高職航海類專業(yè)MOOC建設(shè)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

李 軍 張 輝

（武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北武漢 430050）

2012年以來，隨著教育信息技術(shù)的發(fā)展，起源于歐美的MOOC（大規(guī)模在線開放課程）迅速風(fēng)靡全球，MOOC的發(fā)展打破了國界，被稱之為自印刷術(shù)以來教育領(lǐng)域的最大革新，我國高校積極跟進(jìn)，先后在各種MOOC 平臺(tái)上建設(shè)了門類齊全、科目繁多的MOOC，然而質(zhì)量卻良莠不分，給眾多學(xué)習(xí)者帶來困擾，造成學(xué)習(xí)者“持續(xù)性不強(qiáng)、退學(xué)率過高”等問題，針對(duì)此問題，2015年教育部出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》[1]（以下簡稱《意見》），鼓勵(lì)高校制定在線開放課程認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，《意見》的出臺(tái)標(biāo)志著MOOC 建設(shè)由數(shù)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)變。因此，結(jié)合學(xué)科屬性構(gòu)建MOOC建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)MOOC進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，以便對(duì)MOOC 的優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)，促使MOOC 質(zhì)量不斷提高，是教育主管部門、學(xué)校亟待解決的重要問題。

1 MOOC建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)綜述

關(guān)于MOOC建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)，經(jīng)過文獻(xiàn)分析，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：第一、基于教學(xué)活動(dòng)的MOOC質(zhì)量評(píng)價(jià)，趙馨蕊、周雨青[2]以教學(xué)活動(dòng)及影響因素為基礎(chǔ)建立大學(xué)物理MOOC 質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；邱均平、歐玉芳[3]從“教”的角度構(gòu)建了包含教學(xué)隊(duì)伍、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果、教學(xué)資源以及教學(xué)技術(shù)五個(gè)一級(jí)指標(biāo)的MOOC質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。第二、基于學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)分析的MOOC質(zhì)量評(píng)價(jià)，馮雪松[4]等人分析了北京大學(xué)MOOC 的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，從定性和定量兩方面探索出一套提高M(jìn)OOC質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系；吳守榮、崔燦等[5]通過問卷調(diào)查和網(wǎng)站上學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)分析，從學(xué)習(xí)者角度對(duì)MOOC教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)；殷丙山、鄭勤華、陳麗[6]建立基于大數(shù)據(jù)的在線教育評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，指出基于大數(shù)據(jù)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是日后發(fā)展的方向。第三、基于學(xué)習(xí)體驗(yàn)的MOOC質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，顧曰國教授[7]在全國首屆“MOOC時(shí)代的高等外語教學(xué)學(xué)術(shù)研討會(huì)”上提出學(xué)習(xí)體驗(yàn)的整一與和諧問題是衡量MOOC課程的標(biāo)準(zhǔn)，特別強(qiáng)調(diào)情感學(xué)習(xí)是知識(shí)、技能學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)；劉書青、孟昭鵬[8]以專家為主體和學(xué)者為主體的評(píng)價(jià)方法對(duì)MOOC平臺(tái)的用戶體驗(yàn)進(jìn)行研究，指出MOOC建設(shè)者對(duì)審美、情感維護(hù)關(guān)注較少。

綜上所述，學(xué)者們以不同的視角構(gòu)建的MOOC 質(zhì)量評(píng)價(jià)體系對(duì)本研究有極大參考價(jià)值，但是也存在如下問題：第一、評(píng)價(jià)指標(biāo)單一，學(xué)者們?cè)跇?gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)仍然偏重教師的“教”忽略學(xué)生的“學(xué)”，這不能充分發(fā)揮MOOC“教師主導(dǎo)、學(xué)生主體”的功能。第二、忽視情感學(xué)習(xí)，情感學(xué)習(xí)是知識(shí)、技能學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的積極情感不僅能增加學(xué)習(xí)者對(duì)課程的黏度和參與度，還能促進(jìn)學(xué)習(xí)者對(duì)課程進(jìn)行積極評(píng)價(jià)[9]。第三、評(píng)價(jià)指標(biāo)沒有考慮課程屬性，課程所屬的專業(yè)千差萬別，課程屬性也是大相徑庭，建立的評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)充分考慮課程屬性。為了解決以上問題，有必要重新構(gòu)建一套MOOC 質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)體系，遴選的指標(biāo)不僅更充分考慮課程屬性、情感學(xué)習(xí)，還要重視教師“教”、學(xué)生的“學(xué)”，真正體現(xiàn)“教師主導(dǎo)、學(xué)生主體”的教學(xué)理念，從而推動(dòng)我國MOOC 建設(shè)向高質(zhì)量方向發(fā)展。下面以高職航海類專業(yè)為例闡述MOOC質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建方法和程序。

2 高職航海類專業(yè)MOOC 質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是評(píng)價(jià)研究的基礎(chǔ)，評(píng)價(jià)指標(biāo)的遴選和體系的構(gòu)建是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)而又不斷完善的過程，首選通過問卷調(diào)查、專家訪談遴選出初步指標(biāo)，然后應(yīng)用德爾塔法對(duì)初選指標(biāo)進(jìn)行修正，最后運(yùn)用層次分析法確定各指標(biāo)權(quán)重，建立如表1所示的高職航海類專業(yè)MOOC質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。該指標(biāo)體系從教師、學(xué)生和平臺(tái)三個(gè)方面對(duì)MOOC 質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，遴選的指標(biāo)充分考慮了學(xué)校屬性、專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生的情感態(tài)度。

2.1 教學(xué)資源

廣義的教學(xué)資源是指在教學(xué)過程中被教學(xué)中利用的一切要素，包括支撐教學(xué)的、為教學(xué)服務(wù)的人、財(cái)、物、信息等資源。教師是掌握和應(yīng)用教學(xué)資源的主體，對(duì)教師“教”的評(píng)價(jià)就是對(duì)教師如何應(yīng)用教學(xué)資源的評(píng)價(jià)，經(jīng)過文獻(xiàn)檢索、同類指標(biāo)項(xiàng)借鑒及兩輪專家篩選，確定教學(xué)資源為一級(jí)指標(biāo)，把“課程資源”、“教學(xué)團(tuán)隊(duì)”、“教學(xué)設(shè)計(jì)”、“教學(xué)活動(dòng)”和“教學(xué)評(píng)價(jià)”列為二級(jí)指標(biāo)。

2.1.1 課程資源

構(gòu)成“課程資源”的三級(jí)指標(biāo)主要包括（1）“新穎性”，因?yàn)楦呗毤缲?fù)著為企業(yè)培養(yǎng)高技能型人才，所以“新穎性”著重考察課程資源是否涉及到該學(xué)科最新技術(shù)、工藝；（2）“實(shí)用性”，課程資源是否與航運(yùn)企業(yè)的需求有關(guān)，避免學(xué)非所用、畢業(yè)即失業(yè)的現(xiàn)象；（3）“完整性”，航海類專業(yè)學(xué)生需要參加國家海事局組織的適任證書考試，成績合格才能上船實(shí)習(xí)，為此，課程資源必須完全覆蓋國家海事局頒發(fā)的《2021海員培訓(xùn)大綱》要求。

2.1.2 教學(xué)團(tuán)隊(duì)

來自名校的優(yōu)秀教師團(tuán)隊(duì)是吸引眾多學(xué)習(xí)者的重要原因，構(gòu)成“教師團(tuán)隊(duì)”的三級(jí)指標(biāo)主要為：（1）“提供組織”，“提供組織”是MOOC 建設(shè)學(xué)校，學(xué)校的教科研水平和聲譽(yù)與MOOC建設(shè)質(zhì)量息息相關(guān)，聲譽(yù)好、教科研水平高的學(xué)校，建設(shè)MOOC質(zhì)量也高。（2）“主持人”，就是MOOC建設(shè)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人的教科研水平及組織管理能力直接影響MOOC 質(zhì)量。（3）“教學(xué)團(tuán)隊(duì)”，MOOC 建設(shè)任務(wù)繁重，從課程策劃、微課錄制、多媒體資料上傳及上線后的管理均需要專人負(fù)責(zé)，因此，團(tuán)隊(duì)成員不少于3人，一個(gè)老中青結(jié)合、職稱結(jié)構(gòu)合理，知識(shí)互補(bǔ)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)是建設(shè)高質(zhì)量MOOC的人才保障。

2.1.3 教學(xué)設(shè)計(jì)

依據(jù)教學(xué)對(duì)象的特點(diǎn)和頒布的課程標(biāo)準(zhǔn)，將不同的教學(xué)要素有序安排、制定合適的教學(xué)方案被稱為“教學(xué)設(shè)計(jì)”。構(gòu)成“教學(xué)設(shè)計(jì)”的二級(jí)指標(biāo)分別為：（1）“教學(xué)目標(biāo)”，教學(xué)目標(biāo)服從專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)；教學(xué)目標(biāo)包括知識(shí)、能力和素質(zhì)目標(biāo)；應(yīng)用“了解、理解、運(yùn)用”等動(dòng)詞對(duì)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行闡述，幫助學(xué)習(xí)者了解該多大程度地掌握知識(shí)，繼而分清學(xué)習(xí)上的輕重緩急和合理分配精力、時(shí)間。（2）“教學(xué)方法”，高職航海類專業(yè)培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才，傳統(tǒng)課堂講授法也無法滿足學(xué)生的需求，“項(xiàng)目導(dǎo)入、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法是目前高職院校大力推廣的教學(xué)法，用項(xiàng)目導(dǎo)入新知識(shí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力，以完成某項(xiàng)工作任務(wù)為線索，在任務(wù)中融入教學(xué)內(nèi)容，鼓勵(lì)學(xué)生提出問題、思考問題和解決問題，從而驅(qū)動(dòng)學(xué)生開展學(xué)習(xí)、探索活動(dòng)，歸納完成任務(wù)的方法和步驟，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。（3）“教學(xué)內(nèi)容”，組織教學(xué)內(nèi)容時(shí)，在專業(yè)知識(shí)中融入航海文化及思政元素，利用文化育人的功能，培養(yǎng)學(xué)生人文精神、職業(yè)素養(yǎng)，應(yīng)用思政元素潛移默化地對(duì)學(xué)生的思想意識(shí)、行為舉止產(chǎn)生影響；內(nèi)容編排上按照航運(yùn)企業(yè)典型生產(chǎn)任務(wù)設(shè)計(jì)一系列模塊化的學(xué)習(xí)任務(wù)；為了滿足部分學(xué)有余力同學(xué)的學(xué)習(xí)需求，課后安排拓展學(xué)習(xí)材料。（4）“學(xué)習(xí)任務(wù)”，學(xué)習(xí)任務(wù)多樣化，MOOC學(xué)習(xí)任務(wù)通常包含測(cè)試、拓展材料閱讀、視頻瀏覽等。

表1 高職航海類專業(yè)MOOC質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

2.1.4 教學(xué)活動(dòng)

在教育目的引導(dǎo)下，教師的教學(xué)活動(dòng)及學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)共同組成的雙邊活動(dòng)被稱之為教學(xué)活動(dòng)。構(gòu)成教學(xué)活動(dòng)的三級(jí)指標(biāo)分別為：（1）“項(xiàng)目分析”，教師的教學(xué)活動(dòng)就是知識(shí)點(diǎn)講解和課堂組織，高職院校的教學(xué)活動(dòng)與本科院校有所不同，教師對(duì)知識(shí)點(diǎn)不再重講授，而以項(xiàng)目的方式引入課堂，并結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析，因此，項(xiàng)目分析重在評(píng)價(jià)是否與生產(chǎn)過程對(duì)接。（2）“互動(dòng)交流”，MOOC設(shè)有師生交流、生生交流的論壇區(qū)，負(fù)責(zé)人規(guī)劃合理論壇模塊，教師團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)積極參與討論，及時(shí)反饋學(xué)生提出的問題，拉近與學(xué)生的關(guān)系，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力。利用Web2.0技術(shù)工具，如：電子郵件、博客、QQ、微信等自發(fā)組成學(xué)習(xí)圈，隨時(shí)隨地交流學(xué)習(xí)。（3）“生生協(xié)作”，通過組織學(xué)習(xí)小組，教師布置大作業(yè)，考察學(xué)生間資源共享、問題交流及協(xié)作學(xué)習(xí)的情況。

2.1.5 教學(xué)評(píng)價(jià)

大規(guī)模、開放性、學(xué)習(xí)目的及學(xué)習(xí)對(duì)象多元化，決定了MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)有所差別，構(gòu)成“教學(xué)評(píng)價(jià)”的二級(jí)指標(biāo)為：（1）“評(píng)價(jià)主體”，評(píng)價(jià)主體不再局限于督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生，而應(yīng)由參加學(xué)習(xí)的廣大同行、企業(yè)專家、學(xué)習(xí)者共同來評(píng)價(jià)。（2）“評(píng)價(jià)方式”，建立過程性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)體系，在參考學(xué)習(xí)者測(cè)試得分的同時(shí)，還需參考學(xué)習(xí)者視頻觀看、作業(yè)完成率及論壇發(fā)言次數(shù)，多元化評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和知識(shí)掌握情況。借鑒Courser獨(dú)創(chuàng)的同伴互評(píng)機(jī)制，使學(xué)習(xí)者從被動(dòng)的評(píng)價(jià)者變成積極的評(píng)價(jià)者，既減輕教師負(fù)擔(dān)，又提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。（3）“學(xué)情反饋”，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，深度挖掘和分析平臺(tái)數(shù)據(jù)，例如：注冊(cè)率、結(jié)課率、優(yōu)秀率；作業(yè)、測(cè)試完成率、合格率、優(yōu)秀率等數(shù)據(jù)，教師團(tuán)隊(duì)可以方便地獲取“學(xué)情反饋”數(shù)據(jù)，研究學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)偏好，從而進(jìn)一步改進(jìn)教法、學(xué)法，提高教學(xué)效果。

2.2 學(xué)習(xí)體驗(yàn)

MOOC 作為一種特殊的教育產(chǎn)品，學(xué)習(xí)者就是用戶，學(xué)習(xí)體驗(yàn)即為用戶體驗(yàn)，借用唐.諾曼關(guān)于用戶體驗(yàn)分類法，本研究將學(xué)習(xí)體驗(yàn)分為“感官體驗(yàn)”、“行為體驗(yàn)”、“情感體驗(yàn)”、“關(guān)聯(lián)體驗(yàn)”和“思考體驗(yàn)”，從情感和價(jià)值的角度又將學(xué)習(xí)體驗(yàn)歸納為“情感態(tài)度”、“內(nèi)在價(jià)值”、“達(dá)成價(jià)值”和“外在實(shí)用價(jià)值”。

2.2.1 情感態(tài)度

情感態(tài)度隸屬于情感體驗(yàn)，是學(xué)習(xí)者在MOOC學(xué)習(xí)過程中和完成后產(chǎn)生的情感狀態(tài)的主觀體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)過程與結(jié)果的統(tǒng)一，是動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程。根據(jù)情感態(tài)度動(dòng)態(tài)發(fā)展的特點(diǎn)，將“情感態(tài)度”又細(xì)分為下列三級(jí)指標(biāo)：（1）“喜惡感”，學(xué)習(xí)者對(duì)MOOC 直觀感受，“喜歡”激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)力，“厭惡”促使學(xué)習(xí)者放棄學(xué)習(xí)。（2）“存在感”，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)圈中存在感的高低。（3）“滿意度”，學(xué)習(xí)者對(duì)課程體系、平臺(tái)和課程活動(dòng)的滿意程度。

2.2.2 內(nèi)在價(jià)值

辭海對(duì)內(nèi)在價(jià)值的解釋：指屬于一件事務(wù)或一個(gè)行動(dòng)本身，其價(jià)值的存在不依賴別的事物或行動(dòng)結(jié)果。內(nèi)在價(jià)值強(qiáng)調(diào)主體本身，MOOC 學(xué)習(xí)的主體是學(xué)習(xí)者，因此，學(xué)習(xí)者學(xué)完MOOC后內(nèi)在價(jià)值的提升主要表現(xiàn)為：（1）“自身興趣”，學(xué)習(xí)者的興趣是否得到滿足。（2）“自我效能”，通過學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者是否獲得自信心和成就感。（3）“深層次思考”，經(jīng)過MOOC學(xué)習(xí)，是否引起學(xué)習(xí)者深層次思考。

2.2.3 達(dá)成價(jià)值

學(xué)習(xí)者通過學(xué)習(xí)MOOC，滿足了預(yù)期結(jié)果，表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí)、技能和素養(yǎng)都獲得提高。

2.2.4 外在實(shí)用價(jià)值

外在價(jià)值與內(nèi)在價(jià)值總是相對(duì)而言的，兩者具有不同的層次，外在實(shí)用價(jià)值是學(xué)習(xí)者通過MOOC學(xué)習(xí)能夠運(yùn)用所掌握的專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。

2.3 課程平臺(tái)

教師利用課程平臺(tái)開發(fā)課程，學(xué)習(xí)者運(yùn)用課程平臺(tái)開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，教師和學(xué)習(xí)者都是平臺(tái)用戶，良好的用戶體驗(yàn)是產(chǎn)品成功的重要影響因素，對(duì)MOOC平臺(tái)而言，良好的用戶體驗(yàn)影響學(xué)習(xí)效果，良好的用戶體驗(yàn)體現(xiàn)在學(xué)習(xí)者對(duì)課程平臺(tái)頁面設(shè)計(jì)和功能的認(rèn)可。

2.3.1 頁面設(shè)計(jì)

從視覺習(xí)慣的角度考察頁面設(shè)計(jì)的優(yōu)劣，符合視覺習(xí)慣的頁面設(shè)計(jì)能吸引用戶注意力，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，因而用戶體驗(yàn)較好。頁面設(shè)計(jì)由以下三個(gè)指標(biāo)構(gòu)成：（1）“頁面布局”，頁面布局是否合理，課程檢索、分類及切換是否合理，是否符合視覺習(xí)慣。（2）“學(xué)習(xí)導(dǎo)航”，導(dǎo)航欄是否清晰，是否符合視覺習(xí)慣。（3）“顏色搭配”，是否符合視覺習(xí)慣。

2.3.2 平臺(tái)功能

平臺(tái)是教育公司開發(fā)的產(chǎn)品，產(chǎn)品不僅要滿足用戶需求的基本功能，還需要突出特色功能，另外，兼容性和穩(wěn)定性也不可忽視，只有這樣，才能獲得良好的用戶體驗(yàn)，從而提高學(xué)習(xí)效果。該課程平臺(tái)的功能又細(xì)分為兩個(gè)指標(biāo)：（1）“基本功能”，平臺(tái)是否提供多媒體學(xué)習(xí)、作業(yè)、測(cè)試、討論等基本功能。（2）“特色功能”，是否提供學(xué)習(xí)分析、學(xué)習(xí)痕跡跟蹤（通過追蹤每次登錄、瀏覽、觀看視頻、參與互動(dòng)、論壇發(fā)帖、完成作業(yè)等數(shù)據(jù)形成每位學(xué)生行為數(shù)據(jù)；通過考核合格的學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)長判斷MOOC 難易度）、筆記功能、個(gè)人學(xué)習(xí)空間和防作弊功能。

3 層次分析法確定權(quán)重

20世紀(jì)70年代，美國運(yùn)籌學(xué)專家、匹茲堡大學(xué)教授薩迪提出了層次分析法，運(yùn)用此法可以對(duì)被評(píng)對(duì)象確定優(yōu)先順序，確定各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重，主要步驟如下：

3.1 建立判斷矩陣

課題組邀請(qǐng)多位專家，包括MOOC研究專家、MOOC 授課人、平臺(tái)負(fù)責(zé)人、MOOC 制作人和學(xué)習(xí)者，對(duì)航海類專業(yè)MOOC 建設(shè)質(zhì)量評(píng)估體系的同一級(jí)指標(biāo)相對(duì)于上一級(jí)指標(biāo)重要程度進(jìn)行兩兩比較，并用標(biāo)度衡量法賦值，構(gòu)建判斷矩陣，其中標(biāo)度衡量法如表2所示。

表2 標(biāo)度衡量法

現(xiàn)以某位專家對(duì)一級(jí)指標(biāo)兩兩重要性比較為例闡述判斷矩陣的構(gòu)建方法，該專家利用標(biāo)度衡量法對(duì)一級(jí)指標(biāo)重要性進(jìn)行兩兩比較并賦值，如表3所示。

表3 某專家一級(jí)指標(biāo)重要性等級(jí)表

利用表3的數(shù)據(jù)構(gòu)建判斷矩陣：

此矩陣用符號(hào)表示為：

3.2 層次單排序

運(yùn)用判斷矩陣計(jì)算該層各指標(biāo)權(quán)重稱為層次單排序，計(jì)算步驟如下：

3.2.1 計(jì)算各行元素之和及所有元素之和

依據(jù)各行元素求和公式

求得判斷矩陣各行元素之和為

根據(jù)所有元素求和公式

3.2.2 求各指標(biāo)權(quán)重

各行元素之和除以所有元素之和即為各指標(biāo)權(quán)重，由公式

3.2.3 一致性檢驗(yàn)

由于專家在知識(shí)、閱歷方面的差距，他們對(duì)某一問題的看法存在差異，導(dǎo)致構(gòu)建的判斷矩陣可能存在偏差，應(yīng)用隨機(jī)一致性比值檢驗(yàn)其偏差程度，隨機(jī)一致性比值公式為

表4 平均隨機(jī)一致性指標(biāo)

3.3 層次總排序

對(duì)于多位專家的賦值，同樣采取上述的方法和步驟分別求出權(quán)重，然后加權(quán)求平均值，即為該級(jí)指標(biāo)的權(quán)重，如此分別求出一級(jí)、二級(jí)和三級(jí)指標(biāo)的權(quán)重，依次求得：

層次總排序就是從高到低逐層計(jì)算各層指標(biāo)相對(duì)于上一層而言的權(quán)重，方法如表5 所示。例如：在單排序中U11的權(quán)重為0.09，U1的權(quán)重為0.25，那么U11在層次總排序中的權(quán)重就是0.25×0.09=0.0225，依次類推分別求出其它二級(jí)指標(biāo)在總排序中的權(quán)重。

表5 二級(jí)指標(biāo)總排序

采用同樣方法可以求出三級(jí)指標(biāo)在層次總排序中的權(quán)重，就可以構(gòu)建航海類高職MOOC 建設(shè)質(zhì)量評(píng)估體系總表，如表6所示。

4 結(jié)語

本研究分析歸納了國內(nèi)外關(guān)于MOOC建設(shè)質(zhì)量文獻(xiàn)，結(jié)合課程實(shí)踐，并且參考了不同專家建議的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了層次清晰、結(jié)構(gòu)合理的高職航海類專業(yè)MOOC 質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)體系，該評(píng)價(jià)體系從教師、學(xué)生和平臺(tái)三個(gè)維度考慮影響MOOC 質(zhì)量的影響因素，突出反映了綜合性特點(diǎn)。本研究運(yùn)用層次分析法計(jì)算出各層指標(biāo)相對(duì)于總目標(biāo)的權(quán)重，方便建設(shè)者診斷自身問題，找到提高M(jìn)OOC 建設(shè)質(zhì)量的方法，同時(shí)為后續(xù)構(gòu)建模糊綜合評(píng)價(jià)模型奠定基礎(chǔ)。

表6 航海類高職MOOC建設(shè)質(zhì)量評(píng)估體系總表