移動(dòng)學(xué)習(xí)模式在開放教育中的應(yīng)用現(xiàn)狀分析

劉培艷，古 亮

(天津市河西區(qū)職工大學(xué)，天津 300203； 天津師范大學(xué)，天津 300387)

在科學(xué)和技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的教學(xué)模式對(duì)開放教育的制約越來越顯著，開放教育需要一種全新的教學(xué)模式來打破這些限制，移動(dòng)學(xué)習(xí)模式能突破傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育在時(shí)間、空間上的限制，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)，使其優(yōu)勢(shì)在開放教育教學(xué)中發(fā)揮積極作用，為分散的、流動(dòng)的、無序的開放教育學(xué)習(xí)群體提供具有較強(qiáng)交互功能的線上學(xué)習(xí)環(huán)境，營(yíng)造線上的集體學(xué)習(xí)氛圍，提供真正意義的以學(xué)習(xí)者為中心的開放教育學(xué)習(xí)支持與服務(wù)。

一、移動(dòng)學(xué)習(xí)的產(chǎn)生與發(fā)展

(一)移動(dòng)學(xué)習(xí)模式的產(chǎn)生

隨著終身教育理念在我國(guó)的不斷普及，開放教育的功能性日漸凸顯，但開放教育的學(xué)習(xí)者學(xué)歷背景、年齡、學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)時(shí)間、能力水平等各方面的參差不齊為開放教育的教學(xué)工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。為解決上述困難，移動(dòng)學(xué)習(xí)模式應(yīng)運(yùn)而生。

移動(dòng)學(xué)習(xí)(Mobile Learning)是一種在移動(dòng)設(shè)備幫助下的能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)發(fā)生的學(xué)習(xí)。要求其使用的移動(dòng)終端能夠有效且最大限度地呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)可以提供學(xué)習(xí)者與教師、學(xué)習(xí)者之間能夠通過移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的交流。因此，作者認(rèn)為這種學(xué)習(xí)模式能夠真正解決開放教育學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時(shí)間零散且不統(tǒng)一的問題，使開放教育打破時(shí)間和空間限制的口號(hào)成為現(xiàn)實(shí)。

(二)國(guó)內(nèi)外移動(dòng)學(xué)習(xí)模式的發(fā)展

2020年，新冠病毒疫情在全國(guó)乃至全世界范圍內(nèi)大面積爆發(fā)，為學(xué)校的課堂教學(xué)提出了新的挑戰(zhàn)，全世界各教育教學(xué)機(jī)構(gòu)均采取線上教學(xué)的方式，基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)逐漸被廣大師生青睞，通過這種學(xué)習(xí)模式，學(xué)生能夠同時(shí)在線互動(dòng)和答疑。但是隨著網(wǎng)絡(luò)課程的大面積應(yīng)用，各種問題也隨之而來，如高峰時(shí)段網(wǎng)絡(luò)擁堵導(dǎo)致線上教學(xué)無法順利進(jìn)行；線上教學(xué)模式不成熟，難以做到面對(duì)面教學(xué)的實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理；教學(xué)平臺(tái)部分功能不完善等。線上教學(xué)模式的分析與探索、教學(xué)平臺(tái)的研發(fā)一時(shí)間成為廣大教育工作者關(guān)注的焦點(diǎn)。

國(guó)外對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)研究開始的比較早，并以歐美國(guó)家為主要研究力量。同時(shí)，由于這部分國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，開放教育理論與實(shí)踐研究亦走在世界最前沿，所以其研究進(jìn)展已由理論研究向?qū)嵺`應(yīng)用發(fā)展，其中比較有代表性的成果包括：歐洲的Learning2GO，這是一個(gè)專門面向中小學(xué)用戶的移動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目；美國(guó)的HDUL，是一個(gè)面向高等教育群體的移動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目；日本的“Narikiri English”，是一個(gè)專門面向企業(yè)用戶的移動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。

我國(guó)對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的研究始于教育部的“移動(dòng)學(xué)習(xí)”項(xiàng)目，此項(xiàng)目是由北京的三所重點(diǎn)高校承擔(dān)，即北京大學(xué)、清華大學(xué)和北京師范大學(xué)，其主要研究目的是在校園中實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地教學(xué)。我國(guó)現(xiàn)有的移動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目大多以成人用戶為對(duì)象，其主要原因在于這部分群體擁有自己的智能終端，且有獨(dú)立操作智能終端進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力，為移動(dòng)學(xué)習(xí)提供了良好的運(yùn)行基礎(chǔ)。因此，文章主要研究移動(dòng)學(xué)習(xí)在開放教育學(xué)習(xí)者中的應(yīng)用現(xiàn)狀。

(三)移動(dòng)學(xué)習(xí)模式進(jìn)入開放教育

目前，對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)模式的探索已經(jīng)進(jìn)入深入的調(diào)查和分析，開放教育的專家和一線工作者也一直將其作為開放教育教學(xué)改革和提升開放教育學(xué)習(xí)質(zhì)量改革的一個(gè)重要研究對(duì)象，但是現(xiàn)階段受網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)設(shè)備和個(gè)人學(xué)習(xí)習(xí)慣等影響，開放教育中所用的移動(dòng)學(xué)習(xí)模式依然處于初級(jí)階段。因此，本研究展開調(diào)查，收集開放教育教師和學(xué)生對(duì)在教學(xué)過程中使用的移動(dòng)學(xué)習(xí)模式及其應(yīng)用效果等基本情況，以便有針對(duì)性的設(shè)計(jì)改進(jìn)現(xiàn)有移動(dòng)學(xué)習(xí)模式，使其更好地為開放教育教師教學(xué)及學(xué)生學(xué)習(xí)提供支持服務(wù)，提高學(xué)習(xí)效率，進(jìn)一步提高開放教育教學(xué)質(zhì)量。

二、移動(dòng)學(xué)習(xí)開放教育應(yīng)用現(xiàn)狀分析

文章采用資料收集，問卷調(diào)查和個(gè)別訪談的方式對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)模式在開放教育中的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研。問卷對(duì)天津開放大學(xué)學(xué)生發(fā)放300份，回收有效問卷260份，主要調(diào)研內(nèi)容包含七個(gè)模塊，分別為：移動(dòng)設(shè)備的普及和使用情況、移動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)生熟知度及學(xué)生認(rèn)可程度、學(xué)生容易接受的移動(dòng)學(xué)習(xí)模式、學(xué)生容易接受的單元學(xué)習(xí)時(shí)間、影響移動(dòng)學(xué)習(xí)的因素、移動(dòng)學(xué)習(xí)在開放教育教學(xué)中的應(yīng)用情況及其發(fā)展方向以及調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的其他問題。

(一)移動(dòng)設(shè)備的普及和使用情況

在所有的被調(diào)查者中，有100%的人都在使用智能手機(jī)，除此之外，平板電腦和筆記本電腦也是學(xué)員門常用的移動(dòng)設(shè)備。在移動(dòng)設(shè)備(手機(jī))操作系統(tǒng)的選擇上基本以安卓Android系統(tǒng)和蘋果IOS操作系統(tǒng)為主，并且占有率基本持平。在移動(dòng)設(shè)備的用途方面，被試學(xué)員最常用的功能是社交聊天和看視頻，其次是照相和學(xué)習(xí)，課題組分析學(xué)習(xí)在其中占有很大比重的主要原因一方面是被試均為開放教育在籍學(xué)生，對(duì)學(xué)習(xí)有一定的需求，并且有一些課程是基于網(wǎng)絡(luò)的，學(xué)生需要依托移動(dòng)設(shè)備完成；另一方面是終身學(xué)習(xí)理念的普及使得各單位對(duì)職工的繼續(xù)教育提出了一定的要求，職工需要依托移動(dòng)設(shè)備完成學(xué)習(xí)任務(wù)，如學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、專技人員繼續(xù)教育等。由此，課題組認(rèn)為開放教育移動(dòng)學(xué)習(xí)模式應(yīng)重點(diǎn)考慮支持手機(jī)、iPad等平板電腦和筆記本電腦等常用的設(shè)備，兼容手機(jī)的Android、IOS操作系統(tǒng)以及電腦的Windows和MAC操作系統(tǒng)。

(二)移動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)生熟知度及學(xué)生認(rèn)可程度

通過對(duì)本部分的調(diào)查，我們總結(jié)出有90%以上的人都接觸或者聽說過移動(dòng)學(xué)習(xí)，并且有6%的人會(huì)經(jīng)常使用移動(dòng)學(xué)習(xí)方式，具體調(diào)查結(jié)果如下圖1所示，說明現(xiàn)在移動(dòng)學(xué)習(xí)在開放教育中已經(jīng)由初探向普及階段過渡，但是通過問卷調(diào)查和訪談我們?nèi)蝿?wù)同學(xué)們對(duì)學(xué)習(xí)資源的認(rèn)可度還有待提高，因此，我們下一步努力的方向是在普及移動(dòng)學(xué)習(xí)方式的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量和多樣性。

圖1 移動(dòng)學(xué)習(xí)模式學(xué)生熟知度調(diào)查結(jié)果

(三)學(xué)生容易接受的移動(dòng)學(xué)習(xí)模式

目前主流的移動(dòng)學(xué)習(xí)模式主要包括：APP，微信公眾號(hào)，訂閱號(hào)，手機(jī)報(bào)，網(wǎng)頁等，通過調(diào)查我們可以得出，絕大多數(shù)人都使用過一些移動(dòng)學(xué)習(xí)APP，其中駕考寶典，國(guó)開在線、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)和作業(yè)神器的使用者最多，由此說明學(xué)院對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)APP的選擇主要依據(jù)自身實(shí)際需求，所以一些能在學(xué)員工作、學(xué)習(xí)和生活中給予學(xué)生幫助的實(shí)用類移動(dòng)學(xué)習(xí)APP使我們今后研發(fā)和推廣的主要方向，除此之外，還有小部分學(xué)員指出了融學(xué)APP，也是由于學(xué)生需要完成繼續(xù)教育學(xué)習(xí)任務(wù)而使用的移動(dòng)學(xué)習(xí)APP，這進(jìn)一步證實(shí)了課題組的推斷。此外，通過調(diào)研，作者發(fā)現(xiàn)學(xué)生最容易接受的移動(dòng)學(xué)習(xí)方式微信和訂閱號(hào)占很大比重，具體情況如圖2所示，這也反映了我們第一模塊中的調(diào)查結(jié)果，聊天是學(xué)生移動(dòng)設(shè)備常用的功能，因此，將移動(dòng)學(xué)習(xí)功能與學(xué)生常用的聊天交流軟件進(jìn)行整合是一個(gè)很好的發(fā)展方向，對(duì)其推廣和用戶的接受程度有很大的幫助，但是還有很大一部分調(diào)查者選擇了其他，這些調(diào)查者提供的方式主要是APP，由此可知，獨(dú)立的APP現(xiàn)在已經(jīng)能被很多移動(dòng)設(shè)備用戶所接受，因此，課題組認(rèn)為APP和微信小程序、訂閱號(hào)(公眾號(hào))是未來移動(dòng)學(xué)習(xí)研發(fā)和推廣的主要方向。

圖2 學(xué)生容易接受的移動(dòng)學(xué)習(xí)模式調(diào)查

(四)學(xué)生容易接受的單元學(xué)習(xí)時(shí)間

單元學(xué)習(xí)時(shí)間指的是學(xué)生通過移動(dòng)學(xué)習(xí)模式學(xué)習(xí)某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)資源所需的時(shí)間。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生很難接受20分鐘以上的學(xué)習(xí)資源，而5分鐘以內(nèi)和5-10分鐘的學(xué)習(xí)資源是最受學(xué)習(xí)者青睞的學(xué)習(xí)資源。因此，教師在設(shè)計(jì)制作學(xué)習(xí)資源時(shí)要考慮以簡(jiǎn)短精練的資源為主。

(五)影響移動(dòng)學(xué)習(xí)的因素

在實(shí)際調(diào)查中作者發(fā)現(xiàn)，大部分接受調(diào)查的學(xué)員雖然使用過一些移動(dòng)學(xué)習(xí)方式，但是并沒有發(fā)自內(nèi)心的、主動(dòng)地去使用。通過具體調(diào)查訪談得知，學(xué)生都是因?yàn)閱挝换驅(qū)W校有要求，才被動(dòng)去下載和使用APP進(jìn)行學(xué)習(xí)的，并不是出于對(duì)學(xué)習(xí)方式的認(rèn)可去主動(dòng)了解并下載的。同時(shí)，通過對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，我們得出如圖3所示的結(jié)果，產(chǎn)生這種現(xiàn)象的另一方面原因在于學(xué)習(xí)資源及更新頻率不足、學(xué)習(xí)時(shí)間的限制等，還有很多學(xué)員選擇了其他選項(xiàng)，通過具體了解得知其中原因包含對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)APP的熟知程度不足，老師、單位讓用哪個(gè)就用哪個(gè)。此外，不了解的APP不會(huì)使用，也沒有相關(guān)培訓(xùn)等都是學(xué)生不去主動(dòng)選擇移動(dòng)學(xué)習(xí)方式的原因。

圖3 影響移動(dòng)學(xué)習(xí)的因素調(diào)查

(六)移動(dòng)學(xué)習(xí)在開放教育教學(xué)中的應(yīng)用情況及其發(fā)展方向

事實(shí)上，通過調(diào)查作者發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)學(xué)習(xí)在課程的考試環(huán)節(jié)的認(rèn)可程度最高，具體如圖4所示，這也再次強(qiáng)調(diào)了移動(dòng)學(xué)習(xí)功能性特征的重要程度，因此我們?cè)谠O(shè)計(jì)研發(fā)移動(dòng)學(xué)習(xí)模式和內(nèi)容時(shí)要著重考慮其功能性，即緊密貼合學(xué)生的實(shí)際需求，能夠解決學(xué)生的實(shí)際問題。其次就是知識(shí)學(xué)習(xí)作用和課程復(fù)習(xí)作用，這一調(diào)查結(jié)果與課題組預(yù)期的有一定的差距，課題組分析產(chǎn)生這種差距的原因主要在于調(diào)查對(duì)象為開放教育在讀學(xué)生，通過課程考試是他們最直接面臨的問題。

圖4 移動(dòng)學(xué)習(xí)在實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用調(diào)查

除此之外，有70%以上的學(xué)生認(rèn)為移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)該和傳統(tǒng)課堂教學(xué)結(jié)合起來，這樣學(xué)習(xí)效果更好，只有不足10%的人認(rèn)為不應(yīng)該結(jié)合，還有一部分人認(rèn)為，只要能完成學(xué)習(xí)任務(wù)，無論是移動(dòng)學(xué)習(xí)模式還是傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)模式都可以。從此模塊的調(diào)查結(jié)果我們可以看出，移動(dòng)學(xué)習(xí)模式在開放教育教學(xué)中還是有很大應(yīng)用前景的，今后要側(cè)重其功能性，增加實(shí)用性，完善其多種考試功能。同時(shí)，也應(yīng)該著力開發(fā)其薄弱環(huán)節(jié)，增加學(xué)習(xí)模塊的實(shí)用性和趣味性，提升其學(xué)習(xí)功能。

(七)調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的其他問題

通過對(duì)本次調(diào)查問題反饋的搜集和整理，筆者發(fā)現(xiàn)主要的問題集中在以下幾點(diǎn)：

第一，學(xué)員不希望下載太多APP，讓手機(jī)看上去很亂，希望能和微信融合為主；

第二，在使用國(guó)開在線一類學(xué)習(xí)APP時(shí)，有一些考試需要上傳文件等，不能通過手機(jī)完成，依然需要借助電腦，這對(duì)學(xué)員的考試造成一定的困難，靈活性較差；

第三，希望能有專門的老師進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，在移動(dòng)設(shè)備上自主學(xué)習(xí)時(shí)如果遇到困難能隨時(shí)找到老師或相關(guān)工作人員解決，這一問題也反映了當(dāng)前學(xué)習(xí)支持服務(wù)的欠缺。

三、開放教育移動(dòng)學(xué)習(xí)模式存在的問題及解決策略

通過本次調(diào)研，筆者認(rèn)為移動(dòng)學(xué)習(xí)模式在實(shí)際應(yīng)用中還存在一些問題待完善，主要包括：

(一)移動(dòng)學(xué)習(xí)的兼容性有待加強(qiáng)

一方面在移動(dòng)學(xué)習(xí)方式與操作系統(tǒng)和設(shè)備的兼容性上，要迎合現(xiàn)階段主流操作系統(tǒng)和移動(dòng)設(shè)備，如安卓、蘋果、Windows等系統(tǒng)版本，并做好及時(shí)更新與升級(jí)服務(wù)。另一方面在軟件之間的兼容性上，手機(jī)設(shè)備上盡量滿足移動(dòng)學(xué)習(xí)可作為獨(dú)立APP亦可兼容微信等學(xué)習(xí)者常用的APP，電腦系統(tǒng)中盡量兼容多版本瀏覽器和操作系統(tǒng)，避免因此給學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)帶來困擾。

(二)移動(dòng)學(xué)習(xí)的功能性有待豐富

目前的移動(dòng)學(xué)習(xí)模式依然停留在學(xué)習(xí)者通過瀏覽資源完成學(xué)習(xí)任務(wù)來應(yīng)付學(xué)習(xí)的層面上，應(yīng)加進(jìn)一步豐富其功能性，如增加其考試功能，提供有針對(duì)性的專題指導(dǎo)模塊，甚至一對(duì)一指導(dǎo)服務(wù)，建立遠(yuǎn)程的互助小組或?qū)W習(xí)小組，可以提供一些線上的比賽項(xiàng)目，提升其趣味性。

(三)移動(dòng)學(xué)習(xí)資源質(zhì)量有待提高

移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量待提高具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，學(xué)習(xí)資源的形式以文本、PPT、音頻和視頻為主，看上去比較豐富，但實(shí)際上卻很單一，之所以稱其單一是因?yàn)闊o論上述哪種方式，都缺乏交互性，只是一味地向?qū)W習(xí)者輸出學(xué)習(xí)內(nèi)容，這種無異于傳統(tǒng)教學(xué)中的灌輸式教育，并沒有真正體現(xiàn)以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)理念。要解決這一問題就要研發(fā)多形式的移動(dòng)學(xué)習(xí)模式，讓學(xué)習(xí)者真正參與其中，如學(xué)習(xí)小游戲等形式。現(xiàn)有移動(dòng)學(xué)習(xí)中這方面做得比較好的當(dāng)屬幼兒類的一些學(xué)習(xí)APP，如幼兒學(xué)英語類的嘰里呱啦，幼兒識(shí)字類的悟空識(shí)字、悟空拼音等。我們可以借鑒其中一些模塊開發(fā)類型豐富、交互性強(qiáng)的學(xué)習(xí)資源。

第二，學(xué)習(xí)資源的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性和連貫性，在理論與實(shí)際的銜接上、整體與部分的整合上還需完善，大多數(shù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容都是以單個(gè)視頻、單個(gè)文本的形式存在的，無異于對(duì)教材的一種變相遷移。針對(duì)此問題，教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)進(jìn)一步研究學(xué)習(xí)內(nèi)容，并整合成簡(jiǎn)潔精煉還易懂的學(xué)習(xí)資源，提升移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量，體現(xiàn)移動(dòng)學(xué)習(xí)的特色，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效果的提升。

第三，學(xué)習(xí)資源的更新方面。學(xué)習(xí)資源更新速度慢，不能及時(shí)上傳新的學(xué)習(xí)資源，以致學(xué)生將學(xué)習(xí)資源瀏覽過后覺得總是重復(fù)學(xué)習(xí)相同的內(nèi)容，最終失去學(xué)習(xí)興趣甚至對(duì)這種學(xué)習(xí)模式產(chǎn)生懷疑。因此，相關(guān)教學(xué)學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到及時(shí)更新學(xué)習(xí)資源，不能一成不變。

(四)學(xué)習(xí)支持服務(wù)有待完善

從調(diào)查結(jié)果來看，學(xué)生對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)系統(tǒng)軟件操作不熟練、有問題無法得到及時(shí)的幫助都是影響移動(dòng)學(xué)習(xí)效果與推廣普及的因素，因此我們應(yīng)該進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)支持服務(wù)，主要可以通過兩方面完成：一方面，使用移動(dòng)學(xué)習(xí)模式的相關(guān)教學(xué)單位應(yīng)組織專業(yè)管理人員，由管理人員定期對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，并且建立相應(yīng)的線上交流渠道，以供學(xué)習(xí)者和相關(guān)管理者、學(xué)習(xí)者之間有問題能夠及時(shí)溝通。另一方面，相關(guān)研發(fā)部門應(yīng)該提供24小時(shí)技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，以便使用移動(dòng)學(xué)習(xí)模式的教學(xué)單位和學(xué)員遇到困難能夠得到及時(shí)、有效的指導(dǎo)和幫助。

調(diào)研從學(xué)生的角度了解了移動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)在存在的問題及其發(fā)展方向，為今后對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)模式的相關(guān)研究提供了基礎(chǔ)。綜合分析移動(dòng)學(xué)習(xí)模式存在的問題，為今后移動(dòng)學(xué)習(xí)的發(fā)展和推廣指明方向，進(jìn)而起到提高教學(xué)效果、推行全民教育的作用。