輔導(dǎo)員視角下大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的價(jià)值、困境與策略
——以高職院校外語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生工作為例

林靜君

（廣州城市職業(yè)學(xué)院，廣東廣州 510405）

學(xué)風(fēng)建設(shè)是校風(fēng)建設(shè)的重要組成部分，直接體現(xiàn)高校的整體辦學(xué)思路、發(fā)展方針、辦學(xué)特點(diǎn)、辦學(xué)水平，乃至人才培養(yǎng)的質(zhì)量。［1］學(xué)風(fēng)建設(shè)是校風(fēng)建設(shè)的基本單元，如果沒(méi)有優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，就沒(méi)有優(yōu)良的校風(fēng)。［2］因此，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)是創(chuàng)建優(yōu)良校風(fēng)的必然要求。2017 年2 月，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見(jiàn)》明確要求“要在服務(wù)引導(dǎo)中加強(qiáng)思想教育，把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，做到既講道理又辦實(shí)事，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)，幫助大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)”。同年9 月，教育部43 號(hào)令《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》公布，進(jìn)一步明確提出輔導(dǎo)員的九大工作職責(zé)，其中包括“學(xué)風(fēng)建設(shè)，熟悉了解學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基本情況，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握正確的學(xué)習(xí)方法。指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展課外科技學(xué)術(shù)實(shí)踐活動(dòng)，營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍”。以上兩個(gè)文件從國(guó)家的層面明確了高校思想政治工作中對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的具體任務(wù)，及時(shí)做好學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的頂層規(guī)劃，建立組織體系，明確具體任務(wù)，為學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)施創(chuàng)造良好環(huán)境和氛圍。可見(jiàn)，加強(qiáng)大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)具有實(shí)質(zhì)的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義，需要引起高校高度重視。

對(duì)于大學(xué)生來(lái)講，學(xué)業(yè)是學(xué)習(xí)生活的主要內(nèi)容，是學(xué)生步入高校進(jìn)入另一階段學(xué)習(xí)的主要目的。學(xué)業(yè)指導(dǎo)是高校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重中之重，輔導(dǎo)員工作中需以學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)為切入點(diǎn)，以學(xué)風(fēng)建設(shè)為著力點(diǎn)，以育人目的為最終落腳點(diǎn)。文章以高職院校外語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生為研究對(duì)象。在“一帶一路”倡議落實(shí)和“粵港澳大灣區(qū)”建設(shè)的新時(shí)期機(jī)遇背景下，外語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能對(duì)其個(gè)人與社會(huì)、國(guó)家來(lái)講顯得尤為重要，新時(shí)代更需要實(shí)力型、創(chuàng)新型人才。結(jié)合“三全育人”的新要求，文章在調(diào)研過(guò)程中走訪(fǎng)各高校并結(jié)合各高校特點(diǎn)，共同探討外語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作中育人新模式，提高育人的針對(duì)性和實(shí)效性。

1 高職外語(yǔ)類(lèi)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作的價(jià)值指向

1.1 促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)與時(shí)代背景充分融合

新時(shí)期國(guó)內(nèi)外形勢(shì)加劇演變，為外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)既帶來(lái)挑戰(zhàn)也帶來(lái)機(jī)遇。在全球疫情不斷加速蔓延態(tài)勢(shì)下，一方面，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展都受到一定的沖擊，但同時(shí)也讓各國(guó)重新審視其經(jīng)濟(jì)制度和采取創(chuàng)新措施力促經(jīng)濟(jì)發(fā)展，轉(zhuǎn)危為機(jī)。另一方面，在我國(guó)“一帶一路”倡議、“粵港澳大灣區(qū)”發(fā)展規(guī)劃、“十四五”規(guī)劃等時(shí)代背景下，大大增加對(duì)外語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的人才需求，高校做細(xì)做實(shí)外語(yǔ)類(lèi)學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作顯得尤為重要，不僅事關(guān)學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)成才問(wèn)題，更因新時(shí)代賦予的使命責(zé)任而更具有深遠(yuǎn)的意義。

1.2 創(chuàng)新思政育人與學(xué)生實(shí)際有效對(duì)接

高校立身之本在于立德樹(shù)人。培養(yǎng)什么樣的人，是教育的首要問(wèn)題。加快構(gòu)建高校思想政治工作體系，根據(jù)學(xué)生實(shí)際提高思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)用性，解決學(xué)生切實(shí)關(guān)心的學(xué)業(yè)等相關(guān)問(wèn)題，形成高度融合的三全育人格局，是高校目前學(xué)生工作中一項(xiàng)重要的任務(wù)和研究課題。教育部等八部門(mén)發(fā)布的《關(guān)于加快構(gòu)建高校思想政治工作體系的意見(jiàn)》中提出構(gòu)建理論武裝、學(xué)科教學(xué)、日常教育等七大體系，對(duì)高校思想政治教育提出目標(biāo)任務(wù)和實(shí)施保障。學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作是高校學(xué)科教學(xué)、培養(yǎng)人才、管理服務(wù)的主要載體，是學(xué)生成長(zhǎng)成才的主要途徑。在學(xué)業(yè)指導(dǎo)的工作中，既有協(xié)同各方力量共同育人，又有發(fā)揮學(xué)生主體作用，切實(shí)把立德樹(shù)人融入各領(lǐng)域各方面各環(huán)節(jié)，與學(xué)科教學(xué)同心協(xié)力，相向而行，助力新時(shí)代教育工作深入細(xì)致地開(kāi)展和落實(shí)；同時(shí)，學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作的開(kāi)始可以促進(jìn)育人機(jī)制的完善，加快構(gòu)建育人系統(tǒng)，開(kāi)拓育人途徑和創(chuàng)新育人方式，是高校全面貫徹黨的教育方針、健全三全育人工作系統(tǒng)的必然途徑。

2 高職外語(yǔ)類(lèi)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作出現(xiàn)的困境

自中共中央、國(guó)務(wù)院2004 年印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》提出思政工作中探索學(xué)業(yè)指導(dǎo)結(jié)合思政育人以來(lái)，相關(guān)的研究和實(shí)踐不斷涌現(xiàn)，為研究探索多種模式的輔導(dǎo)員學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作模式積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。但這些研究基本為宏觀(guān)層面探索，缺乏微觀(guān)層面，如針對(duì)某一學(xué)科類(lèi)型學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌，從歷年的研究成果上來(lái)看，仍處于探索階段，如要更有針對(duì)性地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo)還有諸多困難。

2.1 社會(huì)層面

受?chē)?guó)內(nèi)外各種文化思潮等諸多因素的影響，部分學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況令人擔(dān)憂(yōu)；外語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)直接接觸國(guó)外文化知識(shí)，更易受外國(guó)文化所影響；高校擴(kuò)招導(dǎo)致生源質(zhì)量整體下降；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)滋生的享樂(lè)主義、拜金主義、個(gè)人主義等不良風(fēng)氣蔓延到高校中來(lái)，一些學(xué)生的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)被扭曲；而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，5G時(shí)代的降臨，五彩斑斕的網(wǎng)絡(luò)世界以巨大的吸引力加深學(xué)生對(duì)其依賴(lài)性，抖音短視頻、B站、微信視頻號(hào)等讓學(xué)生容易沉迷而耽誤學(xué)業(yè)，也對(duì)高校育人工作提出新挑戰(zhàn)。

2.2 學(xué)校層面

一方面，自高校擴(kuò)大招生規(guī)模以來(lái)，隨著高校在校學(xué)生數(shù)量不斷擴(kuò)大，學(xué)生思想狀況、身心發(fā)展、學(xué)業(yè)水平參差不齊；學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)體系有待改進(jìn)和創(chuàng)新，相關(guān)舉措修訂不及時(shí)將導(dǎo)致學(xué)生培養(yǎng)的滯后，而缺乏完善的學(xué)風(fēng)建設(shè)體系將導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)和發(fā)展方向不明確，進(jìn)而缺乏學(xué)習(xí)的動(dòng)力和興趣；一些專(zhuān)任老師上課時(shí)依舊沿用傳統(tǒng)教學(xué)方式，授課形式呆板，未能顧及新時(shí)代大學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)和需求。另一方面，特別是在輔導(dǎo)員視角下，當(dāng)前高校對(duì)輔導(dǎo)員加強(qiáng)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作定位模糊，各有差異，有的認(rèn)為學(xué)業(yè)指導(dǎo)是科任教師的主要責(zé)任，輔導(dǎo)員不需介入；有的認(rèn)為輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo)缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不能介入；有的則認(rèn)為輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo)很重要，需要進(jìn)行指導(dǎo)。輔導(dǎo)員學(xué)業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐由于各校具體情況不一，重視程度不同，因此效果也存在很大的差異。

2.3 學(xué)生及家庭層面

作為成長(zhǎng)在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)科技和社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速騰飛環(huán)境下的“00 后”一代，已成為目前高校的學(xué)生主體，他們涉世未深又追求獨(dú)立自主，部分學(xué)生抗挫能力較差又自尊心太強(qiáng)，“三觀(guān)”尚未成熟又容易沖動(dòng)，甚至因沉迷網(wǎng)絡(luò)虛擬空間而導(dǎo)致心理健康、身體素質(zhì)、思想觀(guān)念等問(wèn)題。同時(shí)，對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)不足，部分因入學(xué)時(shí)由家長(zhǎng)決定專(zhuān)業(yè)或盲目選擇專(zhuān)業(yè)等原因而導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)興致不高，出現(xiàn)厭學(xué)、曠課違紀(jì)等情況，這些都增加了輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作的難度。

3 構(gòu)建高職外語(yǔ)類(lèi)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作路徑

3.1 建立學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作的組織體系

學(xué)業(yè)指導(dǎo)能力是指高校輔導(dǎo)員完成學(xué)業(yè)輔導(dǎo)任務(wù)、履行工作崗位職責(zé)的能力，是輔導(dǎo)員職業(yè)能力評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，要求輔導(dǎo)員要有寬口徑的知識(shí)儲(chǔ)備和學(xué)生管理工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)要求輔導(dǎo)員在工作實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作的理論研究和探索。在日常工作中，要以建設(shè)高職院校外語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)為契機(jī)，搭建校內(nèi)外研究和交流的平臺(tái)。一方面，在校內(nèi)隊(duì)伍建設(shè)中應(yīng)注重與學(xué)生任課教師、班主任、教研室等教師溝通聯(lián)系，加強(qiáng)校內(nèi)指導(dǎo)工作隊(duì)伍溝通，形成“合力”作用。另一方面，校際之間應(yīng)形成互相學(xué)習(xí)和溝通交流的平臺(tái)，通過(guò)實(shí)地調(diào)查分析高校學(xué)生學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題及緣由，在文獻(xiàn)查閱和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上形成對(duì)高職學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作重要性的共識(shí)。校際隊(duì)伍應(yīng)積極整合資源，協(xié)力凝練特色，為建設(shè)高素質(zhì)、高質(zhì)量、高水平的校際隊(duì)伍，為促進(jìn)大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作不懈努力。

3.2 明確學(xué)業(yè)指導(dǎo)制度建設(shè)與模式

（1）完善和創(chuàng)新學(xué)風(fēng)建設(shè)制度和日常學(xué)生管理制度。及時(shí)修訂相關(guān)學(xué)風(fēng)建設(shè)制度是非常重要的，制度是落實(shí)指導(dǎo)工作的關(guān)鍵和基礎(chǔ)，如“早讀制度”“請(qǐng)假制度”“課題考勤制度”“班級(jí)及宿舍建設(shè)制度”“外語(yǔ)寢室制度”等，充分利用制度化建設(shè)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)形成要求和規(guī)范，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，有利于提高學(xué)生的自律性及班集體的共同約束，形成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，創(chuàng)造良好的班級(jí)和宿舍學(xué)習(xí)環(huán)境，為打造“內(nèi)循環(huán)”的學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。

（2）建立長(zhǎng)期追蹤、指導(dǎo)反饋、服務(wù)評(píng)價(jià)等機(jī)制，不斷改進(jìn)指導(dǎo)工作質(zhì)量，構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體。輔導(dǎo)員在學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作過(guò)程中應(yīng)聚焦學(xué)生學(xué)業(yè)過(guò)程痛點(diǎn)，通過(guò)講座、問(wèn)卷、訪(fǎng)談等形式收集整理學(xué)生關(guān)注的學(xué)習(xí)問(wèn)題，通過(guò)“一對(duì)一”“1 ＋N”“答疑平臺(tái)”“小組輔導(dǎo)”等途徑及時(shí)回復(fù)學(xué)生學(xué)習(xí)熱點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，同時(shí)將問(wèn)題反饋給任課老師和班主任，必要時(shí)家校聯(lián)合共同解決，與課堂教學(xué)、家庭教育同頻共振；進(jìn)而要求指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象、任課教師、班主任、家長(zhǎng)等對(duì)指導(dǎo)工作進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià)，并通過(guò)收集的意見(jiàn)和建議進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，形成“指導(dǎo)-追蹤-反饋-評(píng)價(jià)-調(diào)整”的指導(dǎo)工作閉環(huán)。

（3）加強(qiáng)學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作中形成育人實(shí)效。在學(xué)生工作模式方面，輔導(dǎo)員應(yīng)始終堅(jiān)持“以學(xué)生為本”“三全育人”工作理念，不斷創(chuàng)新工作思路，探索以“345”為基礎(chǔ)的學(xué)生工作模式（“345”即“學(xué)生-宿舍-班級(jí)”三級(jí)覆蓋網(wǎng)，“輔導(dǎo)員-班主任或德育導(dǎo)師-專(zhuān)任教師-其他老師”四級(jí)教師隊(duì)伍力量，“課室-食堂-圖書(shū)館-辦公室-其他校園場(chǎng)所”五個(gè)校園硬文化場(chǎng)所建設(shè)），著力融合各方育人力量和方式方法，為學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù)，全力提升學(xué)生素質(zhì)；在學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)培養(yǎng)成果方面，輔導(dǎo)員應(yīng)充分發(fā)揮外語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，不斷推進(jìn)育人模式的改革與創(chuàng)新，努力構(gòu)建融學(xué)業(yè)指導(dǎo)與綜合培育為一體的育人體系，打造基于專(zhuān)業(yè)特色的應(yīng)用型人才，基于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的復(fù)合型人才、基于創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新型人才；在學(xué)生培養(yǎng)情況方面，輔導(dǎo)員應(yīng)結(jié)合高職院校外語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，最終將學(xué)生培養(yǎng)成為既有豐富的理論知識(shí)又有嫻熟的實(shí)踐技能的應(yīng)用型人才。學(xué)生不僅要掌握外語(yǔ)類(lèi)、外貿(mào)類(lèi)的基礎(chǔ)理論，而且還要通過(guò)相應(yīng)的與外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的技能等級(jí)考試。如全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)四六級(jí)考試、日語(yǔ)等級(jí)考試等專(zhuān)業(yè)技能證書(shū)。

此外，通過(guò)研究、實(shí)踐、理論的形成和成熟，可探索和運(yùn)作“線(xiàn)上工作室”視頻號(hào)，通過(guò)視頻號(hào)制作相關(guān)學(xué)生指導(dǎo)視頻和作品，向?qū)W生傳遞有聲有色的學(xué)習(xí)材料和有關(guān)知識(shí)；建立高職院校學(xué)風(fēng)建設(shè)工作細(xì)則和管理制度，基于外語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)案例，輔導(dǎo)員在學(xué)業(yè)指導(dǎo)中的工作機(jī)制，影響學(xué)生學(xué)業(yè)學(xué)術(shù)的內(nèi)外部因素研究和促進(jìn)手段，利用微信公眾號(hào)、釘釘、抖音、B 站等平臺(tái)，探索創(chuàng)新學(xué)業(yè)指導(dǎo)的信息智能化和全面覆蓋化。

3.3 明確輔導(dǎo)員學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作的主要內(nèi)容

學(xué)業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性、長(zhǎng)期性的系統(tǒng)工作，通過(guò)對(duì)有不同層次需要的學(xué)生在學(xué)業(yè)發(fā)展、學(xué)業(yè)規(guī)劃、學(xué)業(yè)困惑、專(zhuān)業(yè)選擇等方面給予專(zhuān)門(mén)的指導(dǎo)，做到專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)，因材施教，個(gè)性化分類(lèi)培養(yǎng)。［3］學(xué)業(yè)指導(dǎo)的核心和本質(zhì)是育人工作，與專(zhuān)任老師的課題學(xué)習(xí)與授課有著異同之處，更注重在學(xué)習(xí)態(tài)度、方法指引、提供幫扶等方面。輔導(dǎo)員是“學(xué)生成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友”，需在學(xué)生學(xué)業(yè)問(wèn)題上發(fā)揮“三全育人”的重要力量，把握學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，充分利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和平臺(tái)指導(dǎo)，參與學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)，抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)，努力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和可靠接班人的育人目標(biāo)。［4］

（1）學(xué)風(fēng)建設(shè)。學(xué)風(fēng)建設(shè)一般包括學(xué)生專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)目標(biāo)與方法、學(xué)習(xí)興趣與氛圍、學(xué)習(xí)紀(jì)律與文明素養(yǎng)等建設(shè)內(nèi)容。輔導(dǎo)員應(yīng)通過(guò)以班級(jí)為單位的學(xué)風(fēng)建設(shè)，以宿舍為單元的“寢室文化”建設(shè)，以個(gè)人為基點(diǎn)的“榜樣引領(lǐng)”建設(shè)，構(gòu)建善學(xué)上進(jìn)的學(xué)風(fēng)環(huán)境，建設(shè)良好循環(huán)的學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)。同時(shí)，通過(guò)融合學(xué)生個(gè)人特性、集體發(fā)展特點(diǎn)、內(nèi)外部影響因素，梳理學(xué)風(fēng)建設(shè)中的關(guān)鍵要素和內(nèi)容，構(gòu)建可供參考的高職外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)風(fēng)建設(shè)模式（圖1）。通過(guò)學(xué)風(fēng)建設(shè)，使學(xué)生形成自覺(jué)自律、自控自省、自信自強(qiáng)的學(xué)業(yè)態(tài)度，發(fā)揮自我教育的實(shí)效性，彌補(bǔ)第一、二課堂學(xué)習(xí)外部灌輸?shù)牟蛔恪?/p>

圖1 學(xué)風(fēng)建設(shè)框架圖

（2）量身定制個(gè)性化學(xué)業(yè)方案。輔導(dǎo)員應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生制訂中長(zhǎng)期學(xué)習(xí)計(jì)劃，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，形成一系列學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)優(yōu)秀案例；同時(shí)建立“一人一檔”制度，熟悉和了解學(xué)生具體情況，針對(duì)學(xué)生實(shí)際采取引導(dǎo)和幫扶措施。［5］如通過(guò)關(guān)心和幫助學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，采取談心談話(huà)約談制度，幫助學(xué)生尋找問(wèn)題癥結(jié)，落實(shí)學(xué)業(yè)幫扶措施，激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，端正其學(xué)習(xí)態(tài)度，促其學(xué)有所成；最后進(jìn)行學(xué)生“個(gè)人檔案”整理，形成學(xué)業(yè)指導(dǎo)相關(guān)案例材料。

（3）梳理學(xué)業(yè)指導(dǎo)問(wèn)題。特別是在疫情防控常態(tài)化大背景下，學(xué)生從在校學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)在線(xiàn)上課或混合式學(xué)習(xí)模式，對(duì)其學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)造成相應(yīng)困難。輔導(dǎo)員在工作中應(yīng)通過(guò)結(jié)合新時(shí)代大背景和研究實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，梳理學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)各個(gè)階段中遇到相關(guān)學(xué)業(yè)問(wèn)題的可能性，列出各層次各階段學(xué)業(yè)指導(dǎo)要點(diǎn)和要求；同時(shí)，結(jié)合學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)際和具體實(shí)施，充分利用學(xué)生入校后的每一個(gè)學(xué)業(yè)指導(dǎo)問(wèn)題，歸類(lèi)共性和個(gè)性問(wèn)題，進(jìn)行過(guò)程指導(dǎo)創(chuàng)新和成效導(dǎo)向，形成卓有成效的育人方式。

（4）加強(qiáng)高校班級(jí)建設(shè)。結(jié)合外語(yǔ)類(lèi)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行班級(jí)建設(shè)、寢室文化建設(shè)，充分利用學(xué)科特色與學(xué)生實(shí)踐，在學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、競(jìng)賽指導(dǎo)、實(shí)踐工作等方面策劃，具有外語(yǔ)特色的學(xué)業(yè)指導(dǎo)案例和作品，引領(lǐng)和輻射其他專(zhuān)業(yè)類(lèi)學(xué)業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)，通過(guò)舉辦富有針對(duì)性的主題班會(huì)以及與班集體交流活動(dòng)，積極培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)榜樣，利用激勵(lì)手段，關(guān)注班級(jí)特殊個(gè)體，以推動(dòng)良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。

（5）融合資源協(xié)同育人。輔導(dǎo)員應(yīng)以“三全育人”引領(lǐng)為理念進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo)教育理念創(chuàng)新，為更好地拓展教育教學(xué)空間和資源，完善教育教學(xué)服務(wù)工作，在常規(guī)學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)上針對(duì)專(zhuān)業(yè)實(shí)際的特殊性，構(gòu)建特色鮮明的育人模式；同時(shí)，輔導(dǎo)員在學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作中應(yīng)以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和特色人才需求的導(dǎo)向定位，更好地實(shí)現(xiàn)特色人才培養(yǎng)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)需求的銜接，加強(qiáng)各方資源融合，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神，真正打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造型人才。融合資源協(xié)同育人，應(yīng)做到有理念、有團(tuán)隊(duì)、有體系、有內(nèi)容、有措施，實(shí)踐內(nèi)容豐富，涵蓋了理論、實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)認(rèn)知等，方能實(shí)現(xiàn)“三全育人”“三年不斷線(xiàn)”。結(jié)合“職教20 條”推動(dòng)和加強(qiáng)校企合作、產(chǎn)教融合等措施，實(shí)現(xiàn)人才與企業(yè)、行業(yè)有效對(duì)接，在學(xué)生學(xué)業(yè)、實(shí)習(xí)實(shí)踐、就業(yè)創(chuàng)業(yè)中有效檢驗(yàn)育人成效。

學(xué)風(fēng)是學(xué)校治學(xué)精神、治學(xué)態(tài)度和治學(xué)原則的綜合體現(xiàn)，是一所大學(xué)的靈魂。它反映學(xué)生的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度和全面素質(zhì)。［6］高職外語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作有助于輔導(dǎo)員幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)困難，引導(dǎo)學(xué)生以完成學(xué)業(yè)為導(dǎo)向，同時(shí)在指導(dǎo)工作中融入深入細(xì)致的思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生勤學(xué)奮進(jìn)、愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、追求卓越；此外，有助于輔導(dǎo)員對(duì)該領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和交流分享、校際資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、推動(dòng)優(yōu)質(zhì)育人資源開(kāi)放共享，真正打開(kāi)高校學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作新生態(tài)。