盧書臣：行業(yè)標(biāo)桿的締造者

天街小雨潤如酥，草色遙看近卻無。室外還是春寒料峭，河南豫光金鉛集團(tuán)有限責(zé)任公司鋅業(yè)三廠（以下簡稱“鋅業(yè)三廠”）的會議室里卻溫暖如春，被一種喜悅的氛圍籠罩著。

當(dāng)公司負(fù)責(zé)人通報(bào)鋅業(yè)三廠尾礦含銀指標(biāo)降到40.85克/噸，比2018年整整下降了22.6克/噸，并且連續(xù)3年創(chuàng)行業(yè)標(biāo)桿時(shí)，大家把贊許的目光投向了盧書臣。

盧書臣是鋅業(yè)三廠銀浮選工段一名普普通通的班長。18歲參加工作，在豫光集團(tuán)摸爬滾打了31個(gè)年頭。

鋅業(yè)三廠創(chuàng)效的關(guān)鍵點(diǎn)在于兩個(gè)指標(biāo)：尾礦含銀要低，析出銀金屬量要高，銀浮選工段就是這兩個(gè)指標(biāo)的主導(dǎo)者。這看似簡單的“一低一高”可把鋅業(yè)三廠的領(lǐng)導(dǎo)職工折騰得夠嗆?！皦毫Υ蟛淮?，你的算個(gè)啥，要和浮選比，天上和地下，工藝指標(biāo)低，薪資水平差，每月挨批評，個(gè)個(gè)沒氣撒，順境何時(shí)來，誰給我回答！”這是一段曾經(jīng)流傳在鋅業(yè)三廠的順口溜，不僅道出了銀浮選工段的挫折和無奈，也表達(dá)了員工對正常生產(chǎn)的強(qiáng)烈渴望。

在建設(shè)休閑度假養(yǎng)生基地方面，大力發(fā)展全域旅游，成功創(chuàng)建4個(gè)5A級景區(qū)，天士力帝泊洱生物茶谷被認(rèn)定為首批國家工業(yè)旅游示范基地，“一部手機(jī)游云南”普洱板塊如期上線，接待國內(nèi)游客人數(shù)和旅游總收入增幅連續(xù)5年居全省前列。實(shí)施文化珍珠鏈工程，成功舉辦普洱綠色發(fā)展論壇、兩岸四地茶文化高峰論壇、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步論壇等活動，普洱的知名度和美譽(yù)度不斷提升。狠抓特色小鎮(zhèn)建設(shè)，匯源小鎮(zhèn)、普洱茶小鎮(zhèn)規(guī)劃入選中國“50個(gè)最美特色小鎮(zhèn)”，8個(gè)特色小鎮(zhèn)入選省級特色小鎮(zhèn)，“2018年中國康養(yǎng)城市排行榜”普洱進(jìn)入前10名。

對已蘊(yùn)含“綠色原則”之物權(quán)制度的識別和考察，便于規(guī)則與原則的結(jié)合適用，亦可在出現(xiàn)規(guī)范不明、規(guī)范沖突時(shí)提供原則的解釋指引，更為“物權(quán)編”對相關(guān)制度的承繼提供理論依據(jù)?！熬G色原則”的法律理念在《物權(quán)法》既有制度中已有多處體現(xiàn)。

為了方便員工記憶，盧書臣把“尾礦判定法”“原礦甄別法”“過程快速調(diào)整法”三招控礦秘籍，編成了朗朗上口的順口溜，率先在他的班組進(jìn)行推廣。

怎樣才能保證指標(biāo)平穩(wěn)，讓該低的低下來，該高的高上去？單位負(fù)責(zé)人多次和盧書臣探討這個(gè)難題，盧書臣下定決心要“攻”下這座“堡壘”。

浮選的生產(chǎn)過程是環(huán)環(huán)相扣的，中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)整不及時(shí)就會出現(xiàn)指標(biāo)波動，盧書臣又摸索出了一套“過程快速調(diào)整法”來處理各種異常問題。

尾礦的判定方法有了，如何降低尾礦指標(biāo)又成了盧書臣攻堅(jiān)的課題。他從分析原料變化入手，隨時(shí)調(diào)整操作方法，通過無數(shù)次的觀察和生產(chǎn)實(shí)踐，總結(jié)出了一套“原礦甄別法”。員工只要上槽一看泡沫顏色、大小、多少，就知道如何調(diào)整。

尾礦的判定是衡量浮選生產(chǎn)是否正常的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，而如何通過泡沫觀察尾礦高低成了難題中的關(guān)鍵，盧書臣從浮選溫度、比重、pH值、藥劑調(diào)整各個(gè)環(huán)節(jié)入手，取樣、化驗(yàn)、調(diào)流量、測比重。每個(gè)細(xì)節(jié)的測量，每個(gè)數(shù)據(jù)的計(jì)算，他都親力親為，經(jīng)過長期摸索和總結(jié)，通過掃選過程的消泡速度、泡沫大小、透亮度以及刮泡量等總結(jié)了一套“尾礦判定法”。員工可以根據(jù)這種方法迅速判斷出尾礦的高低，從而調(diào)節(jié)生產(chǎn)方式降低尾礦含銀指標(biāo)。

在智能柜臺前，客戶按電腦提示把身份證放在智能柜臺掃描區(qū)，隨后在自助發(fā)卡機(jī)前拍張照，不到兩分鐘，就拿到了一張借記卡。智能柜臺采取 " 客戶自主、柜員協(xié)助 " 的服務(wù)模式，操作簡便、界面流程清晰，可一站式辦理跨境匯款、開戶開卡、打印流水、購買理財(cái)?shù)榷喾N非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。與傳統(tǒng)柜面相比，辦理速度得到大幅提升：使用智能柜臺辦理個(gè)人開卡業(yè)務(wù)并完成網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的注冊僅需3分鐘，傳統(tǒng)柜面至少需要8分鐘；重置密碼只需2分鐘，傳統(tǒng)柜面需要15分鐘；打印流水只需1分鐘，傳統(tǒng)柜面打印一份兩年的交易流水需要20分鐘。智能柜臺大幅縮減了排隊(duì)等候時(shí)間和業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，從根本上消除了排長隊(duì)現(xiàn)象，使客戶體驗(yàn)得到明顯改善。

一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園。為了所有班組能齊頭并進(jìn)，盧書臣對全體浮選工進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)，毫無保留地將自己摸索的一套判定法手把手、面對面地傳授給大家；為了讓操作工提升實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，盧書臣又被調(diào)到其他班組傳幫帶，他沒有推辭，勇于擔(dān)當(dāng)，不負(fù)眾望，無論被調(diào)到哪個(gè)班，哪個(gè)班的各項(xiàng)指標(biāo)都名列前茅。

(4)強(qiáng)化改革效應(yīng)分析。在全面整理排污費(fèi)收入歷史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，積極抓好環(huán)境保護(hù)稅首個(gè)申報(bào)期、開征半年、開征一年等關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)的同口徑比較分析，及時(shí)反映改革成效。

現(xiàn)在的鋅業(yè)三廠，無論哪個(gè)班組的主操，都可以自如的處理和應(yīng)對生產(chǎn)異常。鋅業(yè)三廠也通過開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，將盧書臣的絕活進(jìn)行固化，形成了獨(dú)有的操作方法。