親子間沖突話語引發(fā)方式研究

湯春夢，薛 枝

(內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué) 外國語學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010080)

沖突話語，即說話人和聽話人之間因意見分歧在用語上所引起的某種對立或爭執(zhí)的狀態(tài)，是一種動態(tài)過程[1]國外學(xué)者對沖突話語的研究主要集中在沖突事件的語言結(jié)構(gòu)特征[2]、沖突過程中的語言策略[3]、意識形態(tài)以及自我形象等在沖突話語中的構(gòu)建等問題。但是對于沖突話語不同階段的語言表現(xiàn)形式研究較少，尤其是家庭中親子之間的話語沖突表現(xiàn)形式。國內(nèi)關(guān)于沖突話語研究起步較晚，主要研究內(nèi)容有家庭沖突話語[4]、醫(yī)患沖突話語[5]、師生沖突話語[6]、政治沖突話語[7]，甚至一些訪談節(jié)目[8]中出現(xiàn)的沖突話語。在這些沖突話語的研究里，雖然家庭沖突話語的研究最為激烈，但是學(xué)者大多是從沖突話語的言語事件進(jìn)行研究的[9]，而非針對其中的沖突性話語。因此本文主要以電視劇中的家庭沖突話語為語料，用面子理論對家庭話語沖突中的親子話語沖突引發(fā)方式進(jìn)行研究。

一、理論基礎(chǔ)

“面子”這個概念是中國人類學(xué)家胡先縉首先提出的。隨后，英國社會學(xué)家 Goffman發(fā)展了“面子”這一概念的研究，認(rèn)為面子是由他人的評價(jià)支撐的，是一個人在某一交際場景中，通過一定的言語行為方式為自己獲得一定的社會的正面價(jià)值[10]。他指出，面子是相互的，因此交流的參與者應(yīng)該互相照顧，以免沖突的發(fā)生。1978年，布朗和萊文森在前人研究的基礎(chǔ)上出版了《語言使用中的禮貌現(xiàn)象理論》，第一次全面系統(tǒng)地介紹了面子理論。他們認(rèn)為所有理性的社會成員都有面子，面子是每個人都想在公共場合維護(hù)的自我形象[11]。布朗和萊文森把面子分為積極面子和消極面子。積極的面子是一個人渴望被別人接受和喜歡。它指的是人們希望得到贊賞、肯定、認(rèn)同、理解和尊重等。消極面子也被稱為負(fù)面面子。它指的是一個人的行動自由權(quán)，不希望被干涉、阻礙，要求有自主的自由。通常情況下，交際參與者的負(fù)面面子是由一方強(qiáng)加給另一方的，可能會對對方產(chǎn)生一定的威脅作用。比如:命令、警告、請求等;由于缺乏對對方自我形象的關(guān)注，如反對、諷刺、抱怨、爭執(zhí)等，交際參與者的積極面子在交際中也會受到一方的威脅。這就是布朗和萊文森提出的面子威脅行為，他們認(rèn)為某些言語行為本身具有威脅性。再加上交際者在交際的過程中不注意維護(hù)雙方的面子，沖突話語就頻繁發(fā)生。于是布朗和萊文森就指出，在人們的日常社會交往中，應(yīng)該尊重人們的一般行為，關(guān)注人們的自我形象和面子需求。本研究除了從面子理論來分析沖突話語，還參照了趙英玲的結(jié)構(gòu)分析法對于沖突話步的分類，即起始話步，沖突話步，結(jié)束話步。早在2004年，趙英玲在《沖突話語分析》一文中提到，沖突話語是由言語行為構(gòu)成的。在上世紀(jì)searle認(rèn)為人類言語交際的最小單位并不是語言的各種句式，而是某種言語行為，如“命令”“請求”“同意”“反對”等。言語行為的特點(diǎn)是說話人通過說一句話或若干句話來執(zhí)行一個或若干個行為，即以言行事。沖突話語一般要由一個以上的言語行為構(gòu)成。當(dāng)這些言語行為沒有受到合適的回應(yīng)時(shí)，沖突話語就會發(fā)生[12]。因此本研究試圖從面子理論的視角結(jié)合趙英玲起始話步的分類來分析親子間沖突話語起始階段的引發(fā)方式。

二、研究方法與語料收集

(一)研究方法

本研究屬于質(zhì)性量化相結(jié)合的研究。研究主要以電視劇中收集到的沖突語料為基礎(chǔ)，以面子理論為框架，運(yùn)用內(nèi)容分析法分析親子間沖突話語的引發(fā)方式。

(二)語料收集

由于沖突話語極具隱私性，難以通過技術(shù)手段來獲取真實(shí)語料，所以選擇了具有現(xiàn)實(shí)題材的現(xiàn)代電視劇作為語料來源。因此本研究以國內(nèi)受歡迎的家庭情景喜劇《家有兒女》第一部中的親子間沖突話語作為語料。該劇第一部共100集，收集到的有效語料共計(jì)51處。

三、沖突話語起始階段的引發(fā)方式

沖突話語在日常交際中會展現(xiàn)出特定的結(jié)構(gòu)和相互影響的特點(diǎn)，不同的交際參與者之間的沖突性話語可能表現(xiàn)出各種各樣的特點(diǎn)。本研究參照趙英玲根據(jù)言語行為對于沖突話語引發(fā)方式的分類，運(yùn)用面子理論來具體分析《家有兒女》中親子之間話語沖突的引發(fā)方式。具體研究問題如下：

1.在家庭話語沖突中，親子之間的話語沖突引發(fā)方式主要有哪些？

2.哪幾種沖突話語的引發(fā)方式較頻繁？

3.是什么原因?qū)е逻@幾種沖突話語的引發(fā)方式如此頻繁？

根據(jù)Brown&Levinson的面子理論，筆者對收集到的51個有效語料進(jìn)行了分析和整理。如圖1所示，親子間沖突性話語的起始階段引發(fā)方式主要有四種，表態(tài)-反駁，命令-拒絕，請求-拒絕，指責(zé)-反駁。

(一)表態(tài)—反駁

表態(tài)即說話者表達(dá)自己對某件事情的態(tài)度，立場，建議，看法等。當(dāng)說話者表態(tài)的時(shí)候，那么他是希望聽話者尊重他的態(tài)度或建議的，甚至還要維護(hù)照做。一旦聽話者違背了說話者的本意，就會破壞說話者的面子，進(jìn)而引起沖突。

(背景：當(dāng)夏雪還在父母離婚的陰影下時(shí)，他的父親夏東海為她找到了一個繼母，并沒有考慮她的心情。而夏雪為了在這個混合家庭中獲得安全感，就故意讓一個男孩假裝自己的男朋友來引起爸爸的注意。當(dāng)爸爸得知夏雪有男朋友后，大發(fā)雷霆，于是兩人之間就有了這樣一組對話。)

夏東海：小雪，你怎么居然交上男朋友？你還找一個什么狂野的新人類！

?。∧憔尤贿€把他帶到家里來？你太讓我失望了!

小雪：你憑什么干涉我的社交？

爸爸：社交？你這么小的年紀(jì)，你懂什么叫社交？我是怕你犯錯誤。

小雪：您懂，您不犯錯誤，那你還離婚？

在這組對話中，面對女兒的早戀，父親無比的生氣，用強(qiáng)硬的語氣向女兒表明自己的態(tài)度，以及自己的不滿，對于女兒來說，自己被批評了，談戀愛沒有得到父親的認(rèn)可，反而一句“你太讓我失望了！”積極面子嚴(yán)重受損。同樣，對于父親夏東海來說，她從來沒有料想到一向聽話懂事的小雪竟然反駁爸爸，一句“你憑什么干涉我的社交”，威脅到他作為一個父親，德高望重，受人尊重的積極面子。于是，沖突就這樣開始了。

(二)命令—拒絕

命令即要求，下級必須服從上級的要求，是面子威脅行為的一種表現(xiàn)方式。在日常生活中，有時(shí)父母可能會給孩子下命令。然而，并不是所有的命令都可以被他們的孩子們接受。如果說話者向聽話者下達(dá)命令，聽話者可能會拒絕服從說話者的命令。接著說話者可能會繼續(xù)要求聽話者按照他的命令行事。那么在這時(shí)候沖突就會發(fā)生。

(背景：都已經(jīng)很晚了，劉星還在客廳看電視，看的還是一些打打殺殺的電影，劉梅看到之后要求劉星關(guān)電視。)

劉梅：別老看這亂七八糟的，給我關(guān)了!

劉星：不關(guān)。

劉梅：關(guān)了。

劉星：看會兒。

劉梅：關(guān)不關(guān)？關(guān)！

……

當(dāng)看到孩子劉星還在看一些打打殺殺的電影的時(shí)候，劉梅直接對劉星發(fā)出命令，”給我關(guān)了”這無疑傷害到了劉星的自尊以及選擇的權(quán)利，因而積極面子受損，對于劉梅來說，孩子劉星沒有聽從自己的命令，關(guān)掉電視，反而反駁自己，“不關(guān)”，這是在挑戰(zhàn)劉梅，因而劉梅的積極面子也嚴(yán)重受損，為了挽回自己的面子，劉梅又再次發(fā)出命令，可是劉星依然不服從，沖突就此發(fā)生。

(三)請求—拒絕

請求一般是發(fā)生在父母和青少年之間。請求是某人表達(dá)對某事物的需求或欲望的行為。在請求之后，一般的回復(fù)是接受。但當(dāng)回復(fù)是拒絕時(shí)，沖突就可能會發(fā)生。因此，當(dāng)說話者要求聽話者為他或她做些什么，而聽話者拒絕時(shí)，聽話者的反應(yīng)可能會被說話者反駁，從而引發(fā)沖突話語。

(背景：學(xué)校運(yùn)動會要開始了，劉星想向媽媽劉梅借用家里的攝影機(jī)用來拍照，以此也可在同學(xué)面前炫耀一番，提高自己的面子。于是，在媽媽準(zhǔn)備家庭晚餐的時(shí)候發(fā)生了這樣一組對話。)

劉星：媽，我能跟您商量件事嗎？借咱家那攝影機(jī)用用。

劉梅：不行。上次小雪就把電池給弄壞了，這么貴重的東西哪能你們小孩隨便動，回頭弄壞了。

劉星：那你干嗎光借小雪不借我呀？

當(dāng)劉星特別有禮貌的向媽媽發(fā)出請求之后，他所希望達(dá)到的回復(fù)是“可以”，但是劉梅卻正相反，一句“不行”拒絕了劉星的請求。這傷害到了劉星的積極面子。對于劉梅的回復(fù)沒有達(dá)到劉星心中的滿意，劉星繼續(xù)反駁媽媽，進(jìn)而引起沖突。

(四)指責(zé)—反駁

指責(zé)是發(fā)話者對聽話者的責(zé)備。具體來說，指責(zé)是發(fā)話者對聽話者所作所為的一種責(zé)備行為。在收集到的語料里，漢語家庭中親子間的沖突性會話有很多是由于指責(zé)觸發(fā)的。當(dāng)說話者責(zé)備聽話者時(shí)，聽話者的面子會受到威脅，為了維護(hù)自己損壞的面子，聽話者會反駁說話者，這時(shí)沖突就會發(fā)生。

(背景：劉星特別喜歡打游戲，打到半夜快11點(diǎn)，正關(guān)鍵的時(shí)候，劉梅突然進(jìn)來，劉星被嚇了一大跳，于是劉星游戲就輸了。劉星非常生氣，抱怨媽媽劉梅，于是兩人之間的沖突就產(chǎn)生了。)

劉星：原來是您帶來的殺氣啊，您每次來，我都輸！(摔鼠標(biāo)，瞪媽媽劉梅)

劉梅：都幾點(diǎn)了，還不睡覺！

劉星：您這叫三顧茅廬，煩不煩??！

劉梅： 你還煩，我這還煩呢，我告訴你啊，回頭你再考試不及格，等著我揍你！

劉星：您這叫橫刀奪愛。

劉梅：您這叫玩物喪志，關(guān)燈，睡覺！

在劉星看來，母親劉梅影響自己打游戲，于是就指責(zé)劉梅，這對于劉梅來說威脅到了她的面子，并且這也是不正確的指責(zé)。于是劉梅為了維護(hù)自己的面子，反駁劉星，然而，劉星覺得自己的指責(zé)沒有得到心目中的回應(yīng)，此時(shí)積極面子嚴(yán)重受損，于是也進(jìn)行反駁，沖突話語就在這樣的循環(huán)往復(fù)的反駁中開始了。

四、研究結(jié)果

本文采用定性和定量相結(jié)合的研究方法，對收集到的 51 個有效語料進(jìn)行了分析和整理。研究發(fā)現(xiàn)，除了趙英玲(2004)之前提到的沖突話語的引發(fā)方式，表態(tài)性陳述—否定性表態(tài)，指令-拒絕，煽動性發(fā)問—對抗性應(yīng)答，筆者還發(fā)現(xiàn)，請求-拒絕，指責(zé)—反駁也是沖突話語的引發(fā)方式。

除此之外，通過圖1，我們還可以看到四種引發(fā)方式的數(shù)據(jù)分布和所占比例的情況。親子間沖突性話語的起始階段引發(fā)方式共實(shí)現(xiàn)了51次，其中表態(tài)—反駁6次，占 12%；命令—拒絕14次，占27%；請求—拒絕10次，占20%；指責(zé)—反駁21次，占41%。通過數(shù)據(jù)分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，在這四種引發(fā)方式中，親子間沖突的引發(fā)多以指責(zé)-反駁的方式實(shí)現(xiàn)，其次是命令—拒絕方式。這兩種引發(fā)沖突的方式占68%的比重，同時(shí)也說明兩者的出現(xiàn)頻率較其他兩種模式來說要高一些。出現(xiàn)這樣的結(jié)果，主要原因見下文。

圖1 沖突話語起始階段引發(fā)方式統(tǒng)計(jì)圖

五、討論與分析

首先，隨著社會的發(fā)展，父母和青少年之間的代溝反映了不同的想法，觀念和價(jià)值觀，不同的價(jià)值觀意味著雙方不能尊重和承認(rèn)對方的正面面子，正面面子的威脅常常導(dǎo)致父母和青少年之間的話語沖突。大多數(shù)父母認(rèn)為他們的孩子沒有自律的能力和自我保護(hù)的能力。所以出于責(zé)任感，父母經(jīng)常限制青少年的行動和自由。然而，青少年持相反的觀點(diǎn)，他們覺得自己已經(jīng)長大了，渴望享受完全的自由和獨(dú)立，而不是呆在父母的翅膀下。父母對行動自由的干涉常常導(dǎo)致沖突。所以命令和指責(zé)在家庭生活中無處不在。當(dāng)父母給孩子下命令時(shí)，如果孩子認(rèn)為不合理或不愿意接受，他們肯定會拒絕。所以，當(dāng)發(fā)出命令時(shí)，就很可能會發(fā)生沖突。

其次，在中國傳統(tǒng)文化里，受儒家思想的影響，尊老愛幼是傳統(tǒng)美德，要遵守。這就賦予了家長孩子不同的角色。中國孩子要服從長輩。那么在家庭教育中，父母是教育的一方，承擔(dān)著教育者的角色，孩子是受教育的一方，便承擔(dān)著受教育者的角色[13]。處在這種關(guān)系中，孩子應(yīng)該尊敬父母，服從父母的命令。但是在孩子青春期時(shí)，要面子，要自尊心，叛逆，敏感，對于父母的一些行為沒有達(dá)到孩子們滿意，盡管父母權(quán)力很大，他們也會進(jìn)行反抗。對于家長來說，因?yàn)槭苋V五常的影響，從小尊敬并且順從父母，不反駁，不挑戰(zhàn)權(quán)威是他們恪守的最基本的道德[14]。家長希望孩子是能夠聽他們話的，不違背他們的意愿的。想要孩子按照他們的標(biāo)準(zhǔn)努力。當(dāng)孩子的表現(xiàn)不符合其要求時(shí)，父母往往就會采取命令的方式來要求孩子，當(dāng)孩子受夠所謂的壓迫的時(shí)候，就會抱怨，會反抗，沖突就會發(fā)生。

因此，在沖突對話中，應(yīng)該使用一些禮貌策略來提高共識，減少分歧。這對發(fā)展父母和青少年之間的關(guān)系，甚至對整個社會都是很有幫助的。此外，當(dāng)沖突發(fā)生時(shí)，父母和青少年應(yīng)該學(xué)會寬容或后退一步。

六、結(jié)論

本研究通過對中國家庭電視劇《家有兒女》中沖突話語的語料進(jìn)行收集，分析，得出沖突話語的引發(fā)方式主要是表態(tài)—反駁，命令—拒絕，請求—拒絕，指責(zé)—反駁這四種。并且，命令—拒絕以及指責(zé)—反駁是引發(fā)沖突話語較頻繁的兩種方式。其原因主要是說話雙方權(quán)力地位，以及角色不同引起的聽話者面子受損，才導(dǎo)致沖突話語的發(fā)生。雖然本研究的發(fā)現(xiàn)使我們對親子間沖突話語的引發(fā)方式有了更深的了解，但是本研究的語料均來自于非現(xiàn)實(shí)生活，所以它的研究結(jié)果可能并不能完全反映所有親子間的沖突話語的引發(fā)方式。希望未來學(xué)者能夠搜集自然語料做更多關(guān)于親子間沖突話語的研究。