于順平
摘 要:產(chǎn)品壽命周期是新產(chǎn)品經(jīng)歷投入市場、成長、成熟到衰退的一個階段性變化的過程,也是一種市場存活周期理論,產(chǎn)品壽命周期與企業(yè)營銷策略之間有直接關(guān)系,具體內(nèi)容如本研究所述。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品壽命周期;營銷策略;階段;特點
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)新產(chǎn)品的市場投入也越來越迅速,而要想產(chǎn)品壽命周期存活的更長,必須對營銷策略進行科學(xué)、合理的制定,也就是說產(chǎn)品壽命周期與營銷策略有直接關(guān)聯(lián)。產(chǎn)品壽命周期指的是產(chǎn)品通過開發(fā)、引進市場、再經(jīng)歷成長時期、成熟時期到衰退時期的一個階段過程。在產(chǎn)品壽命周期存活過程中,有效的營銷策略會大大提升效益,提高企業(yè)形象、經(jīng)濟收益,對企業(yè)的長期發(fā)展有顯著的推動作用。下面本研究就對產(chǎn)品壽命周期與營銷策略的關(guān)系進行分析和闡述,內(nèi)容如下。
一、產(chǎn)品壽命周期的含義分析
產(chǎn)品壽命周期是市場經(jīng)濟下一個合理、科學(xué)的周期理論,英文簡寫是PLC。產(chǎn)品壽命周期的意義實際就是產(chǎn)品在市場上的一個生長過程,整個過程中產(chǎn)品要經(jīng)歷投入市場階段、成長階段、成熟階段和衰退階段,是一個駐入市場到被淘汰的成長現(xiàn)象。產(chǎn)品投入市場階段需要企業(yè)創(chuàng)造聲勢、宣傳產(chǎn)品,讓消費者了解產(chǎn)品,從而提高認知度、促進消費者消費,這需要企業(yè)有謀劃營銷策略,才能將新產(chǎn)品順利投入市場;成長階段,產(chǎn)品順利入駐市場并得到了消費者的認可,消費者的需求量會逐漸增加,這個時期也是企業(yè)盈利最快的時期,需要針對現(xiàn)有市場情況進行對應(yīng)性的營銷策略,使產(chǎn)品銷售量與銷售額有一個臺階性的上升;成熟階段是指產(chǎn)品已經(jīng)廣為人知,產(chǎn)品大量投入并處于飽和階段,這時還面臨著其他企業(yè)同類產(chǎn)品的競爭,從而影響企業(yè)產(chǎn)品的銷售,需要進行價格定價或降價策略的實施,此階段的收入不會有明顯上升甚至有下降的可能,這是需要根據(jù)市場具體情況,做出相應(yīng)的營銷策略對待當下競爭環(huán)境;衰退階段是指產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足市場需求,或者被同類質(zhì)量更好的、價格更優(yōu)的企業(yè)產(chǎn)品取代,那么產(chǎn)品銷售量、銷售額均會大幅度降低,嚴重影響效益,甚至不盈利,企業(yè)為了不再遭受重創(chuàng),被迫將產(chǎn)品退出市場,也就意味著這一產(chǎn)品的生命周期終止。在不同的階段企業(yè)都需要根據(jù)市場需求對產(chǎn)品進行營銷策略的制定和調(diào)整,以求產(chǎn)品能夠在競爭如此激烈的市場經(jīng)濟條件下站穩(wěn)腳跟,并且為企業(yè)提高收益,這也體現(xiàn)出市場產(chǎn)品與營銷策略必須科學(xué)、合理的相互融合,才能讓產(chǎn)品具有相應(yīng)的競爭籌碼,長期發(fā)展,最終達到盈利目的。
二、產(chǎn)品壽命周期的特點分析
產(chǎn)品壽命周期的特點主要是根據(jù)其四個成長階段的不同進行具體分析,首先產(chǎn)品進入市場時期,企業(yè)將新產(chǎn)品投入到市場,消費者對新產(chǎn)品的認知陌生,也不會進行消費,而且這一時期同類產(chǎn)品較少或者沒有,市場競爭力非常小,為了打開銷路,讓消費者認可,必須加大力度進行產(chǎn)品的宣傳,投入大量廣告,也可以找名人代言等。這一階段產(chǎn)品不會有明顯盈利,還可能增加成本。因為新產(chǎn)品,消費者不認識,也不了解產(chǎn)品質(zhì)量、功能、作用等,所以會觀望,這一階段的營銷策略主要以宣傳為主,同時由于產(chǎn)品新,所以還有很大的質(zhì)量提升空間,需要企業(yè)加強對產(chǎn)品科技的不斷提高。而產(chǎn)品新進入市場面對的競爭力較小,有力對產(chǎn)品的大力宣傳,使產(chǎn)品能夠快速進入市場并得到消費者的認可。此階段的特點主要就是利潤少或虧損,需要加大宣傳力度、提高產(chǎn)品質(zhì)量,以獲取消費者認可。
其次,產(chǎn)品成長時期,這一階段有了新產(chǎn)品進入市場時期的大力宣傳,消費者逐漸對產(chǎn)品熟知,這時候產(chǎn)品銷售門路打開,消費者接受新產(chǎn)品,開始進行消費,變大促進了產(chǎn)品的銷售量,同時有效提升企業(yè)經(jīng)濟效益,使企業(yè)進入到收益階段,而且產(chǎn)品在這個階段的銷售發(fā)展最迅速。為了能夠使產(chǎn)品穩(wěn)定發(fā)展,企業(yè)還需要根據(jù)市場情況進行營銷策略的制定,加強廣告宣傳的跟進,同時為了消費者能夠認可并經(jīng)自身進行口碑宣傳,企業(yè)一定要把握產(chǎn)品質(zhì)量并不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證產(chǎn)品穩(wěn)定、長足發(fā)展,市場調(diào)研很必要,主要是通過調(diào)研了解消費者的真正要求,然后加強企業(yè)產(chǎn)品的改進和創(chuàng)新、升級,使消費者們能夠使用到高質(zhì)量產(chǎn)品,并沒有壞的評論。此階段的特點就是盈利快、銷售量大幅度提升、注重市場調(diào)研、確保消費者利益等。
第三,產(chǎn)品成熟時期,因為產(chǎn)品良好的度過了成長期,那么產(chǎn)品的形象已經(jīng)進入消費者的意識中,促使企業(yè)有了固定的消費者,同時還會不斷有其他新客戶進入,產(chǎn)品銷售量大幅提高并達到峰值,進而促進經(jīng)濟效益,而且會使企業(yè)的收益達到高值。這一時段是企業(yè)收益最好的時期,對產(chǎn)品廣告的宣傳可以跟進情況進行減少。因為有了固定用戶、口碑、和不斷新進入的消費者,所以不用再進行大力宣傳的必要。雖然產(chǎn)品銷售極好、盈利顯見,但企業(yè)不能高興的太早,因為新產(chǎn)品經(jīng)過了進入市場階段、成長階段,所以很多同類產(chǎn)品的企業(yè)會不斷增加和進入,進而提高了產(chǎn)品競爭性,那么企業(yè)要想在這競爭激烈的環(huán)境下保障產(chǎn)品的穩(wěn)定銷售和發(fā)展,必須跟進實時市場經(jīng)濟進行營銷策略的改變,確保產(chǎn)品質(zhì)量、銷量和盈利。另外,產(chǎn)品進入成熟時期面臨的問題很多,企業(yè)還需要面對成熟后期的不良情況,這一階段產(chǎn)品銷售量會逐漸出現(xiàn)降低,盈利也會逐漸下降,嚴重影響了產(chǎn)品的銷售,對企業(yè)也會造成一定的損失。因為市場經(jīng)濟的飽和,其他企業(yè)的競爭等,導(dǎo)致產(chǎn)品銷售逐漸下降,處于成熟后期。這一階段主要特點就是產(chǎn)品銷售量進入高峰、盈利快速提升并達到峰值,開始有下滑苗頭。
第四,衰退時期,一般到了這一階段,預(yù)示著產(chǎn)品即將退出市場。由于同行業(yè)的產(chǎn)品競爭,或其他新產(chǎn)品的上市,導(dǎo)致老產(chǎn)品的市場地位逐漸下降,逐漸淡出消費者視野,從而大大降低銷售量,企業(yè)盈利也大幅下降,或者出現(xiàn)虧損的現(xiàn)象,這時候企業(yè)要看清競爭激烈的市場行情,不要再進行資金投入,跟進目前企業(yè)產(chǎn)品情況進行對應(yīng)性銷售策略的制定,盡快將剩余囤貨出手,然后決定將產(chǎn)品退出市場,進行其他方向的轉(zhuǎn)型。這一時期的特點是面臨轉(zhuǎn)型或退出市場。
對于經(jīng)濟快速發(fā)展、科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的現(xiàn)代,企業(yè)對產(chǎn)品的創(chuàng)新和投入市場的速度越來越快,要想在這日趨月異的環(huán)境下生存,企業(yè)必須保障產(chǎn)品的新穎、創(chuàng)新、滿足消費者需求。而對于每一個企業(yè)產(chǎn)品來說,面臨產(chǎn)品的投入、成長、成熟和衰退的過程都是一樣的,不同的是產(chǎn)品壽命周期的長短不一,不同企業(yè)對產(chǎn)品營銷策略的制定對產(chǎn)品的壽命周期有著對應(yīng)性作用,若營銷策略準確,產(chǎn)品壽命周期會延長,若營銷策略不能適應(yīng)市場經(jīng)濟,那么會導(dǎo)致產(chǎn)品壽命周期縮短,甚至有的企業(yè)產(chǎn)品的投入到退出市場只有僅僅的半年時間,這不僅說明了產(chǎn)品壽命周期與營銷策略的緊密關(guān)系,也可以看出當今市場經(jīng)濟的激烈競爭性,因此,要想長足發(fā)展,必須跟進市場經(jīng)濟情況、結(jié)合消費者需求進行產(chǎn)品營銷策略的制定,以此確保產(chǎn)品壽命周期,并提高企業(yè)收益。
三、產(chǎn)品壽命周期的階段性營銷策略
產(chǎn)品壽命周期就是產(chǎn)品經(jīng)歷進入市場時期、成長時期、成熟時期和衰退時期的整個銷售過程,在此過程中企業(yè)會經(jīng)歷產(chǎn)品的資金投入、資金收益。但利益的大小要看產(chǎn)品壽命周期的長短,而決定壽命周期的因素主要與營銷策略有關(guān)。企業(yè)要想提高產(chǎn)品收益,必須做好營銷策略的制定和實施,下面就產(chǎn)品壽命周期的不同過程進行對應(yīng)性營銷策略的分析。
第一,雙高營銷策略。企業(yè)將新產(chǎn)品投放到市場,由于產(chǎn)品新、消費者不了解,所以投入時期利益會很低,這一時段必須考慮如何采用有效的營銷戰(zhàn)略打開產(chǎn)品銷售的大門。此時需要企業(yè)加大宣傳,投入宣傳資金,讓消費者在較短時間內(nèi)了解產(chǎn)品本質(zhì)、性能、作用等等,提高消費者認知水平后會逐漸認可并購買。而且在產(chǎn)品投入市場時,同行業(yè)還沒有與新產(chǎn)品抗衡的籌碼,機會比較多,產(chǎn)品競爭力大幅度減弱,這一時期的營銷策略必須求快,快速建立宣傳網(wǎng)絡(luò)、快速建立購買人群。企業(yè)要看清這一時段的營銷策略,以雙高營銷策略為主。雙高策略指的是產(chǎn)品價格高、促銷和宣傳費用高。產(chǎn)品價格高是利用了現(xiàn)代人的思維模式,高價格能夠吸引眼球,讓大家決定此產(chǎn)品的價值很高,激發(fā)消費者消費欲望,就像電子科技產(chǎn)品,利用高價格的營銷策略很準確,蘋果手機剛?cè)腭v時就是抓住這一點,銷售量大幅度上升,而且盈利顯著。同時能夠定價高的產(chǎn)品不是很多,市場競爭力也就自然降低,便于企業(yè)立足,然后要考慮消費者的認知水平。由于大家對新產(chǎn)品不熟悉,所以必須加大宣傳力度,然后投入資金進行產(chǎn)品廣告的宣傳,擴大宣傳范圍,同時制定促銷手段,結(jié)合宣傳,進一步提高產(chǎn)品的認知度,從而使消費者消費,提高企業(yè)效益。
第二,雙低營銷策略。在企業(yè)產(chǎn)品的銷售中,必須跟進市場經(jīng)濟行情進行營銷策略的制定和實施,以確保營銷策略的可行性和利益性。雙底營銷策略指的是價格低、促銷費用低兩種,能夠采用價格低、促銷費用低的產(chǎn)品一般是已經(jīng)處于成熟階段的產(chǎn)品,消費者對產(chǎn)品知曉度熟悉,不需要投入較大的宣傳,以此節(jié)約投入成本。而像這樣的企業(yè)產(chǎn)品很多,市場競爭力也很大,但是為了企業(yè)長足發(fā)展、保障產(chǎn)品銷售,需要進行價格的處理,必須以價格低的營銷方式進行產(chǎn)品銷售,目的是提高競爭力,保障保利多銷,依然可以確保企業(yè)的盈利情況。而且利用雙低營銷策略的另一個原因是市場需求大、還要保障產(chǎn)品質(zhì)量。現(xiàn)代科技如此發(fā)達,企業(yè)的新產(chǎn)品層出不窮,抬高了市場競爭力,所以企業(yè)要想產(chǎn)品壽命長一些,那就必須跟進實時市場經(jīng)濟進行營銷策略的與時俱進。
第三,密集滲透營銷策略。產(chǎn)品銷售中要保障其能夠延長壽命周期,必須有與市場經(jīng)濟情況相符的營銷策略。而密集滲透營銷策略方法適用于一些需求量大、彈性大的產(chǎn)品中,例如洗衣液。近年來,各類新穎生活用品層出不窮,消費者眼花繚亂。企業(yè)要想在這競爭力極強的環(huán)境下生存,確保產(chǎn)品壽命周期,就必須應(yīng)時代要求,進行營銷策略的制定。價格低和適合消費者,消費者購買時會考慮經(jīng)濟問題,所以調(diào)整價格,降價銷售抓住了消費者的心理。在產(chǎn)品名稱多樣化的形勢下,促銷費用提高可以有助于對消費者進行吸引,而且此類產(chǎn)品的市場投入量也很大,競爭激烈,適用于這些要求價格低的消費者,進而提高銷售量,提升收益。
第四,選擇性滲透營銷策略。在競爭激烈的商品市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)要想長足發(fā)展并穩(wěn)定收益,必須實時對市場經(jīng)濟狀況進行調(diào)研,然后制定符合當下確保產(chǎn)品壽命周期的有效的營銷策略。選擇性滲透營銷策略指的是價格高、促銷費用低的一種銷售戰(zhàn)略,選擇這種方式的產(chǎn)品一般數(shù)量不多,在市場上消費者的需求遠遠超過產(chǎn)品數(shù)量的供應(yīng),屬于高質(zhì)量、高技術(shù)產(chǎn)品。這種方式的應(yīng)用主要體現(xiàn)在此類產(chǎn)品的某種技術(shù)在特定的領(lǐng)域有獨特優(yōu)勢,因此企業(yè)抓住市場經(jīng)濟情況,制定了選擇性滲透營銷策略。那么我們認知中應(yīng)用此種營銷策略的企業(yè)有汽車行業(yè),這種高精尖的技術(shù)產(chǎn)品利用價格高、促消費低的手段將新產(chǎn)品推入市場,消費者很愿意買單。因為營銷策略正確,抓住了消費者的心理,所以當一款高價格的汽車進入市場后,消費者不用企業(yè)有多大的促銷策略就會主動選擇此產(chǎn)品,不僅提高了產(chǎn)品銷售量,而且大大提升企業(yè)收益。說明企業(yè)要想產(chǎn)品壽命周期長,必須考慮市場經(jīng)濟情況、考慮消費者需求和心理,綜合評估后進行營銷策略的制定并實施,正確的戰(zhàn)略措施完全可以取得事半功倍的效果。這樣不僅可以保障產(chǎn)品壽命周期而且可以提高企業(yè)經(jīng)濟效率,有益無害。
我們已經(jīng)了解了比較有戰(zhàn)略化的營銷策略,如雙高營銷策略、雙底營銷策略、密集滲透營銷策略和選擇性滲透營銷策略等,這都是在市場經(jīng)濟條件下企業(yè)通過考量結(jié)合企業(yè)情況制定的較為有效的銷售戰(zhàn)略,而且能夠保障產(chǎn)品壽命周期。另外,企業(yè)還需要考慮產(chǎn)品在每個不同階段的應(yīng)對戰(zhàn)略,具體情況具體分析并給予針對性應(yīng)對。例如產(chǎn)品在成長期時,因為產(chǎn)品已經(jīng)做足了宣傳,廣為認知并且產(chǎn)品已經(jīng)投入市場很長時間,這時候企業(yè)要想產(chǎn)品壽命周期更長,需要考慮產(chǎn)品售后問題。產(chǎn)品售后服務(wù)在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下也是非常重要的一個環(huán)節(jié),優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)可以保障消費者的利益,可以固定客戶;再就是企業(yè)需要考慮消費者的需求,加強產(chǎn)品包裝的新穎更替,給消費者帶來一種創(chuàng)新的感覺,時時抓住消費者心理,而且這一時期,其他企業(yè)的同類產(chǎn)品已經(jīng)逐漸投入市場,要想留住固定客戶并發(fā)展新消費者,企業(yè)必須加強產(chǎn)品各方面的改進,這樣才能確保產(chǎn)品壽命周期。而在產(chǎn)品成熟時期,這時候銷售量最大、盈利最好,企業(yè)不能只看眼前利益,需要采取對應(yīng)性營銷策略保證產(chǎn)品在市場的穩(wěn)定性,確保市場份額,同時要有發(fā)展戰(zhàn)略眼光,開拓市場,將產(chǎn)品更廣泛的推廣出去。這時候需要企業(yè)跟進市場情況進行營銷組合戰(zhàn)略的實施,不僅對改良產(chǎn)品、加強售后服務(wù),而且大力拓展產(chǎn)品覆蓋率。通過這樣的營銷策略來確保產(chǎn)品壽命周期,保障產(chǎn)品的穩(wěn)定性,產(chǎn)品壽命周期越長,企業(yè)的經(jīng)濟收益越好,而且便于企業(yè)在競爭激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境中成長、發(fā)展和站穩(wěn)腳跟。產(chǎn)品自進入市場,都會經(jīng)歷成長、成熟、衰退等過程,只是產(chǎn)品的壽命周期不同,所以當企業(yè)的某一個產(chǎn)品已經(jīng)沒有利益可圖且銷售量直線下降或面臨賠錢的狀態(tài)時,企業(yè)要做出合理的營銷策略應(yīng)對此種局面,評估產(chǎn)品是否還有存留的價值,如果沒有任何意義,需要果斷將此產(chǎn)品退出市場,不能讓其拖垮其他產(chǎn)品。
四、結(jié)束語
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的不斷進步,商業(yè)市場經(jīng)濟的競爭力越來越強。企業(yè)要想在這繁雜的市場競爭下站穩(wěn)腳跟,必須保障產(chǎn)品的質(zhì)量和消費者的需求,同時做好售后服務(wù)等工作,以求抓住消費者心理,使其變成固定用戶。而在此中對產(chǎn)品壽命周期有一定影響的就是營銷策略,無論哪個企業(yè)都會經(jīng)歷產(chǎn)品投入市場、經(jīng)歷產(chǎn)品成長、成熟到衰退的過程,但要想產(chǎn)品生命周期延長,必須要把握現(xiàn)代市場經(jīng)濟情況,進行有效的營銷策略的制定。本研究對產(chǎn)品壽命周期與營銷策略的關(guān)系進行了闡述,目的就是為了讓企業(yè)看清,產(chǎn)品壽命周期的科學(xué)、合理理論的研究,必須考慮營銷策略的使用,將二者有效的配合才能延長產(chǎn)品壽命周期,確保企業(yè)利益。
參考文獻:
[1]于碩,于汝洋.談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營銷策略的關(guān)系[J].商業(yè)故事, 2016,(34):141-142.
[2]趙玲玲.簡述產(chǎn)品生命周期及相應(yīng)的市場營銷策略[J].北方經(jīng)貿(mào),2011,(06):64-65.
[3]徐楠,廖成林.基于產(chǎn)品生命周期的企業(yè)營銷策略研究[J].貴州社會科學(xué),2011,(12):93-95.
[4]王振江.關(guān)于產(chǎn)品生命周期理論在營銷實踐應(yīng)用中的突出問題與對策思考[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,2012,(33):223-226.
[5]楊成城.淺談營銷策略中溝通組合在產(chǎn)品不同生命周期中的應(yīng)用[J].商,2014,(16):37-38.