圖書資料管理信息化及創(chuàng)新服務(wù)的思考

周彬

摘要：伴隨著我國互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)的不斷迅猛發(fā)展，各行各業(yè)相關(guān)工作的開展也開始逐步和信息化技術(shù)進(jìn)行廣泛深入的融合，在這樣的時代發(fā)展背景影響下，圖書資料管理的相關(guān)工作優(yōu)化越來越引起社會各界人士廣泛關(guān)注和熱烈討論。本文針對圖書資料管理工作的信息化和服務(wù)創(chuàng)新問題進(jìn)行了深層次的研究和討論，希望能夠幫助相關(guān)工作人員在進(jìn)行實際的工作創(chuàng)新過程中引發(fā)更多的思考。

關(guān)鍵詞：圖書資料;管理信息化;創(chuàng)新服務(wù)

引言：

圖書資料的相關(guān)管理功能開展不僅能夠提升圖書資料信息的篩選和整合質(zhì)量，同時也為進(jìn)一步優(yōu)化整體圖書系統(tǒng)的服務(wù)效果起到了極為重要的影響作用。因此為了能夠更好地提升圖書資料管理工作開展的相關(guān)效率，工作人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步優(yōu)化自身的工作技術(shù)應(yīng)用思路，從而更好地結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)的管理信息化技術(shù)和相關(guān)應(yīng)用案例作為自身的理論基礎(chǔ)，并結(jié)合實際工作服務(wù)當(dāng)中存在的相關(guān)問題進(jìn)行針對性優(yōu)化，最終實現(xiàn)整體圖書資料管理體系的進(jìn)一步構(gòu)建。

一、圖書資料管理信息化建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀探究

（一）圖書管理信息化建設(shè)的相關(guān)觀念仍需提升

隨著近些年來網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)在各個行業(yè)得到了長足的發(fā)展與延伸，圖書館中越來越多的業(yè)務(wù)和工作內(nèi)容也逐漸朝向了信息化的方向不斷融合。但是在這樣的發(fā)展過程中由于相關(guān)管理人員的整體思維觀念仍然停留在傳統(tǒng)的工作思路當(dāng)中，這使得一些圖書館的相關(guān)信息化管理技術(shù)僅僅只是停留在概念和工具的使用上。例如在進(jìn)行圖書管理系統(tǒng)的優(yōu)化過程中，信息化僅僅只是將相應(yīng)的圖書信息進(jìn)行了線上的整合和分類，從而更好地方便了工作人員的圖書收入工作，但是卻沒有結(jié)合讀者的相關(guān)需求進(jìn)行相應(yīng)的圖書檢索服務(wù)，從而造成了傳統(tǒng)借書找書，相應(yīng)的困難沒有得到實質(zhì)性解決。[1]除此之外，一些圖書館負(fù)責(zé)人僅僅只是為了追趕潮流或者響應(yīng)上級部門的相關(guān)要求，在實際進(jìn)行相關(guān)信息化建設(shè)的過程中并沒有引進(jìn)足夠的專業(yè)人才來進(jìn)行技術(shù)支持，最終造成了投入資源成本，卻沒有得到相應(yīng)的技術(shù)功能回報，最終給整體的圖書資料管理工作效率提升造成了較大的負(fù)面影響作用。

（二）圖書資料管理人員的服務(wù)水平仍需提升

在實際的圖書資料管理工作開展過程中，由于工作本身的相關(guān)內(nèi)容較為單一和枯燥，這使得相應(yīng)的工作人員年齡往往相對偏大。這樣的實際情況也造成了圖書資料管理人員群體對于相關(guān)信息化等高新技術(shù)的理解和學(xué)習(xí)能力相對較弱，最終通過結(jié)合高新技術(shù)來進(jìn)一步提升自身工作服務(wù)水平的相關(guān)工作質(zhì)量往往得不到有效保障。除此之外，由于圖書資料管理信息化建設(shè)的新服務(wù)體系，主要面向相對年輕的人員群體，這也使得讀者用戶的相關(guān)需求與目前管理工作人員提供的相關(guān)服務(wù)存在著較大的矛盾，最終不僅造成了圖書館整體的相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)滿意度受到嚴(yán)重影響，同時也使得圖書館的信息化建設(shè)發(fā)展速度受到了長期的抑制。

二、圖書資料管理信息化和創(chuàng)新服務(wù)應(yīng)用途徑探究

（一）進(jìn)一步優(yōu)化管理理念

為了能夠更好地加強(qiáng)圖書資料管理工作的信息化推進(jìn)和相關(guān)服務(wù)質(zhì)量提升，相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步針對自身的管理工作理念進(jìn)行有效創(chuàng)新，從而更好地結(jié)合未來圖書館的開放與合作新主題，并結(jié)合信息化和互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)功能實現(xiàn)跨區(qū)域間的信息交流。在一些知識數(shù)據(jù)資料相對密集的圖書館運營過程中，傳統(tǒng)的圖書資料管理工作開展往往會受到人流量和館藏圖書過多的實際問題影響，這樣不僅會造成相應(yīng)的圖書管理人員工作負(fù)擔(dān)進(jìn)一步加重，同時也降低了圖書館的相關(guān)服務(wù)質(zhì)量。在通過結(jié)合信息化技術(shù)的有效應(yīng)用過程中，線上的圖書信息收集和歸納功能可以有效解放相關(guān)管理人員的工作負(fù)擔(dān)。[2]并且通過結(jié)合LED可觸屏設(shè)備的有效應(yīng)用，也可以引導(dǎo)讀者結(jié)合更加多元化的自助式圖書檢索和借取服務(wù)來提升整體圖書管理工作的整體質(zhì)量。這樣的圖書館運行新模式不僅能夠更好地符合現(xiàn)代信息化社會發(fā)展的主要趨勢，同時也能夠更好地迎合讀者的當(dāng)下時代發(fā)展下新需求。值得注意的是，相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)清相關(guān)的高新技術(shù)管理模式并不能夠完全代替相應(yīng)的圖書館功能，而是通過進(jìn)一步提升工作效率和服務(wù)體驗來實現(xiàn)圖書館的整體功能升級。

（二）進(jìn)一步創(chuàng)新圖書館管理體系

為了能夠更好地加強(qiáng)圖書資料管理信息化建設(shè)和服務(wù)水平提升，相關(guān)管理人員還應(yīng)當(dāng)針對圖書館的日常管理體系進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，這不僅體現(xiàn)在相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)更多的通過線上的相關(guān)操作來實現(xiàn)圖書館內(nèi)部工作的有效開展和檢查，從而更好地提升相關(guān)圖書館工作的開展效率。同時也能夠針對讀者的相關(guān)實際需求，將原有的圖書信息查詢和服務(wù)溝通等內(nèi)容進(jìn)一步轉(zhuǎn)到線上進(jìn)行處理。這樣的工作開展方式不僅能夠進(jìn)一步降低相應(yīng)的管理成本投入，同時也能夠進(jìn)一步提升圖書資料管理工作人員的相關(guān)工作質(zhì)量和服務(wù)水平。最終為進(jìn)一步提升管理人員自身的工作崗位能力和信息化素養(yǎng)水平起到重要的積極促進(jìn)作用。

三、結(jié)束語

總而言之，在國家和社會對于未來信息化技術(shù)進(jìn)一步深化發(fā)展和應(yīng)用的要求和指導(dǎo)下，相關(guān)圖書管理人員應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)國家提出的相關(guān)政策號召，通過結(jié)合信息化技術(shù)的相關(guān)應(yīng)用和功能，不斷優(yōu)化自身的資料管理工作。同時在解放和壓縮工作量的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升自身的服務(wù)質(zhì)量。最終不僅能夠為圖書館的相關(guān)核心競爭力提升起到積極的促進(jìn)作用，同時也為保障社會運轉(zhuǎn)和人民日常生活對于讀書業(yè)務(wù)的需求做出自己的一份重要貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王叢叢. 對圖書管理中信息化及創(chuàng)新服務(wù)的思考[J]. 文淵（小學(xué)版）， 2019， 000（2019年2期）：125-126.

[2] 蔡藝洪. 中小城市圖書館管理信息化實踐與模式創(chuàng)新思考[J].福建省圖書館學(xué)會2016年學(xué)術(shù)年會，2016，29（12）：100-105.