張登云 趙亮 王雪菲 劉翔楠
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,各行各業(yè)也在其產(chǎn)業(yè)模式上不斷革新和優(yōu)化,使其能夠快速的適應(yīng)新形勢(shì)的變化與需要,例如各行業(yè)在新形勢(shì)的變化下出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)融合,如“新媒體融合”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等,還有旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)之間的融合。旅游產(chǎn)業(yè)比較特殊,其自身具有強(qiáng)大的兼容性所以與其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合時(shí)可以使其發(fā)揮兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的融合優(yōu)勢(shì),工業(yè)旅游的身影也逐漸走入人們視野,隨之旅游+新型工業(yè)也成為了熱門話題,遼寧省作為中國(guó)老工業(yè)基地其自身工業(yè)基礎(chǔ)雄厚新型工業(yè)也在不斷涌出,本文將就遼寧省旅游+與新型工業(yè)融合發(fā)展研究和分析。
關(guān)鍵詞:旅游+;新型工業(yè);產(chǎn)業(yè)融合;工業(yè)旅游
引言
工業(yè)旅游是旅游發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的一種新的形式是企業(yè)利用現(xiàn)有的工業(yè)生產(chǎn)設(shè)施、生產(chǎn)過(guò)程、成果成就、工廠風(fēng)貌、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)管理等工業(yè)相關(guān)因素為吸引物的一種別具特色的新型旅游項(xiàng)目。工業(yè)旅游發(fā)祥于上世紀(jì)50、60年代的歐美國(guó)家,其中法國(guó)雪鐵龍汽車公司為代表后被多家工業(yè)廠商模仿工業(yè)旅游在發(fā)達(dá)國(guó)家被譽(yù)為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中的朝陽(yáng)”。在中國(guó),工業(yè)旅游的開(kāi)展約在20世紀(jì)90年代,主體主要是發(fā)達(dá)城市的知名企業(yè),在新世紀(jì)初,全國(guó)開(kāi)展工業(yè)旅游的企業(yè)年接待游客數(shù)量超過(guò)5萬(wàn)人次的約占整體的70%[1],在全國(guó)范圍內(nèi)遼寧省作為重工業(yè)基地其工業(yè)資源豐厚是工業(yè)發(fā)展的大省,但是工業(yè)旅游起步較晚、發(fā)展不成熟,而作為老工業(yè)基地,其擁有工業(yè)企業(yè)數(shù)量全國(guó)領(lǐng)先,工業(yè)旅游資源豐富。所以,加快遼寧工業(yè)旅游的步伐是發(fā)展遼寧旅游業(yè)、加速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的必要之路。
一、工業(yè)旅游的概念
工業(yè)旅游是在經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展的大背景下出現(xiàn)的一種新型的旅游模式是一種隨人們對(duì)旅游資源理解的拓展從而產(chǎn)生的一種新的產(chǎn)品形式。工業(yè)旅游來(lái)自于發(fā)達(dá)國(guó)家,是以工廠或者企業(yè)正在進(jìn)行中的工程作為其旅游目的地來(lái)開(kāi)展旅游項(xiàng)目利用自己的品牌效應(yīng)作為旅游吸引物來(lái)吸引游客,從而也將自己的產(chǎn)品宣傳出去工業(yè)旅游與傳統(tǒng)旅游的區(qū)別在于工業(yè)旅游中人們將欣賞藝術(shù)價(jià)值的景點(diǎn)變成了了解科學(xué)技術(shù)的知識(shí)的工廠。
工業(yè)旅游的旅游項(xiàng)目主要涉及到讓游客參觀甚至于參與到工業(yè)生產(chǎn)的過(guò)程中來(lái),讓游客切身體驗(yàn)其工作流程來(lái)了解其工業(yè)技術(shù)方面的科學(xué)知識(shí),參與工業(yè)生產(chǎn)的過(guò)程同時(shí)也增加了游客的旅游體驗(yàn),增加旅游滿意度,提高旅游目的地的重游。同時(shí)工業(yè)旅游還為游客提供了吃、住、行、游的四要素服務(wù),工業(yè)旅游在發(fā)展過(guò)程中不僅將自己的產(chǎn)品宣傳出去,還將自己的企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)出去,從而提高自己的品牌知名度。
遼寧省作為東北的重工業(yè)基地其工業(yè)基礎(chǔ)雄厚,它的工業(yè)旅游資源也相應(yīng)有許多類型,遼寧省工業(yè)旅游資源大體上可以分為工廠企業(yè)、工業(yè)遺產(chǎn)和工業(yè)項(xiàng)目三個(gè)類型。其中,工廠企業(yè)包含建筑場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備、過(guò)程場(chǎng)景、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)成果、文化歷史和其他資源。工業(yè)遺產(chǎn)包括物質(zhì)類和非物質(zhì)類資源。工業(yè)項(xiàng)目主要指戶外在建或建成的工業(yè)工程項(xiàng)目,多數(shù)集中在礦產(chǎn)、電力和港口等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。遼寧省工業(yè)旅游資源的特點(diǎn)也十分突出工業(yè)旅游資源因其由于其產(chǎn)生和發(fā)展的根源在于第二、第三產(chǎn)業(yè)的融合,所以其具有產(chǎn)業(yè)融合性,此外,工業(yè)旅游也十分清楚其自身地域性的特點(diǎn),因此在各個(gè)城市推出工業(yè)旅游的項(xiàng)目時(shí),其市場(chǎng)地位通常是其當(dāng)?shù)匾约爸苓叺氖忻瘛2]
二、新型工業(yè)旅游發(fā)展的優(yōu)勢(shì)條件
(一)、政策支持
遼寧省政府緊跟時(shí)代開(kāi)展樂(lè)《遼寧省產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新與發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》。它計(jì)劃改變?cè)?020年至2022將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造實(shí)現(xiàn)形成現(xiàn)代化、數(shù)字化的新型產(chǎn)業(yè)形式,將其作為實(shí)現(xiàn)遼寧省實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),遼寧省已經(jīng)發(fā)布了許多相關(guān)政策,第一,技術(shù)先行,5G技術(shù)逐漸完善,可以融合5G技術(shù);第二,加強(qiáng)工藝革新然后注意確保網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)升級(jí),增強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)安全能力建設(shè)。最后,加快技術(shù)開(kāi)發(fā)的整合,利用VR、APP等技術(shù),宣傳遼寧省工業(yè)企業(yè)的知名度。
(二)、旅游資源豐富具有吸引力
旅游資源的數(shù)量和質(zhì)量對(duì)旅游需求以及旅游活動(dòng)的開(kāi)展有重要影響。[3]遼寧省是中國(guó)的老工業(yè)基地,工業(yè)在遼寧省一直占據(jù)著獨(dú)特的地位,遼寧省的工業(yè)龍頭企業(yè)、科研人員、人才資源也十分豐富。遼寧省的工業(yè)旅游資源在各個(gè)類型領(lǐng)域都相當(dāng)?shù)呢S富,在2004年至2006年全國(guó)公布的三批工業(yè)旅游示范點(diǎn)中,遼寧省共有包括沈飛航空博覽園、鞍鋼工業(yè)之旅、撫順礦業(yè)集團(tuán)西露天礦、遼寧五女山米蘭酒業(yè)有限公司、沈陽(yáng)老龍口酒博物館、錦州溝幫子尹家熏雞總廠工業(yè)園和鐵嶺鐵煤蒸汽機(jī)車博物館等21處工業(yè)旅游資源入選。[4]“鋼鐵如何煉成”的主題,不僅讓游客了解了中國(guó)工業(yè)的發(fā)展,也吸引了許多國(guó)內(nèi)外游客來(lái)參觀和學(xué)習(xí)。2010年,“三普”的工作已經(jīng)確認(rèn)了160多種不同類別和形式的工業(yè)遺產(chǎn)。按照《工業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)》的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)“旅游示范基地”,2017年11月21日,國(guó)家旅游資源規(guī)劃與發(fā)展質(zhì)量評(píng)估委員會(huì)發(fā)布公告,宣布選取10個(gè)全國(guó)產(chǎn)業(yè)旅游活動(dòng)示范基地,其中位于遼寧省大連的海燕世界公園被選為國(guó)家工業(yè)旅游示范基地。
三、新型工業(yè)旅游的發(fā)展存在的問(wèn)題
(一)、參與度低
經(jīng)過(guò)走訪調(diào)查及問(wèn)卷調(diào)查方式的結(jié)果來(lái)看,大部分有旅游經(jīng)驗(yàn)的旅游者以及未曾旅游的潛在旅游者甚至根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)新型工業(yè)旅游,了解新型工業(yè)旅游的旅游者卻因?yàn)檎也坏綀?bào)名的途徑而沒(méi)有參與其中。由此可見(jiàn),政府及旅游部門沒(méi)有做到對(duì)新型工業(yè)旅游的有效宣傳,才導(dǎo)致該旅游項(xiàng)目的人民參與度低。
(二)、工業(yè)資源展示模式單一化
新型工業(yè)旅游的工業(yè)資源展示模式有博物館模式與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園模式,較為單一,缺乏創(chuàng)新、宣傳、推廣。以博物館模式為例,它是一種較為普遍的工業(yè)旅游展示模式。沈陽(yáng)老龍口酒廠博物館建在酒廠附近,擁有三百五十多年的歷史,展示了沈陽(yáng)百年特色白酒品牌的釀酒工藝。但是經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有百分之三十左右的人民根本完全不了解老龍口酒廠博物館,足以證明宣傳不到位。再者新型工業(yè)旅游仍處于發(fā)展完善狀態(tài),新型工業(yè)主要還是以工業(yè)為主,所以造成了為公眾服務(wù)的人員與旅游基礎(chǔ)設(shè)施不足,導(dǎo)致游客體驗(yàn)性差,逐漸流失來(lái)此旅游的游客。
(三)、工業(yè)文化影響力不足
新型工業(yè)旅游大多數(shù)是以參觀工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝與生產(chǎn)環(huán)境以及體驗(yàn)加工完畢的工業(yè)產(chǎn)品作為旅游項(xiàng)目,并沒(méi)有將工業(yè)文化融入到旅游活動(dòng)過(guò)程中,沒(méi)有重視到游客們的旅游體驗(yàn)感。所以形成了工業(yè)企業(yè)在發(fā)展新型工業(yè)旅游時(shí),并沒(méi)有得到旅游者的二次旅游動(dòng)機(jī)與潛在旅游者的旅游意向的一種普遍現(xiàn)象——過(guò)于重視工業(yè)產(chǎn)品的宣傳,忽略了工業(yè)文化對(duì)工業(yè)旅游活動(dòng)過(guò)程中的重要性。
(四)、旅游人才缺乏
由于“旅游+”模式,使旅游產(chǎn)業(yè)與新興工業(yè)融合逐漸加速,導(dǎo)致旅游企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式不斷變革、旅游者個(gè)性化需求日益增長(zhǎng),進(jìn)而嚴(yán)重影響勞動(dòng)力市場(chǎng)與旅游就業(yè)情況。由此體現(xiàn)了新型工業(yè)旅游對(duì)旅游人才的重視度,大力需要優(yōu)秀的旅游人才使新型工業(yè)旅游這一嶄新的旅游模式發(fā)展穩(wěn)定,在旅游業(yè)擁有一席之地。
四、新型工業(yè)旅游發(fā)展的對(duì)策
(一)、加強(qiáng)宣傳力度
加強(qiáng)對(duì)外宣傳的投入力度,通過(guò)各方媒體對(duì)工業(yè)旅游進(jìn)行全方位解讀與推廣,讓工業(yè)旅游的概念走進(jìn)平常百姓家,提高全民的工業(yè)旅游意識(shí),讓人們知道工業(yè)旅游,了解工業(yè)旅游,激發(fā)人們對(duì)工業(yè)旅游的消費(fèi)欲望從而打開(kāi)客源市場(chǎng)形成發(fā)展工業(yè)旅游良好的外部氛圍。其次通過(guò)政府部門對(duì)工業(yè)旅游進(jìn)行宣傳從而提高人們?cè)诠I(yè)旅游的參與度。
(二)、加強(qiáng)企業(yè)間及政府的合作
工業(yè)旅游作為旅游行業(yè)的一個(gè)新生事物,它的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展才是雛形不夠完善所以要加強(qiáng)企業(yè)間的合作以及加強(qiáng)與政府的合作,通過(guò)自身旅游資源的的特殊性通過(guò)政府與其他企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合有計(jì)劃的整合旅游資源,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和工業(yè)旅游資源模式的多樣化,并高效利用自身特點(diǎn)打做屬于自己的旅游品牌,形成自己的特色旅游項(xiàng)目,提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)、創(chuàng)新旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)
由于工業(yè)旅游其自身的特殊性,很多企業(yè)的旅游產(chǎn)品并未讓游客切身體驗(yàn)導(dǎo)致游客的參與度和積極性很低,所以工業(yè)旅游的產(chǎn)品豐富性是工業(yè)旅游的薄弱環(huán)節(jié)不利于企業(yè)發(fā)展,應(yīng)該加強(qiáng)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新,企業(yè)可以將遠(yuǎn)距離觀看改為近距離了解甚至親身體驗(yàn)加強(qiáng)游客的旅游滿意度可以借鑒德國(guó)斯圖加特奔馳汽車公司,游客們不僅可以參觀公司的總裝線,還可以穿上工作服近距離與生產(chǎn)線接觸,吃飯時(shí)可以到工人的食堂里吃午飯,體驗(yàn)奔馳人一天的生活,這樣極大的增強(qiáng)了旅游者的參與度、好感度以及重游的概率,再者還可以增添一些文化、娛樂(lè)、休閑設(shè)施在旅游途中還可以向游客宣講企業(yè)的文化為企業(yè)宣傳。
五、總結(jié)
經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展推動(dòng)著工業(yè)旅游的走向成熟,遼寧省是東北的工業(yè)基地有著深厚的工業(yè)基礎(chǔ),遼寧省新型工業(yè)旅游的進(jìn)程也才剛起步,其有著較大的發(fā)展空間和機(jī)遇與此同時(shí)也會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn)。本文也從工業(yè)旅游的資源特點(diǎn)、工業(yè)旅游的資源類型、工業(yè)旅游發(fā)展的條件以及工業(yè)旅游現(xiàn)階段存在的問(wèn)題對(duì)遼寧省新興工業(yè)進(jìn)行了多方面的分析,工業(yè)旅游是遼寧省發(fā)展的重要方向,要社會(huì)企業(yè)去正視工業(yè)旅游的重要性,積極參與到工業(yè)旅游的建設(shè)中去,其次政府也要給予一定的政策支持,在政府和企業(yè)以及社會(huì)各個(gè)階層的共同努力實(shí)現(xiàn)遼寧省新興工業(yè)的可持續(xù)發(fā)展推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。
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