從德魯克視域看國企青年創(chuàng)新管理

王志超 張淼 田莊

摘要：從德魯克對企業(yè)創(chuàng)新的定位和國有企業(yè)特點出發(fā)，提出國有企業(yè)青年創(chuàng)新管理要尊重時代特點，以時代解構推動堅持科學有效的創(chuàng)新方法訓練。尊重首創(chuàng)精神，堅持物質(zhì)共享和精神共享并重的增益反饋機制并及時反饋，進而形成開拓進取的創(chuàng)新文化等，讓國有企業(yè)青年會創(chuàng)新、想創(chuàng)新、能創(chuàng)新，有效釋放青年創(chuàng)新活力，進一步助推國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

關鍵詞：德魯克；創(chuàng)新管理；國有企業(yè)；青年

黨的十八大以來，國家高度重視科技創(chuàng)新工作，堅持把創(chuàng)新作為引領發(fā)展的第一動力[1]。國有企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱，在我們黨執(zhí)政和我國社會主義國家政權的經(jīng)濟基礎中也是起支柱作用的[2]。依靠科技創(chuàng)新提供動力和支撐，推動國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，是新時代開啟我國第二個百年征程，實現(xiàn)中華民族偉大復興的重大任務[3]。習近平總書記指出，廣大青年要敢于做先鋒，而不做過客、當看客，讓創(chuàng)新成為青春遠航的動力，讓創(chuàng)業(yè)成為青春搏擊的能量，讓青春年華在為國家、為人民的奉獻中煥發(fā)出絢麗光彩[4]。青年在國有企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中占據(jù)重要核心地位，有效激發(fā)青年創(chuàng)新創(chuàng)效活力，是新時代做好青年工作的重要命題。

一、德魯克視域?qū)ζ髽I(yè)創(chuàng)新的定位

現(xiàn)代企業(yè)管理之父彼得·德魯克指出，管理不是科學，不是藝術，而是一種實踐[5]。他認為，創(chuàng)新是企業(yè)實踐中最重要的活動，通過創(chuàng)新有效激活企業(yè)資源并為企業(yè)創(chuàng)造效益[6]。他全面總結企業(yè)的創(chuàng)新活動，從企業(yè)為什么要創(chuàng)新、企業(yè)如何創(chuàng)新及創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略定位等方面總結企業(yè)的創(chuàng)新活動，為眾多企業(yè)成功進行創(chuàng)新管理提供了思路。

德魯克系統(tǒng)化創(chuàng)新實踐重點包括七大來源，包括意外事件、不協(xié)調(diào)事件、程序需要、產(chǎn)業(yè)和市場結構等四個企業(yè)內(nèi)部觸發(fā)來源，以及新知識、人口結構變化、認知變化等三個企業(yè)外部觸發(fā)來源[7]。其中，企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新實踐活動主要為自主發(fā)展的需要，如滿足市場需求的產(chǎn)品創(chuàng)新、流程再造管理、滿足管理要求及發(fā)展過程中碰到的企業(yè)意外情況。企業(yè)外部觸發(fā)的創(chuàng)新實踐，是同世界同步發(fā)展的需要，如新知識的產(chǎn)生會對現(xiàn)有技術及產(chǎn)業(yè)造成重大沖擊，20世紀末發(fā)生的信息技術革命即是如此；人口變遷也會導致創(chuàng)新的發(fā)展，如交通、人口結構等；而人們的認知也會對企業(yè)創(chuàng)新活動產(chǎn)生較大影響，如品牌形象等。由此，企業(yè)不斷保持創(chuàng)新，就需要緊密貼近世界、貼近市場、貼近用戶，緊抓機遇認真分析，并著手行動，通過明確的目標導引，提升創(chuàng)新的成功率。

二、尊重時代特點，堅持科學有效的創(chuàng)新方法訓練

（一）時代特點是推進創(chuàng)新實踐的重要前提

創(chuàng)新因時代而不同，偉大的創(chuàng)新就是一個時代發(fā)展的精華。時代性，是創(chuàng)新工作開展的典型特征。堅持辯證唯物史觀，科學準確地把握時代特點，是推動創(chuàng)新發(fā)展的基礎和前提[8]。尊重時代特點，就是要牢牢把握時代的本質(zhì)，從時代的需求、時代發(fā)展的階段特征出發(fā)，通過科學有效手段來實現(xiàn)創(chuàng)新的目的。正因為如此，偉大創(chuàng)新成果都是伴隨著時代發(fā)展而生。例如，蘋果手機是一項重大創(chuàng)新，十幾年前的誕生，是在3G網(wǎng)絡通信能力大幅提升、多點觸控技術取得突破的時代背景下產(chǎn)生的。

創(chuàng)新是企業(yè)活動的一種實踐，是具有鮮明時代特點的一項工作。牢牢把握時代特點，就是堅持辯證唯物史觀，有效總結過去和經(jīng)驗，突出當前時代的歷史性和現(xiàn)代性的辯證統(tǒng)一，進而推動創(chuàng)新活動的開展。創(chuàng)新實踐的整個過程，包括創(chuàng)新機會發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新項目立項、創(chuàng)新過程管理、創(chuàng)新成果轉化等。德魯克指出，創(chuàng)新機會的來源多種多樣，包括意料之外的事、不一致的狀況、工作流程所需、產(chǎn)業(yè)結構的改變、人口的變動、認知的改變以及新知識等[7]。項目立項，則就需要創(chuàng)新人員把握創(chuàng)新機會，并可以向組織說明創(chuàng)新項目的價值，以取得成功立項。創(chuàng)新過程管理，就是確保創(chuàng)新項目能夠朝著既定目標不斷前進，攻克難題，形成創(chuàng)新成果的過程。創(chuàng)新成果轉化，則是將創(chuàng)新成果通過產(chǎn)業(yè)化的形式為企業(yè)帶來效益。由此，創(chuàng)新實踐必須以時代特點為前提，尊重當前時代的知識體系、普世價值觀、人口結構、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、制造能力等。

（二）時代解構是系統(tǒng)創(chuàng)新方法訓練的重要路徑

創(chuàng)新實踐，是需要對時代進行解構的。著名哲學家德里達在海德格爾“在場的形而上學”的基礎上提出解構主義[9]，他指出對單獨個體的研究比對整體結構的研究更重要，他強調(diào)用分解的觀念打破對象[10]。由此，西方哲學最終發(fā)展出還原論，乃至成為經(jīng)典科學方法的內(nèi)核。創(chuàng)新過程的時代解構，就包括創(chuàng)新機會發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新立項、創(chuàng)新過程管理、創(chuàng)新結果運用等。每個過程的分解和分析，都是一個科學方法訓練的過程。

按照創(chuàng)新實踐的整個過程，需要對企業(yè)青年進行科學有效的創(chuàng)新方法訓練。創(chuàng)新機會的發(fā)現(xiàn)，往往需要創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識。面對市場、客戶、業(yè)務等工作最終要求，需要在了解并熟悉整個業(yè)務流程的前提下，思考業(yè)務過程是否合理，流程節(jié)點存在的意義，對創(chuàng)新機會提高警覺，發(fā)現(xiàn)有價值的創(chuàng)新機會。發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機會后，系統(tǒng)分析及研究創(chuàng)新機會并結合組織發(fā)展的方向評估創(chuàng)新的價值，也是需要有一個訓練的過程，確保能夠向組織說明創(chuàng)新機遇的價值，以取得組織資源的支持。創(chuàng)新過程管理，需要梳理創(chuàng)新活動的最終目標以及可能存在的重點難點，必要時還需要提供增加資源支持其創(chuàng)新結果的達成。最后就是創(chuàng)新成果的轉化，則需要將產(chǎn)業(yè)化的思想同創(chuàng)新成果相結合，并注重各個環(huán)節(jié)的成本效益，最終面向市場和客戶，能夠為客戶創(chuàng)造價值，同時讓企業(yè)獲得成功。

三、尊重首創(chuàng)精神，堅持互利共贏的創(chuàng)新機制打造

（一）首創(chuàng)精神是培育國企青年創(chuàng)新精神的重點

企業(yè)依靠創(chuàng)新發(fā)展，必須尊重創(chuàng)新者的首創(chuàng)精神，建立一個互利共贏的創(chuàng)新機制對于企業(yè)持久的發(fā)展至關重要。德魯克將創(chuàng)新和企業(yè)家精神聯(lián)系起來，將其視為企業(yè)持續(xù)成功的最重要兩個因素。著名經(jīng)濟學家熊彼特將企業(yè)家精神定義為五層含義：首創(chuàng)精神、成功欲、甘冒風險、精明理智、事業(yè)心。首創(chuàng)精神，已經(jīng)成為企業(yè)家精神的第一重要組成部分。新時代以來，為不斷推動國有資本和國有企業(yè)做強做優(yōu)做大，推動高質(zhì)量發(fā)展不斷取得新成效，習近平總書記在多個場合強調(diào)弘揚企業(yè)家精神，鼓舞著廣大企業(yè)家更加積極進取、奮發(fā)有為。首創(chuàng)精神的培養(yǎng)，是新時代青年創(chuàng)新發(fā)展的重點，是未來企業(yè)家精神的重要組成。

（二）物質(zhì)共享和精神共享并重的增益反饋機制

企業(yè)依靠創(chuàng)新發(fā)展，歸根結底必須建立互利共贏的創(chuàng)新機制。尊重首創(chuàng)精神，就是讓創(chuàng)新者在實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展后獲益，尊重創(chuàng)新者為組織為企業(yè)所釋放的企業(yè)家精神?；ダ糙A的創(chuàng)新機制，既包含物質(zhì)共享，也包括精神共享[11]。創(chuàng)新者的實踐活動，為企業(yè)帶來效益后，企業(yè)需要及時反饋，讓創(chuàng)新者體驗到創(chuàng)新的收益，并在組織范圍內(nèi)形成示范效應。新時代的青年創(chuàng)新者，往往具有物質(zhì)和精神的雙重需求。創(chuàng)新成果形成示范的初期，物質(zhì)對創(chuàng)新者的獲得感比較大，但隨著產(chǎn)業(yè)的推廣和發(fā)展，精神方面的獲得感會漸漸成為主要方面。因此，尊重首創(chuàng)精神，建立物質(zhì)和精神互利共贏的創(chuàng)新機制，是推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的關鍵因素。

新時代以來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的進一步普及，及時反饋成為當代青年各項活動的一個特點。由此，創(chuàng)新機制的打造需要建立在物質(zhì)反饋和精神反饋的雙重增益中，并且需要及時反饋。最終，讓創(chuàng)新者能夠在取得創(chuàng)新成果后，及時地得到物質(zhì)獎勵，及時地享受到精神尊重，帶動其他創(chuàng)新者持續(xù)努力，形成一個良性的創(chuàng)新機制和氛圍。

四、尊重主體地位，堅持開拓進取的創(chuàng)新文化形成

青年往往是創(chuàng)新的主體，企業(yè)重視青年創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，是塑造強大創(chuàng)新能力的重要手段。隨著時代的發(fā)展變遷，青年的思想、價值觀也與時俱進，創(chuàng)新文化也必須緊跟時代不斷更新。德魯克說，企業(yè)雇傭員工的時候，雇傭的是整個人，而不是他的一雙手或是身體的任何一部分。創(chuàng)新文化，本質(zhì)上是創(chuàng)新主體尊重、認可、舒適、放松的一種人文環(huán)境。在這種環(huán)境中，創(chuàng)新者能高效發(fā)揮其長處、進取心、責任感和能力，為企業(yè)創(chuàng)造價值。

開拓進取的創(chuàng)新文化，是以創(chuàng)新主體為核心的創(chuàng)新環(huán)境體系，包括多學科交融的機會和氛圍、相互尊重的平等地位、獨特個性發(fā)揮的空間、對價值評估的遠見卓識、對首創(chuàng)知識的保護、攻堅克難的精神等，都是組成創(chuàng)新文化的要素。企業(yè)要保持打造并及時更新創(chuàng)新文化的敏感性，從企業(yè)自身情況出發(fā)，定期或不定期評估創(chuàng)新的全生命周期過程管理是否有利于創(chuàng)新實踐的開展，并持續(xù)更新創(chuàng)新文化軟實力，促進創(chuàng)新成果不斷助推企業(yè)發(fā)展。

五、結論

創(chuàng)新是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的驅(qū)動力，青年是國有企業(yè)創(chuàng)新的主力軍。本文從德魯克對企業(yè)創(chuàng)新的定位和國有企業(yè)特點出發(fā)，提出國有企業(yè)青年創(chuàng)新管理要尊重時代特點，堅持對時代的辯證唯物史觀，牢牢把握時代解構的重點，形成創(chuàng)新要素，并以此來分解創(chuàng)新全過程，讓青年會創(chuàng)新。尊重首創(chuàng)精神，既是形成良性創(chuàng)新機制的需要，又是打造創(chuàng)新文化的需要，而物質(zhì)共享和精神共享并重的增益反饋則是現(xiàn)代創(chuàng)新機制的必要組成部分。由此，尊重主體地位，堅持開拓進取的創(chuàng)新文化，必然形成良性的創(chuàng)新驅(qū)動循環(huán)，讓創(chuàng)新者成為企業(yè)的亮點。新時代以來，國有企業(yè)依靠創(chuàng)新驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展已成為共識，良好的創(chuàng)新管理機制，就是讓青年會創(chuàng)新、想創(chuàng)新、能創(chuàng)新，有效釋放青年創(chuàng)新活力，解決卡脖子技術，共同推動實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢。

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（作者單位：航天長征化學工程股份有限公司）