陳海超
鄭州量子美食捷報、石家莊小許到家捷報、長沙知花知果捷報、大慶九佰街捷報……一款叫魔熊空降的意大利面在社區(qū)團購地方團突然火了。
方便食品行業(yè),2022年最大的爆品,非魔熊空降意大利面莫屬。上市僅僅半年,137家經(jīng)銷商已經(jīng)簽約代理,80%以上經(jīng)銷商復購補貨,20多家經(jīng)銷商一個月補貨3次以上。
“沒想到招商速度這么快,魔熊空降一定會爆?!眹鴥惹?強某知名方便面企業(yè)總裁對魔熊空降創(chuàng)始人楊有良說,“能不能讓我們投資入股?”
面對頂級同行的認可,楊有良非常欣慰。截至目前,想投資魔熊空降的業(yè)內朋友,已經(jīng)有13位之多。這款簡簡單單的意大利面,憑什么一上市就獲得這么好的成績?
Z世代正在成為當下新興消費主體,中國的Z世代人群(“95后”與“00后”)只占人口的10%,但消費能力卻占到40%。成長在社會變革中,Z世代的原生基礎認知更完整,經(jīng)濟基礎、政策完善度、文化多元性、開放程度與數(shù)字化程度都大幅提高。他們的性格、“三觀”、眼界與能力都是上一代人所不具備的。作為互聯(lián)網(wǎng)原住民,他們擁抱變化與接受新事物的能力超乎想象,膽子大,勇于嘗試和樂于接納。
消費需求的變化建立在兩個基礎之上:一是消費能力的變化,二是生活方式的變化。方便食品行業(yè)經(jīng)歷了“吃飽—吃好—吃營養(yǎng)—吃健康”四個階段,而Z世代,則一定是“吃不同、吃特色”。
魔熊品牌誕生之前,空刻意面是線上新消費品牌當紅炸子雞。意大利面是西餐的標配,認知不需要教育?!盃T光意面”和“儀式感”以及“參與感”,正是新生代消費群體骨子里追求的東西。當一個產(chǎn)品傳達出來的信息與目標消費群體同頻共振、情感共鳴時,成交就是水到渠成的事。年輕的家庭主婦是產(chǎn)品購買的主力軍,自媒體傳播是品牌教育認知的助推器,直播場景是產(chǎn)品銷售的主戰(zhàn)場,總之,空刻意面的成功離不開5個關鍵詞:1.新生代;2.西式消費;3.產(chǎn)品體驗感;4.家庭主婦;5.儀式感。
未來5—6年,方便意面整體市場規(guī)模預計將達到200億元,會比酸辣粉和螺螄粉品類的前景更好。
當然,空刻意面也有困惑—線上火爆,線下動銷難。其實,空刻意面的困惑也是線上網(wǎng)紅爆品的共同困惑?;诳湛桃饷娴谋憩F(xiàn)與品類市場SWOT,魔熊立志打造一款極具性價比的意大利快煮面。
人們總是相信自己愿意相信的東西,也總是品嘗那些自己愿意品嘗的食物,所以市場營銷的本質是一場認知的競爭,而不僅僅是產(chǎn)品之爭。先讓顧客記住自己,形成一個認知,才能有更多后續(xù)的故事。
浸淫面業(yè)江湖20余年,楊有良傾力打造了一只眼中燃燒著熊熊饑餓火焰的魔熊IP,推出魔熊空降品牌。用餓魔之子魔熊這樣的品牌形象,來詮釋產(chǎn)品追求獨立、個性、品位的精神內涵,更將“魔熊,魔出個性”作為張揚其與眾不同的標志。
魔熊空降的超級符號化、品牌設計化、品牌IP化,為產(chǎn)品帶來了新鮮的活躍感,更詮釋了“魔出個性”的品牌理念。魔熊空降立足于小眾主義(意大利面),小眾產(chǎn)品雖然切口比較小,但個性、精準,容易成為小眾群體的首選(比如螺螄粉),具有天然的社交屬性,成為特定群體的社交貨幣。 無傳播不營銷的時代,產(chǎn)品要具備社交屬性,成為社交貨幣,才能迅速崛起,成為市場追捧的“獨角獸”。
如何打造出受顧客喜愛的食品?最初魔熊嘗試了打造不同領域的產(chǎn)品,希望有一款產(chǎn)品能成為爆款,以此來帶動其他系列產(chǎn)品的銷量。后來魔熊發(fā)現(xiàn),除非通過聚焦對產(chǎn)品和品牌的各個部分進行取舍并集中資源,否則生產(chǎn)往往會淪為浪費資源。開創(chuàng)并主導一個品類,令一個品牌成為潛在顧客心智中某一品類的代表,是贏得心智之戰(zhàn)的關鍵。
意大利面少有全國性品牌,最核心原因是價格高,就連康師傅與統(tǒng)一這樣的巨頭都不敢輕易觸碰。西餐廳一份意大利面價格在38—58元,電商渠道意大利面銷量較高的品牌價格在每盒29元。這么高的價格,很難在全國渠道普及。一些高仿的低價面,往往使用乳酸菌保鮮工藝,概念雖好,口感卻很軟糯,和意大利面追求的“筋、彈、爽、滑”差別較大。
國內市場急需一款價格實惠、口感地道的意大利面,魔熊嗅到了這個巨大的商機。意大利面最核心的難點是面體。魔熊整合了7位行業(yè)資深研發(fā)師,歷時半年研發(fā),終于打造出了好吃又實惠的魔熊空降意大利面。
魔熊空降意大利面,采用獨特的“吊、拉、翻、滾”和面方式,通過數(shù)十次的擠壓拉抻(類似手工拉面工藝),讓面的筋、彈充分表現(xiàn)出來。生產(chǎn)環(huán)節(jié),采用輕油輕沁工藝,將意大利面的香味逼出,不但符合輕油健康標準,更是最大化復原了意大利面爽、滑的口感。面餅的成本大幅下降,是魔熊空降的產(chǎn)品能快速流通全國的核心原因。
品牌力打造三原則
第一,以新生代消費群體的需求為切入點,聚焦目前最火的意大利面賽道,舍棄過度包裝,回歸產(chǎn)品本身,并使產(chǎn)品有極致性價比。
第二,魔熊重視設計但不過度包裝,主張去掉包裝吃好面?,F(xiàn)在某些企業(yè)有個誤區(qū),打造一款產(chǎn)品,僅包裝就占到產(chǎn)品成本的1/4或1/3,更有甚者,包裝比產(chǎn)品本身都貴。這不僅浪費資源,也讓消費者花冤枉錢。魔熊空降意大利面采用托盒和鋁塑材質包裝,節(jié)約成本,既安全又實惠。容器對于產(chǎn)品的展示相當重要,企業(yè)就花重金設計、打造。盒蓋呈橢圓形潮帽造型,盒身呈橢圓形階梯狀船體造型。整個盒形有趣又時尚。意大利面、通心粉屬于舶來品,很容易讓人聯(lián)想到清新、陽光的形象,所以產(chǎn)品包裝的色彩調性以清新、陽光為主,與產(chǎn)品融為一體,表達出一種愉悅的生活方式。
第三,舍棄形式主義,回歸味道本身。一碗面的本質在于是否好吃,而不是看其有多少料包。日本和韓國在方便面的研發(fā)上,更多考慮的是面體和調味料的融合,其料包一般不超過3個。國內某些企業(yè)關注更多的是料包的多少,而舍棄了本質的東西,不僅讓消費者多花錢,還容易使味道不統(tǒng)一,體驗感差。舍棄形式主義,回歸味道本身,是魔熊空降意大利面的最大特色。
方便食品“廚房場景”已進入快車道,魔熊空降意大利面,只用5分鐘時間就可以煮好,最大程度還原餐飲意大利面的口感,體驗感爆棚,同時,放棄過度包裝,專注產(chǎn)品,堅持打造一流性價比。
魔熊空降產(chǎn)品聚焦五大賣點
一、面:用核心技術,創(chuàng)制精品意大利面。全球領先的直面技術,國內獨有,面餅經(jīng)5分鐘快煮后,可恢復直面形態(tài),與標準意大利面形態(tài)一致,口感更加爽滑筋道。
二、醬:秘制醬料,獨家研發(fā)。番茄牛肉醬采用北緯45度新鮮番茄,配新鮮牛肉熬制,口味獨特,口感醇厚,酸甜開胃;黑椒牛肉醬采用馬拉巴爾黑胡椒和嫩黃牛肉小火慢燉,氣芳香,味辛辣,回味綿長,形成獨有的特色風味黑椒牛肉醬。
三、口感:用進口高端高硬質小麥粉精制面餅,配合獨家研發(fā)的秘制醬料,面條筋道彈性有韌勁,味道獨特,香味豐富,口感讓人回味。
四、快煮快烹:常規(guī)意大利面需煮12分鐘以上,本品只需快煮5分鐘即可達到最佳口感,可輕松享受美味面食。
五、質好價優(yōu):100克超大面餅,40—50克秘制調味料,極具性價比。
魔熊空降清晰聚焦“小眾主義”人群,追求獨立、個性、刺激、新鮮的健康食品,推出了簡單、直接、美味的意大利面,為白領和單身圈層的年輕消費者,提供一人食的原創(chuàng)產(chǎn)品。
在主要營銷配稱上,魔熊有四大運營要素。
一、運營節(jié)奏。魔熊采用線下與線上組合推進,以慢為快,用最笨的方式,做最“有效”的營銷。線上以社區(qū)團購渠道為突破口,線下以商超、連鎖店為助力,天網(wǎng)地網(wǎng)合一,實施無縫隙覆蓋。
二、價盤設置。一些網(wǎng)紅產(chǎn)品,價格高得離譜,價格遠高于價值。一旦往線下布局,往往不能實現(xiàn)持續(xù)動銷。另一些蹭熱度產(chǎn)品,價格低得出奇,但品質不支撐,線下也很難實現(xiàn)銷售。魔熊空降更了解線下市場,所以在價盤的設定上,更接近主流價格帶。當產(chǎn)品價值大于產(chǎn)品價格時,產(chǎn)品就有生命力。
三、客戶選擇。一些快消品企業(yè)往往不給予區(qū)域范圍保護,只要有打款就發(fā)貨,同一市場,各渠道都有經(jīng)銷商,很難保證價格體系穩(wěn)定,價格沖突造成市場不穩(wěn)定,即使有好的產(chǎn)品,也賣不長久。魔熊對于經(jīng)銷商,更多的是以戰(zhàn)略合作為主,給予經(jīng)銷商區(qū)域保護,有足夠的耐心做市場培育。同時,魔熊還協(xié)助客戶布局渠道,保障合作客戶利益。
四、傳播戰(zhàn)略。魔熊作為新消費品牌,很注重銷售傳播化,使每一次銷售都成為一次傳播機會。除了小紅書等專業(yè)種草之外,還注意專業(yè)產(chǎn)生內容(PGC)與用戶產(chǎn)生內容(UGC)相結合,大力支持社區(qū)團購團長的試吃活動,基于關鍵意見領袖(KOL)的體驗式推廣,將口碑營銷進行到底。
查理·芒格說,宏觀是我們必須要接受的,微觀才是我們有所作為的。魔熊食品聚焦新生代需求,注重產(chǎn)品品質、體驗為王,符合時代需求,受到市場的追捧在意料之中。
作者:麥營銷新零售咨詢機構首席顧問,超哥團購圈價值社群圈主,著有《5小時讀懂快消品營銷》與《社區(qū)團購就這么干》