定位職工“需求點(diǎn)”亮?xí)穹?wù)清單 2022年上海市總工會(huì)服務(wù)職工12項(xiàng)實(shí)事項(xiàng)目一覽

陳恒楊

真心實(shí)意服務(wù)職工群眾，是工會(huì)的根本工作。近年來(lái)，上海市總工會(huì)緊緊圍繞“服務(wù)職工實(shí)事項(xiàng)目”，積極回應(yīng)職工的期盼和需求，在保障職工健康、維護(hù)職工權(quán)益、助力困難職工發(fā)展等方面為職工辦好事實(shí)事，取得顯著成效。

2022 年，上海市總工會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推出新的12 項(xiàng)服務(wù)職工實(shí)事項(xiàng)目，聚焦一線職工、勞模、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者等多個(gè)群體，不僅立足眼前、解決群眾‘急難愁盼’的具體問題，也著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、完善解決民生問題的體制機(jī)制。期望在2022 年升級(jí)服務(wù)，將福利送到職工群眾的“心坎上”。

鞏固100 個(gè)，新增30 個(gè)園區(qū)（樓宇）健康服務(wù)點(diǎn)

2022 年，市總工會(huì)繼續(xù)在本市范圍內(nèi)開展園區(qū)（樓宇）健康服務(wù)點(diǎn)創(chuàng)建工作，鞏固100 個(gè)，新增30 個(gè)園區(qū)（樓宇）健康服務(wù)點(diǎn)。重點(diǎn)往產(chǎn)業(yè)工人集中，周邊醫(yī)療設(shè)施缺乏的園區(qū)、樓宇、商圈等職工聚集區(qū)域傾斜，特別是推動(dòng)向嘉定、青浦、松江、奉賢、南匯等五個(gè)新城配置（包括建筑系統(tǒng)工人集聚的職工流動(dòng)居住區(qū)等），讓職工就近便享有公平可及的疾病預(yù)防、健康自檢自評(píng)、健康教育、健康指導(dǎo)等服務(wù)，保障廣大職工的健康權(quán)益。

與往年相同，“健康服務(wù)點(diǎn)”按照“固定場(chǎng)所、固定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、定期咨詢、定期訪視、定期講座”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范創(chuàng)建。

新建和改建50 家職工健身驛站

市體育局、市總工會(huì)依據(jù)科學(xué)布局、因地制宜的原則，擬在2022 年建立不少于50 家職工健身驛站。力求形成一批職工體育健身陣地，建立一個(gè)體育服務(wù)配送體系，培育一支職工體育人才隊(duì)伍，搭建一個(gè)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)。

健身驛站擬選擇符合職工健身驛站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的職工健身場(chǎng)所，開展新建或改建工作，并制定經(jīng)費(fèi)管理、資產(chǎn)管理、智能化管理的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方案，形成長(zhǎng)效的管理機(jī)制。驛站提供線上運(yùn)動(dòng)健康管理服務(wù)，建立職工個(gè)人及機(jī)關(guān)企事業(yè)單位運(yùn)動(dòng)健康檔案，提供科學(xué)健身和健康管理建議。依托驛站，為園區(qū)、樓宇、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位等提供健身課程、講座、裁判、教練、心理咨詢方面的預(yù)約和配送服務(wù)。

組織萬(wàn)名抗疫一線職工療休養(yǎng)

為進(jìn)一步加大對(duì)抗疫一線職工的關(guān)心關(guān)愛力度，2022 年，市總工會(huì)組織實(shí)施萬(wàn)名抗疫一線職工療休養(yǎng)實(shí)事項(xiàng)目。

療休養(yǎng)的對(duì)象為本市抗疫一線在職職工，重點(diǎn)向一線醫(yī)務(wù)工作者、新冠疫苗接種相關(guān)工作人員、出入口岸一線職工（機(jī)場(chǎng)、港務(wù)、邊檢、海關(guān)等）、街道（鎮(zhèn)）社區(qū)防疫防控工作人員傾斜，療休養(yǎng)名額總數(shù)為1 萬(wàn)人，時(shí)間不超過4 天3 晚，療休養(yǎng)地點(diǎn)包括但不限于2022 年上海職工療休養(yǎng)基地（基地名單另行發(fā)布）。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不超過1200 元/人/次。

組織萬(wàn)名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者巡回體檢

“巡回體檢項(xiàng)目”針對(duì)本市范圍內(nèi)，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就業(yè)的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，以美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)的網(wǎng)約配送員及順豐、三通一達(dá)等企業(yè)的快遞員為主。

“巡回體檢項(xiàng)目”提供三項(xiàng)服務(wù)。

（一）專屬體檢套餐。在常規(guī)體檢項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，增加了心源性疾病、慢性腸胃疾病、傳染性疾病、類風(fēng)濕疾病、肌肉骨骼關(guān)節(jié)勞損、惡性腫瘤等專項(xiàng)檢查。（二）專享增值服務(wù)。一是開通“新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者體檢咨詢電話”，解答體檢報(bào)告相關(guān)內(nèi)容。二是主動(dòng)提示體檢報(bào)告異樣的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者至上海市工人療養(yǎng)院進(jìn)行免費(fèi)復(fù)查。（三）專項(xiàng)健康檔案?！把不伢w檢項(xiàng)目”建立新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者專項(xiàng)職業(yè)健康檔案庫(kù)，通過體檢大數(shù)據(jù)積累進(jìn)行建模分析，發(fā)現(xiàn)群體特征風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

組織2 萬(wàn)名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者參加互助保障計(jì)劃

新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體存在著職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、工作時(shí)間長(zhǎng)、勞動(dòng)強(qiáng)度大、保障水平低等特點(diǎn)。“新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者互助保障計(jì)劃”旨在幫助新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提高抵御和防范疾病、意外風(fēng)險(xiǎn)的能力。

互助保障計(jì)劃內(nèi)的保障責(zé)任包括住院補(bǔ)助金、重大疾病保障金、重大疾病住院醫(yī)療補(bǔ)助金、疾病身故保障金、意外身故保障金、意外傷殘保障金和意外傷害慰問金幾大類；參保對(duì)象為在本市區(qū)域內(nèi)通過網(wǎng)約平臺(tái)派件并借助于交通工具工作，未滿60周歲的新就業(yè)形態(tài)（包括同城貨運(yùn)、網(wǎng)約送餐、網(wǎng)約車、快遞等行業(yè)）勞動(dòng)者；參保方式由網(wǎng)約平臺(tái)對(duì)其派件的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者組織參保并統(tǒng)一繳費(fèi)。

推進(jìn)新建10 家園區(qū)（企業(yè)）一線職工食堂

市總工會(huì)擬新建10 家園區(qū)（企業(yè)）一線職工食堂，重點(diǎn)聚焦園區(qū)、樓宇、工廠、工地，讓職工就近享有“環(huán)境衛(wèi)生、美味實(shí)惠、營(yíng)養(yǎng)健康”的午餐選擇。市總將對(duì)新建一線職工食堂廚師開展有針對(duì)性的技能培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)、推動(dòng)新建一線職工食堂參與技術(shù)交流和技術(shù)比武競(jìng)賽。并在今年年末對(duì)管理嚴(yán)格、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、運(yùn)營(yíng)良好、職工滿意度高的10 家新建一線職工食堂進(jìn)行授牌，激發(fā)示范引領(lǐng)效應(yīng)，促進(jìn)全市職工食堂更好地服務(wù)廣大一線職工。

百萬(wàn)會(huì)員掃碼共享普惠服務(wù)

2022 年市總工會(huì)將升級(jí)工會(huì)組織庫(kù)和會(huì)員庫(kù)，推進(jìn)掃碼入會(huì)后的服務(wù)職工工作。充分利用數(shù)字化信息手段賦能工會(huì)服務(wù)職工陣地建設(shè)，分批推出若干項(xiàng)手機(jī)掃碼應(yīng)用場(chǎng)景，包括各類掃碼入會(huì)普惠服務(wù)和會(huì)員專屬福利等，為本市百萬(wàn)會(huì)員提供全方位、精準(zhǔn)化、便捷有效的應(yīng)用場(chǎng)景服務(wù)。會(huì)員可通過隨申辦APP、微信、支付寶等三種方式進(jìn)入“隨申辦”界面，登陸工會(huì)服務(wù)專屬頁(yè)面。凡取得電子會(huì)員身份的工會(huì)會(huì)員，即可享受市總工會(huì)分批推出的各類線上線下服務(wù)。

助力萬(wàn)名困難職工實(shí)現(xiàn)“微心愿”

2022年市總工會(huì)繼續(xù)開展上海工會(huì)“點(diǎn)亮微心愿”項(xiàng)目，擬助力10000名困難職工實(shí)現(xiàn)“微心愿”。其中，助力實(shí)現(xiàn)5000 個(gè)本市困難職工微心愿、5000個(gè)上海對(duì)口支援地區(qū)困難職工微心愿（云南全域2000 個(gè)，西藏日喀則、青海果洛、新疆喀什各1000 個(gè)）。項(xiàng)目平臺(tái)包括資金募集與實(shí)物募集平臺(tái)。集體和個(gè)人皆可通過微信公眾號(hào)“申工社”，“服務(wù)大廳-點(diǎn)亮微心愿”，或者進(jìn)入上海市總工會(huì)官網(wǎng)，點(diǎn)擊首頁(yè)“點(diǎn)亮微心愿”專題飄窗，進(jìn)行愛心捐款和實(shí)物捐款。

對(duì)萬(wàn)家企業(yè)實(shí)施和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)優(yōu)化指導(dǎo)服務(wù)

指導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目擬分類指導(dǎo)不同發(fā)展階段的企業(yè)，重點(diǎn)聚焦以下類型企業(yè)：1.規(guī)模以上企業(yè)、大型國(guó)有企業(yè)及其子公司2.新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者群體比較集聚的標(biāo)桿型企業(yè)3.初創(chuàng)期小微企業(yè)4.年內(nèi)具有重大改革調(diào)整任務(wù)和需要修訂勞動(dòng)規(guī)章制度的企業(yè)5.通過群體性勞資糾紛履職平臺(tái)上報(bào)過糾紛、預(yù)警和輿情的企業(yè)、通過工會(huì)法律援助和定向勞動(dòng)法律監(jiān)督服務(wù)平臺(tái)分析顯示仲裁訴訟案件較多且存在勞動(dòng)關(guān)系矛盾隱患的企業(yè)6.推進(jìn)建會(huì)建制工作存在一定困難的企業(yè)。

百名勞模工匠服務(wù)千家企業(yè)和校園

為進(jìn)一步弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神和工匠精神，2022 年市總工會(huì)將繼續(xù)實(shí)施“百名勞模工匠服務(wù)千家企業(yè)和校園”實(shí)事項(xiàng)目。市級(jí)層面勞模工匠服務(wù)隊(duì)擴(kuò)大至200 人左右，并根據(jù)不同職業(yè)工種建立若干個(gè)專業(yè)服務(wù)小分隊(duì)。

勞模工匠小分隊(duì)將根據(jù)企業(yè)和校園需求，分批、分次、分專業(yè)組織服務(wù)隊(duì)深入街鎮(zhèn)、園區(qū)、樓宇及校園等，為1000 家企業(yè)和校園提供服務(wù)。發(fā)揮其術(shù)特長(zhǎng)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，深入企業(yè)開展技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)協(xié)作等“四技服務(wù)”，深入校園開展勞動(dòng)教育、公益講座等。

選樹10 個(gè)上海職工示范性文藝團(tuán)隊(duì)

市總工會(huì)擬對(duì)全市各區(qū)局產(chǎn)業(yè)工會(huì)、工人文化宮職工文藝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行排摸，按照類型及其他標(biāo)準(zhǔn)選樹10 個(gè)職工示范性文藝團(tuán)隊(duì)，并舉辦上海職工文藝團(tuán)隊(duì)新作展評(píng)展演，面向企事業(yè)單位職工和靈活就業(yè)人員、新業(yè)態(tài)就業(yè)人員開展文藝演出和送文化服務(wù)。

市總期望發(fā)揮示范性文藝團(tuán)隊(duì)作用，輻射帶動(dòng)本區(qū)域、本系統(tǒng)職工文化建設(shè)，推動(dòng)各區(qū)局產(chǎn)業(yè)工會(huì)、工人文化宮孵化、培育、建立一批職工文藝團(tuán)隊(duì)，推出一批職工原創(chuàng)文藝新作，開展一批進(jìn)園區(qū)、進(jìn)樓宇、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)工地、進(jìn)車間的文藝演出活動(dòng)，推動(dòng)職工文藝創(chuàng)作活動(dòng)蓬勃開展，滿足職工日益多樣的精神文化需求。

創(chuàng)建巾幗創(chuàng)新人才大聯(lián)盟

為進(jìn)一步發(fā)揮在職女勞模、女工匠、女性科技領(lǐng)軍人才，獲得職工創(chuàng)新成果獎(jiǎng)和優(yōu)秀發(fā)明獎(jiǎng)的女職工以及高技能女性人才等的典型引領(lǐng)作用，2022 年，市總工會(huì)推進(jìn)“創(chuàng)建巾幗創(chuàng)新人才大聯(lián)盟”實(shí)施項(xiàng)目。通過有組織的部署，市總擬在今年9 月之前完成組建創(chuàng)新工作室（創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)）、建立巾幗創(chuàng)新人才庫(kù)、舉辦創(chuàng)新工作室（創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)）研討交流活動(dòng)、開展巾幗創(chuàng)新人才專項(xiàng)活動(dòng)及舉辦巾幗創(chuàng)新人才研修班等各項(xiàng)工作。通過搭建展示和服務(wù)平臺(tái)，暢通巾幗創(chuàng)新人才需求反饋渠道，帶動(dòng)女職工崗位創(chuàng)新、自主創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新，進(jìn)而建設(shè)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型女性人才大軍，為上海數(shù)字化轉(zhuǎn)型及高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)巾幗力量。