信息技術(shù)關(guān)鍵功能如何影響多層次學(xué)習(xí)效果
——基于學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查和訪談的混合研究

晏夢(mèng)靈,陳麗萍,郭景

(1.北京郵電大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,北京 100876;2.北京大學(xué) 光華管理學(xué)院,北京 100871)

一、引言

近年來(lái),信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用于輔助高等教育課堂教學(xué)[1]。例如,微信小程序(如UMU、雨課堂等)幫助師生高效完成課程簽到、答題、投票、討論等課程活動(dòng)[2]。資料共享平臺(tái)(如百度云盤、愛(ài)課堂等)支持師生快捷檢索和分享學(xué)習(xí)資料。學(xué)者們指出,信息技術(shù)有助于創(chuàng)造理想的學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)生有效獲取知識(shí),發(fā)展解決問(wèn)題的技能和高水平思維能力[3][4][5]?，F(xiàn)有研究肯定了信息技術(shù)使用對(duì)學(xué)習(xí)效果的促進(jìn)作用,但對(duì)于信息技術(shù)關(guān)鍵功能具體如何影響不同層次的學(xué)習(xí)效果尚缺乏深入探討和實(shí)證支持。首先,現(xiàn)有相關(guān)研究大多關(guān)注特定信息技術(shù)工具而很少關(guān)注信息技術(shù)的功能[6][7][8]。然而,有實(shí)際意義的是技術(shù)的功能使用而非技術(shù)工具本身。識(shí)別信息技術(shù)關(guān)鍵功能對(duì)于理解高等教育課堂教學(xué)中信息技術(shù)的影響至關(guān)重要,亟待解決。其次,大多數(shù)研究將學(xué)習(xí)效果作為一個(gè)整體概念來(lái)衡量,忽略了其多層次的性質(zhì)[9],導(dǎo)致難以精準(zhǔn)評(píng)估信息技術(shù)使用對(duì)學(xué)習(xí)效果的影響,也難以指導(dǎo)實(shí)踐中應(yīng)用信息技術(shù)功能有針對(duì)性地提升學(xué)習(xí)效果。最后,信息技術(shù)使用影響學(xué)習(xí)效果的機(jī)制尚不明確。一些學(xué)者認(rèn)為信息技術(shù)使用能夠直接帶來(lái)學(xué)習(xí)效果的提升[10],另一些學(xué)者則堅(jiān)持技術(shù)環(huán)境通過(guò)塑造有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)間接影響學(xué)習(xí)效果[11]。這些不一致讓師生對(duì)于如何有效利用信息技術(shù)感到困惑。總之,在高等教育課堂教學(xué)情境中,信息技術(shù)關(guān)鍵功能影響不同層次學(xué)習(xí)效果的具體過(guò)程亟待回答,從而為數(shù)字時(shí)代的高效教學(xué)指明方向。

針對(duì)以上研究缺口,本文首先基于現(xiàn)有文獻(xiàn)識(shí)別信息技術(shù)的兩類關(guān)鍵功能(共享類功能和反饋類功能)并區(qū)分兩種學(xué)習(xí)效果(淺層學(xué)習(xí)效果和深層學(xué)習(xí)效果),然后基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論推導(dǎo)理論模型,采用“先定量(問(wèn)卷調(diào)查)后定性(一對(duì)一訪談)”的混合研究方法,揭示信息技術(shù)關(guān)鍵功能影響多層次學(xué)習(xí)效果的具體路徑。

二、信息技術(shù)關(guān)鍵功能和多層次學(xué)習(xí)效果

(一)信息技術(shù)關(guān)鍵功能

信息技術(shù)指用于收集、記錄、存儲(chǔ)、交換和分發(fā)信息的各種數(shù)字工具[12]。大多數(shù)教育技術(shù)研究關(guān)注某一具體的信息技術(shù)工具,如Mooc[13]、Wiki[14]等。然而,學(xué)者們指出,有實(shí)際意義的是技術(shù)的功能使用而非技術(shù)工具本身[15]。在實(shí)際使用技術(shù)工具的過(guò)程中,老師和學(xué)生使用信息技術(shù)的各種功能并將其深度嵌入到教學(xué)流程中,其中技術(shù)功能是技術(shù)發(fā)揮作用的關(guān)鍵。學(xué)者們呼吁,需要在功能級(jí)別分析信息技術(shù)的影響以豐富對(duì)技術(shù)使用的理解[16][17]。通過(guò)梳理高等教育課堂教學(xué)中信息技術(shù)使用的代表性文獻(xiàn),本文識(shí)別了信息技術(shù)的兩類基礎(chǔ)且重要的功能:共享類功能和反饋類功能。在高等教育中,共享和反饋被認(rèn)為是促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的主要途徑[18][19]。本研究中,信息技術(shù)的共享類功能使用指利用信息技術(shù)促進(jìn)學(xué)習(xí)材料和數(shù)據(jù)的共享[20]。信息技術(shù)的反饋類功能使用指教師和學(xué)生之間或?qū)W生之間使用信息技術(shù)進(jìn)行互動(dòng)[21]。

(二)淺層與深層學(xué)習(xí)效果

根據(jù)情境學(xué)習(xí)理論,學(xué)習(xí)效果應(yīng)具有多個(gè)層次。該理論指出個(gè)體學(xué)習(xí)既包括個(gè)體性的意義建構(gòu)過(guò)程,也包括社會(huì)性、實(shí)踐性的以差異資源為中介的參與過(guò)程[22]。學(xué)習(xí)者需要在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中運(yùn)用各類知識(shí)來(lái)提高學(xué)習(xí)效果,并由外及內(nèi)、由表及里、由淺至深地實(shí)現(xiàn)認(rèn)知的生長(zhǎng)與發(fā)展[23]。因此,學(xué)習(xí)效果可能需要從多層次的角度來(lái)衡量。盡管學(xué)習(xí)效果的多層次性已經(jīng)引起學(xué)術(shù)界的關(guān)注,但缺乏普遍認(rèn)同的研究框架。本文借鑒現(xiàn)有研究對(duì)學(xué)習(xí)效果的闡述,從學(xué)習(xí)策略、知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)技能、思維能力四個(gè)維度對(duì)比和梳理了淺層與深層學(xué)習(xí)效果的特征?？偟膩?lái)看,學(xué)習(xí)效果是學(xué)生完成教學(xué)活動(dòng)后,在知識(shí)、技能、思維能力等方面獲得的發(fā)展[24]。其中,淺層學(xué)習(xí)效果指學(xué)習(xí)者接受和識(shí)記現(xiàn)成信息[25],獲得對(duì)分散知識(shí)點(diǎn)的短期記憶[26],表現(xiàn)為能夠完成答題、通過(guò)測(cè)驗(yàn),思維清晰而準(zhǔn)確[27]。深層學(xué)習(xí)效果則指學(xué)習(xí)者辨析和整合新舊知識(shí),整體性地理解知識(shí)之間的關(guān)聯(lián)[28],表現(xiàn)為能夠靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)踐問(wèn)題,具備批判及創(chuàng)新的思維能力[29]。

三、混合研究設(shè)計(jì)

本文采用“先定量后定性”的混合研究設(shè)計(jì),具體技術(shù)路線如圖1所示。本文選擇中國(guó)某高校本科生作為研究對(duì)象。該高校的本科生教學(xué)在傳統(tǒng)教學(xué)方法基礎(chǔ)上引入“愛(ài)課堂”(學(xué)習(xí)資料共享平臺(tái))等具備共享類功能的信息技術(shù)以及微信投票等具備反饋類功能的信息技術(shù)。在定量研究中,本文基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論提出信息技術(shù)兩類關(guān)鍵功能通過(guò)教學(xué)互動(dòng)間接影響兩層學(xué)習(xí)效果的細(xì)粒度理論模型,對(duì)學(xué)生開展問(wèn)卷調(diào)查,并使用結(jié)構(gòu)方程模型分析驗(yàn)證該理論模型。然而,信息技術(shù)功能發(fā)揮作用的時(shí)間地點(diǎn)、所支持的教學(xué)互動(dòng)內(nèi)容等更細(xì)節(jié)的影響過(guò)程難以被定量研究所回答,而這正是定性研究擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。研究者對(duì)學(xué)生進(jìn)行的一對(duì)一訪談結(jié)果印證定量研究的結(jié)論,也揭示信息技術(shù)關(guān)鍵功能影響多層次學(xué)習(xí)效果的真實(shí)過(guò)程細(xì)節(jié)。這種混合研究設(shè)計(jì)綜合定性與定量方法各自的優(yōu)勢(shì),通過(guò)不同類型數(shù)據(jù)對(duì)研究結(jié)論進(jìn)行交叉驗(yàn)證,增強(qiáng)結(jié)論的可信度和穩(wěn)定性[30]。

圖1 “先定量后定性”的混合研究技術(shù)路線圖

四、定量實(shí)證研究

(一)理論模型

本文基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論構(gòu)建理論模型。首先,建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)方式的社會(huì)建構(gòu)性,即學(xué)習(xí)者通過(guò)與周圍人的交互實(shí)現(xiàn)知識(shí)與意義的建構(gòu)[31][32]。按照這一邏輯,僅僅個(gè)人使用信息技術(shù)的分享或反饋功能并不足以產(chǎn)生令人滿意的學(xué)習(xí)效果,因?yàn)樯鐣?huì)建構(gòu)的過(guò)程尚未發(fā)生。學(xué)者指出信息技術(shù)功能有潛力促進(jìn)學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng)[33]。因此,信息技術(shù)關(guān)鍵功能使用可能通過(guò)教學(xué)互動(dòng)間接影響學(xué)習(xí)效果。其次,建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)知識(shí)在個(gè)體的頭腦中動(dòng)態(tài)地構(gòu)建[34]。隨著與周圍人的交互,學(xué)生頭腦中淺層的、分散的知識(shí)被重新組織、更新和運(yùn)用。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到完善,思維能力得到鍛煉[35]。因此,淺層學(xué)習(xí)效果可能作為基礎(chǔ)促進(jìn)深層學(xué)習(xí)效果的形成。本文研究模型如圖2所示。

圖2 研究模型

1.信息技術(shù)關(guān)鍵功能使用與教學(xué)互動(dòng)。信息技術(shù)的共享類功能使用可能增強(qiáng)教學(xué)互動(dòng)。共享類功能允許師生隨時(shí)隨地共享學(xué)習(xí)材料和課程信息。對(duì)學(xué)生而言,基于共享類功能的講義分享有助于學(xué)生了解老師的要求和課程目標(biāo),為學(xué)生參與教學(xué)互動(dòng)提供基礎(chǔ)。案例研究發(fā)現(xiàn),具備共享功能的云平臺(tái)通過(guò)支持作業(yè)上傳、文檔共享和實(shí)時(shí)發(fā)布,促進(jìn)了學(xué)生間交互式學(xué)習(xí)[36]。對(duì)老師而言,借助網(wǎng)盤和校園學(xué)習(xí)平臺(tái)等應(yīng)用的共享類功能,老師可以輕松與學(xué)生分享課程資料、捕捉學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡,為與學(xué)生開展互動(dòng)提供支持。Fraj等發(fā)現(xiàn)使用Wiki共同編輯作業(yè)有效提高了教學(xué)互動(dòng)的頻率和效率[37]。因此本文提出假設(shè)H1:共享類功能使用正向影響教學(xué)互動(dòng)。

信息技術(shù)的反饋類功能使用可能通過(guò)促進(jìn)師生間頻繁、即時(shí)和高效的溝通從而增強(qiáng)教學(xué)互動(dòng)。與傳統(tǒng)課堂中的教學(xué)互動(dòng)相比,信息技術(shù)反饋類功能支持的教學(xué)互動(dòng)不受時(shí)間和空間限制,師生在課內(nèi)外均能進(jìn)行即時(shí)溝通[38][39][40]。此外,反饋類功能的多樣化設(shè)置(例如匿名設(shè)置)鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)真實(shí)感受提出教學(xué)建議,擴(kuò)大教學(xué)互動(dòng)的邊界。Julia等發(fā)現(xiàn)Mooc通過(guò)提供同學(xué)評(píng)價(jià)等反饋類功能促進(jìn)互動(dòng)[41]。此外,課堂在線測(cè)驗(yàn)等反饋類功能允許老師跟蹤學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解程度、收集學(xué)生的建議并及時(shí)作出回應(yīng),有助于建立和諧的師生關(guān)系[42][43]。因此,本文提出假設(shè)H2:反饋類功能使用正向影響教學(xué)互動(dòng)。

2.教學(xué)互動(dòng)與學(xué)習(xí)效果。根據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論,學(xué)習(xí)者通過(guò)與周圍人的互動(dòng)構(gòu)建知識(shí)[44]。Vygotsky提出,學(xué)習(xí)是一種“社會(huì)建構(gòu)”,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者通過(guò)“活動(dòng)”和“社會(huì)交往”發(fā)展高級(jí)心理機(jī)能,認(rèn)知過(guò)程中學(xué)習(xí)者所處的社會(huì)文化、教育情境起重要作用[45]。在教學(xué)互動(dòng)過(guò)程中,老師和同伴作為重要的社會(huì)交往對(duì)象,對(duì)學(xué)習(xí)者具有引導(dǎo)和激勵(lì)作用。學(xué)習(xí)者通過(guò)與老師和同伴的互動(dòng)獲取課程知識(shí),識(shí)記知識(shí)點(diǎn),從而解決作業(yè)、考試中的問(wèn)題,即實(shí)現(xiàn)淺層學(xué)習(xí)效果。Wu等學(xué)者發(fā)現(xiàn),增強(qiáng)班級(jí)互動(dòng)后,學(xué)生能夠更便捷地獲得知識(shí),其考試成績(jī)也明顯提升[46],因此,本文提出假設(shè)H3:教學(xué)互動(dòng)正向影響淺層學(xué)習(xí)效果。

同時(shí),建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,學(xué)習(xí)不僅包括獲取新信息,還包括改變學(xué)生對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的理解[47][48]。在教學(xué)互動(dòng)中,學(xué)生對(duì)現(xiàn)有信息進(jìn)行闡釋、評(píng)價(jià)和比較,加強(qiáng)新舊知識(shí)之間的關(guān)聯(lián),形成并完善自身的認(rèn)知體系。同時(shí),在教學(xué)互動(dòng)中,學(xué)習(xí)者真正對(duì)這些信息進(jìn)行思考,從而獲得學(xué)習(xí)的愉悅感,由此傾向于進(jìn)行批判反思和知識(shí)創(chuàng)生等更深層次的思維活動(dòng),以及在實(shí)踐中加以應(yīng)用[49][50]。張曉蕾等學(xué)者指出,學(xué)習(xí)者們通過(guò)交互進(jìn)行合作性知識(shí)建構(gòu)、知識(shí)創(chuàng)生和反思,從而拓展高水平認(rèn)知策略和思維[51]。因此,我們提出假設(shè)H4:教學(xué)互動(dòng)正向影響深層學(xué)習(xí)效果。

3.淺層學(xué)習(xí)效果和深層學(xué)習(xí)效果。根據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論,個(gè)體的認(rèn)知結(jié)構(gòu)通過(guò)“同化”和“順應(yīng)”不斷發(fā)展以適應(yīng)新的環(huán)境[52],即學(xué)習(xí)者獲得的淺層學(xué)習(xí)效果可能繼續(xù)進(jìn)化。張曉蕾等學(xué)者提出思維水平在層次上逐層遞進(jìn)與深入,體現(xiàn)為學(xué)生在掌握教材知識(shí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)所得信息進(jìn)行理解、辨析、整合、創(chuàng)造和應(yīng)用[53][54],深層學(xué)習(xí)效果可能由此實(shí)現(xiàn)。前期的認(rèn)知能力培養(yǎng)有助于后期更高級(jí)的認(rèn)知能力的發(fā)展[55],學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)與技能的掌握越扎實(shí)、思維能力越清晰準(zhǔn)確,越有可能整合知識(shí)體系,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)踐問(wèn)題,形成思辨與創(chuàng)新思維能力。因此,本文提出假設(shè)H5:淺層學(xué)習(xí)效果正向影響深層學(xué)習(xí)效果。

(二)定量數(shù)據(jù)收集

研究者基于信息技術(shù)使用、教學(xué)互動(dòng)和學(xué)習(xí)效果的成熟量表和相關(guān)文獻(xiàn)制作初版問(wèn)卷,通過(guò)訪談、開放式問(wèn)卷、與專家交流等方法對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行反復(fù)調(diào)整,形成正式問(wèn)卷。為減少共同方法偏差的影響,研究者于2020年3月至7月通過(guò)郵件分三次分別發(fā)放以信息技術(shù)使用、教學(xué)互動(dòng)和學(xué)習(xí)效果為主題的問(wèn)卷,共109名學(xué)生自愿參與問(wèn)卷填寫。去掉不完整填寫等無(wú)效問(wèn)卷,整合三次問(wèn)卷后,本研究獲得72份有效問(wèn)卷。

(三)定量數(shù)據(jù)分析和結(jié)果

描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)性分析結(jié)果見表1,各因子間均存在正向相關(guān)性。基于AMOS的驗(yàn)證性因子分析顯示,測(cè)量模型的整體擬合度達(dá)到要求(χ2/df=1.380＜3,RMSEA=0.073＜0.08,IFI=0.946＞0.90,CFI=0.944＞0.90,PNFI=0.670＞0.50,PGFI=0.593＞0.50)。潛變量測(cè)量題項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化因子負(fù)荷均大于0.6,潛變量的組合信度均大于0.6[56],平均提取方差(AVE)均大于0.5,說(shuō)明測(cè)量模型的聚合效度較好。此外,Harman的單因素檢驗(yàn)顯示不存在明顯的共同方法偏差問(wèn)題。

表1 變量的均值標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)

本文使用AMOS 進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型分析。模型與樣本數(shù)據(jù)擬合較好(χ2/df=1.349＜3,RMSEA=0.070＜0.08,IFI=0.948＞0.90,CFI=0.947＞0.90,PNFI=0.691＞0.50)。路徑分析結(jié)果顯示5條直接路徑的系數(shù)均正向顯著,假設(shè)得到支持(見表2)。本研究使用AMOS 內(nèi)建Bootstrap方法對(duì)中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)。結(jié)果顯示,95%的偏差矯正后的置信區(qū)間均不包括0,支持教學(xué)互動(dòng)在信息技術(shù)關(guān)鍵功能使用和學(xué)習(xí)效果之間的中介作用。此外,信息技術(shù)兩類關(guān)鍵功能使用對(duì)兩層學(xué)習(xí)效果的直接影響不顯著,這支持了教學(xué)互動(dòng)完全中介信息技術(shù)關(guān)鍵功能使用對(duì)學(xué)習(xí)效果的影響。

表2 作用路徑分析結(jié)果

五、定性實(shí)證研究

(一)定性數(shù)據(jù)收集

研究者在該學(xué)期課程結(jié)課后一周內(nèi)完成訪談工作。研究者根據(jù)定量研究結(jié)果設(shè)計(jì)訪談提綱,問(wèn)卷回復(fù)者中的11名學(xué)生(編號(hào)為S1至S11)自愿參加了一對(duì)一訪談。這些受訪者處于不同成績(jī)分?jǐn)?shù)段,其觀點(diǎn)具有代表性。訪談?wù)哒?qǐng)受訪者回憶在學(xué)習(xí)過(guò)程中使用信息技術(shù)和參與教學(xué)互動(dòng)的經(jīng)歷,以及對(duì)課程學(xué)習(xí)效果的期望和實(shí)現(xiàn)情況。平均每名學(xué)生的訪談時(shí)長(zhǎng)為37分鐘,訪談過(guò)程全程錄音。

(二)定性數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

研究者將訪談錄音轉(zhuǎn)錄為文檔(共計(jì)75952字),遵循開放式編碼—主軸編碼—選擇性編碼的三級(jí)抽象步驟對(duì)文本數(shù)據(jù)進(jìn)行迭代分析[57]。在開放式編碼階段,三名研究者各自圍繞研究主題對(duì)資料進(jìn)行概念化和范疇化。在主軸編碼階段,研究者繼續(xù)合并所提取的概念,得到體現(xiàn)信息技術(shù)關(guān)鍵功能使用、教學(xué)互動(dòng)和學(xué)習(xí)效果的范疇。在選擇性編碼階段,研究者嘗試通過(guò)“條件—過(guò)程—結(jié)果”邏輯軸線,展現(xiàn)信息技術(shù)關(guān)鍵功能使用影響學(xué)習(xí)效果的具體過(guò)程。

1.信息技術(shù)共享類功能影響淺層學(xué)習(xí)效果的過(guò)程。信息技術(shù)共享類功能通過(guò)支持課前共享學(xué)習(xí)資料和課后展示學(xué)習(xí)成果等教學(xué)互動(dòng)影響淺層學(xué)習(xí)效果。首先,共享類功能允許老師在課前向?qū)W生共享PPT、視頻、電子書等學(xué)習(xí)資料。學(xué)生能夠在課前與學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng),在課上有針對(duì)性地聽課,高效掌握所授知識(shí)點(diǎn)。S5指出:“很多課時(shí)間很長(zhǎng),講的內(nèi)容又多,到后來(lái)就集中不了精力。課前看了PPT 我就知道上課的時(shí)候哪里要好好聽?！逼浯?信息技術(shù)共享類功能允許師生在課后展示學(xué)生作業(yè)、答案、評(píng)價(jià)、考試成績(jī)等學(xué)習(xí)成果。學(xué)生可以在課后與內(nèi)容及老師進(jìn)行互動(dòng),把控學(xué)習(xí)進(jìn)度和解決學(xué)習(xí)困難。S8表示這種做法有助于自己跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度:“哪些人沒(méi)交作業(yè),小組成員分工,分?jǐn)?shù)是多少,都一目了然,我肯定沒(méi)法偷懶?！贝送?學(xué)生贊同老師將常見疑問(wèn)及答案匯總到平臺(tái)中,例如,S5指出:“我們碰到的問(wèn)題都差不多的,但有時(shí)候會(huì)不敢或者不好意思去麻煩老師和同學(xué)?，F(xiàn)在這樣效率提高很多?！?/p>

2.信息技術(shù)共享類功能影響深層學(xué)習(xí)效果的過(guò)程。信息技術(shù)共享類功能通過(guò)成果對(duì)比和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)共享等教學(xué)互動(dòng)影響深層學(xué)習(xí)效果。首先,信息技術(shù)共享類功能通過(guò)成果對(duì)比激發(fā)學(xué)生思考和探索的積極性。學(xué)生認(rèn)可老師在愛(ài)課堂平臺(tái)上展示作業(yè)評(píng)價(jià)和優(yōu)秀作業(yè)的行為,其中S1和S11都提到自己受到激勵(lì)后學(xué)習(xí)積極性變高,更愿意思考,對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和記憶也更深刻。其次,通過(guò)瀏覽愛(ài)課堂平臺(tái)上的經(jīng)驗(yàn)資料和小組成果,學(xué)生們的思維產(chǎn)生碰撞,知識(shí)結(jié)構(gòu)在這個(gè)過(guò)程中得到完善。S4提到:“在瀏覽大家作業(yè)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有的同學(xué)會(huì)創(chuàng)造一些課本上沒(méi)有的東西,我看的時(shí)候也跟著思考,覺(jué)得很有意思,這個(gè)過(guò)程中我對(duì)知識(shí)的理解也更深刻全面?！?/p>

3.信息技術(shù)反饋類功能影響淺層學(xué)習(xí)效果的過(guò)程。信息技術(shù)反饋類功能通過(guò)支持課堂測(cè)驗(yàn)和實(shí)時(shí)問(wèn)答等師生間互動(dòng)影響淺層學(xué)習(xí)效果。首先,課上老師利用微信的反饋類功能進(jìn)行課堂測(cè)驗(yàn)(例如掃碼答題),督促學(xué)生專注聽課、了解考核要點(diǎn)及自身知識(shí)點(diǎn)缺口。S1指出了其監(jiān)督效果:“課上我不敢翹課、睡覺(jué)或者分心,因?yàn)椴恢朗裁磿r(shí)候就要掃碼答題,而且可能還要被提問(wèn)解題思路,這個(gè)效果比一般的課堂點(diǎn)名要好。”S9指出了此類信息技術(shù)功能對(duì)于查缺補(bǔ)漏的作用:“我記得我第一節(jié)課還挺認(rèn)真的,后來(lái)一掃碼,居然好幾題都錯(cuò)了! 然后聽老師講解才發(fā)現(xiàn)之前有挺多沒(méi)弄清楚的地方?！逼浯?信息技術(shù)反饋類功能使學(xué)生在課后學(xué)習(xí)遇到困難時(shí)及時(shí)獲得解答。例如,S2指出:“有的時(shí)候即便我很認(rèn)真地上了課,做作業(yè)的時(shí)候還是出現(xiàn)很多錯(cuò)誤,通過(guò)微信就很快得到同學(xué)的幫助?！?/p>

4.信息技術(shù)反饋類功能影響深層學(xué)習(xí)效果的過(guò)程。信息技術(shù)反饋類功能通過(guò)支持同伴互評(píng)和小組協(xié)作等學(xué)生間互動(dòng)影響深層學(xué)習(xí)效果。首先,信息技術(shù)反饋類功能支持學(xué)生們以填寫在線問(wèn)卷等方式對(duì)其他學(xué)生的項(xiàng)目匯報(bào)進(jìn)行評(píng)價(jià)及提問(wèn),有助于鍛煉學(xué)生的思維能力和批判性思考能力。S7指出:“你給人家打分的話,第一就是你得有依據(jù),你得思考,運(yùn)用你所學(xué)的知識(shí)去評(píng)價(jià)、判斷別人做的對(duì)不對(duì);第二就是你能在這個(gè)過(guò)程中進(jìn)行反思自省,想象你會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題。”其次,信息技術(shù)反饋類功能允許學(xué)生們課后通過(guò)微信群組等與同學(xué)討論小組作業(yè),在交流中完善知識(shí)體系,加強(qiáng)實(shí)踐運(yùn)用能力,并可能產(chǎn)生創(chuàng)新想法。S10指出利用信息技術(shù)反饋類功能和同伴交流幫助他發(fā)現(xiàn)知識(shí)盲點(diǎn)、修正認(rèn)知以及建立知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系。S8指出:“我們小組討論時(shí)還會(huì)搞很多拓展和小嘗試。比如我們自己去學(xué)一些更復(fù)雜的操作,都是課堂上沒(méi)有教的東西?！?/p>

綜上,信息技術(shù)共享類功能通過(guò)支持課前共享學(xué)習(xí)資料和課后展示學(xué)習(xí)成果等教學(xué)互動(dòng)影響淺層學(xué)習(xí)效果;通過(guò)課后成果對(duì)比和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)共享等教學(xué)互動(dòng)影響深層學(xué)習(xí)效果。信息技術(shù)反饋類功能通過(guò)支持課堂測(cè)驗(yàn)和實(shí)時(shí)問(wèn)答等師生間互動(dòng)影響淺層學(xué)習(xí)效果;通過(guò)支持同伴互評(píng)和小組協(xié)作等學(xué)生間互動(dòng)影響深層學(xué)習(xí)效果(見表3)。

表3 信息技術(shù)關(guān)鍵功能影響多層次學(xué)習(xí)效果的過(guò)程

六、研究發(fā)現(xiàn)與啟示

探究信息技術(shù)關(guān)鍵功能對(duì)不同層次學(xué)習(xí)效果的影響路徑對(duì)于指導(dǎo)數(shù)字時(shí)代高等教育實(shí)踐有重要意義。本研究識(shí)別信息技術(shù)的兩類關(guān)鍵功能和兩層學(xué)習(xí)效果,并基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論構(gòu)建信息技術(shù)關(guān)鍵功能、教學(xué)互動(dòng)和學(xué)習(xí)效果之間的關(guān)系模型,采用“先定量后定性”的混合研究方法進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn),主要發(fā)現(xiàn)如下。

第一,信息技術(shù)的共享類功能和反饋類功能通過(guò)促進(jìn)教學(xué)互動(dòng)間接提升高等教育淺層和深層學(xué)習(xí)效果。本文結(jié)構(gòu)方程模型分析結(jié)果顯示教學(xué)互動(dòng)完全中介信息技術(shù)關(guān)鍵功能對(duì)兩層學(xué)習(xí)效果的影響,訪談內(nèi)容的文本分析結(jié)果進(jìn)一步印證該結(jié)論。第二,信息技術(shù)兩類關(guān)鍵功能的使用時(shí)點(diǎn)和所支持的教學(xué)互動(dòng)類型存在差異。共享類功能主要在課前和課后發(fā)揮作用,主要支持學(xué)生與內(nèi)容互動(dòng);而反饋類功能則主要在課中和課后發(fā)揮作用,主要支持學(xué)生與老師及同伴的互動(dòng)。這一發(fā)現(xiàn)有助于指導(dǎo)實(shí)踐者在合適時(shí)機(jī)應(yīng)用信息技術(shù)功能以充分發(fā)揮其促進(jìn)學(xué)習(xí)效果的作用。第三,在信息技術(shù)關(guān)鍵功能所支持的老師-學(xué)生互動(dòng)中,老師的指導(dǎo)能夠高效地幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識(shí)識(shí)記等淺層學(xué)習(xí)效果。而深層學(xué)習(xí)效果所強(qiáng)調(diào)的思辨、創(chuàng)新能力在同學(xué)之間積極、自由的討論中更易得到實(shí)現(xiàn)。因此,信息技術(shù)關(guān)鍵功能對(duì)深層學(xué)習(xí)效果的促進(jìn)主要通過(guò)支持學(xué)生-學(xué)生互動(dòng)來(lái)達(dá)成。第四,淺層學(xué)習(xí)效果促進(jìn)深層學(xué)習(xí)效果的構(gòu)建。掌握淺層學(xué)習(xí)效果后,個(gè)體在遇到相關(guān)情景時(shí)會(huì)激發(fā)對(duì)相關(guān)信息的深度思考,分散在頭腦中的知識(shí)被重新組織應(yīng)用于解決實(shí)際問(wèn)題[58]。由此,學(xué)生的淺層學(xué)習(xí)成果動(dòng)態(tài)地進(jìn)化演變成深層學(xué)習(xí)效果?？傊?在信息技術(shù)支持的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境中,淺層學(xué)習(xí)效果通過(guò)夯實(shí)基礎(chǔ)有助于構(gòu)建深層學(xué)習(xí)成果。

(一)理論貢獻(xiàn)

第一,本研究從功能級(jí)別概念化信息技術(shù)使用,豐富了對(duì)教育技術(shù)使用的理解?，F(xiàn)有教育技術(shù)研究大多關(guān)注特定技術(shù)工具而忽略了起關(guān)鍵作用的功能[59][60][61]。響應(yīng)Jasperson和Burton-Jones等人在功能級(jí)別上分析技術(shù)影響的建議[62][63],本文基于現(xiàn)有文獻(xiàn)[64][65]識(shí)別信息技術(shù)的關(guān)鍵功能:共享類功能和反饋類功能,有助于更準(zhǔn)確和全面地理解高等教育中信息技術(shù)使用的過(guò)程和價(jià)值。

第二,本研究區(qū)分兩種層次的學(xué)習(xí)效果,豐富了對(duì)學(xué)習(xí)效果形成機(jī)制的理解。本文通過(guò)定義和檢驗(yàn)淺層學(xué)習(xí)效果和深層學(xué)習(xí)效果,驗(yàn)證了學(xué)習(xí)效果的多層次性[66][67]。學(xué)習(xí)者應(yīng)在不同階段和情境中學(xué)習(xí)知識(shí),實(shí)現(xiàn)認(rèn)知成長(zhǎng)[68]。其次,本文對(duì)學(xué)習(xí)效果的形成機(jī)制進(jìn)行了延伸與拓展,發(fā)現(xiàn)淺層學(xué)習(xí)效果正向影響深層學(xué)習(xí)效果,為學(xué)習(xí)者由淺入深構(gòu)建知識(shí)的理論主張?zhí)峁?shí)證支持[69][70][71]。最后,本文驗(yàn)證了高等教育課堂教學(xué)環(huán)境中信息技術(shù)使用和教學(xué)互動(dòng)對(duì)學(xué)習(xí)效果的正向作用,與Lambropoulos等學(xué)者的研究結(jié)論相互印證[72][73]。

第三,本研究探究信息技術(shù)共享類功能和反饋類功能影響學(xué)習(xí)結(jié)果的機(jī)制,揭示信息技術(shù)使用賦能建構(gòu)主義學(xué)習(xí)的過(guò)程。以往研究表明,在課程設(shè)計(jì)中嵌入信息技術(shù)可以提高學(xué)習(xí)效果[74][75],且許多信息技術(shù)據(jù)稱是根據(jù)社會(huì)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的原則構(gòu)建的[76]。然而,缺乏實(shí)證研究揭示信息技術(shù)使用通過(guò)何種機(jī)制實(shí)現(xiàn)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)過(guò)程以及結(jié)果。本研究表明,信息技術(shù)的共享類和反饋類功能通過(guò)促進(jìn)社會(huì)互動(dòng)實(shí)現(xiàn)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)。具體而言,信息技術(shù)的共享類功能主要通過(guò)支持學(xué)生-內(nèi)容互動(dòng)及老師-學(xué)生互動(dòng)以促進(jìn)淺層學(xué)習(xí)效果,通過(guò)支持學(xué)生-內(nèi)容互動(dòng)、學(xué)生-學(xué)生互動(dòng)促進(jìn)深層學(xué)習(xí)效果;信息技術(shù)的反饋類功能主要通過(guò)支持老師-學(xué)生互動(dòng)和學(xué)生-學(xué)生互動(dòng)以促進(jìn)淺層學(xué)習(xí)效果,通過(guò)支持學(xué)生-學(xué)生互動(dòng)以促進(jìn)深層學(xué)習(xí)效果。

(二)實(shí)踐啟示

本研究為高校教育者、學(xué)習(xí)者分別提供以下實(shí)踐啟示。對(duì)教育者而言,首先,信息技術(shù)種類繁多、迭代迅速,技術(shù)是否具備共享或反饋的功能可作為選擇標(biāo)準(zhǔn)之一;其次,需要發(fā)揮信息技術(shù)使用對(duì)教學(xué)互動(dòng)的促進(jìn)作用;最后,教育者可以通過(guò)引導(dǎo)不同類型的教學(xué)互動(dòng)發(fā)展不同層次的學(xué)習(xí)效果,以實(shí)現(xiàn)因材施教。對(duì)學(xué)習(xí)者而言,可以利用信息技術(shù)的共享類功能學(xué)習(xí)借鑒其他人的優(yōu)秀學(xué)習(xí)成果;借助其反饋類功能與同學(xué)、老師交流以解決學(xué)習(xí)困境。同時(shí),學(xué)習(xí)者既不能忽視基礎(chǔ)理論與技能的重要性,也不能只關(guān)注教材,隔絕與老師和同學(xué)的交流。學(xué)習(xí)者應(yīng)當(dāng)在識(shí)記教材知識(shí)的基礎(chǔ)上主動(dòng)與老師、同學(xué)交流想法,提升知識(shí)技能儲(chǔ)備與思辨創(chuàng)新能力,為未來(lái)職場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做準(zhǔn)備。