小團(tuán)隊(duì) 大能量

王志琴

雖然這個(gè)由5位女性組成的團(tuán)隊(duì)規(guī)模并不大，但是她們在團(tuán)結(jié)友愛的氛圍中相互學(xué)習(xí)、共同成長，以汗水澆灌熱愛，以實(shí)干篤定前行，在自己所處的行業(yè)中綻放光彩，展現(xiàn)著獨(dú)特的“她力量”。

為了讓更多眼科醫(yī)生，特別是各地基層以及少數(shù)民族地區(qū)與邊疆地區(qū)眼科醫(yī)生，了解先進(jìn)的眼科技術(shù)和知識(shí)，近距離與國內(nèi)外頂尖眼科專家面對面交流，她們認(rèn)真做好企業(yè)內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作：一年協(xié)助相關(guān)部門組織安排400多場學(xué)術(shù)活動(dòng)，建立學(xué)術(shù)交流平臺(tái);

為了給企業(yè)管理層和員工之間搭建溝通渠道，有效協(xié)調(diào)勞資關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展以及維護(hù)員工個(gè)人合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展，她們積極協(xié)助企業(yè)成立工會(huì)以及職代會(huì)，促進(jìn)企業(yè)民主管理，推進(jìn)企業(yè)民主化進(jìn)程;

為了更好地傳遞愛心、回饋社會(huì)，她們多次在企業(yè)內(nèi)部組織慈善捐贈(zèng)、慈善足球賽、慈善晚宴、慈善拍賣等活動(dòng)，為四川省甘孜藏族自治州色達(dá)縣甲學(xué)鄉(xiāng)和然充鄉(xiāng)的600多名幼兒園小朋友和小學(xué)生，送去學(xué)習(xí)用品、過冬衣物和藥品等物資，用實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，傳遞企業(yè)正能量，獻(xiàn)力社會(huì)發(fā)展;

…………

雖然這個(gè)由5位女性組成的團(tuán)隊(duì)規(guī)模并不大，但是她們在團(tuán)結(jié)友愛的氛圍中相互學(xué)習(xí)、共同成長，以汗水澆灌熱愛，以實(shí)干篤定前行，在自己所處的行業(yè)中綻放光彩，展現(xiàn)著獨(dú)特的“她力量”。

憑借積極進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作態(tài)度以及出色的工作成績，她們贏得了公司和社會(huì)的一致認(rèn)可。這個(gè)團(tuán)隊(duì)連續(xù)數(shù)年獲得公司內(nèi)部獎(jiǎng)項(xiàng)，并于2021年榮獲“北京市工人先鋒號(hào)”稱號(hào)、2022年榮獲“全國工人先鋒號(hào)”稱號(hào)。

她們就是愛爾康（中國）眼科產(chǎn)品有限公司專業(yè)事務(wù)部（以下簡稱“愛爾康中國區(qū)專業(yè)事務(wù)部”）團(tuán)隊(duì)。

精誠協(xié)作?搭起專業(yè)人士溝通的橋梁

2021年4月13日，“永不落幕”國際創(chuàng)新藥械展二期開幕，標(biāo)志著全國唯一一個(gè)匯集全球創(chuàng)新藥品與醫(yī)療器械的長期展示館正式開展，吸引了來自16個(gè)國家的80家全球國際創(chuàng)新藥械廠商參展，共展出創(chuàng)新藥械產(chǎn)品810種，其中國內(nèi)未上市產(chǎn)品441種，首次在國內(nèi)展出產(chǎn)品394種。

愛爾康現(xiàn)場展出多款創(chuàng)新產(chǎn)品。前沿的產(chǎn)品以及高顏值的展臺(tái)，吸引了眾多參展者的目光，也讓眾多業(yè)內(nèi)人士對眼科診療領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品有了更多了解，因此受到參會(huì)者的好評(píng)。

為此次愛爾康展臺(tái)提供支持，負(fù)責(zé)展會(huì)籌備工作的，正是愛爾康中國區(qū)專業(yè)事務(wù)部。

對團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員來說，為公司區(qū)域?qū)W術(shù)會(huì)議以及部門的大型主題項(xiàng)目、活動(dòng)做支持是她們的主要工作。

在日復(fù)一日的辛勤工作中，她們的項(xiàng)目管理能力不斷得到提升。并且隨著對業(yè)務(wù)內(nèi)容的不斷了解與拓展，她們與其他部門相互配合，進(jìn)行著新的探索和嘗試。

以學(xué)術(shù)會(huì)議為例。過去很長一段時(shí)間里，學(xué)術(shù)會(huì)議都是在線下舉辦。最近幾年，面對新冠肺炎疫情影響，團(tuán)隊(duì)與公司業(yè)務(wù)部門共同探索新的交流平臺(tái)，學(xué)術(shù)平臺(tái)的搭建工作在原有的線下會(huì)議模式基礎(chǔ)上，充分利用線上技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)了線上線下聯(lián)動(dòng)的新型會(huì)議模式。

而對于國內(nèi)外舉行的各種大型眼科展會(huì)，她們通過多方協(xié)調(diào)，以創(chuàng)新展臺(tái)方案和自辦會(huì)的展現(xiàn)形式，充分利用線上技術(shù)，在形式上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場與云端相結(jié)合，并豐富線上直播互動(dòng)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)線下3D、全息展示，讓更多醫(yī)生及相關(guān)行業(yè)人士了解眼科診療領(lǐng)域的前沿信息。

這些新的探索和嘗試，為醫(yī)療行業(yè)相關(guān)人士更加高效地溝通與交流提供了便利，也讓愛爾康中國區(qū)專業(yè)事務(wù)部贏得了大家的廣泛認(rèn)可。

盡管這些年來，愛爾康中國區(qū)專業(yè)事務(wù)部在舉辦會(huì)議、活動(dòng)等方面積累了相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)，對于突發(fā)狀況也都有相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，但是為了保證每一次會(huì)議或活動(dòng)的圓滿完成，她們始終絲毫不敢懈怠。無論是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人李熠，資深員工舒亞鑫，還是后來加入團(tuán)隊(duì)的霍煜、王卓汐和雷晴，面對每一次活動(dòng)，她們總是兢兢業(yè)業(yè)。

當(dāng)然，籌劃過活動(dòng)的人都知道，每一次活動(dòng)在前期準(zhǔn)備中無論多么充分仔細(xì)，也有可能會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣意想不到的突發(fā)情況而打亂節(jié)奏。對這個(gè)一年要舉辦400多場學(xué)術(shù)會(huì)議以及其他大型活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)來說，被打亂節(jié)奏的情況，在工作中也不是沒有遇到過。隨之而來，后續(xù)的處理協(xié)調(diào)工作就會(huì)增加很多?！懊扛囊淮螘r(shí)間或城市，相當(dāng)于是準(zhǔn)備一場全新的會(huì)議，包括公司內(nèi)部的流程要重新審批一遍，相應(yīng)的后勤安排比如酒店選取、訂房間會(huì)場、訂機(jī)票，安排接送等等細(xì)節(jié)也要重新做一遍?！?/p>

面對突發(fā)情況，知難而退還是迎難而上？

這個(gè)不向困難低頭的團(tuán)隊(duì)，選擇了后者?！斑@種形勢下，我們首先是調(diào)整好自己的心態(tài)?！笔鎭嗹蔚脑?，道出了這個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的心聲。

面對挑戰(zhàn)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)對自己的日常工作提出了更新更高的要求，摸索著更好的處理方式。

以2022年3月初舉辦的年會(huì)為例。因?yàn)榕R時(shí)增加了會(huì)議報(bào)備環(huán)節(jié)和防疫要求的升級(jí)，需要提供一系列支持文件和人員名單，然而留給她們做這件事的時(shí)間卻并不多了。怎么辦？在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人李熠的帶領(lǐng)下，她們共同努力面對困難，沉著應(yīng)對。

“我們第一時(shí)間進(jìn)行分工準(zhǔn)備材料，并提前跟負(fù)責(zé)公司蓋章的同事約好蓋章時(shí)間，從而給會(huì)議報(bào)備留足了時(shí)間，保證會(huì)議如期舉辦?！迸c此同時(shí)，她們還要求所有出現(xiàn)在年會(huì)的供應(yīng)商工作人員、搭建工人、司機(jī)等必須持48小時(shí)核酸上崗，并要求會(huì)務(wù)組做好對于服務(wù)全體參會(huì)人員須持有48小時(shí)核酸陰性證明的檢測要求預(yù)案。不僅如此，在活動(dòng)當(dāng)天，她們更是做了充足的準(zhǔn)備，確保這次活動(dòng)順利進(jìn)行。

如果說處理突發(fā)情況對愛爾康中國區(qū)專業(yè)事務(wù)部是一種挑戰(zhàn)，那么周末工作，不能陪伴家人則是另外一種挑戰(zhàn)。

“因?yàn)獒t(yī)生平時(shí)都要出門診或是手術(shù)，所以我們的學(xué)術(shù)會(huì)議幾乎都在周末舉辦?！庇捎跁?huì)議和活動(dòng)的需要，團(tuán)隊(duì)的多數(shù)成員一年當(dāng)中幾乎有二三十個(gè)周末是在出差中度過，其中的辛苦或許只有體驗(yàn)過的人才知道。

但是無論面對什么挑戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)成員們卻始終以飽滿的精神狀態(tài)和昂揚(yáng)的斗志來面對工作。CF115EA1-5862-453C-BE37-1A835ADB50C5

談及保持這種精神狀態(tài)的秘訣時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員將其歸納為“熱愛”二字。她們坦言，一方面，做著自己擅長并喜歡的工作，讓她們收獲了滿滿的成就感;另一方面，因?yàn)樽约旱墓ぷ髯屟劭漆t(yī)生和行業(yè)人才多了一個(gè)了解前沿信息的平臺(tái)，從而給更多眼病患者帶來希望，這些動(dòng)力也在鼓勵(lì)著她們不斷前行。

服務(wù)為本?做好職工與企業(yè)的紐帶工作

2016年，愛爾康（中國）眼科產(chǎn)品有限公司工會(huì)委員會(huì)成立。作為愛爾康中國區(qū)專業(yè)事務(wù)部負(fù)責(zé)人，李熠同時(shí)擔(dān)任著愛爾康（中國）眼科產(chǎn)品有限公司工會(huì)委員會(huì)主席這一職務(wù)。

在工會(huì)組建的過程中，李熠坦言她們曾遇到過很多困難。對于此前沒有工會(huì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的她們，在上級(jí)工會(huì)和公司的幫助支持下，她和團(tuán)隊(duì)靠著一點(diǎn)一滴的摸索和積累，逐步建立了工會(huì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度以及職工幫扶制度。如今，看著工會(huì)從無到有，并逐步發(fā)展壯大，李熠和團(tuán)隊(duì)小伙伴的自豪感油然而生，“就像是看著自己的孩子一點(diǎn)點(diǎn)長大，我們對工會(huì)的成長充滿了感情”。

這些年，李熠帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)的同事們，在其他部門的配合下，將工會(huì)工作做得有聲有色，切實(shí)做到了想員工之所想，急員工之所急，解員工之所需。

對于工會(huì)的諸項(xiàng)工作，她們投入了極大的熱情和心血。李熠表示，工會(huì)就像橋梁和紐帶一樣，一頭連著企業(yè)的管理者，一頭連著企業(yè)的員工，“為公司管理層和員工之間建起有效的溝通渠道”。

在李熠看來，工會(huì)除了讓員工找到歸屬感以外，從管理角度來說，這種紐帶還可以發(fā)揮以下幾方面的作用：在和諧的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系中，工會(huì)工作能起到凝聚廣大員工的重要作用，為企業(yè)留住人才，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展;工會(huì)可以通過崗位練兵、日常培訓(xùn)等多樣化的方式來培養(yǎng)提高員工的個(gè)人素質(zhì)，并從量變到質(zhì)變的飛躍上整體提升企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量;工會(huì)協(xié)助公司組織員工開展有益于身心健康的文化體育活動(dòng)和愛黨愛國教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的愛國熱情，活躍員工的文化生活……

這些年來，工會(huì)組織了多場形式不同的文體活動(dòng)，為員工日常生活添加了一抹亮麗的色彩。

其中，最為員工們津津樂道的是連續(xù)5年舉辦的中國傳統(tǒng)文化系列活動(dòng)。在一場場活動(dòng)中，專業(yè)老師為員工講授茶道、香道、古琴、花道、唐卡以及團(tuán)扇等傳統(tǒng)文化知識(shí)，讓員工深刻感受到傳統(tǒng)文化的魅力。線下活動(dòng)之外，愛爾康中國區(qū)專業(yè)事務(wù)部還在公司內(nèi)部開展了二十四節(jié)氣、中國地理文化等線上答題競技活動(dòng)，豐富員工的精神世界。

盡管每一場活動(dòng)都需要她們以及其他部門的志愿者犧牲掉許多個(gè)人時(shí)間來組織策劃，但看到參與者通過活動(dòng)感受到“家”一般的溫暖時(shí)，大家又充滿了熱情與干勁。

李熠介紹，工會(huì)成立之初就強(qiáng)調(diào)要聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，為廣大員工辦實(shí)事、解難題，切實(shí)用好工會(huì)的監(jiān)管權(quán)，從員工身邊的小事情做起，從工作中的小細(xì)節(jié)抓起，全心全意服務(wù)好員工，把“娘家人”的關(guān)懷落實(shí)到每一位員工的心坎上。

時(shí)光流逝，初心不變。

以新冠肺炎疫情防控為例。在疫情防控方面，愛爾康中國區(qū)專業(yè)事務(wù)部積極參與抗擊疫情，保障員工身心健康。

2020年，面對突如其來的新冠肺炎疫情，她們動(dòng)員全體員工作為志愿者，克服自身困難來到北京的辦公室，為全國近千名員工分發(fā)口罩以及其他防疫物資。在短短的時(shí)間內(nèi)，從緊急籌集防疫物資到裝包投遞、從與湖北員工溝通到全員情況摸底、從管理層溝通到制定相應(yīng)政策，這樣一支年輕的團(tuán)隊(duì)奔波在各個(gè)“云角落”，調(diào)動(dòng)多地資源，將愛爾康大家庭緊密地聯(lián)系在一起。

全力提供防疫物資之外，為了緩解湖北同事的緊張情緒，工會(huì)建立了“湖北大家庭”微信群，各部門負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)加入其中，通過多種形式與湖北的同事們進(jìn)行互動(dòng)，營造愉快的氛圍并了解他們的需求。

那時(shí)候，為了保證溝通及時(shí)，團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的春節(jié)假期幾乎是在加班中度過的。全力以赴的支持，讓武漢以及其他城市的同事們感受到了愛爾康這個(gè)大家庭的溫暖。回憶起當(dāng)時(shí)的情景，舒亞鑫說：“同事能在隔天收到我們親手包的數(shù)量可觀的口罩、護(hù)目鏡和酒精濕巾，激動(dòng)地在朋友圈表白公司和給我們志愿者點(diǎn)贊，讓我們覺得再辛苦也是值得的?！?/p>

因?yàn)楣餐鎸^困難時(shí)刻，不同城市不同部門員工之間的情誼也因此加深，以至于后來得到過幫助的同事總喜歡將她們稱為“生死之交”。

此后，面對西安、長春、上海等地的疫情，愛爾康公司以及工會(huì)的關(guān)心也從未間斷。

不僅如此，女性細(xì)膩和換位思考的特質(zhì)也讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)在準(zhǔn)備抗疫物資時(shí)考慮更加細(xì)致，切實(shí)做到了從員工實(shí)際需要出發(fā)。“比如上個(gè)月（2022年4月）我們聯(lián)合多個(gè)部門一起為上海的同事們發(fā)放多輪抗疫物資，從基礎(chǔ)的米面油到易儲(chǔ)存的罐頭、調(diào)味品，具體發(fā)放哪些物資我們都會(huì)從生活實(shí)用的角度考慮，同時(shí)兼顧采購的物資需要滿足物流時(shí)效性等一些問題，這個(gè)過程中女性細(xì)膩和換位思考的特質(zhì)就顯得尤為重要?！?/p>

聚沙成塔?與各地患者共見精彩

平均海拔4000米以上的西藏，被稱為離太陽最近的地方。但這里卻是眼部疾病的高發(fā)區(qū)。

針對眼部疾病，2017年，愛爾康作為支持單位參與的公益“光明行”活動(dòng)首次走進(jìn)西藏，以西藏自治區(qū)藏醫(yī)院為基地，為當(dāng)?shù)乩习傩照归_眼科慈善診治活動(dòng)。2018年，愛爾康再次隨“光明行”隊(duì)伍奔赴拉薩，在藏地醫(yī)院開展為期兩天的公益篩查和慈善手術(shù)項(xiàng)目。

在家門口就能享受到領(lǐng)先的眼科診療，一直是深藏在當(dāng)?shù)乩习傩招闹锌赏豢杉暗膲簦拔鞑毓饷餍小弊屵@個(gè)夢實(shí)現(xiàn)了。

人間有情，大愛無邊。奉獻(xiàn)無聲，大愛無言。

這些年，愛爾康還積極參與了?“奧比斯飛機(jī)”“健康快車”“西藏光明行”等公益項(xiàng)目，其間都有愛爾康中國區(qū)專業(yè)事務(wù)部事無巨細(xì)，幫助組織執(zhí)行公益活動(dòng)的身影。

為幫助實(shí)現(xiàn)“讓更多人看見更美好的世界”的企業(yè)愿景，專業(yè)事務(wù)部團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)安排國內(nèi)外一線眼科領(lǐng)域關(guān)鍵意見領(lǐng)袖（KOL）專家積極參與公益活動(dòng)，義務(wù)指導(dǎo)西部、東北部下沉市場基層眼科醫(yī)生的技術(shù)培訓(xùn)并現(xiàn)場指導(dǎo)手術(shù)，幫助這些地區(qū)提高眼科診療技術(shù)。CF115EA1-5862-453C-BE37-1A835ADB50C5

同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)一年組織的400多場學(xué)術(shù)活動(dòng)中，有140多場會(huì)議下沉到三、四線城市，少數(shù)民族地區(qū)與邊疆地區(qū)，利用當(dāng)?shù)刭Y源，與基層醫(yī)院、醫(yī)療衛(wèi)生組織合作，開展區(qū)域性眼科新進(jìn)展學(xué)術(shù)會(huì)議，為這些地區(qū)的醫(yī)生及時(shí)了解國內(nèi)外眼科診療技術(shù)的發(fā)展搭建溝通平臺(tái)。

授人以魚不如授人以漁，這些公益項(xiàng)目的參與，不僅僅是捐贈(zèng)與物質(zhì)的給予，更重要的是喚起人們對眼部健康的重視，建立和普及優(yōu)質(zhì)眼科保健可及性，為更多人提供更好的眼睛保護(hù)。

除了通過協(xié)助公司進(jìn)行慈善捐款、無償提供設(shè)備和現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)，提高大眾的疾病意識(shí)外，在助力兒童健康成長方面，愛爾康中國區(qū)專業(yè)事務(wù)部也不遺余力。

2014年以來，這個(gè)團(tuán)隊(duì)多次在公司內(nèi)部組織慈善捐贈(zèng)、慈善足球賽、慈善晚宴、慈善拍賣等活動(dòng)，為四川省甘孜藏族自治州色達(dá)縣甲學(xué)鄉(xiāng)和然充鄉(xiāng)的600多名幼兒園小朋友和小學(xué)生，送去學(xué)習(xí)用品、過冬衣物和藥品等物資。

至今，李熠還記得2018年那年冬天，四川省甘孜藏族自治州色達(dá)縣甲學(xué)鄉(xiāng)（現(xiàn)甲學(xué)鎮(zhèn)）學(xué)生們收到羽絨服等物資時(shí)的情景。色達(dá)縣地處四川西北，毗鄰青海省，屬于四川高寒牧區(qū)，很多兒童在寒冷的冬季仍然身著單衣單鞋。“特別幸運(yùn)的是，我們趕在了那年第一場冬雪前，及時(shí)將募捐到的100多套羽絨服送到了學(xué)校?！?/p>

看到孩子們穿上嶄新的羽絨服后，臉上洋溢起燦爛的笑容時(shí)，團(tuán)隊(duì)的每位成員都默默許下了一個(gè)心愿：通過大家的繼續(xù)努力，募集更多愛心衣物、藥品等物資，讓更多需要幫助的孩子們溫暖過冬。

2020年1月，在公司管理層的支持下，專業(yè)事務(wù)部團(tuán)隊(duì)通過線上線下慈善拍賣、年會(huì)慈善晚宴以及接受社會(huì)善心人士捐款等方式，累計(jì)籌集到約16萬元善款，為四川甘孜州色達(dá)縣然充鄉(xiāng)的100多名幼兒園小朋友和小學(xué)生送去過冬物資。

愛心化春雨，潤物細(xì)無聲。

從最初員工自發(fā)的慈善募捐，到后來得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，如今公司越來越多的員工積極參與到社會(huì)公益活動(dòng)中來，“出人出錢獻(xiàn)愛心”。愛爾康中國區(qū)專業(yè)事務(wù)部團(tuán)隊(duì)，通過自己的身體力行，影響著其他員工。

此外，面對來勢洶洶的新冠肺炎疫情，她們動(dòng)員全體員工作為志愿者，多次前往公司，完成所有口罩的拆分包裝及快遞準(zhǔn)備工作，使公司捐贈(zèng)的抗疫物資及時(shí)分配到全國多家醫(yī)院，幫助一線醫(yī)生開展工作。

團(tuán)隊(duì)雖小，卻將足跡布滿祖國大江南北;人數(shù)不多，卻賡續(xù)強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。愛爾康中國區(qū)專業(yè)事務(wù)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)，正在用實(shí)際行動(dòng)講述著小團(tuán)隊(duì)迸發(fā)大能量的故事。CF115EA1-5862-453C-BE37-1A835ADB50C5