思政視域下《汽車營銷學》教學實踐初探

劉偉英，趙培全，張晶杰

（山東交通學院 汽車工程學院，山東 濟南）

一 引言

從課程思政本質實質來看，課程思政是思政治教育的豐富與拓展，也是專業(yè)課教學實現(xiàn)內涵式提升與發(fā)展的必經路徑選擇[1]?！镀嚑I銷學》作為我校汽車服務工程專業(yè)的核心專業(yè)課程之一，其肩負著傳達汽車營銷方面的專業(yè)理論知識與正向思想價值觀念的雙重任務，對學生專業(yè)知識的獲取與思想覺悟的提升有著非常重要意義。因此，開展思政角度下《汽車營銷學》教學實踐改革，已刻不容緩。針對課程思政要求，《汽車營銷學》的教學實踐改革主要體現(xiàn)在優(yōu)化課程教學內容、教學策略、教學方式、教學團隊等重要環(huán)節(jié)。教學過程中力爭深度挖掘每個課程知識點蘊含的思想政治教育元素和所承載的思想政治教育功能，以思政元素為貫穿線，思政教育與專業(yè)知識教育雙頭并驅，在講授專業(yè)知識的同時，讓學生接受到正確的思想價值引領，實現(xiàn)思想政治教育與專業(yè)教育的有機統(tǒng)一。

二 《汽車營銷學》課程思政的意義

課程思政對育人的要求不僅體現(xiàn)在思政課程上，其強調所有基礎課程和專業(yè)課程都應具有一定程度的思政教育作用[2]。《汽車營銷學》是汽車服務工程專業(yè)的基礎核心課程之一，為第七學期講述的重點專業(yè)課程，其學時共計48 學時。課程主要內容為分析市經濟場條件下現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的宏觀、微觀環(huán)境特點，制定和實施市場調研與預測的程序。通過分析消費者類型以及消費心理特點，結合市場需求以及產品特點，進行相應的市場細分、市場定位以及目標市場的選擇，在此過程中也包含制定相應的營銷策略。除上述內容外，該課程對客戶關系管理以及商務禮儀的內容也有涉及。通過該課程內容的講授，已期學生具備汽車后市場中相關職位所需的市場營銷與管理的能力。

通過本課程的學習培養(yǎng)學生運用現(xiàn)代市場營銷知識解決汽車營銷過程中實際問題的能力，旨在激發(fā)學生學習興趣，培養(yǎng)學生專業(yè)營銷技能，引領學生從業(yè)、就業(yè)的正確觀念。《汽車營銷學》課程雖與思想政治課程分屬不同領域，但是在育人過程中不應盲目的割裂專業(yè)課與思政課之間的關聯(lián)。各類課程應與思想政治理論課形成協(xié)同效應[3]，同樣《汽車營銷學》也不例外。在高校育人過程中，任何性質的課程在教學過程中都應該始終堅持正確的教育理念，思想政治教育與專業(yè)知識教育兩者需協(xié)同前進，共同達到育人目的。高校教育的最終結果不僅僅是促使學生“專業(yè)成才”，而最重要的是促使學生“精神成人”。因此，做好《汽車營銷學》課程思政教學改革已成為本專業(yè)育人任務中的重要環(huán)節(jié)。

三 《汽車營銷學》課程思政的主題

《汽車營銷學》課程思政的教學實踐主要以“教師主導+學生主體”的理念組織實施，在教學過程中充分體現(xiàn)學生這一角色的重要性。堅持把思想引領和價值觀塑造融入該課程的教學之中，使馬克思主義哲學[4]、習近平新時代中國特色社會主義思想[5]、社會主義核心價值觀等正確的價值觀念與教學內容實現(xiàn)銜接與融合。《汽車營銷學》為優(yōu)化課程思政內容供給，將《汽車營銷學》整個課程進行思政元素提煉，提煉的思政元素及特征表現(xiàn)見表1。

表1 《汽車營銷學》課程思政元素提煉

思政元素與課程內容的高度融合既有利于學生專業(yè)知識的積累，也有利于學生人格得到進一步發(fā)展。《汽車營銷學》中部分思政元素與課程內容的融合見表2。

表2 《汽車營銷學》的課程部分思政主題

四 《汽車營銷學》課程思政的實現(xiàn)途徑

從課程思政建設的重要性、必要性來看，《汽車營銷學》課程思政任務非常艱巨。為使思政工作取得顯著成效，為使課程思政效果真正做到入學生耳、入學生腦、入學生心?！镀嚑I銷學》課程思政的實現(xiàn)途徑如下所示：

（一） 設計巧妙教學活動，實現(xiàn)多方位思政育人

教師在授課過程中對課程中涉及的思政元素進行巧妙的教學設計，在講授專業(yè)知識的同時，深度挖掘思政元素，將價值引領與知識傳授結合起來，對學生進行隱性教育，于潤物無聲中立德樹人。例如：在講述第四章市場細分、選擇與市場定位中“野馬汽車”案例時，推翻傳統(tǒng)教學順序，先從案例發(fā)展的結果出發(fā)，引起學生關注，使學生充分參與教學環(huán)節(jié)。學生猜測、查詢、分享當時野馬汽車銷量可觀的原因，之后教師再進行市場細分、選擇與市場定位等概念的提出。在講述到這部分的內容時，使學生認知到追求真理、精益求精以及創(chuàng)新意識的重要性，引導學生在學習以及以后的工作中，也要保持追求真理、精益求精的態(tài)度以及創(chuàng)新意識。另外，結合課程內容的特點，有針對性的邀請畢業(yè)的優(yōu)秀校友、企業(yè)思政標桿等人員來校座談交流，對尚未形成完善人生觀、世界觀，價值觀的大學生進行心理干預[6]，通過在職人員的真實經歷講述向學生傳達正確的擇業(yè)觀、生活觀、發(fā)展觀，幫助學生更好的進行自我評價與能力提升。

（二） 運用恰當?shù)慕虒W策略，創(chuàng)新學習評價方式。

為使學生從課堂的參與者轉變?yōu)檎n堂主體的重要角色，保障學生學習效果。在授課過程中采用PBL、拼圖學習法、滾雪球、翻轉課堂等教學策略。使課程從單一的灌輸模式轉化為以學生為中心的參與、體驗、實踐模式，進一步增強了師生之間的溝通與交流。新教學策略下的教學活動也能最大限度的暴露學生思想與學習方面的誤區(qū)與盲區(qū)，方便教師及時進行引導與修正。例如：在講述到客戶服務這一章節(jié)時，采用了翻轉課堂的教學方式，對學生進行分組，以每組為單位分享影響顧客滿意度的因素，并結合相應視頻進行佐證。課堂時間加強師生交流進而加深知識理解，進一步促進學生參與教學實踐而獲得更真實的學習體驗[7-8]。通過此教學策略，使學生領悟到合作精神的重要性，培養(yǎng)學生的大局意識，增強學生團隊協(xié)作、合作共贏的能力與意識。同時結合該課程的特點，轉變以往的學習效果評價方法，采用過程評價和結果評價相結合的理念，特別的，將過程評價的重要性提升至較高位置，擺脫原來 “卷面成績唯一論”的理念，使用“過程+結果”的評價模式對學生進行學習效果的評價，其中“結果”是指期末考試成績，占比約50%，過程是指其他考核方式，占比約50%，例如：團隊協(xié)作、任務匯報、線上學習效果測評、創(chuàng)新意識任務等多種形式。多方面多維度的對學生學習過程與學習效果進行評價與鑒定。

（三） 利用微專業(yè)優(yōu)勢，協(xié)同實現(xiàn)線上線下思政教育

《汽車營銷學》是我校汽車服務工程專業(yè)主干課程之一，按照“強化創(chuàng)新培養(yǎng)，緊跟行業(yè)發(fā)展、注重立德樹人”的指導思想，調整課程結構，更新教學內容，轉變教學方式，隨著時代的發(fā)展而不斷發(fā)展。該課程不僅高度重視專業(yè)領域中新技術、新知識的交叉、滲透，而且高度重視課程思政、立得樹人。例如：《汽車營銷學》在智慧樹、山東省聯(lián)盟等線上平臺已運行多期課程，在線上授課過程中，依據(jù)行業(yè)發(fā)展需求，結合課程內容特點，課題組在教學資源方面不斷更新完善，例如：增設與課程內容相關的時政熱點、名人事跡、先進汽車技術、創(chuàng)新營銷實務等內容，革新案例庫、試題庫。協(xié)同線下授課進行正向價值觀念的傳輸，在強化學生專業(yè)知識的同時進一步做到潤物無聲、課程思政。

（四） 開設課程思政分享工作坊，提升教師綜合素質

高校教師隊伍中，專業(yè)任課教師隊伍龐大，任務艱巨。在高校育人過程中，專業(yè)教師承擔使學生專業(yè)成人與精神成人的雙重使命，此種背景下專業(yè)任課教師自身的政治素養(yǎng)的提升與綜合素質進一步發(fā)展的必要性已不言而喻[9]。課題組結合專業(yè)授課與課程思政需求，開設課程分享工作坊，各任課教師分享授課經驗和課程思政元素與專業(yè)知識的融合方法與技巧，共同探討思政視角下育人新途徑。同時，結合學校定位與學生素質水平，細化課程思政的實施路徑與教師教學效果評價機制，優(yōu)化思想政治教育方法，使學生更好理解、吸收教師在授課過程中所傳達的正向價值觀念。例如，在教學效果評價機制中，將“課程思政”作為課堂教學效果的評價指標之一。同時，加快教學團隊的建設，引進企業(yè)技術骨干或思想政治優(yōu)秀的員工承擔相應的教學或實踐指導任務。另外，鼓勵青年教師深入企業(yè)實踐獲取前沿的教學素材與資源，實現(xiàn)教學與科研相輔相成，實現(xiàn)教學與育人雙向協(xié)同，提升師資隊伍的建設水平。

五 結語

思政教育是高校教育中不可或缺的精神源泉，在高校全方位育人過程中起著中不可替代的作用。做好思政視域下《汽車營銷學》教學改革實踐，不僅有助于保障在教學過程中學生的主體地位，而且有助于實現(xiàn)高校育人的目標。通過對《汽車營銷學》課程思政的探索，已期助力于學生“專業(yè)成才”“精神成人”雙重目標的實現(xiàn)，使正確的思想道德在學生的成長中成為做事的基本準則與前進方向的指引，真正做到“潤物無聲，立德樹人”共同助力學生身心的健康發(fā)展，促進高校育人目標的實現(xiàn)。