尹 士
(河北農業(yè)大學 經濟管理學院,河北 保定 071001)
近年來,我國多次就減污降碳協(xié)同增效提出目標任務,作為我國支柱產業(yè)和碳排放大戶的制造業(yè),其能否率先達峰中和是“雙碳”目標實現的關鍵。隨著大數據、云計算、人工智能等數字技術對制造業(yè)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的影響得到廣泛關注[1-2],數字創(chuàng)新成為助推制造業(yè)綠色創(chuàng)新與轉型增效的關鍵途徑[3]。然而,當前制造業(yè)企業(yè)仍然存在綠色價值創(chuàng)造水平低,數字技術嵌入融合性差,以自身利益為重等現象。第一,制造業(yè)企業(yè)綠色創(chuàng)新對地方政府扶持的依賴性強,綠色科技成果轉化率不足20%,與發(fā)達國家60%~70%相比差距較大[4],導致制造業(yè)企業(yè)綠色價值創(chuàng)造水平低。第二,合作綠色創(chuàng)新主體種類愈加繁多,關系愈加多樣,產品、流程愈加復雜,制造業(yè)企業(yè)難以通過有效協(xié)調多主體提供以需求為導向的綠色產品或服務,忽視了數字技術嵌入綠色創(chuàng)新的必要性和重要性[5]。第三,在綠色創(chuàng)新過程中,制造業(yè)企業(yè)與多主體合作可能會受機會主義行為的影響,進而增加合作數字綠色創(chuàng)新的風險?;セ堇碚撌菍崿F物質激勵刺激、最優(yōu)契約設定及合作行為治理的重要理論[6]。制造業(yè)企業(yè)依托互惠理論思想開展合作數字綠色創(chuàng)新活動是解決制造業(yè)應對綠色升級和數字轉型雙重挑戰(zhàn)的關鍵路徑。
數字綠色創(chuàng)新是通過信息、計算、溝通和連接技術的組合對數字資源進行重組,將數字技術嵌入到綠色創(chuàng)新中,帶來新的產品、生產過程改進、組織模式變革及商業(yè)模式的創(chuàng)建和改變等,并顯著改善環(huán)境的過程[7-12]。本文引入互惠理論,探討制造業(yè)企業(yè)合作互惠、數字技術嵌入綠色創(chuàng)新的實現機制及其對組織績效的影響等問題。為此提出以下科學問題:數字技術如何嵌入制造業(yè)企業(yè)合作綠色創(chuàng)新活動中?基于互惠理論新視角,制造業(yè)企業(yè)如何通過識別數字技術嵌入綠色創(chuàng)新的機會,并為數字綠色創(chuàng)新做好準備?如何將產生的綠色創(chuàng)新想法發(fā)展成為可以應用的數字綠色創(chuàng)新?如何通過系列復雜的組織變革將開發(fā)出的數字綠色創(chuàng)新進行應用?如何有效調節(jié)制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新活動?這些都是亟待回答的問題。
1.數字創(chuàng)新的內涵、外延和實現框架相關研究梳理。近些年,關于數字技術在各領域應用的研究在學界和業(yè)界越來越得到關注,數字創(chuàng)新的問題更是獲得廣泛關注。目前學術界主要結合不同環(huán)境探討數字創(chuàng)新的內涵、外延和實現框架,研究方法主要是理論推導和案例分析。
在數字創(chuàng)新的內涵方面。學者們主要從過程和結果2個角度對其內涵進行了闡述,兩者的主要觀點分別是使用數字化資源改善企業(yè)創(chuàng)新的過程績效[9,13-14]和通過數字化資源為現有的非數字產品和服務添加新屬性[8,15]。隨著這2個觀點的融合,數字創(chuàng)新的內涵應突破過程和結果視角的束縛,需從理論視角以較為全面地討論數字創(chuàng)新如何實現[11,16]。
在數字創(chuàng)新的外延方面,通過梳理現有文獻,數字創(chuàng)新特性主要包括收斂性(邊界模糊且重要性降低)[9]和自生長性(持續(xù)地不斷改進、變化)[17]。根據數字創(chuàng)新的實現方式,其可分為數字產品創(chuàng)新、數字過程創(chuàng)新、數字組織創(chuàng)新和數字商業(yè)模式創(chuàng)新[11]。數字產品創(chuàng)新指新的產品或服務是包含數字技術或者被數字技術所支持[18];數字過程創(chuàng)新指數字技術的應用改善甚至重構了原有創(chuàng)新的流程框架[19];數字組織創(chuàng)新指數字技術改變了組織的形式或者治理結構;數字商業(yè)模式創(chuàng)新指數字技術的嵌入改變了原有商業(yè)模式[7,17]。數字基礎設施是數字創(chuàng)新實現的基礎支撐[20],是支持企業(yè)運行的數字技術與組織結構及相關的服務和設施,從形式上是指共享的、無界的、異質的、開放的系統(tǒng)[1]。在數字基礎設施之上催生的多主體合作數字平臺因其靈活性、開放性、可供性已逐漸成為許多企業(yè)創(chuàng)新活動的中心[21]?,F有多主體合作數字平臺相關的研究主要涵蓋技術管理視角、產業(yè)組織視角、戰(zhàn)略管理視角等[22-23],總體上仍然與數字基礎設施的研究類似,包含多主體合作數字平臺的構建與演化及治理這兩大類研究。
數字創(chuàng)新是如何實現的?具有代表性的是Desouza等[24]及Kohli和Melville[25]的實現框架,認為實現數字創(chuàng)新需經過數字創(chuàng)新啟動、數字創(chuàng)新開發(fā)、數字創(chuàng)新應用3個階段。數字創(chuàng)新啟動過程是企業(yè)通過識別數字創(chuàng)新機會并為數字創(chuàng)新做準備的過程[26]。制定數字戰(zhàn)略、架構數字資源、提升數字創(chuàng)新能力及構建數字創(chuàng)新導向的文化是組織啟動數字創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)[25]。數字創(chuàng)新開發(fā)是企業(yè)將啟動階段產生的創(chuàng)新想法發(fā)展成為一個可以應用的數字創(chuàng)新的過程[25]。數字創(chuàng)新開發(fā)過程是一個強調設計邏輯、開放式創(chuàng)新、情境交融和持續(xù)迭代的動態(tài)交互過程[9,17]。數字創(chuàng)新應用是開發(fā)出數字創(chuàng)新的應用過程,涉及到系列復雜的組織變革[25]。數字創(chuàng)新應用過程要求組織持續(xù)變革價值創(chuàng)造、重新定義價值網絡及變革組織架構[27]。此外,學者們認為數字創(chuàng)新實現結果主要表現在運營效率與組織績效方面。一方面,數字技術本身的優(yōu)勢使產品、過程、組織和商業(yè)模式均可大幅提升運營效率[28];另一方面,數字產品創(chuàng)新為客戶創(chuàng)造新的價值、提升企業(yè)的動態(tài)能力、改變企業(yè)原有價值獲取及價值創(chuàng)造的方式,進而幫助企業(yè)提升組織績效[7,29]。
需要指出的是,盡管一些研究對于數字創(chuàng)新的內涵、外延和實現框架進行了探討,但已有研究仍有3方面的不足可以完善。第一,忽略了數字技術的破壞屬性對企業(yè)原有創(chuàng)新的影響。數字技術可以根本性改變消費者的行為和預期、顛覆在位者的競爭格局[1,10],這表明數字技術具有破壞性屬性。這些觀點亦為我們理解數字技術的破壞屬性對企業(yè)原有創(chuàng)新的影響提供了一些思路。第二,缺少揭示企業(yè)合作數字創(chuàng)新實現機制的實證研究。數字技術的嵌入不僅使合作創(chuàng)新主體間的競合關系發(fā)生改變[30]。然而針對如此復雜數字創(chuàng)新活動,現有文獻很少關注企業(yè)合作數字創(chuàng)新如何實現,少有運用理論推導或案例方法開展研究,實證研究的文獻非常少見。第三,很少通過實證研究方法直接檢驗數字創(chuàng)新對企業(yè)組織績效的影響。雖然現有文獻認為數字創(chuàng)新是企業(yè)在數字經濟時代構建持續(xù)競爭力的關鍵所在[32-33],但是數字技術的高外部性使數字創(chuàng)新影響組織績效的機制會更加復雜[34],目前少有文獻通過實證研究方法直接檢驗數字創(chuàng)新的實現機制如何影響組織績效的提升[11,25]。
2.多主體合作綠色創(chuàng)新的實現、強化及績效相關研究梳理。在多主體合作綠色創(chuàng)新研究中,學者們普遍認為企業(yè)主導、多主體協(xié)作、市場導向的創(chuàng)新是符合當前國家創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略需求的,對提高創(chuàng)新效果具有重要作用[35]。關于多主體合作綠色創(chuàng)新相關研究主要涉及合作綠色創(chuàng)新的實現、強化和績效管理。
多主體合作綠色創(chuàng)新的實現因素主要包括合作創(chuàng)新動機、主體職能差異、資源種類分布、資源配置方式和主體相互作用等方面。多主體合作創(chuàng)新的動機主要表現在:一方面為獲取互補性資源和為合作者帶來豐厚的潛在利益[36],另一方面通過合作可以分擔創(chuàng)新的成本和風險[37]。無論哪種合作動機,多主體合作創(chuàng)新實現過程均具有明顯的主體協(xié)同特征,是各主體在創(chuàng)新活動中發(fā)揮不同角色功能的過程。創(chuàng)新資源在主體間的分布是分散的,多主體通過主體間協(xié)作網絡實現資源共享與整合,進而促進多主體合作創(chuàng)新效果顯著提升。在多主體持續(xù)的合作過程中,主體間互信互惠行為是不容忽視的,現有文獻主要強調了文化氛圍、信任等因素的重要作用,認為互信互惠的協(xié)作行為有利于創(chuàng)新網絡的優(yōu)化和創(chuàng)新成果的產出[6]。綠色創(chuàng)新具有高外部性的本質特征,其實現機制更需考慮政府環(huán)境規(guī)制政策的重要影響[5,38]。
多主體合作綠色創(chuàng)新的強化相關研究主要集中在知識管理方面的過程視角和績效視角。過程視角上,如于飛等[39]研究認為創(chuàng)新組織間知識共享、技術合作有利于促進產業(yè)創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展;方剛和談佳馨[40]研究認為知識管理是產學研協(xié)同創(chuàng)新過程中的核心知識活動和關鍵環(huán)節(jié)??冃б暯巧?,Vaio等[41]研究指出企業(yè)應重點關注知識管理在企業(yè)開放式創(chuàng)新中的作用并構建相應的管理框架,合作創(chuàng)新績效的產生源于知識管理,知識螺旋可以提升合作績效的產出。
多主體合作綠色創(chuàng)新的績效管理主要涉及績效的評價和影響機制。在績效評價方面,學者們普遍認為創(chuàng)新投入、科技產出、經濟產出、社會效應4個方面是綠色創(chuàng)新績效評價指標體系的重要組成部分。能源因素、知識共享、創(chuàng)新政策、創(chuàng)新能力是影響企業(yè)綠色創(chuàng)新績效的重要因素[5,12,39]。在影響機制方面,學者們從互動行為、創(chuàng)新價值、邊界效應、合作網絡等視角研究了多主體合作創(chuàng)新績效的提升機制鏈[35,42]。
3.互惠理論與創(chuàng)新管理相關研究梳理?;セ堇碚摰难芯浚饕跃耦I域—生物學領域—人類行為博弈實驗為主線,建立了互惠模型及與其他理論進行了融合,開發(fā)了互惠相關的量表?,F有研究考察了以互惠理論為基礎的委托-代理模型、序貫互惠博弈模型等互惠模型在企業(yè)創(chuàng)新管理中的適用性和應用價值。
在人類文明中,“禮物交換”研究是互惠理論形成的開端。后續(xù),英國功能學派創(chuàng)始人Malinowski描述了美拉尼西亞社會中庫拉族的交易過程,深入探討了禮物交換的內涵,并揭示了該行為背后的互惠意識[43]。經濟人類學家把對禮物交換的研究擴展到精神領域。對互惠理論的正式研究始于生物學領域,如生物學界親緣選擇理論、互惠利他理論(直接互惠理論)。隨后,Nowak和Sigmund研究發(fā)現互惠不一定只發(fā)生在有直接相互作用的個體間,從而提出間接互惠理論[44]。然而直接互惠和間接互惠都無法對人類群體面臨滅絕威脅時個體合作行為做出恰當解釋,為此,強互惠理論被學者們提出。
后續(xù)學者們通過大量的行為博弈實驗證明了互惠確實存在,是影響人們行為決策的重要因素,如最后通牒博弈[45]、禮物交換博弈46]、公共物品博弈[47]、信任博弈[44]等行為決策。行為經濟學家又試圖通過構建模型來刻畫互惠偏好,主要模型包括:①基于結果公平的互惠模型,包括Fehr & Schmidt模型和Equity Reciprocity Competition模型;②基于動機公平的互惠模型,包括動機公平模型與序貫互惠模型;③結果公平與動機公平相結合的互惠模型,包括Falk和Fischbacher連續(xù)互惠模型和Charness和Rabin心理互惠模型;④基于機會公平的互惠模型,Tanimoto和Sagara提出了困境博弈與交替式互惠[48]。此外,一些學者研究了互惠類型并開發(fā)了測量互惠的量表,強調了平等性、即時性和利益性的核心觀點,量表研究包括廣泛互惠、平衡互惠、負面互惠、積極互惠、消極互惠等。部分學者研究了互惠性與企業(yè)創(chuàng)新之間的關系,一是從組織內部研究個體和團隊的互惠性行為對知識轉移和技術創(chuàng)新的影響;二是從組織外部探討網絡互惠性與企業(yè)創(chuàng)新之間的關系[6,49-50]。
關于綠色創(chuàng)新的研究對象多側重于產學研主體,研究內容主要集中在綠色創(chuàng)新的模式、機制、效率等方面。這類研究一般是側重分析外部資源管理[51-52]、內部資源管理[39]及內外部資源交互因素[35,54]對制造業(yè)企業(yè)綠色創(chuàng)新的影響。其研究思路是通過計量或網絡模型等方法分析政府主體、供應鏈主體對制造業(yè)企業(yè)綠色創(chuàng)新的影響,或是通過問卷調查、回歸分析等方法分析內外部知識管理、人力資源管理對綠色創(chuàng)新的影響??偟膩碚f,當前研究缺乏制造業(yè)企業(yè)合作綠色創(chuàng)新實現的研究[42],難以全面揭示制造業(yè)企業(yè)合作綠色創(chuàng)新的實現機制[5,54]。
關于制造業(yè)數字轉型、數字創(chuàng)新的研究對象多側重于企業(yè)內部數字管理、數字轉型生態(tài)伙伴選擇等。研究內容主要集中在數字轉型的趨勢與機理、數字創(chuàng)新理論研究等方面。其研究思路主要是運用理論推理、案例研究、計量模型等方法探究如何實現數字轉型或數字創(chuàng)新。而且很少學者關注數字轉型或數字創(chuàng)新如何與企業(yè)原有創(chuàng)新進行融合,數字技術嵌入制造業(yè)企業(yè)綠色創(chuàng)新過程的實現機制及其對組織績效的影響更少有涉及。
關于互惠理論的研究多以個體和團隊為研究對象,且多數集中在企業(yè)內部,少有企業(yè)層面不同主體間合作過程的互惠,很少考慮制造業(yè)企業(yè)如何與多主體互信互惠地開展綠色創(chuàng)新活動,及如何改善環(huán)境效益的同時提升自身競爭力。制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新是未來綠色創(chuàng)新活動的發(fā)展趨勢,而互惠理論是闡釋合作行為動因的內在機理,需要進一步豐富該領域的研究[6]。
綜上所述,現有研究多集中于綠色創(chuàng)新、數字轉型、數字創(chuàng)新的單一方面研究,存在以下不足:第一,現有文獻對數字技術嵌入制造業(yè)企業(yè)創(chuàng)新管理領域的研究有限,很少探究數字技術如何嵌入制造業(yè)企業(yè)合作綠色創(chuàng)新活動中,更沒有揭示嵌入過程中數字綠色創(chuàng)新實現機制。第二,已有研究多主體合作綠色創(chuàng)新時,較少考慮數字技術這一重要要素在制造業(yè)企業(yè)多主體合作中的關鍵作用及探討如何強化這一作用的效果。第三,目前大多研究忽視了制造業(yè)企業(yè)與合作主體的行為偏好會隨著環(huán)境和時間的變化而改變,缺乏考察依據互惠理論探究制造業(yè)企業(yè)與合作主體動態(tài)交互合作的可持續(xù)性問題。第四,當前較少見關于數字綠色創(chuàng)新影響組織績效的研究,尤其是缺乏理論演繹對數字綠色創(chuàng)新實現機制下影響機理的考察。為解決上述問題,本文引入數字創(chuàng)新理論、數字創(chuàng)新價值鏈理論和系統(tǒng)論,提煉出數字綠色創(chuàng)新的分析屬性,建立了規(guī)范的制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新分析邏輯框架,并指出未來可研究的問題和方向。
本文為制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新領域的進一步研究提供系統(tǒng)分析思路和基本框架。具體目標如下:在系統(tǒng)梳理國內外企業(yè)合作綠色創(chuàng)新、數字創(chuàng)新及互惠理論相關文獻的基礎上,依托數字創(chuàng)新理論與創(chuàng)新管理理論,融合數字創(chuàng)新價值鏈理論和系統(tǒng)論,厘清數字技術嵌入制造業(yè)企業(yè)合作綠色創(chuàng)新活動中的復雜機理,構建制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新實現機制的理論分析框架,依據行為經濟學中互惠理論,揭示制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新實現的啟動機制、開發(fā)機制、應用機制和調節(jié)機制,進一步探究數字綠色創(chuàng)新實現機制對組織績效的影響機理。
數字創(chuàng)新價值鏈理論和系統(tǒng)論的融合為深入理解制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新實現機制及其對組織績效的影響提供了合理的理論基礎。
1.系統(tǒng)論。系統(tǒng)基本內容包括要素、聯(lián)系、結構與功能。系統(tǒng)研究應凸顯系統(tǒng)的整體功能性、要素結構性、作用動態(tài)性,這為制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新實現研究提供了方法論,奠定了邏輯基礎。按照系統(tǒng)邏輯,制造業(yè)企業(yè)主導數字綠色創(chuàng)新的實現被視為系統(tǒng),并根據系統(tǒng)分析法中的“輸入—處理—輸出—反饋”的研究邏輯,制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新實現機制包括:數字綠色創(chuàng)新啟動機制—數字綠色創(chuàng)新開發(fā)機制—數字綠色創(chuàng)新應用機制—數字綠色創(chuàng)新調節(jié)機制。制造業(yè)企業(yè)主導數字綠色創(chuàng)新實現過程亦呈現出要素多樣性、要素互聯(lián)性、動態(tài)結構性及整體效益性。
2.數字創(chuàng)新價值鏈理論。Hansen和Birkinshaw首次提出了創(chuàng)新價值鏈,并將創(chuàng)新價值鏈劃分為創(chuàng)意產生、創(chuàng)意轉換、創(chuàng)意傳播3個階段。Desouza等[24]及Kohli和Melville[25]認為數字創(chuàng)新可以分為3個階段,即數字創(chuàng)新啟動、開發(fā)、應用。后續(xù)Hensen和Dong提出了數字創(chuàng)新價值鏈概念,并強調了信息技術嵌入新產品開發(fā)后對創(chuàng)新績效的增強效果。從過程視角看,制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新是在多主體合作下制造業(yè)企業(yè)以客戶需求為導向,從數字技術要素與綠色創(chuàng)新資源投入到數字、綠色核心競爭力提升的一個價值傳遞過程。遵循這一研究思路,制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新的實現及其對組織績效的影響遵循“輸入—處理—輸出—升級”的研究邏輯,即數字綠色創(chuàng)新啟動機制—數字綠色創(chuàng)新開發(fā)機制—數字綠色創(chuàng)新應用機制—組織績效提升。
3.融合數字創(chuàng)新價值鏈理論和系統(tǒng)論,建立制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新實現機制及其對組織績效影響的理論分析框架。數字創(chuàng)新價值鏈理論和系統(tǒng)論視角下的研究邏輯呈現融合趨勢,采用兩者融合模型分析邏輯來揭示和構建本文分析框架是合適的。將系統(tǒng)論下的研究邏輯和數字創(chuàng)新鏈理論下的研究邏輯融合,可以得到制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新實現機制及其對組織績效的影響遵循“輸入—處理—輸出—反饋—升級”的研究邏輯,即數字綠色創(chuàng)新啟動機制—數字綠色創(chuàng)新開發(fā)機制—數字綠色創(chuàng)新應用機制—數字綠色創(chuàng)新調節(jié)機制—組織績效提升。制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新實現機制及其對組織績效影響的理論分析框架如圖1所示。
圖1 理論分析框架
1.概念界定與理論基礎。
(1)科學界定制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新及其實現的概念,并分析制造業(yè)企業(yè)與政府部門、高等院校、科研院所、科技中介、供應鏈、消費者等主體合作的互惠行為,識別出互惠理論視角下制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新實現的特征。
(2)結合網絡互惠理論、公平互惠理論、直接互惠理論、間接互惠理論及互惠博弈等互惠理論,以客戶動態(tài)需求為線索,理論揭示制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新實現的啟動機制、開發(fā)機制、應用機制和調節(jié)機制,及其對組織績效的影響機理。
2.制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新的啟動機制研究。制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新啟動是制造業(yè)企業(yè)與多主體合作通過識別數字創(chuàng)新機會并將其為數字綠色創(chuàng)新做準備的過程。數字綠色創(chuàng)新的啟動過程涉及到組織過程、制度基礎設施等重大變化,本研究認為以下3個方面至關重要。第一,制造業(yè)企業(yè)需構建數字綠色創(chuàng)新導向的文化,包括學習文化、組織內分享觀點和分權決策的文化。第二,考慮數字技術的自生長性,制造業(yè)企業(yè)需要持續(xù)掃描和更新數字環(huán)境以識別新的綠色創(chuàng)新機會,涉及數字環(huán)境掃描能力、企業(yè)識別、吸收和使用外部知識的能力及重構、整合和變革現有資源和新資源以實現新的復雜資源組合的能力。第三,制造業(yè)企業(yè)需要架構組織內外潛在的可以數字化和綠色化的信息,配備靈活的人力資本及通過建立動態(tài)創(chuàng)新團隊以整合具有不同技能的員工。為此,制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新實現的啟動機制包括互惠性氛圍形成機制、互惠性機會識別機制和基于互惠性動機的要素整合機制3個方面內容。
(1)科學界定制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新互惠性氛圍的概念,理論分析制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新互惠性氛圍的形成機理,分別建立直接互惠和間接互惠下制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新互惠性氛圍形成的動態(tài)模糊博弈模型,構建制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新互惠性氛圍形成機制。
(2)以互惠性文化為基礎,從數字綠色創(chuàng)新的資源、主體和環(huán)境3個層面構建互惠性機會識別的理論模型,運用搜尋匹配模型融合Attention機制改進的Word2vec模型,智能識別制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新互惠性機會,構建制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新互惠性機會識別機制。
(3)基于B-Z(Belousov-Zhabotinsky)反應模型,以互惠性動機為控制變量,建立制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新的要素集聚、要素共享、要素耦合的Logistic模型,通過問卷數據和Matlab軟件仿真探究在3種不同初始狀態(tài)下,制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新的要素整合機理,進而構建數字綠色創(chuàng)新要素整合機制。
3.制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新的開發(fā)機制研究。制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新開發(fā)是制造業(yè)企業(yè)與多主體合作將啟動過程產生的數字綠色創(chuàng)新想法發(fā)展成為可以應用的數字綠色創(chuàng)新的過程。本研究強調數字綠色創(chuàng)新的開發(fā)需要著重注意以下3個方面。第一,數字綠色創(chuàng)新開發(fā)過程的重點是制造業(yè)企業(yè)對于期望數字綠色創(chuàng)新產出的設計。第二,數字綠色創(chuàng)新的開發(fā)過程需把數字技術與綠色產品或服務特定使用情境相結合,這就要求制造業(yè)企業(yè)和多主體知識深度融聚。第三,數字創(chuàng)新的自生長性要求數字綠色創(chuàng)新的開發(fā)過程是一個動態(tài)的、可自我參照的、可延展的、可持續(xù)改進的過程,即一個持續(xù)迭代的過程。為此,制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新實現的開發(fā)機制包括期望互惠性產出機制、基于網絡互惠的知識融聚機制和情境互惠迭代機制3個方面內容。
(1)科學界定期望互惠性產出的內涵,以數字孿生為依托,構建制造業(yè)企業(yè)合作期望數字綠色產品創(chuàng)新和數字綠色工藝創(chuàng)新互惠性產出的理論框架,基于全生命周期,從需求分析、概念設計、個性化配置、虛擬樣機、融合設計和數據管理等方面,建立數字綠色產品環(huán)形一體化設計制造框架,利用大數據智能技術對數字綠色工藝創(chuàng)新過程中多源動態(tài)擾動進行預測和診斷,在此基礎上構建基于數字孿生的制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新期望互惠性產出機制。
(2)理論分析網絡互惠、知識共享對制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新知識融聚的作用機理及平臺開放度的調節(jié)作用,構建概念模型,運用結構方程模型、層次回歸法和問卷調查法進行實證分析,從外部知識融合和內部知識會聚方面,構建制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新知識融聚機制。
(3)采用扎根理論研究方法,運用質性分析軟件Nvivo11.0對訪談結果和二手資料進行編碼分析,整合調節(jié)焦點理論和吸收能力理論,構建制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新情境互惠迭代機理的理論模型,通過操控數字綠色創(chuàng)新情境并控制外生變量,比較實驗組和對照組的差異,揭示期望互惠性產出、知識融聚調節(jié)對互惠迭代的作用機理,以此構建制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新情境互惠迭代機制。
4.制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新的應用機制研究。制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新應用是開發(fā)出數字綠色創(chuàng)新后制造業(yè)企業(yè)和多主體將其應用的過程。一方面,數字技術的使用可以讓客戶深入參與制造業(yè)企業(yè)的綠色創(chuàng)新活動,這為制造業(yè)企業(yè)改變價值創(chuàng)造過程提供了基礎,制造業(yè)企業(yè)數據管理部門不僅可以快速提升運營效率,而且可以尋找出為客戶創(chuàng)造新價值的機會。另一方面,數字技術通過減小溝通成本,不僅增加了綠色創(chuàng)新網絡的連接性,而且增加了網絡中綠色知識的異質性和整合異質性綠色知識的需求,同時創(chuàng)新網絡連接性的提升可以使得更多的多主體成為價值共創(chuàng)者。為此,制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新實現的應用機制包括基于公平互惠的價值獲取機制和互惠商業(yè)模式創(chuàng)新機制兩個方面內容。
(1)理論分析數字綠色創(chuàng)新價值獲取的途徑和特點,通過基于數字化增強、數字化擴展及數字化轉型的數字化商業(yè)模式,從主體視角、架構視角、行動視角,探究數字賦能制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新的價值創(chuàng)造機理,以公平互惠為原則,構建制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新的效率型價值獲取機制、融合型價值獲取機制和生成型價值獲取機制。
(2)采用形態(tài)分析法和縱向案例研究法,聚焦于新能源汽車案例企業(yè)的建設和發(fā)展歷程,基于動態(tài)能力理論,分析制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色商業(yè)模式創(chuàng)新的能力基礎與過程機理,及如何有效捕捉和利用消費者所擁有的互補性異質資源,建立制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新的通用互惠商業(yè)模式,從客戶價值創(chuàng)新、關鍵資源創(chuàng)新、關鍵流程創(chuàng)新和盈利模式創(chuàng)新4個方面,構建制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新中互惠商業(yè)模式創(chuàng)新機制。
5.制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新的調節(jié)機制研究。為強化制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新啟動、開發(fā)、應用的效率和效果,需要在互惠評估、網絡治理、風險管理、動態(tài)激勵等方面進行強化。這有助于制造業(yè)企業(yè)既能有效優(yōu)化數字綠色創(chuàng)新活動的實施過程,又能夠幫助制造業(yè)企業(yè)與多主體緊密結合,充分創(chuàng)造數字綠色創(chuàng)新成果。為此,制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新實現的調節(jié)機制包括互惠評估機制、互惠網絡動態(tài)治理機制、基于互惠性行為的風險管理機制和基于跨空間多元互惠的動態(tài)激勵機制4個方面內容。
(1)運用變異系數和R聚類遴選信息含量最大的互惠性指標,從主動互惠和被動互惠視角,構建制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新動態(tài)互惠評估體系,基于組合屬性權重和組合時間度權重,引入考慮屬性間相互作用的區(qū)間直覺模糊幾何加權Heronian平均算子,運用新的得分函數計算制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新動態(tài)互惠水平,構建制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新動態(tài)互惠評估機制。
(2)以網絡宏微觀轉化的中間層次——組織間互惠關系為切入點,從知識依賴、關系依賴和結構依賴3個維度,建立制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新互惠網絡治理的社會網絡分析模型,揭示制造業(yè)企業(yè)推動和目標拉動的動態(tài)治理機理,構建制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新互惠網絡動態(tài)治理機制。
(3)以互惠性行為視角,建立制造業(yè)企業(yè)應對合作數字綠色創(chuàng)新風險的模糊Moran過程演化模型,探究在經濟動因、環(huán)境動因和政府規(guī)制影響下數字綠色創(chuàng)新動態(tài)穩(wěn)定機理,構建制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新風險管理機制。
(4)運用序貫互惠模型,從數字技術嵌入綠色創(chuàng)新過程視角,揭示制造業(yè)企業(yè)和多主體之間的多元交互機理,通過跨空間數據對數字綠色創(chuàng)新的任務模型、主體模型和互惠度模型分析,構建基于跨空間多元互惠的制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新動態(tài)激勵機制。
6.制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新實現機制對組織績效影響研究。數字綠色創(chuàng)新是制造業(yè)企業(yè)在數字經濟時代構建數字、綠色競爭力的關鍵所在,少有文獻直接檢驗數字綠色創(chuàng)新如何幫助制造業(yè)企業(yè)提升核心競爭力。數字和綠色方面使能技術的外部性非常高,這使制造業(yè)企業(yè)從數字綠色創(chuàng)新中獲益面臨極大的挑戰(zhàn),意味著數字綠色創(chuàng)新實現機制對組織績效的影響會更加復雜。由于數字技術的嵌入,綠色產品或者服務在市場上的生命周期越來越短,制造業(yè)企業(yè)只有不斷進行產品或者服務的數字綠色創(chuàng)新才能在競爭環(huán)境中提高組織績效。本部分研究思路如下:(1)基于動態(tài)能力和主體集聚度的視角,理論分析制造業(yè)企業(yè)主導數字綠色創(chuàng)新中網絡互惠方式、數字綠色創(chuàng)新實現機制對組織績效的影響機理,并建立概念模型;(2)結合不同的情境條件,綜合運用層級回歸、多項式回歸和響應面分析方法,進行影響機理的實證分析;(3)以數字綠色創(chuàng)新實現機制為切入點,揭示動態(tài)能力和主體集聚度交互調節(jié)作用下,直接網絡互惠和間接網絡互惠及強網絡互惠對組織績效的影響機理,并進行案例組態(tài)清晰集定性比較分析,借此揭示因素聯(lián)合互動對組織績效的影響機理。
根據框架目標和上述分析,給出制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新實現的研究思路與研究方法,如圖2所示。
本文設計的理論框架契合了實踐管理和理論發(fā)展的需要。通過實際觀察、制造業(yè)企業(yè)訪談及政府部門咨詢,深入了解制造業(yè)企業(yè)使用數字技術開展綠色創(chuàng)新活動的實踐情況及在進行數字綠色創(chuàng)新活動中遇到的現實困惑,初步確定了理論框架。同時,通過對國內外文獻的廣泛查閱,更好地把握了相關研究動態(tài)和進展,識別當前研究的成果和存在的不足,并基于現有研究文獻進一步完成理論框架的確定。通過本理論框架的研究,有助于打開數字綠色創(chuàng)新實現機制和組織績效提升的理論黑箱,為有效開展制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新活動和持續(xù)地提升組織績效提供扎實的理論依據。
本文認為互惠理論所帶來的正向互信互惠思想是實現合作可持續(xù)性的關鍵,是對數字經濟時代創(chuàng)新管理理論的重要補充。互信互惠是實現企業(yè)多主體動態(tài)交互合作的基礎保障,已成為治理合作困境、實現長久合作的關鍵機制。未來可基于互惠理論開展制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新研究,具體內容如下:
(1)制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新啟動機制、開發(fā)機制、應用機制研究路線:①啟動機制。界定互惠性氛圍的概念,建立直接互惠和間接互惠下的動態(tài)模糊博弈模型,構建互惠性氛圍形成機制;運用改進Word2vec模型,構建互惠性機會識別機制;建立數字綠色創(chuàng)新要素集聚、要素共享、要素耦合的B-Z反應模型,構建數字綠色創(chuàng)新要素整合機制。②開發(fā)機制。依托數字孿生技術構建基于數字孿生的期望互惠性產出機制;運用結構方程模型,從外部知識融合和內部知識會聚方面,構建制造業(yè)企業(yè)主導數字綠色創(chuàng)新知識融聚機制;基于扎根理論建立情境互惠迭代機制的理論模型,運用實驗研究法比較實驗組和對照組的差異,構建互惠迭代機制。③應用機制。運用Meta分析從主體視角、架構視角、行動視角,以公平互惠為原則,構建制造業(yè)企業(yè)主導數字綠色創(chuàng)新價值獲取機制;采用形態(tài)分析法,從客戶價值主張創(chuàng)新、關鍵資源創(chuàng)新、關鍵流程創(chuàng)新和盈利模式創(chuàng)新4個方面,構建互惠商業(yè)模式創(chuàng)新機制。
(2)制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新調節(jié)機制研究路線:使用雙重組合賦權法估計互惠性水平,構建動態(tài)互惠評估機制;以組織間互惠關系為切入點,建立互惠網絡治理模型,構建互惠網絡動態(tài)治理機制;以互惠性行為視角,建立模糊Moran過程演化模型,構建風險管理機制;運用序貫互惠模型,揭示多元交互機理,通過跨空間數據分析,構建基于跨空間多元互惠的動態(tài)激勵機制。
(3)制造業(yè)企業(yè)主導數字綠色創(chuàng)新實現機制對組織績效影響研究路線:建立概念模型,運用多項式回歸揭示動態(tài)能力和主體集聚度調節(jié)作用下,網絡互惠方式、數字綠色創(chuàng)新實現機制對組織績效的影響機理,并進行案例組態(tài)清晰集定性比較分析,借此揭示因素聯(lián)合互動對組織績效的影響機理。
(4)結合實證分析結果,從保障制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新實現的啟動、開發(fā)、應用和調節(jié)順利開展,及可持續(xù)地提升組織績效方面,提出促進制造業(yè)企業(yè)合作數字綠色創(chuàng)新發(fā)展的對策與建議,為提升制造業(yè)企業(yè)數字、綠色競爭力提供決策參考,為制造業(yè)領域實現“雙碳”目標奠定基礎。