梁 穎 江 曼 劉 楚 呂海虹 原 藝 LIANG Ying, JIANG Man, LIU Chu, LYU Haihong, YUAN Yi
當(dāng)前我國建于2000年前的老舊小區(qū)數(shù)量高達17萬個,由于建成年代較早、配建標(biāo)準較低、物業(yè)管理不完善、物質(zhì)空間老化、設(shè)施缺失等問題較為突出,影響了至少1億居民的生活品質(zhì),折射出城鎮(zhèn)居住空間發(fā)展不平衡不充分的嚴峻現(xiàn)實。這些小區(qū)的總規(guī)模高達40億m2,其潛藏的巨大投資潛力不言而喻。2020年7月《關(guān)于全面推進城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作的指導(dǎo)意見》(以下簡稱“《意見》”)印發(fā),標(biāo)志著老舊小區(qū)改造已正式上升為我國國家層面的戰(zhàn)略性調(diào)控措施之一。《意見》要求我國在“十四五”期末基本完成2000年前建成的老舊小區(qū)改造,充分表明政府對于全面、快速推動改造工作的決心。
北京當(dāng)前已全面進入城市更新的發(fā)展階段,中心城區(qū)的老舊小區(qū)用地超130 km2,占總居住用地的比例已高達40%[1]165,占住宅套數(shù)的比例高達35%[2]64。作為存量更新和社會治理的共同組成,老舊小區(qū)改造已經(jīng)成為城市空間結(jié)構(gòu)優(yōu)化和品質(zhì)提升的重要抓手,也成為北京當(dāng)前打通規(guī)劃實施“最后一公里”的有效手段之一。
《意見》將老舊小區(qū)改造的內(nèi)容劃分為3個類別,其中基礎(chǔ)類主要為市政基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施及樓體維修改造,提升類和完善類分別主要對應(yīng)環(huán)境改善、公共服務(wù)設(shè)施完善等內(nèi)容。改造任務(wù)的系統(tǒng)化要求增加了相應(yīng)的實施壓力,資金缺口較大、實施動力不足已成為當(dāng)前制約老舊小區(qū)改造的核心瓶頸之一。《意見》對于改造資金的籌措提出了4種主要方式,即居民出資、政府財政補助、原產(chǎn)權(quán)單位和專業(yè)經(jīng)營單位的資金支持和社會資本參與。從改造內(nèi)容的對應(yīng)性來看,《意見》明確了政府財政補助和專業(yè)經(jīng)營單位的資金均重點支持基礎(chǔ)類的改造項目,而作為居民出資的主要來源,住房維修專項資金僅適用于住宅公共部分的改造[3]58。可見上述3類改造資金均主要適用于基礎(chǔ)類改造項目,提升類和完善類的改造項目資金緊缺問題尤為突出,作為對接居民個性化需求的重要組成,其改造質(zhì)量較大程度上取決于社會資本的投資力度,因此探索實現(xiàn)改造資金平衡、提升社會資本參與改造的意愿對于老舊小區(qū)高質(zhì)量改造具有重要意義。
為了更好地兼顧效率和公平,從各國城市更新的演進歷程上看,普遍呈現(xiàn)出由政府或市場主導(dǎo)轉(zhuǎn)向多元參與的發(fā)展趨勢[4]1,為使公私兩方主體充分發(fā)揮各自優(yōu)勢、形成互利共贏局面,產(chǎn)生了政府與社會資本的合作模式(PPPs模式),并長期在各國舊改中發(fā)揮著積極推動作用。該模式起源自20世紀90年代的英國,企業(yè)以一定時長內(nèi)某種特許經(jīng)營權(quán)的預(yù)期收益獲取融資完成實施,并以運營收益平衡改造成本[5]244,[6]1。雖然我國的探索進程較為短暫、尚存在一定的操作局限性,但利用好PPPs模式推動老舊小區(qū)改造已成為當(dāng)前的廣泛共識[7]11,[8]5,[9]91,[10]74。受制度背景的深刻影響,雖然各國PPPs模式運作機制存在一定差異性,但其核心目的和作用均相同,即圍繞緩解投資壓力、降低投資風(fēng)險、實現(xiàn)改造成本和收益的資金平衡、提升社會資本的參與意愿,形成了公共融資激勵和運營激勵兩類主要手段。
公共融資激勵在資金平衡中的作用更側(cè)重于“節(jié)流”,主要采用金融財稅等調(diào)控手段,重在降低和緩解資金平衡的難度和壓力。一方面,依靠融資、信貸等方式的創(chuàng)新,以融資成本、時限、渠道、資質(zhì)等方面的保障,令企業(yè)可獲取長期限、低成本的資金[10]75,[11]108,[12]102。另一方面,為政府多渠道讓利,包括稅務(wù)的減免、遞延、反哺等機制[11]107,[13]90,以及財政獎補或?qū)m椯Y金支持[7]11,[10]72,[11]107,[12]103,[14]40,[15]36等。
運營激勵則更側(cè)重于“開源”,重在挖掘社會資本收益潛力,定向賦予社會資本一定的收益期權(quán)。一方面為空間利用的運營激勵,存在以住宅出售一次性獲取收益和以設(shè)施經(jīng)營長期增收兩種方式,主要手段為收益空間的用途調(diào)整,如盤活存量資產(chǎn),通過商鋪租金、停車管理費增收[16]67-68;或收益空間的增容,如住宅加層[7]11、建筑密度獎勵機制(美國)[6]10等;或建立跨項目平衡機制,通過“肥瘦捆綁”實現(xiàn)多項目統(tǒng)籌平衡[11]106,[17]80等。另一方面為服務(wù)管理的運營激勵,如賦予社會資本基礎(chǔ)物業(yè)管理、有償社區(qū)服務(wù)(如養(yǎng)老、家政、維修、裝修等)、商業(yè)服務(wù)(如廣告)等經(jīng)營收益權(quán)[8]3-4,[9]94。
本文重點聚焦與規(guī)劃實施緊密關(guān)聯(lián)的空間利用運營激勵及改造成效維護涉及的基礎(chǔ)物業(yè)管理問題。
我國當(dāng)前老舊小區(qū)基礎(chǔ)類項目改造存在多種資金來源,企業(yè)可獲得穩(wěn)定、低額工程凈利潤,因投資風(fēng)險較低已成為當(dāng)前社會資本參與的主要方式。然而,提升類和完善類項目改造因利潤不穩(wěn)定、存在一定風(fēng)險,社會資本普遍持觀望態(tài)度,缺乏較為具體的實踐探索和實操經(jīng)驗??傮w而言,我國當(dāng)前的探索仍然較大程度上停留在方向性、策略性層面,在研究視角、調(diào)控手段上存在一定系統(tǒng)性、實操性局限。
2.2.1 研究視角的局限
(1)空間協(xié)調(diào)層面:重項目自身、輕區(qū)域整體
項目視角下的資金平衡,往往以區(qū)域或整體市場的不平衡為代價。如住宅增容模式因其資金回籠速度較快、投資風(fēng)險低而較受市場歡迎,但該模式帶來的人口增量為城市遺留了公服設(shè)施資源和實施資金雙重缺口[14]43;而經(jīng)營空間的過量供給亦將引發(fā)區(qū)域供需市場失衡,進而導(dǎo)致項目收益能力降低、打破平衡預(yù)期[18]。
(2)作用環(huán)節(jié)層面:重改造建設(shè)、輕維護管理
當(dāng)前老舊小區(qū)改造重點聚焦在建設(shè)環(huán)節(jié),較為忽視物業(yè)管理的完善,帶來成效快速衰敗、改造資源浪費的隱患,同時大量老舊小區(qū)由于體制原因普遍存在管理缺失的問題,如北京超半數(shù)老舊小區(qū)物業(yè)失管[2]65,完善物業(yè)管理對于打破靜態(tài)空間成效、持續(xù)給予居民獲得感具有重要意義。
2.2.2 調(diào)控手段的局限
(1)成本控制層面:重金融財稅、輕建設(shè)運營
當(dāng)前研究的成本壓縮調(diào)控手段主要聚焦在金融財稅等公共融資領(lǐng)域,較為忽視建設(shè)環(huán)節(jié)及運營環(huán)節(jié)中的成本控制問題。然而老舊小區(qū)中不同群體的需求差異體現(xiàn)出多樣化和個性化的特征,如何精準對接民需、合理篩選改造項目,依據(jù)需求急迫程度科學(xué)安排實施時序,縮減運營管理成本等問題,亦對于改造資金的有序投放和成效最大化具有積極意義。
(2)收益提升層面:重規(guī)劃導(dǎo)控、輕實操落地
當(dāng)前經(jīng)營收益期權(quán)最長時限為20年,在經(jīng)營時限既定的前提下,空間利用及服務(wù)管理兩者的收益影響因素具有一定的差異性。就空間利用而言,其收益主要受到經(jīng)營的規(guī)模及效益兩方面制約。經(jīng)營空間規(guī)模往往不足,不僅資源增容的難度較高,老舊小區(qū)內(nèi)部建設(shè)空間趨于飽和,受既有住宅日照條件的限制可供拆改新建的空間較為稀少,且既有資源存在較大的利用障礙,存量資源普遍存在土地用途變更、產(chǎn)權(quán)協(xié)調(diào)等實施利用的路徑障礙;同時,除住宅出售模式可一次性快速回收成本,長周期經(jīng)營模式還需面對收益的穩(wěn)定性、可持續(xù)性保障和坪效提升等方面的經(jīng)營效益挑戰(zhàn)。就服務(wù)管理而言,制約收益的因素包括居民需求和選擇、服務(wù)質(zhì)量等,物業(yè)費的收繳還涉及居民繳費意愿的復(fù)雜問題。而當(dāng)前的調(diào)控手段主要聚焦規(guī)劃層面如何擴展資源的來源,對于資源利用的實施路徑、經(jīng)營效益和服務(wù)管理增收等實操性問題的應(yīng)對之策較為缺乏。
勁松北社區(qū)位于北京市朝陽區(qū)勁松街道,地處中心城東二環(huán)至東三環(huán)之間、國貿(mào)CBD以南3 km處,是1978年建成的第一批成建制小區(qū)。當(dāng)前,小區(qū)常住人口9 494人、4 199戶,小區(qū)占地約26 hm2,總規(guī)模約20萬m2[19]。不僅居民改造的意愿較為強烈,小區(qū)陳舊的面貌與城市核心地帶的高端發(fā)展定位亦形成較強反差。
總體而言,勁松北社區(qū)改造實踐表現(xiàn)出一定的典型性、較高的復(fù)雜性,資金平衡存在一定難度。
(1)就空間協(xié)調(diào)而言,勁松街道老舊小區(qū)眾多,因建成年代較早,配套設(shè)施缺口較大。住宅增容模式存在人口、規(guī)模雙增量及對公共服務(wù)進一步加壓等問題,與北京當(dāng)前“減量提質(zhì)”的規(guī)劃要求存在多重矛盾,這決定了企業(yè)無法通過出售住宅快速回收成本,必將面臨經(jīng)營增收模式的收益風(fēng)險和不確定性挑戰(zhàn)。
(2)就作用環(huán)節(jié)而言,改造實施與物業(yè)管理完善的需求均較為強烈。該社區(qū)80%以上的住宅長期無物業(yè)管理[20],極大地加速了社區(qū)老舊的進程。
(3)就改造成本而言,資金需求量較大。改造需求方面,由于該社區(qū)建成年代較早,老舊問題較為嚴峻、改造需求較多;改造質(zhì)量方面,因社區(qū)居民老齡化程度高達37%[21]46,對于無障礙性、安全性等改造需求迫切且品質(zhì)要求較高,相應(yīng)地增加了改造造價;改造投資主體方面,作為社會資本參與老舊小區(qū)改造的試點項目,政府不負擔(dān)該社區(qū)先期示范改造區(qū)域的基礎(chǔ)類改造項目的財政投資,較大程度上加重了企業(yè)的投資負擔(dān)。
(4)就改造收益而言,存在多重復(fù)雜的實施、運營挑戰(zhàn)。
針對設(shè)施經(jīng)營收益,設(shè)施經(jīng)營的規(guī)模存在4個方面的挑戰(zhàn):其一,北京中心城要求規(guī)劃建筑規(guī)模動態(tài)零增長,在不增量的基礎(chǔ)上挖掘既有資源成為保障經(jīng)營空間規(guī)模的巨大阻力;其二,社區(qū)地處城市已建成區(qū)的核心地帶,周邊空間幾乎沒有剩余資源可與項目進行捆綁開發(fā)、平衡收益;其三,社區(qū)內(nèi)部存量資源總量較為有限,存量用房僅約5 000 m2、停車位僅約600個;其四,資源利用難度較大,其分布較為零散,權(quán)屬復(fù)雜、協(xié)調(diào)難度大,且既有資源中約3 000 m2存量用房為鍋爐房、約1 000 m2空間為堆煤場,公益性設(shè)施用地若調(diào)整用途為經(jīng)營性用地存在路徑障礙,同時由于歷史原因其余大量用房缺少完整的房權(quán)手續(xù),亦存在盤活利用的困難。
設(shè)施經(jīng)營的效益存在兩方面挑戰(zhàn):其一,社區(qū)當(dāng)前公共服務(wù)設(shè)施存在缺口,改造為公共服務(wù)設(shè)施用房不僅無法產(chǎn)生經(jīng)營收益,還會擠壓既有的可盈利空間資源,這將極大地制約社會資本改造公益性設(shè)施的積極性;其二,社區(qū)內(nèi)部及周邊的商業(yè)服務(wù)設(shè)施較為成熟完善,如便利店、小超市等,居民對于新增商業(yè)服務(wù)的需求較為有限,新增設(shè)施如何與既有商業(yè)設(shè)施形成錯位發(fā)展,保障長期、穩(wěn)定經(jīng)營增收的挑戰(zhàn)較大。
針對服務(wù)管理收益,核心難點在于如何提高物業(yè)費的收繳率,社區(qū)當(dāng)前僅有10%的住房為商品房[20],大部分住宅原為單位公房,居民們習(xí)慣了單位統(tǒng)包統(tǒng)管的服務(wù)模式,對于物業(yè)服務(wù)付費存在較強的抵觸心理,基礎(chǔ)物業(yè)管理的自平衡難度較高。
2018年7 月,愿景集團與勁松街道簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,企業(yè)負責(zé)勁松北社區(qū)的改造設(shè)計及實施,并在規(guī)范入駐的情況下逐步接管勁松一區(qū)到八區(qū)整體的物業(yè)管理。2019年8月勁松北社區(qū)“一街兩園”示范區(qū)完成改造(見圖1),圍繞居民的個性化需求開展了包括加裝電梯、配套設(shè)施完善、無障礙改造、環(huán)境提升等30余項定制化改造[22],并接管了社區(qū)的物業(yè)管理工作。
圖1 改造示范區(qū)范圍Fig.1 Scope of the reconstruction demonstration area
改造收益約為627萬元/年,主要包括兩部分:一為設(shè)施經(jīng)營收益,包含存量用房改造后的租金及停車管理費;二為服務(wù)管理收益,其中基礎(chǔ)物業(yè)管理前3年可獲區(qū)財政扶持資金[22],當(dāng)前物業(yè)收費依據(jù)房管所統(tǒng)一標(biāo)準制定[23],進入運營成熟期后物業(yè)費調(diào)整到平均1.15元/m2,若收繳率提升至80%,預(yù)計收益可達220萬元/年,而增值服務(wù)收益受居民需求影響,企業(yè)按照較為保守的低額收益進行初步測算(見表1)。
表1 改造收益簡析Tab.1 Brief analysis of renovation income
根據(jù)居民定制化需求和社區(qū)物業(yè)失管問題,企業(yè)對示范區(qū)改造投資共約3 000萬元[21]47,并產(chǎn)生年均基礎(chǔ)物業(yè)運營成本279萬元,這兩方面成為項目成本的主要構(gòu)成(見表2)。根據(jù)企業(yè)測算,結(jié)合綜合運營收益,項目在動態(tài)平衡運營、財務(wù)等成本的基礎(chǔ)上,運營10年可實現(xiàn)資金平衡,運營20年可實現(xiàn)8%的較低收益率[23],這既保障了項目的可實施性,亦在較大程度上實現(xiàn)了改造收益還用于社區(qū)和居民的目標(biāo)。
表2 改造成本簡析Tab.2 Brief analysis of renovation cost
(1)社區(qū)內(nèi)部空間協(xié)調(diào)問題
項目利用社區(qū)約1/3存量用房資源及約90%停車空間的收益,僅能支撐約10%社區(qū)空間[24]的高質(zhì)量改造,剩余資源難以支撐社區(qū)整體實現(xiàn)與示范區(qū)同等質(zhì)量的改造,先期改造遺留的資源較少,后續(xù)引入社會資本進行投資改造的吸引力較弱。
(2)部分項目未實現(xiàn)資金平衡問題
就成本收益的構(gòu)成對應(yīng)性而言,盈利性項目包括經(jīng)營性設(shè)施、半經(jīng)營性設(shè)施、停車管理設(shè)施的運營和增值服務(wù)。存在運營赤字的包括如下兩項:其一,即使企業(yè)已獲3年的財政補貼,運營成熟期亦按照較為理想化的收繳率進行測算,基礎(chǔ)物業(yè)管理缺口仍高達59萬元/年,需要依靠其他收益測算值的14.5%填補赤字,即便除去停車管理和公益性設(shè)施涉及的低額人員費用成本,其虧損缺口仍然較大,此外可以預(yù)見未來物業(yè)管理費的收繳難度還將隨著收費標(biāo)準的提升進一步加大,因此保障物業(yè)管理收益處于較高且穩(wěn)定水平對于改善項目資金平衡壓力仍具有重要意義;其二,為公益性設(shè)施運營,因不產(chǎn)生經(jīng)營收益,無法平衡其自身的較低運營成本。
雖然勁松北社區(qū)示范區(qū)改造的資金平衡尚存在一定局限性,但其實踐中的創(chuàng)新性理念、方法及其面臨的共性改造困境均為社會資本參與老舊小區(qū)改造提供了有益經(jīng)驗和啟示。
勁松北社區(qū)改造中一定程度上打破了聚焦項目自身的、靜態(tài)的資金平衡視角局限,以整體、動態(tài)的資金平衡理念引領(lǐng)改造。
就收益方式而言,體現(xiàn)了區(qū)域整體協(xié)調(diào)性較強的特征。一方面,以城市修補為導(dǎo)向,結(jié)合人群構(gòu)成特征,通過補充社區(qū)缺口較大的生活性服務(wù)業(yè)設(shè)施和社區(qū)便民服務(wù)(如養(yǎng)老照料、維修等)進行增收,充分考慮居民的實際需求挖掘贏利點,從“什么賺錢干什么”的盈利思維轉(zhuǎn)為“需要什么補什么”的民生思維;另一方面,以存量盤活為導(dǎo)向,在既有資源再利用中挖掘收益,令社區(qū)的發(fā)展充分落實城市當(dāng)前“減量提質(zhì)”的規(guī)劃要求,不以區(qū)域利益受損為代價換取社區(qū)的良性發(fā)展。
就改造內(nèi)容而言,體現(xiàn)了關(guān)注社區(qū)長效、動態(tài)良性發(fā)展的理念,將空間改造與物業(yè)管理的完善共同作為改造任務(wù),有利于提升改造成效和居民獲得感的持續(xù)性。
在整體、動態(tài)資金平衡導(dǎo)向下的改造內(nèi)容和收益方式,企業(yè)以“投資—設(shè)計—建設(shè)—運營”一體化實施模式深度參與改造,各環(huán)節(jié)的聯(lián)動亦可令資金平衡壓力更好地倒逼成本管控和收益增值,實現(xiàn)高精度的需求把脈、高效率的資源利用和高品質(zhì)的服務(wù)管理。
5.2.1 建設(shè)成本控制:以需求的精準對接優(yōu)化實施時序、提升資金投放效率
企業(yè)通過大樣本問卷調(diào)查、規(guī)劃師親身入住的“沉浸式”設(shè)計、意見征求等方式深度換位思考、搜集民意,統(tǒng)籌問題及需求,深度挖掘居民呼聲最高的定制化改造需求,并結(jié)合老齡化人群特征,優(yōu)先實施了需求迫切的無障礙設(shè)施、社區(qū)食堂等項目,以有限改造資金的精準投放實現(xiàn)了改造成本控制和資源高效利用。同時,架空線入地的單項改造成本高達512萬元,投資占比約17%,是成本最高的改造項目之一,然而作為必選項目之一,居民的改造意愿及獲得感卻較低。因此,為實現(xiàn)改造需求、成本與實施成效的統(tǒng)籌,勁松北社區(qū)在后續(xù)改造中將其簡化為捆扎改造,在實現(xiàn)線路規(guī)范及環(huán)境品質(zhì)提升的基礎(chǔ)上,大幅度壓縮了近期改造成本,節(jié)省的公共投資可用于近期更大范圍的改造,待遠期資金壓力較小時可再行實施標(biāo)準化改造。
5.2.2 物業(yè)成本控制:以片區(qū)整體規(guī)?;\營降低管理成本
由于物業(yè)管理收益存在較大的不可控性,其運營成本的壓縮顯得尤為重要?;谄髽I(yè)長期的改造實踐經(jīng)驗,若物業(yè)服務(wù)規(guī)模達80萬m2以上,可有效降低管理成本,進入成熟期后基本可實現(xiàn)盈虧自平衡。因此,企業(yè)能否合規(guī)接管勁松一區(qū)至八區(qū)的物業(yè)管理工作將成為物業(yè)管理成本控制的重要前提。
5.2.3 設(shè)施經(jīng)營收益擴大
5.2.3.1 保障經(jīng)營規(guī)模
(1)以資源的精細挖潛保障設(shè)施規(guī)模
老舊小區(qū)中普遍潛藏著規(guī)模較為可觀的存量資源,如隨著基礎(chǔ)設(shè)施的升級和生活質(zhì)量的改善而被閑置或低效利用的堆煤場、鍋爐房、自行車棚等,但這類空間由于規(guī)模較小、零星分布而往往易被忽視,若能將小微資源聚少成多、有序匹配化整為零的改造需求,將有效緩解資源不足的困境。企業(yè)通過系統(tǒng)開展資源梳理,在示范區(qū)改造中共利用挖潛的存量用房十余處,最小空間僅25 m2,總量達1 700 m2[21]47,并將停車設(shè)施進行集中管理,為經(jīng)營增收提供了可承載的空間。
(2)以產(chǎn)權(quán)不完整資源的過渡期利用保障企業(yè)的收益期權(quán)
老舊小區(qū)內(nèi)的大量存量用房普遍因歷史原因無完整房權(quán)手續(xù),若能充分利用此類既有用房增補設(shè)施,既可緩解空間供給不足的資源矛盾,又可產(chǎn)生經(jīng)營收益并節(jié)約設(shè)施新建成本,對于滿足功能完善和資金平衡雙重需求具有積極意義。勁松北社區(qū)挖潛的資源中約30%的用房缺少完整房權(quán)手續(xù),可產(chǎn)生約20%的經(jīng)營收益,當(dāng)前由朝陽區(qū)房管局授權(quán)、街道辦事處協(xié)調(diào)相關(guān)部門辦理經(jīng)營手續(xù),以合規(guī)經(jīng)營實現(xiàn)資產(chǎn)價值提升、保障運營收益。
對于此類用房改造應(yīng)重點完善兩方面管控措施:一是給予特許經(jīng)營的政策保障,探索經(jīng)營手續(xù)辦理的簡易程序;二是以街鎮(zhèn)等基層管理部門為主體,建立嚴格的用途、時限等使用約束及違約懲罰機制,經(jīng)營權(quán)到期后應(yīng)進一步研究此類空間的產(chǎn)權(quán)、用途及其實施路徑等相關(guān)問題。
(3)以土地的使用權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離保障低成本利用
基于我國當(dāng)前土地制度,存量土地用途變更引發(fā)的土地收益增值需通過上市“招拍掛”或補繳土地出讓金等方式實現(xiàn)利益分配和共享,若令社會資本能夠以較低成本與產(chǎn)權(quán)主體分享經(jīng)營增值收益,需要以土地使用權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離給予經(jīng)營保障,涉及存量劃撥用地、出讓用地及用房的再利用等多種情形,其中劃撥公益性用地更新為經(jīng)營性用地的實施阻力最大。如勁松北社區(qū)存在一處閑置鍋爐房,其存量資源占比約70%,該用房因缺乏路徑難以更新利用,若將其作為補充養(yǎng)老、菜市場等設(shè)施的場地,初步測算可產(chǎn)生350萬元以上的年均收益。
對于此類資源改造利用,應(yīng)重點完善兩方面管控措施,一是簡化用途變更的審批、管理及授權(quán)等流程,節(jié)約時間成本,如部分用房的功能改變可通過土地兼容規(guī)則的修改實現(xiàn),由區(qū)規(guī)劃管理部門審定,而土地的用途改變應(yīng)不涉及權(quán)屬變更、不走“招拍掛”流程,并給予不繳納土地出讓金等成本保障;二是建立嚴格的用途、時限等相關(guān)約束與違約懲罰機制。
(4)以“微增容”落實減量規(guī)劃要求
由于加裝電梯等改造不會造成戶數(shù)、規(guī)劃人口承載量和公共服務(wù)需求的增加,這與前文提到的住宅增容模式存在本質(zhì)區(qū)別,因此應(yīng)鼓勵此類因改善居住環(huán)境、造福民生所必要的“微增容”[18],并可通過規(guī)劃不計容的方式對接規(guī)劃管控要求。同時,若居民未出資參與改造,應(yīng)避免其分享由占用公共空間帶來的住宅增容收益[26]79,可通過不動產(chǎn)產(chǎn)權(quán)信息不變更的方式進行約束。
5.2.3.2 提升經(jīng)營效益
(1)以經(jīng)營業(yè)態(tài)精確配置保障收益的穩(wěn)定持續(xù)
為實現(xiàn)資源高效利用、精準化配置設(shè)施業(yè)態(tài),基于社區(qū)內(nèi)部及周邊商業(yè)設(shè)施較為完善的特征,企業(yè)重點聚焦半公益性設(shè)施的增補。因該類設(shè)施較低的收益難以負擔(dān)較高的市場租金,在市場經(jīng)營擠壓和規(guī)劃管控盲區(qū)的雙重作用下,實際多為占道或流動經(jīng)營,此類設(shè)施的缺失成為老舊小區(qū)的共性問題,完善該類空間供給對于回應(yīng)民需及保障經(jīng)營收益的可持續(xù)性均具有重要意義。在示范區(qū)改造中,約60%空間(約1 000 m2)規(guī)劃為半公益性設(shè)施,用以補充租金承擔(dān)能力較弱的便民服務(wù)設(shè)施(修補攤、理發(fā)店、社區(qū)食堂等),約30%空間規(guī)劃為市場化的經(jīng)營性設(shè)施(小超市、糕點店等),約10%空間規(guī)劃為公益性設(shè)施(社區(qū)會客廳等)免費提供給社區(qū)使用[21]47。
(2)以經(jīng)營方式升級提升收益、產(chǎn)出效益
勁松北社區(qū)當(dāng)前經(jīng)營模式為傳統(tǒng)的“瓦片”經(jīng)營,市場化設(shè)施租金為8—9元/(m2?d),便民服務(wù)設(shè)施租金為3—5元/(m2?d),較低的租金導(dǎo)致對該類資源的大量需求,必然與資源緊缺產(chǎn)生矛盾,進而引發(fā)改造不平衡、不充分的問題。目前企業(yè)正在積極探索股權(quán)經(jīng)營合作等模式,基于資源及經(jīng)營能力差異化進行合作,以經(jīng)營方式的升級實現(xiàn)經(jīng)營風(fēng)險的分攤和經(jīng)營的增收。
(3)以政府購買或規(guī)劃激勵推動公益性設(shè)施的改造運營
為改善公益性設(shè)施不產(chǎn)生經(jīng)營收益帶來的實施動力制約,建議采用靈活多元的激勵機制如資金激勵,可按照一定的租賃標(biāo)準作為高質(zhì)量改造的經(jīng)營獎勵;或規(guī)劃指標(biāo)獎勵,允許新增同等規(guī)模的經(jīng)營性設(shè)施等。
5.2.4 基礎(chǔ)物業(yè)管理收益保障:以“先嘗后買”和社區(qū)治理提升居民信賴和服務(wù)付費的自覺
提升居民對社區(qū)的責(zé)任意識和對企業(yè)服務(wù)的信賴是提高物業(yè)費收繳率的關(guān)鍵因素之一,因此企業(yè)積極優(yōu)化服務(wù)方式并深入開展治理,以“先嘗后買”暖民心、以社區(qū)活動聚民心、以民需改造得民心,逐步獲取居民認可,以確權(quán)戶數(shù)同意率及面積同意率“雙過半”獲取物業(yè)進駐資格。一方面,企業(yè)承諾提供3個月物業(yè)服務(wù)無償體驗期,先期亦采用與房管所持平的低收費,以先服務(wù)、再體驗、后收費的方式,讓居民在看得見、摸得著的成效中打消對管理品質(zhì)的顧慮。另一方面,改造設(shè)計方案充分吸納居民意見,使居民更加珍視融入自身改造設(shè)想的社區(qū)環(huán)境;同時,頻繁組織趣味運動會、周末觀影、消夏集市等社區(qū)活動,居民社區(qū)歸屬感的持續(xù)增長亦為服務(wù)付費的意識提升奠定了堅實基礎(chǔ)。
此外,物業(yè)的規(guī)范化引入、先期的無償服務(wù)和平價的收費標(biāo)準是社區(qū)物業(yè)管理獲取3年財政扶植的重要原因,可將此類因素作為財政扶植規(guī)范化的約束機制。
老舊小區(qū)改造資金平衡問題的核心是改造增值凈收益的穩(wěn)定和可持續(xù)擴大的問題。對于全面邁入存量更新發(fā)展階段的北京而言,控增量、促減量、提質(zhì)量的要求極大地增加了老舊小區(qū)改造平衡資金的難度,且超大城市復(fù)雜的實施任務(wù)亦不斷擠壓著城市中寶貴且有限的資源,因此北京的老舊小區(qū)改造必將直面更加嚴峻的形勢和復(fù)雜局面的挑戰(zhàn)。雖然勁松實踐中仍暴露出一定的成效局限性,但其不失為社會資本深度參與老舊小區(qū)改造的有益嘗試,為問題破解提供了系統(tǒng)化思路。就2020年的運營情況而言,當(dāng)前社區(qū)物業(yè)費收繳率已提升至80%[26],已高于企業(yè)的預(yù)期,且其余項目基本達到企業(yè)的初始收益期望,勁松經(jīng)驗具有一定的推廣價值。其成功之處在于利用既有存量,基于城市修補和居民需求挖掘盈利點,體現(xiàn)了較強的城市發(fā)展集約性和協(xié)調(diào)性,并同步完善改造實施和物業(yè)維護,體現(xiàn)了較強的成效維護和居民獲得感的可持續(xù)性。同時,勁松實踐中結(jié)合成本、收益的分類構(gòu)成,針對實施時序、物業(yè)管理規(guī)模、資源挖潛、存量過渡利用、存量經(jīng)營權(quán)分離、增量指標(biāo)管理、業(yè)態(tài)配置、經(jīng)營方式、公益設(shè)施激勵、物業(yè)試用服務(wù)及財政扶植等方面進行了創(chuàng)新探索與實踐,體現(xiàn)了較強的資金平衡系統(tǒng)性和實操性。實踐基于規(guī)劃實施與規(guī)劃管理方式的優(yōu)化,為北京當(dāng)前的相關(guān)政策制定與完善提供了有力支撐。
社會資本參與老舊小區(qū)改造的資金平衡問題,絕不僅僅是對單一學(xué)科的挑戰(zhàn)。除本文重點聚焦的改造實施、物業(yè)管理、存量資源經(jīng)營等問題外,更加低息、長期的公共融資激勵、商業(yè)服務(wù)激勵等亦是系統(tǒng)破解該問題的重要組成。同時,城市的發(fā)展階段、政策導(dǎo)向、規(guī)劃要求、市場基礎(chǔ)等地域背景仍是研究開展的重要前提??梢灶A(yù)見,在不同的外部環(huán)境下,部分城市和地區(qū)的實施運作將有更大的操作空間、更靈活的激勵手段,以及更多樣、更具地域適應(yīng)性的模式選擇。此外,就單一改造項目來看,要實現(xiàn)高質(zhì)量空間改造和高效率資金平衡,亦不僅僅是企業(yè)獨自的挑戰(zhàn),需要地方政府、街道和社區(qū)管理部門、居民、土地權(quán)利人等多主體的協(xié)力推動,工作組織方式及社區(qū)治理等相關(guān)創(chuàng)新探索對于推動成本控制和收益提升也具有積極作用。總體而言,無論是多主體的深度協(xié)同、高質(zhì)量和可持續(xù)改造目標(biāo)、存在較大不確定性的收益方式和地域性的規(guī)劃制約,均層層提升了資金平衡問題的復(fù)雜性,激勵手段的持續(xù)性完善仍然需要更多創(chuàng)新實踐的探索支撐。