幼兒園研修組織領(lǐng)銜人勝任力模型探究
——基于德爾菲法的分析

馬 天 宇

(上海市浦東教育發(fā)展研究院，上海 200125)

一、研究緣起

所謂“研修組織”，是指在教育機(jī)構(gòu)中建立起來的、以某一專業(yè)領(lǐng)域或主題目標(biāo)為研討內(nèi)容的持續(xù)性學(xué)習(xí)團(tuán)體，通常以教研組、年級組、項(xiàng)目組、名師工作室等形式存在。本研究中的“幼兒園研修組織領(lǐng)銜人”(以下簡稱“領(lǐng)銜人”)，是指幼兒園中富有經(jīng)驗(yàn)或者專業(yè)影響、持續(xù)引領(lǐng)幼兒園教師群體專業(yè)發(fā)展和校本培訓(xùn)的教師，其通過設(shè)計(jì)和組織一系列教學(xué)研究以及教師培訓(xùn)活動，分享教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，解決教育教學(xué)中的實(shí)際問題，承擔(dān)著教學(xué)者、管理者和研究者等多重角色?！皠偃瘟Α眲t是指勝任某一角色所必須具備的知識、技能和素養(yǎng)，它可以觀察和測量，也可以通過培訓(xùn)或其他形式的體驗(yàn)來逐步建立和培養(yǎng)?！暗聽柗品ā?Delphi method)是一種利用專家所長和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行直觀預(yù)測的研究方法，它通過一系列集中的專家調(diào)查問卷，輔以有控制的觀點(diǎn)反饋，最大程度地獲得專家共識[1]。德爾菲法適用于沒有精確研究資料的問題，研究者需要根據(jù)專家集體的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)對問題進(jìn)行直觀的判斷。

國外學(xué)者普遍認(rèn)為，教師勝任力模型應(yīng)該包括高學(xué)歷(廣博精深的科學(xué)文化素養(yǎng))、業(yè)務(wù)全面(既會教學(xué)，又懂教育、能開展科研)和發(fā)展能力(在知識、能力、品德等方面全面發(fā)展)，我國學(xué)者則主要從教師特質(zhì)、素質(zhì)、能力、人格和教師評價(jià)等角度對教師勝任力進(jìn)行探討[2]。徐建平等人的研究對教師勝任素質(zhì)模型有較大影響[3]；張英娥提出，幼兒教師勝任力模型包括科研與引領(lǐng)能力、教育教學(xué)能力、自我監(jiān)控能力、人格特質(zhì)、工作品質(zhì)、學(xué)習(xí)能力六大維度[4]；武麗志構(gòu)建了教師工作坊主持能力評價(jià)指標(biāo)體系[5]；劉清昆構(gòu)建了教師培訓(xùn)者勝任力模型，并進(jìn)行了數(shù)據(jù)建模[6]；宮玲玲基于工作坊的教師混合式研修情境開發(fā)了坊主勝任力測評工具[7]。教師勝任力領(lǐng)域的研究還處于探索階段，在幼兒園場域下進(jìn)行的、針對幼兒園教師實(shí)踐需求的、長程系列研修活動的勝任力研究較少。本研究擬運(yùn)用德爾菲法，從勝任力角度編制“幼兒園研修組織領(lǐng)銜人勝任力模型”，明確領(lǐng)銜人的角色內(nèi)涵和工作職責(zé)，并嘗試解決領(lǐng)銜人在日常校本研修活動中產(chǎn)生的問題和困惑，為幼兒園研修組織領(lǐng)銜人的針對性培養(yǎng)提供新思路。

二、研究設(shè)計(jì)

(一)研究內(nèi)容

本研究借鑒以往研究者建立的教師培訓(xùn)師勝任素質(zhì)模型[8]，結(jié)合現(xiàn)場調(diào)研，歸納幼兒園研修組織領(lǐng)銜人勝任力的核心要素，并從情感態(tài)度、基礎(chǔ)素養(yǎng)、專項(xiàng)技能3個維度構(gòu)建模型?！扒楦袘B(tài)度”指領(lǐng)銜人對于工作的精神準(zhǔn)備狀態(tài)，包括價(jià)值觀、動機(jī)、個性或態(tài)度；“基礎(chǔ)素養(yǎng)”指優(yōu)秀教師應(yīng)具備的專業(yè)功底，是教師個體在日常教學(xué)實(shí)踐中積累的基礎(chǔ)能力；“專項(xiàng)技能”指在具備基礎(chǔ)素養(yǎng)的前提下，依據(jù)研修組織領(lǐng)銜人崗位的特殊性，凝練出的必備修養(yǎng)和能力，進(jìn)一步突出了研修組織領(lǐng)銜人對于團(tuán)隊(duì)研修活動的策劃設(shè)計(jì)、現(xiàn)場組織、效果評估等核心能力。

(二)研究技術(shù)路線

筆者基于幼兒園校本研修的核心要素，參考相關(guān)文獻(xiàn)[9]，設(shè)計(jì)了幼兒園研修組織領(lǐng)銜人勝任力研究技術(shù)路線圖(具體見圖1)。該路線圖包括研究階段、研究內(nèi)容和研究方法3個方面。

圖1 幼兒園研修組織領(lǐng)銜人勝任力研究技術(shù)路線

步驟一：領(lǐng)銜人角色分析。在理論層面，筆者參考國內(nèi)外勝任力理論、教師教育、人才選拔等相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分析總結(jié)，歸納出相關(guān)領(lǐng)域已取得的理論成果，提煉出理想狀態(tài)下領(lǐng)銜人的應(yīng)然素質(zhì)；在實(shí)踐層面，筆者先后舉辦了3場座談會，邀請37名一線幼兒園研修組織領(lǐng)銜人列出他們在研修組織實(shí)踐中面臨的常見問題、工作中發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵案例，進(jìn)而分析歸納出幼兒園研修組織領(lǐng)銜人崗位工作實(shí)然狀態(tài)。

步驟二：界定能力標(biāo)準(zhǔn)。采用工作分析方法，抽取研修活動中領(lǐng)銜人所表現(xiàn)出的行為特征(指標(biāo))，辨識和選取領(lǐng)銜人崗位的“關(guān)鍵能力項(xiàng)”。根據(jù)《中小學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》(試行)、《中共中央 國務(wù)院關(guān)于全面深化新時(shí)代教師隊(duì)伍建設(shè)改革的意見》等政策文獻(xiàn)，結(jié)合領(lǐng)銜人工作現(xiàn)狀和專業(yè)發(fā)展需要，提煉出優(yōu)秀領(lǐng)銜人的能力標(biāo)準(zhǔn)。通過理想與現(xiàn)實(shí)的差距分析，明確領(lǐng)銜人亟待提高的能力指標(biāo)，并在每一個“能力項(xiàng)”下逐條列舉細(xì)化后的、可檢測的能力指標(biāo)。每個“能力項(xiàng)”下的若干能力指標(biāo)依據(jù)該能力項(xiàng)的特點(diǎn)，按照領(lǐng)銜人開展此項(xiàng)工作的邏輯或工作流程，或按照該能力項(xiàng)需做的“事情”分條列舉。

步驟三：構(gòu)建并驗(yàn)證勝任力模型。采用德爾菲法對專家的集體意見進(jìn)行定量評價(jià)和處理，充分研討并達(dá)成共識。具體實(shí)施步驟包括：選擇專家→設(shè)計(jì)專家問題調(diào)查表→幾輪專家意見征詢與有控制的反饋→匯總、統(tǒng)計(jì)、分析調(diào)查結(jié)果[10]。

步驟四：應(yīng)用勝任力模型?；陬I(lǐng)銜人勝任力模型，在培訓(xùn)實(shí)施前，開展領(lǐng)銜人能力診斷測評，設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，培訓(xùn)實(shí)施后，應(yīng)用勝任力模型評估培訓(xùn)效果，以提升培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。實(shí)際上，勝任力模型構(gòu)成要素的確定過程，就是不斷調(diào)適培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)對象(幼兒園研修組織領(lǐng)銜人)實(shí)際需求之間關(guān)系的過程。

索拉非尼是第一個治療轉(zhuǎn)移性腎癌的多激酶抑制劑，目前用于一線治療及免疫治療失敗患者的二線治療，其療效主要體現(xiàn)在良好的疾病控制率和顯著延長的無進(jìn)展生存期。本文回顧性分析索拉非尼治療38例轉(zhuǎn)移性腎癌患者的臨床療效和安全性，同時(shí)分析了患者無進(jìn)展生存期和腫瘤縮小之間的關(guān)系，旨在為轉(zhuǎn)移性腎癌臨床治療提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

(三)研究方法

本研究所采用的研究方法為德爾菲法，具體為研究者就擬定的問題設(shè)計(jì)一份問卷，而后分別向所選定專家進(jìn)行征詢和調(diào)查。按照規(guī)定程序，咨詢專家間通過組織者的反饋材料匿名交流意見。本研究通過電子郵件的方式，對咨詢專家進(jìn)行了兩輪咨詢。第一輪咨詢是向?qū)＜艺f明幼兒園研修組織領(lǐng)銜人勝任力研究的目的和背景，并為其提供初步擬定的評價(jià)指標(biāo)體系，請專家按照四分制對每個三級指標(biāo)的重要性進(jìn)行評判打分，并提出修改意見。第一輪咨詢表回收后，對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，并根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果和專家意見編制第二輪專家咨詢表。該表包含了第一輪咨詢的部分統(tǒng)計(jì)結(jié)果，供專家參考后對指標(biāo)進(jìn)行再次評分。此后，收集第二輪專家咨詢表，再次對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)專家們的意見逐漸集中，進(jìn)而確立幼兒園研修組織領(lǐng)銜人勝任力指標(biāo)體系。

三、研究實(shí)施及結(jié)果

(一)遴選專家

選擇專家是德爾菲法成敗的關(guān)鍵。本研究共計(jì)邀請9名教育科研機(jī)構(gòu)理論專家和幼兒園一線實(shí)踐專家對幼兒園研修組織領(lǐng)銜人勝任力模型進(jìn)行獨(dú)立分析。咨詢專家的來源機(jī)構(gòu)、遴選條件及人數(shù)見表1。

表1 咨詢專家基本情況

本研究所遴選的咨詢專家主要包括三類：一是在高校從事學(xué)前教育和教師教育理論研究，工作10年以上，具有副教授以上職稱的專家，分別來自北京師范大學(xué)和華東師范大學(xué)；二是在區(qū)域教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事教師教育，精通教育理論與實(shí)踐，工作20年以上，具有正高級職稱和“特級教師”榮譽(yù)稱號的專家；三是在教學(xué)一線熟悉研修組織實(shí)際運(yùn)行，擔(dān)任幼兒園研修組織領(lǐng)銜人5年以上，具有幼教高級以上職稱的實(shí)踐專家。

兩輪咨詢，所發(fā)放問卷均為專家人手一份，共計(jì)9份，收回問卷9份，專家積極系數(shù)100%，顯示咨詢專家積極性較高。

(二)篩選評價(jià)指標(biāo)

本研究進(jìn)行了兩輪專家咨詢，主要采用界值法篩選評價(jià)指標(biāo)，根據(jù)每項(xiàng)指標(biāo)的重要性得分計(jì)算滿分頻率、算術(shù)均數(shù)和變異系數(shù)。滿分頻率和算術(shù)均數(shù)的界值計(jì)算方法為：界值=均數(shù)-標(biāo)準(zhǔn)差，得分高于界值的指標(biāo)入選；變異系數(shù)是衡量專家意見協(xié)調(diào)程度的一個重要指標(biāo)，變異系數(shù)界值計(jì)算方法為：界值=均數(shù)+標(biāo)準(zhǔn)差，得分低于界值的指標(biāo)入選。為防止遺漏重要指標(biāo)，在以上3個衡量尺度中，凡3個尺度均不符合要求的指標(biāo)才被剔除。對于有1個或兩個尺度不符合要求的指標(biāo)，則按照全面性、科學(xué)性、可行性的原則，經(jīng)討論后進(jìn)行取舍。此外，指標(biāo)篩選還充分考慮了專家提出的修改意見。篩選結(jié)果如表2所示。

表2 兩輪專家咨詢篩選指標(biāo)界值

(三)衡量協(xié)調(diào)系數(shù)

在采用德爾菲法的研究中，通常以專家意見的協(xié)調(diào)系數(shù)來衡量是否停止意見征詢。協(xié)調(diào)系數(shù)W與專家人數(shù)、問題數(shù)量及專家對每一問題的賦值有關(guān)。本研究第二輪專家咨詢Kendall W系數(shù)為0.237，P=0.003，比第一輪專家咨詢(Kendall W系數(shù)0.169，P=0.047)有較大幅度的提高，說明專家對指標(biāo)重要性的認(rèn)識逐漸趨于一致，可信度較高。兩輪協(xié)調(diào)系數(shù)卡方檢驗(yàn)值的P值均小于0.05，表明在95%的置信度水平下，專家評估意見協(xié)調(diào)性好。由此，本研究認(rèn)為調(diào)查輪次進(jìn)行到兩輪即可。

(四)修改問卷指標(biāo)

本研究初步擬定的指標(biāo)體系由3個一級指標(biāo)、9個二級指標(biāo)和29個三級指標(biāo)構(gòu)成。根據(jù)第一輪專家咨詢表統(tǒng)計(jì)結(jié)果，采用界值法，同時(shí)充分結(jié)合專家意見篩選評價(jià)指標(biāo)，再根據(jù)第二輪專家咨詢表統(tǒng)計(jì)結(jié)果和專家意見，最終將初擬指標(biāo)調(diào)整為3個一級指標(biāo)、8個二級指標(biāo)和24個三級指標(biāo)。具體而言，刪除1個二級指標(biāo)——“終身學(xué)習(xí)”，調(diào)整4個二級指標(biāo)：“個人特質(zhì)”調(diào)整為“專業(yè)操守”，“文案撰寫”調(diào)整為“專業(yè)表達(dá)”，“研修活動企劃”調(diào)整為“研修活動策劃設(shè)計(jì)”，“研修活動實(shí)施”調(diào)整為“研修活動現(xiàn)場組織”；合并“完善知識結(jié)構(gòu)”“頂層方案規(guī)劃”“開發(fā)研修課程”“思考解決方法”4個三級指標(biāo)。

(五)確定勝任力模型內(nèi)容

經(jīng)過兩輪專家咨詢，專家意見趨于一致。因此，本研究采用第二輪專家咨詢結(jié)果，德爾菲法專家咨詢就此結(jié)束。最終確定的“幼兒園研修組織領(lǐng)銜人勝任力模型”如表3所示。

表3 幼兒園研修組織領(lǐng)銜人勝任力模型

為進(jìn)一步判斷所建立的標(biāo)準(zhǔn)中各項(xiàng)指標(biāo)的重要程度，本研究將各項(xiàng)指標(biāo)均分為“極其重要”“很重要”“較重要”3個層級?？紤]到“滿分率”受單個專家影響程度較大，故分層級的指標(biāo)采用“均數(shù)”高低作為主要依據(jù)。根據(jù)均數(shù)正態(tài)分布情況，分層依據(jù)為：“均數(shù)≥3.88”的指標(biāo)判定為“極其重要”，“3.88>均數(shù)≥3.57”的指標(biāo)判定為“很重要”，“均數(shù)<3.57”的指標(biāo)判定為“較重要”。研究發(fā)現(xiàn)，在專家眼中，理想的幼兒園研修組織領(lǐng)銜人的核心能力指標(biāo)包括“樂意助人成長”“精通教育教學(xué)”“善于專業(yè)引領(lǐng)”“主動精進(jìn)專業(yè)”“發(fā)現(xiàn)診斷問題”“解決實(shí)際問題”“提煉經(jīng)驗(yàn)特色”“分析對象需求”“逐步推進(jìn)主題”和“指導(dǎo)研修過程”等10項(xiàng)，這些指標(biāo)對于激勵研修組織領(lǐng)銜人的專業(yè)成長具有一定的指導(dǎo)意義。

四、思考與討論

本研究結(jié)合當(dāng)前幼兒園校本研修實(shí)踐，梳理了幼兒園研修組織領(lǐng)銜人角色內(nèi)涵與工作職責(zé)，構(gòu)建了幼兒園研修組織領(lǐng)銜人勝任力模型。該模型有助于發(fā)現(xiàn)幼兒園校本研修領(lǐng)銜人的能力短板，進(jìn)而對幼兒園研修組織領(lǐng)銜人進(jìn)行針對性培養(yǎng)，提升幼兒園校本研修的實(shí)效。

(一)關(guān)于幼兒園研修組織領(lǐng)銜人角色內(nèi)涵與工作職責(zé)的理想模型

我們理想中的幼兒園研修組織領(lǐng)銜人，是根植于幼兒園情境的、富有經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)影響力的一線教師，而不是高校專家或者教研部門的教育科研人員。領(lǐng)銜人肩負(fù)著將本園幼兒教師群體實(shí)際的教學(xué)需求轉(zhuǎn)化為一系列的教學(xué)研究和教師研修活動、解決教育教學(xué)問題、分享教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、提升幼兒教師群體專業(yè)水平的職責(zé)，同時(shí)需要及時(shí)地、持續(xù)地、全過程地激發(fā)教師群體的智慧，幫助教師確立研修愿景、發(fā)現(xiàn)實(shí)踐問題、反思實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、跟進(jìn)實(shí)施行為和總結(jié)提煉經(jīng)驗(yàn)，承擔(dān)著自我迭代者、團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)者、活動策劃者、專業(yè)示范者、實(shí)踐指導(dǎo)者、思想建構(gòu)者、管理評估者等多重角色。本研究基于區(qū)域?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建的幼兒園研修組織領(lǐng)銜人角色理想模型，與余新教授關(guān)于優(yōu)秀教師培訓(xùn)師所具備的共同特質(zhì)研究[11]形成呼應(yīng)。

(二)關(guān)于幼兒園研修組織領(lǐng)銜人勝任力模型的價(jià)值思考

本研究借鑒德爾菲法的要求與步驟，咨詢9位專家后，構(gòu)建了包括3個一級指標(biāo)、8個二級指標(biāo)、24個三級指標(biāo)的幼兒園研修組織領(lǐng)銜人勝任力模型。專家的積極系數(shù)較高，協(xié)調(diào)程度較好，勝任力模型具有一定的系統(tǒng)性、科學(xué)性和可操作性。筆者認(rèn)為，勝任力模型不只對培養(yǎng)對象的現(xiàn)實(shí)需求負(fù)責(zé)，還應(yīng)為一個群體(本文指幼兒園研修組織領(lǐng)銜人)的遴選、培養(yǎng)、考核以及幼兒教師研修活動的組織實(shí)施和質(zhì)量的系統(tǒng)提升服務(wù)。研修組織領(lǐng)銜人的勝任力是多元和多重的，本勝任力模型及其結(jié)構(gòu)還需要實(shí)踐的考驗(yàn)并獲得同行專家的廣泛認(rèn)同，更需要隨著時(shí)代、形勢、情境以及挑戰(zhàn)的變化而進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。不同研修組織所要求的領(lǐng)銜人的勝任力不盡相同，同時(shí)在特定的情境下，模型還需要一定程度的升級迭代，因此，未來可以對不同場景下，研修組織領(lǐng)銜人勝任力模型的差異進(jìn)行深入研究。

(三)基于幼兒園研修組織領(lǐng)銜人勝任力模型的區(qū)域培養(yǎng)模式

為遴選和培養(yǎng)一批優(yōu)秀的研修組織領(lǐng)銜人，探索研修組織領(lǐng)銜人的區(qū)域培養(yǎng)模式，2020年，上海浦東新區(qū)啟動了幼兒園研修組織領(lǐng)銜人能力提升項(xiàng)目?；谟變簣@研修組織勝任力模型構(gòu)建的培養(yǎng)體系擺脫了經(jīng)驗(yàn)式思維的藩籬，以提升研修組織領(lǐng)銜人的績效為培養(yǎng)目標(biāo)，把關(guān)鍵勝任力作為培養(yǎng)的重點(diǎn)，通過系統(tǒng)培養(yǎng)，提升研修組織領(lǐng)銜人的綜合素質(zhì)。在培養(yǎng)需求調(diào)研階段，通過雷達(dá)圖找出培養(yǎng)對象與勝任模型的差距(具體見圖2)，在發(fā)現(xiàn)實(shí)然勝任力與應(yīng)然勝任力之間的差距后，進(jìn)一步分析產(chǎn)生差距的原因，尋找可以通過培訓(xùn)加以改進(jìn)的內(nèi)容；在設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案時(shí)，從勝任力的階段性發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，構(gòu)建包括情感態(tài)度、基礎(chǔ)素養(yǎng)和專項(xiàng)能力的課程體系，并基于數(shù)據(jù)分析，優(yōu)先考慮培養(yǎng)對象的共性需求，使培養(yǎng)需求的分析視角走向?qū)嵶C思維；在培養(yǎng)過程中，廣泛采用問題啟發(fā)式、案例分析式、任務(wù)驅(qū)動式以及模擬演練式等多樣化教學(xué)方法，通過區(qū)域性展示平臺，加強(qiáng)各幼兒園研修組織領(lǐng)銜人之間的相互交流與合作；在培養(yǎng)總結(jié)階段，將領(lǐng)銜人的能力自評與培養(yǎng)前測數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，以評估培養(yǎng)的有效性。

圖2 P區(qū)幼兒園研修組織領(lǐng)銜人勝任力自我評價(jià)

(四)基于幼兒園研修組織領(lǐng)銜人勝任力模型的應(yīng)用前景

未來，可應(yīng)用本研究編制的模型，從實(shí)證角度調(diào)查我國幼兒園研修組織領(lǐng)銜人勝任力現(xiàn)狀，建立領(lǐng)銜人勝任力常模，并根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果，提出有針對性的、能有效促進(jìn)幼兒園研修組織領(lǐng)銜人成長的途徑和策略，從而有效提升幼兒園研修活動的質(zhì)量。

幼兒園也可以根據(jù)研修組織領(lǐng)銜人的角色定位和勝任力要求，選擇具備這些特質(zhì)或潛質(zhì)的人來擔(dān)任研修組織領(lǐng)銜人，并通過基于勝任力的學(xué)習(xí)與培養(yǎng)，把其打造成為優(yōu)秀的幼兒園研修組織領(lǐng)銜人。幼兒園研修組織領(lǐng)銜人勝任力模型還可以轉(zhuǎn)換成李克特量表，幫助幼兒園研修組織領(lǐng)銜人根據(jù)模型進(jìn)行自我檢視和診斷，評估自己與模型中各項(xiàng)表述的符合程度，更直觀地衡量自己現(xiàn)有的研修組織能力，從而自覺感知自身能力與培訓(xùn)目標(biāo)之間的差距，激發(fā)專業(yè)發(fā)展和主動學(xué)習(xí)的潛能。

綜上，基于德爾菲法構(gòu)建的幼兒園研修組織領(lǐng)銜人勝任力模型，在理論層面加強(qiáng)了對研修組織建設(shè)內(nèi)涵和標(biāo)準(zhǔn)的研究，厘清了幼兒園研修組織領(lǐng)銜人的角色內(nèi)涵和工作職責(zé)，豐富了已有教師教育理論；在實(shí)踐層面，可以甄別幼兒園研修組織領(lǐng)銜人專業(yè)發(fā)展需求和方向，對于領(lǐng)銜人的遴選、培養(yǎng)、考核以及幼兒教師研修活動的組織實(shí)施和質(zhì)量提升具有一定的參考與借鑒價(jià)值。

致謝：上海市浦東教育發(fā)展研究院的朱一軍和胡意慧老師對本模型的構(gòu)建貢獻(xiàn)了智慧，浦東新區(qū)幼兒園研修組織領(lǐng)銜人能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目的幼兒園老師們參與了調(diào)研，一并感謝！