懼怕競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)不可能有發(fā)展

長(zhǎng)江

我是七十年代土生土長(zhǎng)的澳門(mén)人，從小就讀於澳門(mén)勞工子弟學(xué)校，早期受到去北京大學(xué)上學(xué)的哥哥影響，八十年代依然也考取北京大學(xué)，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，後去美國(guó)雪城大學(xué)深造，隨後在美國(guó)矽穀的HP、Arba networks等公司工作，從事多媒體伺服器、無(wú)線網(wǎng)關(guān)等產(chǎn)品的研發(fā)和管理，並在語(yǔ)音領(lǐng)域獲得多項(xiàng)專(zhuān)利，2009年在美國(guó)矽穀創(chuàng)辦了普強(qiáng)公司，2010年在北京海淀區(qū)青年創(chuàng)業(yè)園設(shè)立普強(qiáng)信息技術(shù)（北京）有限公司，開(kāi)始與多家世界500強(qiáng)公司建立合作關(guān)係。

獲創(chuàng)業(yè)大賽最高獎(jiǎng)

受邀落戶橫琴

從小就知道在澳門(mén)的旁邊有個(gè)橫琴島，5、6年前因和珠海政務(wù)局有些項(xiàng)目合作，和他們的接觸中獲悉橫琴準(zhǔn)備搞科技創(chuàng)業(yè)大賽，帶著一種好奇也是抱著試試看的心態(tài)，2018年12月17日，我從北京領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)的人帶著“普強(qiáng)AI汽車(chē)芯腦”參加了“2018首屆中國(guó)橫琴科技創(chuàng)業(yè)大賽”，一舉摘得創(chuàng)業(yè)大賽的一等獎(jiǎng)，得到一筆數(shù)目可觀的研發(fā)等資金獎(jiǎng)勵(lì)，橫琴的領(lǐng)導(dǎo)非常重視和支持我們的項(xiàng)目，並邀請(qǐng)我們?nèi)M琴發(fā)展。

政府的重視對(duì)我們企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)非常重要，幼年時(shí)代的橫琴島如今發(fā)生了翻天覆地的變化，令我很驚訝又有些期待。通過(guò)和橫琴新區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步商談，更讓我們相信橫琴未來(lái)發(fā)展的機(jī)遇，便也想借助這個(gè)機(jī)會(huì)將公司總部從北京遷往橫琴發(fā)展。

在橫琴新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的推薦下我們將普強(qiáng)最終選點(diǎn)落戶在了橫琴澳門(mén)青年創(chuàng)業(yè)穀，並在當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)熱情周到地協(xié)助下完成了企業(yè)的註冊(cè)備案及稅務(wù)登記等工作。我們剛來(lái)有很多不清楚的地方，當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)隨時(shí)為我們提供熱情的服務(wù)，解決相關(guān)問(wèn)題，讓我們有一種賓至如歸的感覺(jué)。

在珠海市政府、澳門(mén)特區(qū)政府、橫琴新區(qū)管委會(huì)的大力支持下，2019年12月9日，普強(qiáng)時(shí)代（珠海橫琴）信息技術(shù)有限公司在橫琴·澳門(mén)青年創(chuàng)業(yè)穀正式開(kāi)業(yè)。事實(shí)證明，選擇公司註冊(cè)的這個(gè)地方非常方便，因?yàn)闀r(shí)常會(huì)有目標(biāo)客戶來(lái)這裡和我們接觸，對(duì)我們開(kāi)展業(yè)務(wù)非常有利，增強(qiáng)了我們發(fā)展的信心。

歷經(jīng)了二十多年的兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，把公司遷到“家門(mén)口”的橫琴發(fā)展，再一次開(kāi)啟了自己的全新事業(yè)之路，說(shuō)真的，當(dāng)時(shí)有點(diǎn)做夢(mèng)的感覺(jué)。

公司業(yè)務(wù)比北京時(shí)翻倍增長(zhǎng)

提到回橫琴的發(fā)展，感觸非常多。普強(qiáng)落戶到橫琴後，得到珠海市、橫琴新區(qū)、澳門(mén)特區(qū)政府的重視和關(guān)注，公司在市場(chǎng)、產(chǎn)品、知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)以及研發(fā)等方面都得到各個(gè)方面的大力支持。由於有政府的背書(shū)，加上橫琴鼓勵(lì)創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)環(huán)境、年輕的城市和我們充滿活力的團(tuán)隊(duì)及周邊廣闊的大市場(chǎng)，讓我們找到了科技需求的突破點(diǎn)，也比較快地打開(kāi)了粵港澳大灣區(qū)語(yǔ)音科技領(lǐng)域的市場(chǎng)。

這些年，我們依託AI技術(shù)平臺(tái)和專(zhuān)家技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)獲得百餘項(xiàng)專(zhuān)利及知識(shí)產(chǎn)權(quán)，為AI+智能客服、智慧城市、智慧政務(wù)、智慧車(chē)載、智慧家居等多場(chǎng)景提供智能解決方案。在大灣區(qū)人工智慧語(yǔ)音領(lǐng)域，特別是在智慧金融領(lǐng)域的細(xì)分賽道上，已經(jīng)佔(zhàn)據(jù)了主要的市場(chǎng)份額，積累了眾多像國(guó)有銀行、商業(yè)銀行等客戶的業(yè)務(wù)。普強(qiáng)的人工智慧科技已經(jīng)與大灣區(qū)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了有機(jī)的深度結(jié)合和本土化的調(diào)整，比如在智能語(yǔ)音方面，普強(qiáng)是最早做出粵語(yǔ)版本的企業(yè)。

目前我們正在與知名車(chē)企“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”，升級(jí)車(chē)載語(yǔ)音系統(tǒng)。比如說(shuō)要導(dǎo)航去一個(gè)地方，你直接用中文、英文或者廣東話就可以，甚至連“港普”口音識(shí)別都毫無(wú)障礙。這種車(chē)載系統(tǒng)升級(jí)後，亮點(diǎn)之一是增加汽車(chē)手冊(cè)自動(dòng)閱讀系統(tǒng)，通過(guò)技術(shù)手段，將海量的汽車(chē)說(shuō)明書(shū)輸入到知識(shí)庫(kù)裏，並將知識(shí)庫(kù)分類(lèi)、標(biāo)注。

近兩年，普強(qiáng)的項(xiàng)目及業(yè)務(wù)量比在北京時(shí)已有了翻倍的增長(zhǎng)，我們的公司員工也有了成倍的增加，目前已達(dá)200多人，除了橫琴總部的幾十個(gè)人，在北京等全國(guó)各地還分布有上百名員工。去年我們還在澳門(mén)成立了運(yùn)營(yíng)中心，借助澳門(mén)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)更好地服務(wù)澳門(mén)和國(guó)際市場(chǎng)。另外我們已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)上市的準(zhǔn)備工作，希望企業(yè)能獲得更大的發(fā)展。

走出澳門(mén)市場(chǎng)更寬廣

和大灣區(qū)內(nèi)地市場(chǎng)相比，澳門(mén)市場(chǎng)要小很多。有數(shù)據(jù)顯示，大灣區(qū)內(nèi)地城市的GDP數(shù)據(jù)已超過(guò)了很多灣區(qū)城市，和澳門(mén)疫情前幾千億的產(chǎn)值來(lái)比，這邊的市場(chǎng)空間要大很多。

當(dāng)然這邊的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈，這不同於澳門(mén)，政府把當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)保護(hù)得很好，如每個(gè)人有現(xiàn)金分享及退稅，企業(yè)享受電費(fèi)減免等補(bǔ)貼政策。這有好有壞，好處是大家都有些利益，但壞處是保護(hù)得太好的話，狼性就不夠，想做一個(gè)衝出大灣區(qū)的企業(yè)都不容易。而內(nèi)地大灣區(qū)空間又很大，如果做好的話，很容易把自己鍛鍊成一個(gè)有實(shí)力的企業(yè)，衝出大灣區(qū)、衝出世界都非常有可能的。

對(duì)澳門(mén)人或企業(yè)來(lái)內(nèi)地大灣區(qū)發(fā)展我有些體會(huì)，來(lái)大灣區(qū)內(nèi)地城市發(fā)展面臨著的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)大很多，必須要有一個(gè)融入的概念，要適應(yīng)這邊的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，要把本地的人才和內(nèi)地的人才融合在一起，不要單打獨(dú)鬥。澳門(mén)就六、七十萬(wàn)人口，人才池子就那麼大，像我們做聲學(xué)的，澳門(mén)這方面的人才很少，必須想辦法把內(nèi)地甚至是全世界的人才吸引過(guò)來(lái)。特別是做高科技公司，人才決定了公司的成敗。

澳門(mén)實(shí)際有優(yōu)勢(shì)，不單可以吸引國(guó)內(nèi)的人才，還可以吸引歐美等國(guó)外的人才，這方面澳門(mén)是有條件的，可以體現(xiàn)和挖掘澳門(mén)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

還有一個(gè)體會(huì)，澳門(mén)人來(lái)橫琴發(fā)展不必太多顧慮，橫琴當(dāng)?shù)卣畬?duì)澳門(mén)人過(guò)來(lái)發(fā)展非常照顧和支持，做一件自己感興趣或?qū)ι鐣?huì)有用的事情，成功的機(jī)會(huì)是很大的。

期待深合區(qū)加快政策落地

普強(qiáng)來(lái)橫琴的發(fā)展可分兩個(gè)階段，深合區(qū)前我們經(jīng)歷了一個(gè)快速的發(fā)展階段，有了非常好的開(kāi)始。橫琴粵澳深度合作區(qū)落地運(yùn)作後，感覺(jué)步子稍微緩下來(lái)，近期我們和深合區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)聶新平等及各部門(mén)都在接觸，聽(tīng)到了很多更好的政策信息，希望深合區(qū)管委會(huì)及參與管理的澳門(mén)特區(qū)政府能幫助加快推進(jìn)，盡快督促深合區(qū)執(zhí)委會(huì)加快政策的落地工作。因?yàn)槲覀冏銎髽I(yè)的每一天都要產(chǎn)生成本，項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈，這需要我們每一天都要抓緊工作，產(chǎn)生出應(yīng)有的效果。

目前橫琴和澳門(mén)之間通關(guān)便利了很多，但為了進(jìn)一步讓琴澳兩地工作和生活的人員往來(lái)更便捷，輕軌何時(shí)能從澳門(mén)直接通入到橫琴，是否可考慮增加兩地直接往來(lái)的公交車(chē)，出租車(chē)是否也可能直接通行等，這些都是我們想多招聘一些澳門(mén)人過(guò)來(lái)工作需要考量的因素。

我們普強(qiáng)集團(tuán)現(xiàn)在已經(jīng)有200多名員工，澳門(mén)的員工不到十個(gè)，其中也有一些是香港的。目前我們還面臨著要把北京的一些專(zhuān)家搬到橫琴這邊，但由於受到子女教育、生活等資源差異的影響，前期遇到一定困難，但現(xiàn)在這邊隨著名校的入駐，情況都會(huì)有所改善。

另外，北京高科技企業(yè)聚集，發(fā)展的機(jī)會(huì)會(huì)比較多，人才也比較集中，希望橫琴也能按照深合區(qū)四大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展定位，增強(qiáng)高科技企業(yè)的聚集效應(yīng)，能吸引更多的高科技的友商進(jìn)入，以增強(qiáng)彼此的合作與競(jìng)爭(zhēng)，這樣也容易招聘和吸引企業(yè)需要的人才。有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有活力，企業(yè)才會(huì)有機(jī)會(huì)做大做強(qiáng)。

營(yíng)造澳門(mén)青年

出來(lái)發(fā)展的環(huán)境

根據(jù)政府出臺(tái)的《橫琴粵澳深度合作區(qū)建設(shè)總體方案》，科技研發(fā)和高端製造產(chǎn)業(yè)是深合區(qū)重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一。深合區(qū)的人工智能產(chǎn)業(yè)目前仍處在萌芽階段，普強(qiáng)自入駐橫琴以來(lái)，在政務(wù)智能化建設(shè)、智慧酒店、智慧旅遊等領(lǐng)域進(jìn)行了大量本地積累與建設(shè)，積極提升本地政務(wù)等領(lǐng)域的數(shù)字與便民化程度。

人工智能產(chǎn)業(yè)應(yīng)該是深合區(qū)未來(lái)發(fā)展的全新聚集地。人工智能領(lǐng)域的快速發(fā)展離不開(kāi)高質(zhì)量人才的支撐，而深合區(qū)仍有極大的人才缺口。

我個(gè)人認(rèn)為，作為年輕人想做番事業(yè)，要來(lái)內(nèi)地大灣區(qū)，這裡發(fā)展空間很大，橫琴是很好地能融入大灣區(qū)的地方，我開(kāi)車(chē)從澳門(mén)島到橫琴公司不堵車(chē)時(shí)就十幾分鐘，到其它大灣區(qū)城市也就一個(gè)多小時(shí)時(shí)間。

為了鼓勵(lì)和吸引澳門(mén)人來(lái)橫琴等大灣區(qū)城市發(fā)展，希望政府能夠多設(shè)立一些招聘澳門(mén)人過(guò)來(lái)工作的勞務(wù)中介公司，一些澳門(mén)年輕人沒(méi)有在內(nèi)地工作過(guò)，膽子不夠大，有些害怕。如果有機(jī)會(huì)能把他們領(lǐng)進(jìn)橫琴、珠海，讓他們實(shí)際看到和感受到這麼好的環(huán)境，就能增強(qiáng)他們過(guò)來(lái)發(fā)展的信心。

現(xiàn)在我們企業(yè)招聘澳門(mén)本地年輕人過(guò)來(lái)工作還是有一些困難，主要是一方面澳門(mén)年輕人顧慮比較多，敢於走出來(lái)的人相對(duì)少;二是澳門(mén)勞工事務(wù)局也為我們推薦了一些人，但可能是因?yàn)槠ヅ涠燃次覀冃枰娜松?，成功率不是很高。?shí)際我們和澳門(mén)大學(xué)幾個(gè)研究院已經(jīng)在開(kāi)展合作，現(xiàn)在公司幾位從澳門(mén)大學(xué)過(guò)來(lái)的學(xué)生都很優(yōu)秀，接下來(lái)我們希望能吸收更多優(yōu)秀的澳門(mén)年輕人來(lái)公司發(fā)展。

為了加強(qiáng)與澳門(mén)的聯(lián)繫，普強(qiáng)目前與澳門(mén)大學(xué)自然語(yǔ)言處理與中葡機(jī)器翻譯實(shí)驗(yàn)室合作，研發(fā)出“汽車(chē)手冊(cè)自動(dòng)閱讀系統(tǒng)”;與澳門(mén)大學(xué)、澳門(mén)旅遊學(xué)院和澳門(mén)科學(xué)技術(shù)發(fā)展基金還聯(lián)手打造粵澳跨境產(chǎn)學(xué)研基地，為灣區(qū)輸出科技人才，服務(wù)灣區(qū)人工智能生態(tài)圈建設(shè)。

用人工智能技術(shù)

助力澳門(mén)產(chǎn)業(yè)升級(jí)

人工智能涵蓋了很多領(lǐng)域，包括圖像識(shí)別、語(yǔ)義理解、自動(dòng)駕駛等。人工智能技術(shù)的發(fā)展也有利於帶動(dòng)大灣區(qū)其他產(chǎn)業(yè)的智能化升級(jí)，例如澳門(mén)傳統(tǒng)酒店、旅遊、政務(wù)等領(lǐng)域，為澳門(mén)迎來(lái)更大產(chǎn)業(yè)提升和優(yōu)化空間，提高城市整體運(yùn)作效率，全面助力澳門(mén)經(jīng)濟(jì)適度多元化發(fā)展。

澳門(mén)由於受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，博彩、旅遊業(yè)一業(yè)獨(dú)大，疫情之下澳門(mén)經(jīng)濟(jì)遭受很大影響。澳門(mén)自身科技實(shí)力相對(duì)不足，科技與金融領(lǐng)域應(yīng)用融合度不夠，這些都是澳門(mén)未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)可以嘗試突破的領(lǐng)域。例如，普強(qiáng)在與澳門(mén)的美高梅與永利兩大酒店龍頭企業(yè)建立合作，旨在通過(guò)語(yǔ)音系統(tǒng)與技術(shù)實(shí)際提升酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

普強(qiáng)是中國(guó)少數(shù)掌握100%自主研發(fā)AI底層核心技術(shù)的公司，擁有語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等技術(shù)。不久前還為全世界最大的車(chē)廠提供了全套人機(jī)交互解決方案。我們還能夠在金融領(lǐng)域設(shè)計(jì)出端到端的全管道智能行銷(xiāo)解決方案，讓企業(yè)級(jí)客戶更加靈活便捷地使用產(chǎn)品，我們非常希望能為澳門(mén)特色金融、金融科技融合及跨界融合發(fā)展做出我們的一份努力。

澳門(mén)要實(shí)現(xiàn)金融業(yè)的創(chuàng)新，就需要充分發(fā)揮澳門(mén)所長(zhǎng)，利用好澳門(mén)中葡金融服務(wù)平臺(tái)和葡語(yǔ)國(guó)家人民幣清算中心的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。普強(qiáng)也將以我們的經(jīng)驗(yàn)為澳門(mén)資本及國(guó)際資本參與到內(nèi)地私募股權(quán)以及創(chuàng)業(yè)投資領(lǐng)域開(kāi)拓新路徑，提升合作區(qū)金融業(yè)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。