以“夯、賽、引、創(chuàng)”四階遞進(jìn)式模式 培養(yǎng)中職電商人才的探索

【摘要】本文論述中職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的策略，提出“夯、賽、引、創(chuàng)”四階遞進(jìn)式教學(xué)模式，即以技能實訓(xùn)夯實學(xué)生基礎(chǔ)、以賽教融通強化實踐能力、以項目引領(lǐng)完成角色轉(zhuǎn)變、以校企合作推動創(chuàng)新實踐等，旨在為教師進(jìn)行教育模式的升級、改革提供新的思路。

【關(guān)鍵詞】四階遞進(jìn)式 中職學(xué)校 電子商務(wù)專業(yè) 人才培養(yǎng)

【中圖分類號】G63 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2022）08-0059-03

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村電子商務(wù)”的普及與發(fā)展，社會對農(nóng)村電子商務(wù)人才的需求日益增加，給中職電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇，同時也帶來了新的挑戰(zhàn)。企業(yè)需要什么樣的人才，學(xué)校應(yīng)該開展怎樣的教育，都成為中職電子商務(wù)專業(yè)教師深思的問題。筆者認(rèn)為，在“互聯(lián)網(wǎng)+電商扶貧”背景下開展中職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)工作時，應(yīng)立足當(dāng)前的社會需求，精準(zhǔn)改良課堂教學(xué)的形式，運用“夯、賽、引、創(chuàng)”四階遞進(jìn)式的中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，進(jìn)一步提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的核心專業(yè)素養(yǎng)。

一、以技能實訓(xùn)夯實學(xué)生基礎(chǔ)

（一）巧用微課活化學(xué)習(xí)過程

在中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中，為了提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，讓學(xué)生更好地參與實訓(xùn)活動，教師要為學(xué)生詳細(xì)介紹專業(yè)基礎(chǔ)知識，夯實學(xué)生的理論基礎(chǔ)。但是，單純依靠口述的方式，難以讓學(xué)生深刻理解基礎(chǔ)知識。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，教師的教學(xué)形式變得更加靈活，而微課也走入人們的視野，成為教師教學(xué)的“有力武器”。對此，教師可依據(jù)電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識為學(xué)生制作微課視頻，讓學(xué)生能夠充分利用碎片化的時間觀看微課視頻學(xué)習(xí)新知識，加深學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識的理解。

例如，在“好照片如何布光”教學(xué)中，教師可借助微課為學(xué)生制作碎片化的學(xué)習(xí)資源，讓學(xué)生在短時間內(nèi)完成對電子商務(wù)專業(yè)知識的建構(gòu)。課前，教師先對本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析，得出本節(jié)課的主要知識點是“包圍式透射光布光法”“包圍式透射光加反射光布光法”等。然后教師結(jié)合上述知識點錄制微課視頻，并根據(jù)中職生的學(xué)習(xí)特點和注意力維持時長等調(diào)整微課視頻的總時長。在制作好微課后，教師將其上傳至學(xué)生學(xué)習(xí)群，提醒學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏觀看微課視頻，從微課視頻中學(xué)習(xí)本課知識，透徹理解新知。此外，在利用微課完成學(xué)習(xí)活動后，學(xué)生也可以將微課上傳至云端，方便今后隨時調(diào)用視頻進(jìn)行復(fù)習(xí)，進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)知識。

（二）任務(wù)驅(qū)動強化專業(yè)能力

當(dāng)前企業(yè)對人才的需求不僅要求員工具備較強的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力，也需要具備良好的職業(yè)品德，能夠與他人開展有效合作?；诖耍處熆梢詾閷W(xué)生創(chuàng)建任務(wù)驅(qū)動的學(xué)習(xí)活動，并根據(jù)學(xué)情組建“團隊”，以便學(xué)生基于團隊的力量，加快任務(wù)實施的進(jìn)程，在團隊學(xué)習(xí)中提升協(xié)調(diào)能力、合作能力，進(jìn)一步強化團隊精神。而在學(xué)生實施任務(wù)之余，教師也要扮演好“輔助者”的角色，逐步滲透專業(yè)知識，幫助學(xué)生解決問題，從而推動任務(wù)的完成。

比如，在“店鋪首頁的樣式美化”教學(xué)中，教師借助任務(wù)驅(qū)動的方式，對學(xué)生的專業(yè)能力進(jìn)行訓(xùn)練。首先，教師先分析本節(jié)課的內(nèi)容，指導(dǎo)學(xué)生明確“自定義CSS樣式”“店鋪首頁的美化”等是本課的重點知識。隨后，教師給學(xué)生布置“自主進(jìn)行店鋪首頁的設(shè)計”的任務(wù)，讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識實施任務(wù)。學(xué)生接受任務(wù)后存在一些疑惑，此時教師根據(jù)以往的教學(xué)經(jīng)驗，為學(xué)生搭建學(xué)習(xí)小組，引導(dǎo)學(xué)生集中團隊的力量，共同進(jìn)行店鋪首頁的設(shè)計與制作。而在學(xué)生實際操作過程中，教師也要幫助學(xué)生解決交流不暢、操作不暢等問題，讓學(xué)生真正地通過任務(wù)完成專業(yè)知識內(nèi)化，從而實現(xiàn)對電子商務(wù)專業(yè)知識的建構(gòu)。

二、以賽教融通強化實踐能力

（一）結(jié)合大賽要求優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容

世界技能大賽是職業(yè)教育領(lǐng)域的“奧運會”，技能大賽的要求也是教師開展教學(xué)工作的“指揮棒”，能夠促進(jìn)教師改進(jìn)當(dāng)前的不足，從而在迎合大賽要求中促進(jìn)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展。在開展中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)活動前，教師應(yīng)根據(jù)大賽的宗旨優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，并主動改善學(xué)校的教育教學(xué)環(huán)境，使其更加符合企業(yè)的生產(chǎn)需要，為學(xué)生學(xué)習(xí)技能、提升綜合素養(yǎng)提供良好的平臺。

例如，在教學(xué)“摳圖”的內(nèi)容前，教師先細(xì)化教學(xué)目標(biāo)的內(nèi)容，為整節(jié)課的教學(xué)指明方向。具體來說，教師可以設(shè)計如下目標(biāo)：1.知識目標(biāo)：掌握使用蒙版摳圖的方法;掌握拼接多張寶貝圖片的方法等;2.能力目標(biāo)：基于合作交流的過程，形成團隊合作能力和人際溝通能力;基于創(chuàng)作的過程，發(fā)展創(chuàng)新能力;3.情感目標(biāo)：通過創(chuàng)作圖像的過程，形成積極參與學(xué)習(xí)活動的熱情，并強化創(chuàng)新思維;通過作品評定的過程，形成熱愛設(shè)計的情緒。隨后，教師再結(jié)合上述目標(biāo)，對教學(xué)環(huán)境、教學(xué)活動進(jìn)行優(yōu)化，以便學(xué)生通過與教師互動提升專業(yè)技能。

顯而易見，教師基于大賽的要求，進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)環(huán)境的調(diào)整，能夠讓中職學(xué)校的教學(xué)契合未來的職業(yè)需求，讓學(xué)生的專業(yè)技能得到有效發(fā)展。

（二）通過參賽過程了解前沿知識

教材是學(xué)生開展學(xué)習(xí)活動的主要依據(jù)，但是，當(dāng)前的教材內(nèi)容具有一定的滯后性，如果學(xué)生僅僅是學(xué)習(xí)教材上的知識內(nèi)容很難跟上時代的發(fā)展趨勢，也很難了解最前沿的行業(yè)知識和發(fā)展最新的實踐技能。而世界技能大賽往往會對學(xué)生提出較高的要求，為了在大賽中獲得勝利，學(xué)生也會主動了解最前沿的行業(yè)動態(tài)，讓自己跟上時代發(fā)展的步伐。對此，教師要基于“三全育人”的教育理念，鼓勵學(xué)生參加技能比賽，以便學(xué)生基于技能比賽的要求，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。

比如，全國職業(yè)院校技能大賽的賽項就對接產(chǎn)業(yè)前沿技術(shù)，目的是有效考查參賽選手的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)品德和專業(yè)能力，從而展示我國電子商務(wù)的發(fā)展成果和人才培養(yǎng)水平。在引導(dǎo)學(xué)生參與大賽前，教師先將競賽內(nèi)容、參賽的相關(guān)事項以及競賽的流程告知學(xué)生，以便學(xué)生對大賽的舉辦時間、舉辦流程等有一個整體的把握。隨后，教師重點為學(xué)生介紹大賽的評分標(biāo)準(zhǔn)，如“網(wǎng)店直播”方面的競賽方式是四人分工合作，評分標(biāo)準(zhǔn)是在平臺允許的結(jié)構(gòu)范圍內(nèi)利用競賽平臺提供的素材，完成商品主圖、商品詳情等內(nèi)容的設(shè)計，并處理好彈幕、直播結(jié)尾等細(xì)節(jié)。之后，學(xué)生圍繞評分標(biāo)準(zhǔn)主動地接觸最先進(jìn)、最前沿的電子商務(wù)知識，并依據(jù)自己所掌握的知識設(shè)計比賽內(nèi)容，從而創(chuàng)造性地完成比賽。

三、以項目引領(lǐng)完成角色轉(zhuǎn)變

（一）展示項目成果推動角色轉(zhuǎn)變

在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中，當(dāng)教師組織學(xué)生參與項目學(xué)習(xí)活動后，學(xué)生會依靠自身的能力，逐步完成項目，并獲得一定的項目研究成果。這一成果代表了學(xué)生掌握電子商務(wù)專業(yè)知識的質(zhì)量，以及學(xué)生實踐操作能力的發(fā)展水平，能夠直觀反饋學(xué)習(xí)實際情況。對此，在指導(dǎo)學(xué)生完成項目后，教師可以為學(xué)生搭建平臺，鼓勵學(xué)生展示自己的項目成果，以便教師了解學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)發(fā)展水平，從而根據(jù)學(xué)生的發(fā)展實際，調(diào)整之后的項目難度，促使學(xué)生在層層遞進(jìn)中完成角色的轉(zhuǎn)變。

比如，在“合成”教學(xué)中，當(dāng)教師為學(xué)生設(shè)定“應(yīng)用PS完成寶貝分類按鈕的制作”的項目后，學(xué)生基于自身所學(xué)，運用計算機完成寶貝分類按鈕的制作，從而逐步完成項目。當(dāng)學(xué)生操作完畢后，教師為學(xué)生創(chuàng)建展示的平臺，邀請學(xué)生講述自己的操作過程，并呈現(xiàn)最終的成品。根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)，教師能夠直觀地判斷出學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，如有些學(xué)生已經(jīng)熟知本節(jié)課的基礎(chǔ)知識，而有些學(xué)生仍存在疑惑等。對此，在后續(xù)安排學(xué)習(xí)項目時，教師便可以根據(jù)學(xué)生的不同情況，進(jìn)行項目難度的分層設(shè)計，以便不同層次的學(xué)生都可以通過操作項目的過程獲得成長。

教師先通過簡單的項目判斷學(xué)生計算機操作能力的發(fā)展水平，再結(jié)合學(xué)生的不同情況進(jìn)行后續(xù)項目難度的調(diào)整、安排，能夠讓每個層次的學(xué)生都可以在循序漸進(jìn)中獲得成長，逐步完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變。

（二）結(jié)合學(xué)生能力設(shè)定分層項目

每一名學(xué)生都是一株含苞待放的花朵，會開出獨屬于自己的顏色，教師如果“揠苗助長”，往往達(dá)不到理想的效果。所以，在中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中，為了讓每一名學(xué)生都可以綻放自己的光彩，教師有必要在設(shè)定項目時按照學(xué)生的實際能力，為學(xué)生設(shè)定難易程度不同的項目，以便每個層次的學(xué)生在依次操作項目中，獲得個性化的成長。這樣，學(xué)生便可以從單項訓(xùn)練慢慢轉(zhuǎn)向綜合訓(xùn)練，逐步實現(xiàn)全面發(fā)展。

例如，在“店鋪收藏”教學(xué)中，教師可以采取循序漸進(jìn)的方式，組織學(xué)生開展項目操作，促使學(xué)生實現(xiàn)自動分層。通過對教學(xué)內(nèi)容的分析，教師為學(xué)生設(shè)定“制作簡單店鋪收藏圖片”“制作動態(tài)店鋪收藏圖片”“以小飾品店為例，進(jìn)行店鋪收藏圖片的制作”等多個項目，并按照不同的難易程度，依次為學(xué)生引入這些項目。隨后，教師先組織學(xué)生操作難度較低的項目，并讓學(xué)生按照自己的節(jié)奏完成項目。當(dāng)部分學(xué)生操作完畢后，教師再鼓勵學(xué)生挑戰(zhàn)難度相對較大的項目，如“以小飾品店為例，進(jìn)行店鋪收藏圖片的制作”等，以便學(xué)生通過操作項目，真正完成對本節(jié)課知識的運用，從而推動基礎(chǔ)實訓(xùn)向綜合實訓(xùn)的轉(zhuǎn)變。

教師為學(xué)生設(shè)定多個難易程度不同的項目，并組織學(xué)生按照自己的節(jié)奏依次攻破各個項目，能夠讓學(xué)生在單項實訓(xùn)、綜合運用實訓(xùn)中獲得成長，不斷發(fā)展電子商務(wù)專業(yè)技能。

四、校企合作推動創(chuàng)新實踐

中職學(xué)校的作用是為企業(yè)和社會培養(yǎng)技能型人才。但是，中職學(xué)校的教育資源有限，教育環(huán)境也與企業(yè)的實際情況相差甚遠(yuǎn)，教師難以基于學(xué)?，F(xiàn)有的資源直接為學(xué)生打造適合學(xué)生成長成才的工作環(huán)境。對此，教師可以與企業(yè)聯(lián)系，結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實發(fā)展需求，為學(xué)生引入企業(yè)的實戰(zhàn)性訓(xùn)練項目，促使學(xué)生基于實踐操作的過程，逐步完成課本知識與實踐活動的整合，引導(dǎo)學(xué)生在高強度的訓(xùn)練中學(xué)有所成。此外，為了進(jìn)一步提高學(xué)生參與實踐的熱情，教師也可以與企業(yè)一起設(shè)定競技比賽的活動，讓學(xué)生在積極參與比賽的過程中鞏固課堂知識，提高參賽能力，促使學(xué)生完成專業(yè)知識與實踐能力的整合，全面提升電子商務(wù)專業(yè)素養(yǎng)。

比如，學(xué)校與益達(dá)（廣東）教育服務(wù)科技有限公司進(jìn)行校企合作，為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生創(chuàng)建了“南北方直播帶貨PK賽”，讓電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生參與比賽，并從激烈、緊張的社會實踐中鍛煉自己的專業(yè)能力。在學(xué)生完成比賽后，教師也要為學(xué)生預(yù)留自主思考的時間，引導(dǎo)學(xué)生回顧自己的參賽過程，讓學(xué)生講述自己的參賽心得，以便學(xué)生從實際參賽歷程出發(fā)，了解自己的進(jìn)步和不足。通過學(xué)生在比賽中的表現(xiàn)，教師也可以與企業(yè)建立良好的溝通，根據(jù)企業(yè)負(fù)責(zé)人的反饋，了解現(xiàn)階段學(xué)生能力的不足之處，從而及時地進(jìn)行教學(xué)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，更好地基于行業(yè)現(xiàn)實需求，為學(xué)生開展專業(yè)指導(dǎo)，從而促進(jìn)學(xué)生更好更快地理解新知，掌握新技能。

此外，教師也要關(guān)注學(xué)生專業(yè)技能創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)知識運用于實踐中。比如，非遺民族手工藝品制作、中國傳統(tǒng)茶文化等，都是極具中國民族特色的內(nèi)容，教師可基于直播、短視頻的方式引導(dǎo)學(xué)生完成實戰(zhàn)練習(xí)，逐步開展電子商務(wù)運營。在實踐過程中，學(xué)生可以根據(jù)自己課上學(xué)習(xí)的網(wǎng)店運營、網(wǎng)店裝修、商品拍攝等知識，對非遺民族手工藝品制作、中國傳統(tǒng)茶文化等進(jìn)行加工，完成商品的上傳、精準(zhǔn)介紹、直播帶貨等，進(jìn)一步提高自身的實踐能力。針對一些學(xué)生生成的新穎、獨特且具有發(fā)展前景的想法，教師也可以與企業(yè)一起幫助學(xué)生對該項目進(jìn)行孵化，為學(xué)生量身設(shè)計和制作創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃，從而保證學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目的落地，進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生將掌握的專業(yè)知識運用于實踐中，從而實現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展。

總而言之，“夯、賽、引、創(chuàng)”四階遞進(jìn)式的教學(xué)模式，能夠促進(jìn)中職電子商務(wù)專業(yè)課程的升級與優(yōu)化，促使學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)得到有效的發(fā)展。所以，未來組織學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的課程時，教師也要繼續(xù)引入“夯、賽、引、創(chuàng)”四階遞進(jìn)式的教學(xué)模式，主動根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的特點，健全課堂教學(xué)體系，以便學(xué)生基于教師的引領(lǐng)，真正地夯實電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)，提升專業(yè)技能。

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注：本文系廣西教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2019年度資助經(jīng)費重點A類課題“‘互聯(lián)網(wǎng)+’電商扶貧背景下中職電子商務(wù)專業(yè)‘四階遞進(jìn)式’人才培養(yǎng)”（2019A041）的研究成果。

作者簡介：潘玉（1981— ），廣西平果人，研究生學(xué)歷，高級講師，研究方向為電子商務(wù)與信息技術(shù)。

（責(zé)編 林 劍）