大數(shù)據(jù)環(huán)境下的公共圖書館的信息化服務

冷雪松

在大數(shù)據(jù)信息化環(huán)境下，考慮到更廣泛的大數(shù)據(jù)信息化環(huán)境對圖書館服務的要求，將大數(shù)據(jù)技術引入服務創(chuàng)新，構建圖書館平臺，優(yōu)化圖書館服務。闡明當前圖書館信息化改革的必要性，運用大數(shù)據(jù)技術和信息技術，為讀者提供高質量服務，從而促使圖書館實現(xiàn)更好的改革。

在大數(shù)據(jù)信息化背景下，圖書館服務質量日益提高，服務創(chuàng)新和改革成為圖書館在這一時期的主要發(fā)展方向。圖書館服務具有系統(tǒng)性，受社會發(fā)展、資訊科技、工業(yè)及營商環(huán)境影響，這對為廣大市民提供優(yōu)質服務至為重要。

一、大數(shù)據(jù)技術在圖書館服務中的作用

（一）深度學習功能

大數(shù)據(jù)處理技術功能非常多，深度學習是大數(shù)據(jù)處理技術的重要核心。大數(shù)據(jù)處理技術普遍采用網(wǎng)絡進行收集相關信息，系統(tǒng)分析和分類信息，確定數(shù)據(jù)匯總和知識庫信息存儲的應用方向和邏輯關系。圖書館服務使用深入學習功能，可以將知識庫中的數(shù)據(jù)進行精準識別，并根據(jù)圖書館原有的工作方向，實現(xiàn)個性化、智能化服務。如果進行深入的分析，不僅可以識別數(shù)據(jù)，還可以具備與人類邏輯思維非常接近的邏輯思維能力，并考慮到數(shù)據(jù)，存儲在庫中的數(shù)據(jù)將自動確定其進一步發(fā)展的方向，并對數(shù)據(jù)變化優(yōu)勢進行總結[1]。

（二）分類保存功能

在數(shù)據(jù)技術中保留分類是一個重要的功能，能夠控制未來的大數(shù)據(jù)方向，提升服務質量。深度學習功能可對數(shù)據(jù)庫特征進行獲取，存儲并分類，作為數(shù)據(jù)分析特性分類的依據(jù)，并根據(jù)邏輯關聯(lián)進行分組，然后將相關信息進行存儲。使用大數(shù)據(jù)信息技術，能準確獲得想的信息，并根據(jù)數(shù)據(jù)的可比性列出所有關鍵信息，這樣讀者就可以更快地找到所需的書籍。

（三）服務決策生成功能

大數(shù)據(jù)處理技術的邏輯思維與人非常接近，應用在圖書館服務中，就需要完善相關信息。因此，對于相關業(yè)務，可利用大數(shù)據(jù)技術服務決策生成功能，如采用戶大數(shù)據(jù)處理技術進行服務邏輯的搭建，自動識別相關信息特征，保證最終服務決策科學有效性[2]。

二、提升圖書館信息化服務的相關措施

（一）創(chuàng)建大數(shù)據(jù)技術系統(tǒng)

圖書館服務信息平臺的建立，首先建設大數(shù)據(jù)服務庫，保證符合圖書館服務體系，列出服務所有功能，并確定大數(shù)據(jù)系統(tǒng)神經(jīng)元結構中的神經(jīng)節(jié)點。在此期間可以上述這兩種功能進行深入的研究，如圖書館建立服務體系包括文學、文體、文化、經(jīng)濟學和其他類型的書籍，可以將所有的信息歸納成“閱讀功能”，列入具有“閱讀功能”的神經(jīng)節(jié)點。全面發(fā)揮深度學習優(yōu)勢，全面分析各類圖書的“閱讀功能”信息特征，將其存儲，自動生成分類功能。讀者只需選擇“閱讀功能”即可滿足自身需求。

（二）創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫和知識庫

圖書館服務的創(chuàng)新還表現(xiàn)在檔案數(shù)據(jù)庫的標準化上，首先對借閱行進行管理，必須優(yōu)化圖書館，提高其規(guī)范性，以有效保證讀者的訪問質量;其次，對圖書館進行細化管理。在圖書館引進先進管理方法，可以保證圖書館規(guī)模集約化和規(guī)?；Ｒ虼?，在實施精細化管理的過程中，需要建立數(shù)據(jù)庫和知識庫，根據(jù)管理目標、標準、工作流，操作、管理項目、檢查等，讓管理人員獲得必要的信息，還可以改進圖書館管理制度，實現(xiàn)精細化管理，并充分落實各項工作，保證圖書館管理水平[3]。

（三）構建網(wǎng)絡通信渠道

將大數(shù)據(jù)技術和互聯(lián)網(wǎng)進行鏈接，并創(chuàng)建相應的通信渠道，建立圖書館數(shù)據(jù)庫和知識庫，然后使用HTTP通信協(xié)議作為連接互聯(lián)網(wǎng)的手段。互聯(lián)網(wǎng)信息可以存儲在數(shù)據(jù)庫和知識庫中，也可以通過TCP和局域網(wǎng)，將數(shù)據(jù)庫、知識庫、大數(shù)據(jù)神經(jīng)網(wǎng)絡進行鏈接，從而完成平臺設計。

三、總結

在大數(shù)據(jù)信息化背景下，圖書館發(fā)生了重要的變革，能更好的滿足讀者的各種需求。相關工作人員應從資源管理、服務質量的方面入手，利用先進的大數(shù)據(jù)技術，進行全面改革，發(fā)揮是信息技術的真正作用，提升服務質量，為讀者提供便，保證圖書館整體服務水平。

參考文獻：

[1]陳永萍.探究大數(shù)據(jù)信息化環(huán)境下圖書館服務工作[J].教育信息化論壇，2020（9）：68-69.

[2]袁昕.淺談大數(shù)據(jù)信息化環(huán)境下圖書館服務工作[J].辦公室業(yè)務，2017（17）：162-163.

[3]徐秀娟.探析個性化服務在圖書館大數(shù)據(jù)時代下的應用[J].智庫時代，2020（2）：111-112.