付 佳 趙 樹 旺
基于新媒體語境下的賦權與賦能,當今時代的媒介用戶具有更強的主動性和互動意識。他們不只是接受信息,也會積極地參與媒介內(nèi)容生產(chǎn)過程。以用戶生產(chǎn)內(nèi)容為代表的參與式文化成為網(wǎng)絡社會不可忽視的重要組成部分,參與式文化空間得以形成。所謂參與式文化,即網(wǎng)絡用戶以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,通過積極主動地創(chuàng)作媒介文本、傳播媒介內(nèi)容而形成的一種平等、公開、共享的媒介文化樣式。身處參與式文化空間的媒介用戶在消費信息的同時參與文化生產(chǎn)實踐,同時扮演著信息生產(chǎn)者和消費者的雙重角色,且其生產(chǎn)出的文化內(nèi)容具有自身獨特屬性,形成了全新的媒介景觀。
參與式文化的概念由美國學者詹金斯在《文本盜獵者》一書中首次提出,用以描述媒介文化中的互動現(xiàn)象。深受約翰·費斯克文化研究視角的影響,亨利·詹金斯在肯定用戶能動性的基礎上,提出文本盜獵、粉絲文化、參與式文化和融合文化等更具包容性的概念,為文化研究領域增添了新的活力。
在《文本盜獵者》一書中,詹金斯考察了電視媒介時期作為文化工業(yè)話語邊緣群體的粉絲群體是如何通過對大眾文化資源的拼貼重組進行話語抵抗和主體性身份建構的,同時批判了當時學術框架下粉絲群體“頭腦簡單且癡迷成性”的污名化標簽。詹金斯對法國后現(xiàn)代文化理論家德賽都“盜獵、游牧式”的讀者理論表示贊同,并進一步肯定了讀者的能動性,將讀者視為文本意義生產(chǎn)的中心。他認為,讀者就像沒有固定位置的游牧民族,不可能定居,他們?yōu)橐环N自然天性所左右,自由地穿梭在他人的土地上,以掠奪財富、掠奪文本為樂趣,過著偷獵式的游牧生活。當他們遇到感興趣的文本便稍作停留,并根據(jù)自己的藍圖進行重新拼貼組合,使文本在讀者的闡釋以及與其他讀者的交流過程中得以不斷延伸及重新塑造,在此過程中完成文本盜獵活動。
詹金斯將這一群體具化為粉絲群體,粉絲文化是對主流文化中等級秩序的公開挑戰(zhàn),其否定了作者權威,侵犯了知識產(chǎn)權。粉絲群體毫不掩飾自己對于文本的熱愛,不為傳統(tǒng)意義上的文字與知識產(chǎn)權所恫嚇,力圖將媒體的呈現(xiàn)與自己的社會經(jīng)驗結合起來,從大眾文化中攫取可運用的資源,并在此基礎上進行二次創(chuàng)作,作為自己的文化創(chuàng)作與社會交流的一部分。在詹金斯的筆下,粉絲群體被視為一群文本盜獵者,他們肆無忌憚地盜取大眾文化資源中自己感興趣的部分,將其據(jù)為己有,正是在此過程中,文本的意義得到了新的詮釋與延異。
盡管文本盜獵者的概念提出于電視媒介時代,但這個具有前瞻性的概念在新媒體時代依然適用。在當今參與式文化空間的搭建過程中,媒介話語權被重新分配,傳統(tǒng)的媒介權力格局被打破,用戶之間的互動顯著增多,對于文本的詮釋已形成圍獵之勢。所謂文本圍獵,即眾人的盜獵,參與式文化空間中的文本對話形式正由個人的盜獵活動轉(zhuǎn)變?yōu)槁晞莺拼蟮娜后w性圍獵活動。整個社會架設在互聯(lián)網(wǎng)之上,精英文化祛魅,草根文化崛起,大眾文化異軍突起,成就了個體賦權后的圍獵景觀。各社交平臺粉絲群體是積極的文本圍獵者,他們追蹤媒介生產(chǎn)的內(nèi)容,但更看重自創(chuàng)或二次創(chuàng)作的衍生作品,如精修圖、同人文和視頻混剪等。他們通過社交媒體沉浸于粉絲文本流之中,并在創(chuàng)作、散播、討論中收獲文本帶來的快感。這種趨勢模糊了原初作品與復制品的界限,也消解了根源性的宏大敘事。
在社交媒體時代,越來越多的隱藏文本走上前臺成為日常景觀,并導致創(chuàng)作的高貴性崩散,藝術品的神圣性崩散、珍貴感消散,卓越的人、物及其關注度的削弱與離散。從個體走向集體的媒介用戶期望通過參與有意義的對話來維護共同利益、表達共同愿望,這就使參與式文化空間中的文本呈現(xiàn)出更高的互動性,用戶可以利用社交媒體平臺通過集體溝通表達主張,并利用線上平臺發(fā)起集體活動。
英國學者麥特·西爾斯將約翰·費斯克關于粉絲生產(chǎn)力的開創(chuàng)性研究與網(wǎng)絡“民主化”以及參與式文化聯(lián)系起來,并將文本生產(chǎn)行為歸納為四種:第一種為原生數(shù)字與模擬修復,前者指粉絲手繪圖,后者指利用技術手段修圖。第二種為模擬與變革,前者指利用特定技巧生產(chǎn)模擬文本,如扮裝游戲;后者指對源文本進行非直接模仿的重新改造,如同人小說。第三種為非正式與正式文本生產(chǎn),指用戶生成文本常常在粉絲與官方之間游移,如發(fā)表在商業(yè)粉絲雜志上的粉絲信本身是偏向粉絲群的,但刊發(fā)后偏向官方文本。第四種為顯性與隱性文本生產(chǎn),詹金斯將前者理解為內(nèi)在動機行為,而其他學者認為新媒體時代文本生產(chǎn)的顯性參與之下還存在著隱性參與,如用戶常被軟件和界面設計所引導而將某個平臺中的賬號頭像更換為偶像照片等。
可見,在新媒體時代的參與式文化空間中,文本類型已被學者置于不同的微觀層面進行細分研究與拓展。文本的外延也已獲得延展,凡是由主體生產(chǎn)的、具有一定表征意義的、能夠傳遞某種價值觀的內(nèi)容都可以被視為媒介文本。因視角的不同,參與式文化空間中文本生產(chǎn)類型的劃分也會有所差異。
從文本生產(chǎn)過程來看,參與式文化空間中文本生產(chǎn)類型包括原始文本和二次創(chuàng)作文本。原始文本是指從一開始就流通在文化空間中的文本。二次創(chuàng)作文本則指用戶以原始文本為基礎,并對其進行改編、挪用、顛覆甚至創(chuàng)作出的全新文本,如一些視頻平臺中媒介用戶熱衷于利用影視劇的原始素材,通過剪輯、轉(zhuǎn)場、拼接的方式重新塑造一個人物形象、一段新的故事或是改變某個人物的結局,以滿足觀眾對于某一人物的幻想或彌補劇情遺憾等。
從文本生產(chǎn)主體來看,主體的多樣性造就了文本樣態(tài)的多樣性。參與式文化空間中的文本樣態(tài)呈現(xiàn)出用戶生產(chǎn)內(nèi)容(UGC)、專業(yè)人士生產(chǎn)內(nèi)容(PGC)和職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容(OGC)并存的態(tài)勢。UGC模式即充滿內(nèi)容生產(chǎn)與傳播熱情的普通用戶在參與式文化空間創(chuàng)造大量文本的模式。作為通過社交關系鏈進行分享并構建個人音樂主頁的音樂社交形式,網(wǎng)易云音樂是用戶生產(chǎn)內(nèi)容模式的典型代表,參與式文化在其中得到全新詮釋。其用戶生產(chǎn)內(nèi)容模式具體表現(xiàn)為制作歌單、參與話題討論、發(fā)表歌評和動態(tài)等行為,為音樂社交生態(tài)奠定基調(diào),保證了參與式文化空間中的文本數(shù)量。PGC模式指出于個人愛好且具有一定影響力的意見領袖在參與式文化空間發(fā)布內(nèi)容的模式。其特點是更加專業(yè)、更有深度且垂直化。他們發(fā)布的內(nèi)容通常會受到較高關注和眾多普通用戶的追捧和喜愛。一些視頻平臺中的意見領袖,通過發(fā)布個人作品來獲取粉絲的高關注度,其內(nèi)容包括視頻教學、干貨分享等方方面面具有一定專業(yè)性的內(nèi)容,用戶可以根據(jù)自己的興趣選擇垂直化的內(nèi)容進行觀看,并通過彈幕、評論的形式與之互動。這樣的參與式文化創(chuàng)作平臺可以聚合大量用戶,形成一個虛擬社區(qū),創(chuàng)作者和用戶都能在其中感受到前所未有的情境與體驗,并逐漸對該種情境產(chǎn)生依賴,在此過程中用戶與平臺之間的黏性不斷增強。OGC模式是指由具有一定專業(yè)背景的行業(yè)內(nèi)人士進行內(nèi)容生產(chǎn)的模式。如網(wǎng)易云音樂官方通過推薦優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、發(fā)布專欄等來整合用戶,沉淀優(yōu)質(zhì)文本,網(wǎng)易云的專屬場景歌單專欄中就包含眾多類型的歌單,用戶可以根據(jù)個人需求挑選自己感興趣的歌單。綜合來看,在參與式文化空間中,用戶生產(chǎn)內(nèi)容確保了文本數(shù)量,專業(yè)人士生產(chǎn)內(nèi)容提升了文本質(zhì)量,而職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容整合與補充了用戶生產(chǎn)內(nèi)容和專業(yè)人士生產(chǎn)內(nèi)容。三者合力奠定參與式文化空間中的內(nèi)容與文化基調(diào),提升文本數(shù)量和質(zhì)量,平臺方也會借此維護空間內(nèi)的文本環(huán)境。
互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展為參與式文化空間的建構提供了可能,“兩微一抖”等開放性社交媒體滿足了人們?nèi)粘贤矮@取信息的需要,豆瓣、知乎、網(wǎng)易云等平臺則因其自身屬性吸引了大量用戶,各具特色的虛擬社區(qū)因此形成。在這些虛擬社區(qū)中,具有相同興趣、愛好和立場的用戶通過交流、創(chuàng)作、分享與互動逐漸實現(xiàn)了身份認同,并通過政治及社會參與、知識生產(chǎn)參與、娛樂性參與,在意見交鋒的過程中凝聚成不容忽視的社會力量。
1.政治及社會參與
政治及社會參與是指公眾以網(wǎng)絡為途徑和手段參與社會公共事件和政治活動的行為。在社交媒體時代,參與式文化空間為公眾的政治與社會參與拓寬了渠道,提高了效率,提供了新思路,反饋機制在其中發(fā)揮了巨大作用,使得公眾意見在政治及社會事件中的影響力愈加擴大。
除了社交平臺自身,傳統(tǒng)主流媒體也開辟有“兩微多端”的社交平臺出口,為用戶提供在線參與性平臺。用戶通過社交平臺進行留言、評論等形式表達個人意見,能夠與后臺采編進行直接在線溝通,這體現(xiàn)的是一種集中的交互模式。通過多元化的社交媒體平臺,用戶能夠針對社會變革和新聞事件等熱點針砭時弊,進行政治和社會參與。政府決策部門在對相關事件的意見文本進行整合后,能夠了解輿情走向,并將用戶意見作為輿論引導決策的重要參考。在此過程中,媒介用戶在參與式文化空間中參與解決社會重大問題的決策工作,集中體現(xiàn)了參與式文化空間的存在價值和社會意義。
2.知識生產(chǎn)參與
在開放性的參與式文化中,每個人都是知識鏈中的一環(huán),人們自愿把分散的個人技能、知識資源進行整合,并通過群體協(xié)作形成有效的問答機制,推動問題的解決。詹金斯用法國數(shù)字文化理論家萊維的集體智慧概念描述用戶的參與、互動。在參與知識生產(chǎn)的過程中,人們也實現(xiàn)了個人知識的積累與升級。參與式文化空間的構建在一定程度上填補了網(wǎng)絡社會中愈加擴大的知識鴻溝。
克萊·舍基視“認知盈余”為全世界受教育公民自由時間的集合體,其核心觀點為人們的自由時間不僅用于內(nèi)容消費,還應用于內(nèi)容分享和創(chuàng)造,分享和創(chuàng)造的價值遠大于消費。在參與式文化空間中,公眾進行知識生產(chǎn)參與的渠道被打通,其參與知識生產(chǎn)的熱情也進一步被激發(fā),收費制與公共性并存的知識生產(chǎn)模式逐漸形成。得到App即是典型的收費性質(zhì)的知識生產(chǎn)平臺,其在研發(fā)知識產(chǎn)品階段,圍繞個人發(fā)展推出覆蓋30多個領域的知識產(chǎn)品。得到App的運營模式為通過與頭部知識生產(chǎn)者簽約,利用這些知識生產(chǎn)者完成為其他用戶整合知識內(nèi)容的工作,并通過他們將知識系統(tǒng)化地傳授給目標用戶。以用戶為主導的知識分享平臺知乎App則不同,其用戶大多是具有良好教育背景的都市白領及大學生,主要以青年人為主,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者居多,男女均衡。高學歷、高收入、高消費是知乎用戶的三大特點。知乎平臺中的內(nèi)容相對來說更有深度,尤其知乎熱榜上主要是反映社會熱點、體制問題等較深層次的內(nèi)容。用戶在知乎App中提出問題,另一些用戶回答問題,形成了平衡高效的問答機制。
知識生產(chǎn)參與能夠有效縮小社會不同階層的知識鴻溝,使知識生產(chǎn)呈現(xiàn)出知識的去精英化與再精英化混合的趨勢。在參與式文化空間中,知識生產(chǎn)的方式能夠更加激發(fā)用戶的主動性,再次確認了用戶在參與式文化空間中的主體地位。在這個公眾自發(fā)形成的知識生產(chǎn)與分發(fā)的體制中,知識資源被最大限度地挖掘和利用。
3.娛樂性參與
與傳統(tǒng)媒體空間不同,用戶始終是社交媒體參與式文化空間得以構建的重要推動者。他們憑借自身的經(jīng)驗與情感對空間中的原始材料進行重新解讀和闡釋,并賦予其全新的內(nèi)涵。面對日益加快的社會內(nèi)卷化進程和日益沉重的現(xiàn)實壓力,越來越多人產(chǎn)生了“避世”和“佛系”心態(tài),他們沉溺于網(wǎng)絡社會中的娛樂化內(nèi)容以緩解個人在現(xiàn)實社會中的焦慮。因此,在參與式文化空間中,用戶的娛樂性參與就成為其不可忽視的參與方式之一。
作為一種開放性文本,彈幕視頻得到眾多用戶的喜愛,這是由于新媒體用戶的參與性被大大激發(fā),而彈幕視頻恰好為用戶參與視頻生產(chǎn)與傳播提供了更好的平臺。彈幕的出現(xiàn)使用戶能夠在觀看視頻的同時參與關于劇情、演員的討論,能夠和其他用戶進行實時的意見交流與互動。用戶發(fā)布的彈幕是基于視頻原始文本的二次創(chuàng)作,用不同于原視頻的視角重新構思,對視頻文本進行重新解讀,賦予其新的意義,許多具有較強傳播性的“?!本鲎詮椖恢小A硗?,參與式文化空間中的網(wǎng)絡流行語極易引起用戶的迷因式傳播,產(chǎn)生巨大的影響力?!胺矤栙愇膶W”熱就曾一度刷爆微博和微信朋友圈。這是一種“以低調(diào)的方式進行炫耀”的話語模式,呈現(xiàn)出滑稽、諷刺等鮮明的后現(xiàn)代特征,先抑后揚,明貶暗褒,自說自話,假裝用苦惱、不開心的口吻炫耀自己。這種話語模式引起了用戶的熱切追捧,在社交媒體平臺中引發(fā)群體性模仿行為。在此類娛樂性參與行為中,用戶發(fā)表的個人看法和產(chǎn)出內(nèi)容即成為參與式文化中的構成部分。用戶在參與過程中不僅增加了平臺黏性,也找到了具有相同興趣與立場的群體,實現(xiàn)身份認同。用戶在對文本內(nèi)容進行意義解讀和二次創(chuàng)作的同時找到了情感宣泄的突破口,也豐富了參與式文化的內(nèi)涵。
1.新媒介賦權改變原有權力關系
具有強大交互性、及時性、高滲透性的新媒介使賦權行為逐漸發(fā)生改變,原來的弱者開始占據(jù)主動地位。網(wǎng)絡賦權打破了原有社會權力分化的階級性并模糊了權力關系的邊界。新媒介賦權所造成的弱者彌散化更導致了社會結構中強弱界限的模糊,使原本在政治、生理和社會中被邊緣化的個人和團體與主流間的界限逐漸消失,弱者與強者的角色開始相互轉(zhuǎn)化。媒介賦權幫助普通用戶撕去弱者標簽,并使其在網(wǎng)絡社會站于話語權舞臺的中心。
用戶群體在網(wǎng)絡社會中的影響力逐步擴大。面對熱點事件,用戶在參與式文化空間中扮演著信息發(fā)布者、接收者和反饋者等多種角色,并通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊等方式表達個人立場。他們貫穿事件傳播的全過程,其發(fā)布的內(nèi)容構成參與式文化的一部分。參與式文化空間成為參與式文化得以傳播和不斷豐富的重要場域,助力新媒介用戶獲取傳播權,并進一步反哺參與式文化空間的建構。
2.趣緣群體的身份認同與話語狂歡
趣緣群體的成員雖身份各異,但存在著高情感卷入度的強關系。通過特定門檻篩選出的群組成員之間會建立一種高度的信任感和認同感,群體內(nèi)的信息交流與情感互動也呈現(xiàn)出更加隱蔽、深入的特征。這種強關系能夠在成員之間形成高黏合度,有效將之凝聚在一起,形成群體內(nèi)的特定語言形態(tài),分散的個人資源也得以轉(zhuǎn)化為強大的社會資源。
3.社交媒體中弱連接關系凸顯
社交行為由線下轉(zhuǎn)移到線上,由日常生活延伸至網(wǎng)絡空間。社交媒體平臺的廣泛使用使人們的關系網(wǎng)得到無限延伸,由于特定原因而建立聯(lián)系的兩人或多人能夠完成實時互動,低成本、高效能的傳播效率實現(xiàn)了信息和情感的快速傳播。在此傳播活動中,人們不僅扮演著參與式文化創(chuàng)造者與傳播者的角色,也擔負著建構參與式文化空間的使命。
4.虛擬社群中的互動儀式與情感宣泄
虛擬社群是通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結起來的人們突破地域限制,進行交流溝通、分享知識和信息,從而形成相近的興趣愛好或情感共鳴的關系網(wǎng)絡。其核心要素包括網(wǎng)絡技術的支持、參與主體的多元化、相同的興趣點、持續(xù)的互動行為以及能夠獲得情感滿足。因此,作為最終目的的滿足情感需求成為新媒體用戶持續(xù)互動的根本動力。虛擬社群中的互動往往是社群成員之間的情感互動,圖片、文字等互動表征在本質(zhì)上都承載了一定的情感內(nèi)涵。作為參與式文化空間的社交媒體平臺,成為用戶表達個人想法、進行情感交流的主要場所,承擔起情感“樹洞”的角色,帶有明顯情感傾向的評論和互動內(nèi)容在整個參與式文化空間中蜂擁而至。虛擬社群中的互動儀式與情感交流提升了用戶的參與意愿,而用戶也在逐步構建參與式文化空間的過程中深化了歸屬感。
在參與式文化空間建構過程中,社交平臺與用戶之間的關系是關鍵矛盾。作為參與式文化空間的構建者,他們通過合作、抵抗和互相制約的方式推動并塑造著空間行為。對于用戶而言,參與式文化空間意味著更加開放的創(chuàng)作環(huán)境、更加豐富的文本,他們在這里擁有飽滿的熱情和充足的動力。對于社交平臺而言,他們更看重優(yōu)質(zhì)內(nèi)容背后的龐大用戶群體和源源不斷的流量,內(nèi)容也不過是流量的代名詞。離開了用戶,平臺就喪失了內(nèi)容生產(chǎn)來源;離開了平臺,內(nèi)容就得不到及時有效的整合,散落于空間中的只是尚未成形的文化碎片。因此,參與式文化空間構建中最不容忽視的問題是找到用戶與平臺的平衡點。當用戶的身份發(fā)生轉(zhuǎn)變,不再只是隱匿于文本背后,而是正在承擔創(chuàng)造性工作時,社交平臺就需要轉(zhuǎn)變思維,以一種新媒介素養(yǎng)的引領來面對參與式文化空間中的轉(zhuǎn)變。
新媒介素養(yǎng)應該被視為一個大型社區(qū)中的互動方式和社交技能。在參與式文化空間中,對用戶的考驗更多是個體與他人進行社會交往和團隊協(xié)作的能力,而新媒介素養(yǎng)的養(yǎng)成需要政府、媒介、學校和用戶等多方共同努力。在新媒體時代,作為參與式文化創(chuàng)造者和發(fā)展者的用戶很難有效分辨信息的真實性與有效性,常常會感到無所適從,這會消耗其進行內(nèi)容生產(chǎn)的熱情。因此,用戶應有意識地培養(yǎng)自己的批判意識和判斷能力,避免人云亦云的參與方式,增強道德意識,提高社會責任感。參與式文化空間中的用戶多以青年人為主,未成年群體在其中占有相當大的比重。未成年人的社會經(jīng)驗不足,人生觀、價值觀尚不健全,在匿名的網(wǎng)絡世界中極易做出非理性行為,學校不僅要傳授理論性的媒介知識,還要重視對學生媒介素養(yǎng)的教育并加以引導。另外,政府和媒介應友好協(xié)作,在堅持正確文化導向的基礎上,營造一個更加開放、平等的對話環(huán)境,為參與式文化的成長搭建良好的發(fā)展空間,賦予其多元而不失共識、自由而不失理性的文化品格。