職業(yè)院校英語教師心理情緒付出案例研究

陳 亮，黃 川

（1.安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院，安徽 合肥 230601；2.合肥工業(yè)大學(xué) 外國(guó)語學(xué)院，安徽 合肥 230601）

20世紀(jì)80年代初，社會(huì)學(xué)家Hongbiao Yin首先提出情緒付出概念。他認(rèn)為情緒付出是個(gè)人根據(jù)組織制定的情緒行為管理目標(biāo)所進(jìn)行的情緒調(diào)節(jié)行為。根據(jù)個(gè)體努力程度的不同，情緒調(diào)節(jié)可以分為表層調(diào)節(jié)和深度調(diào)節(jié)［1］。表層調(diào)節(jié)和深度調(diào)節(jié)的本質(zhì)區(qū)別在于個(gè)體的情緒表達(dá)是否反映了其真實(shí)的情緒體驗(yàn)。情緒勞動(dòng)是個(gè)體為滿足組織的要求而表現(xiàn)出一定的情緒行為，情緒勞動(dòng)對(duì)個(gè)體和組織都會(huì)產(chǎn)生影響，這些影響既可能是積極的，也可能是消極的。將這一理念用在教師職業(yè)中意為教師在課堂教學(xué)實(shí)踐中為了既定教學(xué)目標(biāo)的完成或者為了和學(xué)生產(chǎn)生情感交流需要，會(huì)對(duì)自己的情緒付出進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)控［2］。隨著職業(yè)院校課程改革，英語教師在課堂上的情緒付出也顯得愈發(fā)重要，但已有的研究缺少對(duì)這方面的關(guān)注，同時(shí)也缺少基于情緒勞動(dòng)原則對(duì)英語教師情緒付出進(jìn)行分析。本研究是從安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院抽取三名英語教師，研究三位教師在課堂上的情緒付出規(guī)律有哪些、情緒付出規(guī)律受哪些情緒法則制約兩個(gè)問題。

一、研究設(shè)計(jì)

本研究采用定性研究方法，在研究過程中筆者和三位教師產(chǎn)生互動(dòng)，從而獲得三位教師情緒勞動(dòng)付出原則及情緒法則的解釋性理解。

（一）研究對(duì)象

研究對(duì)象是安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院英語公共教學(xué)部三位教師，其基本信息見表1。

表1 三位英語教師基本情況

（二）數(shù)據(jù)收集與分析

在收集實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)時(shí)采用了教師訪談法和案例分析法。教師訪談的主要目的是了解三位英語教師在教學(xué)實(shí)踐過程中的情感變化。教師訪談主要有兩個(gè)問題，一是教師在面臨不同層次班級(jí)時(shí)其積極情緒變化規(guī)律、消極情緒變化規(guī)律以及教師表達(dá)這些情緒時(shí)所使用的方法；二是教師在情緒付出時(shí)需要遵守的情緒法則。本研究使用了科大訊飛公司最新研制的錄音筆對(duì)三位教師訪談進(jìn)行錄音，三位教師錄音時(shí)長(zhǎng)分別為59min11sec、1hour1min36sec和58min45sec，然后使用科大訊飛轉(zhuǎn)寫筆ipen將三位教師的錄音轉(zhuǎn)化成文本形式，字?jǐn)?shù)分別為14219、14931和13956。案例分析主要包括對(duì)三位教師在QQ、Wechat和釘釘上的關(guān)于上課情緒的聊天記錄進(jìn)行分析。案例分析不僅是一種收集數(shù)據(jù)手段，同時(shí)也是對(duì)教師訪談內(nèi)容的補(bǔ)充。

筆者分三步對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。1）對(duì)轉(zhuǎn)寫文本仔細(xì)研讀，發(fā)掘教師在上課實(shí)踐中關(guān)于情緒付出原則和情緒法則的話語段落。2）以情緒勞動(dòng)原則種類為理論框架，對(duì)三位教師的話語段落進(jìn)行分類。如將“當(dāng)在上課時(shí)遇到一些讓我生氣的事時(shí)，我就努力平復(fù)自己的心情，讓自己不去想這件事，將注意力放在教學(xué)上”分類為“情感轉(zhuǎn)移”。對(duì)于這樣的情緒勞動(dòng)付出分類一共有七種。3）對(duì)提取的情緒法則話語段落進(jìn)行歸類，即情緒法則分類。如將教師所講的“帶高職班的學(xué)生就是很煩，學(xué)生上課就是來混的，根本不是來聽課的”分類為“受制于班級(jí)學(xué)生素質(zhì)”，此研究中這樣的情緒法則分類共有五種。

為確保實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析和分類的準(zhǔn)確性和可信度，所得出的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)交由合肥工業(yè)大學(xué)和安徽大學(xué)多位資深英語專家進(jìn)行核驗(yàn)，筆者以大多數(shù)專家意見為考量標(biāo)準(zhǔn)，最后根據(jù)大多數(shù)專家意見對(duì)相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行再次核驗(yàn)和分類，所得數(shù)據(jù)分析結(jié)果如表2和表3所示。

表2 三位教師情緒付出實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析結(jié)果

表3 三位教師情緒法則實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析結(jié)果

二、研究結(jié)果

從實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)中可以看出三位英語教師在課堂實(shí)踐中會(huì)傾向于使用初級(jí)表演原則和內(nèi)心情感輸出原則，對(duì)于高級(jí)表演原則則使用的較少。有五項(xiàng)情緒法則會(huì)對(duì)三位英語教師的情緒付出產(chǎn)生影響，分別是創(chuàng)造理想工作環(huán)境；有耐心，愛心，能細(xì)心；師生之間要有明確的界限；被動(dòng)服從領(lǐng)導(dǎo)；在課堂上不輕易暴露自己的情緒。

（一）情緒付出原則

1.初級(jí)表演原則。從上表2中可以看出，初級(jí)表演原則使用次數(shù)最多，為31次。具體為以下分析：

（1）敷衍行為。敷衍行為是指教師在上課實(shí)踐過程中不認(rèn)真，不負(fù)責(zé)，只是在表面上應(yīng)付，能勉強(qiáng)維持現(xiàn)有的課堂秩序。No.2教師談及在高職班教學(xué)時(shí)說道：整個(gè)高職班幾乎就沒有想學(xué)習(xí)的，即使有那么一兩個(gè)想學(xué)習(xí)的，我有時(shí)候可能也未能付出全部的情緒投入到教學(xué)中，教學(xué)有時(shí)候也只是流于形式。No.3教師談及高職班教學(xué)時(shí)說道：在給高職班上課時(shí)，學(xué)生要不然玩手機(jī)，要不然趴著睡覺，要不然在說話，第一排和第二排壓根就沒有人，所有學(xué)生都在做自己的事情，沒有一個(gè)人將注意力放在聽課上，所以此時(shí)的我也會(huì)心灰意冷，照本宣科。當(dāng)教師們長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)一些低素質(zhì)學(xué)生時(shí)，會(huì)慢慢地產(chǎn)生一些消極情緒，在教學(xué)上表現(xiàn)為敷衍行為。由此可見，教師們會(huì)根據(jù)外在環(huán)境的變化來調(diào)節(jié)自己的情緒付出，利用敷衍這一初級(jí)表演行為來實(shí)現(xiàn)自己心中的想法。

（2）抑制內(nèi)心沖動(dòng)行為。抑制是大腦皮質(zhì)的基本神經(jīng)過程之一，是與興奮對(duì)立的狀態(tài)，其表現(xiàn)為興奮的減弱或消失。就教師而言，其抑制內(nèi)心沖動(dòng)行為在授課實(shí)踐過程中會(huì)受到兩個(gè)方面的影響，一是為了和高職學(xué)生友好和平相處。如No.3教師在訪談中就說道：高職班學(xué)生整個(gè)外在形象（頭發(fā)染成金黃色的或者粉色的、衣服上有各種各樣的碎釘或者身上有紋身的）就給人咄咄逼人的感覺。在上課過程中更是肆無忌憚，有直接出去抽煙的，有在上課過程中用言語激怒教師的，對(duì)于學(xué)生這些不尊重教師的行為，作為教師有時(shí)候也只能得過且過、息事寧人。二是為了維持正常的教學(xué)秩序。如No.2教師在訪談中說道：雖然高職班學(xué)生對(duì)教師不尊重，但如果和他們正面硬懟反而會(huì)適得其反，最終導(dǎo)致整個(gè)課堂無法繼續(xù)，所以有時(shí)候?yàn)榱私虒W(xué)秩序的正常開展，不得不抑制自己內(nèi)心的情緒，采用一些柔和的方法和他們相處。

2.內(nèi)心情感輸出原則使用較多。從上表2中可以看出，內(nèi)心情感輸出原則使用的次數(shù)為23次，僅次于初級(jí)表演原則。

（1）宣泄。宣泄是指教師在授課過程中將對(duì)學(xué)生的不滿情緒發(fā)泄出來，以達(dá)到緩解和消除消極情緒的目的。面對(duì)上課遲到的分類班學(xué)生，No.3教師直接宣泄自己情緒，質(zhì)疑學(xué)生上課為什么會(huì)遲到，為什么不準(zhǔn)時(shí)到。面對(duì)不按時(shí)交作業(yè)的分類班學(xué)生，No.2教師也會(huì)直接宣泄自己的情緒，質(zhì)疑學(xué)生為什么不按時(shí)交作業(yè)。相較于高職班學(xué)生，教師們對(duì)分類班的學(xué)生態(tài)度可能會(huì)強(qiáng)硬一些，這也說明學(xué)生層次的高低會(huì)對(duì)教師情緒付出原則產(chǎn)生一定影響。

（2）吐槽。吐槽是指教師從學(xué)生的語言或行為中找到一個(gè)關(guān)鍵詞或漏洞作為切入點(diǎn)，發(fā)出帶有責(zé)備意味的感慨。No.2教師雖然認(rèn)可高考班學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度，但隨著時(shí)間的推移，班級(jí)有學(xué)生在課堂上談戀愛，這對(duì)正常的教學(xué)秩序產(chǎn)生了一定的影響，No.2教師當(dāng)著全班同學(xué)的面對(duì)此事進(jìn)行了吐槽。No.3教師雖然也認(rèn)可高考班同學(xué)的整體素質(zhì)，但還是會(huì)對(duì)某些現(xiàn)象進(jìn)行吐槽，如有些同學(xué)經(jīng)常在上課的時(shí)候上廁所或者去廁所時(shí)也不和教師請(qǐng)示，直接起身離開。由此可見，教師們會(huì)經(jīng)常對(duì)學(xué)生表達(dá)負(fù)面情緒，也會(huì)想利用這些負(fù)面情緒去約束學(xué)生的行為，以求穩(wěn)定正常教學(xué)秩序。

3.高級(jí)表演原則使用較少。三位參與測(cè)評(píng)的教師對(duì)此原則使用較少，此原則包括自我感知重建、情感轉(zhuǎn)移和分開。

（1）自我感知重建。自我感知重建是指教師打破對(duì)學(xué)生的固有偏見，在內(nèi)心重新建立一套對(duì)于學(xué)生的認(rèn)知。如No.2教師就說道：有些學(xué)生雖然不愛學(xué)習(xí)，在課堂上表現(xiàn)也不是很積極，但在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上會(huì)呈現(xiàn)出不同的精神面貌，所以我會(huì)對(duì)學(xué)生有一個(gè)全新的客觀認(rèn)識(shí)。No.3教師說道：對(duì)于有些學(xué)生，我們總是喜歡用考試成績(jī)?cè)u(píng)判他們，如學(xué)生成績(jī)不好，我就認(rèn)為這個(gè)學(xué)生的整體素質(zhì)都不行，但慢慢的我發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)生組織能力很強(qiáng)，能讓這個(gè)班級(jí)的凝聚力增強(qiáng)。由此可見，教師們通過自我感知重建轉(zhuǎn)變了對(duì)于學(xué)生的看法，從學(xué)生的視角去思考教學(xué)工作中存在的問題。

（2）情感轉(zhuǎn)移。情感轉(zhuǎn)移是指教師通過某些手段來轉(zhuǎn)移自己的負(fù)面情緒。如No.3教師在訪談中說道：在一次上課中，高職班學(xué)生無視我的存在，直接出門去接電話，我很氣憤，但當(dāng)時(shí)我只能繼續(xù)上課，將精力集中在教學(xué)上。No.1教師說道：有次我在聚精會(huì)神地上課，突然有學(xué)生直接走進(jìn)課堂，報(bào)告都沒說，當(dāng)時(shí)我很生氣，但只能轉(zhuǎn)移自己的情感，繼續(xù)上課。由此可見，情感轉(zhuǎn)移是教師們內(nèi)心斗爭(zhēng)以后的結(jié)果，教師們及時(shí)將消極情緒轉(zhuǎn)化為積極情緒。

（3）分開。分開原則是在所有情感付出原則中使用最少的。分開是指教師們有意識(shí)地和同學(xué)們拉開距離，這個(gè)距離不僅包括物理上的距離，同時(shí)也包括心理上的距離。No.3教師在訪談中就說道：我在和學(xué)生交流的過程中，學(xué)生想通過一些話語不斷試探我的底線在哪里，所以為了從嚴(yán)管理學(xué)生，我要和學(xué)生保持一定距離，不能什么話都和學(xué)生說。還有我在辦公室和學(xué)生談心談話時(shí)，辦公室的門一定要是敞開的，這樣可以避免一些不必要的麻煩。No.1教師為了管理學(xué)生和避免一些不必要的麻煩，有意和學(xué)生拉開距離，這也體現(xiàn)了教師在情緒付出時(shí)管控性的一面。

（二）情緒法則

1.創(chuàng)造理想工作環(huán)境。創(chuàng)造理想工作環(huán)境的使用次數(shù)排在第二位。應(yīng)課程思政融入到學(xué)科教育中要求，No.2教師在創(chuàng)造理想工作環(huán)境時(shí)說道：我的工作就是我的教學(xué)實(shí)踐，所以在工作中我首先要做的就是教學(xué)生做一個(gè)有正確三觀的人，然后再去做學(xué)問，將教書和育人相結(jié)合，我認(rèn)為這就是我想要的工作環(huán)境，雖然現(xiàn)有工作環(huán)境不是很理想，但我會(huì)努力做到的。No.3教師說道：只有將課程思政融入到日常教學(xué)工作中去，我們的教學(xué)工作環(huán)境才能越變?cè)胶?，我的工作才?huì)有意義，盡管現(xiàn)在這種教學(xué)工作環(huán)境不是很好，但我相信通過我們的努力，情況會(huì)變好的。從上述訪談中可以看出，為了創(chuàng)造理想的工作環(huán)境，教師們會(huì)采取自我感知重建的情緒付出原則。

2.有耐心、愛心，能細(xì)心。三位被訪談的教師全部認(rèn)為有耐心與愛心、能細(xì)心是教師最起碼的職業(yè)素養(yǎng)，這些素養(yǎng)在師生互動(dòng)過程中扮演著重要角色。所以這三“心”會(huì)逐漸演變成教師的情緒法則。如No.2教師說道：在給某同學(xué)講解一道題時(shí)，可能別人只需要一兩遍就能聽懂，但我卻足足說了五遍，學(xué)生最終明白了，所以當(dāng)教師真的要有耐心。如No.3教師說道：教書育人，要通過教書這種手段來完成育人的目的，但僅僅是知識(shí)的傳遞還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，教師一定要將對(duì)學(xué)生的關(guān)愛和知識(shí)傳遞相結(jié)合，這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)育人效果。

3.師生之間要有明確的界限。三位教師都認(rèn)為師生之間要有明確的界限，如果師生之間界限模糊，將會(huì)影響既定的教學(xué)目標(biāo)，同時(shí)教師在學(xué)生面前也沒有任何威望可言。如No.3教師就說道：我在課堂上經(jīng)常性臉癱，就是基本上不會(huì)笑，我要讓學(xué)生明白師生之間是有界限的，所以我的學(xué)生也會(huì)很害怕我，自然而然地課堂紀(jì)律就會(huì)好些。如No.2教師說道：師生之間的界限是要有的，尤其是在教學(xué)場(chǎng)合。在生活中也要有明確的界限，不能和學(xué)生有師生以外的關(guān)系。正是師生之間存在有明確的界限，教師才會(huì)在授課過程中采用抑制內(nèi)心沖動(dòng)行為。

4.被動(dòng)服從領(lǐng)導(dǎo)。被動(dòng)服從領(lǐng)導(dǎo)的次數(shù)出現(xiàn)的最多，一共17次。在三位教師心中，領(lǐng)導(dǎo)是指有行政職務(wù)的教師，如二級(jí)學(xué)院院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、書記和副書記。在和領(lǐng)導(dǎo)意見相左時(shí)，No.3教師就說道：領(lǐng)導(dǎo)做事情很傳統(tǒng)，不能因地制宜，總是因循守舊，我們即使有意見，也只能放在心里。No.1教師則說道：我們教師的本職工作就是教書育人，但領(lǐng)導(dǎo)總是要求我們做一些和教學(xué)無關(guān)的事情，雖然心里有意見，但還是要去做。在三位教師所處的社會(huì)關(guān)系中，其和學(xué)生或者同事（包括領(lǐng)導(dǎo)）具有密切聯(lián)系。根據(jù)“踢貓效應(yīng)”和受“被動(dòng)服從領(lǐng)導(dǎo)”法則制約，當(dāng)教師因一些具體問題不得不服從領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威時(shí)，其不得不抑制內(nèi)心沖動(dòng)來控制自己的情緒，在面對(duì)弱勢(shì)的學(xué)生時(shí)，教師會(huì)采取情感轉(zhuǎn)移原則，將自己在領(lǐng)導(dǎo)那受的委屈情緒發(fā)泄到學(xué)生身上。

5.不輕易暴露自己的情緒。兩位教師認(rèn)為不能輕易在學(xué)生面前暴露自己的情緒。受師生傳統(tǒng)關(guān)系約束，教師不能在一些正式或者嚴(yán)肅的場(chǎng)合暴露自己的情緒，但在一些非正式的場(chǎng)合或者輕松愉悅的環(huán)境下，教師可以將自己的情緒毫無保留地釋放出來。如No.3教師就說道：我在和學(xué)生踢足球友誼賽時(shí)，我就不像在上課時(shí)那么嚴(yán)肅，而是和學(xué)生有說有笑，毫無保留表達(dá)著自己的情緒。No.1教師說道：在批評(píng)學(xué)生時(shí)，我很想發(fā)脾氣，但最終還是沒有將自己憤怒的情緒釋放出來，而是和學(xué)生擺事實(shí)講道理。兩位教師認(rèn)為保持情緒穩(wěn)定，不輕易釋放自己的情緒是很有必要，這和教師職業(yè)道德（尊重學(xué)生人格，不諷刺，挖苦學(xué)生）有著緊密聯(lián)系。對(duì)于不輕易暴露自己情緒，教師勢(shì)必要采用抑制內(nèi)心沖動(dòng)行為原則。

三、討論

（一）英語教師情緒付出原則和學(xué)生層次有著密切聯(lián)系

相對(duì)于高級(jí)表演原則，三位英語教師運(yùn)用初級(jí)表演原則次數(shù)會(huì)多一些。實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)同時(shí)表明，教師所采用的情緒付出原則和學(xué)生層次有著緊密聯(lián)系。在本研究中，三位教師使用抑制內(nèi)心沖動(dòng)行為次數(shù)最多，為16次（高職學(xué)生10次，分類學(xué)生4次，高考學(xué)生2次）。從使用次數(shù)可以看出，教師對(duì)素質(zhì)最低的高職學(xué)生使用抑制內(nèi)心沖動(dòng)行為最多。敷衍行為使用次數(shù)排在第二位，為15次（高職學(xué)生10次，分類學(xué)生3次，高考學(xué)生2次）。以上分析顯示，學(xué)生層次會(huì)對(duì)教師情緒付出原則的使用產(chǎn)生較大影響。可是對(duì)于初級(jí)表演原則的過多使用會(huì)讓教師產(chǎn)生一種疲倦，所以要實(shí)事求是地多鼓勵(lì)教師使用高級(jí)表演原則。

從圖表數(shù)據(jù)中也可以看出，三位教師對(duì)于內(nèi)心情感輸出原則的使用有很多次（宣泄12次；吐槽11次）。此數(shù)據(jù)證明了學(xué)生層次和內(nèi)心情感輸出原則有著密不可分的聯(lián)系。從數(shù)據(jù)中可以看出，教師們宣泄用了12次（高職學(xué)生9次，分類學(xué)生2次，高考學(xué)生1次），吐槽用了11次（高職學(xué)生7次，分類學(xué)生3次，高考學(xué)生1次）。由此得出：就內(nèi)心情感輸出原則而言，教師們更傾向于將此原則應(yīng)用于高職學(xué)生。

（二）情緒法則受中國(guó)傳統(tǒng)認(rèn)知觀念制約

在研究過程中筆者發(fā)現(xiàn)，五項(xiàng)情緒法則有效印證了情緒法則是有區(qū)域特征性的，這對(duì)于認(rèn)清情緒法則在中國(guó)傳統(tǒng)認(rèn)知觀念中的應(yīng)用具有很大幫助。情緒法則不僅存在于師生在課堂上的互動(dòng)，同時(shí)也存在于師生在課下的互動(dòng)和普通教師和領(lǐng)導(dǎo)之間的互動(dòng)［3］。中國(guó)傳統(tǒng)認(rèn)知觀念對(duì)師生之間和諧關(guān)系相處、師生之間界限劃分和被動(dòng)服從領(lǐng)導(dǎo)管理上有著相當(dāng)大的制約作用。普通教師和領(lǐng)導(dǎo)之間需要和平共處，但在中國(guó)傳統(tǒng)認(rèn)知觀念中又存在“官大一級(jí)壓死人”的想法，所以在和領(lǐng)導(dǎo)存在意見分歧時(shí)，教師們不得不服從領(lǐng)導(dǎo)們的想法。但在和學(xué)生相處的過程中，中國(guó)傳統(tǒng)的認(rèn)知觀念——“尊師重道”又會(huì)出現(xiàn)，教師們會(huì)適時(shí)地拿出教師的架子去和學(xué)生相處［4］。除此以外，教師們還要具有良好的師德師風(fēng)，這不僅表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的關(guān)心和愛護(hù)上，同時(shí)也表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的日常教學(xué)和管理上。綜上所述，中國(guó)傳統(tǒng)認(rèn)知觀念對(duì)情緒法則是存在制約作用的。

在研究中，筆者發(fā)現(xiàn)三位英語教師“選擇合適的情緒輸出實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)”這一情緒法則在充分印證Stenfen觀點(diǎn)的同時(shí)，也體現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)教學(xué)理念。教學(xué)行為不是簡(jiǎn)單的知識(shí)傳輸，更是一種情感投入，將情感投入和知識(shí)傳輸相結(jié)合，這有利于既定教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、結(jié)語

本研究探析了三位高職院校英語教師的三類情緒付出原則和五項(xiàng)情緒法則，對(duì)高職院校英語教師在具體教學(xué)實(shí)踐中具有積極的啟示意義。第一，利用寒暑假開展教師情緒付出原則和情緒法則相關(guān)講座，這不僅能提高教師教學(xué)效率，同時(shí)還能讓教師們更好地處理和周邊人的關(guān)系，包括學(xué)生、同事和領(lǐng)導(dǎo)。第二，關(guān)愛一線教師身心健康，定期開展座談會(huì)或者團(tuán)建活動(dòng)幫助教師相互分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和疏導(dǎo)心中郁悶情緒。由于研究過程中實(shí)驗(yàn)對(duì)象只有三位教師，具有偶然性，所以本研究只是為了更好地展現(xiàn)職業(yè)院校英語教師的情緒付出現(xiàn)象，對(duì)于相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)不能做定性推論。在未來英語教師情緒研究中，希望相關(guān)學(xué)者可以拓寬研究群體和數(shù)量，以定性研究和定量研究為基礎(chǔ)，促進(jìn)我國(guó)英語教師情感研究進(jìn)一步發(fā)展。