李成梅
摘要:伴隨我國(guó)醫(yī)療體系的逐漸完善,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)需適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求,以便滿足大眾治療的需要。醫(yī)院病案系統(tǒng)作為醫(yī)院現(xiàn)代化管理工作當(dāng)中的重要組成部分,其信息的安全性與準(zhǔn)確性有待提高。在目前信息技術(shù)的發(fā)展下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)不僅需要將現(xiàn)代化管理方式進(jìn)行引進(jìn),還應(yīng)與醫(yī)院中部分業(yè)務(wù)進(jìn)行完美結(jié)合,將目前病案統(tǒng)計(jì)的弊端進(jìn)行改善,從而提高整體的工作效率。因此,本文從四個(gè)方面著重分析使用策略,進(jìn)而為醫(yī)院檔案管理人員提供有效參考。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院病案;統(tǒng)計(jì)工作;現(xiàn)代化管理;策略;價(jià)值
病案是患者在醫(yī)院治療的詳細(xì)記錄,其包括入院的時(shí)間、患病的種類、治療的方案以及康復(fù)情況等,且作為后續(xù)治療的重要依據(jù)來(lái)源,因此病案統(tǒng)計(jì)工作是至關(guān)重要的。目前部分醫(yī)院仍然使用人力來(lái)進(jìn)行資料的統(tǒng)計(jì)工作,使其效率與質(zhì)量都不能得到有效保障。為此,在病案統(tǒng)計(jì)的工作當(dāng)中使用現(xiàn)代化管理手段,對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)久發(fā)展具有重要意義。
一、醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)代化管理使用目的
1.緩解常見(jiàn)的病案管理工作問(wèn)題
大多病人常受病痛折磨,在住院過(guò)程中不能對(duì)其信息進(jìn)行有效填寫(xiě)與檢查,這對(duì)其疾病的治療工作與后期的醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)方面都產(chǎn)生較大的影響,合理使用現(xiàn)代化管理手段,能夠在病人入院時(shí),通過(guò)身份證與信息化技術(shù),創(chuàng)建完善的檔案信息[1]。例如年齡、性別、疾病史等,從而降低醫(yī)務(wù)人員的工作量。
2.病例信息更新緩慢問(wèn)題
病例信息更新緩慢對(duì)病人臨時(shí)轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科的治療都具有比較嚴(yán)重的影響,現(xiàn)代化病歷檔案管理能夠有效提高病例的更新速度,進(jìn)而為醫(yī)生提供最新的醫(yī)療信息,以便醫(yī)生能夠?qū)ΠY治療。
3.實(shí)現(xiàn)醫(yī)院未來(lái)的現(xiàn)代化管理
伴隨科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,各行業(yè)都運(yùn)用信息化管理來(lái)提高其工作效率,在醫(yī)院病案管理中應(yīng)用現(xiàn)代化管理手段,能夠在有限時(shí)間內(nèi)完成其管理工作,從而跟上醫(yī)院與時(shí)代發(fā)展的腳步,逐漸向現(xiàn)代化方向發(fā)展。
二、現(xiàn)階段病案統(tǒng)計(jì)工作存在的不足
1.信息醫(yī)療化發(fā)展不完善
伴隨互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,社會(huì)各行業(yè)逐漸將高新技術(shù)作為發(fā)展業(yè)務(wù)的主要手段,如此有利于企業(yè)快速發(fā)展,提高了工作效率。盡管一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)工作提上日程并且引入新型技術(shù),但依舊有部分機(jī)構(gòu)沒(méi)有跟隨發(fā)展趨勢(shì),使醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)管理工作受到很大影響,嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。
2.病案數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不高
病案管理工作就是總結(jié)病案數(shù)據(jù)且對(duì)病案數(shù)據(jù)進(jìn)行剖析,進(jìn)一步反映醫(yī)院中的管理狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)方法,以便于幫助醫(yī)院提升管理能力。但近些年部分醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中對(duì)病案統(tǒng)計(jì)管理工作不夠重視,病案數(shù)據(jù)的全面性與真實(shí)性有待考察,嚴(yán)重影響到醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)的實(shí)效性與規(guī)范性,阻礙了醫(yī)院的進(jìn)步與發(fā)展。
3.統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)能力不足
病案統(tǒng)計(jì)工作內(nèi)容繁多且綜合性較強(qiáng),從事這項(xiàng)工作的工作人員務(wù)必要具有責(zé)任心,與此同時(shí),還需要各個(gè)部門(mén)相互配合工作。但當(dāng)下一些從事醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)工作的工作人員自身素養(yǎng)較低,無(wú)法明確自身工作的重要性,對(duì)病歷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)極易出現(xiàn)錯(cuò)誤,嚴(yán)重影響到了病案統(tǒng)計(jì)管理工作的質(zhì)量與效率。
三、醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)工作中現(xiàn)代化檔案管理策略的價(jià)值分析
1.提高病案管理精準(zhǔn)性
伴隨醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,現(xiàn)階段的病案數(shù)量也隨之增多,在檔案管理人員工作積極性與自身能力的影響下,傳統(tǒng)人工的統(tǒng)計(jì)管理工作效率低下,且精準(zhǔn)性較弱,不利于病患康復(fù)。因而,醫(yī)院應(yīng)轉(zhuǎn)變其管理理念,合理應(yīng)用現(xiàn)代化手段,在醫(yī)院內(nèi)投放現(xiàn)代化設(shè)備,運(yùn)用計(jì)算機(jī)對(duì)病案材料進(jìn)行有效管理,提高病案的更新速度與精準(zhǔn)性?,F(xiàn)代化設(shè)備的投放包括軟件與硬件兩方面[2]。軟件主要是依靠先進(jìn)的檔案軟件,需具備數(shù)據(jù)錄入、更新以及修改的功能,協(xié)助檔案管理人員對(duì)各科室的病案進(jìn)行收集與整合的工作??剖覂?nèi)醫(yī)生在治療過(guò)程中,將治療方案與用藥內(nèi)容記錄到病案管理軟件內(nèi),在病患結(jié)束治療后,病案將自動(dòng)保存到軟件內(nèi),軟件中的各個(gè)功能就可以協(xié)助檔案管理人員進(jìn)行資料的收集與保存等工作。避免檔案管理人員到各科室中收集病案,從而提高其工作效率。硬件則是在各科室內(nèi)引進(jìn)性能優(yōu)良的電腦設(shè)備、打印復(fù)印一體機(jī)等設(shè)備,借助硬件設(shè)備的功能做好編碼記錄的工作。醫(yī)生在工作過(guò)程中,可利用計(jì)算機(jī)對(duì)病案進(jìn)行創(chuàng)建、查詢以及打印等工作,有效減少人工查閱病案的工作,從而促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展。
2.完善病案管理全面性
醫(yī)院可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)建病案數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)患者病案資料進(jìn)行存檔,用電子文檔替換手寫(xiě)病案。各科室將停止治療的患者檔案通過(guò)網(wǎng)絡(luò)定期的上傳到病案數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi),由檔案管理部門(mén)進(jìn)行管理工作。當(dāng)病患再次回到醫(yī)院進(jìn)行治療時(shí),醫(yī)生僅通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),就可以對(duì)患者以往的病案進(jìn)行調(diào)取,使申請(qǐng)病案、人工調(diào)取病案的過(guò)程有效減少。病案的管理工作是相對(duì)較為復(fù)雜的工作,需對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行不斷地更改并完善,在現(xiàn)代化科技手段的幫助下,計(jì)算機(jī)會(huì)將新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)配比,歸納到患者原有的檔案當(dāng)中,并對(duì)其進(jìn)行存檔與傳輸。醫(yī)院科室較多,面對(duì)的患者病癥與治療方式都有所不同,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)其進(jìn)行整合與歸納,能夠有效提高病案信息的完整性的同時(shí)加強(qiáng)病案管理的全面性。
3.實(shí)現(xiàn)跨科室病案共享
現(xiàn)代化病案管理方法主要是運(yùn)用計(jì)算機(jī)對(duì)病案資料進(jìn)行整合與儲(chǔ)存,待需要提取時(shí),只需查找關(guān)鍵詞就可以實(shí)現(xiàn)查找與下載工作,在醫(yī)院各個(gè)科室之間,通常會(huì)運(yùn)用局域網(wǎng)絡(luò)傳輸與共享資料,有助于科室醫(yī)生之間的溝通交流。例如,在進(jìn)行會(huì)診工作時(shí),可以使用局域網(wǎng)絡(luò)將患者的病案?jìng)鬏數(shù)綍?huì)診醫(yī)生的計(jì)算機(jī)上[3]。例如,某一科室中的患者突發(fā)急病,需要其他科室的醫(yī)生進(jìn)行會(huì)診,但是受距離與時(shí)間限制,醫(yī)生無(wú)法及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),這時(shí)就可以運(yùn)用局域網(wǎng)絡(luò),將患者的情況與病案?jìng)鬏斀o其他科室的醫(yī)生,并在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行討論,提出解決方案,使患者及時(shí)得到治療。使用局域網(wǎng)絡(luò)管理病案是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)中的病毒數(shù)量與種類過(guò)多,有些意圖不良之人利用網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),盜取醫(yī)院資料。使用局域網(wǎng)絡(luò)將有效避免與外界的聯(lián)系,降低病毒侵害的可能性。除此之外,病患還可以按照自己的病歷編號(hào)查詢病案,了解治療進(jìn)展,有效降低醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
4.病案科學(xué)分類
醫(yī)院中的現(xiàn)代化病案管理就是指運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)病案進(jìn)行管理,將每個(gè)科室的病案進(jìn)行整合后,依照系統(tǒng)中的分類功能對(duì)病案進(jìn)行錄入。醫(yī)生只需要運(yùn)用軟件就可以找到想要閱覽的病案資料。但是病案數(shù)量龐大,錄入病案會(huì)給儲(chǔ)存工作帶來(lái)很大壓力,容易出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的狀況。因此,運(yùn)用信息技術(shù)手段對(duì)病案進(jìn)行合理科學(xué)的分類,例如依照科室進(jìn)行分類,然后再按照科室中的層次目錄進(jìn)行分類,最終精確到對(duì)病癥進(jìn)行分類,為每個(gè)患者指定編號(hào),有助于提升查找的速度,運(yùn)用這種分類儲(chǔ)存方法,可以有效減緩設(shè)備儲(chǔ)存壓力。
結(jié)束語(yǔ):
總而言之,醫(yī)院病案的現(xiàn)代化管理具有很大價(jià)值,能夠?qū)鹘y(tǒng)人工工作的形式進(jìn)行有效轉(zhuǎn)變,各科室完成檔案的共享與分類,不僅能夠減少檔案管理人員的工作壓力,還縮短了工作人員的工作時(shí)間,從而推進(jìn)病案資料統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量與效率。此外,新形式的病案管理不僅有效降低了紙質(zhì)資源的使用量,還避免了因保存不當(dāng)而導(dǎo)致資料信息丟失的現(xiàn)象發(fā)生。創(chuàng)建數(shù)字化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)病案信息共享,有利于全面提高醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)的效率,促進(jìn)醫(yī)院不斷發(fā)展。
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