基于利基戰(zhàn)略下高校所屬企業(yè)改制的思考

梁吉霖 張界新 紀德安

摘 要：推進高校企業(yè)改制是深化機制體制改革加快實施創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略的重要內容。在落實企業(yè)改制任務過程中，以×大學資產經營公司為例，針對公司存在的問題，借助SWOT方法分析，提出建立基于利基戰(zhàn)略的企業(yè)改制策略和實施路徑，清理規(guī)范高校所屬企業(yè)，實現(xiàn)改制企業(yè)提質增效和科教產業(yè)的有效融合。

關鍵詞：高校企業(yè);利基戰(zhàn)略;體制改制

中圖分類號：F271 文獻標識碼：A 文章編號：1005-6432（2022）13-0123-05

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.13.123

長期以來，高校依托自身科技等資源優(yōu)勢，通過創(chuàng)辦多種類型企業(yè)，在解決教育經費來源、實現(xiàn)科技成果轉化、培養(yǎng)和引領創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才等方面發(fā)揮了重要作用。但隨著國家高等教育改革從規(guī)模發(fā)展向內涵提升的進一步深化，所屬企業(yè)法人職責不實、股東監(jiān)管缺位、企業(yè)效益不高、公司產權糾紛等問題不斷出現(xiàn)，給高校資產管理帶來較大風險，對教學科研的持續(xù)發(fā)展埋下隱患。2018 年6月《國務院辦公廳關于高等學校所屬企業(yè)體制改革的指導意見》（國辦發(fā)〔2018〕42號），明確提出“通過多項改革，逐步實現(xiàn)高校與所屬企業(yè)剝離，推動高校所屬企業(yè)提質增效，促進高校聚焦教學科研主業(yè)，提升高校治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平”[1]。由此在全國范圍拉開了高校所屬企業(yè)以清理規(guī)范為主要內容的體制改革序幕，×大學資產經營有限公司也被納入清理規(guī)范和體制改制序列。

1 ×大學資產經營有限責任公司

1.1 公司概況概述

×大學資產經營有限責任公司（以下簡稱，×公司）于2009年由學校出資約300萬元設立，公司管轄船舶服務公司、網廠、珍珠公司、經濟技術開發(fā)總公司、藍天公司（以下簡稱，企業(yè)）等五家企業(yè)，同時接受學校委托經營管理部分物業(yè)。

公司實行董事會制的領導體制，由學校有關職能部門負責人出任公司董事，代表學校行使股東管理職能，對校內師生提供經營服務，對外提供技術服務與學校產學研成果的銷售，以及經營服務項目的經營管理。

公司定位是實現(xiàn)企業(yè)資產的保值增值，促進學校產學研成果的轉化與產業(yè)化，盤活存量和整合有效資源，促進學校經營性資產的創(chuàng)收增效。公司所屬企業(yè)經營內容及近三年的經營情況如表1所示。

1.2 公司改制的困境

結合《×大學資產經營有限公司所屬企業(yè)情況》分析，按照企業(yè)改制需全面深度清查的要求，所屬企業(yè)存在較多的問題，實施×公司所屬企業(yè)改制工作必須有的放矢，因企施策。

1.2.1 企業(yè)形式多樣，經濟效益較低

在所示5個企業(yè)中，有公司法人（如珍珠有限公司）、非公司企業(yè)（如船舶公司）、藍天公司等企業(yè)的公司制改造尚未完成。大學舉辦企業(yè)形式多種多樣，有如珍珠公司的公司制企業(yè)、藍天公司的國有控股（75%）、船舶公司的全民所有制企業(yè)、網廠集體性質的企業(yè)（屬原院系創(chuàng)辦的實習工廠）。

在企業(yè)利潤方面，近三年所屬企業(yè)的經營業(yè)績不佳，整體盈利水平低，僅有網廠和經濟技術開發(fā)公司2家企業(yè)三年有近200萬元的凈利潤;其他三家企業(yè)都處于微利或虧損狀態(tài);整體凈利潤率、權益收益率分別為 -1.85%與-6.70%;上述所屬企業(yè)如珍珠公司免費占用學校的房屋資產，其核算的會計成本（即顯性成本）明顯低于實際的經濟成本，若按實際的資源耗費計算經濟利潤，虧損或微利企業(yè)的實際利潤應該是處于更大的虧損狀態(tài)。

1.2.2 遺留的問題多，破解難度較大

由于大學歷經三次合并、兩次更名以及內部機構的調整，所屬企業(yè)與大學關系從2006年首次改制后一直處于變化調整中，學校內部組織、人事等部門多管齊下參與管理企業(yè)，也稀釋了公司的法人權力;×公司內部沒有建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度，與其所屬企業(yè)管理機制不順，在收益分配、資源配置、債權債務主體變更、人員調整等方面協(xié)調難度大;所屬企業(yè)長期遺留的債權債務由于歷經多次變更，受當時的背景、人事關系和管理制度的影響，憑據資料的收集和清理很困難。

1.2.3 多種改革交織，改制任務繁重

學校與×公司管理關系尚沒理順，但新的預算管理體制要求和政府主管部門對高校資產、財務、企業(yè)等的管理要求又進一步影響了所屬企業(yè)改革，如經濟技術開發(fā)公司以后勤保障為主要服務內容，在本次改革中必將引發(fā)學校內部后勤管理體制和運行機制的深度改革;再如珍珠公司、網廠、船舶公司等所屬企業(yè)與學校教學科研關系密切，對他們的改革將影響到學校的教學科研服務和科技成果轉化，又必將導致學校的科研管理體制、科技成果轉化機制的變革。因此，對5家企業(yè)的改制必將牽動學校其他管理體制改革，這種改革單純依靠企業(yè)和高校自身力量難以推進。

2 利基戰(zhàn)略概念、主要特征和作用

2.1 利基戰(zhàn)略的概念

利基（niche）原意是指天主教徒用于放置圣像的‘壁盒，其外觀雖小，卻邊界清晰，內里又別有乾坤。生物學家首先把利基定義為支持某種生物生存繁殖的特定生態(tài)環(huán)境，又稱生態(tài)位”（朱鵬飛，2014） [2]。經濟學家W.R.Smith基于對市場細分的認識，提出了“利基”概念，并認為它是從企業(yè)優(yōu)勢中細分出來，而形成“小的類似市場的集合而成的一類市場”，這個市場不大，而且沒有得到令人滿意的服務，但這類產品推進這個市場，能滿足特殊群體和客戶的需求，存在盈利基礎（W.R.Smith，1956） [3] 。

菲利普·科特勒在《營銷管理》中認為“企業(yè)在確定利基市場后往往是用更加專業(yè)化的經營來獲取最大限度的收益，以此為手段在強大的市場夾縫中尋求自己的出路”（王永貴等譯，2009）[4]。

綜上，利基戰(zhàn)略是指中小企業(yè)通過對市場細分的研究，發(fā)現(xiàn)利基點，選定一個特定的產品或服務領域，然后集中資源優(yōu)勢，通過專門化營銷方式來占領那些被大企業(yè)所忽略的細小市場，以最大限度獲得收益而采取的策略。18EA5F9B-CC8A-44AC-82CF-543FC0443930

2.2 利基戰(zhàn)略的主要特征

利基戰(zhàn)略是一種復合戰(zhàn)略，以專業(yè)化和差異化為基礎，強調中小企業(yè)在競爭過程中強化集中（專注）化與后發(fā)效應，取得比較優(yōu)勢。

2.2.1 錯位競爭

在市場競爭中利基戰(zhàn)略被稱之為“無競爭的競爭戰(zhàn)略”，相較于各類大型企業(yè)，中小企業(yè)在生產經營、融資渠道、產品創(chuàng)新和科技研發(fā)等方面處于明顯的劣勢。因此，中小企業(yè)通過實施利基戰(zhàn)略，既能準確定位于自己擅長的細分市場，憑借利基產品或服務為市場提供持續(xù)差異化和專業(yè)化的產品，取得有利的市場地位，實現(xiàn)發(fā)展;又能通過集中優(yōu)勢資源于擅長的細分市場，形成局部的競爭優(yōu)勢，為利基企業(yè)贏得穩(wěn)定的生存空間。

2.2.2 精準目標

鑒于利基產品的目標市場相對單一和小眾，相較于大眾化產品定位，中小企業(yè)在市場布局過程中會因市場的單一和小眾而更加精準，更加明確所屬的目標客戶群體，實現(xiàn)以較少資源和較短時間做出正確的市場定位。同時，中小企業(yè)還可以憑借利基市場特點，選擇獨特的營銷渠道，實施聚焦式策略，憑借信息傳遞的準確性和及時性，從而降低拓展市場、建設和維護營銷渠道的成本。

2.2.3 培植客戶群

實施利基戰(zhàn)略是以市場的利基產品為基礎，一般來說，此類企業(yè)所面對的客戶對產品需求是特定、小范圍的群體，因此，企業(yè)可以集中特質資源，有針對性地在差異化細分市場中，通過特定產品研發(fā)、專營渠道的構建等手段，為特定的客戶群體提供有體驗感的特色產品和貼切服務，從而提升個性化需求的滿足感，培育出忠實的客戶群;同時，由于利基戰(zhàn)略的實施，此類企業(yè)一定會敏銳地把握市場的變化，以最快的速度調整相應的業(yè)務，研發(fā)并提供利基產品滿足客戶需求，以此來提高客戶信任感和滿意度，從而建立起良好的品牌形象。

2.2.4 獲取超額邊際收益

利基企業(yè)在差異化定位戰(zhàn)略下，是通過提供極具差異化的產品和服務來為客戶提供增值效應的，因而企業(yè)可以根據產品和服務給消費者所產生的增量效用，確定相對較高市場價格;此外，此類企業(yè)還可以通過細分利基產品的生產線、銷售渠道，搭建適合于小眾需求的營銷模式，以此來進一步降低生產和銷售成本，賺取更高的邊際收益 （劉永達，2013）[5] 。

2.3 利基戰(zhàn)略是×公司企業(yè)改制的有效抉擇

利基戰(zhàn)略是一種以專業(yè)化、差異化和集中化（專注）為基礎的復合型戰(zhàn)略。經過對 ×大學資產經營公司所屬企業(yè)情況的分析，發(fā)現(xiàn)清理（轉型）保留下來的公司所屬企業(yè)，通過實施利基戰(zhàn)略可以實現(xiàn)提質增資和穩(wěn)妥發(fā)展的目標。

首先，×公司所屬企業(yè)的產品市場有較強的地域特征，如南珠產品等具有生產規(guī)模小、產品或服務范圍比較狹窄、當前的市場需求相對穩(wěn)定、潛在的需求容量足夠大、市場競爭激烈程度不高的特點。同時產品具有很強專業(yè)性，在珍珠產業(yè)、網箱產業(yè)、近海服務的大市場里難以被大企業(yè)所關注，這些都屬于利基市場的明顯特征。

其次，從×公司過往業(yè)務拓展與產品研發(fā)來看，利基發(fā)展戰(zhàn)略雖然還沒在公司管理層面清晰確定提出，但某些具有利基戰(zhàn)略特征的經營理念，如專注南海區(qū)域的深海網箱研發(fā)、南珠產品性能差異化提升、緊密客戶關系的維護等，在近年企業(yè)產品的轉型升級、市場業(yè)務拓展等實踐中得以運用，都為上述所屬企業(yè)改制后發(fā)展提供了具體的實踐經驗。

最后，鑒于當前公司內部管理層的調整，上述企業(yè)改制后發(fā)展戰(zhàn)略定位，管理者尚處于調研期，細分產品的市場定位尚未明確，企業(yè)正好利用清理改制的契機，選擇利基戰(zhàn)略作為指導，使企業(yè)在改制后的發(fā)展過程中找尋細分空間、規(guī)避風險、繼續(xù)發(fā)展壯大。

因此，在×大學資產經營公司的改制進程中，借助利基戰(zhàn)略，通過集中資源優(yōu)勢，強化利基產品的研發(fā)能力和經營能力，可使企業(yè)成功進入細分產品市場并成為領先者，進而形成持久的競爭優(yōu)勢，穩(wěn)步實現(xiàn)改制的目標。

3 利基戰(zhàn)略視角下校企改制的策略

3.1 SWOT分析法

SWOT分析法又稱態(tài)勢分析法，是一種綜合考慮企業(yè)內部條件和外部環(huán)境的各種因素，通過系統(tǒng)評價從而選擇出企業(yè)最佳經營戰(zhàn)略的方法。SWOT分析法廣泛應用于戰(zhàn)略制定和競爭對手分析，其目標就是在全面分析企業(yè)內部優(yōu)劣勢與外部環(huán)境的機會和威脅基礎上，選擇制定出適合企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略（歐陽潔，2003）[6]。

3.2 ×公司的SWOT分析

對企業(yè)來說，內部優(yōu)勢和劣勢都是相對的，它不僅包括單項的優(yōu)劣勢，也包含了綜合的優(yōu)劣勢;而外部的機會和威脅則體現(xiàn)在了市場競爭環(huán)境中對企業(yè)發(fā)展的不利因素和有利因素兩方面?；趯ι鲜銎髽I(yè)的深入調研分析，其SWOT情況如表2所示。

通過上述分析，企業(yè)改制后依托于大學“教育鏈—創(chuàng)新鏈—產業(yè)鏈”深度融合的人才培養(yǎng)模式（李滋陽等，2019）[7]，強化科研協(xié)作和科技成果轉化利用，充分發(fā)掘利基市場，提高企業(yè)的盈利能力，實現(xiàn)服務教學科研和提質增效的目標。

3.3 X公司改制后企業(yè)發(fā)展實施策略

基于利基戰(zhàn)略的特點及對×公司現(xiàn)有業(yè)務SWOT分析，可以考慮制訂適合×公司改制后保留企業(yè)的業(yè)務實施策略。

（1）實施產品細分策略。為了應對未來的市場競爭，×公司應在原有產品性能和服務上，根據消費需求差異采取差別化生產策略，形成不同系列化的細分產品;借助大學的研發(fā)優(yōu)勢來擴大產品的差異化程度，增強企業(yè)利基產品的市場競爭力。同時，針對企業(yè)自身的特點，通過持續(xù)優(yōu)化細分產品，在每一個選定的細分市場內實行有別于其競爭對手的營銷戰(zhàn)略，給競爭對手造成進入利基市場的壁壘。

（2）實施產品精深策略。充分發(fā)掘上述企業(yè)在產品研發(fā)過程中可能成功實施利基戰(zhàn)略的關鍵，特別是在新產品開發(fā)上（如咸水稻），通過長期執(zhí)著的研發(fā)投入，使企業(yè)成為從產品品種到技術支持的行家;通過給客戶提供超出產品本身價值，逐步形成企業(yè)獨特的市場競爭優(yōu)勢。同時，也可以為了克服×公司在研發(fā)投入上的壓力，充分利用大學的科研優(yōu)勢和科技成果，通過產學研等多種途徑不斷創(chuàng)新產品，創(chuàng)造新的產品需求。18EA5F9B-CC8A-44AC-82CF-543FC0443930

（3）實施服務優(yōu)質策略。從客戶角度出發(fā)，根據消費或服務群體的特殊性，通過拉近服務距離、拓展服務方式、培育服務感情、貼近服務內容等方式對所有客戶進行動態(tài)化管理，全力提升服務水平，努力塑造優(yōu)質服務形象，增強用戶體驗感。同時，以客戶需求為核心，完善客戶服務系統(tǒng)，突出服務的主動性和延伸性，通過持續(xù)的改進及時發(fā)現(xiàn)潛在客戶和需求。

4 利基戰(zhàn)略視角下校企改制的實施路徑

基于《國務院辦公廳關于高等學校所屬企業(yè)體制改革的指導意見》中明確要求，保留企業(yè)的職能是“更好服務高校的人才培養(yǎng)，科技創(chuàng)新，推動科技成果轉化”的要求，在利基策略下×公司通過細分產品等措施實現(xiàn)企業(yè)改制目標。

4.1 根據利基策略的特點，對已有產品進行改性和細分

珍珠產品是公司已有的傳統(tǒng)產品，僅通過簡單的粗加工處理后投放市場，但是通過SWOT分析法發(fā)現(xiàn)，對傳統(tǒng)珍珠項鏈、珍珠貝飾品經過改性細分，通過提取、分化珍珠原料生物多肽物，制成化妝品、護膚品、面貼膜等利基產品，滿足美容市場的需要。同樣，對傳統(tǒng)網片生產進行改良細分，在養(yǎng)殖網具、漁具的基礎上，結合地方多臺風的天氣特征，加大深海養(yǎng)殖高端裝備的研究、設計、制造，生產出抗風浪網箱，為海洋牧場的建設提供保障，給當?shù)仞B(yǎng)殖企業(yè)提供深海養(yǎng)殖的優(yōu)質利基產品，也給“一帶一路”沿海國家養(yǎng)殖企業(yè)、捕撈企業(yè)提供網具。

4.2 基于市場需求變化，提升新產品的研發(fā)能力

×公司所屬企業(yè)整體資產規(guī)模較小，在新產品的研發(fā)上，過去主要依賴非專職技術人員的指導和現(xiàn)場員工的經驗摸索來完成，產品的替代周期長、個性特色變化較小。因此，公司在網箱產品工藝改造、珍珠產品開發(fā)、海水稻品種培育、特色技能培訓培育等方面需要招聘一定具備行業(yè)經驗的技術人員，投入相應的資金與設備，形成穩(wěn)定的研究團隊和研究方向;強化與大學相關科研團隊建立合作穩(wěn)定的研發(fā)關系，加深多學科的產學研融合度，通過對珍珠膠原蛋白、大分子膠原肽的淬煉，可以開發(fā)出潛在珍珠化妝品、護膚品利基產品，形成穩(wěn)定的細分市場;同樣，公司可依托大學船舶與航運專業(yè)學科，充分利用南方沿海航運行業(yè)對船員技能培訓的要求，構建穩(wěn)定的船員職業(yè)技能培訓產業(yè)，形成行業(yè)技術壁壘，并在合作中不斷提高企業(yè)自身的盈利能力。

4.3 根據客戶需求偏好，實施優(yōu)質服務措施

基于利基市場發(fā)展的需要，×公司必須細化客戶的價值管理，按照客戶對企業(yè)價值的貢獻度、成長度及影響力等因素將客戶細分為核心客戶、一般客戶和潛在客戶，掌握各類客戶的需求特征、交易習慣和行為偏好，制定和調整營銷策略。加強對客戶信息的維護，定期檢查和維護客戶分類，確保客戶服務等級落實到位，增強客戶的滿意度和忠誠度。建立合適的客戶評價體系，從客戶的貢獻度和配合度等方面，適時調整核心客戶群，提供特殊個性化的服務措施。同時，通過評價體系建立問題客戶，強化問題管理，有效預防市場可能出現(xiàn)的違約風險，節(jié)省營銷成本。

5 校有企業(yè)改制應關注的因素

學習能力和創(chuàng)新能力是企業(yè)的核心競爭能力。×公司在改制過程中，必須及時將企業(yè)演進成一種學習型組織，深挖內部資源的潛力，聚集內生動力，發(fā)揮工作的積極主動性，以此來提高企業(yè)產品的研發(fā)能力和創(chuàng)新力，挖掘更多的利基產品。

公司員工素質是影響此次企業(yè)改制成功不可忽視的因素，×公司必須高度重視企業(yè)員工的教育培訓，避免在教育方法上停留在空洞的說教上，而心態(tài)上又擔心職工素質提高后離職離崗，為別人作嫁衣，在客觀上形成渴望留住高素質人才隊伍，組建經營和管理團隊，提高企業(yè)效率，但又根本找不著出路的困境。

6 結論

利基戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)揮自身獨有資源實現(xiàn)突破發(fā)展的最佳路徑。通過對×公司所屬企業(yè)的已有狀況的SWOT分析，在國家海洋戰(zhàn)略背景下，企業(yè)可依托于大學科技水平和科研能力快速提升的優(yōu)勢，強化高績效團隊建設，通過對企業(yè)產品的轉型升級，科技成果轉化和新產品的研制，海內外市場細分和拓展，能順利實現(xiàn)企業(yè)改制和發(fā)展。

參考文獻：

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[基金項目]廣東省審計廳關于2019年度重點科研課題項目“專項投入的績效審計研究”（項目編號：300702/A19329）。

[作者簡介]梁吉霖（1980—），男，廣東陽江人，廣東海洋大學資產與實驗室管理處科長，助理研究員，碩士，研究方向：資產管理、房產管理、計算機應用;通信作者：張界新（1971—），男，湖南沅江人，管理學碩士，正高級會計師，注冊會計師（非執(zhí)業(yè)），廣東海洋大學資產與實驗室管理處處長，研究方向：高校財務管理、實驗室建設與管理;紀德安（1978—），男，廣東海洋大學資產經營公司科長，講師，碩士，研究方向：校辦產業(yè)運營與改革。18EA5F9B-CC8A-44AC-82CF-543FC0443930