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    我國企業(yè)制度壓力、制度紅利與平臺(tái)戰(zhàn)略研究

    2022-06-07 05:05:51張奇尤海倫
    中國市場 2022年14期

    張奇 尤海倫

    摘 要:平臺(tái)研究越來越受到關(guān)注,并成為推進(jìn)社會(huì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的新動(dòng)力。但是已有研究往往集中于常規(guī)創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)的治理,而對(duì)其所面臨的制度環(huán)境缺乏整體考察,在理論邊界的探討與延伸方面存在一定缺陷?;诖?,文章以服務(wù)于退役軍人的創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)開展多案例分析,基于制度壓力和制度紅利認(rèn)識(shí)制度環(huán)境,考察服務(wù)于這類特殊人群的平臺(tái)面對(duì)制度環(huán)境“怎么做”“如何做”,重點(diǎn)分析其面對(duì)制度環(huán)境的戰(zhàn)略選擇。研究發(fā)現(xiàn),平臺(tái)的戰(zhàn)略選擇及其績效受制度環(huán)境影響,一方面平臺(tái)可以通過制度紅利應(yīng)對(duì)所相伴生的制度壓力挑戰(zhàn),另一方面平臺(tái)的戰(zhàn)略選擇要結(jié)合“嵌入”與“能動(dòng)”,使合法性機(jī)制與效率機(jī)制相結(jié)合,從而提升平臺(tái)績效。

    關(guān)鍵詞:軍創(chuàng)孵化平臺(tái);制度壓力;制度紅利

    中圖分類號(hào):F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1005-6432(2022)14-0037-08

    DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2022.14.037

    1 引言

    隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的日趨成熟,平臺(tái)正在成為一種普遍的市場或行業(yè)組織形式,其功能是不同用戶群體創(chuàng)造和交換價(jià)值的界面(張小寧,2014)。平臺(tái)型企業(yè)如網(wǎng)約車行業(yè)的滴滴出行、電商行業(yè)的京東等,通過雙邊架構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)治理,不斷開拓核心產(chǎn)品及服務(wù),逐漸演化為平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)。這期間,不僅僅是企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,更重要的是經(jīng)營理念由單贏到多贏再到共贏的轉(zhuǎn)化(李鵬和胡漢輝,2016)。其中,創(chuàng)業(yè)孵化型平臺(tái)打破傳統(tǒng)商業(yè)模式,將創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的主體聯(lián)系在一起。共享創(chuàng)新資源,實(shí)現(xiàn)社會(huì)資本的集聚和重組,完成個(gè)人或單個(gè)組織無法完成的目標(biāo),分享創(chuàng)新帶來的收益(李賦薇,2017)。創(chuàng)業(yè)孵化型平臺(tái)為人才市場和人才需求企業(yè)建立了連接的紐帶,且日益成為推進(jìn)社會(huì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的新動(dòng)力。

    相較于傳統(tǒng)商業(yè)平臺(tái),創(chuàng)業(yè)孵化型平臺(tái)的發(fā)展還不成熟,其發(fā)展受制度環(huán)境的約束明顯,制度法規(guī)的硬性約束、行業(yè)內(nèi)部約定俗成的規(guī)范、公眾對(duì)行業(yè)的認(rèn)知認(rèn)可程度為平臺(tái)的發(fā)展帶來較大的制度壓力。尤其是在制度探索階段,如何獲取合法性以保證平臺(tái)績效、突破“爆發(fā)點(diǎn)”更具壓力??梢杂^察到,部分平臺(tái)業(yè)務(wù)聚焦于“特殊人才”創(chuàng)業(yè)孵化的細(xì)分市場,利用國家或社會(huì)對(duì)這類群體的保護(hù)和特殊關(guān)照推動(dòng)自身業(yè)務(wù)發(fā)展,這是制度紅利的表現(xiàn)。如何在制度壓力下兼顧效率和合法性的同時(shí)發(fā)揮好平臺(tái)建構(gòu)基礎(chǔ)(Gawer,2014)的作用,實(shí)現(xiàn)多邊共贏成為創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)治理的一大問題。需要認(rèn)識(shí)到,這一類創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)的治理研究尚存在如下挑戰(zhàn):一方面,制度壓力為平臺(tái)治理帶來規(guī)制(regulative)、規(guī)范(normative)、認(rèn)知(cognitive)(Scott,1995)三大挑戰(zhàn),單一的“嵌入”(embeddedness)或“能動(dòng)”(agency)(蔡寧等,2017)指平臺(tái)被動(dòng)地適應(yīng)制度環(huán)境或主動(dòng)地突破制度環(huán)境,不能滿足高制度壓力下平臺(tái)的戰(zhàn)略選擇(Dimaggio & Powell,1983);另一方面,制度的變革或頒布同時(shí)為平臺(tái)帶來制度紅利,其從業(yè)務(wù)選擇等方面不同程度地影響著平臺(tái)的治理邏輯。

    然而,已有研究往往集中在常規(guī)創(chuàng)業(yè)孵化型平臺(tái)治理或制度壓力下平臺(tái)治理問題,但是鮮少觀察到制度紅利的作用。可能的原因在于理論抽樣的“偏差”,未能有效解構(gòu)前述涉及特殊群體的創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)案例,在理論邊界的探討與延伸方面存在一定缺陷。基于此,本文以服務(wù)于退役軍人的創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)為例,基于制度壓力和制度紅利考察制度環(huán)境及其對(duì)平臺(tái)戰(zhàn)略選擇的影響。

    基于以上理論問題與挑戰(zhàn),本文基于制度壓力和制度紅利兩個(gè)方面考察制度環(huán)境,同時(shí)研究平臺(tái)“嵌入”“能動(dòng)”兩個(gè)戰(zhàn)略選擇,構(gòu)建一個(gè)相對(duì)完善的分析框架,系統(tǒng)地考察制度環(huán)境下的戰(zhàn)略選擇問題。本文通過對(duì)兩個(gè)典型案例不同時(shí)期的不同決策來對(duì)制度壓力下退役軍人創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)的治理邏輯進(jìn)行研究。在案例選擇上,A、B兩個(gè)軍創(chuàng)平臺(tái)分別由企業(yè)、政府主導(dǎo),創(chuàng)辦時(shí)所面臨的制度環(huán)境不同,壓力不同,所做出的戰(zhàn)略選擇也不同。首先,A軍創(chuàng)平臺(tái)由部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的高校工作者聯(lián)合軍創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)辦。作為國內(nèi)領(lǐng)先的軍創(chuàng)孵化平臺(tái),在經(jīng)營戰(zhàn)略上,面對(duì)“嵌入”和“能動(dòng)”兩種選擇。但平臺(tái)建立初期,制度體系和市場規(guī)范尚不健全,平臺(tái)選擇以“嵌入”為主,從制度壓力最弱的就業(yè)中介業(yè)務(wù)著手,在合法性資源達(dá)到飽和的“爆發(fā)點(diǎn)”(賀錦江等,2019),A軍創(chuàng)平臺(tái)開始以“能動(dòng)”為核心戰(zhàn)略,開展創(chuàng)業(yè)孵化業(yè)務(wù),探索新的制度領(lǐng)域。而B軍創(chuàng)平臺(tái)作為政府主導(dǎo)型平臺(tái),其經(jīng)營戰(zhàn)略選擇和業(yè)務(wù)選擇同樣主要為“嵌入”和“能動(dòng)”方式。B軍創(chuàng)平臺(tái)針對(duì)較為完善的制度體系和市場規(guī)范,同樣制定了“能動(dòng)”和“嵌入”相結(jié)合的經(jīng)營策略和治理模式。但兩個(gè)平臺(tái)的戰(zhàn)略決策具體是在不同的情境下開展。通過對(duì)這兩個(gè)案例的研究,在理論層面上,本文著力突破以往平臺(tái)治理研究對(duì)制度環(huán)境的認(rèn)識(shí)不足以及由理論抽樣選擇偏差帶來的邊界局限問題。

    2 理論基礎(chǔ)

    2.1 平臺(tái)理論

    隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的日趨成熟,平臺(tái)正在成為一種普遍的市場或行業(yè)組織形式,其功能是不同用戶群體創(chuàng)造和交換價(jià)值的界面(張小寧,2014)。平臺(tái)是連接兩個(gè)利益相關(guān)的群體,為之提供交互紐帶,并從中獲取效益的企業(yè)或組織(陳威如,2013)。作為最重要的產(chǎn)業(yè)組織形式,平臺(tái)是一種現(xiàn)實(shí)或虛擬空間,該空間可以導(dǎo)致或促成雙方或多方客戶之間的交易(徐晉和張祥建,2006)。它所構(gòu)建的平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)是模塊化架構(gòu)(Cusumano等,2019),其中平臺(tái)以其數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施成為建構(gòu)核心,為整體技術(shù)系統(tǒng)提供一種必要的功能,其他組織可以此為基礎(chǔ),開發(fā)互補(bǔ)性產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)(梅景瑤等,2020)。其塑造出的全新產(chǎn)業(yè)模式,由過去單邊價(jià)值鏈轉(zhuǎn)變?yōu)槎噙厓r(jià)值鏈形態(tài)(陳威如和余卓軒,2013),平臺(tái)提供者必須協(xié)調(diào)用戶與供應(yīng)者之間的關(guān)系(Eisenmann等,2006),企業(yè)則借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),依托平臺(tái)連接的雙邊市場突破產(chǎn)業(yè)邊界運(yùn)營,以不同方式獲得內(nèi)涵式、跨界型快速增長(劉江鵬,2015)。1DC207A2-B840-4791-9EF1-DB20C10EACBE

    平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)成為盈利市場,近年來吸引了大量參與者加入(Kapoor and Aggrwal,2017)。其中,創(chuàng)業(yè)孵化型平臺(tái)打破傳統(tǒng)商業(yè)模式,將創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的主體聯(lián)系在一起,共享創(chuàng)新資源,實(shí)現(xiàn)社會(huì)資本的集聚和重組,完成個(gè)人或單個(gè)組織無法完成的目標(biāo),分享創(chuàng)新帶來的收益(李賦薇,2017)。創(chuàng)業(yè)孵化型平臺(tái)為人才市場和人才需求企業(yè)建立了連接的紐帶,根據(jù)戰(zhàn)略創(chuàng)新平臺(tái)流派(王節(jié)祥和蔡寧,2018)提出的觀點(diǎn),這類平臺(tái)的主要目的是增加匹配的相似度并減少可接受交易匹配的時(shí)間,促進(jìn)雙方群體的交易(王勇和朱雨辰,2013)。其主導(dǎo)的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)正在成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐(Rong等,2013)。國內(nèi)外學(xué)者做出了關(guān)于平臺(tái)研究的開創(chuàng)性工作,平臺(tái)研究愈加受到重視。但是基于創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)的研究卻無法跟上實(shí)踐發(fā)展,亟須推進(jìn)相關(guān)研究。

    2.2 制度理論

    2.2.1 制度壓力

    制度理論認(rèn)為,企業(yè)或組織的行為受到社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)認(rèn)知等因素的影響,這些因素通過一系列社會(huì)道德、行業(yè)規(guī)范、價(jià)值觀、法律機(jī)制等不同壓力形式,作用于同一組織場內(nèi)的組織行為和相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)(Dimaggio and Powell,1983)。規(guī)制、規(guī)范和認(rèn)知三個(gè)層面構(gòu)成了制度壓力的“三大支柱”,分別對(duì)應(yīng)對(duì)組織應(yīng)面對(duì)的應(yīng)規(guī)制合法性(regulative legitimacy)、規(guī)范合法性(normative legitimacy)和認(rèn)知合法性(cognitive legitimacy)(Scott,2001)。由于不同的制度約束具有不同的社會(huì)義務(wù)和組織合法性,它們的壓力來源和機(jī)制也不同(樊建鋒,2019)。其中,規(guī)制指通過國家立法或政府頒發(fā)行政法,對(duì)平臺(tái)企業(yè)行為提出的強(qiáng)制性約束;規(guī)范指平臺(tái)企業(yè)及外部利益相關(guān)者共同遵守的社會(huì)道德、價(jià)值觀和行為規(guī)范;認(rèn)知是指社會(huì)個(gè)體或組織對(duì)平臺(tái)企業(yè)框架、社會(huì)行為等的共同認(rèn)知和理解。制度壓力下平臺(tái)企業(yè)的行為選擇無法用單純的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理來解釋,受制度壓力約束的平臺(tái)企業(yè)行為并不一定只以經(jīng)濟(jì)效益為考量標(biāo)準(zhǔn),而要同時(shí)兼顧社會(huì)效益。本文還需提及制度壓力下合法性機(jī)制與效率機(jī)制的關(guān)聯(lián):傳統(tǒng)的平臺(tái)在戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)選擇等方面大體優(yōu)先遵循效率機(jī)制,以經(jīng)濟(jì)效益高的業(yè)務(wù)著手來獲取更大的績效。而制度壓力下的平臺(tái)在生產(chǎn)經(jīng)營時(shí),需要考慮合法性資源獲取,面對(duì)制度壓力帶來的規(guī)制、規(guī)范、認(rèn)知壓力,平臺(tái)企業(yè)需要兼顧效率制度和合法性制度。平臺(tái)合法化是制度壓力下平臺(tái)發(fā)展無法避免的一段經(jīng)歷,是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)建構(gòu)過程,是平臺(tái)獲取社會(huì)支持和制度認(rèn)可的過程(Navis and Glynn,2011)。

    2.2.2 制度紅利

    社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)舊制度跟不上發(fā)展的情況,這個(gè)時(shí)候就需要國家對(duì)原有的制度進(jìn)行改革。制度紅利就是通過制度改革來降低市場交易成本,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展(丁志帆,2014)。同時(shí),涉及制度改革相關(guān)的經(jīng)濟(jì)主體能夠通過制度紅利促進(jìn)自身利益的實(shí)現(xiàn)(盧錦薇,2018)。其強(qiáng)調(diào)的是制度對(duì)經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控作用,不同于制度壓力體現(xiàn)的約束性,更傾向于是制度變更帶來的福利性。此外,制度紅利并不必然等到制度優(yōu)化后才分配,政府、地方企業(yè)等多方合作共建制度的過程中就已經(jīng)共享了紅利。也就是說,制度建設(shè)過程本身就是一個(gè)紅利多方共享的過程(李瑞昌,2013)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體尤其是平臺(tái)在享受制度紅利,并協(xié)作政府重構(gòu)原有制度的同時(shí),也在推動(dòng)制度紅利使更大范圍的主體受益。已有的研究主要集中在制度紅利內(nèi)涵和影響方面,本文從社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體的角度,分析平臺(tái)在系列政策法規(guī)出臺(tái)后的高制度壓力下如何使其帶來的紅利打入市場并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收。

    2.3 制度環(huán)境下的平臺(tái)戰(zhàn)略選擇

    平臺(tái)的戰(zhàn)略選擇中,“嵌入”強(qiáng)調(diào)外部制度壓力對(duì)企業(yè)的形塑,即組織趨同現(xiàn)象(Dimaggioand Powell,1983),適用于尚無力改變制度環(huán)境的新創(chuàng)平臺(tái),往往指平臺(tái)企業(yè)針對(duì)現(xiàn)已有的制度壓力進(jìn)行“同構(gòu)”,被動(dòng)地適應(yīng)制度環(huán)境而不去改變,強(qiáng)調(diào)平臺(tái)對(duì)現(xiàn)有制度的遵守,而無主動(dòng)性的“離經(jīng)叛道”行為。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是組織被動(dòng)地接受外部制度環(huán)境的選擇來獲取合法性(Suchman,1995)。而“能動(dòng)”強(qiáng)調(diào)平臺(tái)企業(yè)主動(dòng)探索制度空白或不完善區(qū)域,做出主動(dòng)改變的能力,甚至是“重構(gòu)”制度環(huán)境。其往往站在平臺(tái)角度“向外看”,通過平臺(tái)經(jīng)營者的“主觀能動(dòng)性”審視社會(huì)發(fā)展與制度環(huán)境發(fā)展中存在的缺口,主動(dòng)地去挑戰(zhàn)已有的制度困境從而推動(dòng)制度做出改變,并構(gòu)建新的合法性。適用于已積累足夠合法性資源的平臺(tái),更強(qiáng)調(diào)平臺(tái)的主觀性,是一個(gè)由內(nèi)而外、自下而上的過程(彭正銀和吳曉娟,2019)。

    已有對(duì)“嵌入”“能動(dòng)”的研究往往集中在如何規(guī)避制度壓力上,本文對(duì)平臺(tái)戰(zhàn)略選擇的研究另引入了制度紅利的作用,更全面地剖析平臺(tái)的經(jīng)營邏輯,并根據(jù)平臺(tái)研究的缺口,提出了如圖1所示的研究框架。

    3 研究設(shè)計(jì)

    3.1 方法與案例選擇

    第一,研究方法。本文采取多案例研究的步驟和規(guī)范開展研究(Eisenhardt,1989;Yin,2009)。研究制度壓力下,不同性質(zhì)的平臺(tái)在發(fā)展的不同時(shí)期所采取的策略不同,通過對(duì)比歸納出更可靠的理論框架以保證研究結(jié)果的科學(xué)性和可行性。多案例研究的方法更適用于研究“如何做”“怎么做”的問題,對(duì)實(shí)際案例的解剖分析更易獲得更全面、更科學(xué)的結(jié)論。

    第二,研究對(duì)象。2018年起,部隊(duì)開始進(jìn)行為期三年的軍隊(duì)編制體制改革,軍隊(duì)規(guī)模大幅度縮減,大量軍官、戰(zhàn)士退出現(xiàn)役、進(jìn)入社會(huì)。其中相當(dāng)一部分人具備自主創(chuàng)業(yè)的想法和創(chuàng)業(yè)成功的條件。2020 年11月全國人大常委會(huì)通過《中華人民共和國退役軍人保障法》,大量保障退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)權(quán)益的法律措施與政治法規(guī)出臺(tái),標(biāo)志著國家退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作進(jìn)入了一個(gè)全新階段(尤東曉,2021)??梢姡?wù)于該類人群的平臺(tái)具有相當(dāng)特殊性,受制度影響明顯,關(guān)于退役軍人創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)的研究需要進(jìn)一步考察制度因素的影響。通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),已有的研究往往集中在常規(guī)創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)治理或制度環(huán)境下企業(yè)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。本文考察制度環(huán)境下軍創(chuàng)孵化平臺(tái)的戰(zhàn)略選擇問題如何規(guī)避制度高壓并運(yùn)用好制度紅利,實(shí)現(xiàn)更好的績效創(chuàng)收。1DC207A2-B840-4791-9EF1-DB20C10EACBE

    3.2 案例簡介

    A軍創(chuàng)平臺(tái)由轉(zhuǎn)業(yè)高校工作者發(fā)起創(chuàng)辦。依托高校資源吸引擁軍或軍創(chuàng)企業(yè)加入生態(tài)鏈,為參與者企業(yè)提供資源共享、政策咨詢等服務(wù),為退役軍人群體提供就業(yè)崗位、創(chuàng)業(yè)孵化等業(yè)務(wù)。由于地區(qū)政策支持度不高、法律體系不完善,在業(yè)務(wù)選擇及經(jīng)營策略等方面面臨較大的制度壓力。提供就業(yè)方面,平臺(tái)擁有10萬全國退役軍人大數(shù)據(jù)資源,企業(yè)出于擁軍或?qū)で笳哒疹櫠ㄟ^平臺(tái)招錄大量退役軍人,為每年大批退役軍人提供工作崗位和技能培訓(xùn)。在創(chuàng)業(yè)孵化方面,平臺(tái)創(chuàng)辦孵化基地,由優(yōu)秀企業(yè)家組成導(dǎo)師團(tuán)為退役軍人提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),并在技能培訓(xùn)、資源共享、投資融資方面為退役軍人創(chuàng)業(yè)者提供全方位的幫助。

    B軍創(chuàng)平臺(tái)是所在地區(qū)政府為做好退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,在全面建設(shè)國家雙創(chuàng)示范基地的基礎(chǔ)上,大膽探索創(chuàng)新,努力匯集各類資源創(chuàng)辦而成。該地區(qū)作為國家雙創(chuàng)示范基地和連續(xù)八次榮獲全國雙擁模范城的城區(qū),一直保持著擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。近年來,該地區(qū)一直致力于打造“雙創(chuàng)”和“雙擁”兩塊金字招牌,為退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供了大量的政策支持和法規(guī)引導(dǎo),有著較完備的法規(guī)體系。B軍創(chuàng)平臺(tái)致力于為退役軍人創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)窗口,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為退役軍人提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)平臺(tái)、政策咨詢、資源共享及創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化、投資融資等服務(wù)。其經(jīng)營理念以政府的政策引導(dǎo)為主,通過平臺(tái)的雙邊架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),實(shí)現(xiàn)軍創(chuàng)企業(yè)、平臺(tái)、退役軍人的三方共贏。

    4 案例分析

    本文的案例選擇分別為企業(yè)、政府主導(dǎo)的A、B兩個(gè)軍創(chuàng)平臺(tái),其平臺(tái)性質(zhì)不同,面臨的制度環(huán)境也不盡相同。研究圍繞其所面臨的制度壓力和制度紅利,采取階段性戰(zhàn)略開展分析。根據(jù)案例證據(jù)及理論推演,為現(xiàn)有軍創(chuàng)孵化平臺(tái)提供治理指導(dǎo)。

    4.1 A軍創(chuàng)平臺(tái)案例

    A軍創(chuàng)平臺(tái)由轉(zhuǎn)業(yè)高校工作者發(fā)起創(chuàng)辦。基于效率機(jī)制的邏輯,A軍創(chuàng)平臺(tái)在業(yè)務(wù)選擇上理應(yīng)首選效益較高的創(chuàng)業(yè)孵化業(yè)務(wù)。但A軍創(chuàng)平臺(tái)作為軍改過后國內(nèi)首批軍創(chuàng)平臺(tái),在合法性資源獲取方面壓力較大。

    第一,規(guī)制合法性方面。國家對(duì)退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作高度重視,由于退役軍人身份敏感,軍改初期待業(yè)退役軍人數(shù)量較大,創(chuàng)業(yè)能力參差不齊,當(dāng)時(shí)的相關(guān)法律及政策對(duì)軍創(chuàng)孵化的組織提出了嚴(yán)格的監(jiān)管要求,對(duì)相關(guān)組織的支持引導(dǎo)尚主要體現(xiàn)在推動(dòng)大規(guī)模就業(yè)方面,創(chuàng)業(yè)孵化業(yè)務(wù)不具備完備的制度條件。

    第二,規(guī)范合法性方面。平臺(tái)創(chuàng)辦較早,行業(yè)先例不多,平臺(tái)的運(yùn)營及自我規(guī)范缺乏參照,平臺(tái)在經(jīng)營初期如采取較激進(jìn)的經(jīng)營戰(zhàn)略就容易“踩雷”,很難及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)平臺(tái)自身進(jìn)行調(diào)整及規(guī)范。在認(rèn)知合法性方面,國內(nèi)的退役軍人創(chuàng)業(yè)孵化行業(yè)還處于發(fā)展初級(jí)階段,推廣力度不強(qiáng),社會(huì)公眾對(duì)退役軍人創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)的認(rèn)知度不高。因此,貿(mào)然地選擇從創(chuàng)業(yè)孵化業(yè)務(wù)入手,平臺(tái)將面臨較大的法制、道德壓力,難以真正吸引到大規(guī)模企業(yè)及退役軍人中有創(chuàng)業(yè)需求的人才加入。

    第三,制度紅利方面。A軍創(chuàng)平臺(tái)創(chuàng)辦所在地政府發(fā)布大量文件支持、引導(dǎo)社會(huì)推動(dòng)退役軍人就業(yè),為服務(wù)于退役軍人直接就業(yè)的經(jīng)濟(jì)組織提供稅收減免及政策福利等。在平臺(tái)推動(dòng)制度革新后,再度釋放制度紅利,進(jìn)一步為地區(qū)軍創(chuàng)孵化平臺(tái)提供引導(dǎo)和支持。

    由于A軍創(chuàng)平臺(tái)的先行性,運(yùn)營初期的合法性需求大,而其積累的合法性資源較薄弱導(dǎo)致合法性構(gòu)建能力較弱,導(dǎo)致不能單純考慮效率機(jī)制。因此,其在初期“嵌入”的戰(zhàn)略選擇更具研究價(jià)值。而在后期,合法性資源獲取達(dá)到一定程度后,以獲得更大效益為主要目的的“能動(dòng)”戰(zhàn)略更貼合平臺(tái)的治理邏輯。

    第一,平臺(tái)治理初期的嵌入戰(zhàn)略。①制度壓力對(duì)“嵌入”的影響。初期,軍創(chuàng)孵化平臺(tái)面臨高度管制,打入市場缺乏契機(jī)。而傳統(tǒng)的中介市場已有良好的合法性基礎(chǔ)。因此,平臺(tái)在初期的業(yè)務(wù)選擇上采取“嵌入”戰(zhàn)略,從制度壓力較弱且容差率較高的就業(yè)“中介”業(yè)務(wù)入手,為大批退役軍人提供就業(yè)咨詢。軍改過后大量涌進(jìn)地方人才市場的退役軍人可以通過平臺(tái)直接對(duì)接有人才需求的企業(yè)來進(jìn)行技能培訓(xùn)或獲取就業(yè)崗位。平臺(tái)通過抖音、微信公眾號(hào)等新媒體進(jìn)行宣傳,相繼已有10萬余退役軍人在平臺(tái)注冊(cè)。②制度紅利對(duì)嵌入的影響。結(jié)合創(chuàng)辦初期的社會(huì)環(huán)境,社會(huì)亟待解決的其實(shí)是軍改過后全國大量退役軍人的就業(yè)問題,國家推出大量政策引導(dǎo)相關(guān)組織大規(guī)模推進(jìn)退役軍人的常規(guī)性就業(yè),這一系列政策對(duì)軍創(chuàng)孵化平臺(tái)以及部分企業(yè)來說極具吸引力,也為平臺(tái)進(jìn)入市場提供了一個(gè)“合法”理由。因此,大量的退役軍人人才資源吸引了數(shù)家大規(guī)模企業(yè)入駐平臺(tái)生態(tài)鏈,通過平臺(tái)功效的數(shù)據(jù)資源招聘退役軍人人才以獲得國家的稅收減免及各項(xiàng)福利,同時(shí)可以較好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。通過“嵌入”戰(zhàn)略,A軍創(chuàng)平臺(tái)通過嵌入原有的制度環(huán)境獲取規(guī)制合法性,通過推動(dòng)大規(guī)模退役軍人就業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的創(chuàng)收,提高了社會(huì)認(rèn)可度并形成了行業(yè)基本價(jià)值觀,積累了大量認(rèn)知合法性及規(guī)范合法性資源。并將利益相關(guān)的企業(yè)、待業(yè)退役軍人兩方聯(lián)系到一起,共享制度紅利,成功打入市場并實(shí)現(xiàn)了初步的績效創(chuàng)收。參與者企業(yè)及退役軍人群體通過平臺(tái)的作用實(shí)現(xiàn)了利益的交融。

    第二,達(dá)到“爆發(fā)點(diǎn)”后的能動(dòng)戰(zhàn)略。不可否認(rèn)的是,企業(yè)在上述階段一定程度上忽視了效率機(jī)制,僅僅進(jìn)行簡單的中介服務(wù)。①制度壓力對(duì)能動(dòng)的影響。主要體現(xiàn)在其戰(zhàn)略實(shí)施時(shí)的企業(yè)發(fā)展階段須達(dá)到“爆發(fā)點(diǎn)”。在上一階段,平臺(tái)通過嵌入戰(zhàn)略積累了大量的合法性資源,已達(dá)到飽和。因此,在下一發(fā)展階段,企業(yè)須更注重遵循效率機(jī)制以獲取更多效益來支撐平臺(tái)企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展。為了探索制度空白區(qū)域,對(duì)已有的制度體系進(jìn)行“重構(gòu)”,平臺(tái)在達(dá)到爆發(fā)點(diǎn)后,采取相比之下更加激進(jìn)的能動(dòng)戰(zhàn)略。建立國內(nèi)首批退役軍人創(chuàng)業(yè)孵化基地,邀請(qǐng)軍創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)家及高校人才等組成“軍創(chuàng)導(dǎo)師團(tuán)”,向有創(chuàng)業(yè)意愿的退役軍人提供業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、政策咨詢、項(xiàng)目孵化等業(yè)務(wù),并為成熟的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)造融資渠道。②制度紅利對(duì)嵌入的影響。在企業(yè)的開創(chuàng)性戰(zhàn)略后,國家和社會(huì)逐漸認(rèn)識(shí)到了退役軍人創(chuàng)業(yè)孵化領(lǐng)域,推出了系列法規(guī)對(duì)退役軍人的創(chuàng)業(yè)孵化行業(yè)提出明確的規(guī)制及支持,如A軍創(chuàng)平臺(tái)所在地區(qū)人力社保廳,在2020年發(fā)布《中共××省委組織部等13部門關(guān)于做好退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的實(shí)施意見》,就退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作提出了一系列實(shí)施意見。其中明確提到:組織有創(chuàng)業(yè)意愿的退役軍人,依托專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和特色小鎮(zhèn)、科技企業(yè)孵化器、眾創(chuàng)空間、小微企業(yè)園區(qū)、創(chuàng)業(yè)孵化基地等平臺(tái),開展創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目指導(dǎo)、企業(yè)經(jīng)營管理等培訓(xùn),增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)信心,提升創(chuàng)業(yè)能力。因此,該平臺(tái)又成為第一批享受到此制度紅利的經(jīng)濟(jì)組織,更好地增強(qiáng)自身的行業(yè)競爭力和品牌優(yōu)勢(shì)。通過能動(dòng)戰(zhàn)略,參與者企業(yè)可以通過孵化平臺(tái)接觸到大量優(yōu)秀的創(chuàng)新項(xiàng)目。一方面更大程度地解決了退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題,另一方面也促進(jìn)了入駐企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。平臺(tái)企業(yè)則在一定程度上進(jìn)行了合法性的構(gòu)建。1DC207A2-B840-4791-9EF1-DB20C10EACBE

    4.2 B軍創(chuàng)平臺(tái)案例

    B軍創(chuàng)平臺(tái)由所在地區(qū)退役軍人事務(wù)局主導(dǎo),聯(lián)合地區(qū)人社部門及高校創(chuàng)辦。進(jìn)入市場時(shí),所在地區(qū)已經(jīng)有了良好的擁軍傳統(tǒng),并且地區(qū)內(nèi)高校資源豐富,聯(lián)合復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等著名高校,一直致力于建設(shè)國家雙創(chuàng)示范基地。地區(qū)已有豐碩的軍創(chuàng)成果和較為完善的法制體系,退役軍人創(chuàng)業(yè)孵化的社會(huì)認(rèn)知和認(rèn)可度較高,因此認(rèn)知合法性獲取較為簡單。但制度壓力仍然影響著平臺(tái)的治理及績效創(chuàng)收。

    第一,規(guī)制合法性方面。所在地區(qū)已有的法律體系十分健全,且作為國家雙擁政策的“試驗(yàn)田”,多項(xiàng)政策法規(guī)在這里試行,對(duì)退役軍人這一特殊群體的創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)要求便比常規(guī)軍創(chuàng)孵化平臺(tái)更高,約束性更強(qiáng),規(guī)制壓力較大。

    第二,規(guī)范合法性方面。B軍創(chuàng)平臺(tái)由政府主導(dǎo)創(chuàng)辦,需要承擔(dān)較重的社會(huì)責(zé)任,容差率較低,同時(shí)其治理績效受到上級(jí)政府監(jiān)控,因此,對(duì)其平臺(tái)治理提出了較高的自我規(guī)范要求。

    第三,制度紅利方面。B軍創(chuàng)平臺(tái)所在地區(qū)作為全國雙創(chuàng)基地,上級(jí)政府監(jiān)管嚴(yán)格的同時(shí)支持力度也很大。通過政策法規(guī)的革新,明確為政府建立軍創(chuàng)平臺(tái)提出了指導(dǎo),大力鼓勵(lì)政府部門參與推進(jìn)退役軍人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的工作。在平臺(tái)通過戰(zhàn)略行為推動(dòng)制度革新后,又對(duì)所在地高校、企業(yè)提出了新的要求和期望,促進(jìn)了其加入軍創(chuàng)孵化平臺(tái)的生態(tài)系統(tǒng)。

    由于B軍創(chuàng)平臺(tái)創(chuàng)辦方及所在地的特殊性,其治理及戰(zhàn)略選擇仍然要優(yōu)先考慮合法性機(jī)制。因此,研究其平臺(tái)治理初期的戰(zhàn)略仍以“嵌入”戰(zhàn)略為主。而后期,為了獲取更大效益,擴(kuò)大政府主導(dǎo)平臺(tái)的優(yōu)越性,其“能動(dòng)”戰(zhàn)略的選擇也更具研究價(jià)值。

    第一,平臺(tái)治理初期的嵌入戰(zhàn)略。①制度壓力對(duì)嵌入的影響。通過調(diào)研,其所在地區(qū)已有豐富的雙擁、雙創(chuàng)成果,有大量的創(chuàng)業(yè)孵化基地入駐,有良好的合法性基礎(chǔ)。因此,B軍創(chuàng)平臺(tái)在業(yè)務(wù)上選擇制度壓力較小的簡單的創(chuàng)業(yè)孵化業(yè)務(wù),建立政府主導(dǎo)創(chuàng)業(yè)孵化基地,“嵌入”原有的制度法規(guī)和社會(huì)道德,聯(lián)合政府各部門,為地區(qū)內(nèi)有創(chuàng)業(yè)意愿的退役軍人提供政策咨詢,開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),有效實(shí)現(xiàn)規(guī)制合法性。在此基礎(chǔ)上,平臺(tái)根據(jù)約定俗成的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)平臺(tái)自身及附屬基地進(jìn)行規(guī)范,按照上級(jí)要求進(jìn)行整改,積累了一定的規(guī)范合法性。②制度紅利對(duì)嵌入的影響。2019年,所在地上級(jí)政府發(fā)布文件,鼓勵(lì)下級(jí)退役軍人部門牽頭整合嫁接市大數(shù)據(jù)中心、人社、組織、教育、公安、民政、國資、財(cái)政、稅務(wù)部門等已有信息平臺(tái)資源,開發(fā)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)管理服務(wù)信息系統(tǒng),逐步建立全市貫通、部門協(xié)同、上下聯(lián)動(dòng)、實(shí)時(shí)共享、高效兼容的退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。文件的推出帶來了紅利,為平臺(tái)的創(chuàng)建提供了政策上的引導(dǎo)。平臺(tái)創(chuàng)辦方即地區(qū)退役軍人事務(wù)局,通過該制度紅利,成功對(duì)接地區(qū)人力、財(cái)政等部門。嵌入戰(zhàn)略的選擇,主要通過與內(nèi)部各政府部門之間進(jìn)行協(xié)同來發(fā)揮平臺(tái)作用,有效地應(yīng)對(duì)制度壓力帶來的影響。首先,通過融入制度環(huán)境,獲取了規(guī)制合法性;其次,通過與各部門在業(yè)務(wù)上形成對(duì)接,一定程度上分?jǐn)偭诉\(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),并通過使部門發(fā)揮的作用更加完整,減少漏洞,規(guī)避了規(guī)范壓力,獲取了一定的規(guī)范合法性。同時(shí),提高了各政府部門工作效率,同時(shí)也一定程度上推動(dòng)了地區(qū)退役軍人群體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

    第二,達(dá)到“爆發(fā)點(diǎn)”后的能動(dòng)戰(zhàn)略。B軍創(chuàng)平臺(tái)作為政府主導(dǎo)的平臺(tái),在治理初期,為政府部門之間的協(xié)同提供了便利,而忽視了社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織的作用以及平臺(tái)可以對(duì)其帶來的績效。①制度壓力對(duì)能動(dòng)的影響。平臺(tái)的能動(dòng)戰(zhàn)略須建立在達(dá)到爆發(fā)點(diǎn)的基礎(chǔ)上。平臺(tái)完善與各政府部門對(duì)接方式,對(duì)自身平臺(tái)及創(chuàng)業(yè)孵化基地等進(jìn)行規(guī)制,并積累了大量合法性資源。在此基礎(chǔ)上,平臺(tái)充分利用能動(dòng)戰(zhàn)略,通過與復(fù)旦大學(xué)等知名高校開展合作及與近40家企業(yè)直接對(duì)接,打破了退役軍人、企業(yè)、高校、政府間溝通的阻礙,部分具備條件的退役軍人可直接進(jìn)入高校或企業(yè)進(jìn)行技能培訓(xùn)和項(xiàng)目孵化。同時(shí),聯(lián)合生態(tài)鏈中的企業(yè)舉辦退役軍人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,通過比賽激勵(lì)退役軍人群體進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),并為其項(xiàng)目的合資、融資提供展示的舞臺(tái)。②制度紅利對(duì)能動(dòng)的影響。平臺(tái)所在地政府在平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)升級(jí)后,推出了系列政策,鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)、高校等社會(huì)組織投入到退役軍人創(chuàng)業(yè)孵化中,并通過經(jīng)費(fèi)調(diào)撥、人事調(diào)撥等方式增強(qiáng)平臺(tái)的力量和影響力。此外,為平臺(tái)帶來制度紅利,使參與者企業(yè)、高校、退役軍人對(duì)平臺(tái)的依賴及互補(bǔ)程度更高。通過平臺(tái)的能動(dòng)戰(zhàn)略,參與者企業(yè)可通過大賽選拔人才或投資創(chuàng)新項(xiàng)目來進(jìn)行產(chǎn)業(yè)革新。通過平臺(tái)的效應(yīng)將利益相關(guān)的企業(yè)、退役軍人、政府聯(lián)系到一起,實(shí)現(xiàn)三方的共同創(chuàng)收,同時(shí)有效解決了退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)難的問題。詳見表1。

    4.3 制度壓力下平臺(tái)的治理邏輯及戰(zhàn)略選擇

    本文系統(tǒng)梳理制度環(huán)境與軍創(chuàng)孵化平臺(tái)的戰(zhàn)略選擇,并進(jìn)一步對(duì)圖1研究框架進(jìn)行了修正,見圖2。

    第一,將制度紅利融入平臺(tái)治理。高壓的制度環(huán)境為平臺(tái)帶來制度壓力的同時(shí),也為其帶來了制度紅利。能否利用好制度紅利并規(guī)避制度壓力的影響成為這類平臺(tái)能否兼顧合法性及效率機(jī)制,合法運(yùn)營并創(chuàng)收的關(guān)鍵。本文選擇的A、B兩個(gè)軍創(chuàng)平臺(tái)服務(wù)于退役軍人這一特殊群體,由于國家與社會(huì)高度重視這一人群的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。A、B兩個(gè)平臺(tái)雖然分別由企業(yè)和政府主導(dǎo),但均選擇依托制度紅利來進(jìn)行合法性獲取。其中A軍創(chuàng)平臺(tái)根據(jù)制度變革帶來的紅利(鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)退役軍人)選擇制度壓力弱的就業(yè)中介業(yè)務(wù)入手,B平臺(tái)利用制度紅利(政策指導(dǎo))聯(lián)合政府部門進(jìn)行政策扶助及基本創(chuàng)業(yè)孵化。兩個(gè)平臺(tái)以此來積累規(guī)制合法性、規(guī)范合法性及認(rèn)知合法性資源,從而獲取平臺(tái)的合法性地位,優(yōu)先解決平臺(tái)“合法存在”的問題。同時(shí)也增進(jìn)了平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)參與者與平臺(tái)的聯(lián)系,增加了生態(tài)參與者對(duì)平臺(tái)的黏性需要。而當(dāng)合法性積累到一定程度后,兩個(gè)平臺(tái)均采取較激進(jìn)的經(jīng)營戰(zhàn)略,不同程度上推動(dòng)了制度變革,從而又成為第一批享受到新制度紅利的平臺(tái)。

    命題1:制度壓力與制度紅利往往是伴生的,平臺(tái)可以通過制度紅利正確應(yīng)對(duì)制度壓力帶來的規(guī)制、規(guī)范、認(rèn)知三大挑戰(zhàn),通過正確處理與制度壓力的關(guān)系后的戰(zhàn)略行為,可推動(dòng)制度創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)制度紅利的“利滾利”。1DC207A2-B840-4791-9EF1-DB20C10EACBE

    第二,一般的平臺(tái)治理大多綜合考慮平臺(tái)供需雙方,探尋激發(fā)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)效益的有效路徑。而制度壓力下的平臺(tái)治理,需依托原有制度環(huán)境追求制度認(rèn)可,再突破制度空白和制度不完善的困境(蔡寧等,2017)。在這里,必須同時(shí)考慮“嵌入”和“能動(dòng)”戰(zhàn)略,單一的任一戰(zhàn)略無法完全解釋制度壓力下的戰(zhàn)略選擇。本文A、B兩個(gè)軍創(chuàng)平臺(tái)雖然性質(zhì)不同,但其戰(zhàn)略選擇邏輯大體相同。兩個(gè)平臺(tái)創(chuàng)辦初期均以應(yīng)對(duì)制度壓力、獲取合法性資源為目的,采取“嵌入”戰(zhàn)略。在這個(gè)階段一定程度上忽視了效率機(jī)制,因此下一經(jīng)營戰(zhàn)略選擇了“能動(dòng)”為主的激進(jìn)策略,A平臺(tái)突破制度困境,開展創(chuàng)業(yè)孵化,B平臺(tái)聯(lián)合地方企業(yè)及高校,直接對(duì)軍創(chuàng)人才進(jìn)行培養(yǎng),舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。兩個(gè)平臺(tái)均對(duì)原有的制度環(huán)境進(jìn)行改善甚至“重構(gòu)”。

    命題2:制度壓力下平臺(tái)的戰(zhàn)略選擇要結(jié)合“嵌入”與“能動(dòng)”,使合法性機(jī)制與效率機(jī)制相結(jié)合。

    5 結(jié)論與啟示

    5.1 基本結(jié)論

    本文聚焦于制度環(huán)境下特殊人才創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)的治理問題,選取分別由政府與企業(yè)主導(dǎo)的A、B兩個(gè)退役軍人創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)進(jìn)行具體研究。主要結(jié)論如下:①服務(wù)于退役軍人這類受政策特殊照顧人群的平臺(tái)創(chuàng)辦及治理要考慮制度壓力可能帶來的影響,這類平臺(tái)往往承擔(dān)著重大的社會(huì)責(zé)任,受到法制、市場和社會(huì)的監(jiān)管,面臨規(guī)制合法性、規(guī)范合法性、認(rèn)知合法性三大挑戰(zhàn)。②制度壓力下的企業(yè)績效創(chuàng)收需要平臺(tái)利用好制度紅利及平臺(tái)在生態(tài)系統(tǒng)中的核心作用,將制度變革帶來的紅利與利益雙方共享,實(shí)現(xiàn)共贏,再通過制度創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)制度紅利的“利滾利”。③平臺(tái)需要綜合考慮“嵌入”與“能動(dòng)”戰(zhàn)略,兼顧合法性與效率,先謀“生”再謀“利”。

    5.2 理論貢獻(xiàn)

    第一,對(duì)平臺(tái)研究的貢獻(xiàn):將研究對(duì)象定為特殊人才的創(chuàng)業(yè)孵化型平臺(tái)。本文從平臺(tái)的視角出發(fā),研究制度壓力下平臺(tái)的業(yè)務(wù)選擇和經(jīng)營戰(zhàn)略,具體剖析該類平臺(tái)在制度壓力下的戰(zhàn)略選擇。

    第二,將合法性、效率機(jī)制與嵌入、能動(dòng)戰(zhàn)略結(jié)合進(jìn)行研究,從時(shí)間、空間跨度上研究不同情境下平臺(tái)的戰(zhàn)略選擇。通過對(duì)A、B兩個(gè)不同軍創(chuàng)平臺(tái)的案例分析發(fā)現(xiàn),企業(yè)的戰(zhàn)略選擇是分階段、分情境的,需要具體情況具體分析。

    第三,本文針對(duì)退役軍人創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)開展研究,對(duì)其他服務(wù)特殊群體的創(chuàng)業(yè)孵化也有可參考意義。

    第四,在研究框架中引入制度紅利的作用,通過研究發(fā)現(xiàn)A、B兩個(gè)軍創(chuàng)平臺(tái)的戰(zhàn)略選擇受制度壓力和制度紅利的共同影響,證明了研究框架的合理性。

    5.3 管理啟示

    制度壓力強(qiáng)領(lǐng)域的平臺(tái)治理需要兼顧合法性和平臺(tái)效益,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,平臺(tái)生存和發(fā)展面臨著更大的壓力。一方面,這類特殊領(lǐng)域的平臺(tái)不能單純地遵循效率機(jī)制,而要追求平臺(tái)績效的合法性獲取。首先,不能逾越法律的底線,要遵守法制法規(guī)的規(guī)制;其次,要注重行業(yè)的整體規(guī)范,保持良好的行業(yè)價(jià)值觀;最后,要尋求社會(huì)認(rèn)可,謀求合法性地位;另一方面,不能拋棄效率機(jī)制。在制度壓力下的平臺(tái)經(jīng)營中,企業(yè)要在遵從合法性原則的基礎(chǔ)上謀求更大的績效創(chuàng)收。此外,還可利用制度壓力及法規(guī)法律治理平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng),提高參與者企業(yè)的互補(bǔ)性和依賴度,吸引更多的參與者加入平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)。制度壓力下平臺(tái)“嵌入”或“能動(dòng)”的選擇要考慮階段性發(fā)展是否成熟。在制度壓力較大、合法性資源缺失的情境下,應(yīng)重點(diǎn)考慮合法性資源的獲取,以“同構(gòu)”的“嵌入”戰(zhàn)略為先,以規(guī)制合法性、規(guī)范合法性、認(rèn)知合法性資源的獲取為重。反之,則將經(jīng)營重心放在制度突破的“能動(dòng)策略”和平臺(tái)績效創(chuàng)收上,突破制度空白或不全的困境,甚至對(duì)制度體系進(jìn)行“重構(gòu)”。以此進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí),獲取更大的平臺(tái)績效。根據(jù)各階段的制度壓力水平,以合法性機(jī)制和效率機(jī)制形成間斷平衡的周期性規(guī)律。

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    [基金項(xiàng)目]浙江省自然科學(xué)基金項(xiàng)目“基于網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)視角的企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)生成機(jī)理研究”(項(xiàng)目編號(hào):Y17G020006);國家大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目“平臺(tái)商業(yè)模式下退役軍人高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)的路徑研究”(項(xiàng)目編號(hào):S202110352027)。

    [作者簡介]張奇(1970—),男,浙江麗水人,碩士,研究員,麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長,研究方向:平臺(tái)治理;通訊作者:尤海倫,男,浙江永嘉人,麗水學(xué)院商學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),研究方向:平臺(tái)治理。1DC207A2-B840-4791-9EF1-DB20C10EACBE

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