公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中信息化管理探究

蔡晉

摘? 要：信息化管理作為長久以來公路運輸經(jīng)濟發(fā)展的基石，其存在有效的提高了道路交通發(fā)展的資源整合。本文主要從公路運輸信息化管理優(yōu)勢分析，以及其現(xiàn)實在人員管理與信息交流溝通方面的應(yīng)用和信息化管理的策略分析三個方面來探究公路運輸經(jīng)濟的長遠可持續(xù)性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：公路運輸;經(jīng)濟;信息化管理

引言：隨著國家經(jīng)濟水平實力的不斷穩(wěn)步提高，公路運輸作為經(jīng)濟發(fā)展的支撐橋梁更是重中之重，如何利用信息化管理促進公路運輸經(jīng)濟良好的健康發(fā)展，是本文所著重探討的問題。

一、公路運輸信息化管理的優(yōu)勢分析

由于在傳統(tǒng)的公路經(jīng)濟發(fā)展的管理模式下，透明度不夠大，所以就可能導(dǎo)致過程中存在不穩(wěn)定與風(fēng)險因素，可能給運輸過程帶來負面影響，這樣的結(jié)果導(dǎo)致運輸中，物件的安全和及時到達不能得到保證。如果將信息化的管理技術(shù)運用其中，則可在一定程度上使得企業(yè)的運輸和管理更加透明，可見，這樣管理的可控性即能得到提高，并且及時預(yù)防各種風(fēng)險因素的出現(xiàn)，也避免一些作假不利于企業(yè)形象的不良行為發(fā)生，且在傳統(tǒng)管理模式下，各部門各級的信息傳遞效率低下，內(nèi)容傳達不夠精細，如果能有效利用信息化管理則能很好的溝通傳遞信息，以此提高效率，也減少了各部門的距離感，使得管理更有整體性，相較于傳統(tǒng)管理模式，信息化管理有其不可替代的時效性，和共享效能，能更透明的、精細化高質(zhì)量管理公路運輸。

二、信息化管理的現(xiàn)實應(yīng)用

（一）協(xié)助人員管理與溝通

實際上信息化管理應(yīng)用早已深入各公路交通運輸環(huán)節(jié)，不過相較于傳統(tǒng)的運輸管理其更具時效性和雙向性。其中在人員管理和溝通交流方面得到更明顯的體現(xiàn)。相較于傳統(tǒng)模式的公路運輸，其管理具有很大難度，因為有各方面限制，往往信息的傳遞不夠精準，且由于人員構(gòu)成的復(fù)雜性和不穩(wěn)定性，管理中一般存在很多的問題，利用信息化管理的現(xiàn)實應(yīng)用，能很大程度地改善這種情況。而在現(xiàn)實化應(yīng)用中可能存在一些不可預(yù)料的問題，例如各個部門之間的信息不對稱，這就要求企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的整體統(tǒng)一性，使得信息的傳達能讓所有人員及時有效的接收到，另外為了防止人員的疏忽和不負責(zé)行為的出現(xiàn)，信息化管理的要求一定是要精準覆蓋，并具有監(jiān)督性，防止人員使用的不恰當和不重視。

例如：信息化管理系統(tǒng)能將各個部門的人員信息數(shù)據(jù)進行整合和顯現(xiàn)，有利于人員的調(diào)動和信息傳遞使各部門人員之間的溝通效率得到極大提高，另外信息化平臺應(yīng)定時向所有工作人員發(fā)送即時監(jiān)督信息來得到各級人員的反饋。

（二）提高管理配置的合理性與科學(xué)性

在公路運輸管理中融入信息化模式，其能提供對信息的搜索幫助，具體體現(xiàn)在：收集相關(guān)范圍內(nèi)的同類企業(yè)的運輸數(shù)據(jù)，并能進行比較分析，了解雙方的優(yōu)劣勢和占有的市場份額部分比較，以此來幫助企業(yè)作出相應(yīng)的調(diào)整策略和應(yīng)對措施，另外信息化平臺也可幫助分析自身的系統(tǒng)合理性，幫助優(yōu)化其中的細節(jié)，省去不必要的開支，使得公路運輸管理更具合理性，并利用科學(xué)的分析優(yōu)化進程，幫助提高利潤，建立一個健康科學(xué)的可持續(xù)性優(yōu)化管理系統(tǒng)，以此為更長遠化的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

（三）減少規(guī)避風(fēng)險

相較于其他行業(yè)，公路運輸行業(yè)因為自身的特殊性質(zhì)，會存在一些不可控的風(fēng)險因素，如碰到較大自然災(zāi)害，此時道路受到損壞不能通行，或在運輸過程中遭遇極端天氣導(dǎo)致出現(xiàn)延時或者貨物丟失，另外因為存在交通事故，或者國家道路改建施工等情況，所以在道路運輸中存在著諸多不可控因素，而在遇到這些風(fēng)險因素時企業(yè)往往沒有很好的應(yīng)對措施，而在信息化管理逐漸深入的現(xiàn)在，隨著各項高科技技術(shù)的運用，可以利用這些手段做好預(yù)防規(guī)范處理。

例如：[1]可以通過氣象衛(wèi)星，和導(dǎo)航衛(wèi)星等提供運輸路線的氣象地理環(huán)境因素實時監(jiān)控，并根據(jù)氣象和路線數(shù)據(jù)做好路線的規(guī)劃分析從而避免各類風(fēng)險因素，也能提高利潤，高效地控制運輸各個環(huán)節(jié)進行，此外利用信息化通訊平臺，也能及時地向運輸人員提供道路信息，并能及時作出調(diào)整，為企業(yè)運輸?shù)姆€(wěn)定輸出做好保障。

三、信息化管理的策略分析

（一）構(gòu)造完善信息化管理系統(tǒng)

擁有完善的信息化系統(tǒng)是管理的基石，要想使公路運輸經(jīng)濟得到長遠的穩(wěn)定發(fā)展，離不開一個扎實高效的信息化管理系統(tǒng)，當建立完善信息化管理系統(tǒng)后，它能從多方面幫助企業(yè)發(fā)展，其多功能化也能使企業(yè)在面對問題時擁有多樣化的解決方案，特別是數(shù)據(jù)管理與信息溝通功能，數(shù)據(jù)管理能優(yōu)化運輸過程，為公路運輸企業(yè)做好數(shù)據(jù)儲備，方便研究與規(guī)劃，也能為運輸過程提供風(fēng)險預(yù)警，在遇到意外情況時能提供多樣化方案來解決問題，另外信息溝通功能不僅能優(yōu)化企業(yè)各級之間的溝通交流與信息傳達，也能幫助運輸中的及時問題反饋與風(fēng)險應(yīng)對。

[2]通過構(gòu)建信息化管理系統(tǒng)可與公安交通大數(shù)據(jù)進行溝通連接，以便應(yīng)對交通意外狀況發(fā)生時，能及時將問題反饋給對應(yīng)交通路線上的運輸車輛人員，并及時作出路線重新規(guī)劃，減少損失。構(gòu)建信息化管理系統(tǒng)聯(lián)系上下級，能及時傳達上級的新政策與措施，以避免出現(xiàn)一些不該發(fā)生的原則性錯誤，加強信息對稱性。

（二）與客戶精準對接

信息化管理的優(yōu)勢便是能直接有效地對相應(yīng)人員進行溝通，作為公路運輸行業(yè)，很重要的任務(wù)便是與客戶進行有效對接，提前了解客戶的需求與要求，比如運輸?shù)墓ぞ咭螅浳锏倪\輸環(huán)境要求，以及規(guī)定的時間和地點，這些都能通過信息化管理系統(tǒng)在平臺上進行好標注與規(guī)劃，在運輸過程中也能實時地進行監(jiān)控，在售后也能調(diào)查客戶的滿意程度，以此來進行改進，另外，信息化管理平臺也能作為溝通的橋梁，相當于售后服務(wù)來解決客戶的后續(xù)需求。

例如：可構(gòu)建一個公路運輸APP，當客戶有需求時即可在上面寫下自己的運輸要求，填寫貨物類型，重量以及運輸條件要求。APP便可以將內(nèi)容直接共享給運輸人員使得雙方都能掌握彼此的需求，在交易前后該APP可作為咨詢與售后交流平臺，溝通聯(lián)系雙方，為客戶的后續(xù)合作留下良好印象。

四、結(jié)束語

綜上所述，信息化管理能有效的確保公路運輸經(jīng)濟發(fā)展得長久穩(wěn)定，所以一定要重視其管理平臺的構(gòu)建，以及在其基礎(chǔ)上做好人員資源的管理，并與客戶構(gòu)建雙向交流溝通的平臺，提高公路運輸經(jīng)濟發(fā)展的高效性，促進其全面健康的持續(xù)性發(fā)展。

參考文獻：

[1]張明江. 公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中信息化管理研究[J].? 2021.

[2]沈宇. 探究公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中信息化管理的作用[J]. 商業(yè)觀察， 2020（20）：2.