建筑行業(yè)管理體系及其激勵(lì)機(jī)制探討

汪秀婷

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，建筑行業(yè)已成為促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)，拉動(dòng)消費(fèi)的重要支柱性產(chǎn)業(yè)。在建筑行業(yè)發(fā)展與變革的進(jìn)程中，管理體系的改革和提升是推動(dòng)建筑行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，已成為建筑行業(yè)開展產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的主要方向。建筑企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制上進(jìn)行了不少的探索，成為管理體系的重要組成部分。

在探索有效的激勵(lì)機(jī)制上，建筑企業(yè)大多習(xí)慣運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的管理者和員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)機(jī)制的系統(tǒng)化和完善程度不高，會(huì)導(dǎo)致利益分配不合理的現(xiàn)象，人才的晉升通道得不到有效保障，最終造成建筑行業(yè)人才的流失。因此，建筑企業(yè)要在探索包括合理激勵(lì)機(jī)制在內(nèi)的高效管理體系，增強(qiáng)企業(yè)的員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的認(rèn)同度，促進(jìn)個(gè)人的現(xiàn)實(shí)收益與企業(yè)效益呈現(xiàn)出正相關(guān)的關(guān)系，推動(dòng)企業(yè)員工個(gè)人與企業(yè)發(fā)展同頻，進(jìn)而共同促進(jìn)建筑行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

一、建筑行業(yè)管理體系及其激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀

（一）建筑行業(yè)管理體系情況分析

建筑行業(yè)伴隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)和居民對(duì)更高質(zhì)量居住環(huán)境改善的要求，實(shí)現(xiàn)了快速的發(fā)展。建筑行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，其管理體制情況主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先是建筑行業(yè)管理單位的結(jié)構(gòu)設(shè)置，建筑行業(yè)受住建部和省市縣各級(jí)政府的建筑管理部門管理，這種管理體制在促進(jìn)建筑行業(yè)發(fā)展上起到了積極的作用。但在實(shí)際操作過(guò)程中依然存在問(wèn)題，例如，由于管理層級(jí)較多，會(huì)造成管理信息在逐級(jí)傳遞中丟失，還有就是管理體系的系統(tǒng)性不夠優(yōu)化，行政部門的多頭管理造成部門之間的互相推諉，影響行業(yè)發(fā)展的效率。其次是建筑行業(yè)法律法規(guī)制度相對(duì)完善，法律是約束行業(yè)行為最具效力的方式，任何行業(yè)發(fā)展行為都需要在法律的制約下開展，不斷探索完善的法律法規(guī)制度對(duì)建筑行業(yè)的發(fā)展起到了宏觀管理和規(guī)范的作用。最后是建筑行業(yè)管理體系的信息化建設(shè)，建設(shè)行政管理單位在實(shí)踐中已經(jīng)建立了能夠滿足管理效能的信息化管理系統(tǒng)。例如對(duì)建筑行業(yè)健康發(fā)展至關(guān)重要的招投標(biāo)管理環(huán)節(jié)，行政管理單位基本能夠?qū)崿F(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的操作與管理，極大提升了建筑行業(yè)管理體系的現(xiàn)代化水平。

（二）建筑行業(yè)激勵(lì)機(jī)制發(fā)展情況

企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制分別為物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)和精神上的激勵(lì)兩種，主要涵蓋工資績(jī)效上的獎(jiǎng)勵(lì)、福利待遇提升、股票期權(quán)的激勵(lì)，職位上的晉升，以及各種榮譽(yù)稱號(hào)的授予和培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境當(dāng)中，建筑行業(yè)的發(fā)展日趨多元，在薪酬制度和激勵(lì)機(jī)制上的創(chuàng)新成為管理體系創(chuàng)新的重要組成部分。建筑企業(yè)把人才放到了至關(guān)重要的位置，在引進(jìn)人才，留住人才上下足功夫，主要表現(xiàn)在激勵(lì)機(jī)制上的完善與提升。但在建筑企業(yè)實(shí)際運(yùn)行當(dāng)中，部分企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制上側(cè)重于對(duì)相關(guān)管理和技術(shù)人才進(jìn)行物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，在人員的合法權(quán)益保護(hù)和職位晉升上的激勵(lì)則相對(duì)滯后，最終造成企業(yè)人才資源的流失。建筑行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平和工作經(jīng)歷有較高的要求，要想保障建筑行業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展，必須能夠讓建筑行業(yè)企業(yè)的員工對(duì)企業(yè)具有一定的認(rèn)同感，讓企業(yè)員工產(chǎn)生價(jià)值歸屬，從而培樹企業(yè)文化，促進(jìn)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神激勵(lì)作用效能的雙重提升。

二、優(yōu)化建筑行業(yè)管理體系及其激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)實(shí)價(jià)值

（一）確保企業(yè)能夠獲得持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益

在當(dāng)前的建筑行業(yè)市場(chǎng)中，隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程速度趨緩，以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的不斷加深，建筑市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和，建筑企業(yè)都在為轉(zhuǎn)型發(fā)展，獲得項(xiàng)目而努力。建筑企業(yè)要想提高自身在行業(yè)內(nèi)的影響力和知名度，必須以堅(jiān)實(shí)的人才隊(duì)伍基礎(chǔ)為支撐，優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，讓員工充分體會(huì)到企業(yè)的關(guān)心和關(guān)愛，提升企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的美譽(yù)度，從而吸引更多的人才加入企業(yè)當(dāng)中是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)。在激勵(lì)制度當(dāng)中，建筑企業(yè)員工能夠獲得正向的價(jià)值反饋，從而竭盡全力為企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型出謀劃策，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展更加適應(yīng)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，增強(qiáng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的市場(chǎng)敏銳度，為建筑企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制已成為建筑行業(yè)管理體系改革和優(yōu)化的重要內(nèi)容，建筑企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新，能夠厚植企業(yè)的人才基礎(chǔ)，確保在建筑行業(yè)當(dāng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（二）為建筑行業(yè)提供人才保障

建筑行業(yè)管理體系的更新與發(fā)展，離不開具有專業(yè)管理理念和管理能力人才的推動(dòng)，具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的人才是建筑行業(yè)持續(xù)不斷發(fā)展的關(guān)鍵。建筑行業(yè)企業(yè)創(chuàng)新管理體系，提升激勵(lì)機(jī)制效能可以促進(jìn)建筑業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，進(jìn)而充分發(fā)揮人才作用，讓人才留在建筑行業(yè)當(dāng)中，管理體系和激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化與提升，還能夠提升人才隊(duì)伍的信心，提升建筑企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的知名度。依靠高效的管理體系，建筑企業(yè)能夠提升人才培養(yǎng)效率，在提升企業(yè)內(nèi)人才成長(zhǎng)培育的同時(shí)，能夠形成人才的聚集效應(yīng)，吸引更多人才加入建筑企業(yè)當(dāng)中。

（三）有效提升建筑企業(yè)的運(yùn)行效率

建筑企業(yè)崗位分工相對(duì)復(fù)雜，企業(yè)規(guī)模也相對(duì)較大，業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)部門、管理部門之間需要進(jìn)行有效協(xié)調(diào)，完善建筑行業(yè)管理體系需要較長(zhǎng)時(shí)間的探索過(guò)程，復(fù)雜性相對(duì)較高。在激勵(lì)機(jī)制建設(shè)層面，如果建筑企業(yè)探索完善了與工作成效和創(chuàng)造價(jià)值相匹配的激勵(lì)機(jī)制，例如，對(duì)不同崗位人員實(shí)行差異化的激勵(lì)機(jī)制，在提高薪酬待遇之外，可以進(jìn)行股權(quán)分配和利潤(rùn)分紅，這樣能夠極大激發(fā)建筑行業(yè)員工工作的積極性，讓建筑企業(yè)員工的注意力都集中在如何完成好本職工作，進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和技術(shù)提升上，減少因?yàn)榇鰡?wèn)題影響企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性。因此，改革建筑行業(yè)的管理體系，完善激勵(lì)機(jī)制對(duì)提升企業(yè)員工工作積極性，促進(jìn)建筑行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有積極的作用。

三、建筑行業(yè)管理體系及激勵(lì)機(jī)制存在問(wèn)題

（一）建筑行業(yè)管理體系存在的突出問(wèn)題

經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展，建筑行業(yè)的管理體系完成了多次的改革，政府層面組建了建委和主管建設(shè)的單位，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)建筑行業(yè)的管理工作。城市管理、建設(shè)、規(guī)劃等部門各級(jí)別主管機(jī)構(gòu)層級(jí)較多，管理職能存在交叉重疊，有時(shí)會(huì)因?yàn)槁氊?zé)交叉而出現(xiàn)管理空白現(xiàn)象，這不利于實(shí)現(xiàn)對(duì)建筑行業(yè)高效管理。在21世紀(jì)初社會(huì)改革轉(zhuǎn)型期間，建筑行業(yè)曾出現(xiàn)市場(chǎng)混亂，市場(chǎng)管理不到位，建筑工程質(zhì)量不合格等現(xiàn)象。

（二）建筑行業(yè)中激勵(lì)機(jī)制存在的突出問(wèn)題

經(jīng)過(guò)分析，建筑行業(yè)激勵(lì)機(jī)制主要存在三個(gè)方面的問(wèn)題。第一是基層的建筑工程項(xiàng)目施工人員和管理人員的薪資待遇普遍不高，物質(zhì)激勵(lì)力度不夠，造成部分建筑企業(yè)員工工作的積極性和責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。在建筑行業(yè)勞動(dòng)分配上，管理人員雖然具備一定的學(xué)歷等方面的優(yōu)勢(shì)，但與施工人員的勞動(dòng)所得相當(dāng)，甚至要少于技術(shù)工種，造成建筑企業(yè)基層管理人員的流失現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，影響到建筑企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性。第二是人才選拔機(jī)制缺乏，建筑企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制上大多偏向于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，但是在決定員工職位晉升上缺少相應(yīng)的制度標(biāo)準(zhǔn)，不少建筑企業(yè)管理人員在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程當(dāng)中起到的作用被忽略，這在一定程度上影響到企業(yè)管理人員的主觀情緒，職位晉升渠道的狹窄更造成企業(yè)員工對(duì)未來(lái)發(fā)展缺乏信心，這種現(xiàn)象持續(xù)下去會(huì)造成管理人才的流失，影響到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。第三是建筑行業(yè)企業(yè)沒(méi)有充分貫徹以人為本的管理理念，在管理體系建設(shè)當(dāng)中過(guò)度強(qiáng)調(diào)效率優(yōu)先，在對(duì)企業(yè)員工個(gè)人的關(guān)懷上比較缺乏，在建筑行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍中，缺少對(duì)員工的人文關(guān)懷會(huì)造成勞資雙方關(guān)系緊張，甚至對(duì)立，給建筑項(xiàng)目工程帶來(lái)不利影響。

（三）企業(yè)文化氛圍不夠濃厚

在建筑行業(yè)中，企業(yè)的管理效能直接體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍激勵(lì)上，建筑企業(yè)通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的管理與把控，為企業(yè)員工營(yíng)造溫馨健康的工作環(huán)境，培樹具有文化特色的企業(yè)文化氛圍能夠有效增強(qiáng)建筑企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升企業(yè)員工的價(jià)值理念。但部分建筑行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，在管理體系的構(gòu)建上缺少宣傳引領(lǐng)重要環(huán)節(jié)，在企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造上措施不夠細(xì)致，文化激勵(lì)作用效能不明顯。企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造僅僅停留在開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)層面，對(duì)企業(yè)內(nèi)的思想宣傳引領(lǐng)工作重視程度不夠，宣傳的載體和平臺(tái)建設(shè)不規(guī)范，造成企業(yè)員工的文化意識(shí)混亂，對(duì)企業(yè)管理模式的認(rèn)同度不高。

四、提升建筑行業(yè)管理體系及其激勵(lì)機(jī)制的路徑措施

（一）健全建筑行業(yè)企業(yè)的激勵(lì)制度體系

工資待遇在一定程度上反映出建筑企業(yè)員工為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值高低，獲得滿意的工資待遇是建筑企業(yè)員工奮斗的動(dòng)力之一。所以探索構(gòu)建具有激勵(lì)作用的薪酬制度體系，對(duì)提升建筑行業(yè)整體活力與創(chuàng)造力至關(guān)重要。建筑行業(yè)管理體系的改革創(chuàng)新，首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)到對(duì)建筑行業(yè)從業(yè)人員個(gè)人價(jià)值的認(rèn)同上，而以工資待遇為代表的激勵(lì)機(jī)制則是衡量建筑行業(yè)從業(yè)人員價(jià)值大小的重要標(biāo)準(zhǔn)，健全建筑行業(yè)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用應(yīng)當(dāng)考慮兩個(gè)方面。一方面是根據(jù)崗位性質(zhì)確定工資標(biāo)準(zhǔn)。建筑行業(yè)分工比較明確，有技術(shù)崗位，普通崗位和管理崗位等分工，不同分工承擔(dān)的責(zé)任和付出的勞動(dòng)不盡相同。建筑行業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同崗位的工作來(lái)設(shè)計(jì)工資體系，在工資體系設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)注重效率優(yōu)先兼顧公平的原則，對(duì)能給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)效益，對(duì)建筑工程項(xiàng)目提出合理化的改進(jìn)建議的，無(wú)論在哪個(gè)崗位都可以獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)，打破崗位固化的限制，讓企業(yè)的員工都能夠?qū)Ｐ你@研項(xiàng)目業(yè)務(wù)，激勵(lì)企業(yè)員工奮發(fā)有為。另一方面，可以對(duì)企業(yè)員工的工資進(jìn)行梯度配置，在滿足企業(yè)員工基本生活需求，符合勞動(dòng)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)金激勵(lì)，設(shè)置全勤獎(jiǎng)、勞動(dòng)模范獎(jiǎng)等鼓勵(lì)企業(yè)員工積極作為的獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)績(jī)效來(lái)確定企業(yè)員工的總體薪酬，根據(jù)企業(yè)員工的日常表現(xiàn)與崗位貢獻(xiàn)確定績(jī)效津貼，充分激發(fā)建筑企業(yè)員工的創(chuàng)造力與活力，提升建筑企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）創(chuàng)新管理手段豐富激勵(lì)制度內(nèi)涵

在建筑行業(yè)趨于飽和競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中，企業(yè)除了可以運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)措施外，還能夠運(yùn)用精神激勵(lì)的方式，調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作的主動(dòng)性，豐富激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵。相較于物質(zhì)條件的直接激勵(lì)，精神激勵(lì)機(jī)制的作用范圍更大，力量也更加持久，精神激勵(lì)本質(zhì)上是一種對(duì)未來(lái)發(fā)展的認(rèn)同，是對(duì)建筑企業(yè)發(fā)展前景和發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)可，是企業(yè)賴以生存的重要?jiǎng)恿?。完善精神激?lì)制度有助于堅(jiān)定企業(yè)員工的精神信仰，增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)自身崗位職責(zé)的榮譽(yù)感，從而在工作當(dāng)中追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。首先，由于新材料、新技術(shù)的發(fā)明與運(yùn)用，建筑行業(yè)的發(fā)展日新月異，行業(yè)從業(yè)人員如果不注重學(xué)習(xí)，那么知識(shí)結(jié)構(gòu)很快就會(huì)老化過(guò)期，因此，建筑企業(yè)可以為員工進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)教育，通過(guò)有效的培訓(xùn)手段，在增強(qiáng)企業(yè)員工專業(yè)技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，滿足企業(yè)員工對(duì)知識(shí)技能的需求，給企業(yè)員工開辟能力提升的有效通道，讓建筑企業(yè)員工在工作中獲得感更加強(qiáng)烈。其次，要注重對(duì)建筑企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃的管理，注重為企業(yè)員工的未來(lái)發(fā)展考慮，在經(jīng)濟(jì)激勵(lì)措施之外，對(duì)一些表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，要敢于打破學(xué)歷和年齡的限制，暢通企業(yè)員工向上奮斗的通道，給優(yōu)秀員工展示自己的平臺(tái)，從而提升企業(yè)員工對(duì)自身發(fā)展的信心，激發(fā)企業(yè)活力。最后，要?jiǎng)?chuàng)新管理方式，在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行物質(zhì)和崗位晉升上的激勵(lì)機(jī)制上，更加注重運(yùn)用情感激勵(lì)的措施，例如，選拔優(yōu)秀企業(yè)代表，評(píng)選勞動(dòng)模范和崗位先鋒，培育建筑行業(yè)的工匠精神，讓企業(yè)員工在勞動(dòng)中享受到創(chuàng)造價(jià)值帶來(lái)的榮譽(yù)感。

（三）明確建筑行業(yè)激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用原則

為確保建筑行業(yè)激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮最大效力，完善管理體系，在探索完善激勵(lì)機(jī)制前必須明確激勵(lì)的原則，對(duì)激勵(lì)措施進(jìn)行系統(tǒng)的優(yōu)化，以高效率的激勵(lì)機(jī)制充分激發(fā)企業(yè)員工創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力和積極性。首先，需要堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)互相促進(jìn)的原則。建筑行業(yè)基層的企業(yè)員工，特別是施工工人，其自身的學(xué)歷層次不高，工作崗位的難易程度和操作的復(fù)雜程度也相對(duì)容易，應(yīng)當(dāng)根據(jù)其工作強(qiáng)度來(lái)確定工資級(jí)別，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)關(guān)注其心理健康，特別是對(duì)于一些外地的建筑工人，建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡最大可能滿足其精神文化需求，在人文關(guān)懷上投入更多的精力，在精神上給予建筑員工更多的關(guān)照，從而調(diào)動(dòng)其工作的積極性。其次，在實(shí)施激勵(lì)措施中要注重差異化的管理，針對(duì)不同工作崗位，不同學(xué)歷條件，設(shè)計(jì)差異化的激勵(lì)手段，工作薪資可以由崗位工資，績(jī)效工作和特殊津貼組成，根據(jù)承擔(dān)的職責(zé)和工作強(qiáng)度來(lái)決定不同的標(biāo)準(zhǔn)。最后，在執(zhí)行激勵(lì)機(jī)制上要確保公平公正的原則，對(duì)受到激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)的員工要真正樹立榜樣和典型，弘揚(yáng)正能量的企業(yè)文化氛圍，讓建筑行業(yè)企業(yè)員工都保持對(duì)工作的熱情。

結(jié) 語(yǔ)

綜上所述，提升建筑行業(yè)的活力與創(chuàng)造力，關(guān)鍵是對(duì)現(xiàn)有的管理體系進(jìn)行優(yōu)化和改革，完善建筑企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)措施，在企業(yè)內(nèi)樹立正確的工作導(dǎo)向，能夠更好地留住建筑行業(yè)人才，促進(jìn)建筑行業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。