內(nèi)部控制視角下企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量問(wèn)題

周昕

會(huì)計(jì)信息質(zhì)量是影響企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素，通過(guò)會(huì)計(jì)信息可以讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直接了解到企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀況，并對(duì)相關(guān)決策提供必要依據(jù)。而在實(shí)踐中，受諸多因素的影響，還存在企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真的情況，這不僅會(huì)對(duì)企業(yè)自身發(fā)展造成不利影響，同時(shí)也會(huì)在一定程度上影響到整個(gè)行業(yè)，甚至是國(guó)家的利益。所以在實(shí)踐中必須充分掌握企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真的危害，并且分析引起企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真的原因，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)科學(xué)有效的企業(yè)內(nèi)部控制手段來(lái)提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

近年來(lái)我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象突出，嚴(yán)重影響到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展。企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量差、會(huì)計(jì)信息失真與企業(yè)自身內(nèi)部控制制度不完善有很大關(guān)聯(lián)，如果企業(yè)具有完善、科學(xué)的內(nèi)部控制制度，就可以對(duì)企業(yè)自身的財(cái)務(wù)體系進(jìn)行良好自控，能很好地防范會(huì)計(jì)信息失真情況發(fā)生。在現(xiàn)代企業(yè)管理活動(dòng)中，內(nèi)部控制是十分重要的一個(gè)部分，對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，所以在實(shí)踐中企業(yè)必須進(jìn)一步提高對(duì)內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí)，要建立完善的內(nèi)部控制體系，借助內(nèi)部控制來(lái)提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、內(nèi)部控制與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量

（一）內(nèi)部控制

內(nèi)部控制主要是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，保證自身資產(chǎn)的完整性及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性、效率性，采取的自我調(diào)整、自我約束、自我規(guī)劃、自我控制等一系列方式。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中內(nèi)部控制起著很關(guān)鍵的作用，通過(guò)內(nèi)部控制能讓企業(yè)內(nèi)部職責(zé)明確，分工清晰，完善各項(xiàng)制度、審批流程、檢查監(jiān)督手段，能有效防范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的偏差，及時(shí)糾正失誤，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)內(nèi)部控制還可以通過(guò)科學(xué)的方式對(duì)企業(yè)的資金收入、支出、結(jié)余、資產(chǎn)購(gòu)置等進(jìn)行控制，能做到防止盜竊貪污、濫用、毀壞等行為的發(fā)生，確保了財(cái)務(wù)安全完整。

（二）會(huì)計(jì)信息質(zhì)量

會(huì)計(jì)信息質(zhì)量主要是企業(yè)對(duì)外發(fā)布的反映自身財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)情況的財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性程度。從不同角度看，對(duì)于會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的要求有所不同，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量體現(xiàn)在能否滿足自身使用需求;而從企業(yè)的角度看會(huì)計(jì)信息質(zhì)量則體現(xiàn)在是否按照行業(yè)準(zhǔn)則及法律規(guī)范來(lái)發(fā)布。會(huì)計(jì)信息質(zhì)量具有一定的抽象性，在會(huì)計(jì)信息質(zhì)量研究中必須有一個(gè)參考度量標(biāo)準(zhǔn)，才能保證其研究的有效性。目前很多學(xué)者專家提出可以從會(huì)計(jì)信息的透明度、可靠性、及時(shí)性、穩(wěn)健性等方面來(lái)評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，這些指標(biāo)雖然不太全面，但是也能為下一步的研究提供指引。

二、會(huì)計(jì)信息失真的危害

（一）損害國(guó)家社會(huì)利益

會(huì)計(jì)信息為國(guó)家宏觀調(diào)控經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，若基層會(huì)計(jì)信息缺乏真實(shí)性，那么就會(huì)對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)信息的及時(shí)性和真實(shí)性產(chǎn)生嚴(yán)重影響。會(huì)計(jì)信息的失真還會(huì)導(dǎo)致國(guó)家宏觀決策的準(zhǔn)確性，嚴(yán)重的會(huì)流失國(guó)家資源，并較大程度地?fù)p失經(jīng)濟(jì)利益。多數(shù)情況下，會(huì)計(jì)信息失真主要是因?yàn)榇嬖谝恍┮?jiàn)不得光的行為，財(cái)務(wù)造假、灰色收入和私設(shè)小金庫(kù)等，他們主要是為躲避國(guó)家財(cái)政稅收的監(jiān)管，這樣就會(huì)讓國(guó)家稅收受到影響。同時(shí)，會(huì)計(jì)信息失真還會(huì)讓人們產(chǎn)生一種虛假繁榮景象的錯(cuò)覺(jué)，潛伏危機(jī)，這在一定程度上會(huì)加大社會(huì)不穩(wěn)定因素，導(dǎo)致社會(huì)動(dòng)蕩不安。

（二）影響市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)為國(guó)家宏觀調(diào)控同市場(chǎng)本身之間的相互協(xié)調(diào)，會(huì)計(jì)信息失真不僅嚴(yán)重影響國(guó)家宏觀調(diào)控，還會(huì)對(duì)市場(chǎng)自身的調(diào)節(jié)能力產(chǎn)生一定程度的威脅，若市場(chǎng)上財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息出現(xiàn)造假風(fēng)，在評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)信息之后的市場(chǎng)價(jià)值時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)較大程度的偏差，并影響整個(gè)市場(chǎng)的穩(wěn)定性。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展同信用機(jī)制之間的聯(lián)系較為緊密，而市場(chǎng)信用機(jī)制是多種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)共同促進(jìn)的，所以會(huì)計(jì)信息不真實(shí)以及財(cái)務(wù)信息造假等，都會(huì)影響市場(chǎng)信用機(jī)制的建立，最終會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)混亂，難以穩(wěn)定發(fā)展的局面。

（三）影響企業(yè)自身發(fā)展

目前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，在這種環(huán)境中企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策同會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、及時(shí)性以及準(zhǔn)確性之間具有緊密聯(lián)系，若會(huì)計(jì)工作人員給企業(yè)提供失真的、虛假的會(huì)計(jì)信息，就會(huì)對(duì)企業(yè)決策者產(chǎn)生一定程度的影響。與此同時(shí)，投資人發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在會(huì)計(jì)信息造假時(shí)，會(huì)取消同其的合作關(guān)系，嚴(yán)重影響企業(yè)的形象，最終會(huì)讓企業(yè)錯(cuò)失良好發(fā)展機(jī)遇，降低自身在市場(chǎng)中所占的份額，影響企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

三、影響企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的主要因素

（一）信息溝通的影響

信息和溝通能有效地保障企業(yè)及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得內(nèi)部控制信息。所謂的信息就是在工作或是生活中捕捉或是利用的對(duì)象，獲得了信息，就需要對(duì)其進(jìn)行科學(xué)合理的傳遞和溝通，這樣有利于充分發(fā)揮信息的作用，相關(guān)工作人員在獲得信息后，對(duì)其進(jìn)行整合和利用，有效地完成工作。有序的、良好的信息和溝通有利于管理層有效掌握企業(yè)信息，并使得會(huì)計(jì)信息的透明度和客觀性得到較大程度的提高。信息具有一定的時(shí)效性，若不能及時(shí)有效地傳遞客觀準(zhǔn)確的信息，就會(huì)失去其價(jià)值。如果企業(yè)缺乏良好的傳遞和溝通平臺(tái)，在傳遞信息的時(shí)候可能出現(xiàn)差錯(cuò)或是滯后等現(xiàn)象，這些問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員不能在第一時(shí)間獲得已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)信息，同時(shí)，管理層也不能獲得相應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息，嚴(yán)重降低會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量、可靠性和真實(shí)性等。

（二）風(fēng)險(xiǎn)管控的影響

風(fēng)險(xiǎn)管控主要是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中對(duì)可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、管控，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必然會(huì)伴隨著風(fēng)險(xiǎn)，而面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)能否科學(xué)合理地對(duì)其進(jìn)行處置則會(huì)對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息帶來(lái)很大影響。企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中，如果忽視了風(fēng)險(xiǎn)，特別是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，那么就會(huì)由于風(fēng)險(xiǎn)而引起諸多問(wèn)題，如資金鏈斷開(kāi)、應(yīng)收賬款回收不及時(shí)、盈利差等，在這種情況下如果企業(yè)的內(nèi)控不全面，就會(huì)進(jìn)一步加劇風(fēng)險(xiǎn)管控帶來(lái)的影響。

（三）控制活動(dòng)的影響

控制活動(dòng)也是影響會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的關(guān)鍵因素，有的企業(yè)對(duì)于預(yù)算控制不重視，預(yù)算不細(xì)致，在實(shí)務(wù)中難以發(fā)揮出預(yù)算的作用。如有的企業(yè)為了減少庫(kù)存費(fèi)用，要求庫(kù)存產(chǎn)品不能超過(guò)200件，但是庫(kù)存產(chǎn)品出廠時(shí)出現(xiàn)披露，很多客戶投訴自己購(gòu)買的產(chǎn)品是之前的積壓產(chǎn)品，而根源則是在倉(cāng)庫(kù)管理上沒(méi)有落實(shí)“先進(jìn)先出”的要求，在這種情況下，企業(yè)存貨可變現(xiàn)凈值、賬面價(jià)值都會(huì)受到影響，進(jìn)而對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量帶來(lái)影響。

四、內(nèi)控視角下強(qiáng)化企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的策略

（一）改善內(nèi)控環(huán)境

良好的內(nèi)部環(huán)境能有效地提升企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，在實(shí)際工作中，企業(yè)的任何工作人員都應(yīng)該具備良好的職業(yè)道德觀念。一個(gè)企業(yè)只有具備和諧的文化建設(shè)和穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境，才能使得自身的榜樣力量得到充分發(fā)揮，最大程度地避免串通和徇私舞弊，同時(shí)降低會(huì)計(jì)造假發(fā)生率。企業(yè)相關(guān)工作人員應(yīng)該對(duì)“人”在內(nèi)部控制中的可變性進(jìn)行充分把握，首先要重視對(duì)會(huì)計(jì)工作人員的職業(yè)進(jìn)行培養(yǎng)，讓其掌握一定的管理知識(shí)、法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)以及計(jì)算機(jī)操作能力等，同時(shí)，還應(yīng)該著重培養(yǎng)會(huì)計(jì)工作人員的職業(yè)道德，讓其根據(jù)相應(yīng)的制度進(jìn)行會(huì)計(jì)工作。其次，企業(yè)相關(guān)工作人員還應(yīng)該引導(dǎo)教育普通員工，讓其形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、愛(ài)崗敬業(yè)以及誠(chéng)實(shí)守信的良好價(jià)值觀念，進(jìn)而使得企業(yè)內(nèi)部得到和諧的發(fā)展。

（二）強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)力度

所謂的內(nèi)部審計(jì)是一個(gè)企業(yè)中的審計(jì)工作人員進(jìn)行的專業(yè)活動(dòng)，監(jiān)管財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)信息為該項(xiàng)活動(dòng)的主要內(nèi)容。同外部審計(jì)相對(duì)比，針對(duì)性在內(nèi)部審計(jì)中比較明顯，并對(duì)企業(yè)制定風(fēng)險(xiǎn)管理措施起到一定的幫助作用，促使企業(yè)健康發(fā)展。所以，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部審計(jì)，能在一定程度上顯著提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。在工作過(guò)程中，首先應(yīng)該確保內(nèi)部審計(jì)部門的獨(dú)立性，且審計(jì)工作人員應(yīng)為其他部門的員工，避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)部門對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)的現(xiàn)象。其次，對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作人員的綜合能力進(jìn)行有效提高，確保審計(jì)活動(dòng)能夠科學(xué)合理地實(shí)施，避免出現(xiàn)內(nèi)部資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。與此同時(shí)，在內(nèi)部審計(jì)的時(shí)候，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)該及時(shí)給以針對(duì)性的建議和措施，避免因?yàn)闀?huì)計(jì)信息質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)財(cái)務(wù)損失現(xiàn)象。

（三）加強(qiáng)會(huì)計(jì)控制

傳統(tǒng)會(huì)計(jì)管理手段和方法比較滯后，加上會(huì)計(jì)工作人員缺乏良好的效率意識(shí)，在一定程度上引起了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量不高，很難滿足企業(yè)發(fā)展的需求，因此，在進(jìn)行會(huì)計(jì)管理過(guò)程中，應(yīng)該在一定程度上重視會(huì)計(jì)控制。

（1）對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作管理進(jìn)行有效的強(qiáng)化，確?；A(chǔ)會(huì)計(jì)的針對(duì)性和細(xì)致性，嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)原始憑證，判斷原始憑證是否手續(xù)齊全和合法。與此同時(shí)，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用臺(tái)賬登記的管理工作，尤其是在結(jié)算的時(shí)候，統(tǒng)計(jì)和登記好費(fèi)用支出明細(xì)，在期末的時(shí)候?qū)Ρ冉Y(jié)算信息是否同實(shí)際狀況符合，沒(méi)有差錯(cuò)后存儲(chǔ)臺(tái)賬。

（2）選擇科學(xué)合理的會(huì)計(jì)控制方法，在控制會(huì)計(jì)信息的時(shí)候，有效地改變傳統(tǒng)管理模式，實(shí)施事前控制、事中控制和事后控制，也就是，事前制定相應(yīng)的預(yù)算方案，事中對(duì)預(yù)算方案進(jìn)行嚴(yán)格落實(shí)，并進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督，事后對(duì)會(huì)計(jì)管理中的問(wèn)題進(jìn)行全面的分析，并通過(guò)針對(duì)性的措施進(jìn)行處理，以免在以后的工作中出現(xiàn)相似的問(wèn)題。

（四）注重風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范

一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的時(shí)候會(huì)遇到多種風(fēng)險(xiǎn)，其不僅會(huì)威脅企業(yè)的正常生活經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，甚至還會(huì)讓企業(yè)瀕臨破產(chǎn)。企業(yè)在應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，首先要考慮所處環(huán)境的具體狀況，之后從內(nèi)外兩個(gè)部分對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中以及部分作業(yè)層面遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面分析。反之，企業(yè)已經(jīng)制定的控制機(jī)制就不能起到預(yù)期的效果，變成紙上談兵。若想讓企業(yè)控制活動(dòng)達(dá)到設(shè)定的效果，就應(yīng)該對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)做好應(yīng)對(duì)措施，例如，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)機(jī)制等。

首先對(duì)員工加強(qiáng)灌輸風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，目前，我國(guó)多數(shù)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較為淡薄，缺乏一定的風(fēng)險(xiǎn)管理能力，所以，應(yīng)該有效提高企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的能力。企業(yè)中的決策者和高層領(lǐng)導(dǎo)管理人員應(yīng)通過(guò)研討會(huì)、培訓(xùn)或者是聘請(qǐng)專家等方法加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)企業(yè)可能面臨的各種狀況進(jìn)行全面的分析，并制定出相應(yīng)的解決措施，有效地調(diào)動(dòng)工作人員的主動(dòng)性和積極性，進(jìn)而為企業(yè)面臨各種風(fēng)險(xiǎn)做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。

其次，建立健全企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，不管應(yīng)急措施多么迅速和多么到位，都不如做好事前預(yù)警，在事前將那些不利于企業(yè)的危險(xiǎn)因素均扼殺在搖籃中，避免其發(fā)展。充分的事前準(zhǔn)備不僅能避免企業(yè)出現(xiàn)不必要的風(fēng)險(xiǎn)事件，還能有效地節(jié)約企業(yè)人力、財(cái)力和物力等，使得企業(yè)組織管理體系更加完善地運(yùn)轉(zhuǎn)。所以，企業(yè)應(yīng)該對(duì)各個(gè)方面的因素進(jìn)行綜合的考慮，之后建立完善的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，以便做到早發(fā)現(xiàn)，早防范，促使企業(yè)健康快速地發(fā)展。

結(jié) 語(yǔ)

總之，在現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境下，企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量有很大關(guān)聯(lián)。在實(shí)踐中，企業(yè)必須結(jié)合自身的發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，要從內(nèi)部控制入手，優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境，強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)力度，加強(qiáng)會(huì)計(jì)控制，注重風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及防范，切實(shí)提高企業(yè)的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量真實(shí)性、可靠性，真正地發(fā)揮出會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的作用，推動(dòng)企業(yè)的良好發(fā)展。