社交媒體環(huán)境下檔案文化傳播模式的分析與構(gòu)建

李輝

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展，社交媒體平臺(tái)已經(jīng)成為人們交流和傳輸重要信息的有效途徑。有關(guān)檔案文化的傳播與推廣也成了檔案工作中的重要環(huán)節(jié)之一。充分與社交信息媒體進(jìn)行有效結(jié)合，進(jìn)一步將其中的資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效擴(kuò)散，為檔案文化傳播與推廣提供可實(shí)踐的動(dòng)力。但是，在具體的推廣和宣傳過程當(dāng)中，仍然有許多問題需要解決。這些問題阻礙檔案文化傳播的高效性，因此及時(shí)探索新的推廣路徑變得尤為重要。本文基于社交媒體環(huán)境下，如何將檔案文化高效宣傳和推廣進(jìn)行探討，并提出相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：傳播模式;社交媒體;檔案文化

有關(guān)檔案文化的宣傳必須要借助檔案信息傳播來(lái)作為基礎(chǔ)推廣方式，其具體推廣方法多種多樣，沒有明確的統(tǒng)一性，需要根據(jù)信息內(nèi)容以及個(gè)人情況來(lái)進(jìn)行參考，提前對(duì)檔案資源進(jìn)行合理處理，這樣在推廣和宣傳過程中才能保持高效進(jìn)度。充分運(yùn)用當(dāng)前的信息技術(shù)，可以有效對(duì)檔案資料實(shí)行數(shù)字化，借助相關(guān)的影視文件和檔案資料來(lái)實(shí)行技術(shù)化傳播。同時(shí)，充分結(jié)合當(dāng)前時(shí)代主題發(fā)展的社交媒體環(huán)境，擴(kuò)充檔案文化的具體推廣價(jià)值，達(dá)到更加合理和高效的推廣效果，從而為提高我國(guó)文化軟實(shí)力提供一定的助力。

一、社交媒體環(huán)境下檔案文化傳播的具體特點(diǎn)

豐富的網(wǎng)絡(luò)信息含量使得社交媒體的環(huán)境變得更加多元化。后者也是建立在前者的發(fā)展基礎(chǔ)上，是人們信息思想和信息交流的有效社交平臺(tái)?；谶@樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不同個(gè)體之間的思維可以得到開放性、及時(shí)性、移動(dòng)性的信息傳播。

1.具有較為廣泛的多維性

首先，檔案文化的宣傳工作需要與時(shí)代發(fā)展背景結(jié)合，做到與時(shí)俱進(jìn)，充分利用社交媒體的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)構(gòu)建出屬于當(dāng)前時(shí)代發(fā)展特征的檔案文化，是當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)。其次，有關(guān)檔案文化工作的宣傳和推廣，必然會(huì)與社交媒體所融合。兩者之間有著緊密關(guān)系，為檔案文化的推廣提供更多的參考價(jià)值，有利于實(shí)現(xiàn)宣傳和傳播的作用，從而總結(jié)出更加多元的文化傳播方式。在此之前，由于人們生活還沒有被社交媒體所影響，檔案文化的傳播更多是通過傳統(tǒng)媒體技術(shù)來(lái)進(jìn)行，所傳播的主體對(duì)象也多是政府機(jī)關(guān)和檔案部門。傳統(tǒng)方式對(duì)于檔案文化的傳播擴(kuò)散性造成一定的影響，過于單一化的傳播途徑阻礙其向更加多元化的方向發(fā)展。由于政府機(jī)關(guān)工作性質(zhì)的特殊性，民眾很難與其進(jìn)行較為直接的交流和探討，進(jìn)一步使檔案文化形成封閉性。如今，隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，民眾對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也得到有效利用，不同的個(gè)體之間可以借助先進(jìn)的信息技術(shù)成為信息第一時(shí)間的接收者和傳播者，可以在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上做到更多途徑的檔案文化知識(shí)推廣。時(shí)代的改變，檔案文化的正確傳播方式已經(jīng)發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)的媒體模式慢慢向社交媒體進(jìn)行轉(zhuǎn)變。因此，采用的傳播手段也變得更加科學(xué)和靈活，根據(jù)人們自身的發(fā)展需求和個(gè)人情況來(lái)進(jìn)行選擇，具有變通性特點(diǎn)。

2.具有非常靈活的移動(dòng)性特點(diǎn)

隨著信息技術(shù)的普及，人們對(duì)于移動(dòng)設(shè)備的有效運(yùn)用變得更加廣泛。將檔案文化宣傳工作充分與社交媒體環(huán)境進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，加大其具有移動(dòng)性傳播的特點(diǎn)，使檔案文化傳播手段變得更加成熟。如今，人們可以通過手機(jī)移動(dòng)平臺(tái)來(lái)傳播個(gè)人思想以及相關(guān)信息，作為主要交流渠道，且不受時(shí)間、地點(diǎn)以及空間的約束，可以隨時(shí)對(duì)信息進(jìn)行傳播和接收。手機(jī)作為新型社交媒體與傳統(tǒng)媒體之間創(chuàng)新的基本載體，傳播手段豐富，可以讓檔案文化傳播工作變得更加高效，從而突破一系列的限制因素，將傳統(tǒng)檔案文化傳播方式轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化傳播手段。這種新型傳播法與之前傳統(tǒng)手段比起來(lái)，不管在速度上還是信息范圍度以及傳播的領(lǐng)域都更加具有優(yōu)勢(shì)。許多不同領(lǐng)域的檔案管理部門也相對(duì)應(yīng)的創(chuàng)立了自身的App和企業(yè)網(wǎng)站，用戶可以通過手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的各種信息進(jìn)行及時(shí)接收和傳播，進(jìn)行相關(guān)交流探討，為檔案文化的傳播工作提供可行的參考目標(biāo)。

3.具有開放性和及時(shí)性特征

首先，通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)作為傳播技術(shù)手段，與社交媒體環(huán)境進(jìn)行有機(jī)結(jié)合可以有效提高檔案文化傳播的開放性和及時(shí)性。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，民眾已經(jīng)學(xué)會(huì)了如何通過社交媒體平臺(tái)來(lái)進(jìn)行知識(shí)和信息的傳播?；A(chǔ)的用戶數(shù)量在不斷提升，其中有關(guān)App、微信、微博等各種渠道的社交媒體成為人們主要運(yùn)用的方式。在有關(guān)檔案文化傳播過程中，更應(yīng)該積極發(fā)揮開放性和及時(shí)性的特點(diǎn)，使檔案管理部門之間對(duì)于信息的處理手段，以及互動(dòng)方式變得更加多元化，讓彼此之間的信息交流變得更加有效和深度。其次，檔案文化的推廣和宣傳工作與社交媒體不斷結(jié)合，也可以從某種角度提升檔案文化推廣的豐富性，完善自身的推廣手段，對(duì)相關(guān)工作開展具有較大意義。

二、社交媒體環(huán)境下檔案文化傳播所存在的問題

檔案文化的有效傳播受到信息媒體環(huán)境的積極影響，應(yīng)豐富自身的傳播路徑，提升宣傳的具體效果。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)作為一把雙刃劍，在帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也出現(xiàn)一些新的挑戰(zhàn)。檔案管理人員對(duì)于社交媒體的理解能力不足、缺乏創(chuàng)新意識(shí)、技術(shù)人才隊(duì)伍相對(duì)落后等問題，使得檔案文化傳播工作在一定程度上受到了局限。

1.相關(guān)宣傳管理部門對(duì)于新媒體環(huán)境的認(rèn)識(shí)不到位

首先，受傳統(tǒng)宣傳觀念的影響，許多企業(yè)當(dāng)中的檔案管理部門在對(duì)檔案文化進(jìn)行推廣過程中缺乏科學(xué)、合理的手段，更多的還是采用傳統(tǒng)方法以及傳統(tǒng)宣傳理念，將工作重點(diǎn)放在檔案文化的單一宣傳上，沒有站在用戶角度來(lái)思考，缺乏彼此之間的互動(dòng)，將原本的檔案宣傳工作停留在相關(guān)政府部門以及機(jī)關(guān)單位，缺乏大眾化的傳播效果。其次，許多檔案管理人員對(duì)于社交媒體的有效運(yùn)用理解不夠到位。加上自身重視程度和專業(yè)能力不足，缺乏新型的創(chuàng)新理念，無(wú)法有效深入社交媒體發(fā)展環(huán)境當(dāng)中，找到檔案文化傳播的具體改進(jìn)措施，最終導(dǎo)致檔案文化宣傳和推廣工作停留在原地，遲遲不能得到有效開展，一定程度上影響工作開展的高效性。

2.檔案管理部門缺少一定的創(chuàng)新意識(shí)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提升，為檔案文化的傳播工作也帶來(lái)可參考的實(shí)踐作用。許多部門對(duì)于檔案信息以及資源的收集變得更加豐富，進(jìn)一步強(qiáng)化了部門以及個(gè)人的檔案文化基礎(chǔ)素養(yǎng)，使得檔案文化宣傳工作的推廣借助社交媒體環(huán)境變得更加高效，創(chuàng)造了非常豐富的實(shí)踐條件。但在具體的發(fā)展過程當(dāng)中，仍然受到思維局限方面的因素影響，相關(guān)管理人員在開展檔案文化傳播工作的過程中，不具備新型的發(fā)展思路，同時(shí)也不注重自身創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。針對(duì)目前已有的檔案資源，無(wú)法進(jìn)行深層次整理，更無(wú)法挖掘和創(chuàng)新更多豐富的價(jià)值。沒有可持續(xù)發(fā)展觀念，也就導(dǎo)致檔案文化產(chǎn)品的特色停留在原地，達(dá)不到吸引廣大群眾的目的，降低了檔案文化宣傳工作當(dāng)中的持續(xù)開展性。

3.人才隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)落后

加強(qiáng)宣傳管理部門的專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，可以更好地在檔案?jìng)鞑ミ^程當(dāng)中提供技術(shù)和人力資源基礎(chǔ)。大家需要意識(shí)到一個(gè)問題，檔案文化的傳播和推廣效果，一部分原因取決于推廣人員自身的專業(yè)能力以及職業(yè)素質(zhì)的影響。由于受到傳統(tǒng)管理理念的影響，目前仍然存在很多由檔案管理部門下屬的辦公室來(lái)承擔(dān)檔案宣傳的具體工作。由于檔案管理工作涉及非常豐富和龐大的信息，在許多專業(yè)人員儲(chǔ)備問題上出現(xiàn)資源不足現(xiàn)象，最終導(dǎo)致人員供應(yīng)緊張，導(dǎo)致管理部門缺乏對(duì)檔案文化宣傳的工作推廣。此外，管理部門當(dāng)中有關(guān)的專業(yè)人員，年齡層次較大，對(duì)于社交媒體的有效認(rèn)識(shí)存在不足，無(wú)法將檔案宣傳工作與社交媒體進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。還有的在認(rèn)知水平上有所不足，缺乏一定的創(chuàng)新意識(shí)和理念，不能有效結(jié)合當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn)，就無(wú)法利用更多的網(wǎng)絡(luò)App和媒體軟件進(jìn)行檔案文化的宣傳工作。

三、社交媒體環(huán)境下檔案文化傳播的具體策略

1.多借助信息技術(shù)手段提升檔案文化的產(chǎn)品豐富性

檔案文化所涉及的知識(shí)領(lǐng)域非常豐富，龐大的知識(shí)含量以及覆蓋面較全，使得檔案文化傳播工作的開展變得更加豐富化，與相關(guān)的人文、醫(yī)療、教育、科技等方面的知識(shí)有著緊密關(guān)聯(lián)。在檔案文化的傳播過程當(dāng)中，由于缺乏合理的運(yùn)用手段，導(dǎo)致許多層面的信息資源具有一定的枯燥性，因此檔案文化從業(yè)者應(yīng)該充分與社交媒體進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，利用當(dāng)前時(shí)代發(fā)展潮流的信息技術(shù)，進(jìn)一步擴(kuò)展對(duì)檔案信息的挖掘和整理手段，及時(shí)完善和創(chuàng)新工作理念，借助豐富的信息資源儲(chǔ)備，來(lái)提升檔案文化本身的吸引價(jià)值。針對(duì)不同群體和層次的人群，提供專業(yè)和科學(xué)化的服務(wù)，為民眾方便了解和查詢檔案文化提供實(shí)踐性幫助，將檔案文化的內(nèi)容逐漸轉(zhuǎn)為精品化，并得到充分傳播。

2.不斷完善和拓展檔案文化的傳播路徑

要想強(qiáng)化檔案文化推廣和宣傳工作的可行性，必須從多個(gè)角度綜合考慮問題。既要有效與當(dāng)今時(shí)代發(fā)展主題相結(jié)合，充分利用社交媒體環(huán)境所帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)還要站在廣大人民群眾的需求角度來(lái)進(jìn)行思考，根據(jù)具體的情況分析，了解人民群眾對(duì)于檔案文化的具體需求。積極做到檔案文化相關(guān)的產(chǎn)品創(chuàng)新，新媒體平臺(tái)的應(yīng)用基礎(chǔ)上，不斷強(qiáng)化檔案文化的有效途徑，實(shí)現(xiàn)資源的合理利用與科學(xué)整合。

當(dāng)今時(shí)代，人們通過新媒體平臺(tái)進(jìn)行信息傳播和情感交流，因此，在檔案文化推廣的過程當(dāng)中要提高對(duì)新媒體平臺(tái)的合理運(yùn)用和重視，強(qiáng)化檔案文化的宣傳作用，并且，對(duì)各種類型的新媒體平臺(tái)和軟件進(jìn)行深度了解，分析其分別適用于哪一類型的用戶群體，然后再合理結(jié)合用戶的實(shí)際需求，展開相關(guān)的檔案文化宣傳工作。比如，在新浪微博中涉及非常豐富的明星資源，對(duì)各種娛樂賽事和體育賽事的報(bào)道非常全面;而QQ則更多的與騰訊其他軟件和產(chǎn)品進(jìn)行有機(jī)關(guān)聯(lián)，所涉及的產(chǎn)品范圍更加廣泛，用戶的年齡層次也相對(duì)年輕化?？偠灾枰獜?qiáng)化對(duì)新媒體平臺(tái)的有效關(guān)注力度，了解不同平臺(tái)的用戶真實(shí)需求和個(gè)人情況，積極加強(qiáng)與用戶之間的交流和溝通，使檔案文化的宣傳工作深入基層，真正做到落地式傳播。向廣大用戶提供相關(guān)的檔案文化產(chǎn)品，了解用戶的真實(shí)需求，并及時(shí)對(duì)對(duì)方的問題進(jìn)行反饋和統(tǒng)計(jì)，基于各種問題進(jìn)行合理統(tǒng)計(jì)，使檔案文化推廣路徑變得更加豐富。

3.全方位強(qiáng)化文化傳播工作者的專業(yè)素養(yǎng)

檔案文化的工作開展需要經(jīng)過一線的文化工作者，他們才是一線的文化傳播者和實(shí)踐者，對(duì)于其工作專業(yè)能力以及個(gè)人品德素養(yǎng)方面要求非常嚴(yán)格，因?yàn)樗麄児ぷ髦写嬖诘膯栴}，將會(huì)直接影響檔案文化傳播的整體質(zhì)量。

因此，提升文化傳播者的綜合能力是非常具有時(shí)代進(jìn)步意義的。在如今的時(shí)代發(fā)展背景下，各種新技術(shù)以及新媒體的廣泛發(fā)展，使得人們的生活觀念和需求價(jià)值出現(xiàn)了變化，檔案文化傳播工作者也應(yīng)該提高創(chuàng)新意識(shí)，真正做到與時(shí)俱進(jìn)，了解當(dāng)前人們的實(shí)際發(fā)展需求和真實(shí)思想，不斷強(qiáng)化自身的專業(yè)技能，掌握更多的新媒體知識(shí)與社交媒體理念。

當(dāng)前，仍然有部分的檔案文化傳播工作者對(duì)于社交媒體平臺(tái)以及新媒體的理解不到位，在工作過程當(dāng)中，只能通過最簡(jiǎn)單的手法來(lái)進(jìn)行實(shí)踐操作，技術(shù)和思想理念遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到需求標(biāo)準(zhǔn)。有些處于一線的文化傳播工作人員沒有結(jié)合時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行深層次學(xué)習(xí)，對(duì)于新媒體的具體運(yùn)用方式以及傳播手段涉及的領(lǐng)域完全不理解，如果在專業(yè)素養(yǎng)上得不到有效改變，那么有關(guān)檔案文化的傳播工作就會(huì)停留在原地，導(dǎo)致在新媒體平臺(tái)上進(jìn)行信息發(fā)布時(shí)會(huì)變得更加困難。

針對(duì)這一類問題，檔案文化傳播工作者要及時(shí)創(chuàng)新思想意識(shí)，通過豐富自身的專業(yè)技能手段，提高思維能動(dòng)，保持更加長(zhǎng)遠(yuǎn)且具有時(shí)代意義的發(fā)展眼光，才能在檔案文化傳播工作中利用新型的思想理念來(lái)進(jìn)行傳播和宣傳，才能具有更加高效和科學(xué)的方法對(duì)檔案信息進(jìn)行高效處理。

此外，在面對(duì)檔案信息的整理和處理環(huán)節(jié)，需要提高針對(duì)性舉措，只有這樣才能做到全方位的思想滲透，找到文化傳播過程中所出現(xiàn)的具體問題，通過專業(yè)化的手段予以解決，使文化的傳播效果變得更加高效和迅速。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，檔案工作的具體開展環(huán)節(jié)，需要與文化傳播進(jìn)行緊密關(guān)聯(lián)，這是提升自身文化影響力的主要體現(xiàn)。同時(shí)，充分結(jié)合當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展主題，通過信息技術(shù)的輔助，以及社交媒體平臺(tái)的利用，為檔案文化傳播工作提供更多的參考，不斷完善文化傳播工作者的思想理念和職業(yè)素養(yǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，通過各種培訓(xùn)和自我強(qiáng)化，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展主題，為檔案文化傳播工作提供更多的新鮮血液，進(jìn)一步為我國(guó)的文化工作提供助力。

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（作者單位：浙江廣播電視集團(tuán)）