新時(shí)代公共圖書館采編工作中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究

孟素芹

摘 要：隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，越來(lái)越多的人發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重要性。傳統(tǒng)的圖書館采編工作中存在著各種各樣的問(wèn)題，因此要想解決這些問(wèn)題，在新時(shí)代公共圖書館采編工作中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有一定的必要性。如何在新時(shí)代公共圖書館采編工作中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，并解決存在的問(wèn)題是本文重點(diǎn)研究的內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代;公共圖書館;采編工作;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用

一、圖書館采編工作簡(jiǎn)述

采編工作是圖書館業(yè)務(wù)活動(dòng)的重要內(nèi)容，在圖書館工作中占有重要地位。圖書館采編工作包括藏書建設(shè)和目錄建設(shè)兩項(xiàng)內(nèi)容。同時(shí)，登錄、分類、加工、報(bào)道等一系列業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，構(gòu)成了整個(gè)采編工作系統(tǒng)，它不僅是圖書館建設(shè)的基礎(chǔ)，也是為讀者服務(wù)工作的基礎(chǔ)。

具體來(lái)看，圖書館采編工作的主要內(nèi)容包括：（1）根據(jù)本館的性質(zhì)和任務(wù)做好圖書資料采購(gòu)工作以及各種訂購(gòu)目錄的調(diào)查工作，隨時(shí)掌握用戶的需要和出版動(dòng)態(tài)，并有計(jì)劃、合理地使用資金。（2）遵守財(cái)務(wù)制度，做好圖書拆包驗(yàn)收、賬目工作以及圖書編目之前的加工工作，包括查復(fù)本、粘貼條形碼、加蓋公章。（3）按編目條例，做好分類、著錄工作。根據(jù)本館工作實(shí)際，采用詳簡(jiǎn)折中的方法編目，并對(duì)圖書加工各環(huán)節(jié)的質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。編目工作流程為：著錄—粘貼條形碼—打印書標(biāo)—粘貼書標(biāo)—蓋章—移交各庫(kù)。（4）每年購(gòu)書量由圖書館領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公共圖書館資金確定，每次所購(gòu)新書在兩周內(nèi)與讀者見(jiàn)面。同時(shí)，在網(wǎng)上及時(shí)做好新書通報(bào)工作，并在系統(tǒng)內(nèi)做好圖書調(diào)整及剔除工作。（5）做好整個(gè)圖書館的布置美化工作，播放優(yōu)美的音樂(lè)，為讀者提供舒適的閱讀環(huán)境。

二、傳統(tǒng)圖書館采編工作中存在的問(wèn)題

1.傳統(tǒng)圖書館采編工作比較煩瑣

傳統(tǒng)圖書館的編寫工作往往比較機(jī)械化。圖書館中的書籍?dāng)?shù)量較大，并且相關(guān)數(shù)據(jù)信息也比較復(fù)雜，由于不同的書在不同的時(shí)間進(jìn)入圖書館中，采編人員的工作相對(duì)比較麻煩，同時(shí)紙質(zhì)書籍非常容易受到損毀，因此每隔一段時(shí)間，采編工作人員就需要把這些書籍的信息進(jìn)行檢查訂正，如果出現(xiàn)破損和丟失情況，就需要重新填寫和整理，工作變得比較煩瑣，而且重復(fù)性也比較強(qiáng)，并且過(guò)于機(jī)械化，導(dǎo)致采編人員容易對(duì)工作產(chǎn)生消極怠工的心理。

2.傳統(tǒng)圖書館采編工作需要消耗大量人力成本

由于公共圖書館的智能化管理較差，因此大量工作都是由人工完成，傳統(tǒng)的采編工作也是由人工完成，由于這項(xiàng)工作的復(fù)雜程度比較高，導(dǎo)致該部門的員工數(shù)量比較多。然而，在信息化時(shí)代，采編人員數(shù)量太大其實(shí)也是一種浪費(fèi)，增加了公共圖書館的人力成本，非常不利于公共圖書館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3.傳統(tǒng)圖書館采編工作不具有實(shí)時(shí)更新的效果

傳統(tǒng)圖書館的采編工作往往具有一定的滯后性，會(huì)有時(shí)間差。在圖書進(jìn)入公共圖書館以后，圖書信息無(wú)法立刻錄入到信息系統(tǒng)，甚至連采編編號(hào)也不可能立刻生成，導(dǎo)致一些新書即使進(jìn)入了公共圖書館信息系統(tǒng)，但是要想被人們知道或者是在書架上看到，還需要等待一段時(shí)間，造成一些新書的曝光度不高，時(shí)效性不強(qiáng)，給借閱者帶來(lái)一定的困擾。

4.工作人員綜合素質(zhì)不高

縱觀圖書館采編工作配備的人員，綜合素質(zhì)參差不齊，圖書館采編工作注重工作人員具有高效率的工作方法和良好的態(tài)度，才能有效推進(jìn)圖書館工作。以往的圖書館工作效率并沒(méi)有取得良好的進(jìn)步，和工作人員綜合素質(zhì)的高低密切相關(guān)，圖書館的工作人員需要具備良好的采編專業(yè)知識(shí)以及良好的服務(wù)態(tài)度、采編專業(yè)知識(shí)，才能夠更高效地參加工作和實(shí)現(xiàn)圖書館管理工作的合理性。良好的工作態(tài)度能夠促進(jìn)工作人員更好地面對(duì)讀者，為讀者提供更貼心的服務(wù)，以服務(wù)讀者為宗旨，與讀者保持密切良好的關(guān)系，深刻了解讀者所需，及時(shí)將讀者的反饋意見(jiàn)提交給上級(jí)部門，促進(jìn)圖書館管理工作更加科學(xué)規(guī)范，也能吸引更多的讀者。但是在以往的圖書館工作中，綜合素質(zhì)低的工作人員影響著圖書館工作的開(kāi)展，另外，縱觀圖書館工作人員的分布情況，經(jīng)過(guò)合理的分析與調(diào)查了解，部分工作人員的工作方法和工作態(tài)度存在問(wèn)題，專業(yè)性也較弱，因而，在以往的圖書館工作中，出現(xiàn)了效率低的情況，這些工作人員在工作方法方面有所欠缺，不能及時(shí)有效地解決問(wèn)題，在工作態(tài)度方面也出現(xiàn)了問(wèn)題，未能和讀者保持良好的關(guān)系，也未能為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、新時(shí)代公共圖書館采編工作中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的必要性

1.應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有助于減少采編人員的工作量

圖書館采編人員的工作有一部分可以通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)完成，因此應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以減少采編人員的工作量，使采編工作變得更加輕松，同時(shí)由于工作量的減少，使他們有更多的時(shí)間進(jìn)行一些其他工作，使其工作內(nèi)容變得更加豐富，進(jìn)而提高工作效率。

2.應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有利于提升公共圖書館的技術(shù)水平和服務(wù)水平

應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以將一些原本只能夠在線下完成的事情轉(zhuǎn)移到線上。比如，在沒(méi)有應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以前，如果借閱者想要了解圖書館有哪些書或者有哪些書可以被借閱，需要親自到圖書館查閱，其實(shí)是非常不便利的。但是，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人們?cè)诰€上就可以進(jìn)行查閱，提升了公共圖書館的服務(wù)水平，讓借閱者感覺(jué)更加便捷。通過(guò)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，公共圖書館的技術(shù)水平也得到了提升，順應(yīng)了時(shí)代潮流的發(fā)展，有助于發(fā)揮公共圖書館的職能作用，促進(jìn)了公共圖書館的發(fā)展。

3.應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有利于提升圖書采編的時(shí)效性

應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高了采編工作的速度，也提升了采編工作的效率，因此可以讓一些新書更快上架，及時(shí)滿足讀者的需求。同時(shí)，公共圖書館工作時(shí)效性也會(huì)增強(qiáng)，越來(lái)越多的借閱者可以及時(shí)在書架上發(fā)現(xiàn)自己想要借閱的書籍。此外，公共圖書館可以在網(wǎng)絡(luò)上宣傳到館新書，有助于增加新書的曝光度，為新書做好宣傳，吸引更多的讀者來(lái)借閱新書。

4.采編的對(duì)象多元化

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，使得公共圖書館管理工作出現(xiàn)了很大的變化，不僅體現(xiàn)在工作人員的工作方法和工作效率方面，也體現(xiàn)在了工作人員的工作對(duì)象上。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是與電子技術(shù)緊密相連的，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中不乏電子文檔和文獻(xiàn)，因而，在接觸的工作對(duì)象方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用，工作人員接觸最多的是電子文獻(xiàn)、復(fù)印文件，因而，工作人員的工作對(duì)象從一開(kāi)始單一的紙質(zhì)版文件轉(zhuǎn)變成多元形式的文件，學(xué)習(xí)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力，面對(duì)紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和冗雜的信息庫(kù)，對(duì)圖書館工作人員的挑戰(zhàn)很大，因而，圖書館工作人員會(huì)更加認(rèn)真學(xué)習(xí)，改變工作態(tài)度，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，致使圖書館工作人員面對(duì)的對(duì)象不再是紙質(zhì)版的文獻(xiàn)，還包括了印刷版文獻(xiàn)，電子版文獻(xiàn)。圖書館工作人員采編對(duì)象逐漸變得多元化，這是與當(dāng)代的時(shí)代背景緊密相連的，當(dāng)今社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在公共圖書館管理工作中的應(yīng)用，圖書館工作人員面對(duì)的對(duì)象也變得更加多元化，同時(shí)，能夠豐富圖書館文獻(xiàn)庫(kù)，促進(jìn)圖書館向好的方向發(fā)展，縱觀未來(lái)發(fā)展方向，印刷版文件和電子版文件將占據(jù)圖書館文獻(xiàn)庫(kù)較大比例，因而，管理者要加強(qiáng)督促圖書館工作人員積極改變工作態(tài)度，樹立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握學(xué)習(xí)方法和工作方法。

5.簡(jiǎn)化采購(gòu)流程

作為圖書館管理工作中的一部分，采購(gòu)占據(jù)著重要的工作比例，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，工作人員也享受到了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來(lái)的便利，對(duì)工作人員的采購(gòu)?fù)緩胶筒少?gòu)方法產(chǎn)生了重要的影響，以往工作人員的采購(gòu)?fù)緩胶筒少?gòu)方法比較傳統(tǒng)，一般是在線下進(jìn)行，過(guò)程比較煩瑣，且耗費(fèi)人力和物力，影響圖書館工作進(jìn)度，隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，為工作人員的采購(gòu)?fù)緩胶筒少?gòu)方法提供了更多的選擇，電商與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密相連，并在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)得到了極大的發(fā)展，縱觀電商與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展歷程，電商的未來(lái)發(fā)展空間還很大，圖書館工作人員在采購(gòu)方面能夠利用各類電商平臺(tái)。根據(jù)需要的清單，利用電商平臺(tái)進(jìn)行搜索，再根據(jù)搜索出來(lái)的內(nèi)容進(jìn)行比較，選擇性價(jià)比高的商家進(jìn)行采購(gòu)，因而在采購(gòu)過(guò)程中，工作人員可以根據(jù)豐富的電商平臺(tái)、商家和商品資源，進(jìn)行比較工作，選擇自己滿意的需要的圖書資源，簡(jiǎn)化了以往煩瑣的采購(gòu)流程，能夠節(jié)約時(shí)間進(jìn)行下一項(xiàng)工作，不僅如此，豐富的電商平臺(tái)、商家和商品資源，為圖書館采購(gòu)工作提供了效率和保障，在電商平臺(tái)，有很多優(yōu)質(zhì)的商家和圖書資源，同時(shí)，因?yàn)椴少?gòu)的這些圖書資源能夠豐富圖書館資源庫(kù)，為讀者提供更好的服務(wù)。

四、新時(shí)代公共圖書館采編工作中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的具體方式

1.利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳播圖書信息

新時(shí)代公共圖書館采編工作可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳播圖書信息。在沒(méi)有應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以前，書籍的相關(guān)信息往往以書面形式記錄，放置在檔案袋中，雖說(shuō)這種保存信息的方式在某種程度上來(lái)看是非常安全的，但此方法效率較低，并且隨著時(shí)代的發(fā)展這種形式逐漸會(huì)被淘汰。公共圖書館通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將采編信息保存在網(wǎng)絡(luò)，使采編人員的工作更加便利，而且不容易產(chǎn)生損耗，可以保存得更久。同時(shí)，比較重要的信息只要采取加密系統(tǒng)進(jìn)行保護(hù)即可。

2.利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將圖書信息分類儲(chǔ)存，便于查找

新時(shí)代公共圖書館采編工作可以應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將圖書館信息錄入專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行分類保存，通過(guò)關(guān)鍵詞就可以非常順暢地檢索到，如果有需要改動(dòng)信息的情況也可以更加便捷，更有助于提高工作效率，簡(jiǎn)化工作流程，還可以讓借閱者更加快速地找到自己想要找到的書籍。這樣也可以節(jié)約他們的時(shí)間，提高他們的借閱效率。對(duì)于借閱者和公共圖書館采編工作人員來(lái)說(shuō)，在新時(shí)代公共圖書館采編工作中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是雙贏的。

3.及時(shí)在網(wǎng)上錄入新書信息，并進(jìn)行宣傳

在新書購(gòu)入之后，公共圖書館采編人員可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，根據(jù)新書的具體情況，為新書進(jìn)行編號(hào)，及時(shí)將新書的相關(guān)信息分門別類地錄入數(shù)據(jù)庫(kù)中相應(yīng)的位置，并且可以智能化地推薦新書，方便圖書館采編人員的工作。同時(shí)，在新書買入以后，應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳，提高人們對(duì)于新書的關(guān)注度，引導(dǎo)借閱者來(lái)。

4.將類似圖書資源整合，建立圖書管理系統(tǒng)

有些書籍在主題或者行文風(fēng)格方面存在一定的相似度，因此可以建立圖書管理系統(tǒng)，將主題或內(nèi)容比較類似的書籍整合，分類存儲(chǔ)，建立健全圖書之間的關(guān)系網(wǎng)。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，分析借閱者的閱讀喜好數(shù)據(jù)信息，為其推薦類似的其他書籍，為借閱者提供更多的借閱選擇，讓一些想要讀書但是不知道讀什么書的讀者借閱到適合自己的書，從而促使他們愛(ài)上讀書，提升他們的文化素養(yǎng)。

五、新時(shí)代公共圖書館采編工作應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)存在的問(wèn)題

1.公共圖書館采編人員對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不認(rèn)可

一些公共圖書館采編人員對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不接受，因?yàn)樗麄兊哪挲g普遍較大，思想保守僵化，對(duì)于新知識(shí)、新技術(shù)接受能力較差，無(wú)法將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際的工作中。他們不僅自己不接受新鮮事物，還有可能利用自己的年齡、資歷等，讓圖書館的其他采編人員也對(duì)這項(xiàng)技術(shù)產(chǎn)生排斥。

2.一些公共圖書館采編人員難以掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

一些圖書館的職工認(rèn)為掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用比較困難，在學(xué)習(xí)新知識(shí)方面會(huì)產(chǎn)生一定的退縮心理，不積極參加相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng)。但是如果讓其自行學(xué)習(xí)，又可能不夠系統(tǒng)，還可能會(huì)產(chǎn)生各種各樣的問(wèn)題，要想讓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)真正落地，就要解決人員掌握技術(shù)這個(gè)大問(wèn)題。

3.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書館采編工作上的應(yīng)用理論不足

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)雖然相對(duì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)比較成熟，但是在圖書館采編工作方面的應(yīng)用還是初級(jí)階段，國(guó)內(nèi)外對(duì)于這項(xiàng)技術(shù)在圖書館采編工作方面的研究都比較少，而這種研究和理論的缺失，會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書館采編工作上的應(yīng)用理論不足，而圖書館也會(huì)因?yàn)闆](méi)有理論的指導(dǎo)，而無(wú)法進(jìn)行實(shí)踐操作。

六、新時(shí)代公共圖書館采編工作中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)存在問(wèn)題的解決措施

1.增強(qiáng)采編人員應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的意識(shí)

要對(duì)那些不愿意進(jìn)步的員工進(jìn)行思想意識(shí)引導(dǎo)。因?yàn)樗麄兊乃枷胂鄬?duì)比較僵化，認(rèn)為傳統(tǒng)的辦法更適合圖書館的采編工作，認(rèn)為采取網(wǎng)絡(luò)技術(shù)沒(méi)有必要，甚至可能會(huì)帶來(lái)一些問(wèn)題，因此必須對(duì)他們進(jìn)行思想意識(shí)上的引導(dǎo)。只有轉(zhuǎn)變了他們的思想意識(shí)，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)才能更好地進(jìn)行下去，才能夠減少阻力，增加動(dòng)力。同時(shí)，還能帶動(dòng)其他的員工積極應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

2.積極組織員工參與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)，提升圖書館采編工作效率

對(duì)公共圖書館采編員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，指導(dǎo)他們?nèi)绾谓鉀Q工作中遇到的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用問(wèn)題，提升其圖書采編工作能力。公共圖書館采編人員只有接受了更加系統(tǒng)化、專業(yè)化的培訓(xùn)，才能夠擁有更好的工作方式，掌握更加先進(jìn)的技術(shù)手段，使圖書館采編工作從本質(zhì)上變得更加現(xiàn)代化和智能化。提高員工的專業(yè)素養(yǎng)，為圖書館提供更好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，促使公共圖書館進(jìn)一步發(fā)展。

3.為解決圖書館采編工作中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)存在的問(wèn)題提供理論支撐和技術(shù)指導(dǎo)

在解決應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)存在的問(wèn)題過(guò)程中，必不可少的是對(duì)其提供理論支撐和技術(shù)指導(dǎo)。圖書館應(yīng)該專門設(shè)立技術(shù)研發(fā)中心，為改進(jìn)圖書館采編工作中的問(wèn)題提供更加先進(jìn)的理論支撐和技術(shù)指導(dǎo)，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用提供最新的研究信息。圖書館采編部門可以為技術(shù)研發(fā)中心提供檢驗(yàn)理論成果的場(chǎng)所，以促進(jìn)理論的進(jìn)步。對(duì)于圖書館采編部門和技術(shù)研發(fā)部門來(lái)說(shuō)，是一個(gè)雙贏的效果。

七、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，只有采取本文所提到的四種辦法，才能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)技術(shù)更好地應(yīng)用到公共圖書館的采編工作中，并對(duì)可能存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，提出了一系列的解決措施，希望能夠給相關(guān)工作人員帶來(lái)一定的啟示。

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[2]李瑞文.新時(shí)代公共圖書館后勤管理的思考——以金陵圖書館為例[J].中文信息， 2019

（作者單位：利津縣文化活動(dòng)中心）