王麗麗 李瑞晶
〔內(nèi)容提要〕基于計劃行為理論的分析框架,以大米品牌為例對677名消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研,采用結(jié)構(gòu)方程模型研究了農(nóng)產(chǎn)品品牌對消費(fèi)行為的影響。結(jié)果表明,當(dāng)前消費(fèi)者對食品安全較為關(guān)注(80.8%),品牌效應(yīng)在消費(fèi)者農(nóng)產(chǎn)品購買中效應(yīng)越發(fā)明顯。品牌大米的購買意向、行為控制能夠直接影響消費(fèi)者的購買行為,且購買意愿顯著強(qiáng)于行為控制;消費(fèi)者主觀規(guī)范對品牌大米的購買行為無直接影響,主觀規(guī)范與行為態(tài)度、行為控制之間呈現(xiàn)相關(guān)關(guān)系。
〔關(guān)鍵詞〕消費(fèi)行為;農(nóng)產(chǎn)品品牌;品牌大米;計劃行為理論
一、引言
21世紀(jì)以來,品牌已成為農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易領(lǐng)域最重要的競爭因素之一(Xuejun Lin,2017)。日本學(xué)者藤田昌久在對“一村一品”的研究中歸納農(nóng)業(yè)品牌的內(nèi)涵,認(rèn)為農(nóng)業(yè)品牌是一定的地域內(nèi)獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù),必須充分利用當(dāng)?shù)刈匀?、人文、人力等資源,是一種以社區(qū)為基礎(chǔ)的農(nóng)村發(fā)展的總體戰(zhàn)略。隨著中產(chǎn)階級的崛起,人們對品質(zhì)、健康、服務(wù)的需求與日劇增,更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)和品牌。農(nóng)產(chǎn)品具有信任品的屬性,即便是消費(fèi)完成以后也很難判斷其質(zhì)量,而品牌能夠有效地傳遞給消費(fèi)者農(nóng)產(chǎn)品的信息,消費(fèi)者缺乏消費(fèi)安全,品牌背書成為營銷重點(diǎn)(胡曉云,2015)。
著名管理專家哈默曾經(jīng)說過,說一不二的不再是賣家而是買家,是消費(fèi)者在決定著要什么、什么時候要、如何要以及愿意出多少錢(王曉輝,2009)。農(nóng)產(chǎn)品品牌的發(fā)展須建立在滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)之上,消費(fèi)者是品牌重要甚至是關(guān)鍵的構(gòu)成部分(胡曉云,2015)。農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行品牌化首先得知道農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)市場是什么,但在實(shí)際中消費(fèi)者進(jìn)行品牌農(nóng)產(chǎn)品的選擇是一個復(fù)雜的過程。從消費(fèi)者視角研究品牌農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)意愿對于開展農(nóng)產(chǎn)品品牌化經(jīng)營意義重大(趙仕紅,2013)。文章以大米農(nóng)產(chǎn)品品牌為對象,基于微觀視角回答以下問題:消費(fèi)者對品牌農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)知、態(tài)度、購買意愿和購買行為如何?各種消費(fèi)行為之間有怎樣的關(guān)系?只有深入了解消費(fèi)者的實(shí)際需求和現(xiàn)實(shí)選擇才能更好地為農(nóng)產(chǎn)品品牌的發(fā)展提供可選擇依據(jù)。
二、數(shù)據(jù)來源與樣本描述
以大米為研究對象,研究消費(fèi)者對于品牌農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)態(tài)度、主觀規(guī)范、行為控制、購買意向和購買行為等5項(xiàng)。選擇大米的原因在于相比于瓜果、蔬菜、肉類等生鮮農(nóng)產(chǎn)品,大米市場廣泛包含散裝、包裝多個類型,品牌選擇更為明顯。部分消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品的品牌關(guān)注度不高,則呈現(xiàn)出經(jīng)常購買散裝品牌或是每次購買的農(nóng)產(chǎn)品品牌不固定兩種特點(diǎn)。現(xiàn)有研究多集中在消費(fèi)者對轉(zhuǎn)基因大米、有機(jī)大米的購買認(rèn)知行為上,關(guān)于品牌對消費(fèi)者大米消費(fèi)行為的影響研究較為有限。
(一)數(shù)據(jù)來源
數(shù)據(jù)采用發(fā)放調(diào)查問卷形式收集,預(yù)調(diào)查共發(fā)放問卷55份,收回55份,有效問卷40份,有效率73%,調(diào)研主要在保定市惠友超市、北國超市、銀座超市等大中型超市開展。針對調(diào)查過程中出現(xiàn)的題項(xiàng)前后設(shè)計重復(fù)、邏輯順序不合理、語言連貫性差等問題在咨詢專家的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改和補(bǔ)充,開展正式調(diào)查。
正式調(diào)查包括實(shí)地走訪調(diào)查和互聯(lián)網(wǎng)問卷星調(diào)查兩種形式,共發(fā)放調(diào)查問卷700份,其中實(shí)地走訪調(diào)查500份,問卷星調(diào)查200份。實(shí)地走訪調(diào)查共發(fā)放問卷500份,主要選擇北京、石家莊、保定等城市的超市、商場、公園、汽車站、火車站、居民區(qū)、部分街道經(jīng)營商等區(qū)域。通過對回收的問卷進(jìn)行嚴(yán)格的審核,共收回有效問卷677份,有效回收率為96.7%。
(二)樣本特征
1.消費(fèi)者基本情況描述
調(diào)查對象為購買大米的消費(fèi)者(如果沒有購買經(jīng)歷則放棄調(diào)查),如表1所示,回收的677份樣本,女性樣本比例為66.62%,從年齡結(jié)構(gòu)來看,20歲以上50歲以下的消費(fèi)者占到80%,從婚姻狀況來看,已婚消費(fèi)者占到75.92%。調(diào)查主要在大型超市開展,居民多長期居住在城鎮(zhèn)地區(qū),學(xué)歷多為初中以上人群,職業(yè)分布廣泛,多數(shù)人未從事農(nóng)業(yè)相關(guān)類的工作。
2.消費(fèi)者對食品安全的關(guān)注
據(jù)《小康》雜志報道,自2012年起食品安全問題已經(jīng)連續(xù)三年最受關(guān)注,2014年有53.3%的消費(fèi)者對食品安全的狀況不滿意,國人仍舊飽受食品安全問題的困擾。從大米相關(guān)的調(diào)查表2可見消費(fèi)者對食品安全問題表示非常關(guān)注和比較關(guān)注的為80.8%,僅有4.73%的消費(fèi)者不太關(guān)注或不關(guān)注食品的安全。政府部門對市場食品進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)管,從調(diào)查結(jié)果可以看出僅有21.41%的消費(fèi)者對其表示非常滿意和比較滿意,大部分消費(fèi)者認(rèn)為當(dāng)前的監(jiān)管程度一般(43.43%)。
3.大米購買行為特點(diǎn)情況描述
大米購買行為特點(diǎn)描述包括購買大米的類型、地點(diǎn)、了解渠道、關(guān)注因素等。調(diào)查發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者購買散裝大米的比例為16.99%,83.01%的消費(fèi)者會購買袋裝大米,并且以中型(2.5-5千克)為最多。從購買地點(diǎn)來看,大米的購買以大型超市(77.1%)為主,調(diào)研中消費(fèi)者普遍認(rèn)為大型超市產(chǎn)品有保障。經(jīng)驗(yàn)、家人推薦、食品標(biāo)簽為大米最主要的了解渠道(多選題),且經(jīng)驗(yàn)(58.64%)>家人推薦(33.09%)>食品標(biāo)簽(29.84%)。此外,大米的質(zhì)量(75.48%)、口味(53.18%)、價格(52.44%)等是消費(fèi)者購買過程中最主要關(guān)注的因素。見表3。
4.消費(fèi)者對品牌大米購買和支付溢價
在問及“您經(jīng)常購買哪個品牌的大米”時,91.73%的消費(fèi)者能清楚回答出經(jīng)常購買的品牌。數(shù)據(jù)顯示金龍魚、五常大米、七河源三種品牌最受歡迎,消費(fèi)者對地域品牌認(rèn)知較高(經(jīng)常購買東北大米的消費(fèi)者占32.2%)。91.28%的消費(fèi)者非常同意或比較同意大米購買過程中的一分錢一分貨,普遍認(rèn)為大米的價格與質(zhì)量成正比,見圖1。
品牌大米支付溢價調(diào)查描述見表4。如果散裝大米5元/千克,59名消費(fèi)者表示仍舊希望花費(fèi)同樣的價錢購買品牌大米,31.31%(212人)的消費(fèi)者愿意支付0.5元以內(nèi)的溢價,29.84%(202人)的消費(fèi)者愿意花費(fèi)1元以內(nèi)的溢價。18.76%(127人)的消費(fèi)者愿意為品牌大米支付7-10元/千克。67名消費(fèi)者愿意為品牌大米支付10-16元/千克的價格。僅有10名消費(fèi)者愿意支付16元/千克以上的價格。可以看出消費(fèi)者愿意為大米“品牌”支付一定的溢價,如果品牌大米比普通大米價格高太多,多數(shù)消費(fèi)者不接受。
三、理論分析與模型構(gòu)建
(一)理論分析及假設(shè)
1.理論分析
Ajzen提出的計劃行為理論(The Theory of Planned Behavior,TPB)廣泛應(yīng)用于行為科學(xué),對人類行為具有很好的解釋力和預(yù)測力。該理論從信息加工角度出發(fā),解釋個體行為的一般決策過程,認(rèn)為影響行為的因素都是經(jīng)由行為意向來間接影響行為的表現(xiàn)。借助受限意向行為理論。計劃行為理論共包含行為態(tài)度、主觀行為規(guī)范、行為控制、行為意愿和實(shí)際行為等5個變量:a.行為態(tài)度是個體對特定行為喜歡或不喜歡的評估;b.主觀規(guī)范是個體執(zhí)行決策所感受到的社會壓力,具體反映重要性的他人或團(tuán)體對于決策的影響;c.行為控制是個體感到行為的難易程度,是個體執(zhí)行行為因素的知覺,反映個人過去的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)期的阻礙;d.行為意愿是指個人對于采取某項(xiàng)特定行為的主觀幾率的判定,它反映了個人對于某一項(xiàng)特定行為的采行意愿。大量研究結(jié)果表明消費(fèi)者的行為態(tài)度、主觀規(guī)范、行為控制、行為意向等對消費(fèi)者實(shí)際行為產(chǎn)生直接或間接的影響(羅丞,2010;勞可夫,2013)。
對于消費(fèi)者來講,如果感到商品對自身安全,則會產(chǎn)生該產(chǎn)品的計劃,進(jìn)一步形成購買行為(Brady et al.,2003),消費(fèi)者的態(tài)度反映其所持有的信念的強(qiáng)度。態(tài)度正向影響消費(fèi)者對安全食品的支付意愿(例如Han,2006;Chen,2007),當(dāng)消費(fèi)者對于某品牌的大米持積極態(tài)度,促使其消費(fèi)的愿望也就會越強(qiáng)烈。消費(fèi)者對安全食品的態(tài)度,顯著地正向影響他們對安全食品的額外費(fèi)用支付意愿(羅丞,2010)。
因此有:
H1:消費(fèi)者對大米品牌的態(tài)度會正向影響其購買意向。
主觀行為規(guī)范是個體的自身行為決策,考慮個體的行為對他人和社會可能造成的影響。已有研究表明,主觀規(guī)范能夠?qū)οM(fèi)意愿產(chǎn)生正向影響(Manstead,2000)。也有研究表明家中有老人和小孩能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生對某種產(chǎn)品的購買意愿。周邊人的行為也能強(qiáng)化產(chǎn)品的購買意愿。廣告的宣傳能夠起到很好的品牌宣傳作用。賣家信譽(yù)、老人與小孩數(shù)、安全食品的可獲得性等均能縮小消費(fèi)者行為集合的忽視區(qū)域(鄭適,周海文等,2017)。當(dāng)消費(fèi)者購買大米基于多方面的考慮,進(jìn)行品牌大米消費(fèi)的意向也會增強(qiáng)。
因此有:
H2:消費(fèi)者的主觀規(guī)范會正向影響對品牌大米的購買意向。
研究發(fā)現(xiàn),知覺行為控制對消費(fèi)者的安全食品支付意愿具有正向影響(Han,2006),當(dāng)消費(fèi)者感知到其對安全食品的購買擁有更大的行為控制能力時,他將可能有更高的對安全食品的支付意愿。消費(fèi)者感覺自己進(jìn)行某品牌大米的購買行為受到客觀條件的約束,約束越少進(jìn)行品牌大米消費(fèi)的意愿就會越強(qiáng)。
因此有:
H3:消費(fèi)者行為控制會正向影響購買意愿。
消費(fèi)者在購買商品時,通過標(biāo)簽上的健康和營養(yǎng)成分以及認(rèn)證信息等獲得相關(guān)信息(羅丞),也有研究表明消費(fèi)者對商品的熟悉程度代表著掌握信息的多少(Brady et al.,2003),對某個品牌越熟悉越愿意向別人推薦,并樂意為該產(chǎn)品支付更高的價格。
因此有:
H4:消費(fèi)者對品牌大米的購買意向會正向影響其購買行為。
H5:消費(fèi)者的行為控制會正向影響其對品牌大米的購買行為。
行為態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺行為控制從概念上可完全區(qū)分開來,但有時它們可能擁有共同的信念基礎(chǔ),因此它們既彼此獨(dú)立,又兩兩相關(guān),是決定行為意向的3個主要變量。計劃行為理論認(rèn)為主體對于行為態(tài)度與主觀規(guī)范之間相互正向影響,人對特定行為的態(tài)度與知覺行為控制是相互正向影響的。同時當(dāng)主觀規(guī)范越強(qiáng)烈時,消費(fèi)者就可能為該預(yù)期行為做更多準(zhǔn)備(勞可夫,2013),消費(fèi)者的行為控制也會增強(qiáng),反過來當(dāng)準(zhǔn)備的條件越充足,則主觀規(guī)范感也會強(qiáng)化。
因此有:
H6:主體對品牌大米消費(fèi)態(tài)度、主觀規(guī)范、行為控制三者間兩兩相關(guān)。
2.計量方法選擇:結(jié)構(gòu)方程模型
結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)又稱為協(xié)方差結(jié)構(gòu)方程模型和潛在變量模型,是因素分析和路徑分析的多元統(tǒng)計方法。傳統(tǒng)的回歸方法處理存在多個原因、多個結(jié)果,存在不可直接觀察變量等問題比較困難,而SEM是在基于理論引導(dǎo)下對于觀察變量彼此關(guān)系復(fù)雜、潛變量無法直接測量等進(jìn)行處理測量和問題分析。
其中:η為模型內(nèi)生潛變量,ξ為模型外生潛變量,∧x為外生觀測變量在外生潛變量上的因子載荷矩陣,∧y為是內(nèi)生觀測變量在內(nèi)生潛變量上的因子載荷矩陣,В表示內(nèi)生潛變量間的關(guān)系,Γ表示外生潛變量對內(nèi)生潛變量的影響,ζ為結(jié)構(gòu)方程的殘差項(xiàng),反映了在方程中未能被解釋的部分。
(二)模型構(gòu)建及指標(biāo)選取
選取常見的大米作為品牌農(nóng)產(chǎn)品的代表,界定消費(fèi)行為為消費(fèi)者對品牌大米的行為態(tài)度、主觀規(guī)范、行為意愿、行為控制、購買行為等5個潛變量構(gòu)成,5個變量的關(guān)系見圖2。由于潛變量不能直接觀測與測量,則選取可觀測指標(biāo)對其進(jìn)行量化,采取李克特5級量對每個可觀測指標(biāo)形成的問題進(jìn)行1—5分的設(shè)置,代表被調(diào)查者對所述題項(xiàng)的滿意程度分別為:很不同意、比較不同意、一般、比較同意、非常同意等。
根據(jù)計劃行為理論對問卷進(jìn)行設(shè)置,品牌大米消費(fèi)者行為包括對大米的態(tài)度、主觀規(guī)范、行為控制、行為意愿和購買行為等5個方面為收集的品牌大米消費(fèi)行為問卷設(shè)計和收集的數(shù)據(jù)情況)。在對大米品牌態(tài)度包括2個題項(xiàng):購買此品牌是非常明智的選擇,我認(rèn)為該品牌質(zhì)量很有保障;主觀規(guī)范包括6個題項(xiàng):家中有老人,我更愿意購買該品牌,家中有小孩,我更愿意購買該品牌,親朋好友的推薦讓我更愿意購買該品牌,身邊人都認(rèn)為該品牌大米健康讓我更愿意購買該品牌,其他大米安全性無保障讓我更喜歡該品牌;廣告宣傳讓我更喜歡該品牌;行為控制包括4個題項(xiàng):該品牌大米購買十分方便讓我更愿意購買該品牌,當(dāng)前市場上該品牌大米價格合理,購買過程中看到該品牌的大米就會購買(不容易考慮別的品牌),該大米品牌較其他品牌具有十分明顯的優(yōu)勢。行為意愿包括3個題項(xiàng):經(jīng)常觀察該品牌大米的標(biāo)簽信息,認(rèn)為該品牌大米質(zhì)量好,有繼續(xù)購買該品牌大米的計劃。購買行為包括3個題項(xiàng):經(jīng)常吃此品牌大米,愿意為該品牌支付更高價格,愿意向別人推薦該品牌。
四、模型結(jié)果與分析
(一)模型信度和效度檢驗(yàn)
信度檢驗(yàn)采用Cronbach系數(shù),系數(shù)值大于等于0.7說明內(nèi)部一致性較高,0.35—0.7說明內(nèi)部一致性可接受,小于0.3不能被接受。采用SPSS對5個潛在變量的內(nèi)在信度進(jìn)行檢查,結(jié)果如表5,可知,觀察變量的內(nèi)部一致性良好可通過信度檢驗(yàn)。效度檢驗(yàn)采用內(nèi)容效度,檢測所涉及的評估指標(biāo)能否測定所測內(nèi)容,經(jīng)過文獻(xiàn)閱讀和專家評閱,問卷實(shí)測調(diào)研題項(xiàng)選擇符合測量的目的,符合邏輯分析。
(二)結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)
采用AMOS軟件對研究模型結(jié)構(gòu)進(jìn)行模擬,結(jié)果如圖3所示。模型中的卡方值較大(Chisquare=574.708)可能是引起卡方自由度比值較大的原因之一,當(dāng)樣本數(shù)處于100-200之間結(jié)構(gòu)方程模型適配度卡方檢驗(yàn)最適合,當(dāng)樣本數(shù)較大時,適配度的卡方值比較敏感往往會造成卡方值偏大。從表6可看出相對擬合指數(shù)CFI、NFI、TLI值大于0.9,均達(dá)到很好的標(biāo)準(zhǔn),絕對擬合指數(shù)RMR、GFI達(dá)到很好的標(biāo)準(zhǔn),RMSEA略大于0.05,處于可接受的水平,因此,整體來看假設(shè)模型與數(shù)據(jù)擬合程度較好。
(三)假設(shè)檢驗(yàn)與結(jié)果分析
通過結(jié)構(gòu)方程模型分析得到具體路徑系數(shù)和假設(shè)檢驗(yàn)的結(jié)果,見表7和圖4。
選取標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)來表示潛變量之間的影響,觀察可知變量間的關(guān)系假設(shè)結(jié)論為:消費(fèi)者對大米品牌的態(tài)度會正向影響其購買意向(H1),消費(fèi)者對品牌大米的購買意向會正向影響其購買行為(H4),消費(fèi)者的行為控制會正向影響其對品牌大米的購買行為(H5),態(tài)度、主觀規(guī)范、行為控制三者間兩兩相關(guān)(H6)等四個假設(shè)得以驗(yàn)證,且路徑系數(shù)的顯著性水平都不超過1%(模型預(yù)測良好);消費(fèi)者的主觀規(guī)范會正向影響對品牌大米的購買意向(H2)、消費(fèi)者行為控制會正向影響購買意愿(H3)等兩個假設(shè)并沒有通過驗(yàn)證,這與調(diào)研過程一致,實(shí)際調(diào)查中消費(fèi)者普遍表明購買品牌大米與家中是否有老人、小孩關(guān)系不大,且僅從廣告宣傳、親朋好友推薦等不會影響到購買意向和行為。
行為意向?qū)徺I行為的影響程度最大(0.87),當(dāng)消費(fèi)者長時間關(guān)注某大米品牌的標(biāo)簽信息、認(rèn)為某個品牌大米質(zhì)量好、以后有續(xù)購的意愿等均會產(chǎn)生購買行為,一定程度上表明消費(fèi)者的品牌忠誠度。行為態(tài)度通過影響購買意向(0.79)間接影響購買行為,間接效應(yīng)為0.79×0.87值為0.69,當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)為某品牌大米質(zhì)量好和購買明智,極大程度上會產(chǎn)生購買意向,進(jìn)而促進(jìn)購買行為的發(fā)生。消費(fèi)者行為控制對購買行為產(chǎn)生正向的影響(0.21),表明消費(fèi)者對于品牌大米的方便程度、價格、品牌忠誠等在一定程度上影響著購買行為,但影響強(qiáng)度較弱,表明消費(fèi)者在品牌大米購買過程中,購買方便、價格合理、經(jīng)常接觸或發(fā)現(xiàn)明顯的品牌優(yōu)勢等均會正向促進(jìn)購買行為。行為態(tài)度、主觀規(guī)范、行為控制三者兩兩相關(guān),且相關(guān)程度均達(dá)到0.7以上,三者關(guān)系緊密。
五、結(jié)論與建議
本文以大米購買行為為例來研究農(nóng)產(chǎn)品品牌對于消費(fèi)者行為的影響。通過分析得以下結(jié)論:(1)中青年人群已經(jīng)成為消費(fèi)主力軍,80.8%的消費(fèi)人群對食品安全問題表示非?;虮容^關(guān)注,人群對于政府部門的質(zhì)量安全監(jiān)管滿意程度低;(2)消費(fèi)者更傾向于從大型超市購買品牌大米,且中型(2.5-5千克)袋裝大米最易獲得消費(fèi)者青睞,約60%的消費(fèi)者憑自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行大米的選購,對大米質(zhì)量、價格、銷售地點(diǎn)、安全認(rèn)證、原產(chǎn)地等較多關(guān)注;(3)較散裝普通大米而言,92.29%的消費(fèi)者愿意為品牌大米支付溢價,且11.38%的消費(fèi)者能夠接受2倍以上的價格;(4)品牌大米的購買意向、行為控制能夠直接影響消費(fèi)者的購買行為,且購買意愿顯著強(qiáng)于行為控制,消費(fèi)者主觀規(guī)范對品牌大米的購買行為無直接影響,主觀規(guī)范與行為態(tài)度、行為控制之間為相關(guān)關(guān)系。
通過研究得到如下啟示與對策建議:(1)提高政府公信力,強(qiáng)化對農(nóng)產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量監(jiān)管體系建設(shè);(2)準(zhǔn)確定位、細(xì)分消費(fèi)人群,注重網(wǎng)絡(luò)微信、微博、互聯(lián)網(wǎng)等營銷方式的運(yùn)用,結(jié)合場景營銷、體驗(yàn)營銷等方式對當(dāng)前中青年人群開展多渠道、多方式、多類型的銷售;(3)提高產(chǎn)品質(zhì)量,用品牌充分保障消費(fèi)者信心,強(qiáng)化消費(fèi)者的品牌忠誠;(4)注重包裝產(chǎn)品營養(yǎng)標(biāo)簽標(biāo)識建設(shè)和產(chǎn)品質(zhì)量安全證,結(jié)合產(chǎn)品的安全性、口感、健康性開發(fā)家庭普適產(chǎn)品。
(作者單位:1.河北金融學(xué)院大數(shù)據(jù)科學(xué)學(xué)院;2.河北金融學(xué)院金融與投資學(xué)院)