產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)打造創(chuàng)新系統(tǒng)

陳桂云 郁培麗

〔內(nèi)容提要〕產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)遇涉及國(guó)際、國(guó)內(nèi)和企業(yè)內(nèi)部，知識(shí)積淀與知識(shí)轉(zhuǎn)化成市場(chǎng)認(rèn)可的產(chǎn)品并創(chuàng)造價(jià)值互相倚重。沈陽(yáng)鼓風(fēng)機(jī)集團(tuán)有限公司作為風(fēng)機(jī)、壓縮機(jī)和泵類產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)，幾十年開拓進(jìn)取，形成了具有產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的創(chuàng)新系統(tǒng)，與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成了競(jìng)合式創(chuàng)新關(guān)系，與科研機(jī)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)同行建立長(zhǎng)期互信互惠的創(chuàng)新合作基礎(chǔ)，以客戶需求為導(dǎo)向的內(nèi)部研發(fā)構(gòu)筑了企業(yè)的龍頭地位。

〔關(guān)鍵詞〕企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)：產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)；產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新

在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)可以通過內(nèi)部研發(fā)、區(qū)域內(nèi)部以及外部區(qū)域創(chuàng)新合作打造其創(chuàng)新系統(tǒng)，積累知識(shí)，在實(shí)踐中將知識(shí)轉(zhuǎn)化成經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新價(jià)值。作為后發(fā)龍頭企業(yè)在壟斷競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)業(yè)中形成的創(chuàng)新系統(tǒng)則展現(xiàn)出較強(qiáng)獨(dú)特性。

成立于1952年的沈陽(yáng)鼓風(fēng)機(jī)集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱：沈鼓），作為風(fēng)機(jī)、壓縮機(jī)和泵類產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)，歷經(jīng)幾十年技術(shù)引進(jìn)、消化吸收以及持續(xù)自主創(chuàng)新，已經(jīng)形成具有產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的創(chuàng)新系統(tǒng)。突出表現(xiàn)為：（1）外部區(qū)域創(chuàng)新合作推動(dòng)跨越式創(chuàng)新；（2）區(qū)域內(nèi)部創(chuàng)新合作積蓄創(chuàng)新潛力；（3）內(nèi)部研發(fā)創(chuàng)新奠定行業(yè)龍頭企業(yè)地位。

一、外部區(qū)域創(chuàng)新合作推動(dòng)跨越式創(chuàng)新

外部區(qū)域創(chuàng)新合作可以為企業(yè)帶來新鮮的思想、方法和工具，有助于企業(yè)創(chuàng)造出全新的產(chǎn)品和服務(wù)。不過，地理距離會(huì)阻礙對(duì)于建立互信和接觸到的暗默知識(shí)有限。

1.超強(qiáng)學(xué)習(xí)能力將技術(shù)引進(jìn)轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L(zhǎng)契機(jī)

沈鼓在兩次重大技術(shù)引進(jìn)中積累了強(qiáng)悍的學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，成功克服了外部區(qū)域創(chuàng)新合作的障礙，形成產(chǎn)品生產(chǎn)的模仿創(chuàng)新能力。1952年，由國(guó)家投資，沈鼓開啟了第一次技術(shù)引進(jìn)，從測(cè)繪仿制起步，自行設(shè)計(jì)制造出了多款國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的扇風(fēng)機(jī)和鼓風(fēng)機(jī)產(chǎn)品。沈鼓人的超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和技術(shù)積淀促使其在1975年?duì)幦〉絿?guó)家投資的第二次技術(shù)引進(jìn)機(jī)會(huì)——從美國(guó)、意大利等國(guó)引進(jìn)了先進(jìn)的透平機(jī)械的設(shè)計(jì)、制造等單元和整機(jī)核心技術(shù)，以及設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)分析軟件，并從IBM公司引進(jìn)了中國(guó)大陸首臺(tái)大型計(jì)算機(jī)。到1980年，沈鼓利用引進(jìn)技術(shù)試制的第一臺(tái)壓縮機(jī)樣機(jī)就試車合格，速度之快令技術(shù)輸出方在驗(yàn)收時(shí)都難以置信。

2.在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的國(guó)際同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中奠定創(chuàng)新基因

國(guó)際化使區(qū)域市場(chǎng)變成產(chǎn)業(yè)巨頭的競(jìng)技場(chǎng)，而同場(chǎng)競(jìng)技構(gòu)成了另類的外部區(qū)域創(chuàng)新合作。1990年代末沈鼓就生產(chǎn)出1.8萬空分機(jī)（即每小時(shí)空氣流量1.8萬立方米），但隨著空分壓縮機(jī)需求大型化，外國(guó)巨頭“一統(tǒng)天下”。2002年3月，多次競(jìng)標(biāo)失敗的沈鼓，在山東德州某大型氮肥裝置的4萬空分壓縮機(jī)組項(xiàng)目中，憑借“即使談判不成功，也要幫用戶多了解技術(shù)細(xì)節(jié)，使用戶和外商談判不至于吃虧”的理念贏得了客戶的信任。在設(shè)計(jì)過程中，對(duì)標(biāo)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，沈鼓負(fù)責(zé)人借助1970年代引進(jìn)技術(shù)時(shí)的配套程序和客戶化創(chuàng)新，最終多項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)于世界先進(jìn)水平，由此形成了沈鼓的獨(dú)特技術(shù)基因。

3.單個(gè)技術(shù)合作確保高收益高端產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)性

突破高端產(chǎn)品是高收益的基礎(chǔ)，也需要通過國(guó)際合作確保單項(xiàng)技術(shù)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。2013年，沈鼓獲得研制12臺(tái)套10萬空分裝置中一臺(tái)套的任務(wù)，外國(guó)企業(yè)聞?dòng)嵙⒓磳⒁獌r(jià)從每臺(tái)套1.5億元降到1億元左右。高收益的背后是高風(fēng)險(xiǎn)，沈鼓在4萬、5萬空分壓縮機(jī)研制的基礎(chǔ)上集中力量進(jìn)行研發(fā)設(shè)計(jì)，不斷地與合作方杭氧集團(tuán)和用戶進(jìn)行溝通，確保每個(gè)參數(shù)的準(zhǔn)確性；同時(shí)也與外國(guó)企業(yè)在個(gè)別技術(shù)領(lǐng)域合作，以確保各項(xiàng)技術(shù)的先進(jìn)性。最終，沈鼓產(chǎn)品主要技術(shù)性能達(dá)到國(guó)外同類裝置和產(chǎn)品的先進(jìn)水平，并獲得權(quán)威機(jī)構(gòu)盡快推廣使用的建議。

二、區(qū)域內(nèi)部創(chuàng)新合作積蓄創(chuàng)新潛力

區(qū)域內(nèi)部創(chuàng)新便于面對(duì)面交流，建立互信和暗默知識(shí)傳遞，是企業(yè)積淀知識(shí)和形成壁壘的重要手段。

1.合作研發(fā)突破技術(shù)瓶頸

先進(jìn)技術(shù)是無法引進(jìn)的，區(qū)域內(nèi)部創(chuàng)新合作是創(chuàng)新突破的重要途徑。沈鼓在1975年引進(jìn)的二元流葉輪壓縮機(jī)技術(shù)，最高效率是78%，三元流葉輪的進(jìn)口壓縮機(jī)可以達(dá)到85%。這迫使沈鼓打破常規(guī)，與中國(guó)科學(xué)院工程熱物理研究所（葉輪機(jī)械三元流動(dòng)理論奠基人吳仲華曾任該所的所長(zhǎng)和名譽(yù)所長(zhǎng)）和西安交通大學(xué)合作研究，利用三元流理論，結(jié)合沈鼓的產(chǎn)品情況來設(shè)計(jì)三元流葉輪。經(jīng)過3年多的反復(fù)修改、實(shí)驗(yàn)，沈鼓于1987年突破了核心技術(shù)，從此能夠正向開發(fā)產(chǎn)品，到2007年已達(dá)世界先進(jìn)水平。

2.廣泛合作積蓄創(chuàng)新潛力

對(duì)于沈鼓這樣與國(guó)際巨頭競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)，內(nèi)部區(qū)域創(chuàng)新合作對(duì)象早已擴(kuò)大到全國(guó)范圍。沈鼓從三元流葉輪研發(fā)開始，不斷創(chuàng)新合作研發(fā)機(jī)制。為了解決傳統(tǒng)的校企合作缺乏長(zhǎng)期性問題，2006年5月，沈鼓與大連理工大學(xué)聯(lián)合創(chuàng)建了“沈鼓—大工研究院”，使教師和企業(yè)的長(zhǎng)期合作研發(fā)在經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、待遇等方面有保證，沈鼓也可獲得科研成果。目前，沈鼓形成了以“兩站三院五中心”為主體的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合研發(fā)體系，每年科研投入強(qiáng)度達(dá)到6%以上，建成了一批具有世界水平的科研試驗(yàn)基礎(chǔ)設(shè)施，其核心技術(shù)和產(chǎn)品擁有完全自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

3.產(chǎn)業(yè)協(xié)同打通創(chuàng)新通道

產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作是打通知識(shí)獲取途徑的重要手段。沈鼓定位是行業(yè)龍頭企業(yè)，在國(guó)內(nèi)，與中國(guó)石油化工集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱：中石化）等客戶、與杭州汽輪機(jī)等產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商早已形成了合作伙伴關(guān)系。在國(guó)際市場(chǎng)，從2019年開始，沈鼓攜手同為龍頭企業(yè)的杭州汽輪機(jī)公司一起參與項(xiàng)目投標(biāo)和建設(shè)，與中國(guó)石油天然氣集團(tuán)有限公司、中石化及中國(guó)五環(huán)工程有限公司等大型設(shè)計(jì)院開展戰(zhàn)略合作，取得了中東、文萊等地重要訂單，成功實(shí)現(xiàn)了中國(guó)高端設(shè)備“走出去”。

三、客戶化創(chuàng)新奠定產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)地位

企業(yè)的創(chuàng)新能力取決于其積累、學(xué)習(xí)、獲取和運(yùn)用知識(shí)的能力，知識(shí)存量固然重要，通過研發(fā)活動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)積累，系統(tǒng)運(yùn)用知識(shí)創(chuàng)造出市場(chǎng)接受的產(chǎn)品更為重要。

1.為顧客著想提升產(chǎn)品性能

將知識(shí)成功轉(zhuǎn)化成市場(chǎng)接受的產(chǎn)品獲取價(jià)值，是企業(yè)內(nèi)部研發(fā)能力的重要體現(xiàn)。沈鼓曾多次上演成功客戶化開發(fā)的杰作。在開發(fā)中國(guó)第一臺(tái)百萬噸級(jí)乙烯壓縮機(jī)時(shí)，沈鼓為了改善大型乙烯壓縮機(jī)組的運(yùn)行費(fèi)用和整機(jī)效率，打破常規(guī)思維，以超過零下100℃的原材料乙烯為冷卻介質(zhì)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)源頭改進(jìn)，不斷演算模擬，最終形成了一套完美的百萬噸級(jí)乙烯壓縮機(jī)設(shè)計(jì)方案，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的性能和效率的突破，一次試車成功。這為沈鼓帶來后續(xù)10多個(gè)項(xiàng)目，提升了乙烯產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量水平。

2.為顧客解憂提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

打破技術(shù)瓶頸，提高制造服務(wù)化水平，是企業(yè)成長(zhǎng)的重要機(jī)遇，不但能提升老顧客的服務(wù)體驗(yàn)，還能贏得新客戶，是企業(yè)內(nèi)部重要的創(chuàng)新方向。沈鼓長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)行業(yè)通用技術(shù)瓶頸進(jìn)行攻關(guān)。以振動(dòng)問題為例，基于獨(dú)步的技術(shù)軟件系統(tǒng)，創(chuàng)造出2天內(nèi)拿出方案、1天敲定詳細(xì)加工方案、10天后管道減振裝置發(fā)貨，性能優(yōu)于標(biāo)準(zhǔn)要求，為用戶挽回上千萬元損失的經(jīng)典案例。解決振動(dòng)問題為沈鼓帶來十幾個(gè)億的客服后續(xù)訂單，簽訂價(jià)值上億元的世界首套18MW集成式壓縮機(jī)訂單，大幅提高了沈鼓離心壓縮機(jī)組的一次試車合格率……

3.基礎(chǔ)研發(fā)同步顧客需求

四基（核心基礎(chǔ)零部件、關(guān)鍵基礎(chǔ)材料、先進(jìn)基礎(chǔ)工藝、產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)）是制約產(chǎn)品升級(jí)和顧客體驗(yàn)的關(guān)鍵因素，基礎(chǔ)研發(fā)為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。沈鼓始終堅(jiān)持基礎(chǔ)研發(fā)，不斷取得突破。以關(guān)鍵基礎(chǔ)材料為例，沈鼓在各類產(chǎn)品用低溫（超低溫）材料開發(fā)、高溫材料研究、金屬材料表面強(qiáng)化、高比強(qiáng)度復(fù)合材料的應(yīng)用以及材料相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化等方面取得了突出的創(chuàng)新成果，解決了一系列技術(shù)難題，突破了一系列科研壁壘。助力10萬等級(jí)空分裝置用壓縮機(jī)組實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化、跨音速連續(xù)大型風(fēng)洞項(xiàng)目突破技術(shù)瓶頸。材料基礎(chǔ)研發(fā)能力還體現(xiàn)在快速響應(yīng)客戶需求方面，如，創(chuàng)造了葉輪制造新工藝，將壓縮機(jī)葉輪加工周期從半年縮短至2周多時(shí)間，同時(shí)降低了成本，提高了運(yùn)行效率。

（作者單位：東北大學(xué)工商管理學(xué)院）