淺談電子商務(wù)對未來市場營銷方式的影響

趙爽 殷曉夏

摘 要：在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，電子商務(wù)行業(yè)也得到了飛速的發(fā)展。同時，智能手機(jī)的普及，短視頻App的出現(xiàn)，讓電子商務(wù)迎來了新的突破口，特別是在新冠疫情防控期間，線下企業(yè)虧損嚴(yán)重，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)如火如荼地開展。電子商務(wù)是“互聯(lián)網(wǎng)+”的具體運營模式的一種，其特點是眾籌資源、形成合力，變經(jīng)營產(chǎn)品或者產(chǎn)業(yè)為經(jīng)營消費群體，從而固定自己特有的營銷渠道，促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。隨著郵箱、掌上銀行、掌上營業(yè)廳、京東、天貓、淘寶等電商巨頭的不斷改革，必然推動未來市場營銷方式的不斷完善，對未來市場營銷產(chǎn)生積極影響。在未來營銷方式中，結(jié)合電子商務(wù)的優(yōu)勢，實現(xiàn)行業(yè)的迭代，是企業(yè)活下來的必經(jīng)途徑。本文主要探討了電子商務(wù)對未來市場營銷的影響，以供廣大學(xué)者和讀者朋友參考。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);未來市場;營銷方式;影響

引言：信息技術(shù)高速發(fā)展，電子商務(wù)應(yīng)運而生，給傳統(tǒng)營銷方式帶來了不少沖擊，也給市場營銷方式提供了新的發(fā)展方向。電子商務(wù)加快了各行業(yè)的迭代速度，每個行業(yè)都應(yīng)抓住電子商務(wù)這個機(jī)遇，結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢，確定新的營銷方式，是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。電子商務(wù)的不斷進(jìn)步讓我們到現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)面臨了更多的機(jī)遇，也出現(xiàn)了許多的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)的應(yīng)用范圍很廣，而且在我們的生活過程中面臨著很多的表現(xiàn)形式，這些都屬于是電子商務(wù)的范圍。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，電子商務(wù)讓貿(mào)易的雙方有著更近的距離，并且可以和信息技術(shù)的發(fā)展同步，以信息技術(shù)作為主要的基礎(chǔ)，不斷提高了信息技術(shù)的貿(mào)易效率，也成為目前全球化一個嶄新的商業(yè)模式。企業(yè)在研究新的營銷模式過程中，要明確未來市場的形勢，依托電子商務(wù)平臺，創(chuàng)新市場營銷階段，推動結(jié)合大數(shù)據(jù)算法，制定出不同消費者不對于商品質(zhì)量，價格不同層次的不同要求，才能不斷完善自身的營銷模式，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。推動其市場營銷的中心從商品到消費者的需求身上的巨大轉(zhuǎn)變，以消費者的需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新營銷模式，使市場營銷活動的開展，更具有單一性、針對性，避免了傳統(tǒng)營銷的盲目性、低效性。

一、電子商務(wù)概述

1.概念

電子商務(wù)以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為發(fā)展基礎(chǔ)，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行采購、加工、交易等一系列線上商業(yè)活動。從電子商務(wù)的本質(zhì)分析，依舊是企業(yè)與消費者買與賣的活動，不同之處在于，改變了以往企業(yè)與消費者之間的過程，電子商務(wù)除了買家與賣家的角色，還涉及金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)關(guān)、物流運輸?shù)确矫?，只有各個方面協(xié)調(diào)配合，才能保證電子商務(wù)的正常運轉(zhuǎn)，順利完成買家與賣家的一次次交子商同于傳統(tǒng)營銷方式，電子商務(wù)不僅突破了傳統(tǒng)營銷存在的時間和地域限制，真正實現(xiàn)了“足不出戶，買遍全國，甚至世界”的愿望。電子商務(wù)使得企業(yè)與消費者的溝通越發(fā)順暢，企業(yè)能及時根據(jù)消費者的意愿優(yōu)化產(chǎn)品，更多是以消費者為中心進(jìn)行營銷和生產(chǎn)行為。

2.電子商務(wù)的應(yīng)用價值

第一，隨著人們生活水平的不斷提高，我國的市場銷售模式正在朝著多元化的方向發(fā)展，使得電子商務(wù)交易幾乎不會受到時間和空間的影響，其營銷模式可以隨時隨地進(jìn)行交易活動，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方就可以進(jìn)行交易。第二，在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，不僅拉近了消費者與商戶的距離，還可以促使國家與國家之間的商務(wù)合作更加密切，消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺購買到國外許多的產(chǎn)品，整個購買過程非常方便，只要在平臺中進(jìn)行簡單的操作就可以完成國外產(chǎn)品的購買，然后通過物流的方式將產(chǎn)品運送到客戶的手中。第三，傳統(tǒng)交易存在的最大問題就是會受到時間和地域的限制，導(dǎo)致整個交易過程過于緩慢，在交易的過程中相關(guān)流程也存在的一定的復(fù)雜性，而電子商務(wù)則不同，不僅交易速度要快的很多，整個交易流程也非常簡單，可以促使整個交易快速地完成。第四，在電子商務(wù)平臺中，消費者可以購買到比平時更便宜的商品，還可以購買到市面上已經(jīng)不再流通的商品，這對降低普通消費者的生活成本有著很大幫助。第五，電子商務(wù)的發(fā)展完全符合我國的未來發(fā)展趨勢，隨著信息化時代的到來，許多消費者更喜歡在家里進(jìn)行購物，尤其在購買一些大件物品的過程中，在網(wǎng)絡(luò)平臺中進(jìn)行購買更加方便，在許多城市快遞人員還可以將這些大件的商品送到用戶家門口，使一些出行不便的消費者也可以順利購買到相關(guān)商品，因此電子商務(wù)更加符合社會的發(fā)展形勢。

二、市場營銷與電子商務(wù)的關(guān)系

1.電子商務(wù)能夠促進(jìn)市場營銷的發(fā)展

電子商務(wù)，顧名思義，就是利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事商貿(mào)業(yè)務(wù)活動的具體模式。在社會經(jīng)濟(jì)活動中，有形市場的商品流通、產(chǎn)品交換和無形市場的服務(wù)落實，都離不開信息的影響，有利的信息會調(diào)動人們從事的積極性;妨礙利益的信息，就限制了人們從事的行為。無論是人們生產(chǎn)生活的使用產(chǎn)品，還是人們生產(chǎn)生活需要的服務(wù)產(chǎn)品，電子商務(wù)一方面能夠促進(jìn)產(chǎn)品的交易，另一方面還能解決實體營銷過程存在的問題，提高運行效率，降低經(jīng)營成本。同時，電子商務(wù)能夠隨時對流通信息監(jiān)督查看，實現(xiàn)“買”的舒心、“賣”的誠心，加之網(wǎng)上支付快捷、精準(zhǔn)，節(jié)省了大量的時間，可以說，電子商務(wù)能夠促進(jìn)市場營銷活動的順利開展。

2.電子商務(wù)開拓了營銷空間

基于互聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)技術(shù)的支持，電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)各種平臺，拓寬了商品物流的空間。一是打破了傳統(tǒng)消費行為的時間局限，人們通過智能手機(jī)可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上直接下單，無論京東、天貓電商平臺，還是抖音、快手直播帶貨，人們利用智能手機(jī)，就能隨時進(jìn)行支付消費，不受實體商店上班時間的局限。二是縮短了供應(yīng)與消費的距離，解決了空間限制問題。例如，飛機(jī)、火車購票等傳統(tǒng)的營銷方式，需要旅客到車站購票，人多的時候需要排隊等候;而電子商務(wù)條件下，旅客利用智能手機(jī)的攜程軟件等進(jìn)行消費，可以在任何地方完成購票活動，不受空間地域限制，準(zhǔn)確率高，完成速度快。三是減少了流通環(huán)節(jié)和流通成本。由于網(wǎng)上購物供貨渠道直達(dá)、快速，節(jié)約了廣告宣傳、局部推廣、設(shè)攤開店的環(huán)節(jié)，就減少了流通環(huán)節(jié)和經(jīng)營成本。例如，內(nèi)蒙古的羊雜、牛肉是人們喜愛的正宗肉食，人們通過抖音、快手等平臺，直接下單訂貨，比在市場購買方便又便宜。四是享受了人性化的服務(wù)。電子商務(wù)能夠滿足人們不斷提高的消費需求，電商平臺眾多，應(yīng)用產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品的供應(yīng)商只要注冊一個社交平臺賬號，就能展示相應(yīng)的產(chǎn)品，供人們盡情地挑選，斟酌品質(zhì)，對比價格，參考消費滿意度的評價等，充分尊重消費理念的差異化、個性化、時尚化的需求。

三、電子商務(wù)對未來市場營銷的影響

隨著電子商務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展，對我國市場營銷行業(yè)也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，具體內(nèi)容主要表現(xiàn)在營銷觀念和營銷手段方面。市場營銷方案是否成功可以從產(chǎn)品銷量上發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)行市場營銷的過程中需要積極利用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)和手段來完成，在這個過程中要對消費者的消費心理進(jìn)行深入的分析，只有滿足消費者的消費心理，才能推動市場營銷的快速發(fā)展。在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，電子商務(wù)市場會不斷地擴(kuò)大，不同消費心理的消費者都會進(jìn)入到這個市場中，這對推動整個市場的發(fā)展有著積極作業(yè)，因此，電子商務(wù)對未來市場營銷有著巨大的影響力，這對推動網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展有著積極作用，具體內(nèi)容表現(xiàn)如下：

1.電子商務(wù)使市場營銷方式更加靈活多樣

一是電子商務(wù)拓展了市場營銷空間?；ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫是全球性的共享信息資源，“互聯(lián)網(wǎng) +”模式下的電子商務(wù)營銷范圍空前擴(kuò)張，營銷方式多元化、群體性發(fā)展。例如，微商推介產(chǎn)品、朋友圈營銷推介產(chǎn)品、微信群推介產(chǎn)品、微友之間推介產(chǎn)品，逐漸成為電子商務(wù)營銷的常態(tài)。二是電子商務(wù)改變了市場營銷的支付方式、交易手段。電子商務(wù)依托互聯(lián)網(wǎng)完成產(chǎn)品的選擇、支付，達(dá)成交易，省去了紙幣少添多找的麻煩，提高了營銷交易的效率，借助智能終端各種軟件平臺，足不出戶，就能開展多種商務(wù)活動。例如，手機(jī)營業(yè)廳、平安車主、網(wǎng)上國網(wǎng)、抖音、應(yīng)用寶、電子郵件、微信、QQ、攜程旅行、唯品會、天貓、京東、淘寶等，都實現(xiàn)了企業(yè)直接與用戶對接，節(jié)省了各種中間聯(lián)絡(luò)環(huán)節(jié)，降低了產(chǎn)品銷售成本，使企業(yè)和用戶雙受益，優(yōu)化了營銷方式。三是電子商務(wù)促進(jìn)了消費服務(wù)的人性化發(fā)展。通過“互聯(lián)網(wǎng) +”營銷方式，人們在家里就能買到理想的產(chǎn)品、享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。以農(nóng)畜水禽產(chǎn)品為例，人們根據(jù)自己的消費需要，在網(wǎng)上就能及時買到日本的魚蝦、東南亞的水果、美國的大豆、丹麥的牛排，更不必說國內(nèi)的內(nèi)蒙古的牛羊肉、山東壽光的大棚蔬菜、四川三陽的臘豬肉和咸雞蛋等。消費服務(wù)的人性化發(fā)展，促進(jìn)了營銷方式的不斷優(yōu)化，一方面使產(chǎn)品供應(yīng)基地更加注重品牌、質(zhì)量、服務(wù)方式的體系建設(shè)，推動產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化發(fā)展;另一方面有利于品牌產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)，方便質(zhì)量、技術(shù)監(jiān)督部門的有效管控，防止大面積的突發(fā)風(fēng)險發(fā)生。

2.電子商務(wù)不斷提高市場營銷的服務(wù)質(zhì)量和信用度

電子商務(wù)平臺交易方式與傳統(tǒng)市場營銷模式存在很大的不同，傳統(tǒng)的營銷環(huán)節(jié)中，人們需要拿著足夠的現(xiàn)金，若現(xiàn)金不足，還要憑借儲蓄卡到銀行支取，隨著我國電子商務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展，其相關(guān)管理流程和服務(wù)也會更加完善，柜員機(jī)的出現(xiàn)使人們不再因為支錢而在銀行大廳等候多時，這種電子商務(wù)服務(wù)方式，方便了人們的消費活動;微信、支付寶的出現(xiàn)，又賦予了電子商務(wù)新的功能，人們在市場營銷活動中，不再需要持有紙幣進(jìn)行交換，通過微信或者支付寶的余額數(shù)字的增減，就能完成相應(yīng)的市場營銷活動，既減少了錢幣的丟失、假幣、找不開等造成的困惑，又提高了交易效率，簡化了很多不必要的程序。在電子商務(wù)平臺誕生的背景下，對企業(yè)和消費者雙方之間都創(chuàng)造了極其有利條件，在交易的過程中，消費者的權(quán)益會到有力的保障，而作為產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)還可以根據(jù)用戶的評價對產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行調(diào)整和進(jìn)一步的優(yōu)化，然后對商品的價格進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

3.電子商務(wù)加快市場營銷效率的提升

以“互聯(lián)網(wǎng) +”營銷模式為主的電子商務(wù)活動，可以不受時間和地域的限制，網(wǎng)絡(luò)銷售更加注重銷售速度和實際的銷量。而且網(wǎng)絡(luò)平臺與線下商店不同，其產(chǎn)品的更新速度非?？欤跃W(wǎng)絡(luò)銷售頁面要經(jīng)常進(jìn)行更新和優(yōu)化，以此提高其更新速度。另外，網(wǎng)絡(luò)信息的查詢速度也在不斷提高，因此，未來的市場營銷模式很大程度上會轉(zhuǎn)向到電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷中來。以網(wǎng)絡(luò)直銷為例，企業(yè)員工都是產(chǎn)品的消費者和經(jīng)營者，產(chǎn)品質(zhì)量的保證使每個人始終收益，這樣一來，產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)、原材料供應(yīng)基地、每一個營銷消費環(huán)節(jié)，統(tǒng)一形成了共識，就保證了產(chǎn)品生產(chǎn)材料的無污染和制造渠道的安全生產(chǎn)，人們用得放心，推廣放心，產(chǎn)業(yè)就會穩(wěn)定發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)不斷繁榮。

4.改變了原有的市場營銷策略

在傳統(tǒng)的商品營銷中，價格高低決定著購買者的消費欲望。在電子商務(wù)發(fā)展的過程中商品種類和數(shù)量越來越多，使得價格差異不斷變大，企業(yè)要想獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，需要考慮到消費者的實際需求，也需要在商品價格上嚴(yán)格把關(guān)，這要求企業(yè)做到物美價廉才能吸引更多的消費者。因此，電子商務(wù)的發(fā)展使得企業(yè)改變了價格策略，通過網(wǎng)絡(luò)為宣傳平臺加大商品的宣傳力度，吸引消費者的注意力和購買欲望。其次，傳統(tǒng)的營銷模式中產(chǎn)品主要通過櫥窗等方式展示，消費者需要花費大量的時間和精力進(jìn)行對比。而在電子商務(wù)環(huán)境下，消費者只需要借助互聯(lián)網(wǎng)便可以了解到不同商品的實際情況，縮短了消費者從考察產(chǎn)品到購買商品的時間，提高了經(jīng)濟(jì)效益。不僅如此，電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展還改變了促銷策略，如“雙十一”活動以及“618”活動，極大地刺激了電子商務(wù)的發(fā)展。

5.電子商務(wù)透明化貿(mào)易過程

在傳統(tǒng)的商品交易模式下，買方和賣方需要面對面進(jìn)行交流，最終達(dá)成交易協(xié)議。電子商務(wù)和傳統(tǒng)的模式不同，在進(jìn)行交易的時候，商家和客戶之間都可以通過網(wǎng)絡(luò)的信息展示。充分的看到對方的情況，包括賣家的產(chǎn)品信息，賣家的信譽(yù)度，還有售后的評價等方面，客戶在一一查看這些信息之后就會更加快捷地完成交易，而且通過這種透明化的貿(mào)易過程，我們可以將一些繁瑣的談判通過簡單數(shù)據(jù)的方式進(jìn)行記錄，這樣賣家和買家都能夠清晰地看到彼此的過程。即便在后期商品面臨退貨問題的時候，我們也可以隨時找到數(shù)據(jù)，并且有效避免了商品退換貨扯皮的問題，通過這樣的方式，交易雙方都能感受到高質(zhì)量的服務(wù)，在這個專業(yè)過程之中，還有專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證，保障電子商務(wù)的數(shù)據(jù)透明化和公正化，利用這種高效率的處理方式，使得電子商務(wù)取得了更好的發(fā)展。

四、推動電子商務(wù)與市場營銷相結(jié)合的具體措施

1.校企對接提高人才培養(yǎng)重視程度

在電子商務(wù)行業(yè)不斷發(fā)展的背景下，許多假冒偽劣已經(jīng)進(jìn)入到電子商務(wù)平臺中，這些假冒偽劣商品的存在，不僅會給整個電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展造成影響，還會給消費者帶來不好的購物感受和體驗。針對這種情況，企業(yè)相關(guān)部門必須要重視起來，加大對自身員工的培訓(xùn)和教育工作，采取科學(xué)的方式對網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行全面的管理，避免一些不合格的產(chǎn)品進(jìn)入到電子商務(wù)平臺中。地方政府要出臺一系列的法律法規(guī)完善電子商務(wù)平臺交易流程，同時電子商務(wù)平臺還要與高校開展深入的合作，在高校中引入全新的管理模式和技術(shù)，然后對平臺中的產(chǎn)品進(jìn)行全面的監(jiān)控和管理，避免在平臺中出現(xiàn)假冒偽劣的商品，從而為消費者營造出良好的購物環(huán)境和氛圍。

2.不斷健全信用機(jī)制創(chuàng)新營銷觀念

電子商務(wù)要不斷健全自身的信用度，規(guī)范建立誠信信息數(shù)據(jù)庫，將用戶和商家的信用體制進(jìn)行不斷評分及檢驗。在大數(shù)據(jù)時代，對傳統(tǒng)單一的營銷模式進(jìn)行不斷的改革和創(chuàng)新，讓商家和消費者誠信交易，制定合理的獎懲制度，比如，若商家的誠信指數(shù)不達(dá)標(biāo)，其商品的引擎數(shù)據(jù)差，就無法正常進(jìn)行交易，導(dǎo)致產(chǎn)品的營業(yè)份額不斷減少，企業(yè)面對著關(guān)停的危險。才會更加重視自己的信用程度，促使商家為消費者提供更好的產(chǎn)品。注重消費者的后續(xù)服務(wù)體驗，對不同階段的消費者采用個性化單一服務(wù)。同時也要規(guī)范消費者的購物行為，如果消費者的信用程度比較低，消費者不能合理享受企業(yè)的后續(xù)服務(wù)。促使消費者進(jìn)行合理的后續(xù)反饋，企業(yè)通過消費者的信息進(jìn)行反饋，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品消費者心中的滿意程度。雙方共同努力打造一個良好的信譽(yù)平臺，共同構(gòu)建一個誠信的電子商務(wù)平臺。

3.企業(yè)不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量形成品牌效應(yīng)

在電子商務(wù)平臺中，商品種類繁多，競爭力強(qiáng)，這就需要相關(guān)企業(yè)能夠不斷提升品牌效應(yīng)。切實提高產(chǎn)品的質(zhì)量，使自己的商品在市場中脫穎而出，在消費者心中樹立一個良好品牌的形象，提高產(chǎn)品的附加價值。注重設(shè)計環(huán)節(jié)創(chuàng)新，不斷進(jìn)行技術(shù)革新。優(yōu)化照片視頻不斷，吸引消費者的好奇心，依托重大節(jié)日，提高產(chǎn)品銷量。以電子商務(wù)平臺作為傳播媒介，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度。電子商務(wù)平臺在市場營銷環(huán)境中，要注重營銷內(nèi)容的設(shè)計與創(chuàng)新，同時還要對平臺的相關(guān)管理制度和流程進(jìn)行改革與優(yōu)化。如可以在保證產(chǎn)品真實性的情況下，對視頻和照片做出適當(dāng)?shù)膬?yōu)化，將產(chǎn)品的特點充分展示出來，這樣可以吸引更多消費者的關(guān)注，將消費者的消費熱情激發(fā)出來，使其主動在平臺中購買自己的產(chǎn)品。

4.引進(jìn)電子商務(wù)人才

企業(yè)要想在電子商務(wù)領(lǐng)域中分一杯羹，需要大量的復(fù)合型人才和專業(yè)型人才。如小型的創(chuàng)業(yè)公司更傾向于復(fù)合型人才，如若員工會寫，會設(shè)計，會拍攝，會剪輯，甚至還會數(shù)據(jù)分析，大概率會被企業(yè)負(fù)責(zé)人重視。為在電子商務(wù)領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，優(yōu)秀的電子商務(wù)人才少不了。其一，定期邀請市場營銷人才或者高校教師，來企業(yè)給員工進(jìn)行電子商務(wù)知識的培訓(xùn)，提升員工營銷服務(wù)意識、顧客運營能力等。其二，與高校開展校企合作，培養(yǎng)出又掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，又了解營銷知識并精通營銷技能的復(fù)合型人才。

5.優(yōu)化市場營銷策略

從市場營銷的本質(zhì)來講，不管是傳統(tǒng)營銷模式，還是電子商務(wù)模式，都離不開企業(yè)、產(chǎn)品、消費者三個因素，市場營銷也正是圍著這三個因素制定營銷策略。利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，制定更貼近時代要求的策略，有利于打開產(chǎn)品銷售通道，將產(chǎn)品送到更多的消費者手中。其一，優(yōu)化市場營銷內(nèi)容，深入淺出介紹商品優(yōu)勢，實現(xiàn)“消費者接觸到營銷內(nèi)容，就有強(qiáng)烈地想要購買產(chǎn)品的意愿”的目的。其二，推動營銷渠道穩(wěn)中求新，一方面，提高當(dāng)前營銷渠道的投入產(chǎn)出比;另一方面，不斷嘗試新的營銷渠道，測試新渠道的投入產(chǎn)出比。最終，企業(yè)確定營銷內(nèi)容與營銷渠道的最佳組合方式，實現(xiàn)營銷成本的利益最大化。

五、結(jié)束語

綜上所述，電子商務(wù)是我國改革開放以后新發(fā)展出來的新興事物，其發(fā)展勢頭迅猛，正逐漸成為我國的支柱產(chǎn)業(yè)。對我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了不可磨滅的作用。市場營銷不僅是購物消費，還包括交通、航空、金融、教育、醫(yī)療等服務(wù)市場營銷。利用好電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，并且將電子商務(wù)和各行各業(yè)緊密聯(lián)系在一起，使“互聯(lián)網(wǎng) +”的功能不斷拓展，改變著未來的市場營銷方式。隨著營銷方式的不斷完善和電子商務(wù)服務(wù)功能的提高，人們享受到的人性化服務(wù)水平越來越高，才能夠不斷提高企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長。

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作者簡介：趙爽（1989.08- ），女，漢族，河南鄭州人，研究生，河南水利與環(huán)境職業(yè)學(xué)院，助教，研究方向：市場營銷;殷曉夏（1989.08- ），女，漢族，河南省西華縣人，碩士研究生，河南水利與環(huán)境職業(yè)學(xué)院，助教，研究方向：市場營銷