班級積極心理場域建設： 全員導師潤心育人的必然選擇

高飛

[摘要] 初中生在發(fā)展過程中有著多種成長需求，當他們的需求被忽視或無法滿足時，會產(chǎn)生消極的心理狀態(tài)，影響自身和集體的健康發(fā)展。面對這類問題，需要具體分析成因，結(jié)合全員導師制的工作要求，站在三全育人的高度來推動班級積極心理場域的建設，使班主任和導師提升專業(yè)技能，傾聽學生心聲，滿足學生合理需求，促進其健康發(fā)展。

[關鍵詞] 全員導師制;潤心育人;積極心理場域

一、問題緣起

當問起初中學生的生活狀態(tài)時，有的學生會低頭不語，或者在追問下簡單地回答：“一般?！鄙趸蛴械膶W生直接嗆聲：“沒勁?！焙唵蔚脑捳Z直接反映出不少初中生面臨的心理落差問題，即內(nèi)部高期望值和外部低滿足度之間的落差問題。作為新時代的青少年，它們有著較為滿足的物質(zhì)生活，有著較強的家庭、學校和社會保護，有著各種各樣的娛樂方式，為什么還會感到不滿足呢？做過班主任的都知道，在班集體建設過程中，有一項工作難題就是相當一部分學生不愿參與班級事務及班級工作，沉浸在自己的小世界中，顯得比較“冷漠”，這種問題也時常成為班主任基本功競賽中代入式情境模擬環(huán)節(jié)的常見問題?？梢?，物質(zhì)上的滿足不能代替學生情感上的需求，成年人自以為的“愛”并不一定是學生真正需要的愛，學生的心田需要潤物無聲的滋潤。如何建設積極的班級心理場域，滿足學生的心理需求并激發(fā)起他們的成長動力，成為班集體建設中的一項重要工作。

二、成因分析

造成初中生冷漠、放棄的原因，有內(nèi)外多種因素的影響，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）信息時代社會大環(huán)境客觀現(xiàn)實的影響

網(wǎng)絡時代，各種文化和思潮的傳播速度、傳播影響得到了極大提升，社會上的熱點問題同樣會很快被青少年所熟知。近些年來，“躺平”“佛系”等詞語廣為人知。這些詞語反映了青年群體當中頹廢、悲觀等情緒，是青年亞文化的一種新形式，感情色彩趨向貶義。這些詞語在網(wǎng)絡和生活中使用頻度頗高，反映出少部分青少年困于各種的負面情緒中，缺少責任意識，產(chǎn)生退縮心態(tài)或不切實際的幻想，沉迷于電子產(chǎn)品。這種類型的亞文化不可避免地給成長中的青少年帶來負面影響。

（二）初中學生自身成長特點帶來的影響

初中生進入青春期后，其身體外形發(fā)生了巨大的變化，身高體重明顯增長，出現(xiàn)了第二性征。身體上的發(fā)展同時也帶來了心理上的變化，學生感到自己長大了，開始獨立自主了。在這個階段，學生的思維從形象到抽象，出現(xiàn)了思維的獨立性和批判性，表現(xiàn)為愿意獨立思考、喜歡質(zhì)疑爭辯，思維日漸趨向成熟。同時，初中階段的學生個性心理逐步形成。初中階段是人生觀、世界觀、價值觀從萌芽到逐步形成的階段，具有很大的可塑性。學生進入心理斷乳期，力圖擺脫成人的束縛，喜歡獨立支配自我，有強烈的自尊感。這種自尊感一旦被打破，很容易進入另一個極端，產(chǎn)生對抗或自暴自棄。初中生的情感需求強烈，既需要同齡人的友誼，也希望得到師長的認可，但容易受到他人的影響，情緒很不穩(wěn)定。初中生樹自我、求獨立、強自尊、易沖動的特點，導致他們一旦自身發(fā)展需求得不到滿足，容易產(chǎn)生放棄的想法。

（三）班級建設未能滿足學生成長需要的影響

班集體建設是一個系統(tǒng)工程，從入校時的行政班級，到具有強大集體凝聚力、有共同發(fā)展愿景、實現(xiàn)個性發(fā)展的班集體，不是一蹴而就的。班主任作為學生成長的人生導師，其教育理念和教育目標不同，教育效果截然不同。當前社會升學、就業(yè)的壓力過早地傳遞到學校，給教師、學生帶來了較大壓力。教師絕大部分精力放在教學上，與學生交流的話題也主要聚焦在學業(yè)方面。這導致師生缺乏全面溝通與了解，容易在學習、行規(guī)方面產(chǎn)生分歧。因此，時有發(fā)生因手機管理、考試分數(shù)、班級制度等導致的師生沖突。學業(yè)成績無疑是重要的，但學生的身心需要全面健康的發(fā)展。班級工作如果只是班主任個人意志的貫徹，缺少學生主體的參與和實踐，滿足學生成長需要就是一句空話，這樣的班級生活不是學生喜愛的。

（四）家庭教育偏差的影響

作為班主任，在和家長交流的過程中，時常會聽到家長訴苦：“現(xiàn)在的孩子不知道怎么了，進入青春期后根本就沒法交流，要么門一關不理你，要么就跳起來吵架。”的確，青春期的學生有其特點，但家庭教育上的偏差也是不可忽視的原因。一方面，家長望子成龍、望女成鳳的心態(tài)強烈，出于對孩子未來的考慮，在時間、財務方面給予了大量投入，督促孩子比學趕超。但不是所有的學生都能考出理想成績，學業(yè)上的失利會引發(fā)家長的不理智言語，導致親子沖突和部分孩子的厭學情緒;另一方面，由于社會競爭激烈，一些家長面臨較大的職業(yè)壓力和家庭的生存壓力，他們不得不把主要精力放在工作和家庭生存上，忽視了與孩子的溝通交流，不知道孩子狀態(tài)如何、真正需要什么。另外，少數(shù)家長由于自身的失敗，對人生、對社會產(chǎn)生了許多怨言，在孩子面前展示出了負面的形象。這些家庭教育方面的偏差不可避免地會影響到初中生的情緒和判斷。

三、解決策略

（一）落實三全育人，全面推行“全員導師制”

2020年4月《教育部等八部門關于加快構(gòu)建高校思想政治工作體系的意見》指出：以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的教育方針……以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線，以建立完善全員、全程、全方位育人體制機制為關鍵，全面提升高校思想政治工作質(zhì)量。三全育人，其實質(zhì)就是“全員、全程、全方位育人”，是構(gòu)建高校政治工作體系的關鍵。隨著大中小德育一體化工作的推進，“全員、全程、全方位育人”的三全育人進一步拓展到中小學德育建設，成為改進德育方式、提高德育實效的重要保證?；诔踔袑W生的成長規(guī)律，要開展有效的德育教育活動，必須遵循“全員、全程、全方位育人”的原則。全員導師制就是三全育人的具體體現(xiàn)。

上海市教委于2020年開展了中小學全員導師制試點工作，并于2021年9月在全市實施全員導師制。中小學全員導師制是中小學校全體教師按照一定機制與每一個學生匹配，通過導師與學生建立良師益友的師生關系，與家長建立協(xié)同合作的家校關系，對學生進行全面發(fā)展指導，開展有效家校溝通，促進每一個學生健康快樂成長的現(xiàn)代學校治理制度。全員導師制的實施目標是重新建構(gòu)新時代師生關系和家校關系，促進學生全面發(fā)展，構(gòu)建“學生人人有導師，教師人人是導師”的全員、全程、全方位育人格局。全員導師制在實施過程中，真正體現(xiàn)了人人都是德育工作者的職責，班主任、任課教師從不同角度關愛學生，為家長的家庭教育提供支持，形成了有效的教育合力，受到了學生們的歡迎。初中生在面臨選擇、受到挫折、遇到危機時，能有合適的傾吐對象，得到及時的幫助，從而化解危機。在發(fā)生親子矛盾時，也可通過導師這座橋梁，幫助溝通與理解。因此，可以通過深化落實全員導師制，提高師生心理相容度，改善親子關系，為建設和諧溫暖的班集體打下良好的基礎。

（二）滿足學生合理需求，創(chuàng)建班級積極心理場域

場域理論總體而言是指人的每一個行動均被行動所發(fā)生的場域所影響，而場域并非單指物理環(huán)境，也包括他人的行為及與此相關的許多因素?！胺e極心理場”是在以美國心理學家塞利格曼為代表的積極心理學思想指導下，結(jié)合庫特·勒溫的“心理場”理論，通過創(chuàng)設有利于發(fā)展人的潛能、求知欲、表現(xiàn)欲、獨立意識和自我意識的外部心理環(huán)境，促進人的需要、意志、情緒等內(nèi)在品質(zhì)的全面積極的發(fā)展。班級作為一個小社會，學生在班級中的成長也受到諸多因素的影響。班級制度與文化、師生關系、同伴關系等，都會對群體中的每個個體產(chǎn)生極大影響，同時又會反饋到個體自身。

學生是成長中的個體，有多方面的需求。在不同年齡、年級，他們的需求會有所不同，但得到尊重和理解、成就感、交往的需求等是共通的。只有當學生的這些合理需求得到滿足后，他才會收獲個人成長的喜悅，才會對集體產(chǎn)生認同感。作為班主任，必須了解學生的需求，引領班級創(chuàng)建積極的心理場域，形成團結(jié)合作、快樂成長的集體氛圍。

四、實踐探索

（一）掌握溝通技巧，錘煉潤心育人技能

1.正確把握溝通的原則

（1）師生平等尊重原則

教師和學生在人格上是平等的，而不是居高臨下的關系。班主任和其他導師作為學生的知心人，應秉持相互尊重的原則，給予學生心靈上的撫慰。平等對待每一位學生，抵制一切不公平教育現(xiàn)象的發(fā)生。

（2）師生換位思考原則

初中時期學生的興趣愛好會逐漸增多。同時，在日常的學習與生活中，也會出現(xiàn)一系列的煩惱?；谶@種情況，班主任和導師要進行換位思考，切實了解學生的心理動態(tài)，與學生之間保持良好的溝通交流關系。對于學生所熱衷的正當興趣愛好、自身成長需求應當予以支持。

（3）引導自我建構(gòu)原則

學生的成長需要自我建構(gòu)，每個人的內(nèi)驅(qū)力是決定因素。因此，在與學生溝通互動時，教師不能把自己的意志強加在學生身上，迫使學生接受自己的意見并采取相應的行動，而是需要通過各種方式，引導學生正確認識自我，找到自己未來的發(fā)展方向。

2.靈活選擇溝通場合

（1）課堂上。學生選擇的導師，一般是自己比較信賴的任課教師。這樣，班主任和其他教師可以有效利用課堂這個主渠道，通過課堂上的師生交往，潛移默化地把自己的肯定、期待傳遞給學生，讓學生感受到自己被重視、自己有潛力、自己一定行，找到個人努力的方向。

（2）課后。導師可以充分利用課后休息時間，以非正式溝通的方式，了解學生的真實想法，給予學生更多關心，培育良好的師生情感。由于課后師生雙方都比較放松，學生在輕松、安全的氛圍中容易卸下自己的偽裝，班主任和導師能了解到學生真正的想法和感受，取得更好的效果。

（3）活動場地。在集體活動場地，班主任和導師到現(xiàn)場為學生加油鼓勁，能更好地激勵學生，起到一般溝通難以取得的效果。在活動中，大家的目標一致，師生形成合力，學生感受到老師的真切關愛，在以后班集體發(fā)展過程中能更好地接受對方的建議和幫助。

（4）家訪。家訪是班主任的必修課，在家訪過程中，老師能有更多的時間傾聽學生的心聲，了解家庭的具體情況，有利于深化雙方情感，爭取家長的支持。

3.善于運用溝通媒介

（1）多種語言表達

班主任、導師與學生溝通最直接的方式就是語言溝通。語言是一門藝術，導師要懂得怎樣利用好語言，讓它成為自己的藝術。它需要你用心去傾聽。因為每個人的思維方式不同，那么他的語言表達方式也不同。

口頭語言。通過面對面的口頭語言交流，學生能夠直接感受到導師的關心，快速傳遞信息，有助于問題的解決。當某些學生在不能順利完成學習任務、受到老師的指責時，易產(chǎn)生焦慮情緒。一旦形成“習得性無助”，學生原本的學習興趣也隨之喪失。導師對于學生的稱贊雖然是無形的，但這股無形的力量會產(chǎn)生意想不到的教育效果。真誠的稱贊，才能改變學生的內(nèi)心世界，才能讓他們獲得認錯的勇氣、改進的信心和前進的動力。

文字語言。導師可以通過周記本、聯(lián)絡簿等，和學生進行書面溝通。文字溝通的好處是，經(jīng)過學生和導師的深思熟慮，思考比較成熟，內(nèi)涵更為深刻。日記就是一種有效的方式。每位學生都可以通過日記與導師進行交流，導師也會回復批語，通過導師的話給予學生及時的點撥、熱心的關懷，幫助學生舒緩情緒、調(diào)整策略。通過文字表達彼此的真實思想。文字交流雖然需要花費較多時間，但對班主任及導師來說，這樣的交流能帶給學生思想上、情感上更深刻、更持久的影響，對自己而言，也是提升自身潤心育人水平的過程。

（2）網(wǎng)絡通信工具和交流平臺

網(wǎng)絡的即時性、互動性強，能夠在第一時間溝通，傳遞豐富的信息，受到大家的廣泛歡迎。同時，網(wǎng)絡信息留存時間長，具有保留價值。班主任與導師及時記錄下學生的閃亮瞬間，能夠讓學生感受到老師的關注，雙方互動的情境也利用網(wǎng)絡記錄和交流，有利于拉近師生之間的心靈距離。短視頻和推文是很好的選擇。

（3）活動媒介

根據(jù)互動對象的多與少，導師可以充分以各種活動為媒介，引導學生在活動中體驗、在體驗中感悟、在感悟中成長。在活動過程中，同伴的一言一行會帶給他親身感受，大家的互動促進了彼此關系的融洽。這是一個長久的過程，也可能出現(xiàn)反復、出現(xiàn)波折。但是，只要不斷抓住教育契機，充分利用活動媒介傳遞同伴的榜樣作用、互助作用，相信導師會得到學生更多的認可，引導學生培育良好的心理品質(zhì)。

（二）創(chuàng)設活動情境，提升潤心育人品質(zhì)

班級活動是班主任開展建班育人工作、進行集體教育的主要途徑，通過活動，學生能發(fā)掘自身潛力、培養(yǎng)自信心并體驗成就感。因此，導師尤其是班主任可以充分利用班級活動，有效開展面向多個學生或單個學生的交流互動。在舉行班級、學校集體活動之前，導師與學生進行溝通，可以給予學生事前指導，幫助學生掌握要領，克服膽怯的情緒，在活動中展現(xiàn)出更好的自己。這樣的話，學生能夠感受到導師對自己的關愛和切實的幫助，從而更愿意聆聽導師的教導。在活動結(jié)束后，及時與結(jié)對學生溝通，了解學生在整個過程中的心理狀態(tài)及收獲，及時小結(jié)，幫助學生了解自己的長處及需要提升的方面，有利于促進學生綜合素質(zhì)的提高。

學校組織的藝術節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié)、社會實踐等活動是非常好的成長平臺。學生有渴望得到支持、渴望獲得成功的強烈愿望。他們希望得到的不僅僅是班主任、導師的陪伴，更多的是一種心理上的需求。他們都有一種被人賞識的渴望，這種渴望得到滿足的途徑就是表現(xiàn)自我。初中生由于受年齡、知識、經(jīng)驗等方面的限制，這種心理需求比成人要強烈得多。這種心理需求對成績好的學生而言容易得到滿足，而對成績平平的學生來說，這種心理需求難以實現(xiàn)，因此，當他們在活動中得到這個表現(xiàn)自己另一面的機會時，就會十分珍惜，希望能把自己的能力充分展示出來，希望得到老師和伙伴們的贊賞，這有助于師生的情感融合。

在班級活動中，特別要注意發(fā)揮學生的主體作用?；顒釉O計不能僅從班主任的角度出發(fā)，要深入了解學生的喜好與需求。班級里的時空是固定的，學生的活動是受限的，但是他們有強烈的交往愿望，希望在班級活動中展現(xiàn)自我、獲得快樂。從學生需求出發(fā)，筆者與學生共同設計了“動感20分”午間活動板塊，每日一主題，學生根據(jù)自己的興趣和特長自主申報并擔任主持人，還可與伙伴合作共同主持，形成固定主題和流動主題。在這一活動平臺上，打破了學業(yè)等級帶來的優(yōu)秀標準，為每個學生提供了公平的發(fā)展機會，并且創(chuàng)造了更多同伴交往、相互合作的機會，受到大家的歡迎，推動了班級積極心理場域的建設。

（三）化解人際沖突，助力潤心育人成效

由于初中生正處于青春期，自我意識的成長會帶來情緒的不穩(wěn)定。當老師或同學的某些話語或舉措被他們理解為傷害其自尊心時，他們往往會與當事人發(fā)生較為激烈的師生或生生沖突。此時，其他人的話很難被接受，需要與其保持良好人際關系、得到學生內(nèi)心認可的班主任或其他導師及時介入，幫助學生平復情緒，理性進行分析思考，幫助解決彼此沖突。

在與學生溝通互動中，對學生的問題要具體分析，抓住主要矛盾。初中生是發(fā)展中的個體，所表現(xiàn)出來的問題是多方面的。既有交往方面的問題，也會有紀律上、學業(yè)上的問題。假如遇到突發(fā)事件時眉毛胡子一把抓，極有可能是在尚不穩(wěn)固的師生關系、同伴關系、親子關系上火上澆油，激化矛盾而無成效。所以，班主任和導師的及時介入，有助于情緒激動的學生冷靜下來，通過第三方宣泄情緒、合理調(diào)解，一起解開學生的心結(jié)，使其感受到被關心、被尊重，進而培養(yǎng)其正確的認知和良好的自控能力。

（四）直面人生挫折，把握潤心育人時機

學生在家庭遭遇重大變故時或是個人情感未得到認可時，往往會感受到巨大的挫折感，甚至影響到學業(yè)和正常生活，但又不想為人所知，導致負面情緒的累積。此時，需要班主任、導師敏銳地發(fā)現(xiàn)學生的問題，及時進行溝通，幫助學生正確認識挫折，重新樹立信心。

有的學生性格非常倔強，不愿意和他人交流，與同學、教師發(fā)生過多次激烈沖突，家庭中父母總是稱贊兄弟姐妹比該生優(yōu)秀、懂事。學生偏激的性格其實與他的家庭有著很大的關系。面對這樣經(jīng)常遭受家庭挫折的學生，導師與其在互動時要格外注意方式方法，過于強硬的語氣和態(tài)度容易導致與學生發(fā)生正面沖突，此時，嚴慈相濟就顯得格外重要，在學生出現(xiàn)錯誤時一定要及時阻止，在講道理時要多從學生的角度出發(fā)。發(fā)掘、肯定學生的優(yōu)點，并通過他的優(yōu)點來改善其偏激的行為。此外，還要與其父母保持德育的一致性，讓父母也意識到并改變教養(yǎng)方式才是解決問題的關鍵。同時，利用同伴影響，有意識地引入學生的好朋友進行開導。通過大家的積極溝通和多方合力，學生的情況會進一步改善。

（五）善用網(wǎng)絡資源，豐富潤心育人途徑

當前，學生手機和電腦使用率高、信息接收能力強，抖音短視頻、微信、QQ游戲平臺等娛樂社交軟件深受初中生的歡迎。面對這種現(xiàn)實，網(wǎng)絡已經(jīng)是不可回避的話題，善用網(wǎng)絡資源就成為班級積極心理場域建設中不可或缺的重要工作。網(wǎng)絡上消極的東西有很多，班主任和其他導師要做的是學會善用網(wǎng)絡資源，提高學生分析判斷能力，激發(fā)其積極的情緒反應。如網(wǎng)紅或帶貨明星，很多人認為他們是一夜成名，隨便表演一段、聊幾句就能賺很多錢，卻沒看到他們鏡頭背后長期的艱辛付出和精心準備。作為班主任，我們在理解學生的基礎上，更要有敏銳的視角，挖掘網(wǎng)絡資源中的積極因素，引導初中生學會分析判斷，培育個人和集體正確的人生觀、價值觀。

五、思考展望

（一）班級積極心理場域建設是一個系統(tǒng)工程，班主任要發(fā)揮好全員導師團隊中的核心引領作用

班級積極心理場域建設是一個需要多方教育力量參與、多種教育資源有機融合的系統(tǒng)工程，體現(xiàn)了《中小學德育工作指南》中的六大育人途徑和要求。為了共同做好潤心育人的工作，班主任除了做好班級教育管理職責外，還應發(fā)揮好班級導師團隊核心的作用，團結(jié)隊伍共促班級積極心理場域的建設。一般意義上的導師，通過一對一、一對多的方式，進行某一個或某幾個學生的指導工作。班主任除了是天然的導師外，還需要面向整個班集體，引導學生在集體活動中體驗感悟，建設班級積極心理場域，形成良好的班集體，承擔“建班育人”的主責。更重要的是，班主任要發(fā)揮好導師團隊的核心作用，引導團隊定期開展班級學生情況的匯總與分析，幫助每位導師更真實、更詳細地了解學生的個性特點，研究教育策略，開展后續(xù)溝通與指導。對于經(jīng)驗不足的導師，班主任負有指導的責任。如全員導師制背景下，家訪是規(guī)定動作之一，但年輕教師或未做過班主任的老師經(jīng)驗不足，不知如何開展家訪，班主任就需要和他們事先溝通家訪的注意事項，并介紹即將訪問學生的家庭情況（如父母職業(yè)、教育要求、親子關系等），避免導師不了解情況，造成家訪中的不愉快。在進入受訪家庭、相互介紹環(huán)節(jié)后，班主任起穿針引線的作用，幫助導師與家長盡快熟悉，添加聯(lián)系方式，達成初步共識。這種雙師型家訪既幫助家長了解導師是孩子在學校里除班主任以外的另一個會全方位關注、幫助孩子的人，又促進了年輕教師的迅速成長。

（二）班主任和導師要不斷地提升潤心育人專業(yè)能力，更好地服務于新時代學生個體和班集體的發(fā)展

隨著社會的發(fā)展，初中生遇到的各種心理問題、成長煩惱日漸增多，班集體建設理念及方法同樣需要“升級”。對于班主任和導師而言，為了達到理想的教育目標，需要同步“升級”自身的專業(yè)能力。班主任和導師們除了自身任教學科教研外，還需要進一步提升潤心育人專業(yè)能力，如心理咨詢、生涯指導等，能較為專業(yè)地應對初中生焦慮、抑郁、游戲成癮、升學指導等問題，服務于新時代學生個體和班集體的健康發(fā)展。

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