文化數(shù)字化戰(zhàn)略下出版深度融合發(fā)展路徑探究

吳雷?崔璐?武亞蘋

【摘要】國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)建成文化強(qiáng)國遠(yuǎn)景目標(biāo)的必然要求，為推動我國文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設(shè)指明了方向。作為文化強(qiáng)國的主要陣地，出版業(yè)應(yīng)抓住這一戰(zhàn)略機(jī)遇積極推動融合發(fā)展。文章立足于國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的遠(yuǎn)景目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，從內(nèi)容、產(chǎn)品、服務(wù)和治理四個(gè)維度分析了出版融合發(fā)展的現(xiàn)狀與問題，提出了推動出版深度融合發(fā)展的四條實(shí)現(xiàn)路徑，以期為出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供參考。

【關(guān)? 鍵? 詞】文化數(shù)字化;出版深度融合;數(shù)字出版

【作者單位】吳雷，時(shí)代新媒體出版社有限責(zé)任公司;崔璐，時(shí)代新媒體出版社有限責(zé)任公司;武亞蘋，時(shí)代新媒體出版社有限責(zé)任公司。

【中圖分類號】G239.2【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2022.16.009

2022年5月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》（以下簡稱“《意見》”），首次提出實(shí)施“國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略”，文件明確指出了國家文化數(shù)字化的發(fā)展內(nèi)容，并從總體要求、重點(diǎn)任務(wù)、保障措施和組織實(shí)施等方面對國家文化數(shù)字化的發(fā)展作出總體規(guī)劃[1]。一方面，文化數(shù)字化戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)建成文化強(qiáng)國遠(yuǎn)景目標(biāo)的必然要求;另一方面，文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是文化數(shù)字化戰(zhàn)略的重要組成部分，也是出版機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必由之路。新時(shí)代的出版機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著推動出版深度融合發(fā)展，構(gòu)建數(shù)字時(shí)代新型出版?zhèn)鞑ンw系，增強(qiáng)國家文化軟實(shí)力，傳承和弘揚(yáng)我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的使命。本文在解析《意見》的基礎(chǔ)上，結(jié)合中宣部《關(guān)于推動出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見》的相關(guān)要求，進(jìn)一步厘清新時(shí)代出版機(jī)構(gòu)深度融合發(fā)展的實(shí)現(xiàn)路徑，以期加快出版機(jī)構(gòu)的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能升級和融合發(fā)展，為助力國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略提供參考。

一、融入文化數(shù)字化戰(zhàn)略的必要性分析

2022年4月，中宣部印發(fā)的《關(guān)于推動出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見》提出，到“十四五”時(shí)期末，出版業(yè)深度融合發(fā)展取得明顯成效，新興出版與傳統(tǒng)出版深度融合體制機(jī)制更加健全、新型出版?zhèn)鞑ンw系更加完善等，為融合發(fā)展設(shè)定了目標(biāo)[2]。而國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的發(fā)布，又對出版深度融合發(fā)展起到了推動作用，將指引出版機(jī)構(gòu)借力前沿?cái)?shù)字技術(shù)、增強(qiáng)出版融合功能、破除模式壁壘，以解決出版融合在內(nèi)容、模式、業(yè)態(tài)方面的現(xiàn)實(shí)困境，激發(fā)出版融合動力。

1.有利于進(jìn)一步推動出版內(nèi)容精品化建設(shè)

作為人類文明、歷史沿革、社會記憶的重要保存介質(zhì)，出版物擔(dān)負(fù)著傳承人類文明、傳播文化知識的重要?dú)v史使命。新時(shí)代，出版機(jī)構(gòu)肩負(fù)著有效鞏固數(shù)字時(shí)代出版發(fā)展主陣地的使命?！蛾P(guān)于推動出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見》提到，要把握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向，堅(jiān)持內(nèi)容為王，優(yōu)化出版融合發(fā)展內(nèi)容結(jié)構(gòu)等，并提出了破解當(dāng)下制約數(shù)字出版內(nèi)容建設(shè)的思路、路徑和具體舉措。出版機(jī)構(gòu)融入文化數(shù)字化戰(zhàn)略，有利于加快數(shù)字出版內(nèi)容資源的優(yōu)化配置，快速找準(zhǔn)精品優(yōu)質(zhì)內(nèi)容建設(shè)方向，推動數(shù)字出版精品內(nèi)容資源的建設(shè)和持續(xù)供給，保障數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

2.有利于進(jìn)一步推動出版產(chǎn)品生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變

隨著我國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的闊步前進(jìn)，新興數(shù)字技術(shù)催生新型文化業(yè)態(tài)，推動出版生產(chǎn)方式的革新，促進(jìn)融合出版產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。《關(guān)于推動出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見》提到，要充分發(fā)揮技術(shù)支撐作用，創(chuàng)新內(nèi)容呈現(xiàn)和傳播方式，打造數(shù)字出版內(nèi)容精品。然而，如何利用數(shù)字技術(shù)改進(jìn)內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn)方式，整合出精品內(nèi)容資源，并使這些內(nèi)容資源能夠重復(fù)利用，不斷地實(shí)現(xiàn)聚合聚能，進(jìn)而在市場上增值升值，是出版機(jī)構(gòu)面臨的一項(xiàng)挑戰(zhàn)，也是出版機(jī)構(gòu)推動融合出版深度發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。融入國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略而形成的出版數(shù)字化產(chǎn)品，將更好地滿足全媒體融合時(shí)代用戶對數(shù)字精品內(nèi)容、服務(wù)的多元化、多場景化、多層次獲取需求。

3.有利于進(jìn)一步推動出版產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

信息技術(shù)的發(fā)展使得我國數(shù)字出版的產(chǎn)值連創(chuàng)新高，《2020—2021中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》顯示，2020年度我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入達(dá)到11781.67億元[3]。作為出版機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)對新興市場、業(yè)態(tài)的感知力和適應(yīng)力，強(qiáng)化對產(chǎn)業(yè)形態(tài)、產(chǎn)品呈現(xiàn)形式和服務(wù)方式的深度研究，拓展產(chǎn)品的需求適配性、消費(fèi)引導(dǎo)力，是需要直面的挑戰(zhàn)?！蛾P(guān)于推動出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見》提到，要充分把握數(shù)字時(shí)代各類群體的閱讀需要，持續(xù)推出能夠?yàn)樽x者所接受、適合網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)質(zhì)數(shù)字出版產(chǎn)品和服務(wù)，達(dá)到推動出版機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)的目的。出版機(jī)構(gòu)只有不斷借助先進(jìn)技術(shù)，推出新型產(chǎn)品形態(tài)，提供更加多元的用戶體驗(yàn)，才能獲得市場的認(rèn)可。融入文化數(shù)字化戰(zhàn)略，充分融合5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)開發(fā)文化數(shù)字化的衍生品，形成線上線下一體化、在線在場相結(jié)合的數(shù)字化文化新體驗(yàn)，必將拓展更多的新型數(shù)字化文化消費(fèi)場景，推動出版業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展。

二、融入文化數(shù)字化戰(zhàn)略的重點(diǎn)任務(wù)

國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的任務(wù)部署，從內(nèi)容、產(chǎn)品、服務(wù)、治理四個(gè)維度對出版機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級提出了要求，也為出版的深度融合發(fā)展指明了重點(diǎn)任務(wù)。

1.內(nèi)容升級，推動出版資源數(shù)據(jù)化

《意見》提出，利用文化領(lǐng)域數(shù)字化成果整合文化資源數(shù)據(jù)，關(guān)聯(lián)形成中華文化數(shù)據(jù)庫，為出版機(jī)構(gòu)將文化資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)要素提供了現(xiàn)實(shí)指引。內(nèi)容是出版業(yè)的核心，文化數(shù)字化在出版融合的背景下首先體現(xiàn)為出版內(nèi)容數(shù)字化。近年來，出版業(yè)在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化方面取得了大跨步的發(fā)展，電子書、有聲讀物、視頻、多媒體等多元形式的出版物在生活中已經(jīng)很常見，出版業(yè)也積累了大量的數(shù)字資源。但這些數(shù)字資源大多是內(nèi)容形式上的變化，內(nèi)容之間缺少內(nèi)涵上的關(guān)聯(lián)，資源大多呈零散狀態(tài)，一定程度上導(dǎo)致出版業(yè)內(nèi)相關(guān)內(nèi)容資源之間的割裂與重復(fù)。

在此背景下，出版融入文化數(shù)字化戰(zhàn)略的首要任務(wù)便是對出版內(nèi)容進(jìn)行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，將文化資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)要素。首先，出版機(jī)構(gòu)可將數(shù)字文化資源按照一定標(biāo)準(zhǔn)關(guān)聯(lián)并構(gòu)建中華文化數(shù)據(jù)庫，將文化資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)要素，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)零散資源的彼此鏈接，形成完整的文化知識鏈。其次，出版機(jī)構(gòu)可接入國家文化專網(wǎng)，在文化數(shù)據(jù)服務(wù)平臺開設(shè)“數(shù)據(jù)超市”，依法開展文化資源的數(shù)據(jù)交易，探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的新方向。最后，出版機(jī)構(gòu)可將文化資源數(shù)據(jù)采集、加工、挖掘與數(shù)據(jù)服務(wù)納入經(jīng)常性工作，將知識的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可溯源、可量化、可交易的資產(chǎn)。

2.產(chǎn)品升級，改造出版生產(chǎn)新方式

《意見》在加快文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化布局方面，鼓勵文化機(jī)構(gòu)應(yīng)用數(shù)字化手段創(chuàng)新表現(xiàn)形態(tài)、豐富數(shù)字內(nèi)容，加強(qiáng)供需調(diào)配和精準(zhǔn)對接，實(shí)現(xiàn)數(shù)字內(nèi)容需求的實(shí)施感知、分析和預(yù)測。以讀者為中心是圖書營銷的核心思想，出版業(yè)的轉(zhuǎn)型升級亦要圍繞讀者展開。隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)被動靜態(tài)的讀者逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榛觿討B(tài)的用戶，用戶在網(wǎng)絡(luò)傳播中逐步分眾化、差異化，形成不同群體的新型閱讀需求。如何利用新技術(shù)賦能出版業(yè)，解決大部分出版社內(nèi)容“叫好不叫座”的現(xiàn)狀，是出版業(yè)轉(zhuǎn)型升級中需要思考的問題。

在此背景下，出版機(jī)構(gòu)應(yīng)著力改造傳統(tǒng)的圖書生產(chǎn)流程，打造融合紙質(zhì)出版與數(shù)字出版的數(shù)字化文化生產(chǎn)線。推動出版產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化，整理分析圖書在生產(chǎn)交易過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息，可掌握不同群體的閱讀需求，從而使讀者需求轉(zhuǎn)變?yōu)閳D書策劃、編輯、發(fā)行的直接動能，推動出版機(jī)構(gòu)從定量出版向按需出版轉(zhuǎn)型，打造貼近讀者、適合網(wǎng)絡(luò)傳播的數(shù)字出版產(chǎn)品與服務(wù)。同時(shí)，應(yīng)圍繞用戶的行為習(xí)慣，挖掘滿足出版融合的各項(xiàng)適配技術(shù)，促進(jìn)數(shù)字出版多角度、多介質(zhì)延伸，創(chuàng)新出版物呈現(xiàn)方式，增強(qiáng)用戶各項(xiàng)體驗(yàn)，在保障社會效益的前提下滿足市場需求。

3.服務(wù)升級，創(chuàng)新出版消費(fèi)新模式

《意見》提出發(fā)展數(shù)字化文化消費(fèi)新場景，加強(qiáng)內(nèi)容供給、用戶體驗(yàn)，促進(jìn)新型文化消費(fèi)，打造在線在場數(shù)字化文化新體驗(yàn)。出版的本質(zhì)是生產(chǎn)知識和傳播知識。傳統(tǒng)出版服務(wù)通常與書報(bào)刊等實(shí)體產(chǎn)品緊密聯(lián)系，形成“書報(bào)刊—信息”的服務(wù)模式;信息時(shí)代以來，出版通過提供圖書數(shù)據(jù)庫、專題資源數(shù)據(jù)庫等無形產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)知識服務(wù)，服務(wù)載體開始擺脫實(shí)體，“數(shù)據(jù)—知識”服務(wù)模式興起;隨著以元宇宙為代表的web3.0概念出現(xiàn)，擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)、全息呈現(xiàn)、數(shù)字孿生等新一代信息技術(shù)打破了閱讀、學(xué)習(xí)的時(shí)空限制，沉浸式閱讀、場景式學(xué)習(xí)成為用戶降低學(xué)習(xí)成本、提高學(xué)習(xí)效率的優(yōu)先選擇，“數(shù)據(jù)—知識—場景”服務(wù)模式成為創(chuàng)新文化內(nèi)容消費(fèi)模式的重要方向。

《意見》中對圖書館、文化館、新時(shí)代文明實(shí)踐中心、農(nóng)家書屋等公共文化機(jī)構(gòu)的數(shù)字化服務(wù)升級提出了明確要求，在此背景下，出版社可充分發(fā)揮出版社文化資源豐富的優(yōu)勢，對接公共文化機(jī)構(gòu)的數(shù)字文化服務(wù)需求，深層次開發(fā)出版資源，打造知識課程、沉浸式閱讀空間、數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品等新型文化消費(fèi)產(chǎn)品，通過線上線下一體化、在線在場相結(jié)合的形式鞏固和擴(kuò)大中華文化數(shù)字化創(chuàng)新成果的展示空間，發(fā)展新的數(shù)字文化消費(fèi)模式。

4.治理升級，推動出版管理現(xiàn)代化

《意見》提出夯實(shí)文化數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，鼓勵文化機(jī)構(gòu)改造提升傳統(tǒng)動能，提升文化機(jī)構(gòu)的數(shù)字化管理能力。出版社經(jīng)歷了多年的數(shù)字出版轉(zhuǎn)型過程，已初步實(shí)現(xiàn)了出版機(jī)構(gòu)的信息化、數(shù)字化、流程化。但在數(shù)字化進(jìn)程中也存在不少問題，如資源配置不夠均衡、數(shù)據(jù)運(yùn)用不夠充分、數(shù)字化建設(shè)尚處于起步階段等，這種對資源和數(shù)據(jù)信息的落后治理方式無法滿足未來深度融合發(fā)展需求。

在此背景下，出版業(yè)可借助政策東風(fēng)，全面推進(jìn)出版數(shù)字化改革，將數(shù)字技術(shù)推廣到數(shù)據(jù)存儲、采集、加工、交易、分發(fā)、呈現(xiàn)等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)出版流程的數(shù)字化，推動出版轉(zhuǎn)型升級。出版機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)著手建立出版數(shù)據(jù)的共建共享機(jī)制，提升資源利用效率，釋放出版活力。地方出版社可以出版集團(tuán)為單位，規(guī)范管理、科學(xué)治理所屬出版社的資源內(nèi)容，打破傳統(tǒng)出版社之間的信息壁壘，形成出版數(shù)據(jù)省域/區(qū)域中心。

三、融入文化數(shù)字化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)路徑

立足出版融合發(fā)展的現(xiàn)狀，結(jié)合國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的政策指引，可以進(jìn)一步幫助我們謀劃出版深度融合發(fā)展的實(shí)施路徑。

1.注重出版資源深度開發(fā)，助力中華文化數(shù)據(jù)庫建設(shè)

第一，加大文化專題資源建設(shè)。出版社在圖書出版過程中，已經(jīng)聚集了大量的優(yōu)秀內(nèi)容。但受限于圖書出版的特點(diǎn)，在應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)用戶的閱讀需求時(shí)，往往存在數(shù)量不足、系統(tǒng)性不夠等問題。因此，出版社應(yīng)在堅(jiān)持傳統(tǒng)出版優(yōu)勢方向的基礎(chǔ)上，選準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)，集中力量、持續(xù)投入做好專業(yè)內(nèi)容的深度開發(fā)，逐步構(gòu)建具有特色的專業(yè)資源庫，創(chuàng)建融合出版的精品項(xiàng)目和優(yōu)質(zhì)平臺。這與《關(guān)于推動出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見》關(guān)于內(nèi)容建設(shè)的要求也是相一致的。中央級出版社在專業(yè)資源庫開發(fā)上具有先發(fā)優(yōu)勢，如中華書局在古籍?dāng)?shù)字化領(lǐng)域開發(fā)的籍合網(wǎng)，包括“中華經(jīng)典古籍庫”“海外中醫(yī)古籍庫”等18個(gè)資源庫，已初具規(guī)模。地方出版社近年來也圍繞地域優(yōu)勢開發(fā)了特色資源庫，如貴州出版集團(tuán)的“本草風(fēng)物志·中草藥數(shù)據(jù)庫”“非遺云村寨”等。

第二，加快出版資源常態(tài)化采集。出版社應(yīng)高度重視出版物數(shù)字版本的存儲和管理，將出版資源常態(tài)化采集作為融合出版的基礎(chǔ)性工作。國家新聞出版署于2022年1月發(fā)布了《國家新聞出版署關(guān)于做好出版物數(shù)字版樣本繳送工作的通知》，對數(shù)字版樣本的文件類型、命名規(guī)則、加工標(biāo)準(zhǔn)提出了明確要求。出版社應(yīng)根據(jù)這一要求，建立出版物的采集管理制度，對書刊、音像、電子出版物的數(shù)字資源及版權(quán)信息，進(jìn)行數(shù)字化采集、規(guī)范化加工、結(jié)構(gòu)化存儲，實(shí)現(xiàn)對本社出版物的常態(tài)化管理。同時(shí)，出版社應(yīng)著力開展對存量資源的數(shù)字化采集工作，特別是對具有利用價(jià)值的存量資源還需同步考慮版權(quán)續(xù)期工作，以豐富出版資源供給，增加出版社的資產(chǎn)數(shù)量。2021年的全國政協(xié)會議上，中國新聞出版研究院魏玉山院長提交了建設(shè)“新中國出版物數(shù)字資源總庫”的提案，建議由國家新聞出版署牽頭建設(shè)出版物數(shù)字資源總庫，旨在解決出版物數(shù)字化版本的保存與共享問題，為全國出版領(lǐng)域的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫建設(shè)提供基礎(chǔ)。

第三，加強(qiáng)出版資源數(shù)據(jù)化解構(gòu)。出版社應(yīng)開展對數(shù)字化內(nèi)容的解構(gòu)和關(guān)聯(lián)，為實(shí)現(xiàn)文化大數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)與互通打下基礎(chǔ)。為在文化數(shù)字化體系下進(jìn)一步發(fā)揮出版資源的價(jià)值，出版社亟須將“大粒度”的圖書資源轉(zhuǎn)化為“小粒度”的數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)從圖書出版向數(shù)據(jù)出版的轉(zhuǎn)變。出版社可以應(yīng)用語義分析、知識處理等技術(shù)，對文化類圖文音視等數(shù)字化資源進(jìn)行內(nèi)容拆分，提取出具有歷史傳承價(jià)值的中華文化元素、符號和標(biāo)識，構(gòu)建能夠支持知識迭代的出版知識圖譜，形成具有關(guān)聯(lián)價(jià)值的數(shù)據(jù)資源集合，以便接入國家文化專網(wǎng)的“數(shù)據(jù)超市”[4]。如中國數(shù)字文化集團(tuán)在國家文化專網(wǎng)底層關(guān)聯(lián)系統(tǒng)里面，已解構(gòu)了3.7萬余條文化資源數(shù)據(jù)，形成了270余個(gè)資源數(shù)據(jù)集[5];國家圖書館出版社對已有“中國古籍圖典數(shù)據(jù)庫”進(jìn)行解構(gòu)，首批將在全國文化大數(shù)據(jù)交易中心上線3萬余條數(shù)據(jù)[6]。

2.推進(jìn)數(shù)字出版技術(shù)賦能，升級出版生產(chǎn)呈現(xiàn)方式

第一，豐富出版內(nèi)容的呈現(xiàn)形態(tài)。在5G等信息技術(shù)催化下，多元化的數(shù)字閱讀消費(fèi)需求得到了巨大釋放，以音頻、視頻等形式呈現(xiàn)的數(shù)字內(nèi)容帶給用戶更加豐富立體的閱讀體驗(yàn)，必將成為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的主要內(nèi)容。出版社應(yīng)當(dāng)加大多媒體資源策劃力度，立足傳統(tǒng)圖書內(nèi)容，按照音視頻內(nèi)容的創(chuàng)作規(guī)律和不同應(yīng)用場景來進(jìn)行藝術(shù)再創(chuàng)造，開發(fā)有聲讀物、視頻課程等富媒體產(chǎn)品[7]。隨著元宇宙概念的興起，出版社還需要重點(diǎn)關(guān)注以VR/AR/MR為代表的沉浸式媒體內(nèi)容開發(fā)。編輯可以通過VR/AR/MR技術(shù)的應(yīng)用在元宇宙的平行空間中搭建圖書中所描述的“真實(shí)”場景，甚至對人物、環(huán)境等一比一精細(xì)還原，讓讀者產(chǎn)生接近于“真實(shí)”的感官感受，幫助讀者更加直觀地理解圖書內(nèi)容。

第二，升級出版內(nèi)容供給方式。傳統(tǒng)出版的策劃，一般是基于策劃人經(jīng)驗(yàn)和同類產(chǎn)品的市場反饋，缺乏對出版社讀者用戶的行為獲取與數(shù)據(jù)分析。這就要求出版社在分發(fā)數(shù)字內(nèi)容的同時(shí)，能夠基于數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)對內(nèi)容需求的實(shí)時(shí)感知、分析和預(yù)測，從而按需生產(chǎn)內(nèi)容。首先，要開展用戶行為分析。即通過用戶訪問記錄分析，以及對用戶閱讀行為、特征與購買記錄等數(shù)據(jù)的分析，挖掘、捕捉讀者的閱讀興趣和愛好，實(shí)現(xiàn)選題內(nèi)容和流程創(chuàng)新，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)出版內(nèi)容從通用化服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)的轉(zhuǎn)變。其次，要開展資源反饋分析。即建立用戶對出版資源的評價(jià)反饋機(jī)制，通過顯性反饋與隱性反饋的結(jié)合，對資源的購買量、用戶評分、訪問次數(shù)等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)掌握用戶對出版資源的滿意度[8]。

3.拓展出版產(chǎn)品服務(wù)模式，創(chuàng)新數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)場景

第一，創(chuàng)建文化知識服務(wù)場景。國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略提出要增強(qiáng)公共文化機(jī)構(gòu)數(shù)字內(nèi)容的供給能力，這將為出版社的數(shù)字內(nèi)容銷售帶來新的機(jī)遇。隨著越來越多公共文化機(jī)構(gòu)“新基建”落地使用，國家及各級地方公共文化云平臺逐步成為人民群眾獲得文化內(nèi)容的新場所[9]。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“國家公共文化云”2017年上線，截至2022年5月，累計(jì)訪問量達(dá)9.96億人次[10]。線上用戶流量入口一直是出版社融合發(fā)展的短板。文化數(shù)字化戰(zhàn)略背景下，出版社應(yīng)關(guān)注圖書館、文化館、農(nóng)家書屋等公共文化機(jī)構(gòu)的數(shù)字文化資源建設(shè)需求，力爭以專題資源庫形式在各級公共文化服務(wù)平臺上開設(shè)欄目。這種模式可利用公共文化平臺這一天然的流量池，解決融合出版存在的建設(shè)容易運(yùn)營難問題，而且線上知識服務(wù)模式也將有效補(bǔ)充文化機(jī)構(gòu)的數(shù)字資源供給，更好地助力公共文化服務(wù)質(zhì)量提升。

第二，創(chuàng)建沉浸式文化體驗(yàn)場景。隨著移動設(shè)備、智能終端、傳感和定位等技術(shù)的發(fā)展和聯(lián)動，場景式服務(wù)在各行各業(yè)中愈加受到重視。融合出版向深度發(fā)展，需要出版社積極拓展傳統(tǒng)圖書服務(wù)的邊界，借助新理念和新技術(shù)拓寬圖書的文化內(nèi)容服務(wù)場景，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品的增值。出版社應(yīng)探索將圖書內(nèi)容以三維形式呈現(xiàn)的途徑，依托虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、數(shù)字孿生、全息影像等現(xiàn)代先進(jìn)裝備與技術(shù)，創(chuàng)新呈現(xiàn)中華文化數(shù)字化成果。結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐中心、學(xué)校、場館、書店、農(nóng)家書屋等文化教育場所的數(shù)字化需求，打造線上與線下服務(wù)相結(jié)合的沉浸式閱讀學(xué)習(xí)空間、交流共享空間和文化體驗(yàn)空間，讓新型閱讀體驗(yàn)?zāi)軌蜻M(jìn)校園、進(jìn)場館、進(jìn)社區(qū)[11]。比如，國家行政學(xué)院音像出版社與技術(shù)公司合作推出的智慧黨建空間解決方案，針對數(shù)字內(nèi)容資源，配備了VR眼鏡、廣告機(jī)、交互觸摸屏等硬件設(shè)備，為黨政機(jī)關(guān)提供現(xiàn)場感受紅色教育的機(jī)會，已在國內(nèi)多個(gè)地區(qū)實(shí)現(xiàn)了銷售。

第三，創(chuàng)建文化創(chuàng)意消費(fèi)場景。出版社擁有大量反映文化內(nèi)涵的出版物，這些出版物除了具有知識傳承價(jià)值，往往還具有文化收藏價(jià)值。文化數(shù)字化背景下，數(shù)字藏品的出現(xiàn)為出版業(yè)的融合發(fā)展提供了一條值得探索的道路。出版社應(yīng)抓住數(shù)字藏品發(fā)展的機(jī)遇，依托出版物中的文化素材開發(fā)數(shù)字藏品，做好實(shí)體出版物的融合，借助“實(shí)體出版物+數(shù)字藏品+私域引流”的閉環(huán)模式，形成線下線上關(guān)聯(lián)的營銷方式。

4.提升數(shù)字出版管理水平，支撐出版機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級

第一，完善數(shù)字出版生產(chǎn)線建設(shè)。數(shù)字化背景下，出版社融合發(fā)展需要強(qiáng)有力的“數(shù)字底座”支撐?！兑庖姟分刑岢龅奈幕瘷C(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，最主要的工作是要建立數(shù)字文化生產(chǎn)線，對出版內(nèi)容開展數(shù)據(jù)解構(gòu)、重構(gòu)，這就需要建立一套集采集、整理、標(biāo)注、關(guān)聯(lián)、解構(gòu)、交易、重構(gòu)、呈現(xiàn)于一體的出版支撐系統(tǒng)，全面支撐出版業(yè)向智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一方面，通過該系統(tǒng)加強(qiáng)出版資源數(shù)字化轉(zhuǎn)化的力度，如對出版資源進(jìn)行數(shù)字化采集、可視化展示、知識化管理、智能化服務(wù)，可以有效促進(jìn)出版資源的數(shù)字化保存、智能化傳播、保護(hù)性開發(fā)等。另一方面，通過該系統(tǒng)可以促進(jìn)出版數(shù)據(jù)和資源的重組再造、數(shù)字出版新業(yè)態(tài)創(chuàng)新培育、數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)多元場景構(gòu)建，不斷拓展出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新領(lǐng)域[12]。

第二，推進(jìn)出版數(shù)據(jù)共享體系建設(shè)。出版集團(tuán)、出版社內(nèi)部應(yīng)根據(jù)國家文化大數(shù)據(jù)體系要求建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、共享互通的數(shù)據(jù)資源管理中心，為各類數(shù)據(jù)的存儲、傳播和共享利用提供安全、穩(wěn)定、可控的基礎(chǔ)支撐。一是要整合好內(nèi)部數(shù)據(jù)。出版機(jī)構(gòu)在開展數(shù)字化業(yè)務(wù)的過程中，大多建立了數(shù)字出版平臺、信息管理系統(tǒng)等，但各系統(tǒng)的資源、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一，形成了一個(gè)個(gè)“數(shù)據(jù)孤島”。因此，要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)范管理，為具有共性業(yè)務(wù)需求的資源、數(shù)據(jù)制定統(tǒng)一的存儲標(biāo)準(zhǔn)。二是要形成共享機(jī)制。即通過建設(shè)數(shù)據(jù)中臺，將出版流程中各類有用的資源、數(shù)據(jù)抽取出來，封裝形成公共數(shù)據(jù)層，統(tǒng)一向各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)開放訪問接口。這樣做可有效解決業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的割裂問題，在消除“數(shù)據(jù)孤島”的同時(shí)，提升數(shù)據(jù)的復(fù)用能力。

四、結(jié)語

國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的出臺，為加快推進(jìn)出版深度融合發(fā)展提供了嶄新機(jī)遇，開辟了廣闊空間。當(dāng)前，我國出版業(yè)的融合發(fā)展還存在數(shù)字資源規(guī)模不大、技術(shù)應(yīng)用不夠成熟、盈利能力尚待提升、基礎(chǔ)設(shè)置尚需完善等問題，但隨著文化數(shù)字化戰(zhàn)略的深入實(shí)施，必將為上述問題的解決提供強(qiáng)有力的政策支撐，融合出版將迎來更大的發(fā)展空間。在此背景下，出版業(yè)需要找準(zhǔn)自身在國家數(shù)字文化戰(zhàn)略中的使命和定位，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)容供給能力，升級文化生產(chǎn)方式，創(chuàng)建數(shù)字化體驗(yàn)新場景，為推動我國文化數(shù)字化產(chǎn)業(yè)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

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