云計(jì)算下的現(xiàn)代中小企業(yè)信息資源管理

徐有若?趙鵬程

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等新興技術(shù)越來越多地被應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)，為各項(xiàng)工作的開展提供了極大便利。云計(jì)算是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)相互結(jié)合的一項(xiàng)新興技術(shù)，對信息產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展有著重要意義。近年來公眾對云計(jì)算技術(shù)愈發(fā)關(guān)注，將其與各行業(yè)工作相結(jié)合，極大地提升了工作效率和工作質(zhì)量。企業(yè)信息資源管理在云計(jì)算等新興技術(shù)的加持下也實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新，促進(jìn)了信息管理水平的提升。而云計(jì)算技術(shù)的完善為企業(yè)信息管理工作提供了技術(shù)支持，提升了企業(yè)信息資源管理效率，有利于增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，因此被廣大企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注。本文結(jié)合中小企業(yè)利用云計(jì)算開展信息資源管理的優(yōu)勢和存在的問題進(jìn)行了深入研究，探索了云計(jì)算背景下中小企業(yè)信息管理工作的相關(guān)策略，以為同行提供借鑒。

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)在傳統(tǒng)工作模式下，結(jié)合新時(shí)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新，極大地提升了工作效率和管理質(zhì)量。中小企業(yè)信息資源管理工作也應(yīng)突破傳統(tǒng)管理模式，利用新時(shí)代信息技術(shù)進(jìn)行完善，促進(jìn)企業(yè)信息資源管理水平的提升。云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)為企業(yè)信息資源管理信息化建設(shè)提供了更多途徑，企業(yè)可以依托云計(jì)算技術(shù)創(chuàng)新信息資源管理模式，突破傳統(tǒng)信息資源管理模式的束縛。云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)標(biāo)志著信息技術(shù)的發(fā)展邁上了一個(gè)更高的層次，同時(shí)也為商業(yè)與信息技術(shù)的融合提供了多樣化途徑。因此，應(yīng)當(dāng)充分利用云計(jì)算技術(shù)帶來的便利，促進(jìn)現(xiàn)代中小企業(yè)信息資源管理的高質(zhì)量發(fā)展。

一、云計(jì)算的意義及其應(yīng)用條件

云計(jì)算是信息時(shí)代一種全新的計(jì)算形式，能夠?yàn)楦餍袠I(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播。新時(shí)期信息技術(shù)的日益完善促使各行業(yè)在云計(jì)算等新興技術(shù)的支持下不斷創(chuàng)新，極大地提升了工作效率和工作質(zhì)量，有利于推動(dòng)各行業(yè)發(fā)展。例如傳統(tǒng)制造業(yè)和教育醫(yī)療等行業(yè)，在云計(jì)算技術(shù)的支撐下對各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)和信息服務(wù)進(jìn)行了優(yōu)化，推動(dòng)了各行業(yè)信息化建設(shè)，為公眾提供更加高效的服務(wù)，促進(jìn)了各行業(yè)工作效率的提升。

所以從這一角度來看，云計(jì)算技術(shù)在新時(shí)期的發(fā)展前景十分廣闊，對于數(shù)字信息系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)當(dāng)把握好以下幾點(diǎn)：

首先，確保各項(xiàng)服務(wù)的安全可靠，結(jié)合虛擬化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對云計(jì)算的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，根據(jù)各行業(yè)用戶特點(diǎn)以及發(fā)展方向，將其劃分為若干個(gè)子網(wǎng)，確保在使用過程中各個(gè)子網(wǎng)獨(dú)立工作，不會(huì)對其他子網(wǎng)產(chǎn)生相應(yīng)的影響，保障信息傳輸質(zhì)量。

其次，為了保障信息數(shù)據(jù)傳輸?shù)募皶r(shí)性和安全性，應(yīng)當(dāng)確保云計(jì)算運(yùn)轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)中各項(xiàng)設(shè)備符合使用要求，最大限度地保障云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)效性和連貫性，確保信息傳輸不被影響。

另外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合云計(jì)算的格式要求和閱讀數(shù)量，配備一套符合企業(yè)自身情況和云計(jì)算要求的終端設(shè)備，確保企業(yè)信息數(shù)據(jù)的傳輸工作符合相關(guān)要求，完善閱讀形式和不同類型的介入方式，為公眾提供個(gè)性化服務(wù)。不僅如此，云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用還應(yīng)有一套相對完備的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)框架作為支撐，促使數(shù)字信息結(jié)構(gòu)和相關(guān)性能做到自由伸縮，對于大批量的數(shù)據(jù)信息具備一定的傳輸能力，結(jié)合新時(shí)期的發(fā)展自動(dòng)升級優(yōu)化，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、中小企業(yè)信息資源管理內(nèi)容及重要性

（一）信息資源管理的含義和基本特征

信息資源是社會(huì)和企業(yè)發(fā)展中的一項(xiàng)重要資源，對企業(yè)信息管理有著重要意義。信息資源是一種虛擬化財(cái)富，是企業(yè)長期發(fā)展中不斷累積的一項(xiàng)資源，現(xiàn)階段對信息資源定義尚未統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。不過，就實(shí)際研究情況來看，信息資源通?？梢詮膬蓚€(gè)方面理解：廣義的信息資源是涵蓋的信息技術(shù)和生產(chǎn)者等多項(xiàng)要素;狹義的信息資源則是對人類各項(xiàng)活動(dòng)中信息的累積。

（二）企業(yè)信息資源管理的含義與產(chǎn)生背景

信息是一種固定的資源，只有對其中深藏的價(jià)值進(jìn)行挖掘才能夠變?yōu)橐环N有效資源，為企業(yè)管理提供借鑒。中小企業(yè)信息資源管理工作，簡單來說就是對企業(yè)涵蓋的各類信息資源實(shí)行統(tǒng)一管控，提升信息資源管理效率?，F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展對信息需求程度越來越高，對信息的高效性和連續(xù)性等層面也提出了更高的要求，在這樣的背景下，企業(yè)信息資源管理工作應(yīng)運(yùn)而生。

（三）信息資源管理在企業(yè)中的重要作用

信息資源管理為中小企業(yè)經(jīng)營提供了信息借鑒，對企業(yè)各項(xiàng)決策也有重要意義?，F(xiàn)代中小企業(yè)管理對資源的利用尤為重視，結(jié)合現(xiàn)代化信息管理模式開展管理，有效提升了企業(yè)信息資源管理效率，是增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力的重要手段。

三、中小企業(yè)利用云計(jì)算開展信息資源管理的優(yōu)勢

（一）有效降低企業(yè)投入成本

傳統(tǒng)中小企業(yè)信息管理通常依托網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和硬件設(shè)施開展管理，導(dǎo)致企業(yè)資金投入較多，增加了企業(yè)運(yùn)營成本。結(jié)合云計(jì)算技術(shù)開展信息資源管理，能夠結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對各項(xiàng)信息資源實(shí)行統(tǒng)一管控，減少傳統(tǒng)管理模式對硬件和軟件的依賴，降低企業(yè)成本支出，在保障基礎(chǔ)服務(wù)能力之上提升企業(yè)信息資源管理效率。

（二）有效解決信息化人才缺乏問題

信息技術(shù)的不斷發(fā)展促使各行業(yè)對信息人才需求量越來越高，不過，現(xiàn)階段對信息人才的培養(yǎng)缺乏合理規(guī)劃，導(dǎo)致高層次信息人才數(shù)量較少。部分中小企業(yè)信息資源管理由于缺乏高端人才，致使部分工作無法開展。利用云計(jì)算開展信息資源管理，能夠有效解決企業(yè)信息管理工作中的問題以及信息人才缺乏的問題。

（三）有助于中小企業(yè)提高工作效率和創(chuàng)新能力

云計(jì)算的突出特點(diǎn)之一就是能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源互享，對中小企業(yè)信息資源管理有著重要的意義。依托云計(jì)算技術(shù)，企業(yè)各部門之間能夠?qū)崿F(xiàn)資源互通，提升企業(yè)工作效率。并且，云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)新了企業(yè)管理模式，有利于促進(jìn)企業(yè)主動(dòng)創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)信息資源管理創(chuàng)新能力的提升。

四、中小企業(yè)利用云計(jì)算進(jìn)行信息資源管理工作中的問題

（一）對云計(jì)算的認(rèn)識(shí)不到位

盡管目前對云計(jì)算開展了部分研究，并且部分企業(yè)對云計(jì)算相關(guān)概念已經(jīng)有了一個(gè)基本了解，但是對于絕大多數(shù)中小企業(yè)來說，企業(yè)管理層對云計(jì)算概念的理解仍然存在一定偏差。并且，云計(jì)算的出現(xiàn)通常會(huì)與科技等行業(yè)相聯(lián)系，導(dǎo)致中小企業(yè)信息管理工作對云計(jì)算概念的理解出現(xiàn)錯(cuò)位，無法與企業(yè)信息資源管理工作相結(jié)合。不僅如此，絕大多數(shù)中小企業(yè)對投資收益開展分析，仍然按照傳統(tǒng)理念進(jìn)行推進(jìn)，對企業(yè)信息化建設(shè)缺乏必要的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致云計(jì)算的應(yīng)用受到阻礙。

（二）云計(jì)算應(yīng)用缺乏規(guī)劃

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，在大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等新興技術(shù)的支撐下，中小企業(yè)理應(yīng)是最大的受益者。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)人員較少，加上企業(yè)規(guī)模較小，因此在管理層面的創(chuàng)新相對簡便。不過就現(xiàn)階段中小企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況來看，不管是企業(yè)信息化建設(shè)還是信息資源的利用效率仍然處于一個(gè)較低水平，絕大多數(shù)中小企業(yè)對于云計(jì)算技術(shù)的接受程度較慢，缺乏必要的認(rèn)知和計(jì)算基礎(chǔ)，導(dǎo)致云計(jì)算的應(yīng)用受到束縛。中小企業(yè)信息化建設(shè)受到多方因素影響，究其原因，可以發(fā)現(xiàn)人才資源的緊缺是導(dǎo)致中小企業(yè)信息化建設(shè)受到抑制的主要原因之一。信息人才數(shù)量的缺少，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展和管理工作不能與云計(jì)算做到有效融合，在實(shí)際應(yīng)用層面缺乏合理規(guī)劃，企業(yè)各部門間缺乏協(xié)作能力，影響云計(jì)算的實(shí)際運(yùn)用。

五、云計(jì)算背景下中小企業(yè)信息管理思路

（一）加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)

云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用需要相關(guān)部門宏觀層面指導(dǎo)，推動(dòng)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。中小企業(yè)結(jié)合云計(jì)算開展信息資源管理，應(yīng)當(dāng)按照正確的方向推進(jìn)，結(jié)合國家相關(guān)部門出臺(tái)的有關(guān)云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用的政策法規(guī)開展各項(xiàng)工作。相關(guān)部門也應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)信息管理工作的指導(dǎo)，定期對企業(yè)信息數(shù)據(jù)開展審計(jì)，做好日常監(jiān)管，保障企業(yè)信息資源管理安全性，引導(dǎo)中小企業(yè)建設(shè)有利于云計(jì)算技術(shù)發(fā)展的環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)信息管理的高質(zhì)量發(fā)展。

（二）創(chuàng)新企業(yè)管理理念

中小企業(yè)應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)開展信息資源管理，首先應(yīng)當(dāng)突破傳統(tǒng)管理理念的束縛，結(jié)合新時(shí)期的信息發(fā)展創(chuàng)新管理觀念，在企業(yè)中貫徹云計(jì)算技術(shù)的重要性。云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)為企業(yè)信息化建設(shè)和信息資源管理工作提供了更多選擇，應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)開展信息資源管理能夠有效提升工作效率，加強(qiáng)信息管理水平。不過，與其他工作相比，云計(jì)算應(yīng)用也應(yīng)有規(guī)范的流程作為引導(dǎo)，需要企業(yè)各級支持，在應(yīng)用過程中設(shè)立必要的制度，促使員工對云計(jì)算技術(shù)有一個(gè)深入理解。具體來講，企業(yè)管理人員需要?jiǎng)?chuàng)新管理思想，定期組織企業(yè)員工開展技能培訓(xùn)，加強(qiáng)員工對云計(jì)算技術(shù)的認(rèn)識(shí)，了解新時(shí)期發(fā)展趨勢。

（三）對業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析

中小企業(yè)應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)開展信息資源管理，應(yīng)當(dāng)組織專業(yè)人員對業(yè)務(wù)需求和工作流程開展深入分析，初步建設(shè)企業(yè)信息系統(tǒng)的框架。通常來講，企業(yè)信息化建設(shè)可以從兩個(gè)方面推進(jìn)：首先是建設(shè)信息管理系統(tǒng)。對于企業(yè)各項(xiàng)工作開展，結(jié)合云計(jì)算技術(shù)開展信息化管理，提升信息資源管理效率;其次，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)信息化管理工作與網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)的結(jié)合，拓寬企業(yè)銷售渠道，提升企業(yè)管理水平。

（四）確定合適的云計(jì)算方案

應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)開展企業(yè)信息資源管理，應(yīng)當(dāng)有一套相對完備的方案作為支撐。中小企業(yè)云計(jì)算方案的規(guī)劃工作，應(yīng)當(dāng)從軟件應(yīng)用和操作平臺(tái)的設(shè)計(jì)等方面入手推進(jìn)，建立在企業(yè)自身情況和發(fā)展需要的基礎(chǔ)上，對各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，進(jìn)一步減少企業(yè)投資成本，促進(jìn)企業(yè)信息管理效率的提升。簡單來講，企業(yè)云計(jì)算方案的規(guī)劃工作應(yīng)當(dāng)結(jié)合服務(wù)廠商實(shí)際情況統(tǒng)籌考慮，根據(jù)服務(wù)商創(chuàng)新能力和企業(yè)服務(wù)方式進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，選擇合適的云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用。

（五）塑造正確的企業(yè)文化

中小企業(yè)結(jié)合云計(jì)算技術(shù)開展信息資源管理應(yīng)當(dāng)明確企業(yè)文化的重要性。與其他工作不同，企業(yè)文化是跟隨企業(yè)長期發(fā)展而形成的一種行為模式和文化觀念，能夠切實(shí)反映企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和實(shí)際情況，塑造正確的企業(yè)文化有利于促進(jìn)云計(jì)算背景下中小企業(yè)信息資源管理效率的提升。同時(shí)，企業(yè)文化能夠反映企業(yè)成員的價(jià)值理念和個(gè)人信念，對于信息資源管理工作的開展有著重要意義。企業(yè)文化并非一成不變，需要結(jié)合時(shí)代變化不斷創(chuàng)新。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)利用云計(jì)算技術(shù)開展管理，應(yīng)當(dāng)結(jié)合新時(shí)期發(fā)展情況創(chuàng)新文化思想，完善管理技術(shù)。從用戶角度出發(fā)對各項(xiàng)工作的開展進(jìn)行合理優(yōu)化，形成正確的企業(yè)文化，促使企業(yè)文化與云計(jì)算時(shí)代的發(fā)展方向保持同頻，突出云計(jì)算技術(shù)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)信息企業(yè)信息資源管理與云計(jì)算的有機(jī)融合。

（六）做好安全防范

應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)開展管理，最為突出的一項(xiàng)特點(diǎn)就是信息資源的使用者和擁有者相互分開，并且信息數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理都在云平臺(tái)上進(jìn)行。從這一角度出發(fā)，用戶對個(gè)人數(shù)據(jù)的隱私性和安全性十分擔(dān)憂，這就要求企業(yè)對云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用做好安全防范，確保信息數(shù)據(jù)的安全性，建設(shè)一套企業(yè)安全系統(tǒng)對云計(jì)算數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，重點(diǎn)針對數(shù)據(jù)資源和信息管理平臺(tái)設(shè)置必要的安全防護(hù)措施。企業(yè)可以結(jié)合現(xiàn)階段信息管理工作中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合云計(jì)算技術(shù)特點(diǎn)開展風(fēng)險(xiǎn)評估，設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，確保風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生也能做到有效解決。同時(shí)，合理評估云計(jì)算的容災(zāi)能力和恢復(fù)能力，為各類數(shù)據(jù)的安全性提供保障。

結(jié) 語

中小企業(yè)應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)開展信息資源管理，可有效提升企業(yè)信息管理效率，促進(jìn)中小企業(yè)管理的信息化建設(shè)，減少企業(yè)運(yùn)營工作的資金投入，有利于企業(yè)對資源的進(jìn)一步整合，對推動(dòng)企業(yè)信息發(fā)展有著重要意義。盡管現(xiàn)階段中小企業(yè)對云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用還存在諸多問題，但是企業(yè)可以根據(jù)自身情況，結(jié)合新時(shí)代信息技術(shù)對存在的問題采取行之有效的方式進(jìn)行解決。未來，企業(yè)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)結(jié)合云計(jì)算等新興技術(shù)不斷完善，進(jìn)而不斷提升企業(yè)管理質(zhì)量。