數(shù)字人文方法融入智慧醫(yī)療檔案數(shù)據(jù)治理與智能服務(wù)探索

趙杰

摘? 要：本文基于數(shù)字人文視角，對數(shù)字人文方法融入智慧醫(yī)療檔案數(shù)據(jù)治理與智能服務(wù)情況進(jìn)行了梳理和總結(jié)，分析了現(xiàn)階段醫(yī)療檔案數(shù)據(jù)治理存在的缺陷，并提出借鑒數(shù)據(jù)清洗、知識(shí)圖譜、數(shù)據(jù)可視化以及智能化化等技術(shù)，探索能夠提供智能化服務(wù)的醫(yī)療檔案數(shù)據(jù)管理模式。

關(guān)鍵詞：數(shù)字人文;醫(yī)院檔案;數(shù)據(jù)治理;數(shù)據(jù)整合;可視化;智能服務(wù)

Abstract： Based on the perspective of digital humanities， this paper summarizes the integration of digital humanities methods into smart medical Archives data governance and intelligent services， analyzes the shortcomings of current medical Archives data governance， proposes to draw lessons from data cleaning， knowledge graph， data visualization， intelligentization and other technologies， and tries to set up a medical file data management model that can provide intelligent services.

Keywords： Digital humanities; Hospital archives; Data governance; Data integration; Visualization; Intelligent services

數(shù)字人文方法在檔案領(lǐng)域的引入促進(jìn)了檔案信息化建設(shè)的進(jìn)程，數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)絡(luò)分析、圖像和可視化技術(shù)促進(jìn)了檔案資源的重建和開發(fā)。近年來衛(wèi)健委統(tǒng)籌推進(jìn)全民健康信息平臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，支持醫(yī)療數(shù)據(jù)共享。目前，國家全面健康信息平臺(tái)基本建成，7000多家二級以上公立醫(yī)院接入省統(tǒng)籌區(qū)域平臺(tái)，2200多家三級醫(yī)院初步實(shí)現(xiàn)院內(nèi)信息互通共享。多個(gè)地市多家醫(yī)院嘗試引入數(shù)字人文技術(shù)進(jìn)行醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)開發(fā)，醫(yī)院檔案信息化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。上?；诋?dāng)?shù)?8家三級醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)工程醫(yī)療信息庫，提供區(qū)域醫(yī)療信息化服務(wù)，創(chuàng)建了國內(nèi)最大樣本量的醫(yī)療信息庫，通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析加強(qiáng)醫(yī)院精細(xì)化管理。西京醫(yī)院整合醫(yī)院信息系統(tǒng)中的各類數(shù)據(jù)以及面向科研主題的后期錄入數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)清洗邏輯進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化和脫敏處理，將信息化的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合匯聚注入數(shù)據(jù)湖，保障日常檢索研究需求。

雖然對于數(shù)字人文項(xiàng)目的開放數(shù)據(jù)管理來說，其所處的宏觀背景是積極的，但目前仍沒有一套具體的管理模式可由醫(yī)院進(jìn)行參考使用。國家正在研究建立全國統(tǒng)一的電子健康檔案、電子病歷、藥品器械、公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)保等信息標(biāo)準(zhǔn)體系，逐步實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通、互認(rèn)共享、數(shù)據(jù)規(guī)范以及數(shù)據(jù)整合管理。[1]故本文立足醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)，借鑒數(shù)字人文方法構(gòu)建新的管理研究路徑與方法，嘗試構(gòu)建一套完整有序的智慧醫(yī)療檔案數(shù)據(jù)治理與智能服務(wù)管理模式。

1 對數(shù)字人文方法融入醫(yī)療檔案數(shù)據(jù)治理與服務(wù)的認(rèn)識(shí)

數(shù)字人文是順應(yīng)數(shù)字時(shí)代潮流誕生的，其前身是“人文計(jì)算”。數(shù)字人文已有近70年的發(fā)展歷史，但對數(shù)字人文的概念定義尚未有統(tǒng)一的結(jié)論。本文中的“數(shù)字人文”概念，主要是指將數(shù)字處理方法引入人文知識(shí)的發(fā)現(xiàn)、標(biāo)注、比較、引用、取樣、闡釋與呈現(xiàn)實(shí)踐中，以提高人文學(xué)科研究的效率和質(zhì)量的學(xué)科創(chuàng)新理念。隨著未來“5G”“VRVAR技術(shù)”以及“可視化技術(shù)”應(yīng)用，數(shù)字與人文學(xué)科的融合還將處于不斷升級當(dāng)中，數(shù)字人文的定義也將迎來新的再定義過程。

數(shù)字人文本質(zhì)上是對數(shù)字資源處理的技術(shù)和方法，其技術(shù)體系主要包括數(shù)字化、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)，以及數(shù)據(jù)呈現(xiàn)技術(shù)，如可視化VR/AR等技術(shù)，數(shù)字人文方法體系主要包括發(fā)現(xiàn)、收集、比較、發(fā)布和協(xié)作等方法。[2]本研究涉及的數(shù)字人文技術(shù)工具主要包括數(shù)據(jù)清洗、知識(shí)圖譜、數(shù)據(jù)可視化以及智能服務(wù)四個(gè)方面。目前醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)治理和智能服務(wù)的內(nèi)容、形式、方法和績效等方面還存在缺陷，如何加快數(shù)字人文方法融入醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)治理與服務(wù)創(chuàng)新，開創(chuàng)數(shù)據(jù)治理利用的有效路徑，有待進(jìn)一步探索。

1.1 多元化的數(shù)據(jù)整合。為了減少信息搜索、辨識(shí)、統(tǒng)計(jì)、分類、分析、邏輯推理的時(shí)間，醫(yī)院需要利用工具來對紙質(zhì)醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)字化處理，已經(jīng)數(shù)字化的文本進(jìn)行多角度多元化的統(tǒng)計(jì)分析和對比歸類，可供醫(yī)生、病患、醫(yī)院管理人員根據(jù)需要抽取目標(biāo)信息，尋找醫(yī)院數(shù)據(jù)文本內(nèi)部和文本之間蘊(yùn)含的關(guān)系結(jié)構(gòu)和趨勢，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)體系。在不更改檔案原始內(nèi)容的基礎(chǔ)上，以促進(jìn)未來醫(yī)院發(fā)展為需求目標(biāo)，促進(jìn)了管理范圍內(nèi)醫(yī)院檔案資源的整合利用。

為創(chuàng)建適合提供智能服務(wù)的數(shù)據(jù)管理體系，醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)整合以整合海量且復(fù)雜的非結(jié)構(gòu)化原始數(shù)據(jù)為原則，以便于存儲(chǔ)、處理、更改為目標(biāo)，通過計(jì)算機(jī)編碼手段將半結(jié)構(gòu)、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化編碼，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的可視化分析以及圖譜化展示形式便于后期檢索提供智能服務(wù)。數(shù)字人文和醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)治理工作整合，是符合數(shù)字人文發(fā)展趨勢的有益嘗試，有助于拓寬檔案管理領(lǐng)域的研究視野，探索檔案管理模式研究的新方向。

1.2 多樣化的數(shù)字人文技術(shù)工具。數(shù)據(jù)挖掘通過對海量醫(yī)院檔案信息進(jìn)行文本數(shù)據(jù)挖掘和篩選，壓縮、統(tǒng)計(jì)和自然語言處理醫(yī)院檔案文本數(shù)據(jù)，通過信息檢索、瀏覽發(fā)現(xiàn)生成所需的信息。通過信息檢索、瀏覽和發(fā)現(xiàn)等多種方式生成需要的信息。經(jīng)過預(yù)測、分類之后進(jìn)行數(shù)據(jù)信息識(shí)別，從而全面地對醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析。網(wǎng)絡(luò)分析主要針對數(shù)據(jù)挖掘后的醫(yī)院檔案，突出信息關(guān)聯(lián)情況，體系化顯示數(shù)據(jù)內(nèi)部聯(lián)系。以醫(yī)院病歷資料為實(shí)例，經(jīng)過人工編碼，依靠算法選擇合適的檢索方式對病歷資料進(jìn)行檢索，可在瞬間獲得患者的身體情況資料，對其所患病情、病史、個(gè)人基礎(chǔ)信息、通信等關(guān)系一目了然。將醫(yī)療檔案數(shù)據(jù)與檢索方法相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)病歷數(shù)據(jù)的精確檢索，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案的體系化呈現(xiàn)效果。圖像與視覺化采用多角度的計(jì)算機(jī)圖像，對病歷數(shù)據(jù)進(jìn)行多角度的提取，在進(jìn)行智能檢索之前對病歷進(jìn)行模式化比對，從大量病歷數(shù)據(jù)中準(zhǔn)確提取有用數(shù)據(jù)。

1.3 科學(xué)化的數(shù)據(jù)管理模式。數(shù)字人文“開放、創(chuàng)新、協(xié)作”的研究理念更加有利于研究成果的產(chǎn)出和共享，能夠?yàn)橛脩籼峁└鼮橹庇^的可視化體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)更加便捷的數(shù)據(jù)收集和處理，以及更加完善的信息溝通和反饋渠道。對于醫(yī)院檔案來說，數(shù)字人文技術(shù)能夠?yàn)闄n案信息資源的編目、檢索、詞條的快速獲取提供支持，檔案信息管理服務(wù)能夠提升檔案的服務(wù)效率和用戶體驗(yàn)?？捎糜卺t(yī)學(xué)科研、臨床應(yīng)用、醫(yī)療業(yè)務(wù)分析、醫(yī)療數(shù)據(jù)分析和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，也可以依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開展患者服務(wù)，構(gòu)建醫(yī)療云服務(wù)體系?；跇?gòu)建的醫(yī)療檔案數(shù)據(jù)智能服務(wù)，為居民提供了線上線下全過程的智能就醫(yī)服務(wù)，提升了居民就醫(yī)體驗(yàn)和獲得感。數(shù)字人文背景下的檔案信息管理服務(wù)，可以幫助醫(yī)院檔案收集豐富檔案資源，改善用戶體驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地發(fā)揮檔案的信息價(jià)值。

2 數(shù)字環(huán)境下醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)治理的現(xiàn)狀和問題

2.1 醫(yī)療檔案數(shù)據(jù)異源異構(gòu)，整合十分困難。由于醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)構(gòu)成復(fù)雜，包含亞健康及患病人群通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)、第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)參與病情的咨詢、預(yù)約、診斷、治療等過程所產(chǎn)生的醫(yī)療數(shù)據(jù);基于移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)對個(gè)人身體體征及日常行為進(jìn)行監(jiān)測的生命體征類數(shù)據(jù);區(qū)域性的醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)、公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)等產(chǎn)生的醫(yī)療數(shù)據(jù)，以及關(guān)于新藥品研發(fā)、生物標(biāo)本和基因測序的信息數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)來源以及作用效果復(fù)雜，而且部分醫(yī)療數(shù)據(jù)帶有主觀性質(zhì)，醫(yī)療信息存在明顯的階段性特征;再加之疾病的發(fā)生和發(fā)展過程及醫(yī)學(xué)影像、病理等信息有很強(qiáng)的時(shí)間維度屬性，床旁監(jiān)護(hù)等儀器產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也具有很強(qiáng)的時(shí)效性;信息孤島、信息煙囪及疾病的多發(fā)性常導(dǎo)致醫(yī)療數(shù)據(jù)存在大量垃圾數(shù)據(jù)，如常見病病情描述、慢性病患者的重復(fù)性檢查等，數(shù)據(jù)冗余嚴(yán)重，加大了整合難度。

2.2 醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間檔案信息系統(tǒng)難以銜接，數(shù)據(jù)碎片化。目前，我國各醫(yī)療機(jī)構(gòu)都是獨(dú)立開展業(yè)務(wù)的，醫(yī)院的信息系統(tǒng)是獨(dú)立、零散、相互封閉的，不能直接實(shí)現(xiàn)有效銜接。檔案信息共享無法實(shí)現(xiàn)，不可實(shí)時(shí)向醫(yī)生提供完整信息，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)訪問，造成醫(yī)生的重復(fù)查詢，影響工作效率和醫(yī)療質(zhì)量?！吨袊腔坩t(yī)療2022十大發(fā)展趨勢預(yù)測》報(bào)告中指出，當(dāng)前亟待需要破解院內(nèi)及院間的互聯(lián)互通實(shí)現(xiàn)難、數(shù)據(jù)質(zhì)量低兩個(gè)關(guān)鍵技術(shù)難題。信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范、基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一和缺失，直接導(dǎo)致了醫(yī)療數(shù)據(jù)質(zhì)量低的問題，如數(shù)據(jù)不完整，醫(yī)療記錄有斷點(diǎn);信息用自然語言描述，自動(dòng)化分析處理困難等，都導(dǎo)致這些數(shù)據(jù)碎片化，無法成體系最大化利用。且醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)集成受制于醫(yī)院系統(tǒng)多元異構(gòu)，醫(yī)療數(shù)據(jù)普遍不能互通互認(rèn)，這也加劇了醫(yī)療行業(yè)的“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象，數(shù)據(jù)跨平臺(tái)不能完全集成、互聯(lián)互通及共享，數(shù)據(jù)價(jià)值難以得到較大程度發(fā)揮。需要通過數(shù)據(jù)治理，讓數(shù)據(jù)從不可控、不可用、不好用到可控、方便易用和賦能業(yè)務(wù)。

2.3 醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)表現(xiàn)不直觀。目前，醫(yī)院檔案信息化實(shí)踐尚顯薄弱，檔案數(shù)字化建設(shè)整體程度較低。[3]有待借助算法工具的支持，實(shí)現(xiàn)對資源類型、時(shí)間以及內(nèi)容等信息的精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)?shù)據(jù)資源進(jìn)行深度分析并得出數(shù)據(jù)模型分析報(bào)告。[4]

2.4 醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)智能化水平有待加速。醫(yī)院智能化是未來醫(yī)院發(fā)展的新方向，通過醫(yī)院流程優(yōu)化利用云傳輸、云存儲(chǔ)、云共享、云應(yīng)用開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，使患者即使遠(yuǎn)在千里之外，也能享受到個(gè)性化的診療服務(wù)。如何建立有效的數(shù)據(jù)整合機(jī)制，整合不同廠商的專業(yè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成，是當(dāng)前迫切需要解決的問題。

2.5 數(shù)據(jù)安全治理有待完善。目前，醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)管理存在制度和標(biāo)準(zhǔn)不完善、信息系統(tǒng)開發(fā)不足、信息化業(yè)人才匱乏、安全機(jī)制有待完善等問題。雖然大數(shù)據(jù)為檔案管理效能帶來提升，但同時(shí)面對更加開放、多元的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境，檔案信息的安全性也受到極大威脅。對此，醫(yī)院需要建立標(biāo)準(zhǔn)化的檔案制度管理范式，加快醫(yī)院綜合檔案信息平臺(tái)建設(shè)，不斷提升檔案管理人員信息化專業(yè)管理能力，加強(qiáng)檔案完整性和安全性管理。

3 數(shù)字人文方法在醫(yī)院數(shù)據(jù)治理與服務(wù)創(chuàng)新中的運(yùn)用

3.1 醫(yī)院數(shù)據(jù)整合需要好的治理體系。醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)包括病案、檢驗(yàn)檢查、數(shù)字化影像等不同類型的數(shù)據(jù)，且數(shù)據(jù)往往有多態(tài)、海量、冗余、缺失等特征，且數(shù)據(jù)量龐大、數(shù)據(jù)類型更多元、數(shù)據(jù)更為缺失和冗余。另外，醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)具有高度專業(yè)性、復(fù)雜性等特點(diǎn)，這些特征使得數(shù)據(jù)整合成為難點(diǎn)問題。設(shè)計(jì)健全的數(shù)據(jù)治理組織結(jié)構(gòu)，是全面開展數(shù)據(jù)治理工作的基礎(chǔ)。醫(yī)院需要成立專門的數(shù)據(jù)治理或數(shù)據(jù)管理部門，完成流程和規(guī)范制定、數(shù)據(jù)質(zhì)量保證和質(zhì)量控制、流程審批等工作，并對數(shù)據(jù)使用方進(jìn)行管理。

通過制定數(shù)據(jù)相關(guān)流程規(guī)范，實(shí)現(xiàn)隱私、數(shù)據(jù)權(quán)限管控規(guī)范和質(zhì)量評估規(guī)范等醫(yī)院信息規(guī)范，電子病歷數(shù)據(jù)規(guī)范、醫(yī)院信息系統(tǒng)等不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)范，系統(tǒng)主數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)規(guī)范以及相關(guān)的數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)范。針對規(guī)范的醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)，深度挖掘，整合資源。醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)是一種高度集成化的檔案信息資源，在不斷優(yōu)化檔案內(nèi)容與體系的要求下，醫(yī)院檔案管理人員需要利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與云計(jì)算技術(shù)等對醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)資源的高效整合。

在具體對醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)資源進(jìn)行挖掘時(shí)，首先，檔案工作人員需要積極打破信息孤島，要能夠搭建起多部門協(xié)作的數(shù)據(jù)資源挖掘機(jī)構(gòu)。其次，在對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘時(shí)，檔案工作人員還需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度的挖掘，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行多層次分析。在上述工作的基礎(chǔ)上，則可以實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)資源的綜合高效應(yīng)用。

3.2 譜系展示醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)。借助海量醫(yī)學(xué)行業(yè)數(shù)據(jù)、病歷和診斷信息，基于AI技術(shù)、語義分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)構(gòu)建AI醫(yī)療平臺(tái)，還可提供醫(yī)學(xué)檢索、知識(shí)圖譜、典型病例的可視化知識(shí)圖譜展示服務(wù)。通過AI技術(shù)建立知識(shí)圖譜，可實(shí)現(xiàn)多維度的檔案關(guān)聯(lián)，進(jìn)行時(shí)間或空間分析，檢索特定日期或地點(diǎn)、事件的次序和動(dòng)態(tài)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，進(jìn)行檔案知識(shí)推理和深度挖掘，實(shí)現(xiàn)全面、立體、準(zhǔn)確的檔案服務(wù)。[5]

3.3 可視化展示醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)。醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)治理應(yīng)注重對文本資源可視化處理，需要對計(jì)算機(jī)可視化技術(shù)進(jìn)行充分應(yīng)用。在可視化技術(shù)支持下，醫(yī)院檔案管理人員還可以對相關(guān)資源的主題進(jìn)行深入分析，在掌握關(guān)聯(lián)性數(shù)據(jù)資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行可視化圖表轉(zhuǎn)換。

可視化數(shù)據(jù)資源的組織方便了利用人員的有效獲取。[6]醫(yī)院檔案管理人員在采用先進(jìn)的管理技術(shù)時(shí)，還要關(guān)注對智能管理工具的規(guī)范應(yīng)用。智能管理工具是基于大數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)生的，在對其進(jìn)行利用時(shí)，需要管理人員對其進(jìn)行主動(dòng)應(yīng)用，在智能管理工具的幫助下，檔案管理人員能夠提高信息化管理系統(tǒng)的智能化水平，能夠增強(qiáng)與用戶之間的智能化連接。且在智能管理工具的支持下，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的輸入法的使用變化對數(shù)據(jù)資源進(jìn)行自動(dòng)化篩選，從而能夠更加及時(shí)和具有針對性地為醫(yī)生提供相關(guān)信息，從而能夠幫助醫(yī)生做出更加科學(xué)的醫(yī)療決策。

智慧醫(yī)療數(shù)據(jù)可視化系統(tǒng)將臨床的病例分析全面完整地展示，配用多功能模塊顯示對患者信息、病況、用藥劑量、時(shí)間和臨床操作如心超、核磁共振、造影等進(jìn)行持續(xù)更新記錄展示，對研究、治療效果作對比，且能夠及時(shí)查看患者實(shí)時(shí)情況，如顯示患者患病部位監(jiān)測、基本生命體征監(jiān)測、患者主訴和儀器監(jiān)測到的數(shù)據(jù)，還提供了如術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后等狀態(tài)下生命體征監(jiān)測情況，對病情變化發(fā)展進(jìn)行分析，為醫(yī)務(wù)人員提供了醫(yī)療數(shù)據(jù)透明度，以便出現(xiàn)問題做出及時(shí)的反應(yīng)，并且可以模擬展示器械在人體內(nèi)治療的運(yùn)作，更直觀展現(xiàn)、記錄治療過程的操作，更容易理解和教學(xué)，提高了醫(yī)務(wù)效率和研究成果。

在監(jiān)測病況數(shù)據(jù)變化和分析病程的同時(shí)，根據(jù)數(shù)據(jù)的結(jié)果推斷，高效、準(zhǔn)確地對病情風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提早干預(yù)，并在研究展示的對比下找到最佳的治療途徑，也包含了對幫助患者衛(wèi)生、護(hù)理、休息、吸氧、飲食、心電監(jiān)測等。降低了對患者的身體傷害和看病的成本。同時(shí)醫(yī)院檔案在醫(yī)療數(shù)據(jù)可視化技術(shù)應(yīng)用下更利于完善地存儲(chǔ)信息，使得醫(yī)療數(shù)據(jù)方面更加嚴(yán)謹(jǐn)。

3.4 醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)智能化服務(wù)應(yīng)用。資源高度共享數(shù)字化時(shí)代使信息交互性增強(qiáng)，檔案管理人員能夠更加便捷地獲取所需的檔案信息，并且能夠突破傳統(tǒng)的時(shí)空局限，實(shí)現(xiàn)對檔案資源內(nèi)容的快速整合。

傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理工作人員經(jīng)由人工操作較多，因而在資源整理、登記與利用方面都存在效率低下的問題，而數(shù)字化時(shí)代的來臨，為醫(yī)院檔案管理提供了全新的視角，數(shù)字化檔案管理模式的出現(xiàn)更是有效地實(shí)現(xiàn)了工作流程的簡化，在計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)以及多媒體技術(shù)的支持下，醫(yī)院檔案管理工作對信息的處理效率更高，處理精度也能夠得到保障，由此實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案向數(shù)字電子檔案的轉(zhuǎn)變，更進(jìn)一步促進(jìn)了檔案數(shù)據(jù)資源共享程度的提升，且能夠滿足檔案數(shù)據(jù)的及時(shí)修改與隨時(shí)調(diào)動(dòng)的要求，體現(xiàn)了醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化發(fā)展趨勢。

運(yùn)用5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算等信息技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)在醫(yī)生開展線上診療服務(wù)過程中，基于醫(yī)生輸入的患者病歷數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化分析和判斷，協(xié)助醫(yī)生對病情進(jìn)行準(zhǔn)確判斷，避免出現(xiàn)漏診誤診的情況，保障線上醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全。同時(shí)，還可以通過語音、人體圖、文字對話等多種方式實(shí)現(xiàn)醫(yī)生與患者的多輪交互，基于患者的癥狀、發(fā)病時(shí)長、性別等一系列的因素，快速地給出就診科室的推薦排名，方便患者進(jìn)行選擇，分診合理率高;進(jìn)一步分析醫(yī)生和患者信息匹配關(guān)系，實(shí)現(xiàn)到醫(yī)生的分診，促進(jìn)科學(xué)精準(zhǔn)就醫(yī)。

3.5 技術(shù)賦能醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)安全。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)信息的共享程度得到一定程度提升，但與此同時(shí)也指向更高的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)。對于醫(yī)院的檔案管理信息系統(tǒng)而言，獨(dú)立性較高的檔案管理信息系統(tǒng)更加容易受到黑客的攻擊，檔案信息也更加容易丟失。

醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)安全問題主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是存儲(chǔ)時(shí)的安全問題，二是管理過程中的安全問題。對于檔案數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)節(jié)而言，管理人員應(yīng)關(guān)注危險(xiǎn)系數(shù)較高的存儲(chǔ)方式，要合理地分配紙質(zhì)檔案與電子檔案占比，同時(shí)要關(guān)注計(jì)算機(jī)等存儲(chǔ)設(shè)備的安全性能。通過訪問控制以及數(shù)據(jù)加密處理，保障醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)管理過程中的安全問題。

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