高校志愿服務(wù)的功能、問(wèn)題與對(duì)策

摘要：高校志愿服務(wù)在青年價(jià)值觀培育中發(fā)揮著重要的功能性作用，結(jié)合高校志愿服務(wù)特征，分析高校志愿服務(wù)對(duì)青年學(xué)生的優(yōu)勢(shì)與意義，針對(duì)在志愿服務(wù)中還存在的瓶頸與不足，提出在志愿服務(wù)培育青年價(jià)值觀的過(guò)程中，應(yīng)幫助青年大學(xué)生堅(jiān)定理想信念，理清價(jià)值取向，培養(yǎng)實(shí)踐創(chuàng)新能力，激發(fā)人生奉獻(xiàn)激情。

關(guān)鍵詞：高校；志愿服務(wù)；青年學(xué)生；價(jià)值觀

青年是高校志愿服務(wù)的主要承擔(dān)對(duì)象，這個(gè)時(shí)期是人生中最具活力與熱情、創(chuàng)造力與行動(dòng)力，思維活躍又充滿(mǎn)著求職探索精神，青年的價(jià)值觀念與內(nèi)發(fā)的實(shí)踐活動(dòng)與國(guó)家的前途和命運(yùn)息息相關(guān)，在時(shí)代的進(jìn)程中，始終扮演著重要的角色。黨的十八大報(bào)告指出，要用社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)社會(huì)思潮，凝聚社會(huì)共識(shí)，高校志愿服務(wù)作為培育青少年使命感和價(jià)值觀的重要實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和全面發(fā)展具有重要的意義。高校志愿服務(wù)應(yīng)不斷適應(yīng)發(fā)展著的新情況和新變化，使學(xué)生立足實(shí)際，提高政治覺(jué)悟，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，增強(qiáng)鑒別和抵御各種意識(shí)形態(tài)下消極負(fù)面錯(cuò)誤思潮的能力，更好地把握未來(lái)。

一、高校志愿服務(wù)的功能分析

實(shí)踐教育是高校是對(duì)大學(xué)生展開(kāi)高等教育的重要內(nèi)容，借助高校志愿服務(wù)的育人功能對(duì)青年價(jià)值觀培育具有重要的意義。新的發(fā)展階段，只有贏得青年，才能贏得未來(lái)，黨團(tuán)組織將青年凝聚在黨的周?chē)前l(fā)揮青年正向價(jià)值取向的重要保證，推動(dòng)高校青年對(duì)政治體系的情感認(rèn)同。

（一）高校志愿服務(wù)是引領(lǐng)學(xué)生樹(shù)立正確理想信念的重要途經(jīng)

高校青年群體的成長(zhǎng)成才關(guān)系到中華民族偉大復(fù)興和中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的蓬勃發(fā)展，青年學(xué)生必須樹(shù)立崇高目標(biāo)和正確理想信念，成為社會(huì)主義有力的建設(shè)者和可靠的接班人。要進(jìn)行思想建設(shè)不能脫離社會(huì)現(xiàn)實(shí)，否則只抓住理論，囿于表面，將會(huì)使青年學(xué)生的理想信念成為無(wú)水之源和無(wú)土之木。高校志愿服務(wù)思想建設(shè)應(yīng)建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，將理論學(xué)習(xí)與志愿服務(wù)實(shí)踐相結(jié)合，根據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，不斷拓寬大學(xué)生青年群體的思想維度，補(bǔ)足“精神之鈣”。

在現(xiàn)實(shí)方面，一方面高校志愿服務(wù)運(yùn)用多媒體設(shè)備與平臺(tái)大力宣傳黨的路線方針政策以及符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)容的活動(dòng)，并且將思政課教學(xué)實(shí)踐學(xué)時(shí)安排與志愿服務(wù)活動(dòng)相結(jié)合，不斷地了解最基本的國(guó)情民情社情，深刻體會(huì)時(shí)代和改革發(fā)展的階段性特征。另一方面，對(duì)高校青年學(xué)生進(jìn)行社會(huì)主義道德教育、民主與法制教育以及紀(jì)律教育，增強(qiáng)民主參與意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)和法制意識(shí)，使高校青年群體自覺(jué)遵守社會(huì)公共秩序和法律秩序，構(gòu)建和諧校園和文明社會(huì)。

（二）是確保學(xué)生參與豐富實(shí)踐勞動(dòng)的重要載體

高校志愿服務(wù)是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的有效途徑，高校志愿服務(wù)類(lèi)社團(tuán)是一類(lèi)以自愿從事公益事業(yè)為主的在校大學(xué)生組成的社團(tuán)，具有自身特殊性，具有明顯的公益取向，秉持志愿服務(wù)精神，積極尋求為學(xué)校和社會(huì)提供志愿服務(wù)[1]。高校志愿服務(wù)組織為大學(xué)生提供了豐富多樣的公益勞動(dòng)，可有效滿(mǎn)足高校青年志愿者不斷發(fā)展的進(jìn)步需求。

思想的引領(lǐng)要落實(shí)到實(shí)踐，高校志愿組織通過(guò)潛移默化的理想信念教育沉淀到規(guī)范專(zhuān)業(yè)的志愿服務(wù)活動(dòng)，學(xué)生的自身成長(zhǎng)與社會(huì)行為相融合，為大學(xué)生提供了更高層次的學(xué)習(xí)平臺(tái)。一方面，高校志愿服務(wù)社團(tuán)組織通過(guò)組織鼓勵(lì)學(xué)生參加各個(gè)級(jí)別和種類(lèi)的志愿服務(wù)活動(dòng)，不斷開(kāi)發(fā)出適合國(guó)情民情社情的服務(wù)項(xiàng)目，使大學(xué)生充分認(rèn)識(shí)并掌握更多的勞動(dòng)技能；另一方面，學(xué)生在志愿服務(wù)活動(dòng)中，會(huì)涌現(xiàn)先進(jìn)學(xué)生代表和先進(jìn)事跡，宣傳模范服務(wù)標(biāo)兵，進(jìn)一步擴(kuò)大高校志愿服務(wù)的深度與廣度。

（三）是推動(dòng)學(xué)生思想政治教育工作的重要依托

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，高校大學(xué)生志愿服務(wù)的內(nèi)容和形式非常廣泛，主要就是指大學(xué)生利用課內(nèi)或者課外時(shí)間，結(jié)合自身的所感、所想、所學(xué)，自愿走向社會(huì)，為社會(huì)提供服務(wù)的自覺(jué)性活動(dòng)[2]。大學(xué)生群體具有較高的思想道德覺(jué)悟，在有余力的情況下合理安排時(shí)間進(jìn)行志愿服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)利己與利他的統(tǒng)一，縮短了社會(huì)實(shí)際與大學(xué)生思想道德教育的差距。

將高校志愿服務(wù)與思想政治教育工作相結(jié)合，一方面滿(mǎn)足大學(xué)生的自我實(shí)現(xiàn)，另一方面也會(huì)將思想政治教育潛移默化地影響學(xué)生。發(fā)揮青年志愿服務(wù)的多元價(jià)值，既肯定了高校志愿服務(wù)的社會(huì)價(jià)值，大學(xué)生在志愿服務(wù)過(guò)程中也實(shí)現(xiàn)了自我學(xué)習(xí)、自我成長(zhǎng)和自我教育，實(shí)現(xiàn)了思想政治教育主客體的動(dòng)態(tài)發(fā)展。

二、高校志愿服務(wù)的問(wèn)題與原因

高校志愿服務(wù)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，取得了一些階段性成果，志愿者數(shù)量不斷增加，規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，但我國(guó)高校志愿服務(wù)發(fā)展還處于起步階段，仍然存在著一些突出問(wèn)題影響高校志愿服務(wù)的質(zhì)量與工作的推進(jìn)。

（一）高校青年的思想行為缺乏正確引導(dǎo)

志愿者作為社會(huì)力量，是體現(xiàn)社會(huì)文明程度的關(guān)鍵指標(biāo)，志愿服務(wù)的完成度決定著志愿服務(wù)結(jié)果的好壞，首先表現(xiàn)在大學(xué)生志愿服務(wù)參與度不夠。有部分學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)不感興趣，會(huì)認(rèn)為影響學(xué)業(yè)，存在大學(xué)生部分群體對(duì)志愿服務(wù)精神認(rèn)知障礙的困境；其次，大學(xué)生志愿服務(wù)積極性不足。大學(xué)生處于世界觀、價(jià)值觀養(yǎng)成階段，控制力薄弱，容易出現(xiàn)浮躁心理，容易影響志愿服務(wù)工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性；最后，形式主義嚴(yán)重。形式主義是影響高校志愿服務(wù)的毒瘤，許多同學(xué)參加志愿服務(wù)只是“走過(guò)場(chǎng)”，“重排場(chǎng)”，不僅影響志愿服務(wù)工作的落實(shí)，還嚴(yán)重影響青年學(xué)生良好價(jià)值觀的培育。

（二）高校志愿服務(wù)的創(chuàng)新形式程度不夠

傳統(tǒng)的志愿服務(wù)形式過(guò)于單一，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，高校志愿服務(wù)的形式也在不斷變化和擴(kuò)展，會(huì)根據(jù)國(guó)家和社會(huì)培育人才需要，創(chuàng)新一些服務(wù)形式，例如，政策宣講、西部計(jì)劃、大型賽事會(huì)議等。一方面志愿服務(wù)形式仍較為單一，需要新的服務(wù)形式適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，學(xué)校和社會(huì)對(duì)志愿服務(wù)的扶持力度仍然不夠，另一方面高校對(duì)志愿服務(wù)形式的組織形式、手段與方法變革仍然不夠深刻，缺乏一定的創(chuàng)新性，有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。

（三）高校志愿服務(wù)的服務(wù)機(jī)制不夠完善

首先高校志愿服務(wù)組織的管理機(jī)制不夠完善，現(xiàn)在許多高校的志愿服務(wù)組織管理機(jī)制固定單一，缺乏靈活性，在招募、申請(qǐng)、培訓(xùn)、檔案、審批、激勵(lì)環(huán)節(jié)仍在存在缺陷，缺乏有效的發(fā)布機(jī)制，活動(dòng)流程機(jī)制也不夠完善，高校學(xué)生獲取志愿信息的途徑較為單一，高校志愿服務(wù)的上層設(shè)計(jì)不完善會(huì)影響志愿主體的積極性和主動(dòng)性，會(huì)影響高校志愿服務(wù)的有效開(kāi)展與落實(shí)。

三、高校志愿服務(wù)的實(shí)踐路徑

（一）以理想信念扶青年之思想

高校要明確新時(shí)代奉獻(xiàn)服務(wù)精神應(yīng)包含社會(huì)主義核心價(jià)值觀的意蘊(yùn)，弘揚(yáng)踐行“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，高校青年需要馬克思主義不斷地指引，形成科學(xué)的系統(tǒng)的價(jià)值觀，用強(qiáng)化高校青年志愿精神和價(jià)值認(rèn)同，使精神價(jià)值內(nèi)化，實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生思想的逐漸滲透，弘揚(yáng)社會(huì)主義主旋律，激發(fā)高校青年志愿服務(wù)群體情感認(rèn)同。其次，在高校青年志愿服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)深入挖掘具有時(shí)代價(jià)值的形式載體，將馬克思主義勞動(dòng)價(jià)值論高度凝練在組織范圍內(nèi)，推進(jìn)志愿服務(wù)教育的思想探索，實(shí)現(xiàn)理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)化。

（二）以實(shí)踐勞動(dòng)提青年之能力

勞動(dòng)是第一生產(chǎn)力，創(chuàng)造了物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，促進(jìn)人的全面發(fā)展。高校要提高組織效能，隨著高校教育改革的逐步推進(jìn)，建立多方融入的參與機(jī)制將志愿服務(wù)活動(dòng)融入在課堂教學(xué)、實(shí)習(xí)研學(xué)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)等。構(gòu)建以課堂為核心、以網(wǎng)絡(luò)為拓展、以實(shí)踐為補(bǔ)充的三位一體高校志愿服務(wù)體系，把思想政治教育貫穿志愿服務(wù)的全過(guò)程。學(xué)校傳統(tǒng)的從上到下層級(jí)化組織格局已經(jīng)落后，志愿管理改革要構(gòu)建各個(gè)層級(jí)間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，探索線上志愿服務(wù)和社團(tuán)志愿服務(wù)以及科研志愿服務(wù)的交錯(cuò)的組織機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息傳遞最大化運(yùn)用。

（三）以有效機(jī)制增青年之熱情

一方面建立完善激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，讓大學(xué)生在志愿服務(wù)中產(chǎn)生燃燒自我、奉獻(xiàn)社會(huì)的情感認(rèn)同和價(jià)值歸屬，滿(mǎn)足在志愿服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的交往、尊重、認(rèn)同等多種需求，在志愿服務(wù)的招募宣傳培訓(xùn)等機(jī)制中，重視志愿者產(chǎn)生的功利主義心理和思想不堅(jiān)定者的自我調(diào)節(jié)，應(yīng)及時(shí)給與心理干預(yù)，從正面積極地引導(dǎo)大學(xué)生志愿服務(wù)是一項(xiàng)具有精神層面的崇高勞動(dòng)，而不是免費(fèi)勞動(dòng)力；另一方面高校要建立一套有效完整的對(duì)接機(jī)制，贏得各方面有力的支持，提高志愿者的社會(huì)認(rèn)同感，喚醒志愿者的服務(wù)自信和服務(wù)積極性，增加志愿者的勞動(dòng)情懷。

四、結(jié)語(yǔ)

大學(xué)階段是青年學(xué)生思維方法和思維能力發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，高校志愿服務(wù)給大學(xué)生提供了重要的實(shí)踐平臺(tái)，成為大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的主要方式之一，進(jìn)一步突出了青年的主體地位，增強(qiáng)了青年的組織認(rèn)同、政治認(rèn)同和情感認(rèn)同。開(kāi)展以思想道德建設(shè)為基礎(chǔ)、以馬克思主義理論為核心、以愛(ài)國(guó)主義為重點(diǎn)的理想信念教育，使青年學(xué)生形成與中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想相匹配的價(jià)值觀、人生觀和世界觀，建立超越個(gè)人主義和功利主義的社會(huì)導(dǎo)向。

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（作者簡(jiǎn)介：許阿娜，西北政法大學(xué)馬克思主義學(xué)院碩士研究生，主要從事思想政治教育研究）