網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)中互動(dòng)技巧探究

【摘 要】疫情防控常態(tài)化背景下，網(wǎng)絡(luò)直播在線教學(xué)開始大規(guī)模應(yīng)用。在直播教學(xué)過程中，有效互動(dòng)是保障線上教學(xué)效果的重要因素。以常用的釘釘課堂直播、希沃白板5和企業(yè)微信直播3個(gè)軟件為例，從課程導(dǎo)入、授課、作業(yè)布置3個(gè)方面分析網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)實(shí)用的互動(dòng)技巧，并提出有效提高課堂互動(dòng)效果的策略，為推動(dòng)后疫情時(shí)代開展混合式教學(xué)、保障教學(xué)質(zhì)量提供了參考。

【關(guān)鍵詞】線上教學(xué);教學(xué)互動(dòng);互動(dòng)技巧

【中圖分類號(hào)】G434? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? 【文章編號(hào)】1005-6009（2022）52-0067-04

一、網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)存在的痛點(diǎn)

受疫情的影響，很多地區(qū)采用網(wǎng)絡(luò)在線授課的方式，利用釘釘課堂直播、企業(yè)微信等平臺(tái)直播授課，給教師帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。在普通教室線下上課時(shí)，教師可以通過觀察學(xué)生的眼神、動(dòng)作去判斷其是否認(rèn)真聽課，發(fā)現(xiàn)學(xué)生開小差時(shí)，可以迅速予以解決，使學(xué)生注意力再次集中在課堂上。而在網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)中，學(xué)生只能坐在電子設(shè)備前與教師、同學(xué)互動(dòng)交流，師生聯(lián)系由線下教學(xué)的零距離、強(qiáng)關(guān)系轉(zhuǎn)變成虛擬網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的遠(yuǎn)距離、弱關(guān)系。學(xué)生注意力很難全程集中，教師很難與每個(gè)學(xué)生互動(dòng)，學(xué)生之間互動(dòng)交流減少，朋輩效應(yīng)也會(huì)減弱。

教學(xué)的場(chǎng)景改變，教師的授課方式也要隨之變化。但無論怎樣變化，教和學(xué)始終是師生間永恒的主題，互動(dòng)始終是課堂教學(xué)中的核心要素。[1]那么怎樣增加網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)中的互動(dòng)呢？本文以常用的釘釘課堂直播、希沃白板5和企業(yè)微信直播3個(gè)軟件為例，從課程導(dǎo)入、授課、作業(yè)布置三方面論述實(shí)用的互動(dòng)技巧。

二、網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)中課堂互動(dòng)技巧

（一）導(dǎo)入課程先互動(dòng)

教師如何利用交互技術(shù)讓學(xué)生精神飽滿地進(jìn)入課堂學(xué)習(xí)呢？激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，引起學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，讓其快速參與到課堂中來是關(guān)鍵。教師可借助恰當(dāng)?shù)墓适?、游戲、成語、歌謠、競(jìng)賽等導(dǎo)入新課，激發(fā)學(xué)生的好奇心和學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。教師可以運(yùn)用希沃白板5中的“知識(shí)膠囊”制作課前導(dǎo)入，具體操作如下。

1.電腦下載希沃白板5軟件，在課件制作時(shí)添加“課堂活動(dòng)”，可選擇的形式有趣味分類、超級(jí)分類、選詞填空、知識(shí)配對(duì)等，并可以利用這些模式制作精美的互動(dòng)課程。

2.添加后點(diǎn)擊“同步”按鈕進(jìn)行保存，軟件會(huì)將剛才制作的課件上傳到服務(wù)器。

3.點(diǎn)擊“開始授課”，進(jìn)入畫面后點(diǎn)擊“錄制膠囊”。

4.開始錄制后會(huì)跳出提示“開啟互動(dòng)”，點(diǎn)擊“開啟互動(dòng)”按鈕，然后開始錄制視頻，錄制完成后生成知識(shí)膠囊視頻和分享方式。

5.學(xué)生在觀看生成的知識(shí)膠囊視頻時(shí)點(diǎn)擊“參與”按鈕或“操作課件”按鈕就能進(jìn)行游戲互動(dòng)。

6.教師可以利用排行等信息進(jìn)行點(diǎn)評(píng)互動(dòng)，多維度掌握學(xué)情。

課前幾分鐘的互動(dòng)小游戲、趣味小故事讓學(xué)生期待著每天早早進(jìn)入課堂。課前兩分鐘面對(duì)面的交流互動(dòng)能集中學(xué)生注意力，引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，順利進(jìn)入下一步的課程學(xué)習(xí)。

（二）授課過程方法精

在直播授課過程中，教師要對(duì)線上教學(xué)進(jìn)行特別設(shè)計(jì)，以喚起學(xué)生聽課時(shí)的有意注意。在線教學(xué)軟件有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，教師可以結(jié)合教材內(nèi)容、學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)科學(xué)段等來靈活運(yùn)用不同的互動(dòng)方式，據(jù)此步步推進(jìn)教學(xué)的開展。

1.身臨其境沉浸學(xué)，攝像監(jiān)督不能缺

人的注意力分配是有限的。當(dāng)學(xué)生在家學(xué)習(xí)時(shí)，復(fù)雜的環(huán)境會(huì)對(duì)他們集中注意力產(chǎn)生干擾，導(dǎo)致容易分心、學(xué)習(xí)效率不高。教師需要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)沉浸式、熟悉的空間環(huán)境，讓其能夠更有效地將有限的注意力集中到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中。比如，教師可以事先準(zhǔn)備一張學(xué)校教室的背景照片，將直播間的虛擬背景設(shè)置為教室的場(chǎng)景，也可以播放上課下課的鈴聲，給學(xué)生一種身臨其境的感覺。

在正常課堂授課時(shí)，學(xué)生坐在教室，教師有明確的授課對(duì)象，目光是直接集中在學(xué)生身上的，但是到了網(wǎng)絡(luò)直播課堂，學(xué)生不在眼前，教師易陷入一種窘境：我在同誰說話？我的目光焦點(diǎn)投向哪里？因此，在網(wǎng)絡(luò)直播授課中，教師最好能打開所有學(xué)生的攝像頭，這樣，學(xué)生在觀看教師的授課過程中會(huì)更專注，課堂的“互動(dòng)性”也更真實(shí)。

2.課堂互動(dòng)不能少，適時(shí)選擇互動(dòng)形式

各個(gè)直播授課平臺(tái)都非常注重課堂互動(dòng)的功能，比如新版的釘釘課堂直播引入了答題卡的功能。它是一對(duì)多的設(shè)計(jì)，教師設(shè)計(jì)一個(gè)答題卡，所有的學(xué)生可以迅速提交自己的答案。授課中，教師可以快速制作答題卡，方便、實(shí)用，效果較好。

如果要使用答題卡，教師需要進(jìn)入釘釘在線課堂或者直播中的課堂模式，然后點(diǎn)擊“答題卡”功能。教師可以根據(jù)需要自由設(shè)置選項(xiàng)數(shù)量和模式（單選/多選），題目可利用PPT呈現(xiàn)、口述或當(dāng)場(chǎng)輸入，此操作過程只顯示在教師端，學(xué)生看不到，所以不會(huì)轉(zhuǎn)移其注意力。

點(diǎn)擊設(shè)置選項(xiàng)的數(shù)量，如果是多選題目可以點(diǎn)擊“多選”選項(xiàng)。發(fā)布題目后學(xué)生端就會(huì)彈出操作界面，學(xué)生可在自己的頁面上進(jìn)行選擇。學(xué)生操作時(shí)，教師可以實(shí)時(shí)通過答題卡面板了解以下情況：答題所用時(shí)間，各選項(xiàng)選擇人數(shù)的百分比，已/未答題人數(shù)，學(xué)生選擇的具體情況。教師根據(jù)答題詳情，可以有針對(duì)性地選擇學(xué)生繼續(xù)互動(dòng)，攻克重難點(diǎn)。

答題卡這種一對(duì)多的設(shè)計(jì)能夠及時(shí)了解全班學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，如需要針對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行深入互動(dòng)時(shí)，可以進(jìn)入一對(duì)一的模式，即使用“遞粉筆”的功能。這時(shí)讓學(xué)生點(diǎn)擊“舉手”功能按鍵，教師邀請(qǐng)學(xué)生后，開啟“遞粉筆”功能，學(xué)生按照教師指示“操控”教師端的電腦屏幕。

3.生生互動(dòng)全參與，朋輩效應(yīng)不減少

心理學(xué)研究表明，同伴之間的交流會(huì)對(duì)學(xué)生智力和個(gè)性的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。生生互動(dòng)指學(xué)生之間的相互作用和影響，包括相互討論、相互評(píng)價(jià)、相互激勵(lì)、相互反饋等。網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)也可以利用現(xiàn)有的技術(shù)，輕松實(shí)現(xiàn)即時(shí)的生生互動(dòng)，使學(xué)生感受到真實(shí)課堂的氛圍，給學(xué)生更大的舞臺(tái)分享自己的想法和作品。很多課程直播平臺(tái)提供語音、彈幕、留言等雙向交流功能。以釘釘直播課堂為例，在進(jìn)行兩人或多人的生生討論練習(xí)時(shí)，教師可根據(jù)學(xué)生舉手情況，邀請(qǐng)有意愿合作對(duì)話的學(xué)生，點(diǎn)擊這些學(xué)生頭像框右下角的話筒按鈕，使多個(gè)學(xué)生可以同時(shí)互動(dòng)。學(xué)生選擇不同的角色，即時(shí)開展多人的生生對(duì)話操練，可以增加課堂氛圍的真實(shí)性，不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

在邀請(qǐng)學(xué)生后，點(diǎn)擊學(xué)生頭像框右上角的放大按鈕，學(xué)生的頭像就可以在主面板上顯示。此時(shí)學(xué)生變成主講人，可以清晰地呈現(xiàn)自己的作品，同時(shí)教師可以打開小組內(nèi)其他學(xué)生的話筒，邀請(qǐng)學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。這種方式充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生在線參與學(xué)習(xí)的積極性。

（三）互動(dòng)作業(yè)促學(xué)習(xí)

課后作業(yè)可以加深和鞏固直播教學(xué)的效果。在線教學(xué)期間，教師對(duì)于作業(yè)的下發(fā)、批閱、反饋耗費(fèi)了大量的時(shí)間與精力，這時(shí)教師可以使用釘釘直播課堂中的“智能作業(yè)”來快速提高作業(yè)布置與批改反饋的效率。

實(shí)際操作中，教師點(diǎn)擊“家校本”中的“智能作業(yè)”，選擇需要的練習(xí)模式、所屬的年級(jí)學(xué)科以及教材版本，根據(jù)對(duì)學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，個(gè)性化定制相應(yīng)的習(xí)題并發(fā)布。智能學(xué)情分析軟件可以快速收集并分析學(xué)生學(xué)習(xí)的反饋信息，有效了解整班學(xué)生知識(shí)點(diǎn)掌握情況，從而優(yōu)化后續(xù)授課的內(nèi)容設(shè)計(jì)。這種作業(yè)布置方式節(jié)省了教師的批改時(shí)間，特別是一些客觀題，軟件會(huì)自動(dòng)給出這些題目的評(píng)分并發(fā)送給學(xué)生，有助于檢驗(yàn)教學(xué)成效，實(shí)施精準(zhǔn)教學(xué)。

美國(guó)心理學(xué)家特爾福德認(rèn)為，驅(qū)使學(xué)生學(xué)習(xí)的基本動(dòng)機(jī)有兩種：一種是社會(huì)交往動(dòng)機(jī)，另一種是榮譽(yù)動(dòng)機(jī)。學(xué)生都渴望自己精心完成的作業(yè)能得到教師的重視與表揚(yáng)，適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)不僅能促使優(yōu)秀的學(xué)生更優(yōu)秀，而且能使其他學(xué)生向優(yōu)秀的學(xué)生學(xué)習(xí)。在直播平臺(tái)上提交視頻作業(yè)時(shí)，教師可以適當(dāng)?shù)夭贾靡恍┧伎碱}和討論題，讓學(xué)生錄制視頻或者音頻來回答。教師可以利用平臺(tái)制作優(yōu)秀作業(yè)視頻集，在課堂或者師生群內(nèi)分享，讓學(xué)生感受到強(qiáng)烈的榮譽(yù)感。

（四）視頻回放多分享

在網(wǎng)絡(luò)直播課堂教學(xué)中，教師在直播間所講授的所有內(nèi)容均可以保存下來，學(xué)生可以對(duì)這些學(xué)習(xí)內(nèi)容有針對(duì)性地反復(fù)回看，這不僅增加了教學(xué)的互動(dòng)性，也增加了教學(xué)的有效性。視頻回放功能打破了現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)時(shí)間與空間的限制，學(xué)生能夠隨時(shí)隨地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，根據(jù)需求暫停回放，根據(jù)個(gè)人情況進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)間的調(diào)整和學(xué)習(xí)內(nèi)容的梳理鞏固。[2]

國(guó)家、省、市教育主管部門通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)持續(xù)從各大平臺(tái)篩選出優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，來自全國(guó)各地的學(xué)生共享同一資源。比如江蘇省名師空中課堂針對(duì)課程知識(shí)點(diǎn)等推出了在線答疑，在錄播課的基礎(chǔ)上繼續(xù)增強(qiáng)互動(dòng)性。如果學(xué)生在線學(xué)習(xí)后有疑慮，可直接連線在線教師，進(jìn)行線上答疑。教師答疑完成后，相關(guān)的視頻回放會(huì)打上知識(shí)點(diǎn)標(biāo)簽，后期直接進(jìn)入省級(jí)資源庫，作為平臺(tái)資源向有同類知識(shí)點(diǎn)疑問的學(xué)生推送。這些回放資源突破了時(shí)空的限制，使優(yōu)質(zhì)的教育資源得到了共享，促進(jìn)了教育公平。

可以預(yù)見的是，網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)以其自身的優(yōu)勢(shì)在未來學(xué)校教育中將占據(jù)重要地位。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)定會(huì)越來越成熟。[3]同時(shí)，我們也要充分認(rèn)識(shí)到線上教學(xué)在很大程度上依賴學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，并不能很好地保證教學(xué)質(zhì)量，因此我們要辯證地看待它。教師必須以積極的心態(tài)和快速的行動(dòng)來應(yīng)對(duì)這些變化，但無論怎么變化，課堂的互動(dòng)性和有效性是不會(huì)變的，這就要求教師充分重視網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)的課堂互動(dòng)性，并尋找相應(yīng)的解決策略更好地提高教學(xué)效率。

教師應(yīng)結(jié)合學(xué)情，整合利用國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)、江蘇省名師空中課堂等資源，有針對(duì)性地對(duì)單元教學(xué)進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，并通過在線教學(xué)完成連續(xù)性的單課有效實(shí)施。教師進(jìn)行直播教學(xué)時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同環(huán)節(jié)的教學(xué)需求設(shè)計(jì)不同的互動(dòng)方式，根據(jù)學(xué)生的即時(shí)反饋結(jié)果及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，提高課堂實(shí)效。在完成課堂教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，教師應(yīng)創(chuàng)設(shè)適合的學(xué)習(xí)環(huán)境，通過動(dòng)畫、視頻、音頻、圖片、板書等教學(xué)輔助手段讓知識(shí)呈現(xiàn)千姿百態(tài)，切實(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，從而真正發(fā)揮教書育人的核心價(jià)值，有效促進(jìn)學(xué)生核心素養(yǎng)的培育。

【參考文獻(xiàn)】

[1]李鵬.線上教學(xué)的課堂互動(dòng)策略探究[J].四川教育，2020（12）：25.

[2]熊淑玲.從學(xué)生心理需求談如何提高網(wǎng)課教學(xué)效果[J].江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2020（8）：40-41.

[3]葉波，劉蕾.后疫情時(shí)代教學(xué)模式變革的思考[J].教育傳播與技術(shù)，2020（4）：6-8.

【作者簡(jiǎn)介】陳輝，江蘇省邳州市電化教育館（江蘇徐州，221300）資源部主任，一級(jí)教師，主要研究方向?yàn)樾畔⒒虒W(xué)。