王明雅
一間公路商店,20平方米,主要賣酒,為年輕人而來。
康陽說,這里也是一家精神加油站,一臺(tái)自由的ATM機(jī),一個(gè)鏈接城市俱樂部的渡口。無數(shù)個(gè)20平方米的店串聯(lián)起來,城市將變成一座樂園。
不止上海,它也會(huì)去廣深、武漢,那些有潛力的南部城市。
你可以在康陽的辦公室看到各種稀奇古怪的玩意兒——那些大眾認(rèn)知之外的人物與事物。
進(jìn)門左側(cè)建了一處墓地,墓主是庫爾特·馮內(nèi)古特(Kurt Vonnegut),一名美國作家,黑色幽默文學(xué)大師。右側(cè)的主空間被寬大的辦公桌及表層雜物占去一半,背景墻上有幅巨大的牌匾,內(nèi)里勾勒“醉生夢(mèng)死”四個(gè)字,不羈又自在。
墻角的白板密密麻麻涂寫了許多詞,“月球騙局”“孤獨(dú)”“藝術(shù)特色”……已經(jīng)看不大清。旁邊有份海南省地圖,讓人恍惚忘了這里是北京。
地上有臺(tái)可以用來考古的彈珠機(jī),一雙復(fù)古輪滑鞋——這些都不及100張黑白肖像照更讓人震撼,那是影響世界的百位作家,明信片大小,一張紙疊落、鋪開,散在最里側(cè)地面。
這里是公路商店。
現(xiàn)在,對(duì)那些奇特元素懷有的疑惑,終于可以被輕松消解。公路商店,一家總是與先鋒、冒犯、青年文化深刻關(guān)聯(lián)的公司。
康陽在2014年創(chuàng)辦公路商店。大多人對(duì)它的印象來源于同名公眾號(hào),在微信的內(nèi)容生態(tài)里,它視角獨(dú)特,愛從年輕人和小眾事物入手,自成一派。同行們可望不可及的“10w+”,它成就到手軟。
北京青年路上那家深夜食堂“老張拉面”,讓人上頭的是辣油香;新疆喀什街頭店鋪的招牌,因?yàn)橹卑椎木S譯漢而鬧出的荒誕笑話;海南椰樹牌椰汁的客服電話,可以直接接通一位中年阿伯。
在公路商店,你能看到——內(nèi)容,是向世界散發(fā)沒有邊際的好奇心。
康陽大學(xué)讀物理電子工程,但專業(yè)帶來的成就感遠(yuǎn)不如興趣愛好。他高中時(shí)辦報(bào)紙,到了大學(xué)做雜志,寫作賺稿費(fèi),這些經(jīng)歷早早讓他實(shí)現(xiàn)大學(xué)階段的“經(jīng)濟(jì)自由”,用他的話說,去食堂吃飯,經(jīng)常“一排都是我請(qǐng)客”。
他輟學(xué)了,想追求另外一種生活方式。
是一記驚雷,但不莫名,它有一個(gè)長期醞釀、消化的過程??店栕x寄宿制高中,父母又給予了足夠的自主空間,他得以在某種程度上自我掌控,嘗試各樣事物?!耙?yàn)楹闷嫘囊恢北槐Wo(hù),所以直到長大,也還能夠進(jìn)行這樣的探索。”
康陽共有兩位合伙人,其中,楊博淵負(fù)責(zé)商業(yè)化,他93年出生,小康陽一歲,大學(xué)讀數(shù)學(xué)。對(duì)于這個(gè)高中就參加說唱社團(tuán)的小小rapper來說,做雜志顯然有意思得多。也因?yàn)樽鲂@雜志,他結(jié)識(shí)了康陽。
盡管對(duì)專業(yè)方向不感興趣,楊博淵還是選擇扛到畢業(yè),拿到學(xué)位。所以對(duì)一起成長的伙伴康陽,這位合伙人用了四個(gè)字形容:狂放不羈。“不用在意狂放,重點(diǎn)是不羈,他真的不一樣?!?p>
這種由衷的感慨具體闡釋開,是康陽可以為了創(chuàng)業(yè)靈感與狀態(tài),真的選擇輟學(xué)。“在國內(nèi)的成長教育環(huán)境中,這是一個(gè)非常有壓力的選擇,但他很果斷。”楊博淵說,“在很多事情上,他都是這樣。”
公路商店七歲半,如今,已經(jīng)從一家純粹的內(nèi)容平臺(tái),擴(kuò)展成為一個(gè)電商、社交、品牌咨詢和實(shí)體零售等多業(yè)務(wù)結(jié)合的綜合體。站在資本的立場(chǎng)上,成績也不俗:迄今為止,公路商店先后完成三輪融資。
這家公司顯著地自上而下年輕,百人左右的團(tuán)隊(duì)中,大多在95年上下。
公路商店想成為一家什么樣的公司?
康陽說,希望做的每件事情都對(duì)人有戲劇性的積極影響。楊博淵說,公路商店擁有使命,要用好的青年文化內(nèi)容,去影響年輕人,做一些更酷的消費(fèi)決策。
康陽是一個(gè)很平和的人。公路商店的媒體負(fù)責(zé)人說,這是他很大的魅力,“比較隨意”。他們某次一起外出旅行,康陽喝得很醉,早起一只鞋不見了,另一只鞋在頭上,頭發(fā)里還有牛糞,“你能經(jīng)常遇見這樣的意外”。
他爛醉的程度,是一瓶龍舌蘭。
酒是公路商店很重要的標(biāo)志,康陽辦公室里那塊“醉生夢(mèng)死”牌匾是其一;公司內(nèi)處處可見的酒瓶及酒柜是其二;其三是,這里有一處酒的樣板間,一千多種酒水,來自世界各地,康陽如數(shù)家珍。
德國擁有一款“解酒”酒(Underberg),因?yàn)槔锩婧卸喾N草藥,可以幫助喝醉的人清醒;芬蘭的國民酒飲叫長飲(Long Drink),因其在1952年赫爾辛基奧運(yùn)會(huì)中,作為本土品牌對(duì)抗可口可樂而名聲大噪。足球巨星梅西最愛馬黛茶,史泰龍愛喝威士忌……在這里,每個(gè)樣品都有故事。
樣板間是公路商店的一種底色。
成立七年半后的今天,外界應(yīng)當(dāng)意識(shí)到,這家從青年文化起家的內(nèi)容型公司,已經(jīng)擁有了另一重與之旗鼓相當(dāng)?shù)纳矸輼?biāo)識(shí):線下零售。
康陽說,公路商店在過去相當(dāng)長的一段時(shí)間里,只是將“商店”兩個(gè)字注入了它構(gòu)建的文化中,好像一出惡作劇,以至用戶時(shí)常思考“商店在哪里”。公司決定開店,將品牌文化真正注入傳統(tǒng)商店,酒是重要的產(chǎn)品。
截至目前,公路商店在上海一共開設(shè)了5家店面,分散在巨鹿路、襄陽北路等街道。
作為具體業(yè)務(wù)的掌舵者,楊博淵已經(jīng)習(xí)慣了北京、上海兩頭跑的生活,公司在上海設(shè)有辦公室,規(guī)模同北京相當(dāng)。實(shí)體的商店選擇這里,是一件很容易理解的事,一是小店對(duì)街道的舒適美觀度要求很高,二是避免太受氣候影響,比如冬季不會(huì)太冷。
公路商店賣酒,一家店可以達(dá)到千個(gè)SKU,顧客常在其中留下拍立得照之類的印跡,與街頭涂鴉等多種元素交織堆砌,發(fā)酵了公路商店自己獨(dú)到的味道。
年輕人選擇來這里喝酒,但這里又不是一間常規(guī)意義上的酒吧。
在小紅書等社交平臺(tái),那些來打卡的俊男靚女們,從店員手里接過一瓶酒,轉(zhuǎn)身出門,便一屁股蹲坐在路牙上。是的,公路商店不設(shè)座位,它太小了。楊博淵介紹,一家店通常只有20平方米,還必須設(shè)一間衛(wèi)生間——對(duì)于喝酒的朋友來說很有用。
直接的目的是,盡可能讓公路商店搭建一個(gè)簡(jiǎn)單的社交場(chǎng),成為一處放松的場(chǎng)所。在一座寸土寸金的大城市內(nèi),這向來稀缺。
比如其中某種需求是,一個(gè)周三,你加班到晚上10點(diǎn),想喝一杯放松一下,專門找一個(gè)酒吧太大費(fèi)周章,而家附近有一家公路商店,不用拘束地喝一杯好酒,立馬就可以回家休息。
本質(zhì)上,公路商店不做酒吧,做“零售”。
它希望讓年輕人更方便快捷、不花高價(jià)地喝到世界各地的好酒——基于公路商店過往積攢下的對(duì)酒的了解與供應(yīng)鏈能力。楊博淵說,很需要提醒大家的一件事是,酒沒什么大不了,它也只是一種快消品,并不比一瓶可口可樂更了不起。
這里的背景是,酒的商業(yè)世界中,普遍默認(rèn)它是極大的利潤承載體,以至于它可以在市場(chǎng)中輕松獲得300%~500%的利潤,消費(fèi)者仍不覺得貴,所以在夜店等特殊場(chǎng)景下,利潤可以飆到1,000%~2,000%。
公路商店的主要營收來源是酒,但綜合利潤能夠控制在44%左右?!拔覀冇X得利潤低,那只是針對(duì)酒的形式,客觀來說,44%在零售行業(yè)已經(jīng)是一個(gè)非常可怕的數(shù)字。”楊博淵補(bǔ)充道。
文化與氣息才是它真正的靈魂。
更多人熟悉上海長樂路624號(hào),這是公路商店真正意義上的第一家線下店——可以給每一個(gè)遲鈍的無家可歸者一些活著的感知。
它開啟于2018年,由公路商店和店主老黃、英姐夫妻合作。去年11月,這場(chǎng)合作終結(jié),公路商店在告別文里說,會(huì)繼續(xù)將有趣的經(jīng)驗(yàn)注入上海更多地方。嚴(yán)肅地站在一家探索商業(yè)化的公司立場(chǎng)來說,公路商店找到了可以標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的可能。
過去兩個(gè)月,公路商店在上海曾按下暫停鍵。直到6月1日歸來,所有人開始重新忙碌。對(duì)于這座城市的想象力,沒什么是需要猶豫的。楊博淵說,在目前的中國城市化進(jìn)程帶來的消費(fèi)升級(jí)浪潮中,上海和上海的年輕群體所扮演的角色至關(guān)重要,公路商店有信心。按照計(jì)劃,這個(gè)夏天,它將會(huì)有大規(guī)模的擴(kuò)張。不止上海,還有廣深、武漢,那些有潛力的南部城市。
創(chuàng)業(yè)之初到今天,公路商店有幾個(gè)明顯的階段,先是2015年做公眾號(hào),2017年有能力轉(zhuǎn)型內(nèi)容電商,上線了小程序“黑市”,也就是今天的公路商店線上商城,而后,開始做品牌年輕化營銷咨詢服務(wù),及至現(xiàn)在的線下零售。
連接點(diǎn)是,都在滿足年輕人個(gè)性化表達(dá)的剛需。這個(gè)過程的邏輯是,需要好的文化內(nèi)容,再用內(nèi)容填充服務(wù),最后持續(xù)給年輕人提供消費(fèi)指導(dǎo)。
投射到公路商店的發(fā)展過程,就是發(fā)現(xiàn)年輕人隨時(shí)代變化越來越自我,從而帶來消費(fèi)結(jié)果的多元,就像公路商店本來因文化需求未被滿足而誕生——它決定先滿足自己,再看是否有商業(yè)價(jià)值可挖。
康陽說,就這樣,一路從線上做到線下。
其中一個(gè)重要的板塊是品牌服務(wù),從公司原本的媒體廣告業(yè)務(wù)延伸出來,已經(jīng)成為公司關(guān)鍵的贏利點(diǎn)。它的合作對(duì)象通常是大型企業(yè),從BMW到北京三源里菜市場(chǎng),做頂尖的青年文化營銷活動(dòng),讓其和消費(fèi)品牌深度結(jié)合。
楊博淵定義這項(xiàng)服務(wù)是一份90分到100分的努力——這很難——所以合作對(duì)象也需要是成熟的。
反過來,外界對(duì)公路商店的商業(yè)價(jià)值及品牌認(rèn)同感,也決定了它本身必須一直年輕。所以,公路商店也會(huì)害怕不再年輕。
不可避免地,這家公司的成長進(jìn)程,是一次顯著的自我升級(jí)。就像楊博淵所說:“我們從一個(gè)非常草根的工作室狀態(tài)做到今天,和我們的認(rèn)知與成長速度密切相關(guān)。”
并不用避諱,他們兩個(gè)也會(huì)因?yàn)楹芏嗍卤l(fā)理念沖突,一種常見的情況是,面對(duì)那些已經(jīng)無力跟上公司發(fā)展速度的員工——康陽通常是緩和的,楊博淵則負(fù)責(zé)那個(gè)黑臉的角色。
“可能是性格使然,我喜歡第一時(shí)間去說明,相應(yīng)地,我在人情這個(gè)問題上做得更差了?!睏畈Y坦陳。
衡量團(tuán)隊(duì)健康與否的標(biāo)準(zhǔn)之一,應(yīng)該有“能否容忍爭(zhēng)論”這條。
公路商店的內(nèi)容運(yùn)營負(fù)責(zé)人李根,是公路商店的核心創(chuàng)始員工,開玩笑定義自己和老板康陽的關(guān)系是“老夫老妻”,天天見面吵架,“因?yàn)樘炝恕薄.?dāng)然,“爭(zhēng)吵其實(shí)是在交流”。他從2015年大學(xué)畢業(yè)后加入公路商店,一直工作至今。
楊博淵也是如此,他認(rèn)為和康陽的爭(zhēng)論,是在讓彼此補(bǔ)齊各自欠缺的狀態(tài),更重要的是,一個(gè)開放的團(tuán)隊(duì),并不在意直接指出問題。
本質(zhì)上,這家加速成長的公司,需要持續(xù)吸入新鮮血液,無論自身的升華,還是外界的人才。
它經(jīng)歷過艱難時(shí)刻。在內(nèi)容打底的時(shí)期,兩個(gè)編輯一周寫7篇稿件,所以站在長線上去反思后,今天的公路商店,會(huì)在招聘年輕人才上更加未雨綢繆。何況,青年文化內(nèi)容和消費(fèi)行業(yè)的人才,本身就是非常稀缺的。
公路商店需要什么樣的人?
上述媒體負(fù)責(zé)人說,自己就像一輛越野車,被老板看中。他愛公路商店“無邊無際的心智”和“愛怎么樣就怎么樣”的實(shí)用主義之外的追求。
老板康陽給出的個(gè)人角度是,人的品味。具體來說,是一個(gè)人擁有能為之著迷的愛好或研究領(lǐng)域,并積累了足夠的興奮和認(rèn)真,愿意付諸熱情與激情。滿懷對(duì)世界的好奇心,是一種稀缺的品質(zhì)。
公路商店未來將向何處去?
“1185?!?/p>
康陽愛一款游戲《荒野大鏢客》(Red Dead Redemption),這是它的制作人數(shù)。這款美國西部風(fēng)格的游戲誕生過程曲折,原開發(fā)團(tuán)隊(duì)天使工作室(Angel Studios)接連更換金主方,最終被R星(Rockstar Games)收入麾下,歷時(shí)5年才開發(fā)出第一部,2018年推出第二部。
其中人來人走,上千人近五年心血,最終成就了這部史詩級(jí)游戲。康陽喜歡這種做事的方式:“時(shí)間是商業(yè)世界一個(gè)很重要的東西,我希望公路商店也是一個(gè)耐心的產(chǎn)物。”