對企業(yè)社保中心人力資源管理信息化建設(shè)的探討

吳晶

摘 要：企業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的重要推動力量。在企業(yè)，一方面，人力資源管理工作是各項(xiàng)工作中的重點(diǎn)，這是因?yàn)?，只有人力資源管理工作是有序的、先進(jìn)的和現(xiàn)代化的，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展才是穩(wěn)定的、健康的和可持續(xù)的;另一方面，社保中心工作又是各項(xiàng)工作中的核心要素，道理在于，社保中心擔(dān)負(fù)著為廣大職工生命和健康保駕護(hù)航的重任，只有社保中心的工作是完善的、健全的和貼心的，廣大職工在工作中才沒有后顧之憂，才會以積極地?zé)崆橥渡碛谄髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)之中去。由此可見，企業(yè)加強(qiáng)社保中心人力資源管理信息化建設(shè)，不論是對企業(yè)發(fā)展能力的提升，還是對社保中心人力資源管理水平的提升，都是具有積極地現(xiàn)實(shí)意義的。

關(guān)鍵詞：社保中心;作用;人力資源管理;信息化建設(shè);措施

企業(yè)人力資源管理，指的是，企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法，對與一定物力相結(jié)合的人力資源進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織、調(diào)配，使人力資源與物力資源的配置保持在最佳比例，并對人（比如企業(yè)職工）的思想、心理和行為等施以一定的引導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)，以使人（比如企業(yè)職工）的主觀能動性得以被充分發(fā)掘和發(fā)揮，以積極的態(tài)度和飽滿的熱情為企業(yè)工作而實(shí)施的管理行為。由于企業(yè)社保中心擔(dān)負(fù)著為職工群眾生命和健康保駕護(hù)航的重任，因此，做好企業(yè)社保中心的人力資源管理工作，使之踏上信息化的發(fā)展道路，是非常必要的。

一、社保中心在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用

企業(yè)社保中心工作開展的如何，是廣大職工群眾關(guān)注的焦點(diǎn)。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，社保中心所發(fā)揮的重要作用，具有不可替代性。首先是在養(yǎng)老方面，為離退休職工的晚年生活提供了可靠的經(jīng)濟(jì)來源，滿足其生活需求，讓他們有安度晚年的安全感;其次是在醫(yī)療方面，減輕了廣大職工群眾患病時(shí)、特別是患大病時(shí)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，并且，身體健康職工繳納的保費(fèi)還可以用來濟(jì)助其他患病的工友，展現(xiàn)出來了我國社會主義制度下企業(yè)職工的奉獻(xiàn)精神和友愛品德;第三是在生育方面，有利于加強(qiáng)對女職工基本權(quán)益的保障，不僅可以讓女職工安心度過生產(chǎn)期，而且也為女職工產(chǎn)后投入正常工作創(chuàng)造了有利條件;第四是在失業(yè)救濟(jì)方面，不僅可以降低下崗職工的貧困程度，為脫貧創(chuàng)造條件，而且對推動再就業(yè)工作具有促進(jìn)作用的，對構(gòu)建和諧社會具有重要意義;第五是在工傷方面，按照我國勞動保障法的有關(guān)規(guī)定，是“勞動者在工作中或在規(guī)定的特殊情況下，遭受意外傷害或患職業(yè)病導(dǎo)致暫時(shí)或永久喪失勞動能力以及死亡時(shí)，勞動者或其遺屬從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的一種社會保險(xiǎn)制度?！辈⑶?，按照我國勞動保障的有關(guān)精神，對于工傷保險(xiǎn)的認(rèn)定可以適用“補(bǔ)償不究過失原則”，也就是“不管職工的工傷是因?yàn)槭裁丛蛟斐傻?，不管造成職工工傷的?zé)任是在個(gè)人還是在企業(yè)，工傷職工都享有社會保險(xiǎn)待遇。”這就保障了工傷職工醫(yī)療以及其基本生活、傷殘撫恤和遺屬撫恤，有效地消除了工傷職工及其親屬的后顧之憂，體現(xiàn)出國家和社會對職工的尊重，也體現(xiàn)出來了企業(yè)對職工負(fù)責(zé)任的態(tài)度，既促進(jìn)了企業(yè)的安全生產(chǎn)，也促進(jìn)了和諧社會的構(gòu)建。并且，對于工傷職工的各項(xiàng)保障，與企業(yè)改善生產(chǎn)作業(yè)條件、防止職業(yè)病侵害和安全事故發(fā)生、對職工進(jìn)行安全教育培養(yǎng)和及時(shí)對職工進(jìn)行康復(fù)治療和心理疏導(dǎo)等工作也有著直接而緊密的相聯(lián)。因此，對工傷職工的善后保障，對企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、降本增效、長治久安、和諧發(fā)展和維持正常的生產(chǎn)、生活秩序等也是非常有必要的。

二、提升企業(yè)社保中心人力資源管理信息化建設(shè)水平的措施

信息化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要戰(zhàn)略意義，是當(dāng)今社會各行各業(yè)努力為之奮斗的目標(biāo)。關(guān)于“信息化”概念的內(nèi)涵，在學(xué)術(shù)領(lǐng)域并沒有形成一致性的意見。我國政府從進(jìn)一步促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、滿足新時(shí)代社會主義社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要出發(fā)，對信息化建設(shè)給予了高度的重視，在一九九七年召開的全國首屆信息化工作會議上，將信息化的內(nèi)涵凝練為，“是指培育、發(fā)展以智能化工具為代表的新的生產(chǎn)力并使之造福于社會的歷史過程?！蔽覈栒偕鐣鹘?，要在國家的統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，“在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、科學(xué)技術(shù)、國防及社會生活各個(gè)方面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，深入開發(fā)廣泛利用信息資源，加速實(shí)現(xiàn)國家現(xiàn)代化進(jìn)程?！逼髽I(yè)作為推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動力量，加強(qiáng)社保中心人力資源管理信息化建設(shè)，既是為企業(yè)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)，也是為國家發(fā)展做出的貢獻(xiàn)，充分展現(xiàn)出了我國社會主義制度下企業(yè)所具有的為人民服務(wù)的家國情懷。企業(yè)社保中心人力資源管理信息化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要從實(shí)際出發(fā)，與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動情況和社保工作狀況充分結(jié)合，要以服務(wù)職工群眾和促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展為宗旨，推動社保中心工作的現(xiàn)代化發(fā)展。

首先，社保中心領(lǐng)導(dǎo)要對人力資源管理信息化建立給予高度地重視和大力地支持，從意識形態(tài)、從思想領(lǐng)域、從管理層面為人力資源管理信息化建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)，筑牢根基，推動信息化建設(shè)在社保中心的全面鋪開和快速推進(jìn)。要給予人力資源管理信息化建設(shè)以大力地人力資源、物力資源和財(cái)力資源支持，這是保證人力資源管理信息化建設(shè)得以順利實(shí)施的重要前提條件。人力資源是靈魂，物力資源是基石，財(cái)力資源是推動力。只要這三個(gè)要素能得到社保中心管理層的重視，準(zhǔn)備得充足而到位，那么社保中心的人力資源管理信息化建設(shè)就有了可以依靠的后盾。

其次，社保中心要健全人力資源管理信息化建設(shè)體系，完善建設(shè)框架，捋順建設(shè)流程，規(guī)范建設(shè)章程，明確建設(shè)步驟和建設(shè)總目標(biāo)及其分目標(biāo)，要建章立制，訂好規(guī)矩，要通過體系的約束力和制度的強(qiáng)制力推動人力資源管理信息化建設(shè)在社保中心的順利實(shí)施。企業(yè)組織部門要發(fā)揮好監(jiān)督管理作用，對人力資源管理信息化建設(shè)進(jìn)程進(jìn)行跟蹤監(jiān)管，進(jìn)行動態(tài)監(jiān)管，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理問題，防止信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)懶政、惰政、不作為、亂作為的現(xiàn)象，防止信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)拍腦門決定、拍胸脯保證、拍屁股走人的現(xiàn)象，保證信息化建設(shè)策略、措施等在實(shí)施中的貫徹執(zhí)行。

第三，社保中心要建立人力資源管理信息化建設(shè)責(zé)任制，要對建設(shè)過程中各部門、各環(huán)節(jié)、各崗位人員的責(zé)任加以明確，重點(diǎn)是要強(qiáng)調(diào)建設(shè)過程中各部門、各環(huán)節(jié)、各崗位人員的權(quán)責(zé)利關(guān)系。一是要保證認(rèn)識上的正確性，二是要保證思想上的積極性;三是要保證工作上的主動性;四是要保證技術(shù)上的先進(jìn)性;五是要保證流程上的規(guī)范性;六是要保證階段性建設(shè)結(jié)果的成效性;七是要保證信息反饋的及時(shí)性;八是要保證監(jiān)督檢查的嚴(yán)謹(jǐn)性;九是要保證建設(shè)進(jìn)展的時(shí)效性;十是要保證建設(shè)工作人員隊(duì)伍的高素質(zhì)性。

第四，社保中心要樹立開放的建設(shè)思想，遵循“走出去，請進(jìn)來”的建設(shè)原則，與中心以外的技術(shù)單位，比如科研機(jī)構(gòu)、研究所等保持順暢地溝通。它山之石，可以攻玉。人力資源管理信息化建設(shè)對技術(shù)性的要求非常高，單憑社保中心自己的力量難免會有不盡人意的地方，難免會出現(xiàn)走彎路的情況，所以，借助外力強(qiáng)化內(nèi)力也是很有必要的。不僅如此，作為廣大職工關(guān)注的熱點(diǎn)單位，社保中心還要做好人才培養(yǎng)規(guī)劃工作，加強(qiáng)對現(xiàn)有工作人員的技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)對專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)，為社保中心更好地服務(wù)廣大職工做好人才儲備。

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