文旅融合高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)黑龍江省文化旅游強(qiáng)省建設(shè)

郝帥

摘 要：文化旅游融合發(fā)展是滿足新時(shí)代人民群眾美好生活需要的必然要求。本文闡述了文化與旅游融合發(fā)展四點(diǎn)重要意義，分別是文旅融合是滿足人民美好生活的新趨勢(shì)，是地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能，能夠促進(jìn)文化更好的傳承，促進(jìn)文化更好的傳播?？傮w概述了黑龍江省文化與旅游融合發(fā)展現(xiàn)狀。經(jīng)過分析提出了黑龍江省文旅融合目前存在的五個(gè)問題，分別是高質(zhì)量的文旅產(chǎn)品供給不足、體制機(jī)制不夠完善、支撐體系不夠發(fā)達(dá)、文旅產(chǎn)品發(fā)展不均衡、人才缺口巨大。針對(duì)問題提出了創(chuàng)新的、可操作性的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：文化旅游融合;新時(shí)代;人民美好生活

中圖分類號(hào)：F592.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009 — 2234（2022）09 — 0090 — 04

伴隨國(guó)家文化和旅游部門的組建，“詩(shī)和遠(yuǎn)方”便走在了一起，文化與旅游的融合發(fā)展標(biāo)志著我國(guó)文化旅游融合產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了高層次發(fā)展階段。文化和旅游產(chǎn)業(yè)都是融合關(guān)聯(lián)度較高的第三產(chǎn)業(yè)，二者融合高質(zhì)量發(fā)展是滿足新時(shí)代人民群眾對(duì)美好生活向往的重大創(chuàng)新舉措。文化與旅游融合發(fā)展是培育壯大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的必然要求，是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的戰(zhàn)略舉措，[1]對(duì)于促進(jìn)黑龍江省實(shí)現(xiàn)文化強(qiáng)省、旅游強(qiáng)省具有重大戰(zhàn)略意義，是實(shí)現(xiàn)打造質(zhì)量龍江、幸福龍江的重要舉措，有利于講好龍江故事、傳播龍江聲音、增強(qiáng)和彰顯龍江的文化自信。

一、文旅融合高質(zhì)量發(fā)展的重要意義

文化和旅游密不可分自古以來(lái)都有之，古人云“讀萬(wàn)卷書、行萬(wàn)里路”。文化是旅游的靈魂，是旅游和時(shí)尚的核心內(nèi)涵，旅游是文化的載體。[2]文化能夠?yàn)槁糜萎a(chǎn)業(yè)提升內(nèi)涵，而旅游能為文化保護(hù)、利用和宣傳作用。文化和旅游二者相互作用，相得益彰。文化與旅游融合是全方位、多層面、廣角度的，文化以旅游為載體，通過融合發(fā)展促進(jìn)文化資源資本化、產(chǎn)業(yè)化，從而實(shí)現(xiàn)文化的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。旅游產(chǎn)業(yè)以文化為底蘊(yùn)，通過文旅融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)旅游資源的外延發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。新時(shí)代下文化旅游產(chǎn)業(yè)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇，應(yīng)以“宜融則融，能融盡融，以文促旅，以旅彰文”的文旅融合高質(zhì)量發(fā)展思路推動(dòng)黑龍江省的文化強(qiáng)省和旅游強(qiáng)省建設(shè)，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量龍江、幸福龍江。

（一）文旅融合是滿足人民美好生活的新趨勢(shì)

新時(shí)代下我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。大眾旅游時(shí)代，人民群眾對(duì)文化旅游產(chǎn)品存在多樣化、個(gè)性化、高端化的需求。傳統(tǒng)的文化旅游產(chǎn)品難以滿足人民的需要。文旅融合創(chuàng)新能夠催生出新景觀、新亮點(diǎn)、新內(nèi)涵，能夠刺激游客新的消費(fèi)需求和催生出新的市場(chǎng)業(yè)態(tài)，滿足人民群眾更高層次的美好生活。

（二）文旅融合是地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能

文化和旅游相互融合作用后形成了“你中有我，我中有你”的局面。一是文旅融合可以實(shí)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、拉動(dòng)內(nèi)需就業(yè)，而且可以實(shí)現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)對(duì)第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)，發(fā)揮1+1大于2的作用。二是文旅融合催化出來(lái)的新產(chǎn)品組成了新產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈帶動(dòng)了相關(guān)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過文旅產(chǎn)業(yè)的深度融合創(chuàng)新，使消費(fèi)者在旅游中更好的體驗(yàn)文化消費(fèi)，增加了其對(duì)文化產(chǎn)品的價(jià)值認(rèn)同感。同時(shí)在旅游紀(jì)念品中融入文化創(chuàng)意元素，增加游客對(duì)旅游產(chǎn)品的消費(fèi)。由此，文旅融合帶來(lái)了產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈的延長(zhǎng)，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了新動(dòng)能。

（三）文旅融合促進(jìn)文化更好的傳承

文化是旅游的靈魂，文旅融合發(fā)展能夠更有利于文化的保護(hù)、開發(fā)與利用。深入挖掘區(qū)域的文化內(nèi)涵，使其更好地與區(qū)域旅游業(yè)相互融合，能夠促進(jìn)地區(qū)文化平臺(tái)良好發(fā)展。人們?cè)诼糜沃邢硎芪幕?，潛移默化地體會(huì)到了地區(qū)文化的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，使游客從身心上得到極大的放松，開闊了視野，娛樂了心情。由于文化在旅游中發(fā)揮著重要的作用，政府部門越來(lái)越重視在旅游中保護(hù)文化，在文化中發(fā)展旅游，使得文旅深入融合從而更好地促進(jìn)文化的保護(hù)、傳承與開發(fā)。

（四）文旅融合促進(jìn)文化更好的傳播

游客在文化旅游過程中，不但是文化的欣賞者，而且還是文化的傳播者。游客在文化旅游體驗(yàn)中，深入感受旅游中文化的巨大魅力，使其心靈得到震撼，打下了深深的烙印，因此游客在返回出發(fā)地后，會(huì)將旅游中的文化體向驗(yàn)當(dāng)?shù)厝罕妭鞑?。使?dāng)?shù)厝罕妼?duì)旅游地文化產(chǎn)生濃厚的興趣，從而促進(jìn)越來(lái)越多的游客到旅游地體驗(yàn)文化的魅力，文化和旅游的深入融合能夠豐富游客的體驗(yàn)感，更有利于文化的傳播。

二、黑龍江省文旅融合發(fā)展現(xiàn)狀

黑龍江省是歷史文化和旅游資源大省。得天獨(dú)厚的自然旅游資源十分豐富，擁有大冰雪、大森林、大湖泊、大界江、大火山、大濕地、大油田、大農(nóng)業(yè)等“八大特色”，其中森林面積、農(nóng)田面積、濕地面積和冰雪資源位居全國(guó)之最。并且擁有華夏東極撫遠(yuǎn)和神州北極漠河兩個(gè)極點(diǎn)。省內(nèi)氣候四季分明，自然生態(tài)資源多樣，野生動(dòng)物、山貨菌類、野菜野果、藥材植物種類繁多。另外黑龍江省的歷史文化資源悠久深厚，形成了獨(dú)具特色的“鮮卑文化”、“渤海文化”、“金源文化”和“滿族文化”;全省少數(shù)民族共有55個(gè)，其中赫哲族、鄂倫春族、滿族、錫伯族、鄂溫克族等十多個(gè)少數(shù)民族世居在此，形成了伊瑪堪、渤海靺鞨繡和薩滿文化等眾多世界知名的非物質(zhì)文化遺產(chǎn);由于中東鐵路的興建，俄羅斯移民大量涌入，黑龍江充滿了中俄文化交融;黑龍江省在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)和新中國(guó)建設(shè)中形成了東北抗聯(lián)精神、北大荒精神、大慶精神、鐵人精神。以東北烈士紀(jì)念館、東北抗聯(lián)博物館、侵華日軍第七三一部隊(duì)罪證陳列館、鐵人紀(jì)念館和黑龍江省博物館等展館展示了龍江人民頑強(qiáng)抵抗列強(qiáng)入侵的英勇精神。豐富的歷史文化資源和旅游資源是黑龍江省文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的基礎(chǔ)。

近年來(lái)，黑龍江省的文化旅游融合創(chuàng)新初見成效。舉全省之力打造了“北國(guó)好風(fēng)光，盡在黑龍江”文化旅游品牌。2018年共接待國(guó)內(nèi)外游客1.84億人次，同比增長(zhǎng)12%;實(shí)現(xiàn)旅游收入2253億元，同比增長(zhǎng)18%。全省文旅融合率先在優(yōu)勢(shì)冰雪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)力，冬季旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)突出了文旅融合特點(diǎn)，在“哈亞雪”沿線的冰雪大世界、亞布力、雪鄉(xiāng)等重點(diǎn)景區(qū)，融入了旅游演藝、非遺展示等文化元素，提升了景區(qū)文化內(nèi)涵。冬季旅游宣傳推介展現(xiàn)了文旅融合魅力，先后在國(guó)家外交部及國(guó)內(nèi)各地舉辦文化旅游推介會(huì)，通過以文旅融合的手法和形式，展示了黑龍江省冰雪美景、冰雪藝術(shù)、冰雪游樂、冰雪美食、冰雪民俗的獨(dú)特魅力。全省旅游全域旅游發(fā)展思路，明確了以強(qiáng)化“哈亞雪”旅游核心板塊、打造生態(tài)林都旅游板塊等“五大板塊”。黑龍江省多次召開全省旅發(fā)大會(huì)，并印發(fā)《關(guān)于發(fā)展全域旅游建設(shè)旅游強(qiáng)省的意見》，建立了全省旅游工作聯(lián)席會(huì)議制度，全省各地統(tǒng)一了思想，科學(xué)統(tǒng)籌全域文化旅游融合創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展。

三、黑龍江省文旅融合高質(zhì)量發(fā)展的存在的問題

伴隨黑龍江省文化和旅游廳的成立，全省文化旅游融合發(fā)展取得了一些成績(jī)。但受起步晚、基礎(chǔ)弱等因素影響，仍處于融合的初級(jí)階段，發(fā)展不平衡不充分較為明顯。

（一）高質(zhì)量的文旅產(chǎn)品供給不足

全省高質(zhì)量的文化旅游精品供給不足，真正可以滿足人們身心娛樂的、具有傳播影響力的、高層次的、文旅融合精品數(shù)量有限。一是文化旅游產(chǎn)品單一，文旅融合缺乏深度。大部分是文化產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品簡(jiǎn)單的疊加，文化旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵不夠、創(chuàng)意不強(qiáng)、缺乏感染力和吸引力，尚未形成“你中有我、我中有你”的深層次融合。二是全省文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈條尚未形成。目前政府還沒有出臺(tái)文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的具體規(guī)劃，文化旅游產(chǎn)品開發(fā)的市場(chǎng)體系缺乏引導(dǎo)，難以做大做優(yōu)。三是黑龍江文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展尚處于初級(jí)階段。文化旅游融合產(chǎn)品對(duì)黑龍江省深層次的文化內(nèi)涵的挖掘還不夠。龍江文化貫穿融入旅游產(chǎn)業(yè)的吃、住、行、游、娛、購(gòu)中也不夠。黑龍江省文化旅游的市場(chǎng)主體發(fā)揮作用不強(qiáng)，導(dǎo)致對(duì)黑龍江省的歷史文化資源、民族民俗文化、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)及黑龍江的“抗聯(lián)精神”、“北大荒精神”、“鐵人精神”、“闖關(guān)東精神”、“大慶精神”等優(yōu)秀文化資源未能很好的融入文化旅游產(chǎn)品中。

（二）體制機(jī)制不夠完善

伴隨文化和旅游廳的成立，制約黑龍江省文化和旅游產(chǎn)業(yè)多頭管理和職責(zé)交叉的問題得到了一定的解決。一是全省景區(qū)缺乏科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃。黑龍江省多個(gè)優(yōu)質(zhì)資源景區(qū)處于軍區(qū)、墾區(qū)、林區(qū)、各級(jí)政府的共同管轄，文化和旅游廳與他們責(zé)權(quán)不清晰，管理協(xié)調(diào)難免不順暢，各地市文化旅游景區(qū)出現(xiàn)盲目的重復(fù)建設(shè)，造成各地景區(qū)產(chǎn)品同質(zhì)化、低質(zhì)化現(xiàn)象。二是政府對(duì)文旅企業(yè)支持有限。目前針對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的長(zhǎng)效協(xié)調(diào)機(jī)制和綜合治理機(jī)制尚未啟動(dòng)，文化旅游融合的市場(chǎng)管理引導(dǎo)不夠，目前全省即缺少國(guó)際性的大型的文化旅游企業(yè)，又缺少專、特、新的中小文化旅游企業(yè)，各個(gè)文旅企業(yè)缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和高端價(jià)值產(chǎn)品，導(dǎo)致在全國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

（三）支撐體系不夠發(fā)達(dá)

相對(duì)于發(fā)達(dá)省份，黑龍江省投入到文化旅游產(chǎn)業(yè)的資金較少，全省的基礎(chǔ)建設(shè)和服務(wù)支撐體系相對(duì)落后。一是交通不夠發(fā)達(dá)。新時(shí)代旅游，強(qiáng)調(diào)“快行慢游”。黑龍江省幅員遼闊，景區(qū)之間分散而且相聚較遠(yuǎn)，高鐵是省域出游最佳交通工具，目前全省高鐵只有哈大齊、哈牡、哈佳三條，未能覆蓋全省各地市難以滿足新時(shí)期游客快行的需求。二是景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不夠發(fā)達(dá)。部分A級(jí)以上景區(qū)游客休息區(qū)、游客服務(wù)中心、廁所、停車場(chǎng)等配套設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后。甚至有些景區(qū)存在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不能全覆蓋，旅游信息公開不透明、數(shù)據(jù)發(fā)布不及時(shí)，智慧旅游支撐不夠。三是文化旅游營(yíng)銷宣傳不夠發(fā)達(dá)。全省文旅融合在市場(chǎng)定位不夠精準(zhǔn)，營(yíng)銷渠道單一，宣傳品內(nèi)容、制作缺乏創(chuàng)新，尤其在新媒體利用不足，未能達(dá)到像重慶、西安火熱的新媒體宣傳，網(wǎng)紅文旅產(chǎn)品不多。

（四）文旅產(chǎn)品發(fā)展不均衡

從地域上，黑龍江省文化旅游發(fā)展地理空間上不平衡，以黑龍江的旅游頭牌冰雪文化旅游為例。黑龍江的冰雪文化旅游產(chǎn)業(yè)主要集中在哈爾濱-亞布力-雪鄉(xiāng)一帶，每年大量的游客來(lái)到哈爾濱感受冰雪文化和冰雪旅游的魅力，因此哈爾濱-亞布力-雪鄉(xiāng)一帶的冰雪文化產(chǎn)品做得很突出。然而黑龍江省內(nèi)其他地市冰雪文化旅游產(chǎn)品發(fā)展的十分不足，冰雪文化旅游產(chǎn)品只是簡(jiǎn)單的疊加，地域文化內(nèi)涵挖掘不夠，也沒有融入到旅游中，冰雪文化旅游產(chǎn)品相對(duì)滯后，因此到黑龍江內(nèi)其他地市旅游的游客并不多。筆者通過走訪哈爾濱各大旅行社，發(fā)現(xiàn)除了哈亞雪精品路線外，省內(nèi)其他冰雪文化旅游路線很少經(jīng)營(yíng)。從而可以看出，黑龍江的冰雪文化旅游產(chǎn)品存在地域性發(fā)展不均衡。

（五）人才缺口巨大

人才的短缺和流失是制約黑龍江省文化旅游融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。隨著現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)快速發(fā)展，文化旅游融合新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，文化旅游產(chǎn)品不斷的轉(zhuǎn)型升級(jí)，就需要高端人才作為支撐。文旅融合產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)新性很強(qiáng)技術(shù)產(chǎn)業(yè)，需要既懂文化又懂旅游的高端復(fù)合型人才。然而黑龍江省屬于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，而且距離祖國(guó)東北邊陲，與京津冀等發(fā)達(dá)地區(qū)較遠(yuǎn)。而且人員的工資待遇比較低，因此很難留住人才，更何況本地人才大量流向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和條件優(yōu)厚的外地。致使黑龍江省既懂文化又懂旅游的復(fù)合型人才十分短缺?！逗邶埥≈攸c(diǎn)產(chǎn)業(yè)（行業(yè)）急需緊缺人才目錄（2017-2018）》指出，黑龍江的冰雪景觀設(shè)計(jì)師為主的冰雪文化創(chuàng)意人才缺口巨大。

四、促進(jìn)全省文旅融合發(fā)展的對(duì)策建議

黑龍江省是歷史文化資源和自然風(fēng)光資源大省，要抓住機(jī)遇，變資源優(yōu)勢(shì)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)文化旅游融合創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展，形成互促互進(jìn)、互融共贏的發(fā)展新態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)文旅融合1+1大于2的效應(yīng)，著力打造文化強(qiáng)省、旅游強(qiáng)省。

（一）完善體制機(jī)制建設(shè)

體制機(jī)制協(xié)調(diào)發(fā)展是文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的基本保證。一是破除體制機(jī)制不健全壁壘。黑龍江省政府應(yīng)以下決心破除多年來(lái)景區(qū)交叉管理、各自為政的體制弊病。成立省一級(jí)的文化旅游辦公室，加強(qiáng)部門聯(lián)合、上下聯(lián)動(dòng)的協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制。要處理好政府與市場(chǎng)、企業(yè)的關(guān)系，政府要遵循市場(chǎng)規(guī)律，減少政府干預(yù)，給文化旅游類企業(yè)松綁，鼓勵(lì)創(chuàng)新。[3]二是明確定位文旅融合總思路。全省要貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于文化和旅游融合發(fā)展重要論述精神，堅(jiān)持“宜融則融，能融盡融，以文促旅，以旅彰文”總思路，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，科學(xué)長(zhǎng)遠(yuǎn)布局，找準(zhǔn)文化和旅游最佳入手點(diǎn)，推動(dòng)全省文化和旅游工作各領(lǐng)域、多方位、全鏈條深度融合，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同并進(jìn)，為文化強(qiáng)省和旅游強(qiáng)省提供新引擎、新動(dòng)力。三是深化文旅體制改革，全面激發(fā)全社會(huì)的文化創(chuàng)新活力。加強(qiáng)文化旅游企業(yè)管理體制改革和工作機(jī)制創(chuàng)新，形成科學(xué)合理的管理體制、多元化的投入機(jī)制和市場(chǎng)化的運(yùn)作機(jī)制，構(gòu)筑文旅融合平臺(tái)，建立文旅融合發(fā)展的長(zhǎng)效協(xié)調(diào)機(jī)制和綜合治理機(jī)制，激發(fā)文旅融合的活力。建立文旅融合發(fā)展的指標(biāo)體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、統(tǒng)計(jì)體系和評(píng)價(jià)體系。政府要制定和推行實(shí)施文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的相關(guān)優(yōu)惠政策與法規(guī)，加大財(cái)政扶持力度，吸納社會(huì)資本，建立融合發(fā)展的投融資體系，以項(xiàng)目帶動(dòng)精準(zhǔn)招商，全方面、多角度地培育壯大文旅融合創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展，打造完善全省文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。

（二）實(shí)施文化旅游產(chǎn)業(yè)精品戰(zhàn)略

實(shí)現(xiàn)全省文旅融合產(chǎn)業(yè)的升級(jí)發(fā)展，要堅(jiān)持社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一，做到質(zhì)優(yōu)量大。一是依托黑龍江省豐厚的歷史文化資源和龍江的精神財(cái)富，深入挖掘文化內(nèi)涵，在文旅融合過程中，充分考慮文化資源的合理開發(fā)與利用，找準(zhǔn)文旅融合的切入點(diǎn)，利用現(xiàn)代化科技手段不斷提升文化與旅游融合性。在旅游中講好龍江故事，傳播龍江聲音，在文化中讓游客獲得幸福感。二是加強(qiáng)文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)。發(fā)揮產(chǎn)業(yè)園區(qū)的集聚效應(yīng)，政府要加快建設(shè)配套齊全、功能完善、特色鮮明的文旅融合核心區(qū)，采取以商招商，項(xiàng)目帶動(dòng)策略，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)形成上下游完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，從而生產(chǎn)出質(zhì)優(yōu)量大的文旅融合創(chuàng)意產(chǎn)品。三是加強(qiáng)本省特色民族民俗文化與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，不斷深入挖掘黑龍江特色文化的內(nèi)涵，將文化內(nèi)涵融入到旅游產(chǎn)業(yè)中，讓游客在飽覽龍江的大好河山的同時(shí)深刻體會(huì)到龍江深厚的歷史文化資源，體驗(yàn)龍江的深刻文化內(nèi)涵。黑龍江省有55個(gè)少數(shù)民族，其中鄂倫春、鄂溫克、赫哲族、錫伯族等10個(gè)少數(shù)民族都世居龍江的少數(shù)民族，形成了伊瑪堪、渤海靺鞨繡和薩滿文化等眾多世界知名的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)?？梢哉f黑龍江少數(shù)民族文化資源是重要的龍江瑰寶。深入挖掘黑龍江的少數(shù)民族文化資源，將少數(shù)民族文化與旅游相結(jié)合，釋放少數(shù)民族的文化資源經(jīng)濟(jì)屬性是非常有必要的。既可以在旅游中發(fā)展保護(hù)文化，也可以在文化中發(fā)展旅游。如黑龍江省可以借鑒云南省昆明市的少數(shù)民族村，在哈爾濱太陽(yáng)島景區(qū)興建黑龍江省北方少數(shù)民族村，充分發(fā)揮黑龍江省少數(shù)民族資源豐富的優(yōu)勢(shì)，既能催生新的景區(qū)發(fā)展了旅游產(chǎn)業(yè)，又能為黑龍江省少數(shù)民族文化傳承、保護(hù)、利用、發(fā)展做了貢獻(xiàn)。四是開發(fā)文化旅游創(chuàng)意商品。通過文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合，以新的理念、新的視角創(chuàng)意制作符合龍江文化特點(diǎn)的文化旅游工藝品。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)文旅融合產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。

（三）強(qiáng)化營(yíng)銷宣傳，塑造品牌

營(yíng)銷宣傳推介是提升文化旅游品牌知名度和美譽(yù)度的重要途徑。通過全方位立體的宣傳推介將“北國(guó)好風(fēng)光，盡在黑龍江”的品牌享譽(yù)海內(nèi)外。一是加強(qiáng)在傳統(tǒng)媒體上的宣傳力度。在黑龍江衛(wèi)視頻道開設(shè)龍江文化旅游欄目，在黃金時(shí)間全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳推介。投入資金在央視一套、旅游頻道和國(guó)內(nèi)各大報(bào)紙上宣傳龍江文化旅游風(fēng)光。二是推動(dòng)新媒體融合宣傳推介。加快互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)客戶端營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)在社交網(wǎng)站、旅行網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站、搜索引擎、微博、微信等立體宣傳，鼓勵(lì)網(wǎng)紅群體對(duì)黑龍江進(jìn)行宣傳。三是開拓旅游市場(chǎng)推廣體系。結(jié)合市場(chǎng)需求，找準(zhǔn)市場(chǎng)地位，針對(duì)不同地區(qū)、人群進(jìn)行差異性營(yíng)銷，確定投放重點(diǎn)客源市場(chǎng)的主推產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)開通直飛航線、高鐵重點(diǎn)目的地的宣傳力度，推動(dòng)重點(diǎn)客源地市場(chǎng)對(duì)黑龍江文化旅游品牌的認(rèn)知。四是加強(qiáng)節(jié)慶展會(huì)的宣傳推介。推介會(huì)以文旅融合的手法和形式展示黑龍江省的自然風(fēng)光和歷史文化。并積極推廣應(yīng)用AR、VR、MR和人工智能等現(xiàn)代科技，豐富游客體驗(yàn)，使游客身臨其境體驗(yàn)大美龍江。

（四）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是地區(qū)文化旅游發(fā)展的基礎(chǔ)。區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施支撐體系的完善直接影響了文化強(qiáng)省和旅游強(qiáng)省的建設(shè)。一是加大道路交通建設(shè)。向上積極聯(lián)系國(guó)家部委支持，地方加大政府資金投入，完善全省高鐵對(duì)全省地級(jí)市的覆蓋。著力推進(jìn)黑龍江境內(nèi)旅游公路的改建擴(kuò)建工作，暢通黑龍江省邊遠(yuǎn)景區(qū)的“毛細(xì)血管”。增加和豐富公路旅游指示牌，完善公路游客休息服務(wù)區(qū)，加強(qiáng)自駕游營(yíng)地建設(shè)。二是完善景點(diǎn)景區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施。要加強(qiáng)景區(qū)旅游公共服務(wù)體系建設(shè)，完善景區(qū)旅游廁所、停車場(chǎng)、服務(wù)中心等要素配套。三是加強(qiáng)旅游信息化大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，打造智慧旅游龍江。全省打造全域旅游，必須利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過游客移動(dòng)終端設(shè)備，主動(dòng)提供旅游資源、道路導(dǎo)航、餐飲住宿、景區(qū)信息等信息給游客，為游客提供優(yōu)質(zhì)的智慧服務(wù)。

（五）加強(qiáng)文化旅游人才的培養(yǎng)和引進(jìn)

文化旅游融合產(chǎn)業(yè)屬于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新來(lái)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，人才是文化旅游融合發(fā)展的過程中的核心作用。一是要注重本省文化旅游方面的人才培養(yǎng)，完善人才管理機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)校院所側(cè)重文化旅游人才培養(yǎng)。二是要提供優(yōu)厚待遇和良好的工作環(huán)境，建立人才選用和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，增加員工幸福感，吸引國(guó)內(nèi)外人才落戶黑龍江。三是強(qiáng)化涉文涉旅行業(yè)人員的培養(yǎng)，不斷提升人才的品質(zhì)和修為，建立長(zhǎng)期、完整的分類培訓(xùn)機(jī)制，提升旅游服務(wù)品質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

[1]董少輝，溫冠男.黑龍江省文化與旅游融合發(fā)展模式探析[J].黑龍江省社會(huì)主義學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（03）.

[2]王茗蕾，徐淑梅，王闖.黑龍江省旅游時(shí)尚文化融合發(fā)展研究[J].黑龍江社會(huì)科學(xué)，2016（05）.

[3]李航，張英.黑龍江省文化旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展對(duì)策研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2017（05）.

〔責(zé)任編輯：秋 水〕