爭(zhēng)議多多，共享充電寶調(diào)查

馬寧寧　張銘涵　李嫣韜

在市場(chǎng)監(jiān)管總局“出手”一年之后，共享充電寶行業(yè)又再次陷入集體漲價(jià)的輿論漩渦。

南都灣財(cái)社記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近期被用戶(hù)投訴較多的三類(lèi)槽點(diǎn)：頻繁漲價(jià)、相鄰網(wǎng)點(diǎn)價(jià)格不一致、官方標(biāo)記歸還地點(diǎn)有誤、歸還失敗沒(méi)有提醒導(dǎo)致持續(xù)被扣費(fèi)等。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，頻繁漲價(jià)的原因包括投資收縮、點(diǎn)位飽和，以及疫情帶來(lái)的營(yíng)收下滑，多重夾擊之下虧損風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大。

而共享充電寶企業(yè)無(wú)一不在想辦法提高營(yíng)收以求生存，包括提高租金、增加廣告、轉(zhuǎn)型代理模式降低成本、布局下沉市場(chǎng)以及開(kāi)拓多元化業(yè)務(wù)等。

“初期資本加持下，共享充電寶市場(chǎng)高速擴(kuò)張，隨后用戶(hù)使用習(xí)慣養(yǎng)成、市場(chǎng)規(guī)模繼續(xù)增長(zhǎng)，但到一定階段后必然會(huì)見(jiàn)頂滑落。漲價(jià)背后的因素，一方面是過(guò)去靠資本燒錢(qián)擴(kuò)張模式不可持續(xù)，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，沒(méi)有資本大幅投入，只能從運(yùn)營(yíng)端來(lái)創(chuàng)收”，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新發(fā)展中心主任陳端向南都灣財(cái)社記者表示，“除了租金之外，充電寶上能夠加載的商業(yè)模式并不多，廣告是其中之一，但整體規(guī)模有限?！?h3>記者走訪(fǎng)，實(shí)測(cè)共享充電寶三大槽點(diǎn)

頻繁漲價(jià)，時(shí)租5年間從1元至5元

南都灣財(cái)社記者走訪(fǎng)廣州多個(gè)商圈發(fā)現(xiàn)，目前市面上常見(jiàn)的充電寶品牌：怪獸、街電、來(lái)電、小電。不同網(wǎng)點(diǎn)的充電寶租賃價(jià)格不盡相同，但最低充電價(jià)格均在3元/小時(shí)，部分網(wǎng)點(diǎn)為4元/小時(shí)，而在廣交會(huì)展館內(nèi)的怪獸充電租賃價(jià)格為5元/小時(shí)，而5元/小時(shí)也是南都灣財(cái)社記者在廣州市區(qū)內(nèi)使用的最高租賃價(jià)格。

共享充電寶行業(yè)起源于2017年，當(dāng)時(shí)充電價(jià)格大多為1元/小時(shí)，免費(fèi)使用時(shí)間為半小時(shí)，需要交押金。

2019年8月，“共享充電寶大漲價(jià)”首次沖上熱搜，南都灣財(cái)社記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，共享充電寶行業(yè)當(dāng)時(shí)的最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可達(dá)8元/小時(shí)，彼時(shí)共享充電寶行業(yè)形成街電、小電、來(lái)電、怪獸“三電一獸”的穩(wěn)定格局。隨后街電與搜電合并、小電和怪獸充電沖刺上市，共享充電寶市場(chǎng)變局不斷，行業(yè)幾乎每隔一年便陷入“漲價(jià)”的輿論風(fēng)波。

南都灣財(cái)社記者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，2020年7月，通過(guò)支付寶或微信掃碼，共享充電寶進(jìn)入免押金時(shí)代。不過(guò)，隨著押金的消失，租金成為唯一的收入來(lái)源，共享充電寶的租金標(biāo)準(zhǔn)普遍上漲，3元/小時(shí)成為其普遍租金價(jià)格，少數(shù)租金漲到4元/小時(shí)甚至10元/小時(shí)，其免費(fèi)使用時(shí)間也從最初的30分鐘縮減到3～5分鐘，每日租金上限則從12元左右漲至20元-30元不等。

2021年4月，怪獸充電正式在納斯達(dá)克掛牌上市，搶先成為“共享充電第一股”。

伴隨著行業(yè)洗牌的進(jìn)行，“共享充電寶”集體漲價(jià)的話(huà)題也頻繁登上熱搜榜，并在2021年6月迎來(lái)監(jiān)管方面的整改要求，主要包括三方面：包括價(jià)格小幅回落、準(zhǔn)確標(biāo)示計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)秩序。

去年8月份市場(chǎng)監(jiān)管總局公告顯示，參加整改的6個(gè)共享充電寶品牌共有機(jī)柜426萬(wàn)臺(tái)，占市場(chǎng)份額約80%。

相關(guān)企業(yè)也提出了整改計(jì)劃：進(jìn)一步完善定價(jià)規(guī)則，與合作商戶(hù)溝通協(xié)商，通過(guò)直接降價(jià)或者降低計(jì)費(fèi)單元等方式下調(diào)部分機(jī)柜價(jià)格。其中，街電逾8萬(wàn)臺(tái)機(jī)柜降價(jià)，小電、搜電、怪獸、美團(tuán)分別有數(shù)千臺(tái)機(jī)柜降價(jià)。

據(jù)了解，目前各品牌平均價(jià)格為2.2～3.3元/小時(shí)，標(biāo)價(jià)在每小時(shí)3元及以下的機(jī)柜占比69%～96%，從最高價(jià)格占比來(lái)看，均不超過(guò)1%。相對(duì)而言，處于熱門(mén)旅游景點(diǎn)等相對(duì)封閉區(qū)域或者繁華商業(yè)區(qū)的機(jī)柜價(jià)格仍然高于均價(jià)。

然而，南都灣財(cái)社記者今年8月底走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，在廣州市區(qū)已經(jīng)難以找到3元/小時(shí)以下的共享充電寶，大多為3-4元/小時(shí)，少數(shù)為5元/小時(shí)。對(duì)比去年整改后的價(jià)格不難發(fā)現(xiàn)，今年以來(lái)，共享充電寶的價(jià)格出現(xiàn)了一定幅度的上升。

關(guān)于價(jià)格及服務(wù)問(wèn)題，竹芒科技向南都灣財(cái)社記者表示，共享充電寶作為共享經(jīng)濟(jì)賽道的典范代表，遵循著基本的商業(yè)邏輯與規(guī)律?！斑^(guò)往經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明，無(wú)論是罔顧市場(chǎng)規(guī)則盲目擴(kuò)張，還是無(wú)視用戶(hù)呼聲隨意定價(jià)，都將被市場(chǎng)淘汰?！?/p>

據(jù)介紹，目前竹芒科技旗下有街電、搜電充電、chargergogo三大品牌，目前共享充電寶累計(jì)出貨300萬(wàn)臺(tái)機(jī)柜，在線(xiàn)機(jī)柜超200萬(wàn)臺(tái)（1200萬(wàn)塊共享充電寶），用戶(hù)達(dá)到4億。

“小電目前在全國(guó)投入運(yùn)營(yíng)的共享充電寶數(shù)量達(dá)千萬(wàn)級(jí)，據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理局調(diào)研所示，租借價(jià)格集中在行業(yè)均價(jià)2.2元/小時(shí)～3.3元/小時(shí)之間?！毙‰娍萍挤矫嫦蚰隙紴池?cái)社記者表示，小電充電寶在定價(jià)方面符合監(jiān)管和市場(chǎng)供需規(guī)則，并無(wú)漲價(jià)行為。據(jù)介紹，目前小電科技的共享充電寶用戶(hù)數(shù)達(dá)4億，覆蓋全國(guó)2600多個(gè)縣級(jí)以上城市。

在浙江大學(xué)國(guó)際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤(pán)和林看來(lái)，共享充電寶市場(chǎng)份額已經(jīng)穩(wěn)固，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)過(guò)往的模式判斷，燒錢(qián)結(jié)束，漲價(jià)開(kāi)始，共享充電寶企業(yè)進(jìn)入流量變現(xiàn)階段，這是正常的企業(yè)做法。只不過(guò)這種做法在各企業(yè)博弈的時(shí)候，會(huì)讓個(gè)別企業(yè)流失客戶(hù)。

相鄰網(wǎng)點(diǎn)，價(jià)格不統(tǒng)一

除了“集體漲價(jià)”之外，另一個(gè)備受爭(zhēng)議的話(huà)題是，相鄰網(wǎng)點(diǎn)租賃共享充電寶的價(jià)格并不統(tǒng)一。

南都灣財(cái)社記者在廣州海珠區(qū)一條街道上實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，該街道有近20個(gè)同一品牌的充電寶租借網(wǎng)點(diǎn)，其中相隔數(shù)十米遠(yuǎn)的兩臺(tái)柜機(jī)價(jià)格并不相同，一臺(tái)為3元/小時(shí)，另一臺(tái)為4元/小時(shí)，24小時(shí)租賃價(jià)格為30元或35元。

不僅如此，實(shí)測(cè)中記者還發(fā)現(xiàn)，怪獸充電、街電、小電等品牌的充電寶亦存在相鄰網(wǎng)點(diǎn)定價(jià)不同的現(xiàn)象。

對(duì)于共享充電寶收費(fèi)體系混亂，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新發(fā)展中心主任陳端向南都灣財(cái)社記者指出，“這是因?yàn)槌潆妼毿枰鶕?jù)商家地理位置差異談分成，導(dǎo)致同一個(gè)品牌的充電寶在不同的地段收費(fèi)有差別，這打破了消費(fèi)者心目既往的認(rèn)知，尤其對(duì)于小額高頻性支出來(lái)說(shuō)，價(jià)格混亂是一個(gè)非常重要的痛點(diǎn)。從消費(fèi)者角度來(lái)看，質(zhì)量沒(méi)有太大差別，價(jià)格就是最關(guān)鍵的考慮因素。因此無(wú)論漲價(jià)還是價(jià)格混亂，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都非常敏感，消費(fèi)者會(huì)用腳投票。”

竹芒科技回復(fù)南都灣財(cái)社記者稱(chēng)，“在不同區(qū)域、不同場(chǎng)景的不同定價(jià)，是各行各業(yè)各產(chǎn)品都存在的普遍現(xiàn)象。在共享充電寶領(lǐng)域，根據(jù)在不同場(chǎng)景的入駐成本（商家收取的入場(chǎng)費(fèi)用）不同，不同地點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生較小的費(fèi)用差異，費(fèi)用差異會(huì)體現(xiàn)在租賃價(jià)格上，但消費(fèi)者可通過(guò)街電小程序查詢(xún)附近充電寶價(jià)格，從而自主選擇更實(shí)惠的點(diǎn)位租借?！?/p>

“定價(jià)方面，代理商作為設(shè)備采購(gòu)方，擁有一定的自主定價(jià)權(quán)，竹芒科技始終遵循公平交易原則，引導(dǎo)商家、代理商合理定價(jià)，若代理商違反渠道公約等相關(guān)規(guī)定，惡意調(diào)整充電寶的充電服務(wù)價(jià)格，擾亂市場(chǎng)正常價(jià)格秩序，竹芒科技有權(quán)解除雙方合作協(xié)議。”竹芒科技方面表示。

網(wǎng)點(diǎn)位置有誤、歸還失敗持續(xù)扣費(fèi)

在歸還障礙方面，目前主流充電寶品牌的網(wǎng)點(diǎn)密集，大都可以實(shí)現(xiàn)租賃與歸還同等便利。但南都灣財(cái)社記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，在小電和來(lái)電的小程序上顯示的部分網(wǎng)點(diǎn)與實(shí)際位置不符，其中小程序上標(biāo)出的部分網(wǎng)點(diǎn)在線(xiàn)下找不到，或者是距離充電寶實(shí)際位置有幾十米誤差，導(dǎo)致很難找到。

此外，還有不少網(wǎng)友反饋，共享充電寶的“大坑”之一是“充電寶歸還后，企業(yè)小程序的頁(yè)面未同步更新信息，導(dǎo)致繼續(xù)扣費(fèi)?！?/p>

對(duì)于上述情況，南都灣財(cái)社記者在實(shí)測(cè)中并未遇到，不過(guò)記者留意到，如果匆忙歸還時(shí)，沒(méi)有將充電寶完全插入充電柜機(jī)內(nèi)，就會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)者誤認(rèn)為已歸還，但實(shí)際并未歸還的情況，手機(jī)端和充電柜機(jī)也不會(huì)給出“歸還失敗”的提示。此情況發(fā)生，小程序就會(huì)一直計(jì)費(fèi)。

來(lái)自廣州的陳女士向南都記者表示，她經(jīng)常遇到上述已經(jīng)歸還充電寶但還繼續(xù)扣費(fèi)的爭(zhēng)議問(wèn)題。“我7月14日借的一臺(tái)共享充電寶，當(dāng)天就還回去了，但到了7月18日顯示還在使用中，需要扣費(fèi)99元，對(duì)方客服回復(fù)，我沒(méi)有正確歸還，要我證明自己是否真的歸還了充電寶”，陳女士稱(chēng)，由于無(wú)法證明充電寶已經(jīng)歸還，最后平臺(tái)退回陳女士69元，扣除了30元作為充電寶丟失的硬件成本。

8月26日，同樣的經(jīng)歷再次發(fā)生在陳女士身上?！耙褮w還的充電寶，第二天顯示仍在使用中，租借時(shí)長(zhǎng)達(dá)到22小時(shí)，需要扣費(fèi)30元。這次我打電話(huà)過(guò)去罵了一頓，說(shuō)要投訴，客服就直接給我改免單了”，陳女士稱(chēng)，這樣的結(jié)果讓人哭笑不得，“其實(shí)我兩次都還了，第一次我無(wú)法確認(rèn)是不是還到位，懷疑自己可能沒(méi)插好，但兩次都出現(xiàn)這種情況不可能吧?！?/p>

針對(duì)歸還提醒問(wèn)題，小電科技方面表示，首先小電在充電寶上都做了歸還方向的提示，便于用戶(hù)直接知曉充電寶插入的方向;其次，在用戶(hù)借出充電寶時(shí)，我司在微信小程序上做了“租借成功通知”的系統(tǒng)推送，并提醒用戶(hù)在歸還充電寶時(shí)的關(guān)鍵注意事項(xiàng)，以及遇到疑問(wèn)時(shí)聯(lián)系客服的方式，進(jìn)一步盡到告知義務(wù);此外在用戶(hù)租借后，用戶(hù)也可自主設(shè)置充電寶租借時(shí)長(zhǎng)的提醒推送，在租借后的某個(gè)時(shí)間段內(nèi)，微信自動(dòng)推送消息提醒用戶(hù)及時(shí)歸還充電寶;最后在用戶(hù)完成歸還充電寶后，用戶(hù)微信會(huì)收到“訂單完成通知”的提醒及訂單消費(fèi)金額，用戶(hù)可及時(shí)查看，確認(rèn)訂單完成。

此外，對(duì)于部分網(wǎng)友指出的“充電速度變慢”，南都灣財(cái)社記者實(shí)測(cè)，在常溫等正常使用條件下，上述品牌充電寶的充電速度相差不大，和同功率的家用充電寶充電速度也并無(wú)顯著差異。

“共享充電寶業(yè)務(wù)歸根到底是種服務(wù)，搶占市場(chǎng)規(guī)模的同時(shí)不能丟掉了服務(wù)”，盤(pán)和林建議，一方面要提高用戶(hù)充電體驗(yàn)，包括對(duì)電池技術(shù)和快充技術(shù)的使用，以及提供存取上的便利等等;另一方面是要給用戶(hù)投訴渠道，廣泛收集用戶(hù)意見(jiàn)，服務(wù)行業(yè)用戶(hù)意見(jiàn)是企業(yè)發(fā)展的參考。

探因：多重因素沖擊 共享充電寶增長(zhǎng)乏力

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，頻繁漲價(jià)直接因素是目前一、二線(xiàn)城市的共享充電寶遭遇點(diǎn)位飽和，以及疫情影響下的虧損風(fēng)險(xiǎn)加大。

以共享充電第一股“怪獸充電”來(lái)看，招股書(shū)顯示，充電怪獸2020年以34.4%的市場(chǎng)份額位列共享充電行業(yè)第一，是中國(guó)最大的共享充電運(yùn)營(yíng)商。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月31日，怪獸充電構(gòu)建了包含超過(guò)66.4萬(wàn)POI（指“位置合作伙伴”，主要為餐飲、娛樂(lè)實(shí)體門(mén)店，也包括機(jī)場(chǎng)、地鐵站等點(diǎn)位）的共享充電網(wǎng)絡(luò)，累計(jì)注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)2.19億。2021年12月31日，怪獸充電在全國(guó)共有84.5萬(wàn)個(gè)POI，進(jìn)入2022年一季度，怪獸充電在全國(guó)可用POI 為 86.1萬(wàn)個(gè)，累計(jì)注冊(cè)用戶(hù)達(dá)2.989億。

可以看出，共享充電寶的點(diǎn)位數(shù)和用戶(hù)規(guī)模均出現(xiàn)增長(zhǎng)乏力。

“區(qū)域性疫情暴發(fā)后，線(xiàn)下流量通常會(huì)顯著下降，因?yàn)槿藗兊纳缃活?lèi)活動(dòng)和外出次數(shù)可能會(huì)減少。由于受到行動(dòng)限制和線(xiàn)下人流量減少的影響，公司部分合作伙伴暫時(shí)或永久關(guān)閉了業(yè)務(wù)，這對(duì)于公司POI覆蓋范圍、業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力和財(cái)務(wù)表現(xiàn)均會(huì)產(chǎn)生一定負(fù)面影響，主要發(fā)生在2020年上半年、2021年下半年和2022年一季度?！惫肢F充電在財(cái)報(bào)中稱(chēng)。

營(yíng)收方面，怪獸充電在2019年、2020年、2021年?duì)I收分別為20.22億元、28.09億元、36億元。但自2021年二季度以來(lái)，怪獸充電單季度收入一路下滑，2022年一季度僅有7.37億元，同比環(huán)比均下滑;進(jìn)入2021年三季度后，怪獸充電單季度凈利潤(rùn)由盈轉(zhuǎn)虧，虧損態(tài)勢(shì)一直持續(xù)到今年一季度，且今年一季度虧損規(guī)模環(huán)比有所擴(kuò)大。

截至發(fā)稿時(shí)，怪獸充電二季度財(cái)報(bào)尚未披露，股價(jià)已跌破1美元/股（9月2日收?qǐng)?bào)0.919美元/股），對(duì)比2021年4月1日在紐交所上市時(shí)的發(fā)行價(jià)為8.5美元/股相距甚遠(yuǎn)。

招攬代理商、輕資產(chǎn)模式運(yùn)營(yíng)或能減負(fù)

多重沖擊之下，共享充電寶企業(yè)無(wú)一不在想辦法提高營(yíng)收以求生存。

南都灣財(cái)社記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前共享充電寶行業(yè)創(chuàng)收方式包括提高租金、增加廣告、轉(zhuǎn)型代理模式降低成本、布局下沉市場(chǎng)以及開(kāi)拓多元化業(yè)務(wù)等。

其中提高租金是最有效的方式，畢竟租金是共享充電寶企業(yè)的主要收入來(lái)源，廣告及其他營(yíng)收占比微乎其微。

“目前，充電寶行業(yè)提高營(yíng)收的普遍做法是提價(jià)，不少用戶(hù)對(duì)此頗有微詞，不過(guò)，從共享充電寶企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，提價(jià)行為無(wú)可厚非。”盤(pán)和林向南都灣財(cái)社記者表示，“謀求盈利是共享充電寶企業(yè)創(chuàng)立的動(dòng)機(jī)，在市場(chǎng)培育階段，低價(jià)能夠快速占領(lǐng)用戶(hù)心智，如今是成熟市場(chǎng)階段，提價(jià)獲得用戶(hù)收入是必然，收入高了就能實(shí)現(xiàn)盈利，盈利多了才能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展?！?/p>

此外，盤(pán)和林指出，“共享充電寶企業(yè)并不擔(dān)心提價(jià)帶來(lái)的需求下降。在此之前，共享充電寶已經(jīng)完成了用戶(hù)培育，當(dāng)然，他培育的不是使用共享充電寶的習(xí)慣，而是不帶充電寶的習(xí)慣。當(dāng)用戶(hù)具備了這樣的習(xí)慣，自然有對(duì)充電寶的需求，特別是重度手機(jī)用戶(hù)，手機(jī)沒(méi)電的損失可能大于這三、四元/小時(shí)的損失。”

除了漲價(jià)之外，共享充電寶企業(yè)近年來(lái)不斷招攬代理商，以輕資產(chǎn)的代理模式來(lái)減輕成本壓力，同時(shí)利用代理商的龐大規(guī)?？梢愿煜蛳鲁潦袌?chǎng)滲透。

其中，竹芒科技采取直營(yíng)、代理雙模式并存?！澳壳捌煜滤央姵潆娖放埔源砟Ｊ綖橹?，滲透三、四線(xiàn)及以下的下沉市場(chǎng)。街電品牌則以直營(yíng)為主，深耕一、二線(xiàn)大中城市?！敝衩⒖萍挤矫嫦蚰隙紴池?cái)社記者表示，“2022年以來(lái)，受到疫情影響，商戶(hù)數(shù)量和用戶(hù)占比高的一線(xiàn)城市存在不同程度的疫情管控，導(dǎo)致公共場(chǎng)景人流減少，行業(yè)整體增速有所下滑。竹芒則通過(guò)成熟的代理模式，不斷織密下沉市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，在2022年上半年依舊保持新增投入市場(chǎng)設(shè)備數(shù)的增長(zhǎng)，同時(shí)期內(nèi)營(yíng)收持續(xù)位于行業(yè)前列?！?/p>

在采訪(fǎng)中，盤(pán)和林認(rèn)為，“共享充電寶過(guò)去集中在一、二線(xiàn)城市，我國(guó)大多數(shù)O2O企業(yè)都是從大城市先鋪開(kāi)，再通過(guò)下沉來(lái)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性增長(zhǎng)。大城市人流密集地區(qū)比較明確，在多個(gè)共享充電寶企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的情況下，各家都是爭(zhēng)奪人流密集點(diǎn)，所以空間是需要競(jìng)爭(zhēng)的，采取直營(yíng)模式，需要付給場(chǎng)地所有人一定的租金來(lái)租用空間，所以直營(yíng)模式的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)完全在共享充電寶企業(yè)，采取直營(yíng)是為了跑馬圈地。”

盤(pán)和林指出，“而三、四線(xiàn)城市，人流密集點(diǎn)并不是很明確，下沉市場(chǎng)面積太大，人口密度卻不高，復(fù)用率低，所以通過(guò)代理可以轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)給商家，由商家來(lái)支付充電寶的設(shè)備成本，然后采取分潤(rùn)和固定收費(fèi)的模式，一方面規(guī)避共享充電寶閑置的風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也讓共享充電寶企業(yè)能夠從代理商那里獲得穩(wěn)定的收益。下沉市場(chǎng)非常廣闊，對(duì)于共享充電寶企業(yè)，他們通過(guò)代理來(lái)讓市場(chǎng)上的代理商做選擇題，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的匹配?！?/p>

小電科技方面同樣向南都灣財(cái)社記者表示，目前其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式以代理為主，占比約95%，“我們會(huì)建議代理商在普遍的行業(yè)均價(jià)范圍內(nèi)進(jìn)行定價(jià)，其次在市場(chǎng)供需關(guān)系決定價(jià)格的情況下，代理商不會(huì)隨意抬價(jià)，會(huì)根據(jù)不同消費(fèi)場(chǎng)景對(duì)于共享充電寶的需求情況制定合理的價(jià)格?！?h3>破局：跨界合作、試水多元化盈利模式?

南都灣財(cái)社記者了解到，目前有不少共享充電寶的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始嘗試開(kāi)拓多元化業(yè)務(wù)。如怪獸充電在去年年初推出一款白酒，并開(kāi)始以“消費(fèi)科技公司”自稱(chēng);竹芒科技則在今年開(kāi)始布局電動(dòng)自行車(chē)充電樁、無(wú)人零售柜、儲(chǔ)物柜等產(chǎn)品，而此前各大品牌早已在小程序以及充電柜機(jī)上引入廣告作為其他收入。

“提價(jià)雖能帶來(lái)營(yíng)收的增長(zhǎng)，但盈利空間依舊有限。目前，不少共享充電寶企業(yè)開(kāi)始思考多元化發(fā)展模式。比如，有品牌進(jìn)入白酒業(yè)，不過(guò)，這種跨界多元化只能說(shuō)明白酒業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)可能比進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)新領(lǐng)域要低一點(diǎn)，并不能為共享充電寶企業(yè)帶來(lái)協(xié)同效應(yīng)?！北P(pán)和林指出。

他同時(shí)提到，“與其產(chǎn)品多元化，不如戰(zhàn)略多元化。從當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，共享充電寶企業(yè)的關(guān)鍵依舊是市場(chǎng)規(guī)模，共享經(jīng)濟(jì)是贏(yíng)者通吃，在有盈余前提下，盡可能以低價(jià)占據(jù)更多市場(chǎng)份額。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)一、二線(xiàn)城市市場(chǎng)趨向于飽和，但還有廣大三、四線(xiàn)城市有待開(kāi)發(fā)。除此之外，共享充電寶企業(yè)還可以考慮走出國(guó)門(mén)。”

“總體而言，共享充電寶的盈利點(diǎn)少，商業(yè)模式單一，這也是制約其后續(xù)發(fā)展的原因。我們看到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推出自有品牌充電寶之后，對(duì)行業(yè)形成了一種明顯的擠壓，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)立足一個(gè)大的生態(tài)，對(duì)外博弈的話(huà)語(yǔ)權(quán)更強(qiáng)，充電寶業(yè)務(wù)和其他的流量型業(yè)務(wù)之間協(xié)同可能性也更大，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)其他企業(yè)可以說(shuō)是降維打擊。”陳端向南都灣財(cái)社記者表示。

“共享充電寶準(zhǔn)入門(mén)檻很低，但運(yùn)營(yíng)門(mén)檻很高，它必須形成規(guī)模效應(yīng)才能保持優(yōu)勢(shì)，這決定了這個(gè)行業(yè)一定是頭部為王的，未來(lái)市場(chǎng)還會(huì)進(jìn)一步集中?！标惗吮硎?。

他同時(shí)提醒，共享充電寶作為一款在用戶(hù)之間高頻流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，一定要加強(qiáng)信息安全保護(hù)工作，一旦出現(xiàn)借此創(chuàng)收或是泄露用戶(hù)信息的事故，會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)形成致命損害。