我國職業(yè)籃球教練員勝任特征與工作績效的關(guān)系

孫 哲，張佳運(yùn)

（1.東北大學(xué)，遼寧 沈陽 110819；2.沈陽大學(xué)，遼寧 沈陽 110000）

近年來，運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目職業(yè)化不斷為市場提供豐富的文化休閑產(chǎn)品，助推我國職業(yè)體育的快速發(fā)展，逐步形成獨(dú)具特色的產(chǎn)業(yè)價(jià)值。職業(yè)籃球作為我國最早一批改革的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目已具有較高的社會(huì)關(guān)注度，隨著職業(yè)籃球的不斷發(fā)展，也暴露出一系列問題，如優(yōu)秀人才資源短缺，市場運(yùn)營機(jī)制不健全，項(xiàng)目訓(xùn)練、管理的科學(xué)化水平有待進(jìn)一步提升等，在一定程度上制約了我國職業(yè)籃球的可持續(xù)發(fā)展。管理水平作為衡量一個(gè)體育組織發(fā)展水平的重要指標(biāo)，對促進(jìn)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目競技水平、擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模有重要作用。教練員作為職業(yè)籃球隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者，其應(yīng)具備的勝任特征是教練員崗位職責(zé)的核心要求，而球隊(duì)在賽場上的表現(xiàn)則是反映教練員工作績效的主要部分，故厘清二者之間的關(guān)系，對指導(dǎo)職業(yè)籃球教練員更好開展工作及獲取更好的執(zhí)教成績很有幫助。

鑒于此，本文在構(gòu)建職業(yè)籃球教練員勝任特征模型和工作績效模型的基礎(chǔ)上，對二者關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究：一方面以績效為效標(biāo)，檢驗(yàn)職業(yè)籃球教練員勝任特征模型的有效性；另一方面，探究職業(yè)籃球教練員勝任特征對工作績效深層次的預(yù)測效應(yīng)，以期為指導(dǎo)我國職業(yè)籃球教練員正確提升自我能力，高效率地產(chǎn)出工作績效提供方法路徑，提高我國職業(yè)籃球教練員科學(xué)化管理水平。

1 研究方法

1.1 文獻(xiàn)資料法

文獻(xiàn)研究主要從兩方面進(jìn)行。人力資源管理方面，主要查閱勝任特征、工作績效及二者關(guān)系的相關(guān)研究；體育方面，主要查閱體育教練員素質(zhì)、能力、勝任特征、績效評價(jià)等相關(guān)研究。資料來源于中外文數(shù)據(jù)庫、中外文圖書期刊等，為本研究提供理論依據(jù)。

1.2 問卷調(diào)查法

將職業(yè)籃球教練員勝任特征測評量表和工作績效評價(jià)量表編制成勝任特征與工作績效關(guān)系調(diào)查問卷，在2017年全國高級教練員培訓(xùn)班期間，選取近3年具有職業(yè)籃球教練員執(zhí)教經(jīng)歷的主教練進(jìn)行調(diào)查，為確保問卷調(diào)查效果，過程統(tǒng)一由中國籃協(xié)官方工作人員完成，共調(diào)查43人，回收問卷43份，有效問卷41份，問卷有效率為95.3%。將問卷數(shù)據(jù)導(dǎo)入SPSS18.0進(jìn)行信度分析，得出問卷中勝任特征調(diào)查部分在4個(gè)維度上的一致性信度較好，工作績效調(diào)查部分在3個(gè)維度上的一致性信度在可接受范圍內(nèi)，說明問卷調(diào)查結(jié)果具有較好的信度。

1.3 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

運(yùn)用SPSS18.0數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件及信效度分析、獨(dú)立樣本檢驗(yàn)、One-way ANOVA分析、相關(guān)分析、結(jié)構(gòu)方程模型等方法，為評價(jià)我國職業(yè)籃球教練員勝任特征水平及其個(gè)體差異特征，檢驗(yàn)勝任特征模型的有效性，探究勝任特征各維度與工作績效各維度的相互關(guān)系獲取數(shù)據(jù)上的支持。

2 職業(yè)籃球教練員勝任特征模型和工作績效模型

2.1 教練員勝任特征模型

勝任特征是人力資源管理研究領(lǐng)域的重要理論與實(shí)踐方法之一，它可根據(jù)組織戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)提高組織競爭力及其工作績效，其內(nèi)涵為在某項(xiàng)工作中績效優(yōu)異者所具備的潛在或顯性的特征。我國職業(yè)籃球教練員勝任特征模型包含4個(gè)維度共16項(xiàng)勝任特征要素（圖1）。其構(gòu)建過程主要如下：（1）以勝任特征內(nèi)涵為依據(jù)，結(jié)合職業(yè)籃球項(xiàng)目特征，通過文獻(xiàn)研究和關(guān)鍵事件訪談法，歸納和整理出與職業(yè)籃球教練員勝任特征有關(guān)的詞條26項(xiàng)；（2）根據(jù)所收集到的26項(xiàng)勝任特征要素，運(yùn)用德爾菲法對勝任特征要素及測評量表進(jìn)行篩選和修訂，保留18項(xiàng)勝任特征要素；（3）運(yùn)用相關(guān)分析、因子分析對問卷調(diào)查收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，對勝任特征要素進(jìn)行降維，得出模型內(nèi)部結(jié)構(gòu)，并以多項(xiàng)指標(biāo)驗(yàn)證勝任特征模型結(jié)構(gòu)的合理性。

圖1 我國職業(yè)籃球教練員勝任特征模型

2.2 教練員工作績效模型

績效理論在人力資源理論研究與實(shí)踐應(yīng)用領(lǐng)域受到廣泛關(guān)注。梳理國內(nèi)外績效研究成果發(fā)現(xiàn)，多維結(jié)構(gòu)是工作績效結(jié)構(gòu)的普遍特征，其中由Borman等提出的二因素結(jié)構(gòu)模型受到較多研究者的認(rèn)同，它由任務(wù)績效與關(guān)系績效兩部分構(gòu)成。任務(wù)績效既直接促進(jìn)組織核心技術(shù)進(jìn)展，又是工作中必須完成的各種行為。關(guān)系績效則是通過組織、社會(huì)、心理情境等途徑來提高組織效率的行為，且這種行為可以促進(jìn)任務(wù)績效。研究提出，體育教練員績效評估體系應(yīng)分為行為結(jié)果和行為過程兩個(gè)維度，綜合兩方面進(jìn)行客觀評價(jià)才更為合理 。李林認(rèn)為，專業(yè)體育教練員的績效結(jié)構(gòu)模型應(yīng)由反生產(chǎn)績效、發(fā)展績效、任務(wù)績效及關(guān)系績效等4個(gè)維度構(gòu)成。以Borman等的任務(wù)績效與關(guān)系績效結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，借鑒李林在專業(yè)教練員工作績效研究中的模型構(gòu)建思路和方法，構(gòu)建我國職業(yè)籃球教練員工作績效評價(jià)模型，共包含3個(gè)維度18項(xiàng)績效評價(jià)指標(biāo)（圖2）。

圖2 我國職業(yè)籃球教練員績效評價(jià)指標(biāo)體系

3 結(jié)果與分析

3.1 我國職業(yè)籃球教練員勝任特征與工作績效相關(guān)性分析

由表1可知：職業(yè)籃球教練員工作績效的整體表現(xiàn)與勝任特征整體水平及其各維度均存在顯著性正相關(guān)；職業(yè)籃球教練員任務(wù)績效表現(xiàn)與勝任特征的4個(gè)維度均存在顯著性正相關(guān)；職業(yè)籃球教練員關(guān)系績效表現(xiàn)與勝任特征的認(rèn)知能力、專業(yè)技能、管理能力存在顯著性正相關(guān)，與個(gè)人特質(zhì)維度不存在顯著性正相關(guān)；職業(yè)籃球教練員發(fā)展績效表現(xiàn)與勝任特征的認(rèn)知能力、個(gè)人特質(zhì)維度存在顯著相關(guān)性，與專業(yè)技能和管理能力維度不存在顯著相關(guān)性。

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我國職業(yè)籃球教練員整體勝任特征水平與工作績效呈顯著正相關(guān)，并且勝任特征模型4個(gè)維度與工作績效的3個(gè)維度存在多組顯著性正相關(guān)。這一方面說明職業(yè)籃球教練員勝任特征與工作績效存在密切的關(guān)聯(lián)性，另一方面揭示職業(yè)籃球教練員工作績效的影響源不是單一的，而是受到多方面因素的共同影響，并且不同因素對績效的貢獻(xiàn)率也不同，單一因素?zé)o法解釋或預(yù)測工作績效。Schmitt研究表明，由于工作績效模型的復(fù)雜性和多維性，在人事測評中應(yīng)采取多維勝任特征指標(biāo)。

3.2 我國職業(yè)籃球教練員工作績效與勝任特征結(jié)構(gòu)方程建模分析

職業(yè)籃球教練員勝任特征與工作績效的相關(guān)性檢驗(yàn)可知二者存在顯著性正相關(guān)，但相關(guān)關(guān)系僅說明變量之間是否存在關(guān)系，無法說明變量之間影響關(guān)系的大小及其因果關(guān)系，需要通過回歸分析檢驗(yàn)二者之間的因果關(guān)系及相關(guān)變量間的影響路徑。

以我國職業(yè)籃球教練員勝任特征4個(gè)維度分別作為預(yù)測變量，將教練員整體工作績效作為因變量，進(jìn)行回歸分析（表2）。與個(gè)人特質(zhì)相比，其他3個(gè)維度對教練員整體工作績效的預(yù)測作用更為顯著，其中專業(yè)技能維度的標(biāo)準(zhǔn)回歸系數(shù)最高，表示對工作績效的影響力更為顯著。2值為0.638，表示模型可解釋工作績效總變異量的63.8%，該模型的擬合度較好。

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以我國職業(yè)籃球教練員勝任特征4個(gè)維度分別作為預(yù)測變量，將教練員任務(wù)績效作為因變量進(jìn)行回歸分析（表3）。與個(gè)人特質(zhì)相比，其他3個(gè)維度對教練員整體工作績效的預(yù)測作用更為顯著，其中專業(yè)技能維度的標(biāo)準(zhǔn)回歸系數(shù)最高，表示對任務(wù)績效的影響力更為顯著。2值為0.672，表示模型可解釋工作績效總變異量的67.2%，該模型擬合度較好。

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以我國職業(yè)籃球教練員勝任特征4個(gè)維度分別作為預(yù)測變量，將教練員關(guān)系績效作為因變量進(jìn)行回歸分析（表4）。專業(yè)技能和管理能力對教練員關(guān)系績效的預(yù)測作用顯著，2個(gè)維度的標(biāo)準(zhǔn)回歸系數(shù)分別為0.457和0.439，二者均對關(guān)系績效的影響較大。2值為0.566，表示模型可解釋工作績效總變異量的56.6%，該模型的擬合度在可接受范圍內(nèi)。

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以我國職業(yè)籃球教練員勝任特征4個(gè)維度分別作為預(yù)測變量，將教練員發(fā)展績效作為因變量進(jìn)行回歸分析（表5）。認(rèn)知能力和個(gè)人特質(zhì)對教練員發(fā)展績效的預(yù)測作用顯著，其中個(gè)人特質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)回歸系數(shù)最大，表示對發(fā)展績效的影響更為顯著。2值為0.693，表示模型可解釋工作績效總變異量的69.3%，該模型的擬合度較好。

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運(yùn)用回歸分析對職業(yè)籃球教練員勝任特征與工作績效的因果關(guān)系進(jìn)行檢驗(yàn)可知，二者的關(guān)系存在如圖3所示的主要特征。以績效作為效標(biāo)，對職業(yè)籃球教練員勝任特征模型進(jìn)行驗(yàn)證，結(jié)果顯示，勝任特征對工作績效具有顯著的正向預(yù)測作用，其中專業(yè)技能對工作績效的影響作用較大，說明專業(yè)技能是教練員完成工作績效的關(guān)鍵性特征，同時(shí)也證明本文所借鑒的職業(yè)籃球教練員勝任特征模型的有效性，具有一定的實(shí)用價(jià)值。任務(wù)績效是工作績效最為核心的部分，是教練員各項(xiàng)工作行為的主要目標(biāo)導(dǎo)向。認(rèn)知能力維度是教練員一切執(zhí)教行為產(chǎn)生的根本依據(jù)，該維度包含4項(xiàng)勝任特征要素，分別是執(zhí)教理念、洞察力、分析與總結(jié)、善于學(xué)習(xí)，這些要素在教練員專業(yè)知識體系的形成和執(zhí)教行為決策方面起重要作用。專業(yè)技能體現(xiàn)在教練員在組織訓(xùn)練和參與競賽過程中，更偏向于教練員與籃球技戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練相關(guān)的優(yōu)秀特征，通過勝任特征及其轉(zhuǎn)化而成的執(zhí)教行為對任務(wù)績效產(chǎn)生重要影響。

圖3 我國職業(yè)籃球教練員勝任特征對工作績效影響路徑

關(guān)系績效受專業(yè)技能和管理能力的影響較大。專業(yè)技能維度包含5項(xiàng)勝任特征要素，具體是制訂訓(xùn)練計(jì)劃、臨場指揮、引導(dǎo)球員、組建球隊(duì)、激勵(lì)。教練員這些行為的作用：一方面可直接提高球員的個(gè)人能力和球隊(duì)的整體競技能力，增大比賽獲勝的概率；另一方面，能使教練員與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的關(guān)系，形成良好氛圍，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，從而衍生出多方面的有利因素，幫助球隊(duì)健康發(fā)展。職業(yè)球隊(duì)以商業(yè)俱樂部為載體，類似企業(yè)屬性，教練員扮演總經(jīng)理的角色，球員扮演員工的角色，因此職業(yè)籃球教練員的管理能力非常重要。管理能力維度包含統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、解決問題、溝通交流、影響力等4項(xiàng)勝任特征。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力幫助教練員較好地利用和整合俱樂部中所有資源，發(fā)揮出最大的效益；溝通交流可以使教練員處理好多方面的人際關(guān)系，團(tuán)隊(duì)成員彼此了解與信任；影響力可以讓團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)跟隨教練員的領(lǐng)導(dǎo)，自愿依循教練員意圖行事；解決問題能夠清除教練員執(zhí)教過程中的不利因素。可見，教練員專業(yè)技能和管理能力集中體現(xiàn)在球隊(duì)日常工作中，直接或間接作用于關(guān)系績效。

發(fā)展績效受到認(rèn)知能力和個(gè)人特質(zhì)的影響，個(gè)人特質(zhì)對其影響較大。發(fā)展績效是教練員通過選擇合適途徑實(shí)現(xiàn)自我提升，幫助球隊(duì)完成目標(biāo)或發(fā)展的行為和結(jié)果。個(gè)人特質(zhì)維度主要由成就動(dòng)機(jī)、創(chuàng)新、情緒控制等3項(xiàng)勝任特征構(gòu)成。成就動(dòng)機(jī)是驅(qū)使教練員堅(jiān)持不懈，克服困難，不斷向上攀登直至獲取成功的內(nèi)在動(dòng)力；創(chuàng)新能力體現(xiàn)教練員為了追求突破而進(jìn)行的各種方式的探索行為；情緒控制是教練員面臨各種不良情緒沖擊時(shí)的自我控制，確保自身始終處于良好的工作狀態(tài)。在教練員的職業(yè)生涯中，優(yōu)良的人格特征可以幫助教練員不斷超越自我，走向成功。教練員在自我發(fā)展過程中必然迎來執(zhí)教能力的提升，從而對發(fā)展績效產(chǎn)生顯著影響。個(gè)人特質(zhì)屬于教練員的內(nèi)在品質(zhì)特征，是教練員獲取成功的重要基礎(chǔ)，與專業(yè)技能和管理能力相比，其對工作績效的直接影響較弱。但從前文勝任特征與工作績效的相關(guān)性檢驗(yàn)結(jié)果來看，個(gè)人特質(zhì)與教練員的整體工作績效顯著相關(guān)，因此，個(gè)人特質(zhì)是職業(yè)籃球教練員獲取優(yōu)秀績效必不可缺的要素之一。

3.3 個(gè)體特征差異下職業(yè)籃球教練員勝任特征及工作績效比較分析

選擇被評價(jià)者較易被量化和區(qū)分的4項(xiàng)個(gè)體特征，分別是性別、年齡、執(zhí)教年限、學(xué)歷程度，對問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，采用獨(dú)立樣本檢驗(yàn)和One-way ANOVA分析，結(jié)果如表6、表7所示。（1）個(gè)體性別差異可影響教練員在認(rèn)知能力、專業(yè)技能、管理能力等維度上的表現(xiàn)，呈現(xiàn)出顯著性差異，且男性教練員這3個(gè)方面的表現(xiàn)均優(yōu)于女性教練員；（2）個(gè)體年齡差異可影響教練員在認(rèn)知能力和管理能力維度上的表現(xiàn)，且40～49歲年齡段教練員與30～39歲年齡段教練員相比，前者這2個(gè)維度的表現(xiàn)更具有優(yōu)勢；（3）個(gè)體執(zhí)教年限差異可影響教練員在認(rèn)知能力、專業(yè)技能、管理能力等維度上的表現(xiàn)，呈現(xiàn)出顯著性差異，執(zhí)教時(shí)間越長，這3方面的能力逐漸提升；（4）不同學(xué)歷的教練員在勝任特征各維度上均不存在顯著性差異。

表6 不同個(gè)體特征的職業(yè)籃球教練員勝任特征描述性統(tǒng)計(jì)

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對職業(yè)籃球教練員工作績效進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，表8為問卷描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果，表9為差異性比較分析。結(jié)果表明：（1）性別存在差異時(shí)，教練員在工作績效各維度上的表現(xiàn)不存在顯著性差異；（2）不同年齡教練員在任務(wù)績效和關(guān)系績效維度上存在顯著性差異，40～49歲年齡段教練員與30～39歲年齡教練員相比，前者這2個(gè)維度的表現(xiàn)優(yōu)于后者；（3）個(gè)體執(zhí)教年限存在差異時(shí)，教練員在任務(wù)績效和關(guān)系績效維度上的表現(xiàn)存在顯著性差異，執(zhí)教年限10～15年的教練員該2個(gè)維度的表現(xiàn)最為優(yōu)異；（4）學(xué)歷存在差異時(shí)，教練員工作績效的各個(gè)維度均不存在顯著性差異。

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從勝任特征各維度上看，不同性別特征職業(yè)籃球教練員除個(gè)人特質(zhì)特征外，其他3個(gè)維度均存在顯著性差異，但在工作績效3個(gè)維度上不存在顯著性差異。究其原因，可能是由于目前男子職業(yè)籃球發(fā)展遠(yuǎn)快于女子，在社會(huì)關(guān)注度、聯(lián)賽精彩程度、商業(yè)運(yùn)作模式、俱樂部管理機(jī)制等方面還沒有實(shí)現(xiàn)真正意義上的職業(yè)化，女性教練員群體的執(zhí)教能力要完全滿足職業(yè)化發(fā)展需求還需進(jìn)一步提升。不同性別特征教練員在績效上未體現(xiàn)出差異，與勝任特征的預(yù)測效果有所不同，可能源于俱樂部及社會(huì)各方對女子職業(yè)籃球的關(guān)注度和期許較低，教練員做好本職工作就可得到管理部門的認(rèn)可，因此，性別特征是否是影響職業(yè)籃球教練員勝任特征與工作績效的關(guān)系因素，有待進(jìn)一步考證。

從年齡和執(zhí)教年限特征對勝任特征與工作績效的影響情況來看，40～49歲年齡組和執(zhí)教10～15年的職業(yè)籃球教練員在認(rèn)知能力、管理能力及任務(wù)績效、關(guān)系績效等方面存在顯著性差異。從NBA和WNBA官方網(wǎng)站獲取的數(shù)據(jù)可知，2017—2018賽季各職業(yè)球隊(duì)主教練的平均年齡為43.8歲，執(zhí)教年限平均為18.6年。這與本文得出的優(yōu)秀組別教練員特征較為一致。由此可以推斷，職業(yè)籃球教練員的專業(yè)技能、管理能力、個(gè)人精力、執(zhí)教經(jīng)驗(yàn)、心態(tài)等多方面綜合能力的最佳階段可能出現(xiàn)在40～49歲、執(zhí)教年限10～15年或以上階段，其任務(wù)績效和關(guān)系績效的表現(xiàn)優(yōu)于其他組別，這與回歸分析中各維度的因果對應(yīng)關(guān)系較為相同?？梢?，在教練員資質(zhì)晉升、培養(yǎng)體系和選拔聘任等人力資源開發(fā)過程中，可將此2項(xiàng)個(gè)體特征作為重要的基礎(chǔ)指標(biāo)進(jìn)行篩選。

從學(xué)歷程度特征的影響來看，教練員在勝任特征各維度和工作績效各維度方面均不存在顯著性差異。調(diào)研可知，我國職業(yè)籃球教練員幾乎都是專業(yè)運(yùn)動(dòng)員退役后轉(zhuǎn)型而來。由于我國專業(yè)運(yùn)動(dòng)員特殊的培養(yǎng)體系，他們中的大部分人都是通過在職學(xué)習(xí)方式取得高等教育學(xué)位，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和質(zhì)量很難保證。此外，高等院校及體育類專業(yè)院校較少有針對職業(yè)隊(duì)訓(xùn)練和競賽的系統(tǒng)課程，故教練員很難通過學(xué)歷教育有效提升執(zhí)教能力和工作績效。

4 小結(jié)

我國職業(yè)籃球教練員勝任特征與工作績效存在顯著性正相關(guān)，可以通過教練員的勝任特征水平來較好地預(yù)測工作績效，勝任特征模型的有效性亦得到較好的驗(yàn)證。職業(yè)籃球教練員工作績效受到多方面因素共同影響，并且不同因素對于績效的貢獻(xiàn)率也有所不同，單一因素?zé)o法很好地解釋或預(yù)測工作績效，勝任特征各維度與工作績效各維度間存在多重復(fù)雜因果關(guān)系。其中，專業(yè)技能對整體工作績效的影響作用最大，是教練員勝任工作崗位、完成工作績效的關(guān)鍵性特征。從勝任特征對工作績效各維度間的影響路徑來看，專業(yè)技能特征對任務(wù)績效有較大的影響作用，專業(yè)技能和管理能力特征對關(guān)系績效有較大的影響作用，個(gè)人特質(zhì)對于發(fā)展績效有較大的影響作用。

不同個(gè)體特征的職業(yè)籃球教練員在勝任特征和工作績效方面存在一定的差異性，對教練員人力資源管理具有一定的啟示作用。不同性別特征的職業(yè)籃球教練員在勝任特征水平上存在顯著性差異，而在工作績效方面卻沒有差異，性別因素是否有影響還未可知。不同年齡、不同執(zhí)教年限的職業(yè)籃球教練員在勝任特征水平與工作績效方面均存在顯著性差異，40～49歲年齡段和執(zhí)教10～15年的職業(yè)籃球教練員的執(zhí)教表現(xiàn)較為優(yōu)秀，可謂是教練員的“黃金時(shí)期”。不同學(xué)歷程度的職業(yè)籃球教練員在勝任特征水平與工作績效方面均無顯著性差異，說明在我國當(dāng)前的教育制度和體系下，學(xué)歷教育對教練員勝任特征水平和工作績效的提升幫助較小。