應(yīng)用型本科“平臺式訂單班”人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐與思考——以沈陽城市建設(shè)學(xué)院為例

李琪，王娜，劉菲菲

（沈陽城市建設(shè)學(xué)院，遼寧沈陽 110000）

沈陽城市建設(shè)學(xué)院物流工程專業(yè)在深度校企合作的基礎(chǔ)上，與行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)京東物流和順豐速運(yùn)合作辦學(xué)，建立面向應(yīng)用型本科人才的“京東班”和“順豐班”。旨在通過“平臺式訂單班”的培養(yǎng)，能夠讓學(xué)生利用學(xué)校和企業(yè)豐富多樣的資源，“學(xué)習(xí)新理論、開闊新眼界、見識新問題、擁有好能力、更具競爭力”。培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)國家和人民的社會(huì)責(zé)任感、勇于探索創(chuàng)新精神和善于解決問題的實(shí)踐能力，最終實(shí)現(xiàn)校企共培共育、產(chǎn)教融合、協(xié)同育人的建設(shè)目標(biāo)。

一、“平臺式訂單班”人才培養(yǎng)模式概述

物流工程專業(yè)與京東和順豐兩家企業(yè)開設(shè)的“平臺式訂單班”，并不是面向定向就業(yè)的傳統(tǒng)訂單班形式，而是以“精團(tuán)隊(duì)、寬平臺、廣資源”的形式，充分利用企業(yè)提供的資源，加強(qiáng)應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。

圖1 “平臺式訂單班”人才培養(yǎng)模式

學(xué)生在這個(gè)過程中，擁有多次自我選擇和發(fā)展的機(jī)會(huì)。自大二起，他們就可以自愿選擇是否加入訂單班，報(bào)名后通過學(xué)校、企業(yè)聯(lián)合選拔，即可進(jìn)入企業(yè)關(guān)注的視線內(nèi)。

首先會(huì)提供大量的企業(yè)資源，如職業(yè)力、專業(yè)力、創(chuàng)新力類的課程，嵌入到專業(yè)課程體系內(nèi)。通過企業(yè)講師到校授課、網(wǎng)課、企業(yè)參觀培訓(xùn)等方式，讓訂單班的學(xué)生在課外學(xué)習(xí)到更多的理論知識，更貼近實(shí)際的職場能力，實(shí)現(xiàn)“帶著真實(shí)問題學(xué)”。

在大三的校外實(shí)訓(xùn)中，訂單班成員更可以直接接觸到企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì)，直接參與面向?qū)嶋H崗位的能力培訓(xùn)，能夠在短時(shí)間完成角色轉(zhuǎn)換，提升對現(xiàn)實(shí)世界的深刻理解，也能更加清楚地了解自身能力的不足，反過來促進(jìn)了在校內(nèi)的學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)生“對著真實(shí)技術(shù)練”。

大四上學(xué)期，訂單班的學(xué)生即可免試直接進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，因?yàn)橛辛似髽I(yè)前置培養(yǎng)，學(xué)生們對實(shí)習(xí)崗位的能力要求很熟悉，基本實(shí)現(xiàn)到崗即開始工作，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)職業(yè)人的身份轉(zhuǎn)變，完成“按著真實(shí)崗位培訓(xùn)”。

與此同時(shí)，在實(shí)習(xí)開始前，校內(nèi)指導(dǎo)老師聯(lián)合企業(yè)導(dǎo)師，將訂單班實(shí)習(xí)崗位的一些企業(yè)真實(shí)課題拿出來，通過系統(tǒng)的分析工具形成一個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)課題，讓學(xué)生“拿著真實(shí)項(xiàng)目做”，畢業(yè)設(shè)計(jì)的成果和結(jié)論直接反饋給企業(yè)管理部門，真正實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合培養(yǎng)創(chuàng)新性人才的目標(biāo)。

二、“平臺式訂單班”人才培養(yǎng)過程實(shí)施

在深度校企合作機(jī)制下，通過“培養(yǎng)目標(biāo)—課程體—實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)—高質(zhì)量就業(yè)”這一路線，“平臺式訂單班”實(shí)現(xiàn)了行業(yè)企業(yè)緊需人才的培養(yǎng)。

（一）京東班

京東物流東北區(qū)自2017年起與沈陽城市建設(shè)學(xué)院建立校企合作關(guān)系，是深度校企合作伙伴單位。自2018年起開展了“京東班”人才共建培養(yǎng)模式，主要由“理論課程講授+真實(shí)崗位實(shí)習(xí)+真實(shí)畢業(yè)設(shè)計(jì)課題+高質(zhì)量就業(yè)”這一路徑實(shí)現(xiàn)。

1.選拔

每年春季學(xué)期展開對“京東班”成員的選拔，主要面向大三學(xué)生。企業(yè)方負(fù)責(zé)京東班學(xué)員的選拔、培養(yǎng)、考評、淘汰、晉升的具體實(shí)施及管理，學(xué)校方負(fù)責(zé)京東班學(xué)員的組織、宣導(dǎo)、管理、監(jiān)督、考核的具體實(shí)施及監(jiān)管。班級人數(shù)不超過30人（或?qū)I(yè)20%以內(nèi)）。

2.校企聯(lián)合培養(yǎng)階段

根據(jù)“京東班”人才培養(yǎng)方案，學(xué)生在正常學(xué)習(xí)校內(nèi)課程的同時(shí)，以專業(yè)課程內(nèi)容嵌入、企業(yè)講師到校授課、現(xiàn)場培訓(xùn)等方式，將京東班校內(nèi)培養(yǎng)階段培訓(xùn)課程植入整個(gè)培養(yǎng)過程中。

表1 校內(nèi)培養(yǎng)階段培訓(xùn)課程設(shè)置

3.企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)階段

學(xué)員在理論課程學(xué)習(xí)后，匹配企業(yè)用人時(shí)間，進(jìn)行有目標(biāo)的短期實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)短期崗位實(shí)操,秋季學(xué)期后免試直接進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行為期18周的專業(yè)實(shí)踐。入職后企業(yè)適時(shí)開展“文化培養(yǎng)”“專業(yè)能力”“綜合能力”三方面的職業(yè)培訓(xùn)，直接提升整體學(xué)員的綜合能力。

表2 企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)階段培訓(xùn)課程設(shè)置

訂單班成員大四免試直接進(jìn)入京東實(shí)際工作崗位，同時(shí)在企業(yè)內(nèi)京東自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題進(jìn)行研究，企業(yè)派內(nèi)部導(dǎo)師聯(lián)合指導(dǎo)。入職后接受6～12個(gè)月的輪崗挑戰(zhàn)，熟悉崗位職責(zé)，掌握工作方法，發(fā)掘管理潛質(zhì)。通過基層實(shí)習(xí)鍛煉，最終根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)分配具體崗位，畢業(yè)前根據(jù)自愿原則入職京東。

4.培養(yǎng)進(jìn)程

面向2015級物流工程專業(yè)22名學(xué)生組成的“京東班”培養(yǎng)質(zhì)量良好，初次就業(yè)有8名學(xué)生自愿加入京東，其余14名學(xué)生初次就業(yè)到更好的單位或考研，第一屆平臺式培養(yǎng)最終實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的高質(zhì)量發(fā)展。

但由于受京東“劉強(qiáng)東事件”的影響，京東集團(tuán)發(fā)起內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)大調(diào)整，京東大學(xué)下教育產(chǎn)線受很大影響，直接影響了“京東班”的校企課程體系和畢業(yè)晉升路徑，后通過校企雙方積極協(xié)商，對整體訂單班培養(yǎng)計(jì)劃做了部分調(diào)整，取消冠名，但保留基本培養(yǎng)模式，保證直接頂崗實(shí)習(xí)，最大程度實(shí)現(xiàn)聯(lián)合培養(yǎng)人才的目標(biāo)。由此可見，應(yīng)用型本科的訂單班培養(yǎng)，需要校企深度融合，建立靈活的工作機(jī)制。雖然不再冠名“京東班”，但每年物流工程專業(yè)有約15%的學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)并就業(yè)，100%的學(xué)生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行集中實(shí)訓(xùn)，依然可以達(dá)到應(yīng)用型人才培訓(xùn)的目標(biāo)。

（二）順豐班

順豐班主要要求在校內(nèi)完成學(xué)員的業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)并通過考核，實(shí)現(xiàn)企業(yè)需求人員的儲(chǔ)備，同時(shí)為學(xué)生提供平臺和機(jī)會(huì)，激發(fā)其創(chuàng)新性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)課題的解決和人才前置培養(yǎng)兩個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

1.選拔

每年春季學(xué)期展開對“順豐班”成員的選拔（秋季學(xué)期補(bǔ)充成員），主要面向大二和大三學(xué)生，校企雙方依據(jù)協(xié)議共同負(fù)責(zé)學(xué)員的選拔、培養(yǎng)、考評、組織管理等全過程，班級人數(shù)不超過專業(yè)總?cè)藬?shù)的30%。

2.校企聯(lián)合培養(yǎng)階段

根據(jù)《順豐班》人才培養(yǎng)方案，課程體系分為“營運(yùn)課程”、“人資課程”、“銷售課程”和“客服課程”，由校企雙方教師共同授課。此外，在每年適時(shí)推出校園項(xiàng)目畢業(yè)季行李攬收、地區(qū)特色經(jīng)濟(jì)校園推廣等項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和項(xiàng)目運(yùn)營能力。

表3 順豐班課程體系

續(xù)表

學(xué)員考核由課堂表現(xiàn)（30%）+理論考試（30%）+實(shí)操（20%）+項(xiàng)目推廣（20%）構(gòu)成，最后根據(jù)順豐班學(xué)員考核成績和個(gè)人意愿，優(yōu)先安排收派員、倉管員、客服等實(shí)習(xí)崗位；最終根據(jù)實(shí)習(xí)結(jié)果進(jìn)行定崗并簽訂勞動(dòng)合同；同時(shí)公司將根據(jù)地區(qū)校園業(yè)務(wù)和特色經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)設(shè)定考核項(xiàng)目，選取順豐班考核成績優(yōu)異者參加，并設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金機(jī)制。

3.培養(yǎng)進(jìn)程

2018年開始物流專業(yè)與順豐速運(yùn)（沈陽）有限公司開展“順豐班”人才培養(yǎng)計(jì)劃，截止到目前共聯(lián)合培養(yǎng)兩屆順豐班成員（2016級、2017級），共65名學(xué)生，其中衛(wèi)宇凡、李建征、紀(jì)志斌、陳濤等人實(shí)習(xí)結(jié)束直接進(jìn)入“優(yōu)才”序列管理儲(chǔ)備崗，成為中層管理的后備軍，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。

2021年開始，順豐班擴(kuò)展到交通運(yùn)輸和物流工程兩個(gè)專業(yè)，同時(shí)展開面向大三和大二2個(gè)年級的綜合選拔，設(shè)立兩條培養(yǎng)路線，突出培養(yǎng)特色，致力于實(shí)習(xí)實(shí)踐后的最優(yōu)就業(yè)，最終實(shí)現(xiàn)校企合作聯(lián)合培養(yǎng)人才的目標(biāo)。

三、“平臺式訂單班”人才培養(yǎng)建設(shè)成效

通過“平臺式訂單班”的推行，創(chuàng)立了應(yīng)用型高校與企業(yè)聯(lián)合培育人才的機(jī)制，培養(yǎng)了學(xué)生服務(wù)國家和人民的社會(huì)責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實(shí)踐能力。同時(shí)，有力地吸引更多的企業(yè)參與到學(xué)校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的隊(duì)伍中來，推進(jìn)了專業(yè)整體應(yīng)用型轉(zhuǎn)型建設(shè)。

（一）推進(jìn)專業(yè)內(nèi)涵發(fā)展

“京東班”的良好推行，首先，發(fā)展了校外實(shí)訓(xùn)基地——京東物流亞一物流中心（2019年遼寧省大學(xué)生校外實(shí)踐教育基地），實(shí)現(xiàn)了真實(shí)場景的短期實(shí)訓(xùn)和集中實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了學(xué)生綜合性的實(shí)踐能力；其次，在實(shí)踐過程中教師會(huì)指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用理論知識和工具解決系統(tǒng)性問題，進(jìn)而形成學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告，并挖掘復(fù)雜性問題形成畢業(yè)設(shè)計(jì)課題，訂單班成員100%做企業(yè)真實(shí)課題的畢業(yè)設(shè)計(jì)，進(jìn)而形成面向?qū)嶋H運(yùn)營管理的研究結(jié)論，可以直接用于企業(yè)改善自身運(yùn)營問題——“京東物流亞一園區(qū)效率運(yùn)行報(bào)告”；最后，校企雙方實(shí)現(xiàn)了師資的互培共建、互聘互認(rèn)，在課題的研究上增強(qiáng)了教師的學(xué)術(shù)能力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，既培養(yǎng)了學(xué)生，又培養(yǎng)了教師。

“順豐班”開展了“豐e足食”“畢業(yè)寄”“集配站庫內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”等校企合作項(xiàng)目。充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生的創(chuàng)新力，以人才培養(yǎng)為目標(biāo)，嵌入企業(yè)課題，實(shí)現(xiàn)“人才培養(yǎng)——人才挖掘——企業(yè)難題解決——產(chǎn)學(xué)研課題”為主線的創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目。實(shí)施了“集配站庫內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”等企業(yè)課題，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課題“校園快遞包裝廢棄物的回收系統(tǒng)設(shè)計(jì)”被獲批為國家級項(xiàng)目。這些成果讓企業(yè)更深刻地了解到我校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特色和優(yōu)勢，同時(shí)為我校學(xué)生提供了更好的實(shí)習(xí)就業(yè)機(jī)會(huì)，最終實(shí)現(xiàn)以實(shí)踐促教學(xué)，以教學(xué)促科研，帶動(dòng)物流工程專業(yè)的學(xué)科發(fā)展建設(shè)。

（二）給學(xué)生更好的未來

“平臺式訂單班”的學(xué)生因?yàn)榍爸门囵B(yǎng)，學(xué)生在企業(yè)內(nèi)獲得了更多的關(guān)注，成長非?？?，2年左右即可成為業(yè)務(wù)骨干。因此獲得了直接進(jìn)入名企的機(jī)會(huì)，繞過了“普本”就業(yè)的壁壘，實(shí)現(xiàn)就業(yè)的“直通車”。

學(xué)生初次就業(yè)即實(shí)現(xiàn)了行業(yè)內(nèi)的“高起點(diǎn)”，非常有利于長期職業(yè)規(guī)劃，且名企內(nèi)部機(jī)會(huì)多，創(chuàng)造了更多的就業(yè)可能性。他們在這個(gè)培養(yǎng)過程中開闊了視野，了解了行業(yè)發(fā)展形勢和個(gè)人職業(yè)能力，有利于對自己的未來規(guī)劃[1-2]。

（三）實(shí)現(xiàn)校企雙方合作共贏

在近年來的不懈努力下，“平臺式訂單班”穩(wěn)定運(yùn)行，共開展面向京東、順豐兩個(gè)企業(yè)的三屆班型，占專業(yè)人數(shù)的27%，為企業(yè)輸送了大量的應(yīng)用型人才。其中，優(yōu)秀的學(xué)生通過平臺直接進(jìn)入企業(yè)的管培生系列，成為企業(yè)中層管理的后備軍，繞過了就業(yè)壁壘，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。

在近兩年疫情的影響下，“平臺式訂單班”發(fā)揮了越來越重要的作用，在實(shí)習(xí)就業(yè)市場持續(xù)低迷的情況下，依然可以給學(xué)生較好的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件和就業(yè)崗位，并在這個(gè)過程中也幫助企業(yè)渡過人才供給的難關(guān)，更加互利雙贏。