王 雪
目前,我國各大醫(yī)院醫(yī)保結(jié)算方式主要包括兩種,一種是預(yù)付費,另一種是后付費,從字面上意思可以理解,DRG 付費屬于一種新的付費體系,主要指的是付費模式方面的改變,這都是醫(yī)院先根據(jù)患者的具體病情情況,將其與同類病情的其余患者進(jìn)行分類,結(jié)合相關(guān)的藥物、治療、診斷等標(biāo)準(zhǔn),制定統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn),然后對患者的治療費用進(jìn)行核算與支付。在此過程中,比較難以理解的就是醫(yī)護(hù)人員需要根據(jù)相應(yīng)的分類標(biāo)準(zhǔn),比如結(jié)合患者的病情情況、診斷結(jié)果、合并的并發(fā)癥、病情的嚴(yán)重程度等等對患者的病情情況進(jìn)行全面的分析,然后將各方面情況都比較相似的患者分為同一類,將其列為同一個組合內(nèi),這樣一來,同一個組合內(nèi)的患者從診斷到治療結(jié)束后所花費的費用一般不會出現(xiàn)較大的差異。經(jīng)過此次分析后也可以發(fā)現(xiàn),DRG 付費體系也可以認(rèn)為是一種預(yù)付費的模式,需要患者在進(jìn)行疾病治療之前預(yù)付相關(guān)的治療費用。但是目前,我國大多數(shù)城市各醫(yī)院采用最多的依舊是后付費制,也就是醫(yī)院根據(jù)患者的診斷以及治療情況針對每一項費用進(jìn)行收費,此種付費體系可行性比較強(qiáng),但是所表現(xiàn)出的弊端依舊比較明顯,比如比較常見的為個別醫(yī)院對患者實施過度檢查、過度治療,導(dǎo)致患者及其家屬承擔(dān)了一些不必要的治療費用。隨著醫(yī)療改革腳步的不斷深入,DRG 付費體系被提出。DRG 付費體系是一種先進(jìn)的、新型的支付方式,在一定程度上影響著整個醫(yī)院的成本核算。
醫(yī)院實施DRG 付費體系會對其成本管理造成不同程度的影響。與后付費制相比較,DRG 付費體系也是將醫(yī)院的醫(yī)療費用總額控制在了一個合理的范圍內(nèi),如果醫(yī)療費用的總額一定,那么醫(yī)院為了能夠得到更多的經(jīng)濟(jì)收益,只有在管理上更加精細(xì)、科學(xué),這樣一來,醫(yī)護(hù)人員的各種行為均會受到相應(yīng)的管理以及約束,那么也就會對過度診斷、過度用藥等行為造成制約,醫(yī)院也就主動降低了成本。所以從這方面來看,DRG 付費體系的應(yīng)用實際上也起到了一個平衡的作用,一方面能夠有效維護(hù)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,另一方面還能促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)收益的提升,使得醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)收益實現(xiàn)了平衡。醫(yī)院為了能夠進(jìn)一步提升DRG 付費體系的應(yīng)用效果,就要不斷完善內(nèi)部成本控制制度,提高醫(yī)院醫(yī)療診斷的質(zhì)量,使醫(yī)療服務(wù)人員將醫(yī)療安全重視起來,在工作中更加重視醫(yī)療物品的節(jié)約,為醫(yī)院節(jié)省更多的成本。所以,DRG 付費體系的應(yīng)用能夠準(zhǔn)確的引導(dǎo)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員通過提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)得到較為合理的補(bǔ)償,醫(yī)療服務(wù)行為方面更加規(guī)范,所采用的診療措施合理性更強(qiáng)。
依法取得的非償還性資金為收入,財政以及其他部門取得的費用也屬于收入。隨著新醫(yī)療體制的逐步改革,DRG 付費體系的應(yīng)用實際上也是新醫(yī)療體制改革的主要目標(biāo),通過對醫(yī)院支付方式的改革,能夠進(jìn)一步完善醫(yī)院成本結(jié)算的模式,在保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時,還要保證收付費制度的合理性。DRG 付費體系的應(yīng)用是按照病人的病種進(jìn)行付費,而并不是根據(jù)病人實際在醫(yī)院的花費為結(jié)算依據(jù)。比如如果有兩個同樣患乙肝的病人,一個在甲醫(yī)院看病可能實際只支付費用1 萬元,而另一個在乙醫(yī)院看病支付了費用2 萬元,這與支付模式、收費標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院診療行為、用藥等多種因素有關(guān)。治療人員需要從疾病的性質(zhì)、病情造成的危害程度、所使用的診療方式、治療方式及治療時長等多個方面對患者的病情情況進(jìn)行分析,最終得出費用在1.0~1.3 萬元。所以在經(jīng)過分析后發(fā)現(xiàn),在醫(yī)院治療的成本也就比較高,并且費用有些不合理。DRG 付費體系下,患者入院后,醫(yī)護(hù)人員對病人信息進(jìn)行綜合性的分析,根據(jù)其疾病的種類對其進(jìn)行分組,進(jìn)而提出一個相對而言比較合理的收費標(biāo)準(zhǔn)。所以說,DRG 付費體系的應(yīng)用對于醫(yī)院既起到了激勵性的作用,同時也起到了約束性的作用。DRG 付費體系的應(yīng)用,使醫(yī)院通過一種高效率的診療方式盡可能縮短患者住院的時間,在保證診療質(zhì)量的基礎(chǔ)上降低診療費用。DRG 付費體系的應(yīng)用,藥品收入與檢查收入也會出現(xiàn)一定程度地縮水,但是醫(yī)院為了保證收入與支出費用的合理性,就需要探索一些更加科學(xué)的成本管理與結(jié)算方式。
相比較而言,DRG 付費體系是目前比較先進(jìn)的一種支付模式,雖然國內(nèi)有一些醫(yī)院已經(jīng)進(jìn)行了應(yīng)用并取得了較好的效果,但是在應(yīng)用的過程中依舊存在著一些問題,比如未能全面考慮到疾病治療對醫(yī)療資源造成的消耗。目前,國內(nèi)大部分醫(yī)院直接按照醫(yī)院所有病例的醫(yī)療平均費用來確定DRG 付費體系的成本標(biāo)準(zhǔn),在這樣的環(huán)境下,DRG 付費體系的成本標(biāo)準(zhǔn)到底科不科學(xué)、合不合理、真不真實、準(zhǔn)不準(zhǔn)確就需要進(jìn)行更加深入的研究。比如對于一個病例組內(nèi)的所有患者,所有患者的臨床表現(xiàn)、病情的復(fù)雜程度并不是全部都能達(dá)到統(tǒng)一,可能會存在著一些或大或小的差異,尤其是針對不同病例組的患者,這種差異就顯得更加明顯,如果依舊按照DRG 付費體系進(jìn)行付費,在結(jié)算的過程中過度追求了醫(yī)療費用的平均化,那么就會對部分醫(yī)療資源造成消耗,無法真實地體現(xiàn)出醫(yī)療資源的價值。
近些年來,隨著我國醫(yī)療體制的逐步改革,醫(yī)院預(yù)算體制也發(fā)生了不同程度的變化,醫(yī)院更加重視運營績效,希望能夠通過改善運營績效進(jìn)一步提高自身的綜合實力,促進(jìn)本醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的同時,促進(jìn)我國醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。但是目前一些醫(yī)院應(yīng)用了DRG 付費體系之后,未能全面考慮醫(yī)院的運營績效,忽略了醫(yī)院以及醫(yī)療行業(yè)之間的競爭,導(dǎo)致醫(yī)院運營績效受到了不同程度的影響,從而對醫(yī)院醫(yī)療水平的提升造成了阻礙。所以在新環(huán)境下,醫(yī)院要全面考慮運營績效方面的問題,結(jié)合具體的情況對支付方式進(jìn)行優(yōu)化,促進(jìn)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。
目前,我國大部分地區(qū)醫(yī)院在應(yīng)用DRG 付費體系進(jìn)行成本核算的過程中應(yīng)用的比較多的是歷史回顧法,也就是根據(jù)往年的一些相關(guān)醫(yī)療費用的資料進(jìn)行成本核算。但是實際上隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,被應(yīng)用于臨床上的藥品的種類在逐漸增加,藥品的價格也在不斷變動,診斷的技術(shù)在不斷優(yōu)化,如果未能充分的考慮到這些因素,那么DRG 付費體系應(yīng)用過程中的成本核算方式顯然缺乏科學(xué)性和合理性。所以說,醫(yī)院在應(yīng)用DRG 付費體系進(jìn)行成本核算時,應(yīng)充分的根據(jù)醫(yī)療藥品、醫(yī)療技術(shù)等的變化情況對DRG 付費體系成本核算的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新,這對保證成本核算的科學(xué)性和合理性是非常重要的。
各醫(yī)院應(yīng)結(jié)合自身實際情況,加強(qiáng)信息化的建設(shè),為更好地進(jìn)行DRG 付費體系病例分組、DRG 付費體系等工作的正常開展做好保障。比如醫(yī)院要對信息系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)等進(jìn)行完善,對電子病歷系統(tǒng)以及其他信息系統(tǒng)的完善還能夠在很大程度上提高DRG 付費體系的效果以及成本結(jié)算的效率。電子病歷系統(tǒng)與紙質(zhì)病歷中所包含的信息一致,但是電子病歷系統(tǒng)保存與查詢起來更加方便,能夠有效滿足患者、醫(yī)院以及醫(yī)療保險方面的信息需求。但是與紙質(zhì)病歷相比較而言,電子病歷系統(tǒng)的信息質(zhì)量更高,信息利用率也更高。比如紙質(zhì)病歷極易被修改,可能會出現(xiàn)重復(fù)記錄、遺漏記錄,但是電子病歷則具備自動提示功能與檢查功能,如果發(fā)現(xiàn)信息修改、重復(fù)記錄、遺漏記錄等都會出現(xiàn)相應(yīng)的提示,有效地避免了病歷信息不完整的現(xiàn)象,提高了病歷的質(zhì)量。目前,我國大多數(shù)城市醫(yī)院在電子病歷系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用方面還存在著或多或少的問題,受到多個因素的影響導(dǎo)致電子病歷系統(tǒng)的價值未能充分地發(fā)揮出來。
隨著我國醫(yī)療改革腳步的逐步深入,各醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對電子病歷系統(tǒng)的完善。比如可以借鑒一些其他醫(yī)院成功的案例,或者引進(jìn)一些先進(jìn)的高科技技術(shù),在醫(yī)院內(nèi)部建立臨床信息系統(tǒng),然后將電子病歷系統(tǒng)與臨床信息系統(tǒng)進(jìn)行連接,通過電子病歷系統(tǒng)就能夠及時對患者診斷、治療、康復(fù)的信息進(jìn)行記錄和查詢?;蛘哚t(yī)院也可以結(jié)合自身實際情況建立信息共享平臺,平臺以患者為中心,在平臺中可以實現(xiàn)患者信息的共享,保證對患者的診療服務(wù)能夠順利地開展。
要想進(jìn)一步提高醫(yī)院成本核算的質(zhì)量,保證成本核算的準(zhǔn)確性和有效性,醫(yī)院還要加強(qiáng)對病案首頁信息管理質(zhì)量的完善,進(jìn)一步提高信息的完整性和準(zhǔn)確性。比如,應(yīng)用DRG 付費體系后,醫(yī)院要從多個方面著手進(jìn)行完善,首先是病案內(nèi)容方面的設(shè)計,其次是備案信息的填寫,從多個方面完善病案首頁信息,進(jìn)一步提高病案首頁的信息質(zhì)量,為患者能夠更加快捷地接受診療服務(wù)提供可靠的保障。一般情況下,患者接受診療的過程中,醫(yī)護(hù)人員要根據(jù)患者的具體情況詳細(xì)填寫各項信息,保證信息填寫的規(guī)范性,在記錄信息的過程中不能出現(xiàn)重復(fù)記錄、遺漏記錄、錯誤記錄等,保證病案信息的準(zhǔn)確性和真實性。需要注意的是,要充分的考慮到疾病的引發(fā)病因、病理診斷結(jié)果、發(fā)病部位、臨床表現(xiàn)、疾病的嚴(yán)重程度等多個方面的內(nèi)容,嚴(yán)格按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定將各項信息有序填寫。
醫(yī)院應(yīng)用DRG 付費體系,要想進(jìn)一步提高其應(yīng)用效果,還要加強(qiáng)臨床路徑的管理,通過一系列管理措施,進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量與效率。醫(yī)院在運營的過程中,其醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、社會效益、綜合競爭能力以及經(jīng)濟(jì)收益等均與臨床路徑管理的質(zhì)量密切相關(guān)。所以各醫(yī)院要嚴(yán)格按照現(xiàn)在的規(guī)范要求,對診療流程以及診療行為進(jìn)行規(guī)范化管理,進(jìn)一步促進(jìn)診療行為以及診療流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。實現(xiàn)對診療服務(wù)的優(yōu)化,加強(qiáng)對醫(yī)療資源的有效管理,減少浪費,降低成本投入。對于醫(yī)院而言,制定完善的臨床路徑是一個比較復(fù)雜的過程,需要將多學(xué)科進(jìn)行整合,此項過程中涉及到了診斷(比如放射、病理檢驗等)、治療(藥學(xué)、康復(fù)學(xué)、麻醉學(xué)、臨床、護(hù)理等)。而DRG 付費體系的應(yīng)用也就是根據(jù)相關(guān)的病種支付定額標(biāo)準(zhǔn)支付一定的醫(yī)療費用,醫(yī)院只有加強(qiáng)對成本的控制及管理,將治療費用控制在結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),才能得到相關(guān)的利益收益。在臨床路徑下實施DRG 付費體系對各成本進(jìn)行核算,通過成本核算數(shù)據(jù),得出不同類型疾病費用,為疾病的治療以及費用支付標(biāo)準(zhǔn)的制定奠定了可靠的基礎(chǔ)。通過與醫(yī)療保險管理機(jī)構(gòu)的共同進(jìn)行定價和談判,實現(xiàn)醫(yī)療費用價格與醫(yī)療服務(wù)價值的統(tǒng)一。
醫(yī)院在運營的過程中,藥品費用和醫(yī)療耗材是醫(yī)療費用中重要的組成部分,相關(guān)管理人員要加強(qiáng)對藥品以及醫(yī)療耗材的控制和管理,這也是有效控制治療成本、減輕患者醫(yī)療負(fù)擔(dān)的有效措施之一。醫(yī)院相關(guān)管理人員對藥品以及耗材的使用情況進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),對醫(yī)務(wù)人員的行為進(jìn)行規(guī)范化管理,使其能夠嚴(yán)格按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行醫(yī)療服務(wù),進(jìn)一步實現(xiàn)對醫(yī)療費用的控制。尤其是一些公立醫(yī)院,相關(guān)管理人員要以疾病為導(dǎo)向進(jìn)行醫(yī)療藥品以及耗材使用管理方面的建議倡導(dǎo),指導(dǎo)臨床科室以及醫(yī)務(wù)人員結(jié)合患者的具體情況選擇有效的治療方式,合理的選擇藥品以及耗材。在績效考核方面,醫(yī)院相關(guān)部門要及時建立DRG 付費體系成本核算以及成本分析小組,結(jié)合醫(yī)院的實際情況定期召開DRG 付費體系成本分析會議,根據(jù)醫(yī)院的DRG 付費體系成本會議分析的結(jié)果, 制定符合本醫(yī)院發(fā)展的成本管理目標(biāo), 通過對成本管理的任務(wù)進(jìn)行細(xì)化,從而對各項成本費用的節(jié)約潛力進(jìn)行深入地挖掘。比如醫(yī)院可以在基于現(xiàn)有績效考核指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,應(yīng)用DRG 付費體系,通過增加DRG 考核指標(biāo),制定完善的績效考核指標(biāo)體系,保證此指標(biāo)體系與本醫(yī)院的實際情況相符合。醫(yī)院相關(guān)管理人員還可以采用DRG 付費體系中的相關(guān)數(shù)據(jù)對各個科室以及醫(yī)療組之間的服務(wù)質(zhì)量、藥品以及耗材的情況進(jìn)行比較,進(jìn)一步增強(qiáng)績效考核體系的科學(xué)性和合理性,進(jìn)一步實現(xiàn)對人力成本費用的控制。
總之,DRG 付費體系在醫(yī)院中的應(yīng)用,對醫(yī)院造成了較大的影響,一方面從根本上改變了醫(yī)院成本核算、費用結(jié)算的方式,還有效地改變了醫(yī)院財務(wù)管理的模式。各醫(yī)院在應(yīng)用DRG 付費體系的過程中,雖然存在著一些問題,需要面對一定的挑戰(zhàn),但是在這樣的大環(huán)境機(jī)遇下,醫(yī)院首先應(yīng)該明確DRG 付費體系的內(nèi)涵、性質(zhì)、特點等,結(jié)合自身具體情況,建立完善的規(guī)章制度,加強(qiáng)對信息化的建設(shè),為DRG 付費體系的高效率應(yīng)用提供可靠的保障,進(jìn)一步推動DRG 付費體系在醫(yī)院中的順利應(yīng)用。醫(yī)院相關(guān)財務(wù)管理人員同時還要將成本管理與預(yù)算管理進(jìn)行有效地結(jié)合,進(jìn)一步提高醫(yī)院財務(wù)管理的效能。