移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論新探索

□ 侯小軍 曹曉靜

為適應(yīng)新的網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境，提升網(wǎng)絡(luò)評(píng)論內(nèi)容影響力，南方網(wǎng)以“南方網(wǎng)評(píng)”這一品牌欄目建設(shè)為核心，從內(nèi)容、形式、語(yǔ)態(tài)三方面著手——內(nèi)容上更加關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論焦點(diǎn)和數(shù)字原生代群體，形式上采用音視頻、漫畫、H5等多種視聽化手段，語(yǔ)態(tài)上使用詼諧、有梗、接地氣的觀點(diǎn)表達(dá)方式——?jiǎng)?chuàng)新推出了《相談甚歡》《容我說(shuō)兩句》《評(píng)論周刊》《一圖評(píng)說(shuō)》等多個(gè)全新欄目，積極探索融媒網(wǎng)評(píng)的發(fā)展之路。

傾聽與交流：播客復(fù)興，用聲評(píng)吸引年輕用戶

新冠疫情已經(jīng)并且仍在繼續(xù)改變著人們的生活習(xí)慣。從一定程度上講，個(gè)人與社會(huì)的物理聯(lián)結(jié)被削弱，在新的傳播場(chǎng)景中，播客重新受到用戶青睞，成為舊媒介獲得新生的典型案例。聲音作為內(nèi)容傳播的表達(dá)介質(zhì)，拋開了文字束縛，更多依賴于聽者的主動(dòng)想象。播客給聽眾帶來(lái)了更多的陪伴感、親切感，使傾聽與交流變得密切，媒介內(nèi)外的距離被拉近。

乘著播客復(fù)興的潮流，越來(lái)越多的媒體開始在播客領(lǐng)域展開布局，成為播客施展拳腳的嶄新舞臺(tái)，媒體也反過來(lái)充實(shí)、豐富了播客的優(yōu)質(zhì)信息含量。播客長(zhǎng)音頻的特性，一定程度上把受眾從算法的信息洪流中解放出來(lái)，重新爭(zhēng)奪被短平快的視頻平臺(tái)侵占的知識(shí)性表達(dá)的空間。高學(xué)歷、高收入、年輕化的用戶畫像，意味著播客的聽眾大多是有著獨(dú)立思考和判斷能力的群體，鮮明的觀點(diǎn)和有溫度的表達(dá)對(duì)他們來(lái)說(shuō)更具有吸引力。

上述特性使播客成為觀點(diǎn)輸出和表達(dá)分享的絕佳載體。2021年9月起，“南方網(wǎng)評(píng)”展開了有聲評(píng)論的創(chuàng)作探索，先后設(shè)立了兩檔聲評(píng)節(jié)目——《相談甚歡》《容我說(shuō)兩句》。這兩檔節(jié)目主張以青年視角看世界，極力打造南方青年群體觀察、思考、發(fā)聲的重要平臺(tái)。其中《相談甚歡》是多人對(duì)話的深度長(zhǎng)評(píng)，《容我說(shuō)兩句》是單人脫口秀式的明快短評(píng)。兩檔節(jié)目一長(zhǎng)一短、相互補(bǔ)充，在選題和表達(dá)方式上風(fēng)格鮮明，適應(yīng)了多層次多類型用戶需求。

《容我說(shuō)兩句》多關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)，緣事而發(fā)、即事而評(píng)，在更新頻率上實(shí)現(xiàn)對(duì)熱點(diǎn)社會(huì)事件的快速反映、及時(shí)發(fā)聲，例如女性優(yōu)先車廂引爭(zhēng)議、為外賣騎手按下減速鍵、冬奧期間“一墩難求”、企業(yè)使用監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)控員工行為、政協(xié)委員建議將嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)暴力納入公訴案件等一系列引發(fā)公眾熱議的話題，觀點(diǎn)明晰、切中時(shí)弊。每期節(jié)目控制在1200字、5分鐘左右，在語(yǔ)言風(fēng)格上多使用年輕化、口語(yǔ)化的表達(dá)，普通網(wǎng)友的閱讀理解負(fù)擔(dān)不重，也更能激發(fā)其分享傳播欲望。區(qū)別于以往嚴(yán)肅端正的時(shí)論文章或新聞播報(bào)，《容我說(shuō)兩句》以脫口秀式的風(fēng)格令聽眾耳目一新，在評(píng)論中穿插或詼諧或諷刺卻又恰當(dāng)適宜的段子，既不說(shuō)教又令人印象深刻，有利于觀點(diǎn)的傳播和被接納。例如，今年北京冬奧會(huì)期間，冰墩墩走紅，線上線下遭哄搶，《容我說(shuō)兩句》推出《冰墩墩，冰雪世界里最溫暖的記憶》，從身邊親友搶購(gòu)冰墩墩的真實(shí)經(jīng)歷出發(fā)，解讀“一墩難求”的原因，評(píng)論并不局限于現(xiàn)象或原因分析，而是更深層次地從一個(gè)吉祥物引申到奧運(yùn)會(huì)營(yíng)造出的溫暖人心的集體記憶。同時(shí)，評(píng)論還巧妙地引用歌曲歌詞表達(dá)觀點(diǎn)，以一首《北京歡迎你》牽回聽眾對(duì)2008年北京奧運(yùn)會(huì)的回憶，以《你的背包》中的一句歌詞“你的背包，背到現(xiàn)在還沒爛，卻成為我身體另一半”將2008和2021兩屆奧運(yùn)會(huì)串聯(lián)起來(lái)，表達(dá)出——有價(jià)值的不是紀(jì)念物本身，而是其中蘊(yùn)藏的珍貴記憶和共同的感動(dòng)。

與之區(qū)別的《相談甚歡》則是一檔深度評(píng)論類播客，比起追蹤熱點(diǎn)時(shí)事，更加注重某一重要話題相關(guān)觀點(diǎn)的自由表達(dá)，在此前節(jié)目中圍繞未成年網(wǎng)游防沉迷、“雙減”政策出臺(tái)落實(shí)及影響、社交隱私與平臺(tái)規(guī)制、冬奧會(huì)與全民冰雪熱等話題展開討論。這些話題并不是非黑即白的簡(jiǎn)單命題，通常更為復(fù)雜和多面，不同群體不同個(gè)人都會(huì)有自己的理解和看法，因此節(jié)目并不落腳于得出統(tǒng)一、唯一的答案，而是更加關(guān)注個(gè)人的看法和觀點(diǎn)的碰撞。例如在《社交、隱私與平臺(tái)：你的分享欲正在逐漸消失嗎？》一期中，圍繞個(gè)人隱私信息泄露屢見不鮮的現(xiàn)象展開討論。節(jié)目以網(wǎng)絡(luò)上存在的私密色情聊天室為例，表達(dá)對(duì)于隱私被輕易獲取泄露的焦慮——“信息在裸奔，隱私在崩潰”。當(dāng)我們?cè)谏缃黄脚_(tái)上和親友們分享自己的生活碎片時(shí)，卻要擔(dān)心自己的隱私信息是否會(huì)因此泄漏，顧及自己的言語(yǔ)是否不夠周全可能遭到惡意解讀、人身攻擊，我們的分享欲和表達(dá)欲往往會(huì)在這樣反復(fù)多次的糾纏中被消耗。在這樣一個(gè)“液態(tài)監(jiān)視”的社交媒介環(huán)境中，每個(gè)人的數(shù)字軌跡都在被他人審視著。加之平臺(tái)對(duì)于個(gè)人數(shù)據(jù)的挖掘和分析，過于巧合和精準(zhǔn)的計(jì)算甚至預(yù)知著用戶的行為、喜好，令人細(xì)思極恐。如何將失范的一切拉回到規(guī)范的軌道上，這期節(jié)目能夠引發(fā)聽眾更深層次的思考。《相談甚歡》以對(duì)話訪談形式展開，通常由一名主播和兩三位嘉賓構(gòu)成，圍繞某一社會(huì)現(xiàn)象或焦點(diǎn)主題展開探討，由此及彼、條分縷析，深入挖掘表面現(xiàn)象背后的本質(zhì)。節(jié)目每期時(shí)長(zhǎng)半小時(shí)左右，符合播客聽眾收聽習(xí)慣，聽眾可在通勤、睡前等閑暇碎片化的時(shí)間里進(jìn)行伴隨性收聽，交流對(duì)話式的聲音內(nèi)容也能夠讓聽眾在收聽時(shí)更有代入感和親近感。

在傳播渠道上，除了在南方網(wǎng)網(wǎng)端發(fā)布外，欄目更注重移動(dòng)端的傳播，在小宇宙、荔枝FM等多個(gè)音頻平臺(tái)同步分發(fā)，擴(kuò)大了節(jié)目的傳播范圍和影響力；在欄目設(shè)計(jì)上，兩檔音頻節(jié)目都設(shè)計(jì)了自己的logo，從logo上即可體現(xiàn)出節(jié)目特色，增強(qiáng)了節(jié)目的辨識(shí)度和知名度。

具象與隱喻：一圖勝千言，符合社交平臺(tái)裂變傳播規(guī)律

圖像，在諷刺、幽默、暖心等情緒的表達(dá)上更直接、更強(qiáng)烈。新聞漫畫具有生動(dòng)形象的視覺效果，有助于加深受眾印象，實(shí)現(xiàn)觀點(diǎn)的傳播與落地。與長(zhǎng)篇大論的評(píng)論文字相比，新聞漫畫訴諸淺顯易懂的圖像，一針見血地指出問題實(shí)質(zhì)，清晰地表明媒體立場(chǎng)，讀者更期待這種“短、平、快”的內(nèi)容輸出。2022年2月中國(guó)女足亞洲杯奪冠當(dāng)晚，一幅諷刺男足的簡(jiǎn)筆漫畫刷屏微博和微信朋友圈。這幅漫畫取材于男女廁標(biāo)識(shí)，只用簡(jiǎn)單兩筆的調(diào)整，就構(gòu)成了勝過千言萬(wàn)語(yǔ)的諷刺藝術(shù)表達(dá)，鮮明地傳遞了創(chuàng)作者觀點(diǎn)，極具感染力，某種程度上也推動(dòng)了觀點(diǎn)的裂變式傳播。

“南方網(wǎng)評(píng)”嘗試使用圖像化表達(dá)，推出《一圖評(píng)說(shuō)》漫畫評(píng)論欄目，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論熱議話題，用“圖畫+簡(jiǎn)短金句”的形式表達(dá)觀點(diǎn)，簡(jiǎn)單明了、直切中心，更符合社交平臺(tái)的傳播規(guī)律。在題材上通常選用具有畫面表現(xiàn)力和傳染力的話題，例如針對(duì)“超前點(diǎn)評(píng)”、買收視率等亂象，用一只操縱收視率的“幕后黑手”形象地揭露了影視劇造假亂象，抨擊影視行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)和無(wú)底線營(yíng)銷，表達(dá)清朗文娛領(lǐng)域的鮮明觀點(diǎn)；針對(duì)地鐵是否應(yīng)設(shè)立“女士專用車廂”的爭(zhēng)論，用一條寫有“LADYONLY”的斷軌和一條寫有“LADYFIRST”的暢通的地鐵軌道直接表明態(tài)度，即設(shè)立女士?jī)?yōu)先車廂體現(xiàn)的是城市的人文關(guān)懷和對(duì)于女性群體的善意，但這種優(yōu)先絕不等于特權(quán)和專享；針對(duì)論文代寫代發(fā)“一條龍”服務(wù)亂象，以生產(chǎn)流水線暗喻“論文工廠”的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，在生產(chǎn)線上，金錢經(jīng)過機(jī)器變成了一篇篇期刊文章，諷刺了如今存在的學(xué)術(shù)不端和學(xué)術(shù)利益勾結(jié)問題，表明必須狠抓科研誠(chéng)信的態(tài)度和觀點(diǎn)。除了單篇的漫畫評(píng)論外，每篇漫畫還搭配了百字短評(píng)和擴(kuò)展閱讀，更加詳細(xì)清晰地說(shuō)明事件始末，傳遞鮮明觀點(diǎn)。

提煉與匯聚：體量做減法，輕質(zhì)內(nèi)容提升閱讀體驗(yàn)

在信息過載的當(dāng)下，公眾對(duì)于信息的真實(shí)需求往往被淹沒在海量的碎片化信息和算法推送中。碎片化、娛樂化的信息，特別是短視頻內(nèi)容大量刊發(fā)于社交平臺(tái)，而平臺(tái)濫用算法向個(gè)人推送大量營(yíng)銷炒作甚至虛假的新聞。為減輕用戶閱讀負(fù)擔(dān)、提升用戶閱讀體驗(yàn)，主流媒體在體量上做減法、在質(zhì)量上做加法，提升信息的聚合和提煉能力，則顯得尤為必要。

為適應(yīng)當(dāng)下網(wǎng)民多終端閱讀的需求，“南方網(wǎng)評(píng)”推出觀點(diǎn)摘編類電子期刊《評(píng)論周刊》，對(duì)于每周時(shí)政、社會(huì)熱點(diǎn)新聞等進(jìn)行摘編精選，以“事件概略+媒體觀點(diǎn)”的形式進(jìn)行歸納總結(jié)，于每周一更新推送?！对u(píng)論周刊》整體語(yǔ)言風(fēng)格簡(jiǎn)練，讀者可在最短時(shí)間內(nèi)獲取最有效信息：標(biāo)題語(yǔ)言凝練、觀點(diǎn)性強(qiáng)；正文對(duì)事件概括精煉，一兩句話講清楚事實(shí)，觀點(diǎn)輸出清晰且具有代表性。在整體體量和內(nèi)容概括上做到盡量精簡(jiǎn)，剔除冗余信息；同時(shí)通過超鏈接的方式進(jìn)行延伸，在期刊上添加相關(guān)鏈接，實(shí)現(xiàn)拓展閱讀，對(duì)某一事件感興趣的讀者可以通過點(diǎn)擊鏈接查看詳情。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上，除了文字信息外，《評(píng)論周刊》中的封面、配圖等都包含一定的信息增量，增加電子期刊的可讀性。

除每周固定更新外，《評(píng)論周刊》的模式同樣適合做系列專題，可以將各類融媒網(wǎng)評(píng)產(chǎn)品集合匯總，豐富評(píng)論內(nèi)容的表現(xiàn)形式和內(nèi)涵，例如2022年廣東省兩會(huì)期間，“南方網(wǎng)評(píng)”推出《評(píng)論周刊》（廣東省兩會(huì)特刊），以“文評(píng)廣東新氣象”“圖說(shuō)百姓關(guān)心事”兩個(gè)章節(jié)，集中呈現(xiàn)系列原創(chuàng)文字評(píng)論、短評(píng)海報(bào)及有聲評(píng)論，既有兩會(huì)議程、意義影響，又有代表議題、百姓關(guān)注，全方位多層次展現(xiàn)廣東省兩會(huì)樣貌。

輕質(zhì)內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)化，需要高度的歸納凝練能力，輔之以排版設(shè)計(jì)、多媒體技術(shù)的支撐?！澳戏骄W(wǎng)評(píng)”于2021年年底推出《回眸2021南方網(wǎng)評(píng)年終盤點(diǎn)》，全面盤點(diǎn)全年大事要事、公眾關(guān)注的重點(diǎn)熱點(diǎn)。上篇以國(guó)家時(shí)政大事為要領(lǐng)，提挈時(shí)代發(fā)展動(dòng)向；下篇提取社會(huì)熱點(diǎn)關(guān)鍵詞，呈現(xiàn)多元網(wǎng)絡(luò)輿論觀點(diǎn)。該盤點(diǎn)內(nèi)容翔實(shí)、脈絡(luò)清晰，定格全年精彩瞬間，引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)正面輿論風(fēng)向，展現(xiàn)了大氣豐富的南方視角?！赌杲K盤點(diǎn)》選取民法典施行、開局“十四五”、建黨百年、十九屆六中全會(huì)、清朗行動(dòng)、雙減政策、互聯(lián)網(wǎng)反壟斷等涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、民生多領(lǐng)域的重大主題，以事件梳理加各方評(píng)論匯總的方式，系統(tǒng)梳理了2021年的時(shí)政大事、民生熱點(diǎn)，通過多元觀點(diǎn)反映群眾思考，引導(dǎo)讀者正確理解時(shí)政熱點(diǎn)的深刻影響。設(shè)計(jì)風(fēng)格上，《年終盤點(diǎn)》充分考慮移動(dòng)終端用戶的閱讀習(xí)慣，配色妥帖、切合主題，同時(shí)搭配主體內(nèi)容制作豎版海報(bào)和九宮格關(guān)鍵詞圖抓住用戶眼球，激發(fā)閱讀興趣和分享欲望，便于擴(kuò)大產(chǎn)品的傳播范圍。該盤點(diǎn)于2021年12月底適時(shí)推出，通過南方新聞網(wǎng)微信公眾號(hào)、微博賬號(hào)以及微信朋友圈的同步傳播，增強(qiáng)了“南方網(wǎng)評(píng)”的品牌影響力和知名度，為南方網(wǎng)評(píng)的融媒網(wǎng)評(píng)產(chǎn)品打下了良好的傳播基礎(chǔ)。

融評(píng)產(chǎn)品正呈現(xiàn)出年輕化、親近性、創(chuàng)意性等鮮明特點(diǎn)，需要不斷在實(shí)踐中提升質(zhì)量，同時(shí)也需要注意，融媒體手段只是評(píng)論內(nèi)容的載體，再精妙花哨的設(shè)計(jì)也需要扎實(shí)的內(nèi)容做基礎(chǔ)。思維的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵，只有積極轉(zhuǎn)變視角、拓寬思維，才能生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的融評(píng)產(chǎn)品，這對(duì)于網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員的綜合素質(zhì)也提出了更高要求。在打好內(nèi)容基礎(chǔ)、提高評(píng)論員素質(zhì)的前提下，不斷探索嘗試新的媒介表現(xiàn)形態(tài)，必將為更有力弘揚(yáng)正能量、傳播社會(huì)主流價(jià)值觀起到積極促進(jìn)作用。

[1]嬜宴.播客是聲音經(jīng)濟(jì)的“文藝復(fù)興”嗎？[EB/OL].2021-05-01.https://36kr.com/p/1203278606645256

[2]魏威.新媒體時(shí)代評(píng)論漫畫在國(guó)際傳播中的應(yīng)用研究——以CGTN新冠肺炎相關(guān)主題漫畫為例[J].國(guó)際傳播,2020(5):65-72.