摘要:當(dāng)前,我國信息互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正進(jìn)入深層次改革創(chuàng)新階段,電子商務(wù)日益成為我國從工業(yè)社會向信息社會轉(zhuǎn)型的重要引擎。在此背景下,市場要求從事電子商務(wù)活動的人員改變知識結(jié)構(gòu),掌握電子商務(wù)新技能、新方法,電子商務(wù)課程的教學(xué)面臨著機遇和挑戰(zhàn)。我國信息互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正進(jìn)入深層次改革創(chuàng)新階段,電子商務(wù)日益成為我國從工業(yè)社會向信息社會轉(zhuǎn)型的重要引擎。在此背景下,市場要求從事電子商務(wù)活動的人員改變知識結(jié)構(gòu),掌握電子商務(wù)新技能、新方法,電子商務(wù)課程的教學(xué)面臨著機遇和挑戰(zhàn)《網(wǎng)店開設(shè)》是電子商務(wù)專業(yè)中操作性強、綜合設(shè)計能力要求較高的一門課程。網(wǎng)店開設(shè)是中職教學(xué)中的新興實踐課程。根據(jù)市場和學(xué)生特點從虛擬項目和真實項目兩個維度對項目的確定、項目的配置、項目的運營、項目的評價幾方面進(jìn)行了路徑分析,從“教”與“學(xué)”兩個方面進(jìn)行了效果闡述,在反思中提出要強化真實教學(xué)項目的可持續(xù)性,并要在教學(xué)中充分引入社會資源。本文通過對項目式教學(xué)法的探討,闡述了項目教學(xué)法在《網(wǎng)店開設(shè)》課程教學(xué)中的應(yīng)用,便于大家相互借鑒。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);網(wǎng)店開設(shè);項目教學(xué)法
項目教學(xué)法是教師將需要解決的問題或要完成的任務(wù)以項目的形式交給學(xué)生,在教師適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)下,學(xué)生以小組為單位,制訂工作計劃,有分工、有協(xié)作地完成整個項目,體會和總結(jié)一整套實際工作流程。嘗試將項目教學(xué)法引入網(wǎng)店開設(shè)課程的教學(xué)改革中,形成以項目為核心的網(wǎng)店開設(shè)教學(xué)新模式,讓學(xué)生在真實的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下參與到網(wǎng)店開設(shè)的實訓(xùn)項目,為學(xué)生提供更加寬廣的體驗式教學(xué)平臺,進(jìn)而探索網(wǎng)店開設(shè)的教學(xué)改革方向,使學(xué)生能夠自主地學(xué)、輕松地學(xué),能夠充分展示個性和發(fā)揮特長,培養(yǎng)創(chuàng)新能力。
一:教學(xué)法簡析分析
1引言
就目前各大中職院校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)情況看,傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法制約了現(xiàn)代電子商務(wù)人才的有效培養(yǎng),滿足不了社會發(fā)展的需要,必須進(jìn)行探索和改革,以適應(yīng)電子商務(wù)飛速發(fā)展中對高素質(zhì)專業(yè)人才的需求。通過自身的教學(xué)實踐,個人認(rèn)為項目教學(xué)法有其獨特的優(yōu)勢,可更進(jìn)一步總結(jié)提高,大力推廣。電子商務(wù)是一門綜合性學(xué)科,涵蓋了計算機信息技術(shù)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代物流等諸多學(xué)科領(lǐng)域,既有豐富的理論基礎(chǔ)知識,又有復(fù)雜的實踐操作過程,這就要求教師在教學(xué)過程中結(jié)合具體的教學(xué)實際應(yīng)用不同的教學(xué)方法。通過自身的教學(xué)實踐,個人認(rèn)為項目教學(xué)法有其獨特的優(yōu)勢,可更進(jìn)一步總結(jié)提高,大力推廣。電子商務(wù)是一門綜合性學(xué)科,涵蓋了計算機信息技術(shù)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代物流等諸多學(xué)科領(lǐng)域,既有豐富的理論基礎(chǔ)知識,又有復(fù)雜的實踐操作過程,這就要求教師在教學(xué)過程中結(jié)合具體的教學(xué)實際應(yīng)用不同的教學(xué)方法。項目教學(xué)法是一種以“學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),項目為中心,職業(yè)素質(zhì)和能力為目標(biāo)”,理實一體、做學(xué)一體、做學(xué)結(jié)合的一種教學(xué)方法,通過學(xué)生主動參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的學(xué)習(xí)氛圍,充分發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能,提高學(xué)生解決實際問題的綜合能力。伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,發(fā)展起來的電子商務(wù)是一種完 全嶄新的商務(wù)手段,它從根本上改變了人們傳統(tǒng)商務(wù)活動中的交易方式和流通技術(shù),對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和商務(wù)活動產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響[1]。《網(wǎng)店開設(shè)》這門課程是電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的專業(yè)課,其教學(xué)內(nèi)容主要是對店鋪進(jìn)行設(shè)計并裝修。筆者通過教學(xué)實踐,發(fā)現(xiàn)項目教學(xué)法能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的動手能力,讓學(xué)生迅速掌握《網(wǎng)店開設(shè)》操作流程,以及制作出精美作品。
2項目教學(xué)法的概述
項目教學(xué)法是一種新型的教學(xué)模式,就是師生通過共同實施一個完整的“項目”工作而進(jìn)行的教學(xué)活動,即以項目帶動教學(xué)[2]。在教師的指導(dǎo)下,將一個獨立的項目交由學(xué)生自己按照教材或教案的步驟進(jìn)行處理,學(xué)生自己負(fù)責(zé)信息的收集、方案的設(shè)計、項目實施及最終評價。通過完成項目,學(xué)生就了解了整個過程及每個環(huán)節(jié)中的基本要求。項目教學(xué)法能調(diào)動學(xué)生解決問題的積極性,同時又包含基本的教學(xué)知識點。項目完成過程中要讓學(xué)生有多種機會在不同情境中應(yīng)用所學(xué)知識,充分運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段給學(xué)生提供多種學(xué)習(xí)資源。通過創(chuàng)設(shè)學(xué)生小組討論交流的情境,讓每一個學(xué)生在群體中共同批判各種觀點和假設(shè),協(xié)商解決各種難題,使學(xué)生群體的思維與智慧為每個學(xué)生所共享,從而達(dá)到全體學(xué)生共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
3項目教學(xué)法的教學(xué)設(shè)計
一是學(xué)生為主體和中心,教師只是指導(dǎo)員、協(xié)調(diào)員、觀察員、主持人;二是項目的選取最好由教師和學(xué)生共同參與,注意啟發(fā)學(xué)生去主動發(fā)現(xiàn)身邊的素材,選擇難度適中的項目;三是以培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù),按教學(xué)內(nèi)容的需求,結(jié)合學(xué)校實際情況,選取現(xiàn)實的對象、材料。
(1)教學(xué)內(nèi)容:寫好項目情境,創(chuàng)建業(yè)務(wù)過程情境,項目過程描述等;設(shè)計好項目內(nèi)容,寫清楚項目做什么事情,學(xué)習(xí)完成什么任務(wù);確定好教學(xué)目標(biāo),根據(jù)所教學(xué)的內(nèi)容,要完成什么樣的教學(xué)目標(biāo)。
(2)學(xué)生實踐:讓學(xué)生按照教案進(jìn)行動手設(shè)計制作,教師走到臺下巡視,發(fā)現(xiàn)學(xué)生有難題時及時鼓勵他們討論問題,必要時進(jìn)行相應(yīng)引導(dǎo),觀察學(xué)生制作動態(tài),及時管理個別開小差的學(xué)生。學(xué)生制作完項目后,通過極域電子教室軟件上傳交給教師。
(3)互評作品:每個小組選一個代表,利用極域電子教室軟件演示作品,小組其他成員做好補充。演示過程中讓大家欣賞,開展討論與互評,最后每個小組派一個代表發(fā)言、點評。
(4)教師點評:教師對學(xué)生的作品進(jìn)行逐一一評價。依據(jù)學(xué)生的評判意見,引出更合理的設(shè)計思路,指引學(xué)生修正不足,評定出不同的級別。再給學(xué)生一些時間對作品進(jìn)行修改,然后組織下課。
4項目教學(xué)法的作用
一直以來,大多數(shù)教師會應(yīng)用實例教學(xué)法,先演示給學(xué)生,然后學(xué)生照著樣子做,這樣雖然能學(xué)會相應(yīng)的軟件操作,但沒有辦法培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計思維與先進(jìn)的設(shè)計理念,學(xué)生不能對整個店鋪設(shè)計的風(fēng)格進(jìn)行宏觀把控,沒有辦法設(shè)計出統(tǒng)一風(fēng)格的網(wǎng)店。項目教學(xué)法打破了傳統(tǒng)的教學(xué)方法,讓學(xué)生以小組的模式,在教師引導(dǎo)下,進(jìn)行積極的討論協(xié)商后進(jìn)行項目創(chuàng)作,是合作產(chǎn)生的相對優(yōu)秀的產(chǎn)物。最主要的是讓學(xué)生全程參與,快速掌握作品設(shè)計流程,通過綜合應(yīng)用所學(xué)知識和技能,創(chuàng)新設(shè)計相對完整的作品,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散思維。
項目教學(xué)中真實項目(網(wǎng)店)運營的可持續(xù)性問題值得反思,由于學(xué)生在變,學(xué)生的營銷方向和思路也會變化,在項目教學(xué)法實施的前兩年,如何在真實項目中實現(xiàn)學(xué)生間的無縫對接,如何把真實項目做大、做強并持續(xù)發(fā)展,是教師和學(xué)校需要共同面對和解決的問題。網(wǎng)店開設(shè)教學(xué)中運用“項目教學(xué)法”調(diào)動了課堂教學(xué),使課堂教學(xué)活了起來,考查的是體驗完成項目的過程而不是最后的結(jié)果。盡管網(wǎng)上開店的運營情況并不理想,但學(xué)生在項目實踐過程中理解和把握了課程要求的知識和技能,體驗了創(chuàng)新的艱辛與樂趣,培養(yǎng)了分析問題和解決問題的思維和方法。通過實際操作,培養(yǎng)學(xué)生與他人合作時的團(tuán)隊精神、配合能力及協(xié)調(diào)能力。網(wǎng)店建設(shè)與維護(hù)課程是一門綜合性強、實踐性強、發(fā)展迅速的課程,中職教師應(yīng)不斷提升自身學(xué)術(shù)研究水平,及時了解網(wǎng)店開設(shè)行業(yè)前沿技術(shù),積極參與教學(xué)改革的各項工作,在教學(xué)過程中不斷探索新的教學(xué)模式,以適應(yīng)課程和專業(yè)的建設(shè)發(fā)展需要。
二、項目教學(xué)法在網(wǎng)店建設(shè)與維護(hù)課程中應(yīng)用分析
1.項目的確定
網(wǎng)店建設(shè)與維護(hù)課程可以以免費的淘寶網(wǎng)為開店平臺,但在開店過程中不可避免地會遇到很多困難,如中職學(xué)生電子商務(wù)知識普遍不扎實,學(xué)習(xí)主動性不強,容易半途而廢。筆者嘗試虛擬和真實項目相結(jié)合的項目教學(xué)法來進(jìn)行課程教學(xué),將學(xué)生分成“虛擬項目”和“實戰(zhàn)項目”兩大組,分組采用自愿和引導(dǎo)相結(jié)合的方式。“虛擬項目”即通過電子商務(wù)模擬軟件平臺實現(xiàn)電子商務(wù)流程教學(xué)的項目,每個“虛擬項目”團(tuán)隊只完成某一個崗位的工作任務(wù);“真實項目”即注冊一個淘寶C店,組建學(xué)生團(tuán)隊進(jìn)行整個網(wǎng)店的運營。
2.項目的配置
(1)根據(jù)學(xué)生特點合理配置虛擬項目
虛擬項目團(tuán)隊根據(jù)項目崗位分成4個小組,主要在網(wǎng)絡(luò)模擬軟件平臺上完成工作任務(wù)。對學(xué)生特點進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查,選出項目負(fù)責(zé)人,根據(jù)團(tuán)隊目標(biāo)進(jìn)行組內(nèi)分工,確定工作步驟和程序,明確各自的分工及任務(wù),形成項目完成的實施計劃。
(2)根據(jù)虛擬項目統(tǒng)籌安排教學(xué)計劃
本課程項目設(shè)置64課時,每周4節(jié),在中職二年級下開設(shè),三年級時進(jìn)行跟蹤評估。
(3)依托“虛擬項目”進(jìn)行同伴交叉教學(xué)
同伴教學(xué)是指學(xué)生同伴之間相互施教、相互促進(jìn)、共同受益的一種教學(xué)組織形式。同伴互助,一方面可以加深對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解,提高學(xué)生主體意識和交往能力,發(fā)揮團(tuán)隊對個體的促進(jìn)作用。另一方面可以在課堂教學(xué)中實現(xiàn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、師生互動、生生互動,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,對培養(yǎng)創(chuàng)造性的思維等方面有積極作用。
三、項目運營
(1)籌資和暢通貨源
資金是網(wǎng)店經(jīng)營的敲門磚,初期可以通過貨源代理的方式來經(jīng)營網(wǎng)店,這樣所需要的資金少,也可在阿里巴巴等批發(fā)網(wǎng)站進(jìn)貨,采集價格和質(zhì)量及貨品更新速度的信息,記錄相關(guān)數(shù)據(jù),充分利用商品打折找到價格低廉的貨源。
(2)合理配置人力資源
在籌備期,學(xué)生獨立思考、深入理解和消化策劃、建立網(wǎng)店的任務(wù)細(xì)節(jié),開展小組交流、討論,分工協(xié)作,學(xué)生經(jīng)過小組討論進(jìn)行了角色分配,設(shè)置崗位和分工。
(3)定期進(jìn)行總結(jié)
店長每天檢查各崗位的工作日志及分析運營情況,匯總各方面信息和數(shù)據(jù)備用,每周五召開會議進(jìn)行總結(jié),教師參與會議并針對實際情況分析引導(dǎo)。項目結(jié)束后,任課教師要對本次項目的實施進(jìn)行概括和總結(jié),可以先要求小組進(jìn)行項目自評、互評,之后教師綜合項目結(jié)果以及學(xué)習(xí)過程中學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行最終的評估;然后教師與學(xué)生共同就項目操作中出現(xiàn)的代表性問題或是涉及的知識內(nèi)容進(jìn)行講授解決,并對不同小組之間形成的結(jié)果差異原因展開分析認(rèn)識,使學(xué)生掌握問題解決方法以及學(xué)習(xí)行動方式;最后,利用項目執(zhí)行的反饋結(jié)果對教學(xué)計劃等教學(xué)指導(dǎo)文件進(jìn)行調(diào)整、補充和完善,同時將優(yōu)秀小組項目進(jìn)行歸檔,方便以后教學(xué)借鑒應(yīng)用[3]
5結(jié)束語
綜上所述,中職院校想要實現(xiàn)健康良好的可持續(xù)發(fā)展趨勢,需要深入結(jié)合市場發(fā)展對各級各類人才的需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)和5G技術(shù)的發(fā)展,促使我們必須對現(xiàn)有的教學(xué)模式進(jìn)行不斷的改革和創(chuàng)新。目前,項目教學(xué)法在《網(wǎng)店開設(shè)》課程教學(xué)中實踐中效果很好,但我們?nèi)孕璨粩嗟乜偨Y(jié)教學(xué)經(jīng)驗,進(jìn)一步將項目教學(xué)法用精、用活,全面提高教師的教學(xué)水平。應(yīng)用項目教學(xué)開展電子商務(wù)課程,體現(xiàn)了“做中學(xué),學(xué)中做,邊做邊學(xué)”的新型教學(xué)理念,有助于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、溝通能力及知識應(yīng)用能力,充分發(fā)揮了學(xué)生的積極性、主動性及創(chuàng)造性,教學(xué)效果明顯。
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作者簡介:楊正偉,男,民族:苗族,籍貫:貴州凱里,職稱:工程師,學(xué)歷:本科,工作單位:岑鞏縣中等職業(yè)學(xué)校,研究方向:計算機、信息技術(shù)學(xué)科教育教學(xué).