基于培養(yǎng)工匠型人才視域下專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)改革探究
——以“系統(tǒng)管理項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)”課程為例

張林靜，李 娟，李淑慧

（安徽警官職業(yè)學(xué)院，安徽 合肥 230031）

1 引言

教育部印發(fā)《關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書記重要指示和全國(guó)職業(yè)教育大會(huì)精神的通知》，部署要求教育系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書記重要指示和全國(guó)職業(yè)教育大會(huì)精神，習(xí)近平總書記指出，“在全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程中，職業(yè)教育前途廣闊、大有可為”。加快構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，培養(yǎng)更多高素質(zhì)技術(shù)技能人才、能工巧匠、大國(guó)工匠，推動(dòng)職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展，將為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家提供堅(jiān)實(shí)的人才和技能支撐。在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下，我國(guó)提出并開始實(shí)踐“中國(guó)制造2025”強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略?！洞髧?guó)工匠》《了不起的工匠》等工匠題材紀(jì)錄片獲得了廣泛好評(píng)。這喚起了人們對(duì)各行業(yè)，尤其是制造業(yè)領(lǐng)域工匠的記憶。工匠型人才不僅要具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，具有精湛的專業(yè)技能，同時(shí)還要具有社會(huì)責(zé)任感和精益求精的工匠精神。我國(guó)目前由制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)型，急需培養(yǎng)大量的工匠型人才[1]。

目前高職院校在培養(yǎng)工匠型人才方面存在以下問題。第一，教師在課程教授過程中，較注重知識(shí)與技能的傳播，未幫助學(xué)生認(rèn)清自身職業(yè)定位，未引導(dǎo)學(xué)生樹立成為工匠型技術(shù)人才的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。第二，雖然高職院校實(shí)踐性課程課時(shí)較多，但在現(xiàn)實(shí)的實(shí)訓(xùn)課堂還是以教師講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式開展教學(xué)，學(xué)生的主觀能動(dòng)性未得到發(fā)揮。學(xué)生的動(dòng)手操作能力僅止于實(shí)驗(yàn)結(jié)果完成，未能達(dá)到實(shí)訓(xùn)熟練的程度，實(shí)訓(xùn)過程中出現(xiàn)問題也未深入思考原因，不能獨(dú)立解決實(shí)際問題。因此加強(qiáng)對(duì)實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)改革是培養(yǎng)工匠型人才的重要途徑。第三，高職院校實(shí)踐課的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)廣度和深度未充分挖掘工匠元素，需要將工匠精神潛移默化融入全課程的設(shè)計(jì)，培養(yǎng)學(xué)生的工匠精神。第四，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，學(xué)習(xí)自信心不足，尤其是在面對(duì)具有一定難度的問題時(shí)，更是會(huì)出現(xiàn)逃避退縮等情況。需要設(shè)計(jì)一套完備的“師徒”式考核方式，監(jiān)督學(xué)生按要求完成任務(wù)，及時(shí)解決實(shí)訓(xùn)過程的重難點(diǎn)問題。本文以“系統(tǒng)管理項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)”課程為實(shí)例展開研究，將課程內(nèi)容設(shè)計(jì)引入工匠元素，利用學(xué)習(xí)通在線教學(xué)平臺(tái)開展“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)與分組式教學(xué)，為探索實(shí)訓(xùn)課程培養(yǎng)工匠型人才提供教學(xué)改革的思路。

2 “系統(tǒng)管理項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)”課程的教學(xué)改革設(shè)計(jì)

2.1 工匠型人才培養(yǎng)課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

“系統(tǒng)管理項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)”課程是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程，它的前置課程是Windows操作系統(tǒng)和Linux操作系統(tǒng)兩門專業(yè)基礎(chǔ)課。學(xué)生需了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)課程中IP地址、路由協(xié)議，虛擬機(jī)VMware Workstation，熟悉 Windows操作系統(tǒng)中ADDC域管理模塊、服務(wù)器管理模塊、ADCS管理模塊，Linux操作系統(tǒng)中網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器管理、Shell管理、Ansible管理模塊。該課程主要以培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員為目標(biāo)，該崗位基本要求是能夠根據(jù)應(yīng)用部門的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理，能高效、可靠、安全地管理網(wǎng)絡(luò)資源。它的作用是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)綜合知識(shí)的運(yùn)用以及解決問題的能力。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員職業(yè)崗位是2022年即將在上海舉辦的第46屆世界技能大賽賽項(xiàng)之一。世界技能大賽被譽(yù)為“技能奧林匹克”，是世界技能組織成員展示和交流職業(yè)技能的重要平臺(tái)，它的意義是向全世界的大國(guó)工匠們致敬，向全社會(huì)弘揚(yáng)工匠精神。本課程融入愛崗敬業(yè)、專注、精益求精、不斷創(chuàng)新等工匠型元素，進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)。課程內(nèi)容采用貫穿式、案例式、崗證融合式等設(shè)計(jì)模式。貫穿式是把相關(guān)內(nèi)容從課程的導(dǎo)論開始貫穿到課程的結(jié)語(yǔ)，通過對(duì)國(guó)產(chǎn)“鴻蒙操作系統(tǒng)華為芯片”的講解，讓學(xué)生了解我國(guó)科技創(chuàng)新技術(shù)的飛速發(fā)展，但是在很多關(guān)鍵技術(shù)方面，需要具有工匠精神的青年人不斷探索新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，喚醒愛國(guó)意識(shí)，增強(qiáng)民族自豪感。案例式選擇相關(guān)技術(shù)實(shí)踐案例，如將最新技術(shù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)底層應(yīng)用的Linux操作系統(tǒng)、國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)等案例作為素材，融入系統(tǒng)管理服務(wù)搭建的課程內(nèi)容中?！跋到y(tǒng)管理項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)”案例式教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)示例如下表1所示。崗證融合式，鼓勵(lì)學(xué)生在校期間積極參加系統(tǒng)管理項(xiàng)目師考證，例如紅帽子認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)管理員認(rèn)證，通過考證引導(dǎo)學(xué)生成為一名工匠型人才。

表1 案例式教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)示例

2.2 工匠人才培養(yǎng)導(dǎo)向的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

2.2.1 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式

本課程充分依托“互聯(lián)網(wǎng)+”教育資源和技術(shù)實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)[2-3]。首先從大規(guī)模在線開放MOOC課程——“Linux操作系統(tǒng)”，選取適合的章節(jié)知識(shí)點(diǎn)，然后授課教師對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容中的重難點(diǎn)部分錄制精準(zhǔn)化指導(dǎo)課程視頻，上傳至學(xué)習(xí)通平臺(tái)開展線上翻轉(zhuǎn)教學(xué)。學(xué)生課前通過線上教學(xué)資源自學(xué)課程的內(nèi)容，然后根據(jù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的綜合實(shí)訓(xùn)題，預(yù)先自主解決問題。課中，教師針對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程中的共性難題和特殊難題實(shí)行分層指導(dǎo)。對(duì)于學(xué)生的共性難題進(jìn)行統(tǒng)一指導(dǎo)、對(duì)于特殊的難題進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中不斷的通過解決問題獲得技能的提升，實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)、學(xué)中做、邊做邊學(xué)、邊學(xué)邊做”，提高課程吸引力，提升教學(xué)質(zhì)量[4]。通過學(xué)習(xí)通平臺(tái)線上資源學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)是，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程遇到難點(diǎn)問題不理解時(shí)，可反復(fù)觀看理解理論知識(shí)和技術(shù)操作的演示視頻，為每位學(xué)生提供“熟能生巧”的指導(dǎo)環(huán)境，解決了高職院校授課教師無法在實(shí)訓(xùn)課堂上進(jìn)行全面指導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)問題[5]。針對(duì)線上教學(xué)資源解決不了的難點(diǎn)問題，教師將在線下實(shí)踐課堂上，重點(diǎn)面對(duì)面幫助學(xué)生提出解決的思路，培養(yǎng)學(xué)生自主解決的問題能力，學(xué)生確實(shí)無能力解決的問題將采取手把手地指導(dǎo)演示，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中通過及時(shí)解決問題獲得學(xué)習(xí)成就感，從而培養(yǎng)其職業(yè)認(rèn)同感，激發(fā)對(duì)技術(shù)學(xué)習(xí)的興趣和信心。

2.2.2 學(xué)習(xí)通在線教學(xué)平臺(tái)

在學(xué)習(xí)通在線平臺(tái)，課程設(shè)計(jì)的模塊化教學(xué)內(nèi)容以PPT、文檔、視頻、音頻的方式進(jìn)行展示，學(xué)生通過多種學(xué)習(xí)資源獲取知識(shí)。教學(xué)內(nèi)容中的重難點(diǎn)問題以學(xué)習(xí)通平臺(tái)的任務(wù)點(diǎn)功能來呈現(xiàn)，學(xué)習(xí)通平臺(tái)任務(wù)點(diǎn)是要求學(xué)生必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容，學(xué)完以后才可獲得相應(yīng)的線上分?jǐn)?shù)。學(xué)習(xí)過程中簽到、搶答、投票、主題討論、隨堂練習(xí)、問答等教學(xué)活動(dòng)活躍了教學(xué)課堂氣氛、培養(yǎng)了學(xué)生各方面的職業(yè)素養(yǎng)能力，提高了工匠型人才培養(yǎng)質(zhì)量。

2.2.3 分組式教學(xué)

在實(shí)踐項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境中，每個(gè)項(xiàng)目的圓滿完成需要團(tuán)隊(duì)之間的緊密合作。這不僅需要網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員具有過硬的技術(shù)本領(lǐng)，還要求他們具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。因此在系統(tǒng)管理項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)課程中將每個(gè)自然班學(xué)生分為若干個(gè)小組，每個(gè)小組3-5人，開展分組式教學(xué)[6]。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中，每一位小組成員具有分層任務(wù)，一是獨(dú)立完成的個(gè)人任務(wù)，二是完成團(tuán)隊(duì)合作的分組任務(wù)。個(gè)人任務(wù)部分主要考察基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作能力的掌握情況，分組任務(wù)考察學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和綜合解決問題能力，總體考核學(xué)生是否具有厚實(shí)的理論知識(shí)和過硬的技術(shù)本領(lǐng)、是否具有獨(dú)立思考能力、是否具有鉆研的精神、是否具有創(chuàng)新精神。每一個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)完成后，每個(gè)分組需要對(duì)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)與反思、撰寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告，從而培養(yǎng)學(xué)生成為工匠型人才奠定基礎(chǔ)。

2.3 工匠型人才培養(yǎng)的教學(xué)評(píng)價(jià)

本課程采用“線上+線下”綜合評(píng)價(jià)的多維度教學(xué)評(píng)價(jià)體系方式[7]，即線上占40%，線下占40%，分組匯報(bào)20%。線上主要以學(xué)習(xí)通在線平臺(tái)中各種學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)為考核點(diǎn)，在學(xué)期結(jié)束后會(huì)有統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)。線下采用獨(dú)立評(píng)分表方式，如表2所示，每位同學(xué)具有一張獨(dú)立評(píng)分表，包含對(duì)實(shí)訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況評(píng)分、動(dòng)手操作能力評(píng)分、職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)分、工匠精神評(píng)分四大塊。學(xué)生每完成一項(xiàng)實(shí)訓(xùn)課題，將獲得相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。通過過程化的細(xì)粒度的監(jiān)督過程，學(xué)生在每個(gè)子任務(wù)完后會(huì)獲得相應(yīng)的階段性評(píng)價(jià)結(jié)果，一方面學(xué)生在子任務(wù)中不斷獲得學(xué)習(xí)的自信心，另一方面督促學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣，即把每一件小事做得完美，這將為培養(yǎng)工匠型人才奠定基礎(chǔ)。分組匯報(bào)以小組為單位，對(duì)實(shí)訓(xùn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)難點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，重點(diǎn)闡述如何解決這一問題，爭(zhēng)取通過多種途徑去解決。在分組匯報(bào)中，每組可互相學(xué)習(xí)、同時(shí)來自同伴中壓力會(huì)激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、促進(jìn)自我約束。

表2 “系統(tǒng)管理項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)”課程案例線下評(píng)分表

3 教學(xué)效果

3.1 學(xué)生的興趣提升

通過該教學(xué)改革設(shè)計(jì)實(shí)踐探索，在“系統(tǒng)管理項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)”課程中學(xué)生每節(jié)實(shí)訓(xùn)課能階段性完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，獲得了學(xué)習(xí)的成就感，因此學(xué)生上課的到課率明顯提高，學(xué)習(xí)興趣有所提升。學(xué)生參加職業(yè)證書系列考證的意愿增強(qiáng)，對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感有所提升[8]。

3.2 學(xué)生的成績(jī)提升

雖然課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)的難度變大，但是學(xué)生綜合成績(jī)提高，本課程以2019級(jí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)5班為例，通過加權(quán)辦法統(tǒng)計(jì)學(xué)生期末總成績(jī)，即總成績(jī)=學(xué)習(xí)通線上成績(jī)40%+線下評(píng)分表成績(jī)40%+分組匯報(bào)20%。班級(jí)平均分達(dá)到89.9分，其中滿分100分有5人，90分以上有29人，80～100分占比92.8%，如表3所示：

表3 “系統(tǒng)管理項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)”總評(píng)成績(jī)情況

4 結(jié)語(yǔ)

培養(yǎng)工匠型人才是高職院校未來重要的人才培養(yǎng)方向，高職院校應(yīng)緊扣行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新課程教學(xué)內(nèi)容，著力于工匠型人才培養(yǎng)方式的教學(xué)改革探索。創(chuàng)設(shè)好校內(nèi)教學(xué)實(shí)訓(xùn)課堂的第一線的實(shí)踐環(huán)境，融入工匠元素創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)類課程內(nèi)容，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)開展實(shí)踐教學(xué)、分組教學(xué)等活動(dòng)助力培養(yǎng)學(xué)生的工匠精神，為培養(yǎng)工匠型人才做好全方位的謀劃。