海島旅游優(yōu)質(zhì)發(fā)展路徑探析
——以遼寧省長?？h哈仙島為例

吳曉雪，王 慧

（沈陽師范大學(xué) 旅游管理學(xué)院，沈陽 110034）

中國特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，我國的經(jīng)濟(jì)從高速發(fā)展轉(zhuǎn)向了高質(zhì)量發(fā)展階段，這標(biāo)志著旅游產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，也由高速增長階段向優(yōu)質(zhì)發(fā)展階段轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)旅游開發(fā)模式不再能適應(yīng)人們多元化的旅游需求，內(nèi)涵式發(fā)展、科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、高質(zhì)量服務(wù)相互融合，已成為優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展的必經(jīng)之路。同時(shí)，21世紀(jì)是海洋的時(shí)代，海島旅游發(fā)展的前景廣闊、潛力巨大。海島旅游以其遠(yuǎn)離城市喧囂的特性，吸引了各類消費(fèi)群體來此休閑度假，享受浪漫、寧靜的海島之旅。海島旅游擁有獨(dú)特且無法替代的特性，近年來，海島旅游備受旅游者的青睞，游客數(shù)量也逐年增加。遼寧省長海縣哈仙島是大連市眾多的海島之一，蘊(yùn)藏著豐富的海洋和森林資源，發(fā)展前景十分廣闊。在旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的背景下，深入挖掘哈仙島的旅游資源優(yōu)勢與海島文化內(nèi)涵，以形成對(duì)游客的獨(dú)特吸引力。

一、哈仙島旅游資源及開發(fā)現(xiàn)狀

哈仙島是大連市長?？h大長山島鎮(zhèn)下的一個(gè)行政村，東北部六海里處是大長山島，東部是塞里島，西南部與廣鹿島相對(duì)，其地理位置處于周邊海島中心，與各海島隔海相望，視野絕佳。哈仙島長4.84公里，寬1.02公里，俯瞰哈仙島，其東西部較長，南北部較寬，形狀似元寶又似在海中搖曳的漁船。哈仙島陸地面積4.72平方公里，耕地面積為42公頃，其海岸線長14.3公里，為長海縣第六大島。

哈仙島擁有豐富的自然旅游資源，絕大多數(shù)都保持著較為原始的狀態(tài)，島上東西兩端分別是象鼻山、大王山，兩座山上高樹林立，植被物種豐富。哈仙島的南側(cè)呈現(xiàn)出半包圍的形態(tài)，這是海島在海蝕的作用下形成的巖石、礁石、蝕洞。懸崖峭壁排列，形態(tài)各異，千姿百態(tài)，是攝影、繪畫、磯釣愛好者的的最佳旅游目的地。哈仙島東、中、西、北部均有獨(dú)特的旅游資源，能為游客帶來別樣的海島旅游體驗(yàn)。中部懸崖遮蓋處有一尊臨海且面朝東南的大型鎮(zhèn)海石龜，體型巨大、氣勢磅礴；東部有沙灘能娛樂、海島能燒烤的金沙灘浴場；西部有水質(zhì)絕佳的“西大浴”；北部順山而下是風(fēng)平浪靜、漁產(chǎn)豐富的蛤子灣，島上居民順灣而住，是停泊漁船和養(yǎng)殖海產(chǎn)的絕佳之地。哈仙島上人與島和諧共生，海水與森林互相輝映，自然天成。

目前哈仙島旅游開發(fā)尚處于起步階段，海島旅游產(chǎn)品的種類還較為單一。哈仙島現(xiàn)有跑馬場、海濱浴場、度假村、海釣、水果采摘、海鮮宴等海島旅游項(xiàng)目（如表1所示）。

表1 哈仙島旅游資源

表2 哈仙島優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品體系構(gòu)建

二、存在的主要問題

（一）旅游產(chǎn)品缺乏突出特色

哈仙島在海島旅游產(chǎn)品開發(fā)上存在著旅游項(xiàng)目少、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重以及產(chǎn)品缺乏海島文化特色的問題。目前，哈仙島的旅游產(chǎn)品基本可以歸納為“賞樹、觀崖、游泳、吃海鮮”四個(gè)部分。由于海島現(xiàn)有旅游產(chǎn)品缺乏深度體驗(yàn)以及一定的文化內(nèi)涵，致使游客大多以走馬觀花式的觀賞游玩為主，難以在海島內(nèi)長時(shí)間地停留。

（二）淡旺季失衡

由于氣候條件的限制，哈仙島旅游出現(xiàn)了明顯的淡旺季，旺季一般集中在每年的7-9月份，淡季則集中在1-6月份以及10-12月份期間，加之海島內(nèi)旅游項(xiàng)目較為傳統(tǒng)單一，主要是海濱浴場游樂項(xiàng)目，缺乏突出特色，冬季鮮有游客來此游覽，游客在海島旅游景區(qū)當(dāng)中停留的時(shí)間很短，重游率也比較低，造成大部分旅游設(shè)施處于閑置狀態(tài)，設(shè)施利用率低。淡旺季失衡，阻礙了哈仙島旅游業(yè)的發(fā)展。

（三）海島內(nèi)交通及住宿條件較差

受限于哈仙島較為匱乏的土地資源，海島內(nèi)交通工具及設(shè)施的數(shù)量難以適配游客數(shù)量的增長。哈仙島內(nèi)除了少量公交之外，仍缺少現(xiàn)代化的交通工具，這在很大程度上制約著游客在島上游覽的便捷性，進(jìn)而影響游客對(duì)哈仙島整體旅游的滿意程度。同時(shí)，海島內(nèi)住宿環(huán)境相對(duì)較差，多為海島民宿，民宿內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的提供與陳設(shè)是由民宿經(jīng)營者決定的，缺乏統(tǒng)一的民宿經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)。另外，受海島氣候影響，住宿環(huán)境大多較為潮濕，且蚊蟲較多。

（四）宣傳營銷力度不夠

盡管哈仙島內(nèi)蘊(yùn)含豐富的海島旅游資源，但其知名度不高，這表明哈仙島海島旅游的發(fā)展仍處在萌芽期，海島旅游產(chǎn)品尚不具備與其他優(yōu)勢產(chǎn)品競爭的能力，也表明哈仙島旅游宣傳推廣力度不夠。由于尚未形成明確的旅游目的地形象，致使哈仙島的宣傳推廣工作無從下手，難以展開，在游客的心中無法樹立出鮮明的特色，形成穩(wěn)定的目的地感知。另外，哈仙島旅游從業(yè)人員服務(wù)水平低，缺乏高素質(zhì)管理人才。島內(nèi)旅游服務(wù)人員多為島內(nèi)居民，受教育水平的限制，他們并沒有受到專業(yè)化的職業(yè)教育、從業(yè)及上崗培訓(xùn)，因此，服務(wù)人員的素質(zhì)普遍偏低，且管理人員經(jīng)營管理以及專業(yè)知識(shí)較為匱乏。

三、發(fā)展對(duì)策

（一）豐富海島旅游產(chǎn)品類型

當(dāng)前，游客的現(xiàn)實(shí)旅游需求呈現(xiàn)出多層次與多樣化的特點(diǎn)，傳統(tǒng)且單一的海島旅游產(chǎn)品已經(jīng)難以達(dá)到游客的預(yù)期目標(biāo)，無法滿足游客的旅游實(shí)際需要。因此，應(yīng)當(dāng)重視海島項(xiàng)目的規(guī)劃與開發(fā)，以海島休閑度假功能帶動(dòng)其他附加海島項(xiàng)目，更為重要的是應(yīng)注意提升海島休閑旅游產(chǎn)品的品質(zhì)，切實(shí)提升旅游者的優(yōu)質(zhì)旅游體驗(yàn)。哈仙島旅游發(fā)展的重心應(yīng)當(dāng)是創(chuàng)新海島旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)，豐富海島旅游項(xiàng)目內(nèi)容和形式，推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)。從哈仙島旅游的長期發(fā)展考慮，應(yīng)深入挖掘海島旅游資源的優(yōu)勢，構(gòu)建哈仙島優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品體系，具體包括觀光旅游產(chǎn)品、度假旅游產(chǎn)品等八種類型。創(chuàng)新打造品質(zhì)精、服務(wù)優(yōu)的海島旅游產(chǎn)品，以滿足新時(shí)代人們對(duì)美好旅居生活的需求（如表2所示）。

（二）創(chuàng)新開發(fā)海島旅游產(chǎn)品

我國海岸線綿長，海洋類旅游資源極為豐富，旅游資源間不可避免地會(huì)存在旅游產(chǎn)品的同質(zhì)化，進(jìn)而導(dǎo)致旅游地與旅游地間的惡性競爭。目前，哈仙島旅游產(chǎn)品類型比較單一，對(duì)游客的吸引力比較小，缺少新意。因此，哈仙島需要深入挖掘其不同于其他海島的漁家歷史文化特色、森林資源優(yōu)勢、魚類資源優(yōu)勢等，對(duì)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品進(jìn)一步地創(chuàng)新與優(yōu)化，以豐富哈仙島旅游產(chǎn)品體系。比如：開發(fā)海島森林康養(yǎng)旅游、小漁村特色海釣、海島觀林活動(dòng)、海上體育和娛樂項(xiàng)目，通過海島的原生態(tài)以及特色美食增強(qiáng)游客的體驗(yàn)度，給予游客新奇的海島旅游體驗(yàn)，增強(qiáng)海島旅游的吸引力和趣味性，使哈仙島海島旅游以其獨(dú)特的海島活動(dòng)在眾多海島旅游產(chǎn)品中脫穎而出，形成獨(dú)具特色的海島旅游品牌。優(yōu)質(zhì)海島旅游產(chǎn)品必然會(huì)提升游客對(duì)哈仙島旅游的滿意度，進(jìn)而提升哈仙島旅游在游客心中的地位與形象，逐步占領(lǐng)同類海島旅游市場。

（三）鼓勵(lì)海島居民參與旅游開發(fā)

哈仙島旅游開發(fā)區(qū)域大部分都聚集在海岸線一帶，很容易產(chǎn)生明顯的人地沖突，雖然旅游開發(fā)目前被大部分人認(rèn)可，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)、優(yōu)化人民生活的重要途徑，但很多實(shí)例證明，社區(qū)參與是讓人和自然的關(guān)系得到協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)鍵模式。有旅游專家認(rèn)為，公共參與旅游必須反映在旅游對(duì)策流程以及旅游開發(fā)受益者兩個(gè)領(lǐng)域，在對(duì)旅游資源進(jìn)行開發(fā)時(shí)，必須關(guān)注社區(qū)居民的參與度，全方位了解他們的需求，同時(shí)根據(jù)他們的建議對(duì)整個(gè)區(qū)域的發(fā)展進(jìn)行優(yōu)化，使他們?nèi)谌氲介_發(fā)過程中的主動(dòng)性得到明顯增強(qiáng)。因此，海島居民是海島旅游規(guī)劃與開發(fā)中必須予以高度重視的環(huán)節(jié)，政府、企業(yè)以及其他相關(guān)組織應(yīng)積極鼓勵(lì)海島居民主動(dòng)參與到海島各類旅游接待活動(dòng)中來，積極了解海島居民想法、傾聽其意見，真正使海島居民高度參與并積極踐行海島旅游發(fā)展規(guī)劃，這不僅可以提升海島居民在海島旅游的融入度，也能夠喚醒海島居民自覺保護(hù)海島自然環(huán)境與資源的意識(shí)。唯有如此，才能實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧共生，進(jìn)而促進(jìn)海島旅游的可持續(xù)發(fā)展。

（四）完善海島內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施

交通等旅游相關(guān)設(shè)施建設(shè)，在一定程度上會(huì)影響旅游目的地的接待能力，海島旅游更是如此。一方面，必須從海上交通、島上基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及島內(nèi)公共交通著手，以海上交通帶動(dòng)海島旅游的發(fā)展，切實(shí)解決好海島交通可達(dá)性問題。哈仙島的獨(dú)特之處就在于其原始的生態(tài)環(huán)境，必須要保護(hù)海島資源、維持海島內(nèi)生態(tài)環(huán)境平衡。因此，要盡量減少島內(nèi)現(xiàn)代交通工具對(duì)海島環(huán)境造成的污染與生態(tài)平衡的破壞，根據(jù)這些車種的特點(diǎn)對(duì)道路進(jìn)行設(shè)計(jì)，在其旅游交通系統(tǒng)中通過徒步、自行車來進(jìn)行旅游交通配備的設(shè)置，將人為帶來的影響減少到最低，人行橫道要結(jié)合哈仙島森林資源發(fā)展的特點(diǎn)以及海島風(fēng)格，使其發(fā)展成為獨(dú)具特色的哈仙島優(yōu)質(zhì)交通網(wǎng)絡(luò)景觀。另一方面，哈仙島旅游相關(guān)設(shè)施建設(shè)應(yīng)以不斷提高海島旅游接待能力與消費(fèi)性價(jià)比為中心，并以提升食宿接待條件為切入點(diǎn)，對(duì)村容村貌及傳統(tǒng)民居進(jìn)行改造，提高哈仙島民宿行業(yè)準(zhǔn)入門檻，健全并完善住宿行業(yè)規(guī)章制度。另外，哈仙島還應(yīng)積極發(fā)揮海島小漁村特色，融入“漁家文化”，將民宿升級(jí)為漁家文化主題民宿，提升特色化服務(wù)內(nèi)涵，以滿足游客的多樣化、個(gè)性化需求。

（五）加強(qiáng)營銷宣傳力度

哈仙島應(yīng)充分利用海島資源優(yōu)勢樹立品牌形象，并廣泛利用各種營銷與宣傳手段，以提升哈仙島海島旅游的知名度與影響力。首先，應(yīng)建立哈仙島旅游官網(wǎng)，豐富網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)，讓準(zhǔn)備來的游客和已經(jīng)來過的游客可以通過官方網(wǎng)站查詢到哈仙島的基本信息，以增加海島旅游信息的權(quán)威性，并利用官方微信、官方微博及時(shí)向游客發(fā)布最新旅游信息。其次，要充分利用報(bào)紙、旅游雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)渠道對(duì)哈仙島旅游加以宣傳，以吸引老年游客。與此同時(shí)，哈仙島還需要輔以海島旅游宣傳片、微電影、海島景色攝影展、短視頻等形式對(duì)哈仙島旅游進(jìn)行宣傳，打造網(wǎng)紅海島旅游景區(qū)。再次，邀請(qǐng)知名人士為哈仙島旅游代言，不斷擴(kuò)大影響規(guī)模。最后，深入挖掘人文資源內(nèi)涵，積極開展各類節(jié)慶活動(dòng)和體育賽事，例如“海神節(jié)”“哈仙島旅游文化節(jié)”“海鮮美食節(jié)”“海釣節(jié)”“全民運(yùn)動(dòng)-海灘版”等，以節(jié)事促旅游，吸引各地游客來島旅游，擴(kuò)大市場影響力。